Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Holiday Inn — Kaliningrad, 4 звезды
Отель Holiday Inn - Kaliningrad расположен в Калининграде, менее чем в 1 км от кафедрального собора и в 2,6 км от кирхи Святого Семейства. К услугам гостей фитнес-центр, общий лаундж и бар. В ресторане подают блюда русской кухни. В номерах отеля Holiday Inn - Kaliningrad есть бесплатный Wi-Fi, письменный стол, чайник, телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В номерах предоставляется письменный стол и чайник. В отеле подают завтрак «шведский стол». У круглосуточной стойки регистрации можно получить туристическую информацию. Отель Holiday Inn - Kaliningrad находится недалеко от Кузнечного моста, Второго эстакадного моста и острова Кнайпхоф. Расстояние до аэропорта Храброво составляет 23 км.
Отзыв об отеле:
Holiday Inn — Kaliningrad, 4 звезды
Sergey
04.01.2019 01:43
Достоинства:
Очень хорошее расположение - буквально за углом в 3 минутах ходьбы находится музей мирового океана, рыбацкий городок и церковь на острове Канта рядом. Завтраки вкуснющие, очень вежливый персонал. Частная парковка, за которую не надо доплачивать.
Недостатки:
Каждый день из номера на 6 этаже были слышны корпоративы на втором этаже - приглушенная музыка.
Отзыв был полезен?
0
0
Алёна
03.01.2019 08:35
Достоинства:
Все понравилось, особенно месторасположение отеля
Недостатки:
Присутствовал запах в номере, не очень приятный, так и не поняли из-за чего
Jurijs
03.01.2019 01:42
Достоинства:
Отличный, современный отель!Большие ,просторные номера. Всё чистое,незатертое ,а завтраки просто супер!
Недостатки:
Был только душ ,хотелось бы ванну.
Anastasia
02.01.2019 17:57
Достоинства:
Гостиница просто великолепна!!!! Номера уютные, чистые и модный интерьер! Очень внимательный персонал, который готов помочь во всем. Прекрасные завтраки. Не хотелось уезжать!!! Если в следующий раз путь будет лежать через Калининград, то только этот отель❤️❤️❤️
Недостатки:
Такого не было. Все привело в восторг!!!
Irina
27.12.2018 13:53
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, чистота в номерах, приветливый персонал, всегда готовый помочь.
Jekaterina
25.12.2018 14:24
Достоинства:
Останавливались на две ночи с мужем и сыном-подростком, выбрали представительский номер. Номер просторный, есть халаты, гладильная доска, гигиенические принадлежности. Большой телевизор с USB-входом. Есть минибар, платный, конечно. Бесплатно были две бутылочки воды и шоколадка. У отеля большая бесплатная парковка. Очень хороший завтрак, повар по заказу делает яичницу или омлет с наполнителями по выбору. Из горячего также были варёные яйца, сосиски, бекон, овощи-гриль, грибы. На десерт прекрасный наполеон и медовый торт. Очень вкусный кофе.
Недостатки:
Первый неприятный сюрприз связан не с самим отелем, а с Booking.com. Когда я выбираю номер для двух взрослых и ребёнка 11-ти лет, я ожидаю получить три спальных места. В действительности в номере были две кровати, шире стандартных односпальных, но всё же... Чтобы получить отдельное спальное место, нужно было бы доплатить ещё 5000 рублей (примерно 70 евро). Вторая ситуация была в ресторане отеля, где мы решили пообедать. Официантка, принимая заказ, сказала, что раз мы постояльцы отеля, ребёнок питается бесплатно. Мы, конечно, обрадовались, на такой сюрприз никто не расчитывал. Но когда поели и получили счёт, там была полная сумма. Та же официантка сказала, что бесплатно было бы, если бы делали заказ по детскому меню. Но она об этом не предупреждала и детское меню не дала, в обычном меню детского раздела не было. Так я и не поняла, что это было и зачем. Просто провоцировала на большие траты? Мы ребёнка в любом случае покормили бы. А осадок неприятный остался. Ещё из мелких недостатков - душевая без бортиков. Если не контролировать всё время направление струи из душа, вода выливается и заливает пол. Сохнет быстро (пол с подогревом), но всё равно не очень удобно.
Сергей
22.12.2018 18:48
Достоинства:
Расположение, сервис, номера, чистота, персонал (кроме повара на омлетах).
Недостатки:
Все супер, и только хамоватая женщина, которая готовила омлет на завтраке, испортила с утра настроение. Прошу обратить на неё внимание.
Elena
19.12.2018 13:36
Недостатки:
Администратор отель могла бы быть более гостеприимней
Татьяна
18.12.2018 10:45
Достоинства:
Заселили раньше расчетного часа, сразу по прибытии, просторные чистые номера, все новое, вид из окна на реку, чайник в номере, быстрый интернет, хорошее месторасположение для знакомства с центром
Недостатки:
Понравилось наличие тренажерного зала, но он очень маленький.
Евгений
17.12.2018 21:22
Достоинства:
Очень близко расположен к достопримечательностям. Новый отель, новая мебель. В номере все необходимое: халаты, тапочки, чайник, гладильные принадлежности и т.д. Хорошие завтраки. Персонал в целом старается, за небольшим исключением.
Недостатки:
Непонятна работа персонала. Один день ставят 2 бутылки воды в номер, на след. день не поставили, потом опять поставили. Отчего зависит-непонятно! В ресторане на завтраках работает на приготовлении омлетов одна женщина - приносит их на столы, несмотря на большое кол-во гостей, на след. день работает другая и людей меньше, но уже не приносит и "очень вежливо" на весь ресторан кричит: Забирайте яичницу!!! В отеле занято не более 20-30% номеров, много свободных номеров с видом на собор и реку, однако гостей селят с неважным видом во двор.
Sergei
10.12.2018 13:25
Достоинства:
Все абсолютно новое. Недалеко от центра и интересных для посещения мест, доступных практически пешком.
Недостатки:
Очень жёсткие подушки, мне было некомфортно.
Татьяна
06.12.2018 02:15
Достоинства:
Идеальное место! Умопомрачительный номер, просторный, с шикарной кроватью, мягким ковром, сияющей ванной. И это всего лишь стандарт. Любезный персонал, вкуснейший завтрак. Ощущение, будто все пять звёзд! Рекомендую 100%!
Ирина*****
04.12.2018 09:27
Достоинства:
В центре. Очень хороший завтрак. Чисто. Все новое.
Недостатки:
Слишком приглушенное освещение, трудно читать при таком свете. Ужин так себе.
Ideali
03.12.2018 18:26
Достоинства:
Состав и выбор продуктов на завтраках были приятными. Хорошо что есть низкие подушки которые мы получили после просьбы. Хорошо что можно было открывать окно в комнате, проветривать было удобно, потому что в комнате постоянно был какой-то запах.
Недостатки:
Вы никогда не узнаете о том что в отеле есть спортзал если вы живёте в номерах которые не проходят мимо указателей как пройти в спортзал (который находится на -1 этаже и в который можно попасть только на специальном лифте, не думайте идти по лестнице, в котором всего одна беговая дорожка) — потому что это секретный объект и зачем о нём писать в лифте? Вы не будете знать как попасть на завтрак из лифта на котором вы поднимаетесь и спускаетесь каждый день. Человек который придумал в этом отеле навигацию, очень плохо умеет делать свою работу. Завтраки: в помещении был постоянно запах готовящихся яиц, сала и прочего всего на масле. Посетители используют свои телефоны для просмотра видео и это очень сильно мешает. Обслуживание: в номер просили кондиционер для волос — получили после трёх обращений на ресепшн. Во-время звонка на ресепшн можно слышать как горничная сетует на то что в её смену гоняют по этажам. Сразу чувствуется — приятное место. За чай/что-либо в номер вам сообщат о 150₽ за подъём в номер и сразу попросят расплатиться. Так же поступят с и вашим посещением завтрака. В этом заведении за всё стараются взять денег сразу, потому что это почему-то со стороны менеджеров является хорошим способом увеличить доходность, вместо того чтобы просто записывать на номер. Обратились с просьбой забронировать машину — девушка с ресепшена предложила спуститься вниз и пообещала сделать заказ и бронь внизу, когда спустились она вручила визитку со словами "извините" посчитав что на этом hospitality закончилось.
Olga
03.12.2018 17:39
Достоинства:
Отличный отель! Удобно расположен в центре города, красивые и чистые номера: у нас был с видом на собор и реку! Ещё в день приезда у меня был день рождения, отель сделала комплимент в виде шампанского и фруктов - очень приятно! Вкусные завтраки и приятный персонал! рекомендую:)
Adam
02.12.2018 08:39
Недостатки:
В целом отель хорош. Место расположение близко к центру. Удобная парковка и удобный выезд из города, прям по Московскому проспекту. Почему то нет на карте Google. И слишком высокая цена, даже когда отель был незаполненный.
Татьяна
26.11.2018 10:13
Достоинства:
Отличное расположение для знакомства с городом. Всё чисто. Приветливый персонал. Вкусный завтрак.
Александр
25.11.2018 12:36
Достоинства:
Отличный завтрак и крайне дружелюбный персонал
Недостатки:
Второй раз останавливаюсь и это прекрасное место. Минусов нет
Lazytomcat
24.11.2018 18:21
Достоинства:
Прекрасный завтрак! Омлет и яичница с разными добавками ex tempore. Отель стоит прямо на симпатичной набережной. Рядом музей мирового океана, остров Канта.
Недостатки:
С кафе и магазинами на прилежащей местности не очень.
Данила
24.11.2018 00:54
Достоинства:
Стандартная гостиница европейского класса, чисто аккуратно! Хорошие завтраки
Tatiana
23.11.2018 12:37
Достоинства:
Всегда в комнате комфортная температура ! Все чистое и новое. Отзывчивый персонал, готовый решить любую проблему!
Недостатки:
В номере очень сильно тянуло холодом от окна
Вячеслав
23.11.2018 01:30
Достоинства:
Это новый современный отель, очень чистый с приветливым персоналом, вкусными завтраками, расположенный в шаговой доступности до многих достопримечательностей. Очень замечательно и комфортно пребывание в нём.
Лилия
21.11.2018 15:45
Достоинства:
Отличный отель, новенький, современный, со всем необходимым. Профессиональный и чуткий персонал. Вкусные завтраки, в той же зоне пробовали ланч, очень понравился. В номере был чайник и гладильные принадлежности. Торшер и уютное кресло очень располагали устроиться поудобнее в конце дня, посмотреть фотки за день, полистать инстаграм :) В нашем номере был отличный вид на реку и собор. Располагается удобно, минут 5 до музея Мирового Океана, чуть больше до острова Канта и рыбацкой деревни (отсюда мы уезжали на экскурсии загород).
Liudmila
20.11.2018 05:15
Достоинства:
В отеле были всего 2 ночи, так что за короткое время нам все понравилось. Отличное месторасположение. Отель новый, в комнате чисто. Очень вкусные, разнообразные и сытные завтраки. Спасибо.
Недостатки:
Все понравилось, негатива нет.
Maria
19.11.2018 15:54
Достоинства:
Прекрасное расположение, очень приветливый персонал. Номер для своих денег был большой, с хорошим видом
Недостатки:
Оставались на одну ночь, минусов найти не успели)
Tatiana
19.11.2018 14:39
Достоинства:
Новая гостиница с достойной архитектурой и дизайном, создающим комфортную атмосферу. Симпатичные виды из окон, удобное месторасположение в центре. Восхитительные разнообразные завтраки с очень вкусно приготовленными продуктами высокого качества. В высшей степени клиентоориентированный персонал (по запросу в честь нашей годовщины нам был предоставлен апгрейд номера, и в дождливый день отъезда время чекаута продлили до 15!). Эта гостиница стала одним из самых теплых воспоминаний о Калининграде.
Недостатки:
Чуть-чуть коротковата кровать (мы высокие люди))
Elena
19.11.2018 13:28
Достоинства:
Если не придираться по мелочам,то отель полностью соответствует ожиданиям. Хорошие 4*. Завтрак отличный,все что просили,нам принесли. Номер 616 отличный вид на собор и набережную. Чисто и тихо.
Алибек
18.11.2018 14:45
Достоинства:
Хороший лобби-бар, очень приветливый персонал, готовый ответить на любой вопрос и помочь по необходимости. В номере чисто. В качестве комплимента каждый день пара бутылок питьевой воды. Удачное расположение. Все отлично.
Sergey
14.11.2018 02:33
Достоинства:
Прекрасный интерьер, удобная кровать, отличный санузел, номер великолепный и просторный, (Правда брали улучшенный номер) завтраки хорошие. Проживали 3 дня, осматривая достопримечательности города и пригорода, расположение гостиницы напротив острова Канта. Спасибо все сделано со вкусом и пониманием современных требований.
Недостатки:
Все замечательно но остался не выясненным вопрос что каждую ночь в промежутке с 3-30 до 4-30 в разгар сна включается нечто подобное компрессору где то на крыше или во дворе и доставляет некий дискомфорт, это при том что звукоизоляция номера великолепна даже с окнами выходящими на проезжую часть.
Pryanichek_
13.11.2018 20:12
Достоинства:
Персонал очень внимательный, отзывчивый. Бармен душка! Номер замечательный!! Удобные кровати, прекрасный вид из окна! Особенно удобное кресло в номере с подставкой для ног, для чтения очень комфортное место!))) При выезде в 12 часов пробыли в номере до 14 часов(в связи с плохим самочувствием) нас никто не выгонял и не подгонял, что особенно приятно. Заказывать трансфер из аэропорта в отель не выгодно, такси вышло не дороже 500 руб., трансфер отеля дороже примерно в три раза. При след. посещении Калининграда обязательно снова остановлюсь в этом отеле.
Недостатки:
Все хорошо
Gercliya
12.11.2018 18:51
Достоинства:
Плюсы: - большой номер ("комфорт" 506) - хорошая кровать, теплое одеяло, подушки на выбор - помягче и пожестче. - кресла со столиком перед телевизором - душевая кабина "в пол" с удобной сантехникой и сильным напором - в ванной комнате присутствуют душевой и зубной наборы - окна закрываются плотными шторами до полного затемнения - розетки у кровати 220 и usb для зарядки телефона - хорошие завтраки. Старайтесь приходить до 10 утра, потом уже многое "съедается". На фото один из столов с закусками. Повар готовит омлеты/яичницы. Ну и много чего другого есть. - есть прокат самокатов, воспользоваться не успел. (Какие-то фото почему-то загружаются "боком")
Недостатки:
К чему можно придраться: - два раза за 4 ночи под утро раздавался продолжительный посторонний шум. Первый раз удалось заснуть, во второй раз пришлось обратиться на ресепшн. Оказалось, "стучала" батарея в номере выше. Исправили быстро, максимум минут за 5, но заснул после этого далеко не сразу. - вода "святой источник" объемом 0,3 в минибаре - 140 р. Вы серьезно?!)) Такого себе ни один аэропорт даже не позволяет)) Либо замените воду, либо цену. Не смешите людей. - на ресепшн нет информации о такси - стоимость, марки машин и прочее. Нужен был мини-вэн. При вопросе начали копаться в бумажках, куда-то звонить, не дозвонились. В общем, Яндекс-такси всем в помощь.
Stepan
12.11.2018 14:57
Достоинства:
Удобное месторасположение. Строгий аутентичный интерьер. Просторные номера. Уютный холл. Удобный матрац. Есть тапочки, большое количество подушек, халат. В номере имеется чай, питьевая вода, кофе, небольшой холодильник с прозрачной дверцей.
Недостатки:
Подушки крайне жесткие, отчего утром болит шейный отдел позвоночника. Попросил на рецепции предоставить более мягкую подушку (если возможно). Отреагировали положительно. К 4 имеющимся жестким подушкам добавили точно такую же пятую (WTF?). Раковина в ванной выглядит несколько нелепо (маленькая, низкая, без столешницы). Пользоваться ванной крайне неудобно. Сильная и очень шумная приточной-вытяжная вентиляция (проблему можно решить закрыв дверь). Душевая кабина протекает (довольно сильно). Телевизор размещен на стене напротив кровати, как в большинстве отелей. С той лишь разницей, что висит он почти под потолком. Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего (соседей слышно). В холле отеля есть удобные кресла. Но в них по неведомой для меня причине отдыхает охрана. Охранники крайне заметные. На маленький холл и лобби минимум 2 человека. Смотрят косо, что вызывает неприятные ощущения. Вечером толпа пьяных людей устроила дискотеку прямо под окнами отеля (действо длилось почти 50 минут). Сотрудники отеля заметили что что-то не так лишь после жалобы. Охрана никак не отреагировала. Пришлось вызывать полицию самостоятельно. Зато на следующий день охрана вломилась в помещения соседнего бизнес-центра и потребовала прекратить согласованные с администрацией работы (с этим была связана деловая командировка). Уверяли, что это мешает гостям отеля. Спорить с баранами бесполезно, так что работы пришлось остановить (убыток несколько десятков тысяч рублей). На вопрос "Кому помешали мои коллеги?" администрация отеля ответила, что жалоб от гостей не поступало. Выходит, охранники отеля действовали самостоятельно без видимых на то причин. В холле отеля разбито стекло во входной двери (судя по всему достаточно давно). Проживая в данном отеле не покидает ощущение, что администрации на вас плевать. Нужны только ваши деньги. Не рекомендую данный отель. В радиусе 2 км достаточно приличных вариантов.
Карина
12.11.2018 13:26
Достоинства:
Чисто, уютно, просторные номера, удобное расположение, дружелюбный ненавязчивый персонал - всё на высшем уровне! Всё что было необходимо- всё уже предоставлено в номере. Отдельно хочется выделить качество постельного белья, подушек и матрасов!!! Спалось как на облаке- утром не хотелось вылезать из кровати).Продолжайте так и дальше!
Недостатки:
Завтраки! Предпочитаю блинчики, картошку и жареные сосиски хотя бы теплые, но никак не холодные!
Маринап
09.11.2018 14:48
Достоинства:
Чистота. Скандинавский дизайн. Отель новый. По нашей просьбе, номер с окнами во двор поменяли на номер с видом на канал, за что- спасибо ресепшену . В номере предполагается все необходимое. Приносили воду в бутылках. Можно включить тёплый пол в ванне. Это мы сами нашли). Одно одеяло( кому как). Достаточно освещения. Блюда в ресторане вкусные и свежие. 4 звезды - реальная оценка
Недостатки:
Нет своего трансфера, но мы заказали через отель. Сумма оказалась в 3 раза выше, чем через Яндекс - такси и без счетчика. Оплата в руки водителю. На ресепшени перед нами стояли в очереди 3 гостей, обслуживала 1 сотрудница. Вторая подошла минут чере 10. Не было в номере зубных щёток и пасты, обратились на ресепшен, но пришлось ещё раз обращаться и отдали нам наборы в руки, то есть никто в номер не принёс. За ужин можно было получить скидку в 10 процентов как проживающим, но не смогли воспользоваться, так как на момент оплаты отсутствовал сотрудник на месте, который должен был вводить какой-то код. В итоге, заказали кофе в лобби баре на эти фишки. Не критично, но появилось ощущение непрофессионального управления отелем при достаточно дружелюбном отношении персонала. Вечером в ресторане придётся немного подождать обслуживания, он не нацелен на большое количество посетителей, находится в цоколе.
Rastr
09.11.2018 11:13
Достоинства:
Центр города, красивый вид из окна, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Бесплатная частная парковка - очень удобно если планируется путешествие за пределы города. Красивая чистая набережная. Вкусная еда и приемлемые цены.
Недостатки:
Силился вспомнить, но не смог) Понравилось всё!
Olga
08.11.2018 22:21
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество. Превосходные завтраки, включенные в стоимость номера. Приятная дружелюбная атмосфера, созданная работой всего персонала. Брали номер Стандарт - очень просторный. В номере холодильник, все чайные принадлежности и вкусный кофе/чай.
Natalia
08.11.2018 17:58
Достоинства:
Месторасположение хорошее,Кафедральный собор в пешей доступности, номера очень просторные, уютные, ванная комната большая, прекрасно оборудованная. Есть все необходимые мелочи. Завтрак в отеле хороший, разнообразный и вкусный. Персонал приветливый.
Недостатки:
Не очень хорошо работал wi-fi в номере, с перебоями. Чуть слышен шум работающего центрального кондиционера, но это несущественно.
Darya
08.11.2018 09:20
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
В сетевом отеле 4 звезды доставка еды и алкоголя из бара платная. Не жалко, конечно, 140 рублей, просто умилило, первый раз такое встречаю. Странно, что за каждый этаж ещё не прибляется стоимость) В номере неприятно пахнет канализацией.
Анастасия
08.11.2018 05:57
Недостатки:
Отель очень понравился, только страдает ресторан при отеле- очень долго обслуживают ,хотя в зале мало гостей.
Tatiana
07.11.2018 18:52
Достоинства:
Красиво, уютно, большой выбор блюд на завтрак, удобное месторасположение
Недостатки:
Неудобные подушки
Владлен
07.11.2018 08:40
Достоинства:
Номер! Красивый, чистый, крутой! Понравился интерьер, общие помещения крутые. Вежливый персонал, тишина. Рекомендую. Есть парковка, но ее услугами не пользовались. Недалеко от центра. Пару раз ходили пешком.
Недостатки:
Жесткие и высокие подушки. Более ничего не было. Идеальный номер, чистота и красота. Думаю, с подушками вопрос решается, но было решено забить на это.
Ekaterina
06.11.2018 14:56
Достоинства:
Отправляла родителей на 4 дня на празднование маминого юбилея. Родители остались отелем очень довольны, отличное месторасположение - сразу выход к центральной улице, комфортный номер. Отдельную благодарность хочу выразить администратору отеля за ответственность к собственной работе и имиджу отеля. При заезде номер не вполне устроил, но администратор сразу предложила улучшенный, который удовлетворил по всем параметрам. Кроме того, в день юбилея от отеля был предложен бесплатный завтрак, а вечером комплимент в виде бутылки вина, фруктов и милого калининградского сувенира с открыткой, это очень порадовало и подарило приятные эмоции. Кроме того, все вопросы, связанные с туристическими маршрутами, проживанием решались оперативно и с должным вниманием. Спасибо, что сделали комфортным отдых моих родителей!
Недостатки:
Возник небольшой инцидент в ресторане отеля, где официант в качестве сдачи принесла большое количество мелочи. Это , естественно, тоже деньги, но сама подача была неприятна пожилым людям, которые не умеют обращаться с кредитными картами, а, скорее, им просто не доверяют. Замечу, что этот момент также был оперативно решен администратором отеля, проходившим мимо в тот момент. Но осадочек остался. Я думаю, это было не тактично со стороны официанта, как минимум. В любом случае, это мелочь среди множества плюсов.
Юлия
06.11.2018 06:31
Достоинства:
Местоположение отличное, до исторического центра минут 5-7 пешком. Из окна вид на Собор. Рядом отправление катеров с экскурсиями по реке. В номерах чисто и уютно. Персонал очень приветливый, готовый решить любую проблему. Нам очень понравилось!
Artem
06.11.2018 06:28
Достоинства:
Просторный номер, чистота в отеле, комплимент при въезде, пять-десять минут пешком до основных достопримечательностей, вкусный завтрак, два телевизора (хотя второй телек порой отзывается на пульт от первого =)
Недостатки:
Только один лифт доезжает до верхнего этажа — его приходится специально ждать. Вытяжка в санузле была довольно слабая, ощущалось, как курят в другом номере. В зимний сезон закрыли окна и невозможно было полноценно проветрить, но по просьбе стопоры убрали.
Alexandr
06.11.2018 03:25
Достоинства:
Расположение, внимание к мелочам в номере, отзывчивость персонала, вид из окна.
Недостатки:
Душевая плохо спроектирована, поэтому вода разливается по всей ванной. В кровати людям ростом выше среднего будет не комфортно. Завтрак неплох, но своих денег не стоит.
Alexey
05.11.2018 20:43
Достоинства:
Обычный трёхзвездочный сетевой отель. Почему он оказался четыре звезды не совсем понятно. Хорошее месторасположение- рядом остров Канта и рыбацкая деревня.
Недостатки:
Скромная стойка регистрации и очередь к ней, такой же скромный завтрак. Голодными не останетесь конечно, особенно колоритно выглядит дама, готовящая яичницу, сразу вспоминается повар из советской столовой. Я останавливался в этой сети и в России и в Европе, это хорошая трешка
Tatjana
04.11.2018 13:28
Достоинства:
Удобная стоянка, уютный просторный номер. В честь прошедшего дня рождения принесли при заселении в номер кусочек волшебного торта (в номере был электрочайник и чай с кофе)! Обьедение! И ОЧЕНЬ ПРИЯТНО! В номере и душ, и ванна!
Roman
04.11.2018 05:35
Достоинства:
1. Расположение. Прилегающая территория отеля благоустроена на 5+, представляя собой двор-парк прямо у реки Преголя. Учитывая, что люди издревле стремились селиться у воды (ведь влага - источник жизни), это огромный плюс. До самых культовых достопримечательностей (остров Канта, Кафедральный собор, музей Мирового Океана...) города рукой подать, это особенно важно для тех, кто планирует посетить город впервые. Центр города также рядом, всего десять минут прогулочным шагом. 2. Комфорт и чистота. Просторные, чистые номера с большими окнами, приятной мебелью, хорошей сантехникой. Не слушайте злопыхателей, которые оставляют фантастические разгневанные комментарии: я приживал в отеле две недели и отмечу, ежедневно номер подвергался, как я полагаю, генеральной уборке с заменой постельного белья и средств личной гигиены. Каждый вечер я возвращался в идеально чистый и свежий номер. В душевых смонтированы дорогие и удобные смесители, перепадов горячей-холодной воды нет, как кто-то писал об этом в отзывах ранее. Никаких посторонних запахов ни мебель ни отделочные материалы не источают. Сплит система хорошо отрабатывает климат-контроль. В санузле пол с подогревом. Окна открываются. Также, окна снабжены дополнительными дефлекторами для микропроветривания. Шумоизоляция номера околоидеальная - практически при полном заселении отеля присутствие кого-то по соседству не ощущается. 3. Персонал. С кем там плохо попрощались в предыдущих комментариях?! Кому не подсказали, как куда-то пройти?! Мой совет злопыхателям: в первую очередь, ищите проблемы в себе, а не в людях. В отеле, помимо элементарной вежливости, вы встретите настоящую команду профессионалов! Дипломатичных и приветливых. Особенно отмечу персонал лобби: бармена Андрея и официанта Светлану - они пришлись мне отличными приятелями, умело совмещая дружелюбный настрой со своими непосредственными должностными обязанностями.
Недостатки:
1. Не соблюден уровень уклона плитки на полу в душевой. При длительном использовании душа, вода утекает не только в предусмотренные канализационные стоки, но и потихоньку подбирается к двери санузла, а затем и преодолевает его пределы. Итогом получаем мокрое ковровое покрытие в самом номере, которое в последствии еще и долго не высыхает. Но это уже индивидуальная особенность номера. Уверен, в остальных номерах все в порядке, просто мне такой попался. 2. Ресторан с красивым названием "Ластадие" заточён в подвале с давящим низким потолком, спускаться в который нет никакого желания. Как выход из положения, мой совет потенциальным гостям - трапезничайте на лобби!
Daria
04.11.2018 03:17
Достоинства:
Прекрасный персонал, чистота, отель новый, удобно расположен. Завтраки просто супер! Есть выбор и все вкусно!
Valeria
01.11.2018 18:13
Достоинства:
Понравился интерьер, фишки в обмен на напитки.
Недостатки:
Окна были грязные.
Olga
01.11.2018 05:43
Достоинства:
Удобное расположение в центре города. Тихо и уютно. Совсем рядом Музей мирового океана.
Anastasia
29.10.2018 04:32
Достоинства:
Отель новый, не к чему придраться. Расположение идеальное. Чисто, в номере все необходимое имеется, даже если что-то забыли из гигиенических принадлежностей, можно обратиться на ресепшн. Подушки на выбор - жесткая и мягкая. На завтрак все свежее
Недостатки:
Персонал на ресепшн мне кажется должен быть немного повнимательней к гостям. Нам не рассказали про завтраки при заезде и при выезде провожали обычным словом «до свидания». Я сама работаю в отеле и знаю как важно встретить и проводить гостя так, чтобы на лице была улыбка и ему хотелось вернуться.
Аноним
28.10.2018 03:19
Достоинства:
Просторный уютный номер, Великолепный вид из окна, Отличное расположение, Вкусные разнообразные завтраки
Ekaterina
27.10.2018 10:49
Достоинства:
Отличное место положение , все близко для пеших прогулок
Недостатки:
Все понравилось
Shepka
26.10.2018 09:57
Достоинства:
Очень понравились повары! И вид из окна! Магазин марципана на 1 этаже - очень опасное соседство :)
Olesya
26.10.2018 06:46
Достоинства:
Отличный, уютный отель в центре города. Проживали семьей с ребенком 3 лет. Очень удобное расположение отеля, в шаговой доступности от основных достопримечательностей и ресторанов\кафе. Номера просторные, уютные. Заранее просили предоставить детскую кроватку - была в номере к нашему приезду. Отличный персонал, отзывчивый, все готовы подсказать, помочь. Завтраки вкусные и сытные. Есть что покушать ребенку. Смело могу рекомендовать отель, сервис на уровне!
Andrey
25.10.2018 07:49
Достоинства:
Хорошее впечатление от отеля, персонал помогает во всем, что может возникнуть при пребывании в отеле. Очень приятный ресторан, выбор блюд не очень большой, но все, что попробовали, было ВКУСНО!!!
Татьяна
22.10.2018 21:33
Достоинства:
Безумно красивый, чистый, приятный и современный отель! Комфорт, красивый вид и уют вам обеспечен!
Aleksey
21.10.2018 01:25
Достоинства:
Прекрасный новый отель! Отдельные слова благодарности персоналу!
Мария
19.10.2018 08:44
Достоинства:
Удобное расположение, пешая доступность до всех достопримечательностей, идеальная чистота, постель и полотенца белоснежные. Номера очень комфортные, красивый дизайн, отель новый, мебель и обстановка современная и красивая. Для отдыха вдвоём замечательно, мы остались очень довольны! Спасибо!
Недостатки:
Однообразные завтраки
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
Развлечения и семейные услуги
- Настольные игры и/или пазлы
-
-
Спорт и отдых
- Фитнес-центр
-
-
Питание и напитки
- Детское меню
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Доступность
- Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
- Низкая раковина
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Услуги и дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Лифт
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Газеты
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Банкомат на территории отеля
- Хранение багажа
- Услуги по продаже билетов
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Бизнес-центр Оплачивается отдельно
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
