Keykab Khanim Safaraliyeva Street 5, AZ1010 Баку, Азербайджан - отель на карте
Отель Holiday Inn Baku расположен в 1,5 км от архитектурного памятника Девичья башня. В здании отеля работает оздоровительный и спа-центр с сауной и крытым бассейном. На территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi. Гости могут бесплатно воспользоваться подземной парковкой. Прогулка до Бакинского бульвара, Дома правительства и крупных торговых центров занимает всего несколько минут. К услугам гостей номера с открывающимися окнами, кондиционером, телевизором с плоским экраном и мини-баром. Гостям предоставляются тапочки и фен. Гости могут посетить ресторан Marina 18, из которого открывается панорамный вид на Каспийское море, а также заказать доставку еды, напитков и завтрака в номер. В кафе Illy представлен широкий ассортимент домашней выпечки и пирожных, а в лаундж-баре Sagi и лаундже Mezzanine можно выпить разнообразные напитки. Поездка на автомобиле до Культурного центра Гейдара Алиева занимает не более 10 минут, до Старого города и Дворца ширваншахов — 8 минут, а до Бакинского олимпийского стадиона — 12 минут. Отель Holiday Inn Baku находится в 1 км от железнодорожного вокзала Баку и в 23 км от международного аэропорта имени Гейдара Алиева.
Бывал в Баку много раз и останавливался всегда в разных отелях, поэтому могу сказать , что это один из лучших. В отношении цена/качество - качество намного выше)) Отличное расположение в центре города. Очень вежливый и внимательный персонал.
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал! Неплохой ремонт, хорошие завтраки!
Недостатки:
На двух человек в номере были одни тапки. В душе периодически начинает течь очень горячая вода, похоже на конструктивный недостаток! Плохо работал слив в душе, накапливалась лужа.
Новая стройка закрывает весь вид. Неудобный проход в спа, бассейн - небольшой.Хотелось бы больше информации по городу. Неплохо было бы добавить русский язык в информационные буклеты.
Остановилась в вашем отеле в первый раз и ни чуть не пожалела. Все было отлично. В принципе, все понравилось, но, в особенности расположение отеля. И работники рецепции тоже очень приятные, приветливые сотрудники. В-общем, все было супер. Непременно еще вернусь :)
Часто бываю в Баку и останавливаюсь в разных пятизвездочных отелях. Один из лучших отелей города: месторасположение, персонал, чистота. С удовольствием ещё раз по приезду в Баку будучи Вашим постояльцем.
Очень приветливые местные жители, персонал отеля. Все здорово!!!в ресторане все супер. Молодцы официанты!!! Замечательно, что в отеле есть бассейн и сауна, вода изумительная!
Был ранний вылет, попросила завтрак с собой и мою просьбу удовлетворили. Были сендвичи, пахлава, фрукты, сок, вода с газом и без. Завтрак очень пригодился, рекомендую!
Расположение удобное. Практически шаговая доступность до интересных мест.
Недостатки:
Персонал не знает режим работы ресторана; менеджер зашел в номер и проводил ревизию минибара, зная, что я в нахожусь в соседней комнате. Возмутительно.
Мне очень не нравится, что в гостинице со стабильными 4* и с зарекомендованным именем надо халат и гигиенические средства запрашивать по телефону. Даже если ты заселяешься в 2 часа ночи после тяжелого рейса , ты не можешь зайти в номер и расслабиться, принять душ, переодеться в халат. Надо сначала позвонить ( притом под гигиеническими средствами не понимают , что ты имеешь ввиду и не могут принести разом все, нужно конкретно озвучить сколько ватных палочек, ватных дисков и и.д.) , далее минут 15 подождать, и то принесут только часть, затем позвонить опять и сказать, что не донесли, опять подождать и в лучшем случае у тебя это затянется минут на 30-40. И только потом ты сможешь начать отдыхать. После одного такого опыта ( в феврале) в этот раз мне пришлось обойтись без всего, что полагается к данному уровню гостиницы, т.к. время и сон очень дороги, особенно после тяжелой дороги. Очень разочаровывает такой не гостеприимный сервис.
Отличный сервис, очень доброжелательный персонал, чистота, комфорт. Завтраки выше всяких похвал! Есть и кофе по-восточному, в джезве. Для меня, как кофемана, это важно. И наличие номеров для курящих-это отлично!!!
Недостатки:
Кофе-машину на завтраке можно поставить в зал, что бы иметь возможность самостоятельно сделать кофе, а не просить у официанта.
Отличный отель с качественным обслуживанием и невероятно внимательным к гостям персоналом - профессионализм в деталях. Хотел бы отметить также большой бассейн с теплой водой и широкий выбор еды на завтрак. Номера просторные. Всем советую этот отель.
В комнате есть все что нужно, чайник, кофе, чай, стиральная доска и утюг, минибар, все чисто и самое главное что гостиница находится не далеко от бульвара и набережной. Вежливый персонал.
Бесподобный персонал! Очень любезный! Любой вопрос решался мгновенно и с улыбкой! Большое спасибо Вам ! Завтрак достойный. Кровать очень удобная! Номер ( комфорт) - достойный. В номере чай, кофе. Понравилось расположение отеля. ( центр в шаговой доступности). Если не хочется пешком, тогда у отеля любое такси всегда в наличии. Это очень удобно! Мы были с друзьями на Новый 2019 год. Нам понравилось! Остались очень светлые впечатления! Спасибо работникам отеля! Ирина, Виктор Москва
Недостатки:
Мы не искали негатив. Мы просто наслаждались пребыванием!
Отель соответствует на все 100 заявленному. Большой номер. Каждый день вода, чай, кофе бесплатно. Есть чайник, утюг, гладильная доска. Исправно пополнят запасы косметики. Убирают каждый день. Смена полотенец через день. Хороший завтрак. Заварной чай, кофе, омлет, большой выбор сыра, варенья, нарезки, фреш. Персонал любезно откликается на любые просьбы. Номер не предусматривает халаты, но по просьбе принесли халаты, тапочки. Хорошая спа зона и фитнес центр. В общем и целом отель очень хороший.
Недостатки:
Есть незначительные недостатки. Расположение отеля хоть и в центре, но далеко от старого города. Пешком минут 25 прогулочным шагом. И ещё хотелось бы обратить внимание администрации на очень сильный запах кондиционера от халатов. Такое впечатление, что плохо полоскали. И окна нуждаются в помывке снаружи. Но это скорее пожелания по наведению лоска.
Просторный, комфортный и чистый номер, хорошие завтраки. Очень доброжелательный персонал, всегда готовы помочь (и ресторан подсказали хороший)! Все понравилось! Особенно поздний check out!
Внимательный персонал, который максимально пытается помочь в решении вопросов. Отличное расположение - 5 минут от главного бульвара и 30 минут пешком до старого города. Вкусный завтрак.
Изначально при бронировании гостиница подтвердила поздний выезд, учитывая эту информацию был спланирован день и дальнейшие планы. Но по факту гостиница отказалась предоставлять поздний выезд, что очень повлияло на планы и пришлось перестраивать поездку по факту. Это очень испортило впечатление, так как запрашивали не спонтанно, а заранее, так как нам было важно спланировать дальнейшие передвижения. Учитывайте эту информацию при бронировании этой гостиницы: они могут не предоставить все, что изначально было ими же подтверждено.
Проапгрейдили номер до президентского люкса - больше чем все квартиры, где я когда-то жил. Фитнесс-центр большой
Недостатки:
Жил под рестораном и сверху постоянно что-то двигали Завтрак вообще смешной для такого отеля, даже сладостей местных нет Включили в итоговый счёт воду, которую я не пил Расположение у стройки без нормального перехода к набережной
Хороший отель, чистый просторный номер с хорошей ванной комнатой, хороший матрас и подушки, все в отличном состоянии, приятно пользоваться, отличные завтраки,
При заселении предоставили номер отличный в худшую сторону от ранее подтверждённого без предупреждений и извинений. Замену предоставили на следующий день после моей жалобы в букинг. При этом также никаких извинений, как в порядке вещей. Поэтому за обслуживание персоналу - минимальная оценка! Фреш апельсиновый на завтрак по факту не фреш и даже не сок из пакета, а апельсиновый напиток с остатками апельсинов от выжатого где то сока. Попробуйте и поймёте сами 😉 Также минус ресторану - нет горячей яичницы/омлета, только скрамбл в контейнере. Для такого уровня отеля это минус. Практически отсутствует выбор сладкой выпечки на завтраки. В среднем за завтрак - 3 из 10.
Местоположение очень хорошое,в самом центре.Очень вежливый персонал,очень уютный номер.
Недостатки:
Не было халатов,я такое впервые увидела,чтоб в таком хорошем гостинице не выдавали халаты.Ванные принадлежности не достаточны.Жалко что в такую стоимость не включают завтрак.
Размер номера, укомплектованность номера, компетентность и вежливость персонала. Новая гостиница. Вид на город. The size of the room, the staffing of the rooms, the competence and courtesy of the staff. New hotel. View of the city.
Недостатки:
Постоянный шум воды в трубе внутри стены в ванной. Constant noise of water in the pipe inside the wall in the bathroom.
Очень корректный и внимательный персонал, организация завтраков и их обслуживание, продуманные уютные номера, современный 4-х звездочный отель. Доброжелательное отношение.
Чистый, уютный номер, хорошая звукоизоляция. Отличное расположение. Есть утюг в номере.
Недостатки:
В номере на момент заселения нет ни зубного набора, ни халата. Есть информация, что если что-то нужно - то обращаться. Стоимость номера выше среднего в сутки и не хотелось бы бегать и просить какие-то принадлежности отдельно.
Приятный обслуживающий персонал, все говорят по-русски, хорошо знают свою работу, свой город и помогают туристу сориентироваться. Очень хорош завтрак. Давно не встречал такого разнообразия: конечно же стандартные фрукты, яйца, колбаски, хлебобулочные изделия, мюсли, салаты, сыры, соки, чай, кофе и сладости, но в добавок к ним: тушёные овощи, тушёная фасоль, соленья, сухофрукты и орехи, молочные каши, фруктовые салаты, и, в качестве "вишенки на тортик" - мёд в сотах. Завтрак накрывают на 18 этаже, в ресторане, из окон которого открывается чудесный вид на залив. Прямо в фойе гостинице есть круглосуточный обменник, и там же сидит представитель турбюро, у которого можно заказать экскурсии. Номера обширные, с холодильником, чайником, гладильной доской и утюгом. А кровать, думаю, обрадует любителей поспать на мягкой перине. В подвале гостиницы гараж, в котором можно оставить арендованную машину без платы. Прямо напротив гостиницы большой торговый центр с продовольственным магазином, в котором очень хороший выбор продуктов по очень высоким ценам. В этом же торговом центре, прямо напротив входа в гостиницу, находится весьма занятное заведение под названием "Пивная аптека". Обслуживание приятное, цены умеренные, можно попить, а можно и поесть.
Недостатки:
Интерент. Интерент. Интерент. Для просмотра новостей и погоды через телефон годится, но не более.
Комментарий:
Хорошо расположенная, вкусно кормящая по утрам и с комфортными номерами гостница в дорогом районе.
Самый внимательный, вежливый и обходительный персонал - от момента заселения и до check out. По приезду попросил верхний этаж с красивым видом - получили два номера на 16 этаже. На завтраке официанты были сама обходительность - постоянно предлагали чай и кофе, или приготовить блюда из яиц именно так, как мы хотим и так далее. Очень чистый и красивый бассейн, спортзал с новыми и современными тренажерами. Кругом очень чисто. Спасибо большое, ребята - для моей семьи из 5 человек вы сделали короткую поездку в Баку на чемпионат мира по капоэйре действительно комфортной! Если ещё раз окажусь в Баку - то только в Вашем отеле.
Недостатки:
Относительно отеля никаких нареканий вообще нет. И это в первый раз в моей жизни (посетил уже более 30 стран).
Удобный стол для работы, розетки везде, где надо, понятное управление сейфом, качественные шампунь и гель. Кондей (климатконтроль) абсолютно бесшумный! Прекрасный и разнообразный завтрак на 18 этаже с видом на море. Завтрак включал местные азербайджанские блюда.
Недостатки:
Минусы все не критичны, но надо же что-то написать. Используют какую-то отдушку для чистки ковра или типа того, нам не очень понравилось, но это быстро выветрилось. В душе призывают не менять часто полотенца, но полотенцедержателя, куда повесить его сушиться просто нет. Окно закрывалось не очень плотно (не стеклопакет), поэтому немного проникал шум, но это не критично.
Внимательный персонал отеля, были учтены все пожелания, обозначенные при бронировании. Вовремя встретили в аэропорту. Номер просторный, со всем необходимым для этой категории отелей( чай, кофе, халат, гладильная доска). В номере тепло, есть возможность самостоятельно отрегулировать температуру воздуха. Прекрасные завтраки. Пожелание отелю- сохранить этот уровень на долгие годы.
Недостатки:
Краткосрочное пребывание не позволило обнаружить какие-либо редостатки.
Комментарий:
Прекрасный отель для любой категории путешественников
Номер старый. Отель очень ветхий. трижды писали добавить третью кровать, так как номер был заказан и оплачен на троих человек, в итоге в 2 часа ночи пришлось ждать с ребёнком на руках пока принесут раскладушку.
- Хотелось бы матрас немного пожёстче - За завтрак 4 из 5 из-за узких проходов между столами к зоне буфета, немного больше пространства создаст более благоприятную обстановку - Наличие детских телеканалов и кино на русском - Система кондиционирования не всегда поддерживала заданную температуру
Чисто, хорошие вкусные завтраки, доброжелательный персонал, заселение прошло быстро, не пришлось ждать.
Недостатки:
При заезде номер готов был не полностью, не было халатов и тапочек, вместо заявленных двух бутылок воды, одна. Уборка номера производилась не очень хорошо, один день убрали очень поздно, оставив грязными стаканы. В СПА не работал хамам.
Вообщем неплохо. Хорошие завтраки, но для туриста далеко до исторического центра. Да и вид на море- условный, мешает огромная стройка.
Недостатки:
Все его плюсы перекрывает отношение к клиентам. С меня взяли больше на 100 долларов , чем у меня было в брони Букинга. Только руками разводили, что у них в системе вот столько, а сколько у меня подтверждено в брони им не интересно. Надеюсь Букинг разберётся. Никогда не буду пользоваться этим отелем.
У Вас замечательный коллектив!!!Все доброжелательные,отзывчивые,отличные условия проживания,просторный номер,все супер!!!Отличный бассейн,плавали каждое утро...Особых похвал заслуживает завтрак в ресторане).Абсолютно все окружают таким вниманием,участием,что очень приятно,находясь в гостях).Завтраки очень разнообразные,полноценные,сытные.Есть абсолютно все,включая и овощи,фрукты,булочки и т.д.Мы остались очень довольны отелем и нам очень понравился Баку!Спасибо всем за все!!!
Недостатки:
Я думаю,что необходимо в номере добавить обычные крючки,куда можно повесить полотенца)