Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Prague Hotel, 5 звезд
Комфортабельный отель Hilton Prague с превосходными удобствами расположен в нескольких минутах ходьбы от главных туристических достопримечательностей Старого города Праги и торгового центра Palladium. В зонах общественного пользования предоставляется бесплатный WiFi. В светлых и просторных номерах, спроектированных с учетом вашего удобства, вы сможете расслабиться или начать новый день. Из превосходного бара Cloud 9 открывается панорамный вид. В ресторане CzecHouse можно отведать традиционные чешские блюда с современным колоритом. В кафе Bistro гостям рады круглосуточно. Также в распоряжении гостей бесплатный фитнес-центр, оборудованный по последнему слову техники, с солнечной террасой, крытым бассейном и спа-салоном. Станция метро Florence находится в 150 метрах, к ней ведет торговый пассаж. На территории к услугам гостей подземная парковка. Отель Hilton Prague был признан «Лучшим отелем в Чешской Республике» (TTG Travel Awards 2013) шестой год подряд.
Отзыв об отеле:
Hilton Prague Hotel, 5 звезд
Dmitry
30.05.2017 20:38
Достоинства:
В отеле есть все для комфортного проживания, персонал на ресепшене и ресторанах говорит по русски - удобно.
Недостатки:
Нет такого
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
26.05.2017 11:42
Достоинства:
Хорошее расположение-не совсем центр, но очень удобно добираться, как пешком, так и на такси. Отзывчивый, внимательный персонал, хорошие завтраки. Просторные номера (улучшенный).
Недостатки:
Затрудняюсь.
Валерий
16.05.2017 07:28
Достоинства:
Персонал, постель (просторная), кондиционер
Недостатки:
Цены не соответствуют качеству,отель на первый взгляд очень крутой, но если присмотреться есть полное ощущение что это бывший интурист с частичным ремонтом.
Alexander
24.04.2017 02:38
Достоинства:
Завтрак потрясающий, обслуживание отличное, персонал всегда рад помочь.
Недостатки:
Мебель и обустройство в номерах очень устаревшие, это же касается коридоров и обустройства отеля. Система кондиционирования так же желает оставить лучшего. Лаунж бар работает не всегда, бассейн тоже не долго, после долгого рабочего дня хочется расслабиться, а все закрыто уже.
Evgeniya
23.04.2017 03:13
Достоинства:
Люблю этот отель, останавливалась в нем три раза. Удобное место положение, хорошее обслуживание, прекрасная еда, спа. Рекомендую всем
Максим
03.03.2017 11:20
Достоинства:
Наличие спортзала и бассейна. Неплохая инфраструктура отеля.
Недостатки:
Очень плохая система кондиционирования. Так и не смог охладить номер до нужной температуры. Электрик, который приходил - ничем помочь не смог. В номере довольно пыльно, многие поверхности не протирают. Бассейн маленький.
Marina
07.01.2017 06:23
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак! )
Недостатки:
Состояние номеров! В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ номере на 7ом этаже старая мебель, особенно ванная комната! Стандартные номера оборудованы также( но цены значительно отличаются !
Roman
03.01.2017 05:22
Достоинства:
Ничего хорошего не было.
Недостатки:
Вы можете получить условия лучше в любой 3-4* в Праге в 2-3 раза дешевле. А это просто очень старая, неудобная гостиница с очень плохим персоналом и известным именем. В праздники проводят концерты во внутреннем дворе, шумно во всей гостинице, аж стекла дрожат, посещение платное.
Alyaksandr
02.01.2017 22:50
Достоинства:
Очередь на рецепшен
Недостатки:
Новогодняя дискотека, от которой всю ночь подпрыгивала Мебель, и о которой забыли предупредить. А ещё счёт ща мини-бар, которым никто не пользовался
Tatyana
01.11.2016 17:57
Достоинства:
Большой номер с очень удобной кроватью. В номере было все необходимое для комфортного проживания. Очень вкусные завтраки с большим ассортиментом блюд .Около отеля всегда в наличии авто для поездок по городу или в аэропорт .С удовольствуем воспользуюсь услугами этого отеля в следующей поездке.
Iuliia
31.10.2016 04:24
Недостатки:
Жуткий запах освежителя воздуха во всем отеле, отсутсвие душевых принадлежностей, зубных щёток и тапочек. И также нигде не написано что помимо стоимости на карте ещё блокируют 2000 крон в виде депозита. От комнаты до лифта идти не меньше 10 минут т.к на этаже около 100 комнат! Хорошая слышимость соседей. За wi-fi в номере нужно платить отдельно! В бассейне хлоркой воняет так, что глаза слезятся!
Polina
23.08.2016 10:54
Недостатки:
Чистота в номере. Ребёнок ползал по полу ( ковровое покрытие) - все ноги и руки были черные!!! Нет тапочек.
Andrey
15.08.2016 12:34
Достоинства:
Номер, бассейн, казино(покер присутствует), ресторан на крыше (правда на мой взгляд места на улице можно было сделать больше). По приезду отвезли багаж не в тот номер(бывает), компенсировали бесплатными напитками.
Недостатки:
Телевизор вечно возвращался на 0 ( олимпиаду же надо смотреть), видимо севшие батарейки. Отсутствие бесплатного wifi в номере (это общая проблема для европы после нашего изобилия). С мини баром вечные сложности (приехали закрыт, уезжать он опять заблокировался с нашими сырами)) - использовался как холодильник. Тот персонал, что не русскоязычный на мой взгляд подчеркнуто не желает понимать по русски (чехам это не так уж и сложно) может показалось.
Nargiz
31.07.2016 12:30
Достоинства:
Отель огромный. очень красивый. респектабельный. комнаты большие со свежим ремонтом. удобная кровать( те кто оставался в мариоте, знают их фишку с постелью) хилтон не уступает. спишь, как на облаках). понравилась зона спа, бассейн, сауна( парятся голыми!), парная. при отеле несколько ресторанов со вкусной кухней. до торговой улицы со множеством магазином, т/ ц палладиум минут 10 пешком
Недостатки:
Попросила сообщающие номера, так как путешествуем с детьми. но не получила . для меня это существенный минус.( прошу букинг что то с этим делать. )дали просто номера рядом. в первый день вообще дали номер,который не бронировала ( с 2 отдельными кроватями), но после претензий на завтра поменяли . и да, далековато до исторического центра. ездили на такси .
Ullubi
31.07.2016 09:23
Достоинства:
Очень стремный бассейн , и при наличии русских туристов в большом объёме нет на рецепшен русскоговорящего сотрудника)))
Недостатки:
Прага😘
Alexander
14.07.2016 10:22
Достоинства:
Очень большой отель, хорошая атмосфера, быстрое заселение и выезд. Отель удобно расположен по отношению к аэропорту, чтобы доехать на такси не нужно проезжать через центр, дорога до аэропорта заняла минут 20-25.
Недостатки:
На завтраках все переполнено, очереди на вход, внутри тесновато. Если хотите обменять местные кроны, то не пользуйтесь автоматом в гостинице.
Nursultan
07.07.2016 11:21
Недостатки:
Самый худшух Hilton в котором Я останавливался ! Отправить всех сотрудников данной гостиницы на переподготовку, хотя сложилось такое впечатление, что они вообще не проходили обучение!
Vassiliy
28.06.2016 11:52
Недостатки:
Не идут на встречу гостя,раньше разместить,позже уехать,еще нам пришлось раньше на один день уехать по личным мотивам пришлось попросили заранее,за 1 день вернуть день за проживание получили отказ
Mykola
28.05.2016 18:39
Достоинства:
Поздравление с днем рождения;быстрый возврат депозита;чистота.
Недостатки:
Отсутствие русскоговорящего персонала на стойке регистрации (практически);отсутствие возможности раннего заезда;платный (дорогой) wi-fi в номерах (при заказе указывался бесплатный, в итоге только в холле - развод ?);отсутствие - ЭЛЕМЕНТАРНОГО !!!!! тапочек, которые необходимо отдельно просить - ПОЗОР Hilton
Юлия
26.05.2016 08:57
Достоинства:
Отель большой. Есть подземный платный паркинг, небольшой бассейн, кафе, рестораны. В номере халаты, тапочки, по 4 полотенца на чел., постели удобные и комфортные, постельное белье новое. Завтраки и для мясоедов и для вегетарианцев. Место для транзита - переночевал, позавтракал, спустился в паркинг к своей машине и поехал дальше...
Недостатки:
Номер был без окон на улицу (окна были во внутрь отеля) - дискомфорт. Сам отель уже не новый.
Nikolai
11.05.2016 19:20
Достоинства:
Хороший район, хороший отель сети Хилтон
Недостатки:
Не было тапочек , возможно они не входят, но в других странах сети отеля Хилтон везде нам предоставляли. Полотенце НЕ каждый день меняли, НЕ каждый день пылесосили полы и протирали столы, не предоставляли полного комплекта на двоих мыла, шампуни и боди крема, кондиционера для волос вообще не давали. Не всегда был русско-говорящий сотрудник в регистратуре
Yosi
26.04.2016 13:18
Достоинства:
😠
Недостатки:
Не понравилось в принципе все номера никакие у меня в сарае ванная и то лучше обслуживающий персонал На ресепшене никакой просит заказать такси ждёшь 20 минут а такси нету потому что никто такси не заказывает А это связано с тем что они стоят там свои машины как такси и они за них берут В 10 раз дороже .........: Не советую
Sergey
10.04.2016 11:11
Достоинства:
Хорошие завтраки.
Недостатки:
Отель нуждается в реновации.
Eugene
05.04.2016 15:28
Достоинства:
В целом понравилось все, Отель прекрасный. Расположение удобное, до метро 5 минут, прогулка до центра у нас занимала 20 минут. Внимательность к гостям: комплимент от отеля на день рождения жены был приятной и вкусной неожиданностью! ;) Коментарии о дополнительных списаниях с карты неактуальны: на ресепшене при заселении спрашивают, хотите вы или не хотите гарантировать стоимость дополнительных услуг. Тапочки надо дополнительно просить на ресепшене.
Kateryna
11.03.2016 19:32
Достоинства:
Комфортабельность номера для семьи, завтраки, sky bar на 9 этаже отеля
Недостатки:
Холодная вода в бассейне и ярко выраженный запах хлорки, чрезмерно. И окна из номера выходили во внутреннюю часть фойе, где были душно и шумно. Немного ощущалось замкнутое пространство.
AlexRiga30
16.02.2016 15:50
Достоинства:
Понравилось место расположения, номер, еда, А ресторан с живой музыкой в низу 14 февраля заставил нас полюбить этот отель! Ну и интерьер не обычный!
Недостатки:
Ну я каждое утро бегаю, и в планы входило после Бега в зал потом-баня-бассейн-джакузи-завтрак! А оказывается шёл ремонт! Так что после бега уже обходился только душем! Тапочек не было в номере.Но за не удобство по этому поводу извинились! И мини бар не внесли в итоговый счёт! Это было очень приятно!
Viktor
12.01.2016 20:13
Достоинства:
В целом все было хорошо
Недостатки:
Все было в норме
Natalia
12.01.2016 17:33
Достоинства:
Красивый хол, сауна, бассейн
Недостатки:
Брали номер на троих, халата два, полотенце- из расчета на двоих, шампуни и прочее -на одного, тапочек нет вообще(или надо было просить, не знаю).Заблокировали дополнительно при заселении 4000 крон, обещали вернуть в течение 3 рабочих дней, пока жду. Нигде об этом ранее не сообщалось!
Alexander
10.01.2016 13:13
Достоинства:
Хороший завтрак и большая кровать, большой спектр услуг, бассейн и тренажерный зал. Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере нет бесплатного Wi-Fi, только за деньги. Скорость Wi-Fi на первом этаже (тот, что все-таки бесплатный) низкая, в придорожном кафе на трассе под Брно была намного быстрее. Плохая шумоизоляция, старые номера.Скудное меню ресторана, маленьким детям поесть вообще нечего.Цена не соответствует качеству. Hilton в Новосибирске лучше.
Jurij
01.01.2016 02:23
Достоинства:
Бассейн и сауна
Недостатки:
Заблокировали сумму на карточке вдвое превышающее сумму проживания,при бронировании об этом не предупреждали, убирали в номере через день,воду не приносили
Siarhei
30.12.2015 02:36
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Старые номера, ободранные обои.
Igor
08.11.2015 18:23
Достоинства:
Предоставляемые услуги,хороший холл,вкусная еда в лоби баре.
Недостатки:
Шумоизоляция в номерах.
Vovanas
08.09.2015 06:48
Достоинства:
Было очень приятно получить шампанское в номер в день свадьбы!
Alon
06.09.2015 23:15
Достоинства:
Все было очень хорошо нам понравилось
Недостатки:
Не говорят на русском языке
Sergey
28.07.2015 16:27
Недостатки:
Пришлось долго ждать заезд, при времени заезда 14:00 номер дали только в 15:00.
Deer_hunter
30.06.2015 08:48
Достоинства:
Звукоизоляция номеров, wifi, кровать, чистота
Aliaksandr
13.06.2015 21:33
Достоинства:
Отель действительно очень большой, как целый город. Вайфай бесплатный. Машину запарковали на парковке от отеля (правда дорого) Билеты на чемпионат мира по хоккею помогли купить. Сверху отличный ресторан, на первый взгляд там нечего поесть, выглядит он как бар, однако в меню есть все что нужно.
Недостатки:
Жаль, что нам дали номер с окнами внутрь отеля. Но не понятно, может быть в том месте вид на город не очень то потрясающий был бы, если было иначе
Наталья
26.05.2015 11:50
Достоинства:
Удобно расположен, 5 мин до центра на метро, станция близко. Рядом есть супермаркет.
Недостатки:
Удивило, что в 5* гостинице нет тапочек в номере и бесплатного интернета...
Ilya
11.05.2015 00:41
Недостатки:
Выписали счет на 5250 крон сняли 9090 почему не понятно выясняем . Очереди на ресепшене есть . Завтрак требуют дополнительно деньги и за парковку тоже ) . Горничные и правда начинают ломится с 9 утра и реально не понятно зачем .
Dmitrii
07.05.2015 07:39
Достоинства:
Очень внимательный и вежливый обслуживающий персонал
Timofey
16.04.2015 01:55
Недостатки:
Прокуренный номер, расположен На развязке магистральных дорог, далеко до исторического и культурного центра.
Evgeniya
07.04.2015 04:34
Достоинства:
Очень понравились удобства в номере, бассейн и сауна, спа и оздоровительный центр. Персонал на рецепции был очень внимательный. Сам отель - целый город в городе.
Недостатки:
Будьте готовы, что в день отъезда в 8 утра вас разбудит звонок с рецепции, а в 8.30 за дверью горничная будет специально громыхать своей тележкой, начав уборку именно с номера напротив. Это неприятно, когда отъезд в 12 и вы живете по своему расписанию. Ресторан не рекомендую.
Olesya0605
05.04.2015 09:49
Достоинства:
Функциональность и обслуживание
Недостатки:
Дорогой паркинг и платный wi-fi
Sherzod
22.03.2015 13:56
Недостатки:
Нет бесплатного Wi-Fi в номере, а платный стоил 23€ за сутки!
Vitoria
12.03.2015 08:37
Достоинства:
Бассейн классный, в номерах уютно, чисто, номер самый что не но есть обычных. Отель очень красивый и внутри и снаружи.
Недостатки:
По приезду взяли за две ночи по мимо оплаты за номер( 250 евро) еще 300 евро депозит, совершенно не понятно почему забыли нам включить завтрак, а на следующее утро оказалось что мы должны за завтрак еще 50 евро, я совершенно не понимаю как завтрак может стоить по нынешнему курсу 3 500р. на двоих, при этом нечего особенного, Шведский стол, ну я не представляю где в Праге при самых низких ценах на продукты в Европе можно попить кофе и бутерброд на 50 евро вдвоем+ мы жили во многих отелях Праги и даже в самых простых завтрак был включен. Тапочки дали только после того как попросили, причем в первый раз их не было вообще...Мы не жмоты но это реально дорого))))Постоянно проходят всякие слеты и куча левых людей даже не живущих в отеле, выходишь из бассейна и идешь в халате мимо кучи людей которые таращатся на тебя.......Причем конференции прямо напротив входа в бассейн и салона массажа!Как в мировом отеле может быть платный wi-fi в номерах!!! 15 евро с человека!!!!А в коридоре и в холле бесплатный!!!???Бред.
Sharif
23.02.2015 05:25
Достоинства:
Персонал очень внимательный
Недостатки:
Только то, что пешком от центра далеко, но это компенсировано комфортом отеля
Oleksandr
11.02.2015 22:29
Достоинства:
Чистота отеля, питание, персонал бара, лоби бара, завтрак, бесплатный wi-fi, парковки, месторасположение )
Недостатки:
Персонал не разговаривает на украинском и русских языках(
Andrei
01.02.2015 02:58
Достоинства:
Рядом с метро, нормальный отель.
Недостатки:
Бесплатный WiFI только в холле - и барах,Мебель из 70х
Аноним
28.01.2015 17:47
Достоинства:
Доброжелательный персонал.Отель расположен не в центре (что в рождественские праздники мне показалось преимуществом, центр заполнен туристами), но близко к метро. Таксисты (непосредственно отельные) вежливые и доброжелательные.
Недостатки:
Очень, очень, очень большой отель. Огромный. Народу - тьма. Очереди на ресепшене. Номер довольно старый, полотенца и халаты застиранные.Второй раз не выберу этот отель.
Experienced_traveler
13.01.2015 16:34
Достоинства:
Месторасположение недалеко от метро, можно добраться пешком до центра города.Комфорт, обслуживающий персонал.
Недостатки:
Бесплатный wi-fi только в лобби. Дорогой завтрак.
Svetlana
12.01.2015 07:24
Достоинства:
Роскошные завтраки, отличные халаты, удобные постели
Недостатки:
На ресепшен всегда большая очередь. Заселялись тремя семьями, просили номера рядом, в результате расстояние между номерами было максимально удаленным на трех разных этажах. Очень неудобный лифт, между жилыми этажами работает только с ключем.
Ilya
10.01.2015 01:18
Достоинства:
Сервис на уровне, добавить нечего. С удовольствием вернулся бы.
Недостатки:
Из-за ошибки работника ресепшен с моей кредитки списали в три раза требуемого. Идет третий день,'но деньги пока не вернулись. :( вероятно предстоит еще разбираться, но делать это из др страны не очень удобно.
Pavel
09.01.2015 01:10
Достоинства:
Хорошее расположение относительно станци метро, красивый холл и удобные номера. Отличные виды из бара.
Недостатки:
Некачественно убираются номера.
Аноним
05.01.2015 07:43
Достоинства:
Бесплатное размещение ребенка до 18 лет. Прекрасный завтрак.
Недостатки:
Работа сотрудников ресепшин. Заселение и размещение багажа в камере хранерия - много пафоса, но долго и бестолково. Wifi бесплатно только в общественных зонах, в номере очень дорого. В бассейне холодная вода, на полу стоят лужи. Открытой (бесплатной) игровой площадки для детей нет.
Siarhei
29.12.2014 17:38
Достоинства:
Красивый отель,холл, номер.Очень вкусный завтрак,наверное лучший шведский стол из мною пробованных(холидей инн,Рэдиссон,Новотель)
Недостатки:
В номерах нет бесплатного WI-Fi,не достаточно чисто убирают номер,не предупреждают о залоге,который берут при заезде(у меня взяли 3900 крон в пятницу,в понедельник еще не вернули на счет,как возвращать не предстовляю)
Natalia
03.12.2014 06:21
Достоинства:
Чистота в номере, вкусный завтрак.
Недостатки:
Невозможность пользования холодильником без дополнительной платы при отказе от минибара
Anton
11.11.2014 16:12
Достоинства:
Расположение. Отличный завтрак.
Недостатки:
Отель старый, советского типа. Номера маленькие. Коридоры узкие. Ветхая мебель. Платный и очень дорогой интернет.
Olga
14.10.2014 22:46
Достоинства:
Супер, мы были в восторге от отеля и номеров
Недостатки:
Парковка дорогая, зараза
Гость
23.09.2014 13:37
Достоинства:
Отличный отель. Чисто, приятно, качество услуг на высоте. Персонал отзывчивый. Девушки-продавцы в магазинах сувениров говорят по-русски. Завтраки очень вкусные и очень обильные. расположение очень удобное, совсем рядом с метро и недалеко от центра города.
Гость
19.09.2014 18:31
Достоинства:
чистота в номере, отзывчивый персонал, хорошо работающий кондиционер
Недостатки:
Внимание! При бронировании номера с 40% скидкой не была предупреждена о необходимости полной предоплаты (без скидки) в день вселения. Предлог - в отеле нас плохо знают и сомневаются в нашей порядочности. Правда, переплату (скидку) вернули на карту полностью на 3 день после отъезда.
Konstantin
05.09.2014 20:54
Достоинства:
Красиво
Недостатки:
Отвратительный и дорогой WI-FI, не работал кондиционер в номере!!!!!!!!! На ресепшен люди, которым, по их мнению я чего то должен!!!!!! Отвратительное обслуживание в ресторане.
Гость
24.08.2014 01:28
Недостатки:
Завтрак - 50 евро за двоих и автостоянка 40 евро в сутки - неоправданно дорого!
Гость
23.08.2014 17:35
Достоинства:
В отеле отличный бассейн, джакузи и сауны. Халаты в номере, тапочки по требованию выдают на ресепшене.
Недостатки:
wi-fi в номере платный.
Гость
10.08.2014 18:21
Достоинства:
Хороший просторный номер с дополнительным местом для ребенка - двухместным диваном, отличный завтрак - шведский стол, хороший фитнес-центр с бассейном и сауной.
Недостатки:
Очень дорогое такси отеля, до центра 300-350 крон, при обычной цене 150-200 крон (на такси из центра до отеля). При заселении заблокировали на карте депозит, о котором узнали только по смс от банка об уменьшении остатка. При выселении пообещали вернуть, но пока деньги на карту не пришли, будем ждать. Странно, что нет тапочек в номерах, халаты-то есть....
Гость
10.08.2014 17:27
Достоинства:
Все, кроме общей сауны без купальных костюмов)))
Недостатки:
Влажно в номере...
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Сквош, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Казино
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 30 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
