Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Prague Hotel, 5 звезд
Комфортабельный отель Hilton Prague с превосходными удобствами расположен в нескольких минутах ходьбы от главных туристических достопримечательностей Старого города Праги и торгового центра Palladium. В зонах общественного пользования предоставляется бесплатный WiFi. В светлых и просторных номерах, спроектированных с учетом вашего удобства, вы сможете расслабиться или начать новый день. Из превосходного бара Cloud 9 открывается панорамный вид. В ресторане CzecHouse можно отведать традиционные чешские блюда с современным колоритом. В кафе Bistro гостям рады круглосуточно. Также в распоряжении гостей бесплатный фитнес-центр, оборудованный по последнему слову техники, с солнечной террасой, крытым бассейном и спа-салоном. Станция метро Florence находится в 150 метрах, к ней ведет торговый пассаж. На территории к услугам гостей подземная парковка. Отель Hilton Prague был признан «Лучшим отелем в Чешской Республике» (TTG Travel Awards 2013) шестой год подряд.
Отзыв об отеле:
Hilton Prague Hotel, 5 звезд
Гость
09.08.2014 14:14
Достоинства:
Красивый холл
Недостатки:
НомерПарковкаПерсонал
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
04.07.2014 07:15
Достоинства:
качественная уборка в номере.
Недостатки:
персонал не может четко объяснить за какие услуги блокируют оставшуюсясумму на карточке / с нас просили залог за двоих за 10 дней - 800евро/, эту информацию до приезда мы не знали. включили в стоимостьзавтраки, а мы их не заказывали. оплатили 150 крон чтобы убрали все избара / нам сказали на ресепшн, что есть такая услуга/, а когдавечером пришли в номер бар также был заблокирован, но все убрано. сновазвонили, уточняли, как и с завтраками, в итоге слава богу разобрались.следующий раз крепко подумаем останавливаться в этом отеле......
Гость
21.06.2014 10:19
Недостатки:
Номера грязные,без вытяжек не проветриваемые,заявленных российских тв каналов нет, уборка плохая кладут не все что необходимо для проживания.еда в ресторане не соответствует стоимости
Гость
15.06.2014 10:40
Достоинства:
Чисто, убирают во время.
Недостатки:
Кухня отвратительная и очень дорогая ,в номере хлоркой от воды пахнет даже в постели, невозможно было открыть окно, так как весь табачный дым из ресторана сразу заполнял номер, хотя бронировали номер для некурящих. Парковка неоправданно дорогая (30 евро в сутки), хотя в 200 метрах на набережной нашли за 12,5 евро/сут.
Гость
15.06.2014 10:32
Достоинства:
Понравилось обсолютно всё,приехали на своей машине рано в 9 ч.утра но не смотря на это нас заселили сразу же,хотя расчетный час 12 ч.ухоженные красивые номера,с новой мебелью,тихо,ни что не мешает сну.Завтраки просто бомба,огромный выбор и всё очень вкусно,красивый уютный хол,говорящий на русском рецепшн,немного далековато от центра но это не значительно,может и к лучшему,ни шума ни гама
Гость
12.06.2014 11:49
Достоинства:
Интерьер, отдельные ванная и туалет в номере, сауна с бассейном.
Недостатки:
Обман во всём: брали номер на троих-дали двухместный без дополнительной кровати (хорошо, что были с ребенком - сами на одной кровати не очень большого размера, нам было тесно, ребенок - на другой, а если бы было 3 взрослых, пришлось бы ругаться), городской налог 15 чешских крон с человека за ночь взимают дополнительно. Депозит 80 евро за ночь с номера взяли наличными, сказали вернут также наличными (мы просили об этом, так как нужно было оставить определенную сумму на карте), дали даже бумагу, что взяли депозит наличными, однако при выезде всё равно заблокировали всю сумму депозита на карте. В общем, говорят одно, а делают другое - И ЭТО ХИЛТОН!!!
Гость
01.06.2014 10:41
Достоинства:
Моя ошибка при бронировании (перепутала с Интерконтиненталем) меня , к счастью, не разочаровала. Проживание в гостинице оказалось очень комфортным (муж пользовался бассейном, баней, я - услугами косметического салона). Стандартные номера немного тесноваты, но для деловой поездки вполне комфортны.
Недостатки:
не предоставляется бесплатно минеральная вода в номере. (чай и кофе имеется). Пешком до центра все-таки далековато. такси от отеля в центр стоит 350 крон, назад - 100 !!! услугами метро не пользовались, т.к. были с собакой - нем. догом.
Гость
17.05.2014 07:21
Достоинства:
В принципе расположение довольно удачное.Завтраки ничего, но от 5 звезд я ожидала большегоПерсонал приветливый
Недостатки:
Взимают 400 евро с карты в качестве "гарантии", нужно еще разбираться вернут или нетВай-фай в номерах платный, бесплатный только в лобби. На мой взгляд это чересчур для 5 опять же звездНам попался номер с окнами по внутренний двор отеля, солнечного света почти нет, вечером/ночью слепит свет из лобби и ресторана
Гость
15.05.2014 15:46
Достоинства:
Наличие казино
Недостатки:
Дорого ,маленькие номера,местоположение
Гость
13.05.2014 15:50
Достоинства:
Общее впечатление - хорошо! Но это не 5 звёзд...к сожалениюМесторасположение - очень хорошее (метро - в 2х мин, пешком до Ст-Местской пл - минут 15), комфортные номера, отличные завтраки, подземный паркинг....Не смотря на некоторые минусы:1. бронировали 2 семейных номера в августе 2013..., со 100% предоплатой, заезжали 29 дек 2013. При заселении = выяснилось, что свободных нет и предложили нам "погулять по городу часик-другой". В общем песня старая и известная, после объяснения нашей твердой позиции - номера нашлись за 3-5 минут и была предложена компенсация за неудобства - фрукты и вино в каждый номер...., принесли в номера правда какие-то цветные печеньки в микро вазочке (зачем что-то обещать и приносить другое = непонятно...., ну да ладно...)2. весь отель много "поюзан"..., во всём и везде...(для примера в Швеции - 4-ка выглядит со всех сторон лучше раза в 2..., да и не только там...) - но это тоже мелочи...3. не хватало в номерах - полотенец, тапочек и т.п.... - пришлось звонить...и ещё идти на рецепшн = решился вопрос за 10 минут4. на подземной парковке - на 1 из наших машин - протекла канализация на крышу и бок (хорошо заметили сразу, вечером 1го дня, когда за чем-то забытым в машину пошли...) - эту проблему через рецепшн не смогли решить, пришлось прибегнуть к помощи "дюти манагера". Результат: машина отмыта, паркинг на 2 машины - бесплатен, завтраки - на обе семьи - в подарок...Насчет бут.питьевой воды в номере - писали в отзывах = да, на удивление - за отдельную плату...Но всё равно = общее впечатление - нормальное, а не было бы в предновогодней суете этих досадных минусов - просто хорошее было бы.
Недостатки:
Работа рядового персонала на рецепшне - плохая, отношение к русским этого же персонала - тоже (только на рецепшне).Все "минусы", указанные в "плюсах" - на 80% так запомнились из-за этого.
Гость
08.05.2014 13:43
Недостатки:
По-русски никто не говорит, попросили включить завтрак в стоимость и каждый день со скандалом приходилось выбивать этот завтрак, персонал грубит, перепутали номера, не хватало полотенец и принадлежностей в номере
Гость
06.05.2014 17:43
Достоинства:
Отличная кровать и удобные подушки!Интересная композиция холла в отеле
Недостатки:
Стоимость интернета в номер за сутки 625 крон!!! С таким ценником за wifi никогда не встречалисьМестоположение не очень удачно.вместо заявленной шаговой доступности от центра, необходимо ехать станцию метро или брать такси.хилтон оказался на флоренсе. На букинге указано,что рядом с палладиумом.ничего подобного!
Гость
05.05.2014 20:40
Достоинства:
отличный отель, соответствие цена качество.
Недостатки:
все понравилось
Гость
03.05.2014 11:27
Достоинства:
Великолепный завтрак. большой выбор холодных и горячих блюд.
Гость
02.05.2014 20:37
Достоинства:
Хороший спа; прекрасный персонал- ресепшн, рестораны, уборка реально на очень высоком уровне для Хилтонов. Быстрый но дорогой интернет. Брать только внешние номера, высокие этажи, отличные виды. Хороший бар с отличным видом на 9ом этаже
Недостатки:
Номера чистые, но "подуставшие", невкусные завтраки и все кафе bistro за эти деньги. ОООччень дорогой вайфай
Гость
15.04.2014 02:23
Достоинства:
Отель расположен недалеко от основных достопримечательностей. Чисто, к уборке претензий нет. Но отель не тянет на уровень 5 звезд
Недостатки:
Платный интернет в номерах
Гость
13.04.2014 20:45
Достоинства:
Красиво
Недостатки:
Отвратительный и дорогой WI-FI, не работал кондиционер в номере!!!!!!!!! На ресепшен люди, которым, по их мнению я чего то должен!!!!!! Отвратительное обслуживание в ресторане.
Гость
04.04.2014 07:22
Достоинства:
1. Хорошие номера и отличный раскладывающийся диван для ребенка2. Нормальные завтраки3. Лаунж для 7-го этажа.
Недостатки:
1. Отель предоставляет машины по цене в три раза дороже такси2. В ванной стеклянная загородка от брызг настолько мала, что весь пол и унитаз мокрые после принятия душа. Уж лучше бы была какая-то штора.3. Конечно очень гигантский отель и чувствуешь себя там неуютно. 4. В спа зачем-то сделали сауну, в которую можно только голышом. Хотя в отеле масса разнонациональной публики и напротив хаммам, где все в купальниках. И получается, что, чтобы зайти в хаммам надо пройти через зал, где все снимают трусиля для похода в сауну, не очень приятно.....
Гость
02.04.2014 13:27
Достоинства:
Супер, мы были в восторге от отеля и номеров
Недостатки:
Парковка дорогая, зараза
Гость
19.03.2014 09:58
Достоинства:
Близко к центру города. Ванна в номере. Бассейн, сауна, джакузи и SPA. В коридоре есть бесплатный лёд для напитков.
Недостатки:
Интернет в комнатах платный. Комната маленькая. Мебель эконом класса. Плохо организовано освещение и электро-розетки в комнатах. Отель четыре, а не пять звезд.
Гость
18.03.2014 02:34
Достоинства:
Отмечали НГ, и проживали в этом отеле. В целом все понравилось. Вкусные завтраки, разнообразные блюда, хоть и каждый день одинаковые. Предложили заселить по прибытию в отель в 11 часов утра, но если номер с красивым видом то предложили подождать до 2х часов, так как была большая загрузка.
Недостатки:
Постоянно размагничивались ключи...постоянно...при чем когда спускаешься по на рецепшин, обьясняешь проблемму, дают новый ключ который не работает!!! И так по нескольку раз... Потом с тобой поднимается партье чтоб открыть дверь, моим же ключем...и требует паспорт чтоб удостовериться в личности. Бред.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Сквош, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Казино
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 30 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
