Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Garden Inn Ulyanovsk
Отель Hilton Garden Inn Ulyanovsk расположен в центре города. Гости могут бесплатно посещать фитнес-центр и пользоваться услугами консьержа. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Во всех номерах есть кондиционер, холодильник, электрический чайник, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также собственная ванная комната. Гости могут пообедать в ресторане Garden Grille & Bar. В вечернее время производится доставка еды и напитков в номер. В отеле предлагаются бизнес-услуги. Отель находится в 1,5 км от набережной волги. Железнодорожный вокзал Ульяновска расположен в 7,5 км, а аэропорт Ульяновска — в 20 км от отеля Hilton Garden Inn Ulyanovsk.
Отзыв об отеле:
Hilton Garden Inn Ulyanovsk
Natalya
11.05.2017 03:26
Достоинства:
Номера уютные, очень приятная обстановка в холле-ресторане, вкусный завтрак!Приятный и вежливый персонал!Спортзал достойный! В ЦЕЛОМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ !!!))
Отзыв был полезен?
0
0
Pavel
10.05.2017 19:45
Достоинства:
Расположение в центре города; Уютный номер, в котором удобства продуманы до мелочей; Учтивый персонал; Отличный завтрак.
Недостатки:
Огромное здание "втиснули" на ограниченную территорию, ввиду чего наземная парковка отсутствует в принципе, а въезд на подземную парковку осуществляется через забитый машинами узенький проулочек.
Elena
06.05.2017 17:18
Достоинства:
Отличный персонал и сервис. Когда мы спросили про халаты на ресепшн, ответили, что в номерах категории стандарт они не предусмотрены, но если есть свободные нам принесут (в итоге принесли😊, за что спасибо персоналу), отличный завтрак, отличная детская кроватка и наличие детского стульчика в ресторане. После обеда у ресепшн можно угоститься сладостями и лимонадом)
Недостатки:
В номере не было возможности включить кондиционер, было очень душно 27 градусов в номере, в первый день халтурно сделали уборку, после замечания убирались хорошо, нет зубных щёток в номере, вода питьевая предоставляется каждый день, но только по запросу.
Airat
05.05.2017 03:39
Достоинства:
Останавливался здесь во второй раз, сомневаюсь, что в Ульяновске есть отели лучше
Недостатки:
Немного огорчили шум из коридора, слышный в номере и очереди на ресепшне
Ilya
03.05.2017 02:23
Достоинства:
Чудесная кухня в ресторане. Очень чисто, особенно чистотой выделяется ванная - сантехника высокого класса, новая и блестящая. Мебель в номере очень качественная и удобная. В целом - выше всяких похвал.
Алексей
02.05.2017 23:27
Недостатки:
Проживали вдвоем, но полотенца выдавались только на 1 человека Постоянно забывали ставить бутылки воды для питья, как один раз поставили так больше и не приносили В номере нет общей информации по услугам- во сколько завтрак, где и как можно посеиить тренажёрный зал, есть только инфо по заказу еды в номер
Алла
23.04.2017 04:52
Достоинства:
Отличная, подземная парковка, высокий уровень безопасности во всем отеле, большие кровати в двухместном номере, чисто, вкусно.
Denis
21.04.2017 22:58
Достоинства:
Комфортная кровать. Чистый, свежий отель, номера.
Недостатки:
Грязная, ржавая вода. Не возможно было ни принять душ, ни умыться. При заезде никто об этом не предупредил. Тк заехали в отель поздно ночью, оплатили проживание, разместились, распокавали вещи, то искать новый отель было уже сложно. При выезде, на вопрос " что у вас с водой?" мне ответили удивленно, " А что у нас с водой?". Когда я сказал, что она ржавая, мне сказали , что ремонтировались гороские трубы. Значит, зная, что в отеле нет пригодной воды, она предпочли об этом умолчать, гостей при заезде не предупреждать, а при выезде вместо извинений сообщить, что во всем виноват городские ремонтые службы. О беде с очень медленными лифтами писали уже все. И на завтраке кофемашины работают оооооочень медленно. Полагаю, их требуют или перенастроить, или отремонтировать.
Elena
21.04.2017 12:25
Достоинства:
Потрясающий отель, начиная от архитектуры ( новое здание под старину) и заканчивая раположением ( исторический центр города). Идеальные продуманные номера, чистота и комфорт с легким налетом шика. Продуманные завтраки на любой вкус, очень доброжелательный персонал. Хочет чувствовать себя полностькомфортно, физически и психологически - выбирай Хилтон в Ульяновске.
Недостатки:
Все понравилось
Vsevolod Shekhovtsev
17.04.2017 23:24
Достоинства:
Очень хороший и новый отель. Действительно все круто.
Недостатки:
Приехали в 13:45 и нас попросили заплатить за ранний чек-ин, ну ок как бы правда приехали раньше. Но номер был готов давно и еще никогда не встречал такой просьбы со стороны персонала заплатить за 15 минут как за полный ранний чек-ин.
Yuliia
15.04.2017 17:53
Достоинства:
Завтрак отличный, очень удобная кровать, красивый интерьер, быстрое заселение. Неплохой спортзал.
Марат
10.04.2017 22:16
Достоинства:
Тариф выходного дня очень привлекателен. Рекомендую бронировать проживание с завтраком, поскольку завтрак очень хорош, а утром в Ульяновске Вы нигде нормально не поедите. Ну а шампанское на завтрак-отличное начало дня!)
Недостатки:
Количество телеканалов на ТВ можно расширить.
Александр
10.04.2017 03:35
Достоинства:
Отличный отель, самый центр города, все рядом. Отличный завтрак, не очень широкий, но удовлетворяющий моим потребностям выбор блюд.
Недостатки:
Кто на машине нужно сделать еще круг по загруженному центру, чтобы въехать на парковку. Парковочных мест очень мало.
Oleg
05.04.2017 20:37
Достоинства:
Прекрасное расположение.Стандарт стиля и комфорта для города
Сергей
05.04.2017 04:11
Достоинства:
Отличный отель, просторный холл, хорошие комфортные номера, 3500 с завтраком - просто отличная цена. Рекомендую всем.
Михаил
28.03.2017 18:40
Достоинства:
Современный отель с шикарным расположением.
Недостатки:
Необходимо улучшить меню для соответствия уровню (разнообразить)
Денис
22.03.2017 02:15
Достоинства:
Всё очень понравилось. Отель Хилтон - оазис света и тепла в сером и скучном Ульяновске)
Недостатки:
Ну уж если очень придираться - двери лифта открываются уж очень долго))) Но на самом деле - отличный отель, всем советую.
Андрей
13.03.2017 14:50
Достоинства:
Отличный отель. Персонал - выше всяких похвал. Чем хороши отели сети Хилтон - получаешь именно то, на что расчитываешь
Georgy
04.03.2017 06:39
Достоинства:
Хилтон, как всегда, в порядке. Стандартно хорошо.
Недостатки:
В бизнес-центре (это такая комнатка с двумя компьютерами) стоят компы Mac. С соответственными своими программами и оболочкой. Может я открою Америку для руководителей Хилтон, но подавляющее большинство наших граждан пользуются виндой, в т.ч. и я. Чтобы сделать элементарные вещи мне приходилось обращаться к сотрудникам отеля. Они тоже помогали мне наугад, с возгласами "кажется так". Времени потерял втрое больше, чем предполагал. Обратите на это внимание. Если компа два и более, пусть хотя бы половина будет на винде, а вторая на OS. Это единственное, что в отеле мне не понравилось.
Evgeny
27.02.2017 04:21
Достоинства:
Кровать
Недостатки:
Невозможность регулировать температуру комнаты
Дмитрий
23.02.2017 17:34
Достоинства:
Чистая, уютная, новая гостиница. Великолепные номера.
Недостатки:
Достаточно высокая стоимость.
Nadezhda
22.02.2017 18:27
Достоинства:
Номер был просто великолепный, везде чисто. Отличный спортзал. Хорошее обслуживание. Завтрак дороговато, по отношению цена-качество.
Недостатки:
Можно предложить индивидуальное меню на завтрак
Petr
17.02.2017 20:49
Достоинства:
Чисто, уютно. Удобный номер со всем необходимым в командировке : утюг с доской, рабочее место с офисным креслом, чайник с кофе и чаем. На 6 этаже неплохой спорт зал. В ресторане вкусно готовят. Обильный завтрак. Обходительный персонал.
Недостатки:
Как и в многих других гостиницах подушки были синтетические и слишком высокие- устает шея. Не нашел в номере халата. Медленно работает лифт и постоянно требует приложить карточку.
Ринат
17.02.2017 05:28
Недостатки:
Запах сырости в номере и в коридоре на 3-ем этаже.
Sergey
17.02.2017 01:22
Недостатки:
Повар очень долго готовил яичницу, в результате отдал её другому клиенту и мне пришлось ждать ещё.
Георгий
16.02.2017 10:34
Недостатки:
Нет халата, минибар пуст , нет зубной щетки с пастой , нет меню румсервиса в номере
Maxim
16.02.2017 03:42
Достоинства:
Сотрудники на рецепшн - безукоризненно, уборка, состояние номеров - замечательно! Официанты на завтраке- отменно!
Недостатки:
Отсутствие в номере набора с зубной щеткой и зубной пастой. Принесли моментально, безусловно, но, мне кажется, что такая мелочь должна быть в номере гарантировано. Не повезло в один из дней с поваром на завтраке. Заказ принял он, а не девочки в зале (к ним вообще никаких вопросов, однозначно, молодцы!!!)Время было больше 09:00, основная масса народа уже позавтракала, людей реально было мало. 25 минут ждали. не критично, потому что не торопились, но могло быть иначе.
Алексей
06.02.2017 18:10
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, проживание, расположение, комфорт, завтраки. Это наверно первая гостиница, которая полностью соответствует ожиданиям, всем нужно ровняться на такой уровень сервиса.
Недостатки:
При выезде из гостиницы на стойке регистрации пришлось ждать долго документов, из-за нерасторопности молодого человека, который суетился много, а толку от суеты было не очень много, поэтому пришлось ждать всем.
Евгений
05.02.2017 00:47
Недостатки:
Под кроватью нашел использованный тюбик из набора в ванной
Oleg
03.02.2017 23:29
Достоинства:
Обслуживание , персонал , месторасположение, соотношение цена/качество
Sergei
01.02.2017 16:26
Достоинства:
Милый завтрак.Гостеприимный ресепшн. Вид из окна.
Недостатки:
Серьезность службы безопасности. Не думаю,что нажатие на кнопку сьемки фотоаппарата лоббигардом сильно повредило бы безопасности отеля.семья осталась без общего фото на фоне новогодней ёлки.
Алина
30.01.2017 03:49
Достоинства:
Хорошее месторасположение, рядом много кафе и прогулочная улица. Приветливый персонал, разнообразный и вкусный завтрак.
Недостатки:
Не удобства с подземной парковкой, мало мест. Охранники не всегда на связи. В номере был слышен стук от отопления, который устраняли в течении минут 20-30.
Анна
23.01.2017 08:53
Достоинства:
Кровать! Главное достоинство номера
Недостатки:
Отсутствовали халаты, полотенца среднего размера. В углу у кровати заметили, что штукатурка вспучилась и начала отваливаться. Соответственно внешний вид нарушен
Yulia
22.01.2017 06:13
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Не смогла воспользоваться супер-современным компьютеров в бизнес-центре, посколько не была подключена клавиатура :( Но сотрудник ресепшен нашел выход и распечатал файл другим способом.
Алексей Шевелёв
17.01.2017 17:42
Достоинства:
Всё в номере, кроме сломанного окна. Еда в ресторане.
Недостатки:
Сломанное окно, скорость wifi, обслуживание в ресторане - ужасное
Alexei
12.01.2017 22:15
Достоинства:
Завтрак шикарный.весь персонал улыбается, вежливый очень!
Недостатки:
Вид из окна.
Гузалия
04.01.2017 21:33
Достоинства:
Интерьер, персонал, бар, ресторан- все на высшем уровне!
Недостатки:
Завтрак можно было бы сделать немного разнообразнее
Елена
04.01.2017 19:31
Достоинства:
Отзывчивый персонал, месторасположение, чистота, доступный wi-fi, большая кровать.
Недостатки:
Отсутствие в прихожей шкафа для уличной одежды, скудный завтрак для отеля такого уровня (ни фруктов, ни овощей).
Vladimir
02.01.2017 14:18
Достоинства:
Хороший новый отель. Если цена не пугает - другого искать не надо
nomoreproblems
01.01.2017 11:13
Достоинства:
Идеальное место, от первой минуты до последней.
Аноним
27.12.2016 14:27
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз. очень всегда удачно: тихо и в центре, все доступно, кухня отличная, персонал вежливый. рекомендую
Александр
27.12.2016 08:43
Достоинства:
Красивая отделка, большие номера. Подходит для проведения мероприятий делового и развлекательного характера.
Недостатки:
Со стоянкой для транспорта есть напряженность, а также неудобные подъездные пути.
Сергей
23.12.2016 12:56
Достоинства:
Отличный отель!!! Географическое расположение, цена, номер, завтрак, персонал. Молодцы!
Dmitry
21.12.2016 12:42
Достоинства:
Все понравилось.
Недостатки:
Возникло недоразумение о двойном списании ден средств за одну и тв же услугу. Надеюсь ситуация разрешится в скором времени.
Dunhill007
20.12.2016 17:18
Достоинства:
Первоначально бронировал номер в отеле на другие даты, позднее, ввиду необходимости, пришлось передвигать время заезда три недели позднее. Персонал отдела бронирования очень быстро решил все мои вопросы, это мне очень понравилось. При заезде в номер обнаружилось, что номер очень холодный (на улице в этот день было -25 градусов), к сожалению новое пластиковое окно закрывалось не плотно и с улицы "сифонил" холодный воздух, на мой призыв как-то решить этот вопрос персонал отреагировал молниеносно. Сначала прислали техника, который, к сожалению, "здесь и сейчас" решить проблему не смог, затем меня быстро переселили в другой номер, который соответствовал всем температурным ожиданиям и нормам. :) Во время проживания никаких неудобств не ощутил за исключением не очень понятного времени уборки в номерах. Утром ушёл по своим делам, вернулся в отель примерно в 14:30 (в номере было не убрано), но спустя некоторое время в дверь начала стучаться уборщица с намерением навести в номере марафет. Это странно, ибо уборка номеров обычно производится в отсутствии проживающиего и, как правило, в утренние часы. Вопрос решили быстро, я попросил заняться уборкой после 16:00, т.к. планировал отправиться по делам. Вернувшись в номер существенно позднее увидел, что все было убрано. Т.е. мы с уборщицей договорились :) При выезде из отеля особенно хотел бы отметить сотрудника на стойке регистрации - Евгению. Очень доброжелательная, чуткая, уважительная и внимательная сотрудница. В общем и целом хочу сказать, что очень рад появлению в Ульяновске достойного гостеприимного сетевого отеля.
Недостатки:
Минусов нет.
Stanislav
17.12.2016 05:27
Достоинства:
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Везде чисто. Хороший разнообразный завтрак. Есть фитнес-клуб.
WRENCH82
13.12.2016 06:54
Достоинства:
Отличная новая гостиница в центре Ульяновска, создает впечатление, что на самом деле находишься в центре небольшого европейского города. Почти все учтено до мелочей, как в номере так и в самой гостинице. Очень удобная прачечная самообслуживания. Менеджеры и официанты отлично обучены, вежливы и отзывчивы. О ресторане так же стоит сказать отдельно - завтраки продуманные и очень вкусные, то же самое касается меню: оно, возможно, не особо разнообразно, но при этом все что удалось попробовать оказалось очень вкусным, цены среднемосковские.
Недостатки:
Минус только один. Я жил в гостинице больше недели, в двух разных номерах, и в первом меня очень "удивила" (со знаком минус) уборка: на протяжении нескольких дней было ощущение, что в номер заходит горничная, подравнивает постельное белье и уходит, при этом оставляя мусор в корзине, не моя посуды и не проводя какой-то элементарной уборки... дошло до того, что я специально оставил чашку на видном месте и вернувшись вечером обнаружил ее так же одиноко стоящей на тумбе... для такой сети, как Хилтон, мне кажется такое не приемлимо. Но, что самое интересное, после того как я переселился с 3го на 4ый этаж убирать номер стали отлично, никаких претензий к этому не было. Видимо какие-то разные бригады работают на разных этажах)
Igor
10.12.2016 02:16
Достоинства:
Завтраки хороши
Недостатки:
Звукоизоляция нормальная но слышно ночью как соседи пользуются туалетом. Минибара нет.
Sherlock
04.12.2016 21:40
Достоинства:
Очень удобный и комфортный номер, большая ванная комната, хороший завтрак, вежливый персонал
Недостатки:
Вход в номер не очень удачный, носишь с улицы грязь, а потом по этой грязи ходишь в ванную. Нет табуретки или банкетки для обувания, очень неудобно
Джулия72
19.11.2016 19:24
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля. Действительно, замечательный завтрак.
Недостатки:
Въезд на подземную парковку с очень узкого проулка.
Lanka.Lya
08.11.2016 00:26
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё. Отель новый, персонал готов прийти на помочь по первому зову. Расположение - центр-центр, до всего необходимого рукой подать. В номере была даже гладильная доска с утюгом. На ДР получили приятный комплимент от отеля - печенье и сухофрукты. Звукоизоляция на уровне, бельё чистое, тапочки мягкие. Завтрак разнообразный, по выходным до 12,00. По выходным на завтрак подают шампанское. Меню в ресторане небольшое, но всё очень вкусно. Готовят под конкретного гостя, а не из замороженных п/ф. Ценник для Ульяновска, полагаю, немалый, но нам повезло - была скидка 30% на всё меню. Очень вкусный кофе.
Недостатки:
Не хватало косметического зеркала в ванной и общего верхнего света в комнате. Порции в ресторане просто огромные - не могу назвать это минусом, но когда голодным заказываешь несколько блюд, а с трудом осиливаешь первое - это не особо хорошо.
Alex Sandr
07.11.2016 22:50
Достоинства:
Превосходная работа персонала на Ресепшен. Менеджер Алексей способен угадывать мысли))
Дмитрий
03.11.2016 16:27
Недостатки:
Низкое напряжение в сети. Телефон и ноутбук долго заряжались.
Александра
27.10.2016 10:42
Достоинства:
Отличная кровать, хорошо убирают, тихо, очень приличная кухня
Недостатки:
Все отлично
Maksim
27.10.2016 05:51
Достоинства:
Завтрак, wi-if, персонал, вода в номере
Недостатки:
Нет замечаний
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 200 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
-
Зоны общественного пользования
- Библиотека
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Мини-маркет на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
