Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Garden Inn Ulyanovsk
Отель Hilton Garden Inn Ulyanovsk расположен в центре города. Гости могут бесплатно посещать фитнес-центр и пользоваться услугами консьержа. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Во всех номерах есть кондиционер, холодильник, электрический чайник, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также собственная ванная комната. Гости могут пообедать в ресторане Garden Grille & Bar. В вечернее время производится доставка еды и напитков в номер. В отеле предлагаются бизнес-услуги. Отель находится в 1,5 км от набережной волги. Железнодорожный вокзал Ульяновска расположен в 7,5 км, а аэропорт Ульяновска — в 20 км от отеля Hilton Garden Inn Ulyanovsk.
Отзыв об отеле:
Hilton Garden Inn Ulyanovsk
Александр С7
11.03.2018 06:21
Достоинства:
Как всегда чисто, убирались каждый день.
Недостатки:
Столько раз останавливался в этом отеле - все было безупречно. Но в этот раз подкачало. Первое впечатление - номер самый маленький и тесный из всех. Раньше всегда были больше. Второе - расположение. Прямо у лифта никакого отдыха, целый день топот и голоса. Ночью при выключенном свете еще и ноги проходящих людей под дверью видно. Кровать тряслась, гремела ужасно при каждом движении. Телевизор постоянно терял свой сигнал и картинку. Мелочи вроде кружки с дефектом и затрудненного слива воды в душевой только дополняли общую картину. В целом, если бы я был в командировке, то на это можно было бы закрыть глаза. Но приехали мы именно отдохнуть две ночи на праздники и большую часть времени провели в номере. Вроде бы и отель не виноват, аналогичные номера уже были заняты. Но осадок все равно остался и в следующий раз посмотрю другие варианты, увы.
Отзыв был полезен?
0
0
Сергей Прокопович
08.03.2018 10:28
Достоинства:
Завтраки стали очень хорошими
Недостатки:
Два дня при что процентной загрузке утром не было горячей воды
Natalia
06.03.2018 00:39
Достоинства:
Понравилось быстрое заселение, даже в ночное время суток. Отличный завтрак и месторасположение отеля.
Недостатки:
В номере было душновато
Елена
25.02.2018 07:29
Достоинства:
К приезду все документы уже были оформлены, не пришлось ожидать заселения
Мансур
16.02.2018 21:52
Достоинства:
Местоположение, чистота в номере, шумоизоляция.
Недостатки:
Работа персонала: На ресепшн перед нами был 4 человека, иностранцы. Это вызвало определенные затруднения у сострудников, и они их заселяли 30 мин. Ждали.. А что будет если гостей приедет хотя бы 10-15 человек? В номер не приносили воду, было 2 бутылки в первый день и все.. Проживание было 3 дня.
Artem
13.02.2018 15:28
Достоинства:
Нехарактерная для России готовность персонала пойти тебе навстречу буквально во всем; продуманность всех мелочей. Не покидало ощущение истинно дорогого места.
Недостатки:
Это мелочь, но в 438-м номере удивительно неудобно расположен держатель бумаги. Видимо, диверсия конкурентов...
Виктория
11.02.2018 01:54
Достоинства:
Отличное месторасположение Хороший, вкусный ресторан на 1-м этаже отеля
Недостатки:
В номере нет халатов и тапочек Вода платная Заказ еды в номер возможен только с 17:00
Сергей Прокопович
10.02.2018 17:27
Достоинства:
При полной загрузке отеля по утрам в отеле два дня отсутствовала горячая вода. Персонал отеля объяснял это "внутригородскими проблемами" и тем, что "все постояльцы одновременно принимают душ"
Konstantin
04.02.2018 19:16
Недостатки:
Снег на тротуаре перед главным входом не убирают.
Elena
26.01.2018 18:21
Достоинства:
Расположение, номер, чистота, персонал - все на очень высоком уровне. Отель вполне соответствует уровню 5.
Недостатки:
Не открывается окно в номере - иногда хочется открыть окно и проветрить комнату, потому что номера более чем хорошо отапливаются.
Nastya
25.01.2018 10:44
Достоинства:
Отличный номер и потрясающе удобные кровати. Все здорово, советую.
Olesia
23.01.2018 23:33
Достоинства:
Комфортный номер с большой и удобной кроватью; приветливый персонал; качественный сервис.
Natalia
23.01.2018 23:29
Достоинства:
Практически все
Недостатки:
Отсутствие халата и шапочки для душа в номере
Аноним
22.01.2018 22:24
Достоинства:
Гостиница супер, и недорогая
Недостатки:
В "предметах, выдаваемых по запросу" фигурировала расческа. Я попросил её, но мне её так и не принесли.
Anastasiya
19.01.2018 03:51
Достоинства:
Разнообразие чайной продукции, наличие сливок в холодильнике. Есть гладильная доска и утюг, что очень необходимо в командировке. Великолепные принадлежности для душа.
Alexander
16.01.2018 02:30
Достоинства:
В остальном все отлично, месторасположение отеля, проживание, чистота в номере, еда на завтрак, персонал.
Недостатки:
Поменяйте утюги в номере! Из-за некачественного покрытия утюга или отсутствия его чистки в течение длительного времени испортил рубашку.
Александр С7
15.01.2018 04:46
Достоинства:
Огромная удобная кровать, Отличная душевая, удобная и продуманная в мелочах планировка, чистота.
Евгений
12.01.2018 20:11
Достоинства:
Остановливался в этом отеле на одну ночь. Отель оставляет очень приятное впечатление, весь персонал очень вежливый, всегда готов помочь. Номер чистый и очень комфортабельный + бесплатная вода в номере кофе/чай. Бесплатный wi-fi. Завтрак шведский стол, вполне большой выбор, вполне можно плотно позавтракать, мне лично не хватило только йогуртов, к сожалению, был только кефир. В остальном все в гостинице понравилось.
Недостатки:
Ничего плохого не заметил.
Aleksandr
12.01.2018 09:13
Достоинства:
Все очень чисто и аккуратно. Отличная кровать и белье. Хороший завтрак.
Anna
09.01.2018 08:32
Достоинства:
На мой взгляд, лучший вариант размещения в городе Ульяновске!
Andrey
09.01.2018 07:49
Недостатки:
Завтраки дороговаты. Можно было бы сделать незначительно дешевле))
Елена
07.01.2018 10:28
Недостатки:
Мне в отелях Хилтон всегда не хватает халатов и « зимней» ложки для обуви, эти маленькие пластмассовые ложечки уже изжили себя, мне кажется даже в целях экономии , длинные металические более долговечны и при надевании обуви они просто необходимы и много удобнее !!!
Курбангалиев Тимур
06.01.2018 13:56
Достоинства:
Внимательность и клиентоориентированность
Саид
06.01.2018 11:47
Недостатки:
Персонал. Проживал с супругой, номер для двоих, за второй завтрак заставили платить, хотя в стоимость включен.
Ali
04.01.2018 22:36
Достоинства:
Отель , просто супер, не ожидал, рецепшен Светлана , Евгения , Тимур --- молодцы, ресторан ( официант Алексей ) обслуживание на 10 балов ( по 5 ти бальной шкале) расположение , самый центр города, уютно и тихо в номерах, с удовольствием вернусь, по больше бы таких отелей в России и такого персонала , и путешествовать, по России , будет одно удовольствие
Rustam
02.01.2018 12:50
Достоинства:
Номер чистый, всё аккуратно. Есть набор для чая и кофе. Комфортная мебель
Недостатки:
Не было одноразовых зубных щеток и пасты.
Людмила
01.01.2018 04:47
Достоинства:
В целом понравилось все, особенно расположение.
Недостатки:
Ресторан. Предупреждать о больших порциях.
Leonid
26.12.2017 04:39
Достоинства:
Умолчим.......!!!!!!! официант Вадим!!!!!!
Недостатки:
Такого нет!
Denis
25.12.2017 16:50
Достоинства:
Хороший чистый отель, отзывчивый персонал, отличное обслуживание в ресторане! Приличный завтрак.
Недостатки:
Недостатков не нашел, отель соответствует заданному уровню.
Ekaterina
19.12.2017 05:54
Достоинства:
Прекрасный отель , расположенный в отличном месте! Всё практически безупречно, чисто, красиво, удобно.
Недостатки:
В бизнес-центре часто очень мало бумаги, поскольку поездка деловая, часто приходится распечатывать документы, приходится просить бумагу, выдают по 5-10 листочков.
Александр
16.12.2017 02:28
Достоинства:
Понравилось все! Персонал, чистота, свежий номер без затхлого запаха старой мебели и грязного коврового покрытия. Прекрасная шумоизоляция, интернет летает...Рядом куча магазинов и кафе, остановка общественного транспорта. Короче - все отлично, если в командировку в Ульяновск, то непременно только сюда!
Недостатки:
Нет таких!
Oleg
10.12.2017 19:16
Достоинства:
Хороший отель. Все на европейском уровне.
Недостатки:
Цены на спиртное в баре зашкаливают.
Zaretskiy
09.12.2017 00:50
Достоинства:
Отличное место, я думаю единственно верный вариант в Ульяновске.
Недостатки:
Душновато, открытие окна не сильно помогло.
Anna
08.12.2017 10:57
Достоинства:
Расположение в центре города, вкусный и разнообразный завтрак, удобная ванна, удобная кровать, комплиментарные напитки при заезде.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане, игнорирование гостя официантами, отсутствие звукоизоляции в номерах категории коннект, пыль на ТВ, на шкафах. Нас с коллегой поселили в двухместный номер категории коннект (стандартный номер, объединенный с другим номером межкомнатной дверью). Звукоизоляции между номерами нет никакой, даже внизу под дверью в темноте было световое пятно. В соседний номер поселили таких же командировочных, которые в принципе не шумели, они общались между собой обычным тоном, но я не могла заснуть, так как было ощущение, что люди разговаривают прямо у нас в комнате. В результате в третьем часу ночи пришлось стучаться к соседям и объяснять ситуацию. Вопрос отелю, если вы знаете свои слабые стороны (а вы их наверняка знаете), зачем заселять людей в проблемные номера, неужели отель был загружен полностью? P.S. мой совет: не стоит обсуждать коммерческие тайны в гостинице Хилтон ;)
Dmitriy
07.12.2017 12:35
Достоинства:
Супер номера, хороший персонал. Завтрак чуть хуже, чем к примеру в том же Hilton в Красноярске, но все равно очень хороший.
Недостатки:
Был бы бассейн - было бы здорово. За такой ценник бассейн часто можно найти в отеле
Natalya
01.12.2017 23:54
Достоинства:
Вкусный завтрак, хорошая кровать, уютная ванная комната, приветливый персонал!!!
Oleg
01.12.2017 03:18
Достоинства:
Удобная кровать и мягкие подушки, просторный номер и удобное расположение.
Недостатки:
Больше не буду заселяться в эту гостиницу. В ванной комнате на плитке около раковины - висят женские длинные волосы. Во время ужина заказал салат Цезарь, в нем попала скоба от степлера!!! От степлера!!! Повредил десну и зуб. Если потребуется лечение, то подам в суд. Свидетелей море. От официанта услышал только, " мы можем сделать Вам новый салат" извинений от него не последовало, от администрации тоже. Только девушка официант на следующее утро, когда рассказал историю, угостила кофе и извинившись, сказала, что за счёт гостиницы. Горячей воды небыло 30 числа вообще, со слов персонала, не справился бойлер, мы не ожидали, что будет так много гостей... Как так то? Саксофонист игравший в лобби, отлично был слышен в номере на втором этаже, можно было танцевать прям не выходя. Хорошо, что в 10 вечера закончил и можно было спокойно спать. В общем больше не собираюсь останавливаться в этом месте!
Andrew
29.11.2017 20:11
Достоинства:
Отличное месторасположение, вкусный завтрак, в номере утюг и гладильная доска. Все чисто, уютно и эргономично
Недостатки:
Душ в ванной комнате держался "на соплях"
Aleksei
28.11.2017 06:45
Достоинства:
Парадный въезд, доброжелательная атмосфера, уют
Недостатки:
Нет щетки для одежды, даже в продаже
Igor
28.11.2017 03:11
Недостатки:
Нет разметки на парковке на -1 уровне , часть столбов ( о который я повредил автомобиль ) не обозначена должным образом .
Полина
27.11.2017 12:52
Недостатки:
При заселении 22.11.17 выяснилось что с 19:00 до 21:00 на территории отеля проводятся учения МЧС(заранее персонал отеля об этом не предупредил) и пришлось гулять. Так же возникли проблемы с бронированием,сотрудники отеля не могли найти наши брони,собралась очередь из 8 клиентов, в результате заселили,но не в те номера,что бронировали.Завтраки стали скромнее,проживали 2 суток,воду в бутылках не обновляли
Aleksei
25.11.2017 18:39
Достоинства:
1 удобное расположение 2 вкусный и разнообразный завтрак 3 дружелюбный и отзывчивый персонал
Недостатки:
1 в номере было очень жарко - не работала регулировка кондиционера 2 брал полулюкс: не было халата, зубной набор по требованию 3 нет куллеров на этажах
Кирилл
20.11.2017 18:23
Достоинства:
Время работы ресторана очень удобное, чистота, персонал грамотный и вежливый, сервис ненавязчивый.
Недостатки:
Узкий ассортимент блюд для завтрака, но при этом много блюд скорее обеденных-ужиных.
Лина
17.11.2017 20:29
Достоинства:
Хороший матрац и белье. Лифт с системой безопасности.
Недостатки:
Нужны халаты
Дарья
15.11.2017 03:56
Недостатки:
Заезд был в 4 утра, но мне не оформили, как поздний заезд, а еще и хотели снять штраф, как ранний заезд, учитывая, что я останавливалась на одну ночь (интересный ранний заезд без ночёвки). По сути оплатила полностью номер, за нахождения в нём всего 7 часов.
Vladimir
14.11.2017 14:47
Достоинства:
Все как и должно быть в отеле такого класса , на отличном уровне!
Недостатки:
Да вообще все великолепно, разве что на завтраке не было икры и шампанского ( в определенных отелях это бывает) и был спорт зал, но без бассейна .
Аноним
13.11.2017 12:37
Достоинства:
Давно не встречал такого сервиса в России. Персонал гостиницы прекрасен и отзывчив. Начиная от стойки регистрации, заканчивая официантами!
Недостатки:
Цвет и дизайн коврового покрытия и стен в коридоре на этаже выбран не совсем удачно. Кажется, что они грязные и потертые. Ну это мое сугубо личное мнение.
Naumkin
07.11.2017 22:12
Достоинства:
Отзывчивый персонал, просторные номера со всевозможными удобствами, расположение отеля в центре города.
Lanka.Lya
07.11.2017 04:50
Достоинства:
Второй раз посещаем лучший отель города. За год сервис только улучшился, всё так же чисто, уютно, комфортно. Всё необходимое (бритвенный набор, гигиенические принадлежности) приносят по первому требованию. В ресторане поменялась концепция - появились половинные порции, немного расширилось меню. Всё так же вкусно. Ко дню рождения в ресторане подарили бутылку шампанского + скидка 20%. Безумно нравится постельное бельё - кипельно белое, плотное. Можно у вас его купить? И шторку для ванной - не могу найти такие в продаже...
Руслан
03.11.2017 21:27
Достоинства:
Гостиница новая открылась год назад - всё новое: от матрасов до тренажёров в спортивном зале. Радует выбор разливного пива - не нужно никуда ходить, можно всё заказать в номер. Персонал дружелюбный и радушный по-русски - без пластмассовых улыбок, если вы понимаете о чём я. Для командировочного в Ульяновск самое оно : )))
Недостатки:
Я бы предложил за завтраком холодное белое вино : )))
Mikhail
03.11.2017 13:41
Достоинства:
Excellent quality of room and impeccable service.
Роман
03.11.2017 04:35
Достоинства:
Очень хороший и уютный номер за умеренную стоимость. Хороший чайно-кофейный набор.
Недостатки:
Бассейна нет )
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 200 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
-
Зоны общественного пользования
- Библиотека
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Мини-маркет на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
