Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Garden Inn Ras Al Khaimah, 4 звезды
Отель Hilton Garden Inn Ras Al Khaimah расположен в районе Аль-Накхил у ручья, в нескольких шагах от зоны свободной торговли и выставочного центра RAK, а также в нескольких минутах ходьбы от базаров и исторических достопримечательностей Старого города Эмирейтс. За минимальную плату гости могут посещать пляж и бассейн отеля-партнера Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa. Гостям предоставляется бесплатный трансфер до курортного спа-отеля Hilton Ras Al Khaimah. Номера отеля Hilton Garden Inn Ras Al Khaimah оформлены в современном стиле и располагают просторной гостиной зоной, а также эргономичными стульями и плюшевыми кроватями для обеспечения комфорта в любое время. После хорошего ночного сна гости могут начать свой день с вкусного завтрака "шведский стол" с приготовленными на заказ яйцами и приготовленными на заказ яйцами. В гриль-баре Garden можно прекрасно отдохнуть и заказать блюда интернациональной кухни на обед и ужин. В конце насыщенного дня гости могут заказать коктейли в лаундже отеля или приобрести закуски, напитки и туристические товары в магазине Pavilion Pantry. По вечерам в отеле осуществляется круглосуточная доставка еды и напитков в номер. Отель Hilton Garden Inn Ras Al Khaimah находится в 25 минутах езды от международного аэропорта Рас-эль-Хайма и в 70 минутах езды от международного аэропорта Дубая. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Рас-эль-Хайме! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Hilton Garden Inn Ras Al Khaimah, 4 звезды
Nora
03.05.2019 09:17
Недостатки:
Самое интересное, что в этом отеле мы не жили!! И почему букинг списал деньги, и еще считает, что мы тут проживали, совершенно непонятно! Обращение к поддержке букинга не дало результатов, после сообщения мной в службу поддержки номера брони и пин кода, все общение со мной прекратилось! Вот, здесь хоть напишу, может разберутся в ситуации???
Отзыв был полезен?
0
0
Saniya
18.04.2019 20:21
Достоинства:
Номер хороший, бассейн отличный! Территория не очень большая, но достаточно зелёная. Есть несколько ресторанов, рядом с отелем молл - правда большинство магазинов в нем не работает. На пляже не были, но туда несколько раз в день холит шаттл. Заселили быстро, несмотря на большое количество гостей. Завтрак - без изысков, но все необходимое имеется - выпечка, кофе, фрукты, яйца на любой вкус, бекон, сосиски, хлопья. Хороший вид из ресторана на бассейн и канал. Цена несколько завышена.
Сергей
08.04.2019 14:37
Достоинства:
Хороший завтрак, особенно приятно удивила возможность приготовления большой бельгийской вафли, ребёнок сам себе пек её каждый день. Отличный кофе. Большой бассейн. Торговый центр расположен почти на территории отеля - очень удобно. Советую прокатиться на эл. картинге в торговом центре : и для детей от 140см и для взрослых очень увлекательно и очень дёшево - 40 АЕД.
Недостатки:
Ввиду отсутствия балконов - негде сушить одежду(купальные принадлежности), в ванной комнате нет абсолютно никаких для этого приспособлений, у нас была машина на прокат, мы сушили одежду в машине на торпеде и в багажнике. На прекрасном пляже в отеле Hilton Resort end spa, куда мы ездили на арендованной машине, другие гости ездили на регулярном отдельном автобусе, ни разу не досталось пляжных полотенец, их не хватало никому, мы брали с собой свои домашние( из отеля Hilton Garden вывозить пляжные полотенца нельзя)
Mariia
27.03.2019 17:30
Достоинства:
Отель находиться не у моря, что сразу снижает его стоимость. Неоспоримый плюс возможно посещать другой Хилтон по ваучеру который дают ежедневно на ресепшн, бесплатно!. Ездит трансфер, но мы были на своей машине и совершенно не были привязаны к нему. Езды 7-10 минут.Парковка большая, бесплатная. В пешей 5 минутной доступности торговый центр с продуктовым супермаркетом. Чуть дальше ( 5-7 минут на авто) большой manar moll. Во всех ту есть футкорт.Бассейн с подогревом. Большой для взрослых и есть маленький для детей ( 60 см глубина), над детским есть навес. Номер не большой, из минуса был душ вместо ванны, с ребёнком не удобно. Завтраки однообразны, каша есть но не вкусная, ребёнок отказался есть. В целом наесться можно) есть бар с алкоголем, бар на бассейне. Кальян стоит 50 дирхам, можно курить на бассейне или в баре. В отеле очень много русских кто приезжает с турами. На ресепшн есть русскоговооящая девушка Яна. Всегда помогала, отменила задвоеную бронь за что очень ей благодарны.
Недостатки:
Душ вместо ванны, на завтрак не вкусная каша. Завтраки однообразны, не вкусное мясо и сосиски.
Kristina
14.03.2019 17:27
Достоинства:
Расположение рядом с ТЦ в 1 минуте ходьбы, персонал, бассейн, очень вкусные ужины - каждый день разная кухня!
Недостатки:
Нет такого
Yulia
06.03.2019 15:28
Достоинства:
Тихий приятный свежий отель в традициях hilton garden. - Пожалуй, единственный в городской отель в rak с собственным небольшим парком - Хороший бассейн, теннисный корт, фитнес-зал - Бесплатная прачечная (2 стиральные машины и 2 сушильные), но есть и платная, если не хотите ловить момент или идти в магазин за порошком. - Отличный завтрак, уютный ресторан - Бесплатная паковка с возможностью подъехать к дверям - Один молл (практически без фуд-корта, но с супермаркетом) в непосредственной близости и еще один, покрупнее, в 20 минутах около большой мечети - Бесплатный проход на пляж hilton resort и бесплатный автобус к нему.
Недостатки:
- немного узкие коридоры - слышно соседей из смежного номера
Andrey
22.01.2019 10:22
Достоинства:
Ковер! Он восхитителен, такой мягкий и это я пишу про ковер на этаже, так приятно было идти по нему босиком. Теплый бассейн. Каждый день давали ваучер на посещение другого отеля их сети, я был на своей машине, трудностей туда приехать не составляло, не зависел от маршруток, курсирующих от времени. Сразу за территорией есть небольшой тц с продуктами, узнал я о нем только на 2-ой день пребывания, до этого думал что ближайший тц чуть дальше. В этом же тц есть кафе с нормальными для этого региона кальянами.
Недостатки:
Рано закрывающийся бассейн в отеле, ну не серьёзно это, когда бассйен закрывают на заходе солнца.
Vadim
15.01.2019 14:29
Достоинства:
Двум гостям показался жёсткий матрас двум другим хорошо. Понравилось печь вафли они очень вкусные. Фрукты очень хорошие, кофе хороший.
Недостатки:
Недостаточно средств гигиены, а именно геля для душа и шампуня- по одной штуке это очень мало. Очень многим гостям хотелось отправление на море на автобусе раньше например 10.30 утра, а не в 11.00. На ужине маленький ассортимент мяса и его качество.
Boris
07.01.2019 08:31
Достоинства:
Месторасположение отеля
Недостатки:
Трудности при посадке в автобус на пляж отеля Hilton в некоторых случаях
Denis
28.12.2018 18:27
Достоинства:
За свои деньги-отличное предложение. 4 суток обошлись в 20 тыс, завтрак включён. На 4 человек 84 дирхама стоит ваучер на пляж пятерки Хилтон, шаттл бас возит бесплатно, такси за 15-20 дирхам, на своей машине 5 мин ехать. Придраться не к чему, бассейн есть, завтрак ок, кальян вечером можно раскурить, Интернет быстрый, рядом молл с супермаркетом и фудкортом.
Недостатки:
Без машины сюда ехать вряд ли стоит. Негде сушить вещи, так окна не открываются и отсутствуют балконы. Шумоизоляция в номерах могла бы быть получше. Экран в ванной хотя бы на 5-10 см подлиннее, чтобы вода на пол не лилась. Если в пятерку ездить не будете-моря не увидите!
Dzmitry
21.12.2018 03:17
Достоинства:
Все было так как и ожидали
Недостатки:
Однообразное питание
Айгуль
06.12.2018 16:51
Достоинства:
Номер был большой, чистый и светлый . Сантехника в отличном состоянии !
Недостатки:
Отсутсвие тапочек и халатов
Ольга-п
13.11.2018 23:44
Достоинства:
Достойные завтраки, хорошая шумоизоляция. Возможность использования прачечной - самостоятельно и бесплатно, при наличии порошка (без проблем купить в магазине), хороший интернет. Бесплатная парковка авто.
Недостатки:
Очень печальным и большим разочарованием оказался тот факт, что для ЕЖЕДНЕВНОГО посещения пляжа "собрата" Хилтон" (на который ходит бесплатный автобус от отеля) необходимо заплатить каждый день по 15 дирхам с человека (а при семье в 4 человека, каждый раз по 60 дир + 5% = очень внушительная сумма получается...) Ранее эта услуга была бесплатной. Своего пляжа отель не имеет. Если бы знали об этом заранее, вероятно, сделали бы выбор в пользу другого отеля.
Наталья
13.11.2018 06:30
Достоинства:
Хороший новый номер, удобная кровать, хорошие завтраки, потрясающий пляж пятизвёздочного отеля Хилтон (стоимость - 20 AED с человека в день). За такие деньги- отличный отель.
Недостатки:
По поводу уборки есть некоторые вопросы. В первый день положили в ванной грязную салфетку, всю в пятнах, одно из них было вообще красное, похожее на кровь, аккуратно разложив на ней всю мою косметику. Когда пожаловалась на ресепшн, сразу извинились, предложили поменять номер на номер с хорошим видом. Также в первом номере возле туалета присутствовал странный запах. Во втором номере такого не было. Красивый вид не из всех номеров, а только с верхних этажей. В противном случае - вид на соседнее здание.
Rustam
06.11.2018 10:33
Достоинства:
Большие номера, удобные большие кровати и удобные подушки. В номере реальные две большие даухспалтные кровати
Недостатки:
Не открываются окна. Невозможно оставить вентиляцию без кондиционера, вследствии чего даже на минимуме комната аымораживается до 21 градуса и постоянно дует на одну из кроватей холодный воздух. Для тех, кто бронирует через booking.com пляж платный 15 дирхам с человека в день. Кто покупает турпакет для тех пляж бесплатный
Aleksey
23.10.2018 07:52
Недостатки:
Рассчитывались за проживание при заезде в отеле в долларах США, т.к. не было суммы в национальной валюте, а с карты деньги не списались. Запредельно низкий курс в отеле!!!!!! Потеряли на разнице курсов 100 долларов!!!!!!!!
Alina
26.08.2018 17:28
Достоинства:
Понравилось расположение отеля. Рядом есть все что необходимо( Молл,продуктовый магазин,боулинг,набережная). Хорошие и вкусные завтраки. Есть доступ к Hilton который у моря. Прекрасный отель и чистый пляж.
Недостатки:
Приехали в 2 часа дня заселяли нас ровно час. Я понимаю что может быть девушка новенькая,но когда народ стоит и ждёт у рецепшена заселение,я считаю что нужно поставить на рецепшен опытных работников. Ранее я заказывала в номер Honeymoon amenity,в номере было ничего и вид был на стену Молла. Огромный минус за внимательность!!!!!На следующий день мы приехали с пляжа,зашли в номер и обнаружили в номере ТАРАКАНА!!!!Это абсолютно НЕПРИЕМЛИМО для такого отеля с таким именем!!!!!!!пока нам подготавливали другой номер,на помощь прибежал ДРУГОЙ ТАРАКАН! после этого не осталось никаких эмоций от этой поездки. Номер у нас был 605. Пожалуйста,Менеджмент отеля,придпримите меры по устранению этой проблемы!!!иначе вы распугаете всех гостей...И ещё, бассейн просто Ужас!!!!Ощущение как в зоопарке....кучу детей и после них мутный бассейн с волосами. Лучше доплатить немного больше но выбрать отель 5 звёзд и с лучшими удобствами и услугами!!!!!!
r2sl
23.04.2018 17:35
Недостатки:
Хороший отель, но дороговато питание. Особенно понравился пляж.
Aleksey
19.04.2018 09:12
Достоинства:
Отель понравился. В номерах убирались каждый день. На завтраках есть возможность выпить молотый кофе, а не растворимый. На пляж четыре раза в день ходит бесплатный автобус.(бывали дни когда народу было больше, чем сидящих мест и тогда Водитель делал два рейса вместо одного). На пляже чисто, есть лежаки и зонтики, плюс есть 7 бассейнов, один из которых с морской водой. Если не хотите искать свободные лежаки, можно с работниками пляжа договориться за определенное вознаграждение , чтобы они Вам с утра занимали места. Территория отеля большая, есть где прогуляться вечером после ужина. Неподалёку есть два больших супермаркета, аптеки и торговый центр.
Недостатки:
Не нашли минусов.
Nickolay
13.04.2018 01:32
Достоинства:
Очень хорошие кровати , подушки и одеяла! Не понравилось - отсутствие возможности открыть окно. Территория отличная и комфортная!
Недостатки:
Невозможность проветрить комнату
Elena
11.04.2018 16:16
Достоинства:
Хилтон - молодец, качество во всем старается держать уверенно: чисто, комфортно, хорошая мебель, удобная кровать и мягкие подушки-одеяла. Есть сейф которым можно пользоваться бесплатно, холодильник, хороший большой телевизор с usb-выходом (можно свою флешку с фильмами вставить). Порадовали шторы) супер плотные, можно было задернуть и утром спать до 12) темнота обеспечена)Окна, кстати, не открываются (во всем отеле), но есть мощная климатическая система, которая работает всегда, даже в ваше отсутствие. Много русских, хотя на рецепции никто по-нашему не говорит) Два супермаркета расположены рядом с отелем на параллельной улице (надо пройти чуть наискосок вправо). В одном из них (который не Lu-Lu) продаются осень неплохие фрукты, особенно манго, арбузы и жёлтые сливы.
Недостатки:
Очень расстроил сан.узел: душ без ванны, поддона и вода льётся прям на пол. От всего остального душ отделен стеклянной перегородкой, которая очень короткая... когда принимаешь душ все вокруг залито водой... Потом очень мало крючков, нет стаканчиков под зубную пасту и щётки. Полка в душе неудобная, щётки проваливаются( Это мелочи, конечно, но немного напрягало.
Ruslan
09.04.2018 15:25
Достоинства:
Отличный семейный номер: большие кровати, качественные матрасы, белье. В отеле хороший разнообразный завтрак. Фотографии отеля соответствуют реальности. Хороший бассейн. Предоставляются полотенца, которые можно брать и на пляж. Во всех помещениях общего пользования чисто. Уборка производится ежедневно. На завтраке при входе в ресторан встречают приветливо. Пляж, который можно посетить, добравшись на шатле или на такси, отличный, как и огромный бассейн с морской водой.
Недостатки:
Как упоминалось в предыдущих комментариях, непредсказуемое увеличение суммы по итоговому расчету. Бронирование на booking.com - одна цена, предварительно до заезда отель снимает сумму прилично большую. Предположили, что сразу списали деньги за туристический налог и т.д. Но, нет. При check-out помимо суммы за завтраки, питание в номер, списывается еще приличная сумма, о которой никто не предупреждает. Чаевые оставлять бессмысленно, так как за обслуживание номера, за доставку питания в номер вы заплатите при расчете в любом случае. К примеру, к чеку по меню Вам приплюсуют 10% от цены чека и 5% за обслуживание в номер. К цене номера, так же, прибавляется, обслуживание номера, туристический налог и еще 5% - налог на добавленную стоимость. Возможно, это распространяется только на самостоятельном бронирование и не касается туристов по путевкам. Угнетает отсутствие свежего воздуха - окна не открываются в номере, это правда. Персонал мог быть и по - приветливее за такие проценты. Если нет желания занимать место в шатле до одноименной пятерки на пляж, воспользуйтесь такси (вызываем через ресепшн, платим 10,5 дирхам, едем 5 минут). Да, и курсирует он всего 3 раза в день. Если цените свое здоровье и здоровье своих детей, не посещайте авапарк "Айс парк".
Yuriy
13.03.2018 23:36
Достоинства:
Понравилось всё! Отель. Пляж. Территория!
Недостатки:
Все хорошо! Но есть ложка дёгтя в бочке с мёдом! Окна не открываются и поэтому в номере душновато. Кондиционер не справляется с нагнетанием свежего воздуха. Для длительного проживания не подходит))))
Umid
18.02.2018 21:48
Недостатки:
Они сверху еще деньги добавили и сказали в букинге ток показывается цена а другие услуги не включены
Liliia
11.02.2018 22:25
Достоинства:
Красиво, качественно, современно, чисто, уютно, комфортно!
Недостатки:
Мало русскоговорящего персонала
Pavel
05.02.2018 14:45
Недостатки:
После трансфера на пляж, нельзя пользоваться спортзалом у пляжа
Mara1307
03.02.2018 22:32
Достоинства:
Бассейн, еда, обслуживание. Прекрасно было все. Разнообразные продукты, внимательный персонал, комфортный номер. Отдыхали с детками. Чисто очень. Местоположение хорошее. Приятная атмосфера и обширная ухоженная территория.
Yury
19.10.2017 09:33
Достоинства:
Великолепное расположение. Рядом огромный молл, где можно совершить любые покупки. Есть отличные рестораны. Очень понравилась современная система кондиционирования. Отель полностью отремонтирован , чисто.
Katerina
03.10.2017 16:27
Недостатки:
Завтрак вкусный, номера чистые, кофе, чай, воду приносят каждый день. Трансфер до отеля 5-10 мин, пляж отличный
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Место для пикника
- Садовая мебель
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Терраса для загара
- Открытый плавательный бассейн
- Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
- Терраса
- Сад
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Детский бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Бар у бассейна
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн с видом
-
-
Услуги и Дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)
-
-
Доступность
- Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
- Низкая раковина
- Высокий туалет
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды (оплачивается отдельно)
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Буфет, подходящий для детей
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Запирающиеся шкафчики
- Камера хранения багажа
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Обмен валюты
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Пресс для брюк (оплачивается отдельно)
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Мини-маркет на территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Торговый автомат (закуски)
- Торговый автомат (напитки)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Гипоаллергенный номер
- Магазины на территории
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Лифт
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка прессы
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
