Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Garden Inn Moscow Новая Рига, 4 звезды
Отель «HGI Москва Новая Рига» расположен в парковой зоне поселка Кострово. К вашим услугам сауна, бесплатная частная парковка и бесплатный WiFi. Гостям предлагаются номера с кондиционером, ванной комнатой с феном, а также телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Каждое утро в гриль-ресторане Garden сервируется завтрак. Кроме того, на территории отеля работает снэк-бар. По автомагистрали M9/E22 вы доедете до гоночной трассы Moscow Raceway (в 30 км). В 10 км от отеля находится город Истра. Расстояние от отеля «HGI Москва Новая Рига» до международного аэропорта Шереметьево составляет 60 км.
Отзыв об отеле:
Hilton Garden Inn Moscow Новая Рига, 4 звезды
Maria
13.02.2018 23:42
Достоинства:
Забыли некоторые вещи в номере при выезде, и очень здорово, что предложили доставить в офис в Москве! А ещё с детьми не скучно! И тюбинг, и площадки детские и комната с игрушками))
Недостатки:
Долго ждали пока в номер принесут халаты) а ещё не было принадлежностей для бритья и щёток... мелочи, но я не люблю просить принести, мне неудобно) лучше чтоб просто все было, раз полагается! И халат и принадлежности!
Отзыв был полезен?
0
0
Андрей
13.02.2018 04:41
Достоинства:
*чисто *хорошая территория
Недостатки:
*очень темно в номере *очень посредственная еда рум-сервиса. Не соответствует цене абсолютно *за все развлечения на территории нужно платить. За каток(даже со своими коньками), за катание с горок(со своим тюбингом не разрешают).
Valeriy
12.02.2018 13:43
Достоинства:
Хороший отель для владеющих автомобилем, разная приятная инфраструктура и приветливые сотрудники. В бассейне всегда были одни, есть небольшой живой уголок, тюбинговая трасса с подъемником, красивая территория
Недостатки:
Во второй приезд попалась скрипучая кровать (ком 315)
Антон
10.02.2018 17:23
Достоинства:
Хорошее расположение, живописный зимний лес, наличие парковки, качественная еда
Недостатки:
Еда вкусная и качественная, но хотелось бы больше разнообразия
Yuriy
05.02.2018 15:49
Достоинства:
- кровать - удобная; - номер чистый; - обслуживание на хорошем уровне (персонал здоровается в коридорах, официанты - приветливые). Сервис девушек на ресепшн, я бы улучшил, как-то без души общаются и не торопятся помочь, но, конечно же, ведут себя вежливо:) - есть возможность выйти из сауны, пройти 5 метров и попасть на улицу - нырнуть в снег :)
Недостатки:
- платная парковка у отеля (но так же есть плюс - бесплатная в пяти минутах пешком); - завтрак не очень разнообразный (представлен минимальный набор блюд. Были немного разочарованы, так как прочитали много положительных отзывов про "вкуснейший завтрак"... когда есть с чем сравнить, таким его не назвать. Но, в целом, неплохо); - в хамам очень неприятно пахло, причем 2 дня подряд, готов предположить, что это постоянная проблема и ее не могут решить; - было много детей в бассейне, расслабиться не очень получилось (но это может быть не постоянное явление); - тренажерный зал маловат, очень не хватает просто скамьи и грифа с блинами (гантельный ряд представлен).
Ilya
05.02.2018 05:25
Достоинства:
Вкусные десерты к чаю-кофе, большая хорошая территория, свежий воздух, ферма для детей, вход в ресторан внутри помещения-из номера не надо выходить на улицу,чтобы покушать
Недостатки:
Детское питание на невысоком уровне, да и для взрослых не всегда приемлемый выбор питания Маленькая детская комната
Elizaveta
04.02.2018 15:17
Достоинства:
Отличное расположение в лесу, возможность погулять.
Недостатки:
Слышимость в номерах, слышно как ходят и разговаривают в соседнем номере. Хамам тёплый и не рассчитан на том количество людей, которое посещает бассейн
Mariana
02.02.2018 20:39
Достоинства:
Вкусные завтраки, официанты воспитанные, вкусный ужин по меню, порции большие
Недостатки:
Ничего из развлечений на улице не работало , ни каток, ни лыжи, ни тюбинг , бассейн неглубокий макс глубина 1.2 м, не для взрослых явно .В номере ничего не было ни халатов, ни тапочек, ни полотенец, ни зубных принадлежностей, ни воды, ни мини-бара все приходилось просить дополнительно, все принесли, и даже вино как комплимент , но осадок, что отель не держит марку , такой сельский для сельских, в магазине при отеле продают Доширак понятно , что за публика
Ирина
02.02.2018 10:10
Недостатки:
Приехали 3 января и уехали 4 го. Дети подцепили жуткий вирус. Кашель сухой , непрекращающийся. Когда уезжали и стояли на ресепшн , девушка поинтересовались , почему уезжаете , заболели тоже ? Вокруг было много кашляющих детей. Работники отеля знали, что вирус в отеле , но ничего не предприняли. Отдых не самый дешевый. Покупали путевку на неделю , побыли один день. !! В отеле очень душно и жарко. Непроветриваются помещения. В ресторане очень душно. Не удивительно , что вирус бродил по отелю ... жаль. Ожидали более внимательного отношения к посетителям ....
Аноним
01.02.2018 12:41
Недостатки:
Медленный сервис (халаты принесли после нескольких звонков на ресепшн), на просьбу принести в номер воды в 23-30 получили ответ, что обслуживание номеров заканчивается в 23 часа и сейчас можно заказать в номер бутылку воды за 600 руб. Пришлось долго убеждать, что это неправильно и воду все-таки принесли. Бассейн мал для такого количества номеров (гостей) в отеле. Освещение в номере рассчитано на отдых, работать с таким скудным светом неудобно.
Olga
31.01.2018 22:17
Достоинства:
Завтраки, персонал, территория, выбор услуг. Тишина
Наталья
29.01.2018 02:13
Достоинства:
Комфортный, чистый, тихий отель. Небольшая, но очень уютная территория. Здесь есть и каток, и мини-зоопарк, и баня, и кусочек леса, чтобы просто прогуляться. Есть еще горка для тюбинга и территория для лазертага. Мы умудрились нагулять около 10000 шагов за полдня) Очень вкусный и разнообразный завтрак по системе «шведский стол» Нереально удобные матрас и подушки Есть, так называемая «нижняя», бесплатная парковка сразу же у въезда Персонал очень приятный и вежливый В целом, впечатление осталось более, чем положительное. Выспались в тишине, вкусно покушали, погуляли на свежем воздухе
Недостатки:
Мне не совсем понятно, почему в отеле сети Хилтон халаты, зубной набор, расческа и прочие подобные принадлежности предоставляются по запросу. Отель нельзя назвать слишком дешевым, сюда приезжают приличные люди комфотно провести время, а вынуждены постоянно заниматься попрошайничеством. Очень скромное меню рум-сервиса, всего 2 горячих блюда. Очень мало российских телеканалов. Понимаю, что приезжать сюда ради просмотра телевизора не стоит, но вечерами иногда хочется включить что-то «на фон», вроде музыкального канала или легкого кино.
Диана
22.01.2018 03:37
Достоинства:
Очень отзывчивый и оперативный персонал. Отличный завтрак! Разнообразный и вкусный. Хорошее детское меню, чем может похвастаться немногие заведения. Достаточно чистые бассейн, хамам, сауна. Мини тренажёрный зал. Спа центр на 4ом этаже очень понравился, мастера профессиональны! Этот отель просто идеален для детских колясок. Нет лестниц, везде пологие спуски/пандусы, широкие проемы и коридоры. На первом этаже у ресепшена есть снек бар со всем необходимым (соки, детское фруктовое пюре, шоколад, чипсы, игры такие как уно, мафия, и т.д., предметы женской и мужской гигиены). Уютная фото зона, в нашем случае была новогодняя тематика, камин, сани, Санта-Клаусы. У мужа ещё было день рождение и отель нам подарил хорошее белое сухое вино и фруктовую тарелку. Очень неожиданно и безумно приятно! Территория у отеля очень большая! Гулять по которой сплошное удовольствие, ведь отель находится в лесу! Есть хорошая детская площадка, озеро с банями-бочками. На территории даже есть мини ферма/контактный зоопарк! Трасса для тюбинга и его прокат. Ребёнок был в восторге! Вообще атмосфера отеля такая, что ты чувствуешь себя там как дома. Решили, что однозначно вернёмся сюда и не раз!
KGLebedin83
21.01.2018 05:53
Достоинства:
Расположение. Вокруг лес. Красивый чистый отель. Хорошее питание. Приветливый персонал.
Недостатки:
Маленький бассейн. По сути только для детей. Также скучновато в отели. Мало развлечений.
Natalia
21.01.2018 00:30
Достоинства:
Номер очень чистый. Мебель удобная. На территории есть небольшая ферма где живут овцы, козы и птицы, а так же добрая собачка Гелик, которую приятно погладить. Прогулочная тропа спускается к реке, подходит наверно для небольшого послеобеденного променажа так как очень короткая. На прокат можно взять лыжи (был бы снег), а так же есть возможность покататься на тюбингах (но так как не было снега я этого мероприятия не застала). Так же зимой работает банька-бочка (такая большая бочка, внутри которой баня, находится на берегу пруда). в 10 минутной пешеходной доступности от территории есть продуктовый магазин. Завтрак необыктовенно вкусный, разнообразый (все рубрики представлены: яйца, сосиски блины, творог, фрукты, нарезки, хлеб, булочки и т.п. - все как положено). В бассеине тепло. Спортивный зал маленький, но особого им никто не пользуется, поэтому, видимо, на всех хватает (есть беговая дорожка, тянучки для рук, скамья, велосипед, гантели). Персонал очень вежливый и дружелюбный - стараются удовлетворить любое пожелание.
Недостатки:
Сток в ванной не соответсвует потоку... приходится выключать воду чтобы она утекла, а иначе потечет через край. Я жила на втором этаже, над лобби - поэтому стала невольным аудиосвидетелем всех развлекательных мероприятий (до 21:00 максимум). Кроме номера, посидеть, поболтать, почитать, поработать особо негде - лобби не очень располагает так как находится на проходе. Конферец -залы только иногда открыты или заняты мероприятиями. Бассеин конечно не совсем бассеин - метров 10 на 10, глубина по пояс (только оттолкнешься и уже у другого бортика). Еще один итересный вопрос - это минибар - он есть, но не заполнен, надо идти к рецепшину в мини-магазин, чтобы по тем же самым мини-барным ценам что-то купить... (не поняла смысла- почему все сразу не положить как обычно?). Если есть желание погулять по лесу (а мне кажется что в Подмосковье за этим чаще всего и едут), то придется заморочится. Попросить открыть калитку в лес. Потом долго идти по дороге мимо соседнего поселка, наконец упираешься в ручей. Так как лес нехоженный побыть наедине с природой будет проблематино. Хотя это зависит от опыта прохождения сквозь чащу). При наличии машины я думаю все проще - просто отъехать от поселка и завернуть куда хочется. А так гулять по территории не особо итересно.
Nadin
19.01.2018 04:35
Достоинства:
Понравилось место, еда, мы были в будние дни - почти не было людей, в бассейне и спортзале было очень комфортно. Есть контактный мини зоопарк. В номерах чисто.
Недостатки:
Довольно маленькая территория, хотя есть все, что нужно.
Evgeny
18.01.2018 16:38
Достоинства:
В будни питание по системе пансиона по меню рестора, готовят очень вкусно. В выходные - шведский стол и вкусовые качества сильно падают
Недостатки:
Для маленьких детей мало развлечений. Анимация для детей по-старше. Бассейн маленький и показался грязным. Окна номера были напротив систем вентиляции - немного мешало спать.
Сергей
18.01.2018 08:44
Достоинства:
Хорошие номера и вкусный завтрак. Бассейн и бани тоже отличные.
Недостатки:
Страшно дорогой магазин при отеле, нет аптеки, нет зоны для курения.
Nikita
18.01.2018 03:20
Достоинства:
Хорошая кухня, вкусная еда
Недостатки:
Бассейн не плавательный, небольшой для купания, совмещенная мужская/женская сауна и хамам
Sergey
14.01.2018 17:14
Достоинства:
Хорошие номера. Большая программа для детей. Есть где погулять с коляской.
Недостатки:
Неоправданно дорогой ресторан и снек бар. После окончания завтрака поесть по меню нельзя до обеда. Цены, как в топовых ресторанах Москвы, хотя еда абсолютно обычная (все качественно, но не по такой цене). С персоналом нам не повезло - на ресепшн нас ввели в заблуждение насчет времени завтрака а в ресторане официант два раза принес неправильные блюда.
Marina
12.01.2018 02:33
Достоинства:
Первый раз путешествовали с животным. Очень внимательный и услужливый персонал: шли навстречу во всем, мгновенно исполняли просьбы, быстро и эффективно поправляли недочеты по необходимости. Прекрасная территория, чистый и комфортный номер, великолепный спа с очень качественным балийским массажем.
Недостатки:
Меню для доставки еды в номер скудноватое, и сама доставка не круглосуточная. При этом можно носить еду из ресторана самостоятельно.
Tatiana
11.01.2018 21:33
Достоинства:
Отель подходит для отдыха с маленьким ребёнком, есть хорошая детская анимация. Персонал очень вежливый. Все понравилось.
Недостатки:
Все отлично!
Илья
10.01.2018 23:50
Достоинства:
Удобное местоположение, детская программа
Недостатки:
Деньги за прожавание были списаны за 2 недели до окончания срока бесплатной отмены, в номере пыль на светильниках и печенье от предыдущих жильцов под кроватью, убогий завтрак и унылое качество еды на обед и ужин при очень веселых ценах.
Iuliia
10.01.2018 17:34
Достоинства:
Сказочная территория, грамотный расторопный персонал, минимум посетителей, прекрасный завтрак, приятный гармоничный интерьер.
Недостатки:
Просьба предоставить номер потише и повыше к сожалению не была удовлетворена. Выспаться не удалось, поскольку за пару часов до будильника стал громко трещать радиатор. Для людей с чутким сном это катастрофа. Возможно, подобное применимо только для зимнего отдыха. Заказывая обед или ужин в ресторане после 16 часов, будьте готовы, что 50-100% из того что вы выбрали по меню уже отсутствует. Никаких бонусов на день рождения предложено не было.
Ekaterina
10.01.2018 12:46
Достоинства:
Отличное место для отдыха с детьми, всё предусмотрено.
Yulia
10.01.2018 12:28
Достоинства:
Хороший отель сменить обстановку, есть все для отдыха семьёй с детьми
Недостатки:
Не было стерилизатора для детских бутылочек (мы были с малышом),что странно для отеля такой сети и ориентированного на семьи. Стерилизатор стоит недорого
Nadezda
10.01.2018 11:12
Достоинства:
Очень приятное расположение, хороший сервис, вкусный завтрак, интересные включенные в тариф занятия - спортзал и бассейн
Недостатки:
Хамам плохой, в нем пахнет мочой и тухлятиной, пар очень слабый.
Olga
10.01.2018 10:28
Достоинства:
Почти все понравилось, чисто, удобно, хорошая территория. Клубный отель с анимацией для детей и взрослых.
Недостатки:
Не понравились завтраки . 19 евро за завтрак одного человека- высокая цена для отеля восточной Европы. И конечно за эти деньги хотелось бы увидеть и хорошие сыры ( а они есть, их подают к бутылке дорогого вина ), и соленый лосось, и хорошую мясную нарезку. Увидев такие скудные завтраки, обедали и ужинали по меню, понравилось.
Irina
10.01.2018 01:32
Недостатки:
Очень маленький выбор еды для детей (1 и 2 года) есть им было нечего Все пересолено
Liubava
10.01.2018 00:25
Достоинства:
Достойный комфортный отель недалеко от Москвы. Сервис на хорошем уровне, ресторан с хорошим меню (как и достойный шведский стол). Есть комната для парковки колясок и детских транспортных средств. Просторный холл. Хорошо организованная анимация для деток и даже взрослых))) Чудесный воздух и хвойный лес! Есть небольшая ферма (но покупать корм надо на ресепшене). До ресторана, тренажерного зала (неплохой и пустой!), бассейна и спа можно добраться не выходя из здания отеля.
Недостатки:
Парковка есть при въезде у шлагбаума - бесплатно, и у самого здания отеля - 500 руб. сутки (но подъехать и разгрузиться можно бесплатно в течение часа)). Территория небольшая и, пожалуй, скучная. По крайней мере зимой (летом наверно веселее, тк есть пруд и пляж для купания - хоть и совсем маленький). На денек-два - вполне, но не на более длительный срок. Большой номерной фонд, а, значит, много людей (мы были в праздники), долго ждать лифт, переполненный бассейн (он небольшой), очень много родителей с совсем маленькими детками.
Fedor
09.01.2018 13:36
Достоинства:
Персонал работает отлично. Расположение отеля хорошее. Аниматоров было немного, но они старались и детям нравилось. Прикольная фишка, ключ от номера перестал работать ровно в 12. Согласно указанному в правилах времени выезда. То есть если не успел забрать вещи из номера до 12:00 и вышел, надо будет звать на помощь персонал. Кормят достаточно вкусно. Официанты вежливы и их достаточно много.
Недостатки:
Бонусами Genius воспользоваться не удалось. Как я понял, отель их проигнорировал полностью. Цены на еду несколько завышены. Шведский стол по пакетной цене обходится как обед в приличном ресторане Москвы. В последние дни подхватил какую-то легкую кишечную инфекцию. Кажется овощи моют плохо или еще что-то в этом духе.
Ирина
09.01.2018 11:10
Достоинства:
Внимание ,слушают клиента.
Недостатки:
Забыла детскую кофту ,попросила найти по камерам ,не нашли. Вовремя не возвращают забытые вещи.
Andrey
09.01.2018 08:52
Достоинства:
Сам номер и местоположение отеля. Завтраки хорошие
Недостатки:
Не было детской кроватки для ребенка, хотя ее подтверждали при бронировании и перед приездом по телефону.
Evgeny
09.01.2018 08:14
Достоинства:
Отличный сервис на Reception. Девушки помогали во всем, что было очень важно при отдыхе одного родителя с двумя маленькими детьми. Среди прочего нам открывали один из свободных конференц-залов для занятий гимнастикой по утрам (ребенку это было необходимо после травмы), помогли завести автомобиль, бесплатно предоставляли место на платной стоянке, если места на бесплатной были заняты, отвечали на все возникающие вопросы. Также на reception практически не было очередей, хотя отель в праздники был полон. Хорошая анимационная программа на праздники. Было чем занять детей 4-х и 7-ми лет. Очень вежливый персонал в ресторане, с пониманием относящейся к особенностям поведения маленьких детей. Также в ресторане с готовностью адаптировали блюда под запросы детей.
Недостатки:
Отсутствует зал, да и в принципе место для гимнастических упражнений. При открытом окне был сильный шум от вентиляционной установки. Без машины довольно сложно добираться до достопримечательностей вокруг, если есть такая цель.
Olga
08.01.2018 20:49
Достоинства:
В целом все понравилось. Уютно чисто есть все что нужно для отдыха
Недостатки:
В СПК зоне джакузи почти не работала-очень слабо. Территория на мой взгляд маловата для прогулок а за территорией гулять негде. Везде коттеджи
Olga
08.01.2018 13:41
Недостатки:
Ночной шум, окна выходили на парковку и кондиционер. Брали отдельно комнату для детей и отдельно для взрослых, платили за 2 месяца 77000 за 2 номера за 3 ночи, только завтраки. Поселили в разных корпусах.
DZHONI
08.01.2018 06:28
Недостатки:
Мне не понравилось то что сотрудники отеля курят не положенном месте, а именно возле главного входа в отель, и хотя там присутствует знак курение запрещено, он ими игнорируется Хочется отметить, что это были не родовые сотрудники отеля, а видимо из администраций, так как одеты они были в костюмах и галстуке, что естественным образом вызвало у меня ещё большее недоумения и не понимания. Ведь не приятно, когда проезжаешь на коляске с ребёнком дышать табачным дымом
Valeriya
07.01.2018 20:17
Недостатки:
Бассейн очень маленький и неглубокий. В тренажерном зале не работал кондиционер. Если закрыть на это глаза- все отлично)
Tatiana
07.01.2018 19:28
Достоинства:
Персонал оооочень приветливый и обходительный!
Недостатки:
На парковке не очень много места и когда был большой заезд, мест не хватало на бесплатной парковке. На гостиницу в 4 этажа всего 2 лифта. Всегда без исключения по несколько минут ждали лифт. Не обратила бы на это внимание, если бы не была бы с двумя детьми, один из которых в люльке переноске - по лестнице не пойдёшь, а лифт ждёшь иногда подолгу и образуется очередь)
Andrey
07.01.2018 16:26
Достоинства:
Отличное место для отдыха с семьёй. Анимация весь день. Развлечения на свежем воздухе. Питание лучше брать полный пансион. Если платить за еду на месте-дороговато. В целом отличное место. Пока что лучшее где нам удалось побывать в подмосковье!
Недостатки:
Дорговата шведская линия 1800р за человека за обед, и столько же за ужин, правда это НГ, так что наверное в обычные дни дешевле.
Наталья
07.01.2018 13:37
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Парковка и лифты - слишком мало для такого количества гостей
Ольга
07.01.2018 13:20
Достоинства:
Персонал, наличие доступной СВЧ, природа, расположение в лесу. За проблему с чистотой (см.ниже) принесли комплимент тарелку фруктов и вино, а при выезде- оформили бесплатный паркинг. В СПА шикарная массажистка Wiwin, рекомендую.
Недостатки:
В ванной при въезде полная мусорка окурков и бутылок в номере для некурящих. Нет шапочек для душа, ватных палочек и ватных подушечек. Питание скудное. В а ля кард- часть меню из шведского стола. Тупая администратор на рецепции СПА.
Elena
07.01.2018 04:49
Достоинства:
Доброжелательный персонал, замечательная и ухоженная территория, вкусный завтрак
Недостатки:
СПА на четвёртом этаже слегка испортило общее впечатление,при чем не персонал, осуществляющий сами процедуры, а административно-менеджерский состав, такие накладки,которые они допускают за деньги,которые берут, просто возмутительны!
Anna
06.01.2018 22:25
Достоинства:
Хорошее место на берегу реки, ухоженная территория. Чистый, удобный номер. Пркрасный спа.
Недостатки:
Территория маленькая, в летнее время негде купаться. Закрытый бассейн очень маленький и мелкий, никто не присматривает соблюдением правил пребывания там и в сауне. Ресторан один и находится непосредственно рядом с ресепшн, где из-за этого постоянно пахнет кухней
Crocodilus
06.01.2018 07:22
Достоинства:
В этот раз хочу сказать спасибо персоналу отеля. Сервис на высоком уровне плюс старались компенсировать все мелкие неудобства которые возникали.
Алексей
06.01.2018 02:10
Достоинства:
Прекрасный и заботливый персонал, отличное расположение и СПА.
Недостатки:
Сравнительно небольшая территория, по кругу можно обойти минут за 15-20. Номера далеко не новые, кровать скрипела и раздвижная дверь шкафа в итоге сломалась, но персонал оперативно нашел нам новый номер.
Yuliya
05.01.2018 18:16
Достоинства:
Все прекрасно, никаких нареканий! Чисто, уютно, приветливо, вкусно
Недостатки:
Баня) нас не предупредили о том, что баня рассчитана максимум на двоих, ну и надо учитывать, что это баня-бочка
Irina
05.01.2018 17:40
Достоинства:
Вкусная еда в ресторане. Развлечения для гостей.
Недостатки:
В номере отсутствуют ложки (вместо них - безобразные пластиковые), в ванной нет стаканов.
Konstantin
05.01.2018 08:34
Достоинства:
Кровати широкие, завтраки нормальные
Недостатки:
Шум в коридоре. Маленькая территория для прогулок
Юлия
04.01.2018 22:25
Достоинства:
Все замечательно, возвращаемся сюда снова и снова: программа развлечения для детей великолепная: мастер-классы, игры, кино. Для взрослых полный Релакс : в спа мне сделали отличный массаж, в соляной комнате проходит йога.... много всего интересного)
Tatiana
01.01.2018 23:37
Достоинства:
Очень удобно посещать бассейн и сауны, выходя из номера в халате, особенно с детьми! далеко не во всех отелях такое удобство! Завтраки хорошие, но бывают и лучше в Park Inn например. Меню аля карт с достаточным выбором блюд и порции Очень большие, достаточно одного блюда! Но цены выше среднего. Анимация для детей хорошая. Мастерклассы интересные, детям очень понравилась аниматор Яна, очень внимательная! Замечательный уютный кинозал и проектором! Территория интересная, все очень удобно, детская площадка с виниловым покрытием, каток, тюбинги, ферма, тропа лешего )
Недостатки:
Номера в отеле все однотипные 24 м2 и не очень большие для большой семьи. Отсутствие номеров повышенной категории или двухкомнатных, очень хотелось бы...
Nadezda
01.01.2018 20:24
Достоинства:
В этом отеле уже второй раз по одной и той же причине. Сын принимал участие в соревнованиях в Истре. Если в первый раз выбирали и думали куда поехать, то сейчас уже точно знали, что хотим именно в этот отель! Чистые номера, отличный бассейн, очень вкусные завтраки) нашу маленькую дочь было не утащить из детской комнаты и площадок на улице!
Александр
30.12.2017 17:55
Недостатки:
Шумно, отсутствует анимация, много детей, спа зона переполнена, если захочешь покушать дорого
Валерий
27.12.2017 13:52
Достоинства:
Дружелюбный и внимательный персонал, отличный завтрак, хороший ресторан. Номер чистый. Территория отеля большая, если хорошая погода, видимо есть где погулять.
Недостатки:
Были в отеле на выходных, на улице был дождь, а внутри отеля нет никаких развлечений (караоке, бильярд , наст теннис и тд - ничего нет). Практически кроме СПА больше нечего делать, и как раз в это время меняли воду в бассейне (почему то под выходные). На ресепшене сотрудники сказали, что теннисный стол где то есть, но его почему то убрали. Ну посидели пару дней в баре.
Marina
26.12.2017 22:30
Достоинства:
Приехали в воскресенье с маленьким ребёнком, отель превзошёл все ожидания, народу было мало, в сауне и бассейне никого, тишина идеальная, воздух чистейший, завтраки очень вкусные, аниматоры потрясающие!!! Девочки на ресепшн большие умнички, очень доброжелательные, обязательно вернёмся снова!!!! Спасибо!!!
Недостатки:
-
Gracha
26.12.2017 17:35
Достоинства:
Великолепная кровать, да и в целом приятный номер. чисто и комфортно
Недостатки:
Дорогой бар и ресторан, было сложно регистрироваться, запрашивали не только паспорт, но и миграционную карту
Roman
26.12.2017 10:16
Достоинства:
Отель хороший, чисто
Недостатки:
Цены на питание ужас, не соответствуют качеству, бассейн переполнен и мал
one_june
25.12.2017 16:14
Достоинства:
Красивая территория отеля, есть мини-зоопарк, неплохая шумоизоляция в номере, добродушный персонал в баре-ресторане.
Недостатки:
Очень скудный обед "шведский стол" Дежурный администратор на ресепшене (в ночь 23/24 декабря) на просьбу заказать такси, предоставила номер телефона и сказала, что мы можем заказать сами. Отель состоит из двух корпусов, есть возможность выйти через запасной выход, но вход только через главный ресшепн, что очень неудобно (расстояние от ресепшена до последних номеров другого корпуса довольно приличное)
Nadezhda
25.12.2017 10:55
Достоинства:
Хороший завтрак, чистый номер , большая территория гостиницы
Недостатки:
Небольшой бассейн
Axel
22.12.2017 07:55
Достоинства:
Очень уютные и чистые номера, вежливый и доброжелательный персонал, чудесный завтрак!
Недостатки:
В ванной плохо сходила вода.
Maria
21.12.2017 19:27
Достоинства:
Территория, не большая, но находится отель в лесу. Чисто, очень удобная кровать,спокойно, приятный персонал. Развлекательная программа для детей, вкусный шведский стол. Хороший хамам. Отличный отдых!
Недостатки:
Мало лежаков и кресел около бассейна внутри.
Marina
20.12.2017 19:14
Достоинства:
Спа салон отличный
Недостатки:
Пыль в номере на тумбочках, невозможно громкая музыка в ресторане в вечернее время от какого-то мероприятия. Сильная слышимость в номере из коридора. Ночью просыпались несколько раз от гуляющих гостей :(
Alexander
18.12.2017 22:12
Достоинства:
Сервис, атмосфера, ферма, детская комната
Недостатки:
Маленькая Территория. Погулять с коляской практически негде
Olesia
18.12.2017 21:24
Достоинства:
Нам все понравилась и питание, и атмосфера и дизайн в отеле.
Недостатки:
Единственное, что нас огорчило, это запах канализации поздно вечером с улицы. Пришлось спать с закрытым окном. Правда нам предложили сменить номер, но было уже очень поздно и нам хотелось спать, а не заниматься переездом..
Валентин
18.12.2017 14:38
Достоинства:
Сервис, персонал на 5+,
Недостатки:
Меня очень расстроила кухня, точнее шведский стол. - Очереди за кофе на 5-10 минут на завтраком. - Очень скудные завтраки!!! - В пятницу блюда на ужин был на 3-, в субботу на 5+, хотелось бы разнообразия, больше выбора. - Из закусок: 1 вид сыра, 2 вида нарезки, 2 вида салата, - Из Сладкого она булочка. - Из Фруктов: Груща конференц, Киви, яблоко.. порезанный апельсин Мы были 2 года назад в этом месте и нас очень порадовала кухня, она была на 5++ Не берите шведский стол!!!
Наталья
18.12.2017 08:55
Достоинства:
Отличный отель!!! Комфортная кровать с ортопедическим матрасом. Бассейн, хаммам, сауна, фитнес зал - всё включено в стоимость номера! В номере есть всё от тапочек и халатов, до бритвенного набора, ниток с иголками, утюга и чайника. Ужинали в номере, еда божественная, заказали половину меню ( оно небольшое, но очень вкусное). Завтрак Шведский стол, всего много и очень вкусно! Территория в лесу, есть тюбинги ( летом зорбинг), территория красиво украшена к новому году очень красиво! Персонал приветливый, всё быстро и с улыбкой.
Ирина
18.12.2017 08:31
Достоинства:
Отличный номер, хороший завтрак
Недостатки:
Сломаный холодильник, долго грелся бассейн
Александра
17.12.2017 18:46
Достоинства:
Вкусные завтраки, обеды, ужины. Очень тихо, спокойно, выспались на неделю вперёд. Удобный матрас, быстрый wifi. Есть бесплатная парковка недалёко от отеля.
Аноним
16.12.2017 11:46
Достоинства:
Заселили в 12ч. дня без вопросов. Неплохие сауна и хамам. Бассейн чистый, но для меня мелковат - 1,50м не глубже. Хороший шведский стол. А вот банкетное облуживание было плохим. Официанты не справлялись, блюда подавались еле теплыми.
Недостатки:
Электронные ключи от шкафчиков раздевалки бассейна (как и полотенца) надо брать на ресепшне. Тапочки приходится тащить из номера. Очень скудный выбор телеканалов. На русском языке 3 или 4 канала и в плохом качестве.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
