Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Dubai The Walk, 4 звезды
Отель находится на променаде Уок, рядом с районом Дубай Марина и недалеко от многочисленных пляжных кафе и нового торгового центра The Beach с различными развлечениями, ресторанами и магазинами. К услугам гостей отеля Hilton Dubai The Walk открытый бассейн, тренажерный зал и различные рестораны и кафе. Хорошо оборудованные роскошные номера со вкусом оформлены в современном стиле. Из всех номеров открывается потрясающий вид на пляж Джумейра, остров Пальма Джумейра и лазурные воды Персидского залива. Гости могут посетить уютный винный бар Grape Escape и современный лаундж Pure Sky на 36 этаже. В зонах общественного пользования работает бесплатный WiFi. До международного аэропорта Дубай можно доехать за 30 минут. По запросу гостям отеля предоставляется трансфер. Отель Hilton Dubai The Walk Residences соединен мостом с курортом Hilton Dubai Jumeirah. Гости смогут пользоваться всеми удобствами курорта.
Отзыв об отеле:
Hilton Dubai The Walk, 4 звезды
Faril
18.05.2019 19:25
Недостатки:
Не комфортно.Сьехали сумму в 9800 дэрхам обещали вернуть в течении 5 дней ,20 дней прошло денег нет.Служба букин не решает вопрос.
Отзыв был полезен?
0
0
Сергей
17.05.2019 15:49
Достоинства:
Чисто, огромный номер, отзывчивый дружелюбный персонал. Выход на собственный пляж спаренного Hilton beach.
Недостатки:
Номера визуально устарели, просится обновление. В последнее утро на завтраке выпил махом свежего разливного апельсинового сока, оказался дико протухшим. Завтракали мы первые, перед ранним вылетом, в 6-50. В итоге жуткое отравление в дороге, аэропорт, самолет. Пейте только фрэш который выжмите сами, там рядом стоит аппарат.
Irina
16.05.2019 21:10
Достоинства:
Отличный отдых! Благодаря русской девочке на ресепшн, нас заселили раньше 14.00 и даже с апгрейдом номера. Нам достались огромные апартаменты с гостиной, кухней, 3 санузлами и 2 спальнями. Хорошая уборка номера с ежедневной сменой полотенец. Проблемы с лифтами не ощутила. Максимальное время ожидания 3 мин. Весь персонал доброжелательный, улыбчивый. Проход у пляжу через Hilton Dubai Jumeirah сначала кажется путаным, но через день-два привыкаешь. На пляже дают полотенца. С лежаками было проблематично только в выходной день. Но мы любим поспать и приходим на пляж только к 10-11 утра. Мы пользовались 3 ресторанами на территории отеля - Artisan (шведский стол на завтрак и ужин), Bice (итальянская кухня) и Mango Tree (тайская кухня). Везде всё вкусно! В общем, мы обязательно вернёмся!
Ella
16.05.2019 15:51
Достоинства:
Хорошо, что есть собственный пляж. Плохо, что участок небольшой и поэтому всегда переполненный. Питание понравилось - в ресторанах на пляже и в холле отеля "Хилтон". На завтраки почти не ходили (шумно, полно народу, приборов недоставало, горячие блюда своевременно не пополняли и пр.)
Недостатки:
Редкий случай, чтобы хотелось поскорее "выбраться" из отеля. За последние несколько лет - наибольшее разочарование. Все началось с заселения. Женщина на стойке регистрации выглядела неопрятно: на ней был серый жакет в огромных бордовых пятнах, волосы сальные, зачёсанные неаккуратно, улыбки на лице - ноль. Заселила нас в номер "с видом" (на 16-м этаже), что на практике означало "вид" на крышу соседнего здания отеля с постоянно гудящими на ней трансформаторами. То есть на балконе долго находиться было невозможно. Вид на море в итоге был "никакой". Но это ещё полбеды. Номер оказался смежным, и через пару дней нашими соседями стала семья с малышами. Как можно было вообще додуматься селить маленьких детей в смежную комнату? (Считай, что они живут вместе с вами!) Последней каплей был check out. Та же женщина (уже, правда, в более опрятном виде) явно была недовольна, что мы подробно просматривали счёт (видимо, надо было доверять безоговорочно), и в конце расчета произнесла буквально следующее: "Thank you very much. THANK YOU VERY MUCH!" То есть второй раз она произнесла эту фразу в явно издевательском тоне, подразумевая обратное. Возмутительное поведение персонала! Больше в данный отель не приедем никогда.
Iuliia
16.05.2019 10:35
Достоинства:
В апартаментах останавливаемся второй раз и все было отлично
Недостатки:
В этом году установка дополнительной кровати стала платной. Воду в бассейне подогревали в первых числах мая и через неделю вода стала горячей при температуре +37 на улице, вода в бассейне была ещё горячей
Lolas2906
15.05.2019 14:10
Достоинства:
Отель, пляж, завтраки, номера, месторасположение
Недостатки:
В переписке с отелем была указана одна сумма доплаты, причём обещали выслать линк, чтобы я из своей страны до заезда оплатили, оговоренную сумму по почте, потом написали, что оплатите при заезде, по факту сняли денег в 1,5 раза больше, не мошенничество ли разве это??? Вчера написала в отель письмо, в ответ тишина, ну конечно, кто теперь разбираться будет и возвращать. Будьте внимательны при оплате, много лет пользуюсь букингом, такого беспредела никогда не было
Vladimir
15.05.2019 04:40
Достоинства:
У отеля свой пляж, чего нет у конкурентов. Есть балкон, где можно курить. Очень удобные номера. Культура персонала по отношению к постояльцам - например, горничные сами определили типичное время нашего отсутствия и убирали номера не по очереди, а когда нас не было.
Недостатки:
Все что не понравилось относится к ошибкам менеджмента и это можно легко исправить. 1. Отель проводит акцию по обязательному включению завтрака в стоимость проживания (раньше завтрак можно было не заказывать). В результате завтрак может испортить весь день, так как все население 40-этажного небоскреба с утра собирается на завтрак в маленькой комнате. Все ломается, мест нет и т.п. 2. В номере телевизор стоит для мебели и не работает. Обращение на ресепшн и в глобальную службу поддержки к результату не привело. 3. У пива характерный гадостный привкус. Действительно, я обнаружил, что они его хранят на улице под открытым солнцем. И это в Дубаях!?
Irina
14.05.2019 12:50
Достоинства:
Вблизи променад, много кафе, магазинов.
Недостатки:
Нечего не понравилось в этом отеле. Толпы людей, длительное ожидания лифта. Номера убогенькие, все ушатанное, требует ремонта, фото не соответствуют действительности. Доступ в клубный лаунж - это вообще развод! Лаунж работает только с 17 до 21. Мы попали в период рамадана, и алкоголь в это время наливают в лаунже только с 19 до 20 вечера. Еда в лаунже минимальная, невкусная, после 20.00 начинают все убирать. Завтрак - отдельная тема. Тесно, толпы людей на раздаче, грязно. Пляж - просто курорты Краснодарского края в лучших традициях! Лежаки расставлены тесно, в море многолюдно. Не отель, а муравейник! Миллион раз пожалела, что не забронировала отель Атлантис.
Maxim
14.05.2019 00:50
Достоинства:
Размер апартаментов. Три санузла. Комфортные кровати.
Недостатки:
Не дружелюбный персона на пляже в баре.
Irina_8602
12.05.2019 11:49
Достоинства:
Очень отзывчивый и всегда улыбчивый персонал, чистый номер, отличный пляж и местоположение.
Недостатки:
1)На сайте нет информации о необходимости внесения депозита при заселении. 2)на ресепшене очень редко встретишь русскоговорящий персонал, если вы не знаете английский, будет сложновато обьяснить, при возникновении каких-то вопросов. 3)Несколько раз не работала карта от номера, приходилось идти на ресепшн и объяснять, что не можем попасть в номер.
Denis
12.05.2019 04:19
Достоинства:
Отдыхали 5 ночей в номере с 3мя спальнями с 3мя детьми. Очень удобно с детьми, что есть кухня, стиральная машина, как в квартире, при этом ежедневная уборка, завтрак, ковры в холле, приветливый ресепшн как в отеле. Дети 5 и 8 лет сами могут ходить на пляж или обратно, всё очень продумано и безопасно. Огромный плюс перед соседними зданиями, что пользуешься услугами отеля пляж, шезлонги, бассейн... Бассейн на Плазе, конечно, не то. Пожили тут 5 дней потом уехали в Атлантис на 3 дня, там 3 дня хватает, а тут 5 дней мало, охота еще вернуться.
Недостатки:
За 5 дней не нашли.
Yulia
10.05.2019 21:48
Достоинства:
В Дубай прилетаю рада 4 в год, и стараюсь всегда останавливаться в Hilton the walk. Идеальное месторасположение, чувствую себя там как дома
Недостатки:
-
Elena
10.05.2019 09:52
Достоинства:
Как всегда Hilton the walk на высоте 👌🏻 Соотношение цена качество идеальное
Irina
10.05.2019 04:57
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Просили раннее заселение,т.к. приезжаем в отель далеко не в первый раз, писали об этом заранее и в Booking и в отель.но было отказано и нам с ребенком ,после ночного перелета, пришлось ждать заселения несколько часов. Я считаю, что к постоянным гостям должно быть определенное отношение. Все остальное отлично.
Elena
04.05.2019 02:54
Достоинства:
Из плюсов: пляж- удобные лежаки, можно через телефон заказывать напитки, к уборке нет претензий, раннее заселение , вежливый персонал
Недостатки:
Из минусов - в 10 утра на пляже не видят заказ через телефон, как мне показалось забывают проверять пока не подойдёшь напомнишь , в течении дня все быстро, уже немного устаревшая ванная (но чистая)
Sergei
26.04.2019 23:40
Недостатки:
Цена на booking не соответствовала действительности
Sergey
26.04.2019 19:35
Достоинства:
Двухуровневый номер на 42 этаже: действительно шикарный вид! Сервис на уровне!
Недостатки:
Однажды была чересчур громкая вечеринка в баре на 35 этаже до поздней ночи - было реально сложно уснуть!
Oksana_75
25.04.2019 12:34
Достоинства:
Отель отличный. Пляж и околопляжная зона просто класс. Персонал вежлив, помогают решить все вопросы. Отель находится в центре района Марина, всё рядом: магазины, кафе и прочее.
Недостатки:
Предостережение: не оставляйте ценные вещи на виду в номере и проверяйте закрыт ли сейф перед уходом из номера.
Alexander
25.04.2019 04:17
Достоинства:
Понравилось, уже почти 2 года останавливаюсь , только в Hilton.
Недостатки:
Такого нет
Vladislav
12.04.2019 07:39
Достоинства:
Месторасположение и собственный пляж. Не первый раз в отеле. Рядом нормальный супермаркет продуктовый
Недостатки:
Не хватает лежаков, каждый день в поиске . Есть свободные места и лежаки сложенные лежат, но видимо просто лень расставить. Лифты долго ждать. Но с этим ничего не сделать. Окна грязные,а платишь за вид на море. Набрызгали чем-то в номере жутким, чуть не задохнулись и пили кларитин. Окна и двери после этого открытыми держали несколько часов. По приезду столкнулись с очень не приятной проблемой. В пути потерял карту, которой был 100% оплачен отель (видно забыл в аэропорту забрать на кассе). При заезде потребовали эту карту, что бы ее там провести и что-то с ней сделать. В итоге сказали, что без карты заед не возможен. Промурыжили больше часа, показал паспорт, приложение в телефоне работало, чеки, брони , все показал и все равно отказали. Пришлось делать возврат (который до двух недель идет) и оплачивать заново заселение, хорошо были средства. На принцип пошли. То есть оплатить отель и самому не поехать нельзя у них или нужно отдавать свою карту. Ну чистая глупость. Депозит забыли взять при заезде и по этой причине убрали на следующий день минибар. Отель потоковый с преимуществом расположения и своего пляжа, эти и пользуются. Были три раза в этом отеле, но решили сменить на следующий год.
Лия
11.04.2019 14:51
Достоинства:
Отличный отель. Всё соответствует описанию. В номерах всегда чисто и убрано. Хорошие завтраки. Пляж 👍. А самое главное Замечательный персонал, который готов вам помочь в любую минуту.
Недостатки:
Такого просто нет!!!!
Olga
11.04.2019 01:14
Достоинства:
Удачное расположение, честно даже больше понравилось чем в 5 *хилтона, через walk не ходят все, как через проходной двор. Брали завтрак и ужин, нет такого многообразия как в Турции , зато все вкусно , все свежее, очень вкусные жареные креветки. Ездили с двумя детьми 9 лет и 1,3 г. Младшего всегда можно было найти чем покормить. Брали номер с кухней, но так и не готовили ничего. Бронировали делюкс с кухней и Видом на море, при заезде предложили номер лучшей категории двухкомнатный , но с видом на Марину на 23 этаже, номер большой, вид красивый, но очень обшарпанный. И честно не очень удобно лично нам с маленьким ребёнком в таком большом номере. На следующий день переехали в который бронировали на 6 этаж с видом на море, номер меньше, однокомнатный , но гораздо лучше, обшарпанных диванов не было. И уютней гораздо. Про персонал, все молодцы, хорошее отношение и сервис. Уборка тоже на отлично. А кстати депозит не оставляли, начитались отзывов и решили отказаться.
Недостатки:
А теперь минусы -это лифты и очередь на завтрак. Берите номер повыше, там реальней в лифт сесть. С 23 этажа гораздо проще было уехать чем с 6. Прикол в том что ты нажимаешь на вызов лифта, а он просто мимо проезжает даже не останавливается, можно минут 5-7 так простоять , и вот наконец-то лифт остановился, но он полный. И все по новой.Но больше 15 минут вроде не стояли. Про завтрак , все было ничего пока работало два ресторана на завтрак. Но потом второй почему-то открывать не стали, и толпилась очередь , ощущение малоприятное.ждали минут по 10-15, ребёнок начинал орать, сидя в коляске на одном месте. Вообщем из 10 поставлю 7. Минус За завтраки и лифты.
Roman
10.04.2019 10:34
Достоинства:
Вид из окна, месторасположение
Недостатки:
Очередь в лифты (но не то чтобы сильно)))
Irina
08.04.2019 00:31
Достоинства:
Первая линия, Очень понравился свой пляж, лучший в Марине!! Персонал на пляже очень любезен, помогают, охраняют, ловят случайных медуз, посторонние на пляже не задерживаются. Все очень понравилось. За свои деньги - лучший вариант в Марине
Недостатки:
В номере с видом на море не было балкона.
Julia
08.04.2019 00:14
Достоинства:
Завтраки и ужины великолепные! Пляж хороший, теплый бассейн.
Недостатки:
А вот от номера ожидали большего... Непонятная планировка, просторный, много шкафов, но лучше б диван поставили или ещё одну кровать
Ekaterina_4
07.04.2019 03:48
Достоинства:
Отличное место, хороший вид , удобный вариант для семьи
Недостатки:
Проблема с лифтами , бывает по 15 минут приходится ждать
Михаил
04.04.2019 14:36
Достоинства:
Отличнейшее расположение!!! Великолепный персонал! При заселении отсутствовал номер категории которую мы бронировали, нам сделали upgrade до двухкомнатных апартаментов при помощи сотрудников отеля и booking.com
Недостатки:
Нет
Evgeniy
25.03.2019 14:42
Достоинства:
Расселили заранее. Все удобно и красиво. Пляж с пальмами, детям дают спасательные жилеты. Скидка на пиво амстелл. Персонал на пляже ищет места, правда их походу занимают с утра.
Недостатки:
Доехать на лифте вниз занимает до 10 минут. Приходится бегать между лифтами и ездить с персоналом и тележками . Все напитки очень сильно подорожали за 10 лет, хоть и курс не менялся. Куча новых налогов! Но это не к отелю а к дубаю вцелом.
Ekaterina
25.03.2019 09:27
Достоинства:
Отель удобно расположен, рядом прогулочная зона, торговый комплекс, множество кафе и ресторанов, недалеко до пляжа. В самом отеле расположен ночной клуб, популярный не только у туристов. Будьте готовы к тому, что в пятницу и субботу в лобби будут толпы посторонней молодежи. Вкусный и разнообразный завтрак, много фруктов, номера просторные, удобные. Тренажерный зал отличный.
Недостатки:
Позиционируется как первая линия, но пляжа и доступа на море из самого отеля нет. Попасть на пляж можно пройдя по переходу в пятизвездочный Hilton, у него отличный пляж и выход к воде (пляж общий на 2 отеля). Попасть на пляж с детскими колясками будет непросто. В отеле есть свой очень маленький бассейн. Персонал на ресепшн работает ооооочень медленно, на звонки из номера отвечают не всегда. Лифты не справляются с количеством гостей, чтобы добраться до лобби или ресторана, придется прилично подождать. Лестницы только для персонала, доступ к ним ограничен и перемещаться по ним клиентам не удобно. На завтрак лучше приходить до 9:30, иначе придется постоять в очереди в ожидании столика.
Irina
24.03.2019 10:19
Недостатки:
Отдыхали в период с 1 по 15 марта. Было очень много людей в ресторане, а ресторан небольшой. Нужно было долго стоять в очереди, чтобы дождаться чего-то вкусного. С маленькими детьми это не всегда получалось. Питались только тем что лежало на подносах. Очень долго ждать лифта!
Ilya
14.03.2019 21:24
Достоинства:
В целом все замечательно
Недостатки:
Наполнение кухни в апартаментах- не хаатало небольшой кастрюли и небольшой сковороды. В номере нет сушилки для белья. Плохо открывалась дверь на лоджию
Andrei
12.03.2019 18:13
Достоинства:
Ожидания подтвердились, отель соответствовал своему классу и размещению. Сервис на высоте, персонал готов помочь в решении любого вопроса, даже вызвать лифт и открыть дверь, питание качественное, но с пятницы по понедельник в отель заезжает много отдыхающих(скорей всего местных?). Уборка номера без нареканий, даже моей семье ценящей и поддерживающей чистоту. Отель в центре со своим пляжем, это плюс
Недостатки:
Освещенность номера недостаточная, в здании шел ремонт и из вытяжки иногда пахло строительными запахами (краска, растворитель). Но это временное. Из постоянного похоже лифты, это и сам персонал признает.
Аноним
12.03.2019 07:53
Достоинства:
Чуткий персонал, комната всегда чистая, шикарный пляж и бассейн, вкусные завтраки, отличные перекусы в клубной зоне. Вид из окна отличный. Быстрый заезд и выезд.
Недостатки:
Желтая вода в ванной, нужно пропускать. Но если принимать ванную, видно что есть желтый оттенок. Маленькая порция микса морепродуктов, за 250 дирхам(заказ в номер)
Аноним
11.03.2019 06:37
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Свой пляж с бесплатными лежаками.
Недостатки:
Был заказан полупансион (завтрак и ужен). В ужен не входят никакие напитки, даже вода. Нужно покупать отдельно на ужине. Своеобразная еда, нам не понравилась. Был заказан номер на 2 взрослых и 2-х детей, в номере была только одна(!) кровать, дополнительную кровать могут дать, только за дополнительную плату. Уставшие номера, дырявая ванна заклеенная на скотч. Лифты приходилось иногда ждать долго, но это не критично.
Zhanna
25.02.2019 20:26
Достоинства:
Вчера вернулись из Дубая. Отель очень понравился. Все было на высоте. Мы жили в апартаментах на 23 этаже с 2 спальнями. Апартаменты отличные, просторные и удобные со всем необходимым. Шикарный вид из окна. У нас были включены завтраки, все было очень вкусно. Во дворе супермаркет и аптека со всем необходимым ( в супермаркете есть русские продукты, такие как гречка, рис, геркулес, сгущенка и т.д.). Пляж и территория у бассейна очень красивая, лежаков много, всем хватает. Многие пишут в отзывах о долгом ожидании лифтов. Мы не ощутили это на себе за все 8 дней пребывания. Максимальное ожидание составило 3 минуты. Новый район Дубай-Марина очень красивый. Всем рекомендую данный отель.
Gulnara
16.02.2019 22:43
Недостатки:
Во первых, мы ждали 3 часа пока нам дадут номер. во вторых, обслуживание и организация отеля на низком уровне. в третих, чтобы поехать на лифте,мы ждём 5 минут пока он приедет. в четвёртых, в моем номере в 7 утра прорвало трубу и не смогла уснуть, нормально принять душ и расслабиться.
Gulshat
12.02.2019 05:56
Достоинства:
Понравилось всё,в этом отеле останавливаемся каждый раз и считаем его очень удобным в этом месте.Прогулочная зона с магазинами и ресторанами рядом,море в двух шагах,красивый район Марина в 5 минутах ходьбы.
Недостатки:
Наше апартамент всегда находится на верхних этажах.Мы в этот раз жили на 20.Очень неудобно с лифтами в этом отеле!Ждать приходилось иногда по 20 минут!Или лифт приходил полным народу. Но это наверное единственный минус...
Alexander
07.02.2019 20:19
Достоинства:
Отель очень нравиться, расположение, комфорт, всё хорошо. Уже много раз останавливаюсь только в Hilton.
Недостатки:
Такого нет!
Майклик
17.01.2019 05:45
Достоинства:
Всё , особенно персонал
Недостатки:
Только лифты
Elena
10.01.2019 16:52
Достоинства:
Апартаменты с двумя спальнями очень комфортные.
Недостатки:
Заселили в номер, который бронировали, только через сутки. Лифты ожидаешь очень долго. На завтраки большая очередь.
Максим
05.01.2019 14:14
Достоинства:
Обслуживание отвратительное. До этого проживали в пятерке.
Недостатки:
Обслуживание
Olesya
23.12.2018 09:25
Достоинства:
- очень разнообразные завтраки; - большая кровать; - все бассейны с теплой водой; Не сказать, что это плюс - рядом находится впп, каждые минут 20 взлетает или садится самолетик, смотреть приятно.
Недостатки:
Дубай Марина находится немного опосредованно от центра Дубая, поэтому если планируете часто ездить в центр, то будет затратно на такси или не очень удобно на метро. Вид. Слева еще строится большой комплекс, выходящий в воду, справа - впп, то есть нет вида на открытое море, очень этого не хватает.
Irina
10.12.2018 22:53
Достоинства:
Очень приветливый персонал, а расположение супер!!!
Недостатки:
Еда дороговато
Iurii
10.12.2018 01:55
Достоинства:
Замечательная подготовка и уборка номера !!!
Недостатки:
Ужасные подушки и матрасы !..Последние три ночи невозможно было спать , долбили отбойными молотками тротуар , хотя у нас был 12-й этаж . Полное отсутствие звукоизоляции , а оборудование отеля Хилтон на крыше и прямо напротив нашего отеля (работает очень шумно и круглосуточно ) .Стеклянная шторка в душевой постоянно протекала !..Заказал вино в номер , принесли , но штопор открыть бутылку было нигде не достать !!!...В пляжном ресторане поразило обилие мух , есть просто невозможно , постоянно повторяют ваш заказ , но при этом забывают принести то , что вы заказали . В зоне отдыха на пляже полно ворон , которые гадят на лежаки и постоянно каркают не давая расслабиться !..
Sergei
07.12.2018 20:12
Достоинства:
Расположение неплохое. Второй отель, что ближе к воде явно лучше. Весьма неплохие завтраки для четвёрки. Весьма чёткий персонал, кому важно есть русскоговорящие. Вообще номер большой, но потрёпанный. Зачем в номере 3 ванных при протёртых диванах не вполне ясно.
Недостатки:
Странный подход к депозиту (приехали в 2 часа ночи с детьми 1 и 2 года), внесите депозит - мы - пожалуйста, доллары, Евро? нет плохой курс у нас. Блин, какой курс, это же депозит. Нет, возьмём долларами, переконвертируем по нашему, плохому курсу в дирхамы, потом при выезде ещё разок по невыгодному в вашу валюту. Говорим, что за бред, нам - не надо депозита. Упс. в номер зашли, в 2.30 ночи вежливый товарищ постучал и зашёл минибар выгребать. И смешно и грустно.
Вадим
07.12.2018 02:40
Достоинства:
Чистый пляж, всегда было много свободных лежаков. Нормальный завтрак (без изысков). Место расположения понравилось, есть где прогуляться (набережная, марина), до метро, Марина молл 10 минут пешком. Жили на 13 этаже с видом на море, понравилась панорама. Номер большой и чистый, дали две дополнительные кровати для детей.
Недостатки:
Бронировал гостиницу через Букинг, отмечал о необходимости раннего заезда и позднего выезда. Данная услуга не была предоставлена. При заселении (выселении) на рецепции не было русскоговорящего персонала, на Букинге отсутствовала информация о необходимости внесения депозита (50% от стоимости). Уже идет вторая неделя с момента выселения, депозит так никто не вернул. При заселении нам не выдали карточки на полотенца, не дали на русском языке информационную брошюру про завтраки (хотя она была, как выяснилось позже).
Аноним
06.12.2018 16:17
Достоинства:
Чисто, хорошо убирают. Если повесите табличку, сто уберут с утра.Собственный пляж. В этом году увеличили количество лежаков-удобно. Еда хорошая. Соотношение цена/качество/местоположение просто прекрасное
Недостатки:
Останавливались с семьей несколько раз в апартаментах с двумя, тремя спальнями, и это был очень комфортный отдых. В эту поездку поехала одна. В одноместных номерах нет кухни, только в делюкс. Ожидала, что все номера оформлены как апартаменты. Номер был сдвоенный с соседями и звукоизоляция была не очень. Шум от лифта ( какие-то технические звуки) По цене апартаменты с одной спальней стоят практически так же как и студия, а места больше.
Fzl
02.12.2018 17:34
Достоинства:
Начну с начала. Заселили относительно быстро. Большое спасибо русскоговорящей девушке Альбине на ресепшене. Дали номер на 9ом этаже с балконом. Попросили екстрабед (доп.кровать) - без проблем. Эта экстрабед односпальная кровать была удивительно крутой, в плане комфорта, для сна. Народу много. Читал, что долго ждать лифтов, но не сталкивался с этим. Минуты 2-3 и лифт приезжал, а может мы непривередливы =) Персонал очень отзывчивый, были конечно моменты, некоторые нас как бы не слышали, но это мелочи, все-таки европейцев любят больше =) Брали полупансион, номер делюкс. Номер очень большой, все есть. Стиралка, печь и посуда. Сами, правда, ничего не готовили. Завтраки шикарные, обеды/ужины еще круче (полупансион включал дополнительно к завтраку обед или ужин). Только нужно учесть, что напитки на обед/ужин - не включены, и стоят недешево, как в принципе, и в целом весь Дубай дороговат. Насчет того что свободных столов нет - тоже не столкнулись, всегда на входе встречали и рассаживали. Завтрак со скольки-то утра до 11 утра =) К окончанию завтрака народу больше. Ужин тоже: со скольки-то до 11 вечера. На обед и ужин народу мало. В принципе, если выбираете завтрак/полупансион - ничего страшного если будет только завтрак. Мы взяли потому что цена не сильно различалась и были с детьми. Заказывали домашние лимонады не на газировке (soda по инглишу), а на воде - стоит 66 дирхам, очень вкусно и большой графин. Можно взять безлимит по безалкогольным напиткам стоит 46 дирхам вроде. Само питание очень крутое: морепродукты (лобстеры, креветки, красная икра), всякие виды мяса, какой-то маринованный ассортимент готовят прям при тебе, и многое-многое другое. На завтрак тоже все круто: свежевыжатые соки (оч вкусные), все виды кофе. Короче по питанию претензий нет. Пляж собственный, через мостик, соединяющий Хилтон зе Волк и Хилтон Джумейра (пройтись пять минут). Хороший бассейн. Лежаков много. Свободные всегда есть. Посторонних на свой участок не пускают.
Недостатки:
В принципе все клево. Единственное: если берешь что-то не включенное в стоимость проживания (напитки на обед/ужин или что-либо бассейна/на пляжу) - очень дорого. Но это Хилтон, все понимаем =)
Elvira
02.12.2018 09:41
Достоинства:
Большие номера. Хорошая косметика в ванной. Сервис. Близость к пляжу, променаду, Марине, ТЦ.
Недостатки:
Долгое ожидание лифтов.
Aliya
26.11.2018 01:56
Достоинства:
Останавливались второй раз.нравится расположение, пляж.Отличный room-service. Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Конечно отель уже подустал, старенькая кожаная мебель,Кафель в комнатах. Приходится долго ждать лифт
Yulia
24.11.2018 10:38
Достоинства:
Изначально выбрала другой отель (захотелось что-то новенького), но через два дня решила переехать. Hilton как всегда не разочаровал. Идеальное месторождение, удобные и большие номера, отзывчивый персонал.
Недостатки:
-
Oksana
19.11.2018 13:31
Достоинства:
В эмираты я езжу на протяжении 12 лет два раза в год стабильно,побывала во многих отелях Дубая и Шарджи. Заселились мы в Хилтон на одну ночь,перед отъездом, жили в соседнем доме несколько недель, поэтому выбрали этот отель, чтобы не везти далеко чемоданы. Номер был забронирован студия. Но к нашему удивлению отель предоставил нам номер с 3 спальнями, 179 кв.м. Были шокированы, конечно, размещением, но и очень довольны, обычный номер - студия так и не узнали как выглядит )) было обидно только, что пребывание наше длилось недолго (( Из минусов заметили только переполненность лифтов (но в этот день был праздник в оаэ, 17-18 ноября, заехало много местных). Вообще на JBR поражают их дворы, выходишь во двор, расположенный на LP (левелплаза), а там и аптека и супермаркет круглосуточный! Это просто мега удобно, всё для людей! В этот отель обязательно вернёмся! Р.S. В Хилтон Джумейра резиденс отдыхала в 2013 году, но он менее понравился (здание уже подуставшее), так что если выбираете между Хилтон Джумейра и Хилтон the walk, советую второй вариант, пляж у отелей один ! 👌 идти 1 минуту
Ahead1311
17.11.2018 18:15
Достоинства:
Хороший уровень уборки, какой и в 5 звездах не встретишь! Близость собственного пляжа и месторасположение отеля
Недостатки:
Звукоизоляция со стороны The Walk! Звуки форсированных выхлопов Muscle Car’ов, особенно по выходным, заставляют просыпаться ночью даже при закрытой балконной двери! Уровень и скорость интернета не очень!
Elena
13.11.2018 07:43
Достоинства:
Были в однокомнатных апартаментах. Шикарный вид из окна, удобные кровати, ияг те полотенца, кухня хорошо оборудована.
Недостатки:
Обманули наши ожидания изначально на букинге. При бронировани выбирали между этим номером и 2комнатными аппартами, но там был балкон «по возможности», а здесь точно, соответственно выбрали с балконом(((. Уже в отеле узнали, что в этих номерах в принципе балконов нет. Это было для нас критично, неожиданно и неприятно. Учитывая, что даже сейчас в подтверждении номера у меня стоит Балкон. И когда люди бронируют, там тоже указан балкон. Такая невнимательность крайне неприятна, оставила плохое впечатление по приезду. Также дополнительные кровати для детей принесли только в час ночи, при заезде в 10 вечера. После 3 раз напоминания, Пришлось спускаться на рецепш и говорить, что пока кроватей не будет не уйду! Это не нормально! В остальном все понравилось, пляж, завтраки, локация. А, ещё одно, на 35 этаже по пятницам ди-джей, все кто выше не спит ровно до 3 утра, весь номер ходуном ходит, это в первую ночь тоже сказалось на впечатлении.
Yurgen
13.11.2018 04:51
Достоинства:
Хорошая служба уборки номеров.
Недостатки:
Номер забронировали и оплатили за две недели до заезда, по приезду в отель после 18 часов оказалось что номер наш продан, предложили номер категорией ниже после долгих разбирательств предложили номер на одну ночь категорией выше. В целом обслуживание не понравилось, отсутствует ресепшен, зона отдыха, завышенные цены на номера, очереди на завтрак по утрам, старая затертая мебель, номера в очень плохом состоянии. Пляж хороший но лежаков раза в два меньше чем отдыхающих.
Alexey
13.11.2018 02:39
Достоинства:
Практически все на 5.
Недостатки:
Немного не понял почему я не стал участником системы Hilton honors, хотя на ресепшн мне сообщили, что мейл на эту тему мне отправлен.
Ekaterina
12.11.2018 08:47
Достоинства:
Понравился вид из окна,когда поменяли номер с 3 этажа и видом во двор на номер 23 этажа с видом на море.
Недостатки:
Мало лифтов, внизу все время много людей, а если номер на нижних этажах( наш был на 3) то вообще очень долго дожидаешься лифта,они просто проходят эти этажи из-за заполненности.
Viktoriya
11.11.2018 06:54
Достоинства:
Большие номера,уборка хорошая,чайник в номере,завтраки очень вкусные и разнообразные,кто пишет про завтраки,что они однообразные-дома так не едят. Все понравилось,персонал готов помочь по любому вопросу,все классно! Кровать большая и очень удобная,как дома!
Недостатки:
Такого нет!
Pavel
08.11.2018 23:20
Достоинства:
На мой взгляд прекрасный вариант отдыха с семьей. Большие апартаменты, кухня где есть все необходимое (приборы, посуда). Рядом есть магазин, где можно купить необходимые продукты. На пляже есть волейбольная площадка
Marat
08.11.2018 01:48
Достоинства:
Отель располагается прям на прогулочной Walk. Завтраки отличные! Пляж хороший.
Недостатки:
Отель старый, нет лобби где можно посидеть, заходите как в подъезд квартирного дома. лифты долго ждать( особенно в час пик ) запахи неприятные в коридорах, номера старенькие. Цена завышена только из-за места!!!
Olga
07.11.2018 21:29
Достоинства:
Приятные девчонки на ресепшене.. всегда кто-то был из русских, все хорошо объясняли и рассказывали , по питанию - обеды и завтраки, все вкусно: есть и каша и омлет, и разные виды мяса, рыба и свежевыжатый сок, а вот в обед все напитки за дополнительную плату!!! По сервису, для Старшего ребёнка принесли отдельную кровать, а для младшего кровать- монеж , белье белоснежное, матрас и Подушки отличные, стиральная машинка работала и предоставили порошок , воду пополняли ежедневно!
Недостатки:
На пляже бар с кальяном работает до 11 вечера .. заказы и того раньше не принимаются.. а на отдыхе .. в это время, только в отель возвращаешься!! Можно время было бы продлить!
Goolya
04.11.2018 16:16
Достоинства:
Отличное расположение, хороший пляж, территория. Довольно вкусная еда, на "4". В номере есть стиральная машинка и с функцией сушки белья, я была счастлива! Очень вежливый персонал.
Недостатки:
Нас очень долго заселяли, мы наверно болтше часа провели на ресепшене. Прям с порога настроение испортилось. Чекаут тоже долгий был из-за того, что проверяли бар, минут 20 у них заняла эта простейшая процедура. В номере делюкс-студио было мало посуды, жили вчетвером, ели по очереди. Ни одной сковородки, зато 3 огромные кастрюли. Нет посудомойки.
Аноним
03.11.2018 00:41
Недостатки:
Все хорошо, но с лифтами очень плохо. Ждять их приходится по 10 минут. А когда они приезжают, то полные людей уже с верхних этажей. И очереди на завтрак уже в 8 утра.
Удобства
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется в общественных зонах за дополнительную плату.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
