Отзывы HELIOPARK Freestyle Rosa Khutor, 3 звезды

Отель «Гелиопарк Фристайл» находится на курорте «Роза Хутор», в нескольких минутах ходьбы от горнолыжных подъемников. К услугам гостей номера с кондиционером, бесплатный WiFi, сауна и бильярдный зал. Современные номера отеля «Гелиопарк Фристайл Роза Хутор» располагают мини-баром, телевизором с плоским экраном и ванной комнатой с феном. В ресторане «Чипполино» подают блюда итальянской и русской кухни, а в лобби-баре можно заказать напитки и коктейли. Летом в отеле работает кафе на открытом воздухе, где готовят блюда на гриле. Гости отеля «Гелиопарк Фристайл Роза Хутор» могут посетить сауну, а дети - поиграть в детской комнате. Расстояние до железнодорожного вокзала Красной Поляны составляет 1 км. В 10 минутах ходьбы от отеля «Гелиопарк Фристайл Роза Хутор» останавливается автобус, на котором можно доехать до Адлера и аэропорта Сочи. По запросу гостям предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
HELIOPARK Freestyle Rosa Khutor, 3 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 718
438
272
8
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Очень хорошие сотрудники на ресепшен, показали варианты номеров, позволили выбрать понравившийся номер. У меня был день рождения, в подарок отель подарил единоразовую скидку на ресторан "Ешь хорошо" 10%. Вид из окна прекрасны, номер был с видом на реку и двумя окнами, красиво и светло. В номере есть чай и сахар, чайник, холодильник Постельное белье очень чистое, за 6 суток поменяли 1 раз, номера убирают каждый день достаточно хорошо, полотенца меняют каждый день. Парковка со скидкой от отеля 250 рублей в сутки. В отеле можно приобрести билет на канатную дорогу Стрела со скидкой 10%. Еда мне по вкусу понравилась не очень, но в плюсы напишу, что голодным не будешь. Завтрак шведский стол, 2 вида гарниров, сосиски, тефтели, есть творожная запеканка, творог, сметана, омлет, вареные яйца, оладушки, 3 вида варенья, мед, сгущенка, также есть сухие завтраки (кукурузные хлопья, звездочки и тп), мюсли, молоко, очищеные семечки, курага, чернослив, 2 вида соков, компот, кофе (но не очень вкусный), 2 вида йогурта, кефир, мясная и сырная нарезки, овощи, фруктовый салат.
Недостатки:
Принадлежности для ванной комнаты (зубной набор, шапочки для душа и тд) нужно просить (бесплатно кладут), халатов также нет, но можно за 200 рублей взять в прокат (это за весь период проживания,если не будете менять на чистый). Завтрак вроде и разнообразный, но по приготовлению больше напоминает столовую, нежели ресторан, за неделю ни разу не было нормально приготовленной картошки(она полусырая была),рис тоже недоваренный, и если завтракаешь не в 7 утра, то еда холодная
Комментарий:
Хороший отель, цена-качество соответствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель, комфортные номера, вежливый персонал. На всей территории отеля ловит бесплатный Wi-Fi, в номере есть холодильник, сейф, телевизор. Все достаточно новое, ремонт сделан хороший. Мы жили в улучшенном двухместном номере. Остались довольны нашим пребыванием. Очень вкусный завтрак (шведский стол) в ресторане на первом этаже отеля. Мы брали номер без завтрака, за завтрак платили отдельно (600 рублей за человека). Если брать номер с завтраком, то получается дешевле (500 рублей с человека). Для гостей бесплатное посещение сауны, которая расположена в отеле. Мы сауну не посещали, но были приятно удивлены, что такая возможность имеется. Обедали в том же ресторане. Очень классная система - платишь 390 рублей за человека, и у тебя шведский стол. Есть несколько видов салатов, супов, гарниров и основных блюд, а также десерты и напитки. В этот ресторан приходит очень много людей из других отелей, чтобы пообедать. Будем приезжать в этот отель еще, так как нам очень понравилось по соотношению цена/качество.
Недостатки:
Если честно, даже не знаю, что можно было бы улучшить. Для нас таких моментов не было.
Комментарий:
Замечательное проживание в комфортном и уютном отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть бизнесс ланч за 390р, в номерах есть чай, кофе и чайник. Номера чистые и аккуратные.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в тихом месте. Есть всё необходимое, если нет в номере чего-то дополнительно, то персонал реагирует очень быстро.
Недостатки:
Единственный минус это ужасная вонь канализации в ванной комнате.
Комментарий:
Хороший отель за приятную цену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное расположение отеля. у нас был уютный номер на 7ом этаже с окнами, выходящими на реку и заснеженные вершины. в номере чисто, персонал отзывчивый. на первом этаже отеля есть уютный симпатичненький ресторанчик. мы там обедали (шведский стол). работает с 13.00 до 16.00 (обед, шведский стол, 390 руб.).блюда были очень вкусные и разнообразные. кроме того можно позавтракать (шведкский стол, 600 руб.).также можно сделать заказ по меню. большой выбор вин. также в отеле при покупке билета на канатку Стрела, нам сделали 10-ую скидку, что тоже было очень приятно. соотношение цена/качество порадовало. все понравилось. вернемся к Вам обязательно!
Недостатки:
Не то, чтобы не понравилось...скорее при заезде не сразу поняли, как работает холодильник:) потом разобрались, что карту-ключ от номера нужно постоянно оставлять в номере, иначе электричество при выходе из номера автоматически выключается. возник вопрос: а если гость в номере один живет, ему выдают два ключа от номера?
Комментарий:
Все понравилось! спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился! Хорошее месторасположение, красивый вид из окна, номер уютный, чистый, уборка каждый день, в номере есть чайник и холодильник, завтраки просто прекрасные. На этаже есть кулер с водой. Персонал приветливый, отзывчивый. Большой плюс, что выдают прогулочный билет на подъёмник Олимпия, чтобы подняться на Розу Плато. В шаговой доступности находятся канатные дороги, кафе/рестораны, автобусная остановка и продуктовый магазин "Перекресток". Выбором отеля остались очень довольны, с удовольствием еще приедем!!
Комментарий:
Прекрасный отдых в Роза Хутор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно приличный отель. Чистые номера, внимательный персонал. Очень качественный завтрак, приятно удивил жест внимания на день рождения супруги. В шаговой доступности все интересные места. Рекомендую!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, приветливый персонал, вид на реку и горы - просто замечательно!
Недостатки:
Единственный минус - не с окон дует, хотя была осень, зимой наверное прохладно
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид из окна, уютный, чистый номер.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые виды
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень классный отель. Завтраки супер, очень вкусные😋 месторасположение отличное ! Отдыхали там в ноябре 18 го ) все очень понравилось) чистый уютный и просторный номер, убирались каждый день.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась кровать: легкие одеяла и воздушные подушки!
Комментарий:
Очень комфортный вариант!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, который ознакомил со всеми удобствами в отели, плюс выгодные предложения на подъёмник + отличный обед ( шведский стол) , финская баня !!! И ещё масса отличных предложений
Недостатки:
Это отсутствует !!!!!непременно всем своим друзьям буду советовать !!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в отеле за последний год второй раз - уже точно знали, что отдых удастся на 5+! Нас очень быстро заселили (на час раньше, чем предусматривает бронирование). Номер с видом на реку превзошел все ожидания - нереальный вид на утренние горы и вечернюю набережную!!! Разнообразные и вкусные завтраки подойдут для самых капризных туристов. Очень удобное расположение отеля подразумевает шаговую доступность до основных достопримечательностей Розы Хутор: канатных дорог, сувенирных лавочек, вокзала, магазинов и т.п.
Недостатки:
За десять дней до нашего заселения нам три раза звонили из отеля и задавали один и тот же вопрос: точно ли мы собираемся приехать отдыхать в заявленные даты? Очень странно... Воспользовались дополнительным предложением отеля "обед-шведский стол". Выбор еды более чем скромный. Остались голодными. Посетителей очень много - зал был переполнен!
Комментарий:
Всем рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, комфортный номер, красивые виды из окна, дружелюбный и приветливый персонал, вкусные завтраки
Комментарий:
Оптимальное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой, комфортный, теплый номер, наличие чайника и чашек, наличие сауны, комплексные обеды, приветливый персонал
Недостатки:
Душевая, ковролин не очень чистые
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстро заселили, небольшой номер, но комфортный
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение и хороший персонал отеля. Приятные, улыбчивые и вежливые. Тихо в номере и отличная кровать и одеяло) Просторный номер. смешные рекламы в лифте про доброжука)
Комментарий:
Чисто и аккуратно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было бы лучше, если в ресторане небыли тараканов. Это ужасно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый уютный номер, отзывчивый и приятный персонал, порадовал комплимент на ДР
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный Отель, приятный и приветливый персонал, помогли с парковкой и бронированием экскурсий. Замечательный вид из окна на бурлящую речушку) все понравилось, рекомендую это место для проживания.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля супер, шведский стол выше похвал, порадовало меню в ресторане, на любой вкус при умеренных ценах. Если не ждать от отеля пятизвездочных условий, впечатления отель оставит очень хорошие. Приезжайте в отель, убедитесь сами.
Недостатки:
Мне всего хватило
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Велосипеды для постояльцев отеля бесплатно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам дали номер с видом на реку, хотя мы заказывали обычный. Это было неожиданно и очень приятно! Шум реки вдохновлял! Номер достаточно просторный, есть электрочайник. Новая сантехника, хороший напор воды. Совсем недалеко от подъемников.
Недостатки:
К чайным пакетикам можл было бы добавить и кофе. В ванной неудобный ограничитель двери-пользуясь туалетом, все время на него натыкаешься ногами. Хотелось бы отдельно шампунь и гель для душа, а не общий флакон "для всего". Очень тонкие стены-рядом ночевала группа подростов-было сильно слышно, как они перекликались и вечером и утором. На ресепшн стоит запах кухни.
Комментарий:
Отличное соотношение "цена-качество" вне горнолыжного сезона.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид из номера, красота природы вокруг. Река, лес,горы. Сытный и разнообразный завтрак. Чисто, тепло, уютно.
Недостатки:
Вялый ресепшн. Толком не могли проинформировать про работу подъёмника, а это уж они должны знать. Тонкие полотенца, очень-очень)))
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, новая мебель.
Недостатки:
Запах на этаже при заселении 10.11.18г. Очень жутко воняло, а при открытии окна в номере гудел такой шумный сквозняк,что даже соседи испугались. Слабый wifi.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Но в целом все понравилось. Отличное местоположение, вид из окна на горы, тихо
Недостатки:
В коридоре на этаже пахло канализацией, периодически этот запах был и в номере. Один день текла коричневая вода, на следующий день был слабый напор горячей воды, но зато прошел запах канализации.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность персонала, хороший завтрак
Недостатки:
Ужасный наматрасник, как брезент
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер обязательно брать с видом на реку - очень красиво. И очень круто, что отель дает карточку для подъема на Розу Пик!
Недостатки:
Мебель и плитка в ванной уже слегка потрепаны, но это никак не мешает.
Комментарий:
Отличное расположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с семьей (2 маленьких ребенка). Предоставили бесплатно детскую люльку-кроватку, но нам так и не пригодилось. Для 4-х номер конечно маловат показался, для 2-их идеально. Взяли с видом на реку, любовались закатом. На красной поляне первый раз, поэтому не знали где находится отель, оказалось самый край Розы Хутор, так что до подъемников идти далекова-то, но зато до газпрома близко, аквапарка. Лучше берите завтрак включен (получается 300р с чел), а если отдельно, то по 600р с чел. В отеле есть хорошая бесплатная банька. В целом, отель отличный :)
Недостатки:
Видимо, мы рано приехали, и не очень хорошо перед нами убрали, но быстро все исправили после нашего обращения.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, отличное место для пеших прогулок или на велосипеде, пешком легко дойти практически до всех подъемников. Очень понравились скидки для проживающих на подъемник и в бар.
Недостатки:
Была проблема с канализацией, не уходила вода, в плюс - техник достаточно быстро всё исправил.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно крутой вид из окна и очень удобная и мягкая постель. В номере тепло. Чисто. Комфортно и уютно.
Недостатки:
Утром из кранов текла коричневая (ржавая вода). Душ принять не смогли. Вероятнее всего мы попали в дни профилактики, т.к. останавливались в межсезонье. 😔
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Прекрасны доброжелательный персонал. В номере есть необходимые в моём понимании вещи для проживания: холодильник, чайник.
Недостатки:
В ванной комнате было не очень чисто, на раковине были засохшие пятнышки то ли от мыла то ли от чего-то еще. Стены тоже было бы неплохо почистить. Номерам в целом бы не повредил освежающий ремонт.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал был вежливый, вид из окна потрясающий, номер уютный, финская сауна хорошая, правда не хватает бассейна. Дали бесплатный ски-пасс до Олимпии.
Недостатки:
Запах в душевой,разрисованные стены в некоторых местах. На ресепшене ничего не сказали про промокла для дальнейшего бронирования.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в несезон в октябре, цена-качество просто лучшее на Розе. Отличные номера, приветливый персонал, чистота, лучшее месторасположение, всем рекомендую
Комментарий:
Просто супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день! Проживали вдвоем в отеле на ноябрьские праздники. Расположение отеля хорошее, вид из окна великолепный. Номера чистые, уборку предлагают каждый день. Персонал вежливый, отзывчивый. Отдыхом в отеле остались довольны.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля достаточно хорошее, номер был с видом на реку, что впечатляет. Отличные шторы помогали поспать подольше. Постельное белье чистейшее. Номер достаточно просторный. Компетентный и приветливый персонал на стойке регистрации. Чистые полотенца.
Недостатки:
Судя по всему отель строился до олимпиады и из-за спешки некоторые дизайнерские решения по отделки были "временным решением", которые так и остались. Огромная душевая кабина "съедает" всю площадь санитарной зоны. Во время приема душа - вода вытекает из кабины, так как нет даже шторки. Неприятный запах из трапов в полу. Мало номеров оборудованных балконами. "Хрустящие" матрацы, с которых забыли снять пленку (или это был номер для энурезников).
Комментарий:
Отель в низкий сезон соответствует соотношению "цена - качество". Для сна вполне подходит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая цена с учетом включенных завтраков. Бесплатная аренда велосипедов и анлимитные подъемы на канатке "Олимпия" дополнили впечатление. Не успевали на последний завтрак. Сотрудники заботливо собрали к трем утра ланч-боксы. Очень приятно. Спасибо за чудесный отдых.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заселении сразу подарили прогулочные билеты на Олимпию. Персонал очень приветлив, вежлив, всегда на связи. Европейский стиль порадовал. Чистая ванная комната.
Недостатки:
Нет гладильных принадлежностей. ковровое покрытие в номере и кресла нуждаются в химчистке.
Комментарий:
Приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный билет на подъёмник, богатый шведский стол, приятный персонал, который учёл все мои пожелания. Уютный номер с видом на реку.
Недостатки:
Старый ремонт, чтобы получить банный набор: щетка, паста, бритва и.тд нужно звонить на рецепшн.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
К отелю претензий нет, а вот ресторан странный. Утром заказали ребёнку кашу. И себе из детского меню, так как во взрослом не было завтраков. Нам сказали, что взрослым не положено кушать из детского меню. Бред какой то !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, большие и чистые номера, готовность сотрудников оперативно решить любой вопрос
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разместили сразу по прибытию, не дожидаясь 14 часов. Очень вежливый персонал, ответили очень развёрнуто на все вопросы (подсказали о лучших ресторанах, достопримечательностях, способах передвижения и т. д.). Приятно удивил бонус на безлимитный подъем на 1 уровень канатной дороги, которым с удовольствием воспользовались ( в кассе цена 850 рублей с человека за один подъем, а нас было четверо!). Очень чистые и просторные номера, вода в Купере на этаже, чай пополняли ежедневно. Бритвенный набор принесли по просьбе немедленно. Очень удобное расположение отеля. Рядом все достопримечательности и остановки жд, автобуса и каршеринга. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номера, вид на реку, место для работы, отличный завтрак
Недостатки:
Душевая не закрывается и вариант забрызгать пол велик
Комментарий:
Для отличного отдыха и работы, замечательный завтрак на лютой вкус
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Забыла зарядку, а на ресепе сказали, что забыла и вернули. Это очень помогло!! Иначе бы покупала новую.
Недостатки:
Света маловато. И сирена сработала в 4 утра. Отключили её не быстро. Уже вся оделась и почти выходила. Сон не удался. Когда приехала был 1 человек на ресепе и она долго пробивала, не могла долго найти, но потом нашла, нервы при заселении.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение
Комментарий:
Отличное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился расположением-все рядом:канатная дорога и центральная площадь 5мин пешком вдоль реки,магазин "Перекресток",в котором все есть.Персонал отеля доброжелательный и готовый помочь в любом вопросе.Билеты на канатку"Олимпия"-приятный бонус.Ресторан при отеле очень уютный.Вкусные и разнообразные завтраки,обеды тоже порадовали-простые блюда,но все вкусно!!!В номере все необходимое-мыло,полотенце,сейф,тв с множеством каналов,чайник и чашки.Куллер с водой в коридоре на этаже.Кровать удобная.Советую этот отель однозначно!!)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, окна выходили сторону леса поэтому воздух отменный. Есть все необходимое, огромная ванная комната, очень удобная кровать, все исправно работало.
Недостатки:
Очень не хватало одноразовых тапочек в номере. Парковка хоть и рядом но в сильный дождь бежать до входа в отель далеко потому что он находится с противоположной стороны здания.
Комментарий:
Отличный выбор в межсезонье в горах!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отдых вместе с отелем Азимут! Приветливый персонал, всегда готовый предложить альтернативу. Смена постельного, дополнительное одеяло - все было предоставлено сразу после запроса на ресепшене. Несколько приятных бонусов, таких как бесплатный прокат велосипедов и подъем в Олимпийскую деревню. Великолепный вид из окна на реку. Приятный и спокойный дизайн номера. В шаговой доступности продуктовый магазин. Хочется вернуться снова!
Недостатки:
Жуки из леса. При открывании окон залетали большие жуки, что было не очень приятно. Можно обратиться на ресепшн и попросить изгнать данных обитателей. Но справлялись собственными силами)
Комментарий:
Отдых в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствует ожиданиям. И это лучше всего
Недостатки:
Завтрак мог бы быть чуть более разнообразным. Но за эту цену продивания... наверно нельзя этого требовать))
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное сочетание цена\качество. Отель 3 звезды, хотя, мне кажется, можно дать и все 4! (от 4-ки отделяет отсутствие мини-шампуней, мин-мыла (имеются большие тубы с мылом и шампунем). Тем не менее, имеется сауна. Хороший завтрак. Просторный номер и отличный вид из окна (вид на реку). Отличное расположение отеля.
Недостатки:
Возможно, придираюсь, но в душе вода застаивается на полу (не сходит), шкаф-купе не закрывается из-за неровности конструкции.
Комментарий:
В целом отличные впечатления! Спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все здорово! Отзывчивый персонал, приятная отмосфера. Вкусные и разнообразные завтраки.
Недостатки:
Очень накрахмаленное белье, скрипит когда ночью ворочаешься.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Мягкая и удобная кровать. Бесплатные ски-пассы на канатную дорогу. Вид из окна, если брать номер с видом на реку.
Недостатки:
Не хватало питьевой воды в номере(Есть кулер в коридоре, но от номера он находился далеко). Ковролин в пятнах.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Всё работает. Всё чисто. Внизу свой ресторан, где можно взять питание в формате шведского стола.
Недостатки:
Сауна странная - она общая, при этом ни тапочек ни простыней не выдают и не продают, маленькая общая раздевалка, в самой сауне не жарко. Бармена в баре вечно нет на месте.
Комментарий:
В общем осталось хорошее впечатление, с удовольствием вернусь в этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Брали номер с видом на реку. Очень понравился. Большая кровать. Чистый уютный номер. Перед поездкой нигде не могла найти информацию по парковке. Если едете на своей машине первый раз в Розу Хутор, то данная информация будет полезна. Оставить машину можно ТОЛЬКО на специальных крытых парковках. Рядом с отелем находится парковка P4. Паркуете машину сразу, потом при заселении говорите что нужно оплатить парковку. У нас за 3 дня получилось 750 рублей. При этом можно выезжать/заезжать на парковку без ограничений. Об отеле: очень вкусный завтрак в ресторане "Ешь хорошо", есть финская сауна (бесплатно), бесплатно предоставляют ски пасс до Олимпийской деревни.
Недостатки:
В первую ночь был очень сильный запах из туалета. На второй день запах исчез. Судя по предыдущим отзывам это частая проблема.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось , что предоставили номер о котором мы просили в честь ДР 😉😊
Недостатки:
Подушки не удобные
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно. Когда на следующий день сообщили на ресепшен о неисправности полотенцесушителя, предложили другой номер. Замечательные завтраки(600 р.) и обеды(390р). Очень хорошее местоположение. Крытая парковка в соседнем здании (для гостей отеля 250 р/сутки).
Недостатки:
Приехали в 4 часа утра. Менеджер Юлия, почему-то, заселила в номер, приспособленный для людей с ов. Он хороший, большой, но их не так много в отеле… в огромной ванной комнате не работал полотенцесушитель, прохладно
Комментарий:
Понравилось)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вид на речку , свежий воздух , хорошая обстановка , отличный ресторан .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здравствуйте!прекрасный отель ,хорошие удобное расположение,нам все понравилось👍🏻приедем ещё
Недостатки:
Единственное было прохладно но напитки из бара с бока здания нас обогрели🤗а так все хорошо,советую 👍🏻
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поездка была для молодой семьи\ годовщина свадьбы\. Они были в восторге. Спасибо за отдых!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, номер был с видом на реку, хороший номер, места достаточно!)
Недостатки:
У меня упала пудра и рассыпалась. Я собрала большие кусочки, маленькие остались. После уборки в номере эти кусочки так и остались на полу..
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Хорошее расстояние для прогулки до подъёмников. Близко магазин " Перекрёсток".
Недостатки:
Был холодный полотенцесушитель .Через низкий бортик душа переливалась вода , не успев уйти в слив.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было здорово. Приятно посмотреть. Вернусь неоднократно. Персонал просто удивил. Такой тактичности, приветливости и участия наверное нигде не встречал. Радует что в нашей стране еще не все потеряно.
Недостатки:
Постарайтесь не растерять то что уже наработали.
Комментарий:
Приятно удивлен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортабельные и чистые номера, в холле вода в кулере. Уборка ежедневно, как и смена полотенец.
Недостатки:
Долгий процесс заселения, однако стоит заметить, что при наличии номера заселяют и ранее установленного часа. Немного не понравилось длительное время уборки-в 4 часа дня, когда хочется отдохнуть, очередь до вашего номера может только дойти, в связи с чем мы пару раз за 6 ночей просто отказывались от уборки.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был улучшенный с видом на речку и завтраком. Расположение, персонал-просто невероятно приветливые и милые девушки на ресепшене, вкусный завтрак до 11 часов, время заезда-есть возможность раньше заехать, если свободны номере. Персонал всегда поможет. На случай, если вы рано приехали, а номер ещё не готов, есть бесплатное хранение багажа, при регистрации (даже раньше положенного времени) выдаётся пропуск на канатную дорогу Олимпия-без ограничений и плюс скидка 10% на другие Канатки) приятный бонус. В итоге оставили вещи и пошли гулять до самого вечера. Кстати очень тепло в номере, можно регулировать температуру отопления в номере) тёплые одеяла. И тапочки запросили при заезде, через 10 минут принесли в номер бесплатно. Так что все здорово!!!
Недостатки:
Плохая звукоизоляция - либо беруши вам в помощь, если вы любите спокойно спать ночью, либо гулять и веселится до поздней ночи. Слышно даже разговоры в соседнем номере((( Река, кстати, никак не мешает, наоборот приятно, будто шум дождя. Ну и чуть был запах в ванной комнате, но просто закрыть дверь и все ок. За такую цену очень чисто и достойно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё. Быстроое заселение,, моментальное решение всех вопросов. Приятный бонус - бесплатный трансфер на фирменный пляж . В следующий приезд остановимся здесь. Порадовало наличие холодильника в номере ( работает бесшумно)) , .
Недостатки:
То,что пришлось уехать..
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, хороший вид из окна, вкусный завтрак, скидки на подъемник.
Недостатки:
В ванной иногда пахнет канализацией
Комментарий:
Отель freestyle
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Вежливый персонал. На 7-ом этаже окна в пол, мини-балконы, в угловом номере сказочно красивый вид из окна. Довольно мягкая кровать. Много розеток. Разные варианты освещения. Чайник и маленький холодильник в номере, кулер на этаже. Хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Прямо напротив отеля ведутся строительные работы, соответственно, шум. Мне лично не нравится желтый цвет, но в номерах все стены желтые. Непромокающий наматрасник создает неприятный звук, неприятно на нем лежать и коже от него плохо, во сне потеешь.
Комментарий:
Благодарность менеджеру Сергею за помощь при размещении и отзывчивость. Прошу его премировать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в Красной Поляне на один день, гостиницу искали в пешей доступности от ЖД вокзала. Приехали на 1.5 часа раньше времени заезда, нас заселили без проблем. На ресепшен очень доброжелательный персонал, отвечает на все вопросы. Понравилась возможность питания в ресторане при отеле. мы брали обед шведский стол, цена 390 р/чел!!! Огромного разнообразия нет, но все равно каждый выбрал что то по душе, за такие деньги это почти бесплатно))) очень вкусная уха, даже дочка-привиреда поела. Номер уютный, небольшой. Удобная кровать с хорошим матрасом, вид на набережную и немного видно горы (жили на 5м этаже) Санузел чистый и опрятный. С удовольствием вернёмся!
Недостатки:
Тоже заметила запах сероводорода, но мне показалось что это запах не из санузла, а от реки, т.к. На улице тоже местами пахло.
Комментарий:
Обязательно вернемся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Катание на лыжах, Бильярд, Настольный теннис, Место для хранения лыж, Продажа горнолыжного абонемента

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Игровая комната

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом