Отзывы Hampton by Hilton Нижний Новгород, 3 звезды

Завтрак не самый разнообразный. В санузле ночью с потолка текла вода. Номер поменяли.

Я осталась довольна, недостатков не заметила.

Не работали бани и бассейн

Если честно, даже трудно к чему-то придраться!

Сервис.

1 халат был на 2.

Был в дни чемпионата, основные постояльцы - иностранцы. В ресторане внизу один из официантов (тот который очевидно гордится своей прической) несмотря на то что первой в очереди стояла жена - сначала обслужил стоящего вторым очереди иностранца, а перед этим мне ему же два раза пришлось просить показать меню, на третий раз он его таки подал с каменным выражением лица. В номере единственный минус - влажный пододеяльник на кровати. Уборщица ведь знала что не высох, но решила не париться.

Унитаз высоковато)

Персонал на ресепшене не здоровается, хотя проходили мимо них много раз в день (были 5 дней). На сайте было написано, что отель предоставляет такую услугу как бассейн и это действительно так, но за определенную плату. На ресепшене объяснили, что у них есть соглашение с бассейном и выдали ваучер. Впринципе не понятно какое соглашение когда стоимость услуги составляет 1000 рублей на взрослого и 500 рублей на ребенка??? Сколько же тогда вход в бассейн без соглашения на день?

Расположение и вид - все хилтоны находятся на отшибе центра хотя в пешей доступности к цивилизации

Номер, завтраки, персонал, ресторан, Ресепшн, парковка

Далековато пешком до основных достопримечательностей и метро.

В столовой пол немного липкий был на протяжении всех 3 дней сколько мы там пробыли.

Завтрак на троечку, часто заканчивается 2-3 блюда, ждите 15-20 минут, пол в зоне шведского стола все время липнет к обуви.

Гостиница оставила неоднозначное впечатление. Минусы: 1) У гостиницы явно существуют проблемы с техническим обслуживанием номеров: у нас был сломан замок от купейной двери, подтекал чайник, а также не работала лампочка в одном из светильников у кровати. Вызывали техника дважды в день заезда))) Получается, что после выселения, номер не проверяют, даже лампочки на включают, чтобы проверить, не перегорело ли что. 2) Также есть комментарии по вентиляции в ванной, так как нет вытяжки, в ванной образуется плесень. Это ужасно, жить в номере за приличные деньги и лицезреть плесень по бокам душевой во время принятия душа. Плесень надо обработать, сделать ремонт. Заклейка плесени пластмассовым уголком - также не выход, плесень это не остановит. 3) Не понравилась  некачественная и дешевая косметика в ванной: мыло и гель для душа сушат кожу, мыться ими не советую, от шампуня волосы стали мочалкой.  Итог: берите свои шампуни. 4) Несмотря на разнообразный завтрак, кофе предлагается ужасный, горький, дешевый. Пить невозможно, лучше берить соки. 5) Гостиница находится далеко от центра. Мы об этом знали, нас это не напрягало, но имейте в виду, что пешая дорога до Покровки занимает около 20 минут в одну сторону. Мы надеялись, что данный недостаток будет единственным, конечно, но, увы, нет. Если для Вас это проблема, заказывайте такси, которое здесь стоит 100 руб/поездка до центра, что весьма не дорого. 6) Услуги фитнес-центра/визит в бассейн, сауну и т.д.оплачиваются гостем дополнительно и составляют 1000 руб/чел. в день. Понимаем, что это Ваш партнёр (четвертый этаж отеля арендует сторонняя компания Gold Fitness), и подобное ценовое предложение должно было стать конкурентным преимуществом, но это очень дорого. Гости отеля должны пользоваться услугами фитнес-центра за более разумные деньги. При заезде также дают скидку на местный люксовый спа-центр, стоимость услуг которого даже выше, чем в аналогичных по ценовой категории спа-центрах Москвы и Подмосковья.

Разнообразие завтрака. На один день - великолепно. На 2-3 уже начинает приедаться.

Нет такого

Дорогой бар

Матрас кровати очень твёрдый, неудобно спать.

Рядом особо ничего нет,в 10мин ходьбы аптека,маленький продуктовый и 1 кафе с булочкам-это если налево пойти,направо не ходили,времени не было,да и в горку.в остальном добираться на такси надо,благо он у них очень дешевое

Все супер!!!!!

Минусов во время своего пребывания не обнаружила.

Персонал отеля работает крайне медленно, неприветлив (кроме девушки на ресепшн). Дополнительное место в виде дивана застелили только по требованию, хотя заселились мы в 22:00 и уже как бы понятно хотим спать)) ждали горничную полчаса. Бармен и официант в баре тоже никуда не торопятся, минут 20 ждали бокал вина. Утром на завтраке что-то разлили на пол, видимое убрали, но так и липли все к полу, повторно никто не собирался помыть. В общем вроде Хилтон, а вроде и не Хилтон))

На ковровом покрытии было много грязных пятен, в номере холодно, обогрев работал очень медленно( номер угловой большой), чайник был грязный

Нет красной фасоли на завтрак.

Минусов почти нет.В ванной было немного грязно,на завтраке не хватало блинчиков

Кровать кинг-сайц оказалась обычной по ширине и высоченной. Ложиться и вставать с нее не удобно.

Прошу выслать счет за проживание на мой электронный адрес.

Очень высокая цена номера из-за чемпионата; в номере иногда пахло канализацией; подушки жесткие и неудобные; в ванной комнате нет шапочки для душа

На завтраке не очень оперативно убирали грязную посуду со столов. Но нас это не напрягло. Нашли стол свободный.

Все отлично

Завтрак бы сделал на час дольше

Завтрак

Завтрак скудноват, почему то не было выпечки или я ее не заметил.

Нет нареканий с моей стороны !

Ничего

Немного далековато от центра.,но если бы отель находился ближе к центру-был бы 5 звёзд,это точно!!!

Бронировала отель я, муж паспорт не брал. Разместиться на основании других документов отказали (показывали права). Возможно это наша ошибка (хотя путешествуем много и впервые сталкиваемся), но пока мы не нашли скриншот паспорта мужа - нам отказывали в заселении. Так что ощущение, что мы можем оказаться на улице, предоплатив отель - сильно испортило впечатление. Еда на завтрак - весьма посредственная. Опять же - много где останавливались, от 3 до 5 с разными сервисами в разных странах. Но тут из двух завтраков пошли только на один - второй раз решили себя не мучать. Кофе - ни о чем, сосиски - даже не пытайтесь, сок - один сахар, запеканка - сами попробуйте. Позавтракать лучше в заведении Barelli - 5 минут от отеля, все очень вкусно и стоит своих денег. Дверь в ванну сдвигается в бок по рельсе, в нашем номере - видимо сломана, ездила с трудом. Изнутри на двери не было полноценной ручки, приходилось кричать мужу из ванной открыть мне дверь. Это было довольно забавно )) Нет таблички "не беспокоить", есть табличка с просьбой об уборке, отпечатанная с обеих сторон. Поэтому в первое утро, когда мы еще были в постели и к нам стали стучаться, а потом зашли, аргументом горничной было "ну я же стучалась!", а что нам было с этим делать - не очень понятно. Кричать из постели - так себе мысль, бежать в одних трусах открывать - тоже. Номер дали на седьмом этаже, ездят два лифта. Несколько раз приходилось ждать лифт несколько минут, на этаже даже собралась очередь. Ну и совсем из мелочей - тонкое одеяло, я мерзла и одевалась. Но я вообще мерзлявая ) и лифт на каждом этаже противным голосом объявляет номер этажа - тоже конечно мелочь, а слабовидящим людям - вообще помощь, но голос и громкость - бррр ) В целом - этой сетью отелей пользовались впервые, и вряд ли вернемся. Возможно наши ожидания были завышены известным именем. Критичных минусов нет, все вышенаписанное - наше субъективное фи.

Нет одноразовых накладок на унитаз

К нашему приезду не была заправлена раскладная кровать для ребёнка.