Улица Горького 252, Нижний Новгород, Россия - отель на карте
Отель «Hampton by Hilton Нижний Новгород» располагает комфортабельными номерами с бесплатным Wi-Fi в культурно-исторической части Нижнего Новгорода, в 1,7 км от Нижегородского Кремля. Каждый номер отеля оснащен кондиционером и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В числе удобств — набор чая и кофе, утюг и гладильные принадлежности. В каждом номере в распоряжении гостей собственная ванная комната с душем, укомплектованная бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Ежедневно в ресторане отеля гостям сервируют горячий завтрак, а в лобби-баре гости могут заказать напитки и легкие закуски. Гости отеля «Hampton by Hilton Нижний Новгород» могут позаниматься в круглосуточном фитнес-центре. Государственный академический театр оперы и балета расположен в нескольких минутах ходьбы от отеля. Расстояние до Московского железнодорожного вокзала составляет 7 км, до международного аэропорта Стригино – 24 км. Отель находится в 4 км от станции «Риверсайд» и в 800 метрах от канатной дороги.
Отличный персонал - при любых запросах от гостей - стараются помочь и добавить позитив. Спасибо. Удобная кровать и душ. "Человеческие" вешалки + утюг в номере + Чайный набор (с чайником)
Недостатки:
Зоны развития: - Было бы неплохо наладить обмен информацией с охраной (автомобиль на стоянке) - запросы поступили о нашем проживании в отеле. - Нет "рум-сервиса" (долго ехали на автомобиле - удобнее было бы поесть в номере (+ доставка)). - Очень условный фитнес центр - пара кардио тренажёров и несколько гантелей.
Приветливый персонал, отличные номера, вкусный завтрак, чудесный спа-салон. Отель расположен в центре, но будьте внимательны — исторические красоты не в пешей доступности.
Недостатки:
В 9 утра разбудила уборщица с вопросом, когда убирать номер. Попросили на ресепшн, чтобы это не повторилось на следующий день. В итоге у нас решили не убирать вовсе :)
Отличный отель, где все хорошего уровня - чистота, обслуживание, персонал, еда. Хорошего качества косметика (гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела...). Местоположение довольно удобно и для туристов (у меня была деловая поездка, поэтому Hampton был выбран, исходя из моих маршрутов).
Недостатки:
Сантехника очень хорошая, но не в идеальном состоянии. При этом надо отдать должное персоналу: после того, как сообщили, что душевая кабина течет, моментально пришел специалист и устранил все неисправности. С моей точки зрения, размер экрана телевизора великоват для номера таких размеров (номер с кроватью quween-size и 1 диваном-кроватью).
Комментарий:
Отличный отель, в том числе для длительного проживания и знакомства с Нижним
Не было мини-холодильника в номере, отсутствовал ванный набор (ватные палочки, диски). и к сожалению, не попали мы на бельгийские вафли, которые все так хвалят).
Очень удобно отдыхать с семьёй. Шикарные завтраки, есть фитнес центр, если погода не очень располагает к прогулкам, можно очень приятно провести время в отеле
Понравилось абсолютно все. Месторасположение отличное, все в пешей доступности. Приветливый персонал, отличный завтрак и очень уютный, чистый номер, все новое. Попросите при регистрации зубной набор, вам его выдадут. В здании отеля находится фитнес-центр, можно оформить скидку 10% и заниматься за 1000 р. весь день без ограничений+бассейн, сауна тд. Так же там располагается салон красоты, есть ряд бесплатных процедур для проживающих. Это все не могло не порадовать. Если еще раз соберемся, то в этот отель.
Матрац очень удобный ,большой выбор подушек.отличная сантехника.душ с хорошим напором воды.завтрак отличный:сосиски и сардельки хорошего мясного качества.творог сметана-все очень вкусно!!!
Недостатки:
Девушки на рецепции ,будьте доброжелательнее!улыбайтсь больше!
Путешествовали с детьми на ноябрьские каникулы. Отель новый, отделан в современном стиле. Персонал вежливый и приветливый. В номерах чисто и уютно. Если приедем в Нижний еще раз, то остановимся в этом же отеле.
Очень хороший новый отель с хорошим сервисом. Завтрак отличный (особенно вкусные круассаны). Есть каша для детей, можно испечь самим вафли и хороший выбор горячих блюд. В номере очень комфортные кровати. Есть чайник для приготовления кофе и чая,идущих в комплекте, сливки и пару бутылок минеральной воды. В номере есть гладильная доска с утюгом, фен...
Недостатки:
Пейзаж из окна. Окна выходили на старые деревянные бараки, но скорее всего им ещё не долго осталось...
В остальном всё прекрасно. Чистый номер, доброжелательный персонал, удобное расположение, прекрасный завтрак. Есть бесплатный спорт-зал, но мы пошли в Gold's Fitness , для гостей отеля посещение стоит 1000 рублей с человека за день.
Недостатки:
Главный минус по-моему - работа ресторана. Официант и кассир - один и тот же человек. Из-за этого, естественно, она ничего не успевала. В итоге мы получили заказ не полностью, потому что она забыла вбить одну позицию, и просто ушли, поскольку ждать ещё дольше уже просто не было сил.
Новый хороший отель, стандарты качества сети , вода в номере , чисто. На машине удобно подъехать и отличная подземная парковка. wi fi хороший. Не в центре, но мне важнее было удобство на машине.
Недостатки:
Сверхмедленный сервис в баре, медленное заселение/выселение, ресторан мог быть чище. Завтрак- стандарт сети, но он не очень хороший. Вежливость персонала тоже могла бы быть лучше. Я не уверен, что сеть уделяет достаточно внимания контролю качества услуг. Основное улучшение требуемое- работа персонала, вежливость и быстрота, всё это хромает на обе ноги.
Очень уютный отельной в номерах чисто. И - О, спасибо, дизайнер комнат - розетки есть везде где нужно Пожалуй первый отель, где у меня не возникло вопроса «Блин, ну что мешало вот тут газетку ещё сделать?”😉
Стильный, не вычурный дизайн номеров, ванной комнаты, холла и зоны лобби отеля. Очень приветливый и внимательный персонал. Прекрасные насыщенные завтраки! Буду рекомендовать друзьям, коллегам и сама остановлюсь еще.
Все было хорошо, заселили быстро, хорошие ортопедические матрацы, хорошие дозаторы шампуня и мыла. Хороший кофе на завтрак.
Недостатки:
Нет холодильника, в баре нет лайма к текиле!!!!! Не очень разнообразное меню в ресторане. Но его отлично добавляет расположенный рядом очень хороший продовольственный магазин, где много вкусных готовых блюд!!!!
Очень комфортные кровати, отдыхать одно удовольствие! Прекрасный квалифицированный персонал. Номера чистые и уютные, тихо.
Недостатки:
Очень маленькие халаты, явно маломерки! Отказались доставить в номер вино-пришлось идти( короче-после 11 если что-то захотел попить-поесть-тащись вниз. Хоть бы мини бар тогда сделали.
Вместо "здравствуйте" мменя встретили грозной фразой "вы бронировали???" Слепящий свет в ванной - на уровне глаз, невозможно вынести. Выключала и оставляла открытой дверь. Ночью очень яркой светит циферблат на часах. А телевизор настроен на повышенную яркость и его тоже больно смотреть. В холле у лифта и коридоре этажа очень жарко - хочется упасть в обморок рядом с чемоданом, потому что нет сил сделать следующий шаг. На завтраке персонал не пришел на помощь, когда нужно было испечь вафли. Вечером у входа курило ТРОЕ мужчин одновременно, несмотря на знак на колонне, что курение запрещено. Никто из персонала не решился сделать им замечание. Полагаю, что только упоминание о возможном шрафе в размере 80 тыс рублей за отсутствие места для курения заставило сотрудника обещать, что о ситуации будет доложено руководству и может быть уберут урны от входа (тогда и курить будут в другом месте)
Круасаны действительно отличные.Добавить надо варёные яйца ,наладить работу блинницы во время завтрака.Картонные стаканы НЕДОПУСТИМЫ!!!Уборка со столов в завтрак должна быть более оперативной.
Недостатки:
См. выше.
Комментарий:
Потрясающе!!Хотелось бы,чтобы бассейн был для гостей бесплатным!!!
Отдыхом в отеле очень довольны, все замечательно. Работа персонала -на отлично.Чисто, удобно и вкусно.С удовольствием остановимся в этом отеле еще раз!
Недостатки:
Не хватало тумбочки/столика при входе, нет шапочек для душа
Дневной абонимент в фитнес стоит 1к рублей. Достаточно дорогой ресторан в отеле, до Кремля минут 15-20 пешком, канадка практически рядом. Сам отель расположен в новом здании, все чисто и аккуратно. Персонал дружелюбный, в целом отель очень понравился, но нет холодильника в номере и доставки еды из ресторана в номер.
Отличный отель,чистота,приветливый персонал.Девочки на ресепшн ,как пчёлки. Умницы!!завтрак тоже хороший. Жили на 13 этаже,панорамные окна. Красота!!рекомендую этот отель.
Недостатки:
Единственный маленький минусик. Матрац не очень удобный.
Комментарий:
Отличный отель!Если будем опять в Н.Новгороде,то остановимся снова здесь.
Кровать удобная и хорошо высыпаешься, туалетные принадлежности, тапки, все супер, даже исправили проблему с кашей на завтрак. Теперь она вкусная и по консистенции идеальная! Открыл для себя пеший маршрут от ресторана "Экспедиция", через Кремль, дальше по набережной - всего 5 км, очень красиво!
Жили на 14 этаже. Понравился вид из окна. Очень приятные и внимательные девушки на ресепшн. Подсказали куда сходить надо, нарисовали маршрут на карте. Завтраки хорошие. Приятная, спокойная атмосфера в отеле! Обалденные вафли на завтрак! Сам заливаешь тесто в форму и печёшь. Оч вкусно
Недостатки:
Расположен отель не очень удобно, до ул Покровская 20 мин пешком, плюс копают, ремонтируют дорогу сбоку от здания, это видно из окна. Пришли на завтрак к 9:30 почти не было омлета, хлеба на тосты, круасанов. Пришлось просить, чтобы обновили шведский стол
Приятный интерьер отеля. Чистые уютные номера. Всё необходимое в номере есть. Персонал очень приветливый и старается во всем помогать. Тихие лифты. Хорошее располржение-близко канатная дорога, до нижегородского кремля 2,5 км. Жили на 10 этаже, вид из окна отличный!
Недостатки:
Слышимость в номерах - в соседнем номере гости с 6 утра катали дверь купе, которая щакрывает ванную и шкаф, она билась видимо о стены то с одной, то с другой стороны. Мы подумали что это ребенок развлекается. Невкусный скрэмбл на завтраке. Было бы хорошо предлагать омлет и глазунью, или поставить сотрудника, который бы мог готовить их при гостях по желанию. И жаль, что нет рыбы на завтрак, хотя наверное это зависит от категории отеля. Из овощей можно было бы добавить перец, авокадо, зелень, оливки. Платный бассейн при фитнесклубе. При бронировании я не прочла информацию об этом, видела бассейн на фотографиях отеля и думала, что он для проживающих в отеле. Но нам он был не сильно необходим, оплачивать суточный абонемент для пользования фитнесом и бассейном не стали.
Удобная локация, удобная кровать/матрас (подушки 2-х видов жесткости), тёплое одеяло. Прекрасный завтрак. Если брать размещение (2 взрослых и ребёнок подросток), то в номере раскладной диван-кровать (1,5 спальный с приличным матрасом); подземный тёплый паркинг! Сантехника в идеальном состоянии, напор воды шикарный! Фен мощный. В ванной (гель для душа, лосьон для тела, шампунь и кондиционер для волос) и все это в достаточном количестве, тапочки есть. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Скорее рекомендация отелю! Желателен освежитель воздуха в туалете.
Комментарий:
Отличный отель по соотношению цена/качество, уровень 4-х звездочного отеля!
1) Что-то случилось с персоналом. Я оставалась в отеле ранее и все было значительно оптимистичнее. В этот раз любое взаимодействие с персоналом приводило к длительному его "зависанию" и не приводило к решению вопроса 2) Заселилась в номер, который походит для людей с ограниченными возможностями. В процессе принятия душа образуется лужа на площади вплоть до унитаза и остается пока не высохнет. Сотрудники ресепшен почему-то вместо уборщицы присылают техников, хотя воды ограничен конструктивными особенностями пола, которые разводят руками "А мы что?" Совет: Берите с собой резиновые тапочки
Отличная новая гостиница в центре города. Чистота и все необходимое в номерах, включая гладильные принадлежности. Очень вкусный завтрак. Наилучший вариант по соотношению цена-качество.
Маленькое меню,суп дня был указан в меню,но не было в наличии.Ркбенку пообедать было нечем.Нужно добавить детское меню.Омлет за завтраком был холодный.
В общем, все понравилось. Небольшой номер с панорамным окном. Очень чисто, тихо, удобная кровать. Есть чайник, чайный набор, утюг и гладильная доска. Порадовала бесплатная парковка, на выбор-на улице или подземная.
Недостатки:
Не знаю, к чему придраться. Тесновато втроем с ребенком на кровати квин-сайз. Не хватает холодильника в номере. Душно в фитнес-зале.
Удобные кровати, есть гладильная доска и утюг, хороший завтрак, который сервируется с 7 до 11, а не до 10 как в большинстве отелей, так что можно поспать подольше.
Недостатки:
Не слишком близко к центру.
Комментарий:
На мой взгляд, один из лучших отелей в НН, несмотря на удаленность от центра (есть же Uber!)
Все новое, аккуратное, по высоким международным гостиничным стандартам. останавливаюсь уже не в первый раз
Недостатки:
На мой взгляд, не стоит в сентябре так уж стараться натопить коридоры и холлы. По моим ощущениям там было выше 25 градусов. Можно еще подумать сменить поставщика кофе - не самый лучший вариант. Но это все так, мелочи... Отель отличный!
Чистый и хороший номер, панорамные окна. Хорошая и мягкая кровать
Недостатки:
Сервис в отеле совсем не уровня отеля под брендом Hilton. Ужасная (без преувеличения ) еда в лобби- салат Цезарь за 500 с лишним рублей залили маслом. На вкус хуже некуда. Как можно испортить салат Цезарь , не понимаю. В качестве компенсации за испорченный ужин обещали кофе и десерт, но все какие то сложности с этим возникали. Вообще огромный минус персоналу в этом так называемом ресторане- меню на барной стойке, брать его за столик нельзя, вино наливали минут 20. Завтраки скудные, но в целом более-менее. Больше всего расстроило именно отношение . Попросила помочь найти ремонт обуви, помогли только со второго раза... больше сюда не вернусь. И коллегам не посоветую.