Отзывы Grand-Shato Hotel

Ничего, обслуживание отвратительное

Ничего с первой минуты

Ничего.

Нормальный отель с подземной стоянкой, что большая редкость в этой местности.

Замечательный отель: чисто, тихо, до моря 2 минуты. Очень отзывчивый персонал - встретили нас как родных) Обязательно приедем ещё раз!

Добрый день. Исследуя побережье от Сочи до Новороссийска и останавливаясь почти в каждом городишке на день и более, добрался о до Ольгинки. При заказе отеля, обратил внимание на его месторасположение, номерной фонд и фото. По заезду не разочаровался, это был лучший отель уровня трех звезд в котором мне удалось побывать за эту поездку. Оснащение номера полностью функционально: от качественной отделки и удобных матрасов, до халатов, тапочек и полотенец, а розетки там где нужно и в достаточном количестве. Все белье белоснежное и приятное. Мыло, щетки, шампунь все как полагается. Вид с балкона на море - тоже приятный бонус. Наличие сауны тоже явный плюс, когда еще не так жарко на улице. Отдельное спасибо персоналу, было сделано все возможное для приятного отдыха и впечатлений от остановки в этой гостинице. А завтрак и выпечка оставили приятное послевкусие. До моря одна минута пешком, до супермаркетов еще ближе.

Летом, наверное, это один из самых прекрасных отелей и уровень обслуживания будет достойным. Мы приехали в не сезон и попали на косметический ремонт отеля - как следствие, грязные коридоры, отсутствие завтрака. Из плюсов несомненно: парковка на нижнем этаже отеля и потрясающий вид из окна отеля......Двухкомнатный номер очень просторный и удобный.

Всё

Чистота в номере. расположение.

Мы с женой отдыхали в сентябре. Отель уютный, чистый, близко от пляжа. Место не шумное. Есть лифт, но только до 4-го этажа (всего 5эт.). Мы жили на 5-м, без проблем. Номера чистые, красивые, просторные. Современный дизайн, хорошая мебель, удобная кровать. Стол, холодильник, эл. чайник, телевизор. Wi-Fi работал отлично. На столе комплект чайной посуды. Большая туалетная комната с феном и шампунями. Персонал не навязчивый. Практически никого не видели. Уборка ежедневно. Полотенца меняли раз в два дня. Есть подземная парковка. Есть детский бассейн 2х4 м, глубина 1,20 м. В отеле своя столовая , работает с 8 до 21ч. Готовят терпимо, без изысков, не дорого. Завтракали там каждый день. Обед, ужин - когда где. Территория отеля не большая, но можно отдохнуть, позагорать (есть лежаки). Есть мангал, летняя кухня. Детская площадка. Даже пара тренажеров. В целом - хорошее впечатление. Сам городок небольшой. Вся жизнь кипит на набережной. Там кафе, киоски, детские развлекаловки. Вечером у некоторых живая музыка. Море чистое и пляж тоже. На пляже курить можно только в определенных местах. Пляж -плоская галька. После шторма, да и в обычные дни пляж убирают. Лежаки, туалеты и душ - платные. Много народа приезжает купаться в выходные. Гулять особенно негде. Хороший парк у комплекса отелей "Орбита", но вход туда платный (100 руб.). Красивый сквер у отеля "Гамма". Вход свободный. Метров 800 от моря. У них есть бассейны, сауны, боулинг. Этим можно воспользоваться всем желающим, естественно, за плату. Есть красивая церковь святой Ольги. В городе есть туристический сервис. Предлагают поездку в горы на водопады, и разными развлечениями, отдыхом на природе с выступлениями национальных коллективов. Есть поездка в Апхазию, с заездом на оз. Рица и в в Нов.Афонский монастырь (1 день, точнее сутки). Мы ездили. Утомительная поездка, но очень интересная. Устали, но получили массу впечатлений. Очень довольны.

Номер хороший, отель приятный. Завтрак - отвратительный, брать его не имеет смысла вообще. Это "лучшие" традиции советской кухни - есть невозможно.

Понравилась подземная парковка, в нее идет лифт, что позволяет довольно комфортно доставить сумки в номер. Ребенку понравился батут и детская площадка, так же вечером приходил аниматор для развлечения детей, для взрослых есть уличные тренажеры. Ежедневная уборка в номерах со сменой полотенец (жаль не постельного белья).

Проживание в номерах хорошее.

Расположен рядом с пляжем. Свежий отель и ремонт в нем. Лифт. Удобная кровать. Холодильник.

Наша семья выражает благодарность всему персоналу отеля и особенно хочется отметить администратора Ирину за её отзывчивость и доброжелательный настрой. Номер был на 4 этаже. Спасибо администрации за номер с двумя кроватями (двуспальной и односпальной для ребёнка). Уборка в номере была ежедневной с заменой всех полотенец . Wi-Fi работал отлично на всей территории отеля. Очень комфортный крытый паркинг. Неделя пролетела незаметно и будем скучать по уютному отелю на берегу моря(до пляжа 2-3 минуты)) Спасибо ещё раз за Ваш сервис, который так сложно найти на курортах Краснодарского края.

Приятный, отзывчивый персонал, чисто, комфортно. Паркинг. Уютная столовая. Море рядом.

Наш номер располагался на втором этаже - 206, при бронировании оплатили с видом на море , но со второго этажа видимость моря - клочек на горизонте, да еще и сам отель расположен ниже набережной , по сути вид из номера на площадь перед гастрономом и грязную парковку, но ни как не на море. с третьего этажа ,я думаю картина сильно не изменится. Менять ничего не стали, возмущаться тоже -портить настроение себе не хотелось, тем более что мы останавливались всего на 4 дня...Но администрации надо бы подумать ,если указываешь, "с видом на море", то должно быть море, тем более, что берете доплату за вид.Подземная парковка - несомненно плюс,особенно в "красный"сезон. Очень удобно, что столовая на первом этаже - всегда все свежее и цены демократичные. Полотенца меняют каждый день, причем столько сколько требуется, белье выстиранное, ароматное и всегда хорошо просушено. Номер был двушка, почему то с одной прикроватной тумбой - мужу приходилось личные вещи класть на пол (книгу,очки). За 4 дня номер не пылесосили ни разу, хотя уборка была. Розетки в номере не продуманы - при работе ноута или зарядке телефона провода от стола до телевизора(где розетки) висят по всей стене, постоянно их задеваешь, потому что площадь номера небольшая. Но, наверное по соотношению к цене (мы заплатили 15000р) так должно быть - не знаю. Пляж общий, все платно, но думаю , что когда большой наплыв людей, там даже сесть негде, ни то что лечь.Мы были в сентябре, отдыхающих было не много, но и отели загружены были на треть. Ночью очень шумно - спали с закрытыми окнами, но шумоизоляция при закрытых окнах замечательная - сразу наступала тишина... Бассейн мелкий 1,20м, скорее для детей, чем для взрослых, да и расположен не удачно прямо у проезжей части, где все возвращаются с пляжа, тут же въезд на парковку. Немного странное место для бассейна, зато с боковой части отеля отдано приличное место для детских батутов -зачем???

100% отель на европейские три звезды

Альтернативы данному отелю,именно в Ольгинке - просто нет! Безусловно данный отель комфортен, со стороны персонала их работы и внимательности можно сказать лишь одно - Отлично! Уже не первый год мы приезжаем в данный отель в составе трёх человек и собаки (я, супруга, мама, йорк-мини)

Отличная гостиница, есть все необходимое для летнего отдыха. В следующем году буду бронировать именно эту гостиницу. Хорошая столовая

Хорошая столовая, невысокие цены, хороший выбор. Чудесные девочки на рецепшн. Близко к морю. Есть где поставить машину.Чистота в номере. Два места с мангалом- не надо ждать, оба никогда не заняты. Из отеля видно хорошо море. Танцы для детей несколько раз в день. Ну и конечно чудесный бассейн.

Понравилось дружелюбное отношение персонала.Чистота и комфорт в отеле.Понравилась детская площадка на улице.Действительно отель рядом с морем. По телику показывают федеральные каналы. Шумоизоляция только с улицы!А вот в самом отеле ее нет.Слышно хорошо соседей.Стены гипсокартон. В общем, отель хороший,остались положительные впечатления!Не пожалели,что там остановились.

Всё понравилось!!!

Действительно рядом с морем. Столовые под боком, одна в отеле, вторая в соседнем доме, магазин Пятёрочка по пути на пляж. Расположение отличное, на совсем небольшом расстоянии от центральной набережной, зато уже нет запахов дыма мангалов и не слышно рыночной суеты. Шумоизоляция в отеле хорошая. Парковку предлагают на выбор: платная у отеля, бесплатная чуть поодаль (2минуты ходьбы), т.к. мы знали, что автомобилем пользоваться не будем за время отдыха, отогнали машину на бесплатную, все хорошо.

Близость к морю; смена полотенец каждый день; смена белья раз в три дня.

Великолепная уборка номеров, ежедневная смена полотенец. Ночники над кроватями. Большой балкон. Бассейн понравился. Дети с удовольствием купались. Удобные кровати.

Всё понравилось. Чистые номера. Хорошая столовая .Вежливый персонал.Хорошая подземная порковка.Все отлично.

Меня с мужем все устроило. Прекрасный персонал, уютно и все со вкусом. Понравилось абсолютно все.

Персонал приветливый, расположение отеля, детская площадка.

Отель неплохой, расположение отличное до моря пару минут, с парковкой беда, платная рядом

Отель замечательный... душа вложена! видно!

Близость к морю. Удобное расположение. Тишина. Комфортный номер. Подземная парковка.

Неожиданно чисто и уютно в отеле. Для этого места (п.Ольгинка) - прям Рай, выходишь на улицу - и другой мир! Ежедневная смена полотенец, а полотенец много! 8 штук на семью из 3х человек, через день смена белья, оч внимательный персонал. Мы запрашивали доп.кровать в номер для ребенка, по приезду оказалось, что нам за ту же цену повысили номер с 2-х местного, до 3х местного, безо всяких приставных кроватей. Отель находится прям у береговой линии, там же все рестораны и кафе, где живая музыка до утра. Удивила хорошая звукоизоляция (мы жили в номере на шумную сторону как раз). Хотя звукоизоляция в самом отеле не очень, все слышно, что происходит за стенами. Столовая с хорошим выбором, дешевая. Но людям, придерживающимся здорового питания поесть особо не чего: во всей еде много соли, очень, приправ, слишком много сахара (даже наш 5ти летний ребенок сказал, что слишком сладкая каша, творог в блинчиках и пр), все с подливами и соусами. Хотя работающая столовая с хорошим ассортиментов без очередей (как везде в поселке) под боком - несомненный плюс! Хороший бассейн, можно запросить подземную парковку для авто... Дороговато для Ольгинки, конечно, но хотя бы понимаешь, за что платишь. Мы жили в другом отеле за месяц до этого, на 30% дешевле, но он не стоил и тех денег.

Встретили приветливо, разместили быстро.

Все понравилось, особенно аниматоры, которые занимаются с детьми.

Чистый , светлый номер

Чистота- особая благодарность горничным! Отлично организованный детский досуг. Просторные, комфортные номера, отличная шумоиизоляция- не смотря на большое количество гостей и близость к шумной набережной, в номере очень тихо и комфортно

Если выбирать отель для отдыха в с. Ольгинка, то только этот!

Современная хорошая гостиница . Везде чувствуется рука хозяина, все добротно и по уму. Кровати широкие и удобные , везде чистота. Столовая- отдельное спасибо. Все вкусно и по домашнему. Цены приятные.

Приветливый персонал. Чистота в номере. Ежедневная уборка. Достойная столовая. Вид из окна. Близость до моря. Бассейн. Отдельное спасибо за аниматора и детскую площадку.

Расположение удачное, 2 минуты до пляжа. Обслуживающий персонал очень внимательный и отзывчивый, уборка номера ежедневно. В столовой вкусно и цены приемлемые. Все , что обещали при бронировании , соответствует действительности.

Очень близко к морю, хороший двор и беседки, где вы можете всей семьёй пожарить барбекю и насладиться чистотой двора и архитектура самого отеля тоже снаружи одна из лучших в посёлке! Есть детская площадка а также бассейн с лежаками, вообщем двор в отличном состоянии!

Все!
Чистые, просторные номера
Отличная система кондиционирования
Месторасположение и расстояние до моря
Очень чистый бассейн
Отличная столовая на 1-м этаже
Анимация
Мангальная зона и зона отдыха на территории
Приветливый персонал от администраторов до горничных
Пляж рядом с отелем
Уборка номером и белоснежные полотенца и постельное белье
Наличие чайника, фена.

Чистота, порядок, отношение персонала ко всем просьбам прекрасное. Подземный паркинг - машина не стоит на солнце весь отдых, хотя могли бы стоимость и уменьшить.

1. вид из окна на море (не у всех номеров), расположение гостиницы; 2. наличие широкой гладильной доски и утюга на этаже; 3. номера с хорошим ремонтом, просторные; 4. есть места для загара с лежаками, бассейн, зона для приготовления барбекю;

Чудесный, прекрасный отель. Замечательный номер. Превосходный персонал. Есть своя столовая далеко ходить не надо. Завтраки просто прелесть. Подземная охраняемая стоянка. Это вообще супер. Машина под присмотром и не переживаешь. До моря пять минут ходьбы. Пляж хороший, набережная не большая ну есть куда сходить.

Удобное месторасположение отеля. Внутри все очень комфортно. Анимация для детей очень достойная!

Чистота номеров.Везде прохладно,не только в номере но и ванная комната и коридоры отеля!Очень приятная и уютная территория отеля!Аниматор для деток,просто супер!!!Бассейн!!В столовой большие и вкусные порции👍

Современный, чистый номер. Столовая при отеле хорошая, очень вкусно.

Еда в столовой. В самой Ольгинке в кафе и ресторанах еда не очень съедобная. А в отеле вкусно и недорого.

Чистые, уютные номера. Близко от пляжа, но тихо. Работал аниматор. Галечный пляж, чистая и прозрачная вода.

Чистота, отзывчивый персонал, отличное место расположения. Новое, современное здание с отличной центральной системой вентиляции и кондиционирования. Большой, светлый номер. Прекрасная работа пункта общественного питания с доступными ценами и хорошим качеством пищи.

Чистый номер с просторным санузлом, большая душевая кабина, в номере есть почти все для комфортного проживания: полотенца, мыльные штучки, фен, чайник, стаканы, кружки, тарелки на троих. На балконе столик и сушилка для вещей. Достаточно мебели, хорошие удобные кровати (в номере была двуспалка и односпалка), центральное кондиционирование, которое можно регулировать. Территория приятная. Бассейн не большой, но столпотворения не было, для детей батуты, детская площадка, аниматор (несколько мероприятий в день, правда мой сын 3-х лет их игнорил, детки постарше участвовали с удовольствием) на 1 этаже столовая. Есть мангальная зона, на 2 компании. И близость к пляжу - главный плюс. Только на ближайшем пляже яблоку упасть негде. Рекомендую платный пляж Гаммы.

Отличное месторасположение, до моря пару минут. Чистый, комфортный номер. Наличие лифта. К нашему приезду номер был подготовлен и установлена детская кроватка.

Дизайн, интерьер, расположение, соотношение цены и качества. Полотенца меняют каждый день, постельное - раз в три дня Полотенца для пляжа по запросу

ОТДЫХ В ОТЕЛЕ УДАЛСЯ! ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ. ПОВЕЗЛО ВЛАДЕЛЬЦУ, ЧТО У НЕГО ТАКИЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ ОКСАНА И СВЕТЛАНА. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСУГА ДЕТЕЙ СУПЕР. ЧИСТОТА ИДЕАЛЬНАЯ. КОМФОРТНО В НОМЕРАХ И НА ТЕРРИТОРИИ. БЛИЗОСТЬ К МОРЮ ОГРОМНЫЙ ПЛЮС.

Чистый отель. Наличие бассейна. Ремонт современный, но с удешевлениями. Фиксация крючка и фена в ванной комнате отходит от гипсокартоновой стенки. Фиксация ковролина прям на стяжку. На побережье стоимость 2-х лежаков и грибка на день приемлема 500р (выдаётся расчётный талон и можно в любое время дня приходить и Брать то, за что уплачено).

Очень чистый номер, красивая, стильная мебель, подземная парковка!!! Пляж близко.

В каждом месте есть свои плюсы и минусы. При чем для каждого человека они свои... Расскажу о своих))) Плюсы: 1. Расположение отеля в 100-150 метрах от моря 2. Хорошая детская площадка с двумя батутами 3. 2 мангала со столиками, шампурами, раковиной с водой и туалет 4. Бассейн небольшой, но с ребенком покупаться можно 5. В номере кондиционер встален в потолок, при включении поток холодного воздуха идет сверху - никто из детей не заболел)))) 6. Стандартно душ, ванная, телевизоры и очень удобные кровати. 7. Так как семья большая, привез с собой надувную кровать без какой-либо доплаты. 8. Хорошая столовая, НЕДОРОГАЯ, вкусная еда. 9. Хорошая водопроводная вода - с детьми это очень важно.

Расположение отличное. В номерах чисто, аккуратно. Нам не хватало своего кухонного уголка в нашем номере, но чайник присутствовал. Порадовал сервис с полотенцами для пляжа. Ванная чудесная. С детьми занимается аниматор. Ухоженная территория и прекрасная мангальная зона. Есть своя мини столовая. Еда на берегу очень дорогая, даже в столовых. Рядом Пятерочка - 300 м, для тех, кто экономит.

Номер очень хороший, чистые номера, прекрасное расположение близко к морю, очень довольны, спасибо персоналу!

Звукоизоляция, в номере тишина, можно спокойно отдыхать, никого не слышно, ни квакушек с речки, ни деток с площадки. Очень удобные матрасы)))), наличие одеяла в номере. Вид на горы с номера. Возможность привезти с собой кофеварку. Персонал, который убирал в комнатах, очень вежливый и незаметный))))

Очень хорошее расположение отеля, 3 минуты до пляжа, рядом магазин Пятёрочка, недорогая столовая, все вкусное, приветливый персонал,уборка номера каждый день и смена полотенец)также есть, где вечером приятно посидеть на территории)детей каждый день по расписанию развлекает аниматор. Короче говоря, все понравилось)не хотелось уезжать!

Отдыхаем не первый год в этом отеле ,с ребенком .Все отлично

Номера чистые, новые, комфортные, красивые. Аниматор для детей на целый день. Лифт. Персонал отзывчивый.

Сама гостиница, материалы и размер номеров приемлемы.