Отзывы Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa — Все включено, 5 звезд

Отвратительная работа персонала. Не решают проблемы. Не зовут менеджеров которые могут решить проблему. Ужасное отношение к гостям. В номере 3 ночи капал сломанный кондиционер. На пляже рядом с отелем навязчиво продают Браслеты очки сумки. Хамят.

Номера простенькие, но чистые (это испанские 5 звёзд, а не французские).

До моря идти петляя по неудобной дорожке минуты 4. Аэропорт рядом, самолёты взлетают у вас над головой, соответственно шумят. Куча детей.

Нет

Узкая ванна. Запах из кондиционера. Попадаются старые полотенца.

Систему оплаты бронирования.

Wi-fi практически не ловит. Шезлонги убитые. На море вообще не реально лечь на них. Персонал хамоватый. Английский вообще не знают. Короче это точно не 5*. Номера тоже так себе, лакшери не назовёшь, хотя у нас был один из лучших номеров с террасой и джакузи. И да, берите с собой обязательно градусник и лекарства, в последний день мне стало плохо и всем показалось что у меня жар. В итоге ни на ресепшене ни на лобби градусника не было. Собственный мед кабинет они не имеют, что тоже не свойственно для 5*.

Отель старенький, но при этом хорошо сохранился и есть все удобства. Если вы хотитет почувствовать ИБицу, отель не для вас. Внутри отеля максимум хиленькая Анталия. Очень много детей и людей которые к Ибице в нашем понятии отношения не имеют. Поэтому либо надо утром выходить и под утро приходить в отель чтобы вкусить Ибицу либо выбрать другой отель. Хотя чтобы выспаться он очень подходит, тут всегда тихо. Алкоголь не очень вкусный

Мало места у бассейна. Поздний приезд - по переписке - обещали холодный ужин в номере - не было.Поздний отъезд - по переписке обещали поздний Check-out за дополнительную плату- не смогли предоставить.Постель за неделю не меняли. Грязное джакузи.

Чекин занял более часаВ бассейне более чем плотно

Очень странная система "все включено". При пяти звездах лежаки на пляже платные. Пришли на завтрак ровно в 10, перед носом захлопнули дверь и предложили пройти в бар на пляже( там якобы завтрак продолжался). При этом при заезде завтрак обещали до 11ч. В баре на пляже были поражены скупостью! Один вид заветренной ветчины, один вид сыра и зеленый арбуз! Все!!! Отель при цене за ночь около 170 евро экономит на всем! Даже пляжные полотенца НЕ МЕНЯЮТ в принципе! Рядом куча классных отелей, - обходите этот ужас стороной.

Очень скучно.Средний возраст людей 40-70 лет.Если вы хотите настоящую ибицу-то этот пансионат не для вас!

Только одно-худший wifi на планете земля!в 21 веке это непозволительно!Дорогой "booking com"-воспользуйтесь своим авторитетом и укажите партнерам на этот недостаток!прогресс в этом принесет пользу самому отелю!проинформируйте меня о реакции отеля на это замечание и я проведу все свои отпуски в нем!спасибо

Очень странный работник ресепшна, который незаконно использует личную информацию клиентов в личных целях. Не очень приятно получать неадекватные имейлы от него того, как уехали из отеля неделю назад...

В отеле есть внутренние правила, которые публично не оглашаются-на территорию отеля не пускают тех, кто там не живёт. День был испорчен скандалом, пакованием вещей, поисками другого отеля, распаковыванием вещей. И это не вопрос безопасности гостей отеля. Поразило жлобство и циннизм-их беспокоит только то, что кто-то воспользуется их ол инклюзив. В номере в книжке об отеле написано, что отель не отвечает за ваше имущество стоимостью выше 1500 евро, оставленное в НОМЕРЕ В СЕЙФЕ! Это пять звезд? Европа? В ванной есть только шампунь и кондиционер. Ложки из тонкого пластика, треснули сразу же. На балконе дешевые пластиковые кресла и столик. Азиатские трешки в четыре раза дешевле обладают достойнее номерами с меньшими закидонами. В номерах комары- сложно воткнуть в розетки отпугиватели? 10 евро в магазине. Рядом аэродром. Шумоизоляция хорошая. Но если вы-дитя города -хотите спать с открытыми окнами- не выйдет. При условии, что отель за неделю обошелся в 1800 евро, а наличие олинклюзив в моем случае не являлось его достоинством, а вот политика отеля, отношение к гостям, враньё сотрудниц ресепшн сотрудникам букинга-это за гранью добра и зла. При въезде взять деньги не забыли, а сообщить, что я могу дружить только с жильцами отеля -забыли. И бумагу, подтверждающую оплату, только на следующий день после специальной просьбы на ресепшн получила. За то вы бы видели, как там встречают испанцев!

Очень скучно.Средний возраст людей 40-70 лет.Если вы хотите настоящую ибицу-то этот пансионат не для вас!

Очень странная система "все включено". При пяти звездах лежаки на пляже платные. Пришли на завтрак ровно в 10, перед носом захлопнули дверь и предложили пройти в бар на пляже( там якобы завтрак продолжался). При этом при заезде завтрак обещали до 11ч. В баре на пляже были поражены скупостью! Один вид заветренной ветчины, один вид сыра и зеленый арбуз! Все!!! Отель при цене за ночь около 170 евро экономит на всем! Даже пляжные полотенца НЕ МЕНЯЮТ в принципе! Рядом куча классных отелей, - обходите этот ужас стороной.

Только одно-худший wifi на планете земля!в 21 веке это непозволительно!Дорогой "booking com"-воспользуйтесь своим авторитетом и укажите партнерам на этот недостаток!прогресс в этом принесет пользу самому отелю!проинформируйте меня о реакции отеля на это замечание и я проведу все свои отпуски в нем!спасибо