Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Жемчужина, 4 звезды
Этот гостиничный комплекс находится прямо на побережье Черного моря в Сочи и располагает частным пляжем, открытым подогреваемым бассейном с морской водой и теннисными кортами. К услугам гостей 8 ресторанов и 4 бара, также проводятся разнообразные вечерние шоу. В 19-этажном отеле "Жемчужина" можно разместиться в индивидуально оформленных номерах и люксах с балконом и окнами от пола до потолка. Номера всех категорий с собственной ванной комнатой оснащены холодильником и телевизором с кабельными каналами. Кроме того, в гостиничном комплексе "Жемчужина" организуются занятия различными водными видами спорта и аэробикой. Гости также имеют возможность поплавать в большом бассейне или отдохнуть в подогреваемом бассейне с морской водой. Дети могут весело провести время на водных горках. Блюда европейской, кавказской и региональной кубанской кухни подают в ресторанах и на просторной террасе у бассейна. К услугам гостей 2 ночных клуба и ресторан, где можно заказать американские блюда. Главная набережная города Сочи с многочисленными магазинами и ресторанами находится в 5 минутах ходьбы. До международного аэропорта Сочи - 25 минут езды, гостям предлагаются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Жемчужина, 4 звезды
Виктор
09.11.2018 01:55
Достоинства:
Самый большой плюс - это бассейн и месторасположение.
Недостатки:
Советская гостиница
Отзыв был полезен?
0
0
Yulia
08.11.2018 21:10
Достоинства:
Отличное расположение, самый центр Работа персонала на ресепшен Вид на море Отличный номер почти по всем показателям: с балконом , хорошая кровать, много вешалок, наличие тапочек, халатов, полный комплект полотенец Быстрое реагирование горничных на какие-то просьбы Большой , чистый, подогреваемый бассейн с морской водой - просто сказка в ноябре :)
Недостатки:
Номер очень небольшой, даже вдвоем тесновато.. В душевой кабине вместо раздвижных дверок - коротенькая шторка, вода из душа постоянно вытекает, из-за чего пол постоянно залит водой В столовой, если Вы берете шведский стол и время завтрака указано например до 10.00, то будьте готовы, что в 10.10 вся еда уже будет убрана из зала ресторана, с обедом и ужином аналогично При выезде из номера будьте готовы покинуть его ровно в 12.00, как указано в правилах проживания. За 15 мнут на которые мы задержались, к нам 3 раза вломились горничные, причем без стука (что было не очень приятно) с напоминанием, что пора освободить номер
Anton
08.11.2018 15:56
Достоинства:
Хорошее питание, расположение, в целом цена/качество соответствуют.
Недостатки:
Дополнительная кровать для ребёнка в принципе не приемлема, настолько жесткая, что ни то что бы спать, а лежать невозможно, как будто на полу лежишь, как можно предоставлять такую постель для сна тем более ребёнку, в этом плане огромный минус
Elena
07.11.2018 20:24
Достоинства:
Отель и территория, месторасположение. Понравилось, что без пафоса, но комфортно. Люблю отели из прошлого, но уровень не утерян! Спасибо, так держать.
Недостатки:
Подушки, матрас, плохо убирали столы в ресторане, медленно обслуживали, не оперативно меняли блюда, которые заканчивались. Плохой сладкий стол( одни сушки)!
Ксения
07.11.2018 16:31
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Бомбический Олимпийский бассейн с тёплой морской водой! А так же хамам сауна и прочее... хороший разнообразный завтрак, правда сложновато бывает найти свободный стол, отель всё таки очень большой. Но больше всего впечатлил вид открывающейся с балкона номера!!!
Недостатки:
Номера давно требуют ремонта, убраны хорошо, но мебель и сантехника очень «уставшие»
Евгений
07.11.2018 13:28
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Разнообразный и вкусный шведский стол.Ухоженная территория.
Недостатки:
Авария и 3 дня бассейн был холодный.
Valeriia
06.11.2018 08:35
Достоинства:
Удобное расположение, большой подогреваемый бассейн, хороший разнообразный стол на завтрак и ужин, удобно, что завтраки аж до 10:30.
Недостатки:
Вай фай слабоват
Наталия
04.11.2018 20:27
Достоинства:
Еда потрясающая!Повар что надо!
Недостатки:
2дня не было достаточно горячей воды.Бассейн всего 23С
Anna
04.11.2018 17:32
Достоинства:
Великолепное месторасположение, шикарный бассейн и пляж.
Недостатки:
Ресторан Хрустальный для завтрака и ужина: помещение с низкими потолками, достаточно скудная и сытная (жирная, с майонезом) еда. Завтраки на фото отеля не соответствуют действительности. Забыла купальник в номере. Номер был сдан 1 ноября в 12 ч дня, вечером, когда приходили за оставленными вещами в камере хранения в 20:00, персонал на ресепшене не оповестил про купальник, а сама я это обнаружила уже дома. Обидно, что нет оповещения при наличии всех координат постояльца.
Лариса
03.11.2018 20:41
Достоинства:
Отличные бассейн, территория, месторасположение
Недостатки:
Завтраки, интерьер, сантехника нуждаются в улучшении
Ludmilap
03.11.2018 06:17
Достоинства:
Великолепное расположение, отличный бассейн с морской водой, часы работы бассейна (с 7 до 22), красивая, ухоженная территория, вид с балкона, возможность ходить в бассейн и на пляж в халате отеля, экскурсии из отеля. Отдельное спасибо за экскурсию в Абхазию. Я отдыхала в октябре и нужное количество желающих поехать не набралось, Нас было только трое, но экскурсию не отменили и повезли троих на легковом авто!
Недостатки:
НЕ понравилась работа менеджеров на ресепшене. По их виду можно подумать, что делают тебе большое одолжение, что заселяют. Перед экскурсией заказывала ланч-бокс вместо завтрака. Когда я пришла на ресепшен, чтобы сделать этот заказ, там стояла большая группа людей на заселение (в это время проходила конференция РЖД). И менеджеры на ресепшене строгим голосом сказали мне, чтобы я встала в общую очередь за этой группой, что их (менеджеров) мало и они не успевают. Следом за мной к ресепшену подошла пара отдыхающих, которые выезжали из отеля, Им тоже было велено встать в общую очередь, После некоторого ожидания, пара стала возмущаться, объясняя персоналу, что если они отстоят эту очередь, то опоздают на поезд. Когда поднялся шум, одна из сотрудниц была вынуждена подойти к отъезжающей паре и забрать у них ключ, а заодно и у меня принять заказ. На все действо у нее ушло не более двух минут. Из-за таких "мелочей" складывается ощущуние, что в отеле Вам не рады.... Не очень понравилось питание в ресторане Хрустальный. Например, блинчики с джемом на завтрак могли бы быть вкусными, но их разогревают и они покрываются плотной коркой, липнущей к зубам. "Вкусовые качества" вареников и пельменей вообще сомнительны. Тушеная говядина жесткая. Каша на завтрак может быть очень вкусной, а может быть и недоваренной. Рыбные блюда понравились. Творог и сметана отличные. Еще хотелось бы сказать про пляж. В целом пляж хороший. Но на нем ОООчень крупная галька, ее даже галькой назвать трудно, Это камни, по которым не очень просто пройти. Номера, Они ожидаемо маленькие, на сайте их площадь указана.
Kseniya
01.11.2018 09:47
Достоинства:
Всегда рекомендуем этот отель всем нашим друзьям. Лучше в Сочи пока не видели!
Недостатки:
Не учитываются в бронировнии пожелания... При размещении в этот раз возникли проблемы
Олеся
01.11.2018 08:49
Достоинства:
Отдыхали с супругом в октябре. Номер «Стандарт Премиум». В межсезонье отличное соотношение цена/качество. Шикарное расположение - первая береговая линия. Обслуживание-питание - соответствует заявленному и «звездности» отеля. Мы попали на октябрьский потоп в Краснодарском крае, и бархатный сезон для нас остался только в мечтах, поэтому наличие подогреваемого бассейна (с морской, кстати, водой) - спасло ситуацию. Отдельно хочу отметить персонал - обслуживание номеров - реагируют моментально. При этом встречая гостей в коридоре сами интересуются как дела и нужна ли помощь/уборка/замена. В силу «особенностей» отдыха на нашем юге - очень приятно видеть такую заботу о гостях! Спасибо! А также хочу отметить что отель является советским наследием, но при этом внутренний интерьер и ремонт - вполне себе современные.
Недостатки:
Подпортил впечатление протекающий душ. Это частая проблема открытых душевых в полу. Но все же нужно ее решать. Потому как пол заливает осень сильно, выходишь из душа - в ванну...)
Ekaterina
31.10.2018 08:39
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Полностью расшатанный унитаз. При приеме душа, вся вода на полу в ванной.
Tatiyana
30.10.2018 20:57
Достоинства:
Расположение прекрасное, замечательный бассейн, пляжные полотенца можно менять, когда надо, понравилась еда в ресторане, на мой взгляд довольно разнообразная, кровать была хорошая, спать было приятно.
Недостатки:
Номер тесноват, шкаф для одежды маловат, в душе из-за плохих резинок на дверцах вытекает вода, поэтому на полу в душевой постоянная лужа, забыли поменять белье после трех дней проживания, один раз уборку делали после звонка в номерной фонд. Но, благодаря пляжу и бассейну, на это не хочется обращать внимания, хотя надо бы.
Viacheslav
30.10.2018 03:30
Достоинства:
Вид отличный, даже слышен шум моря
Недостатки:
В номерах тесновато
Kirill
29.10.2018 11:56
Достоинства:
Отличное месторасположение
Недостатки:
Не работал телефон, для заказа в номер пришлось спускаться в ресторан. Старая гостиница. Завтрак не очень.
Ksu30
28.10.2018 13:50
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы кухня в ресторане была более разнообразной, не понравилось, что предлагается ужин или обед к завтраку, просто завтрак заказать нельзя.
Irina
27.10.2018 21:39
Достоинства:
Спасибо за поздравление в день рождения.Было приятно получить тортик от шефа. Отлично переоборудовали бассейн и организации Спа зоны
Недостатки:
Много кошек около бассейна и запах.
Николай
27.10.2018 14:47
Достоинства:
Бассей и столовая
Недостатки:
Запах в туалете 918 номера
Ella
26.10.2018 12:29
Достоинства:
Превзошло мои ожидания, персонал очень внимательный, еда вкусная и главное пешая доступность . Каждый день гуляли и получали удовольствие!
Недостатки:
Поменяйте матрасы!!!
Inna
25.10.2018 01:12
Достоинства:
Хорошие завтраки и ужины. Бассейн открытый и подогреваемый- отлично!
Недостатки:
При надписи на дверях не беспокоить- горничные стучат в дверь пока не добьются своего. Во время отдыха это Очень приятно!😠
Rovbopz
23.10.2018 13:32
Достоинства:
Бассейн большой, с морской водой, сауна рядом же. В плохую погоду время можно провести у бассейна это большой плюс. Свой выход на пляж. Виды- класс.
Недостатки:
В номерах грибок!!!! На матраце!!!! НА МАТРАЦЕ!!! Прямо у головы...черные пятна грибка!!!(И это не шутка). В ванной он, естественно, присутствует так же. Обои во многих местах в грибке и отодраны. Убирают номер ооочень плохо!!! Номер комнаты вроде 203 был. На ужин много свинины, лучше бы рыбы больше. Однообразная кухня. За арбуз люди чуть ли не царапались... стояли и ждали, и редко его выносили...десерты вообще никак..минимум вчерашней выпечки...не знаю, кому там нравится питание!? Ребята...это 4*...известный за долгое время отель!
Елена
22.10.2018 19:20
Достоинства:
Отличный персонал. красивая территория.
Недостатки:
Цена на номер завышена. Кровать не очень удобная.
Sergey
20.10.2018 01:13
Достоинства:
Номер "де люкс" вид на море, обслуживание, чистота, шикарный бассейн открытый 7дорог 50 метров с морской водой, есть фитнесс зал, еда шведский стол вкусно богатый выбор (ресторан хрустальный), халат тапочки, чайник, кофеварка (таблеточный), вода в 2 бутылках, чай все каждый день приносится заново, туалетные принадлежности с зубными щетками
Недостатки:
Из минусов- гостиница еще советской постройки (с ковролином в коридорах и соответствующим запахом что ли), в номере джакузи но не работает, ванна протекает, шланг душа протекал, холодильник есть но не холодит на максимум температуру держит на +10, питание в ресторане дороговато (обед с 1 чел 900р ужин 800)
Viktorija
17.10.2018 21:29
Достоинства:
Столкнулись с непрофессиональным , безучастным отношением службы размещения гостей , заранее бронировали 3 номера, для отдыха с семьёй, в одном номере должны были размещаться родители с годовалым ребёнком. Приехав в гостиницу около 11 часов , менеджер по размещению предложила нам 3 номера рядом, с условиями мы были полностью согласны. Сказала , что стоит подождать до 14.00 . Придя к назначенному времени, нам сказали 2 номера готовы, а 3 придётся подождать минут 40 через 40 минут, снова отстояв в очереди , нам сообщили , что номер возможно освободится в 20.00 либо селитесь в номере этажом выше , меньшей категории и на худшей стороне. Рабочий персонал на этаже (горничные ) оказали огромное участие в этой ситуации, и ещё в других ситуациях , где персонал рецепции формально предлагал услуги , но все оставалось без изменений. Горничные нам сказали, что нужный нам номер освободится в 17.00, так и случилось ( гость из этого номера продлил номер после того , как нам его предложили) хотя в правилах отеля, написано , что предупреждать необходимо за сутки, Кое как нас все таки заселили в номер в 18.00 в день приезда мы также поинтересовались можно ли будет продлить один из номеров нам, было сказано , конечно в день отъезда. Мы подошли на рецепшн накануне, нам сказали подойти утром после завтрака, так и сделали. В результате старший менеджер, сначала заявила , что можно комплиментом продлить до 14.00 , затем сказала , что за 50% до 16.00 .ну а затем каждую минуту менялась ситуация , то можно , то нельзя. В результате , меня довели до слез, я попросила пригласить администратора или старшего, мне было отказано, направили к генеральному директору, там все было закрыто,вернувшись, нам сказали, да там нет никого. В результате , с испорченным полностью настроением, мы —6 взрослых( 2 пенсионера 79 лет, один инвалид, один ребёнок годовалый,) мучались в одном номере до 14.00 , затем до 18.00 в холле , постоянно под взором Ваших сотрудниц!
Tatyana
17.10.2018 10:53
Достоинства:
Питание,чистота,бассейн.
Недостатки:
Недовольная на входе в столовую работница,не приятно было ее с утра видеть.
Любовь
17.10.2018 10:13
Достоинства:
Хорошее расположение для прогулок. Хороший бассейн и для детей, и доя взрослых. Только ради бассейна остановились здесь.Парные и душевые хорошие.
Недостатки:
Изначально забронировали Премиум стандарт. По приезду поменяли номер с ремонтом, видом и существенной доплатой.(что не оправдало ожидания). Вот теперь думай и гадай, что же было в стандарте...Завтраки были для «Люкс» постояльцев, но очень скудные, что же тогда для класса номеров с низшей категорией. Шумоизоляция в номере со стороны улицы при закрытых окнах отвратительная.Все время стоит гул/шум дороги (каждый пытается доказать, что его транспорт круче-это ужас!!!) 24 часа в сутки. С 21 часа начинает долбать из соседнего отеля «Светлана» Музыка так, что стекла дрожат, хотя между расстояние приличное и все та же дорога. Окна ночью не открыть, свежим воздухом не подышать. Кондиционер на 21 градусе мёрзнет и начинает трещать, капает вода.Итог все мокрые от того, что душно в номере (Окна не открыть, кондиционер не включить), а ковролин-от плачущего Кондиционера. Конечно ничего не ждите 4 звезды были там очень давно.на тройку потянет. С маленьким ребёнком, который ползает трудно, на грязный ковролин боязно отпускать. Перед нами кто-то жил и рядом с диваном пролит был сок какой-то оранжевый, трудно не заметить, но персонал отважно боролся и не замечал пятно ((( В совмещенной ванной комнате почему то пахло все время кошачьей мочей, не могли понять откуда.
Aleksandr
16.10.2018 03:30
Недостатки:
Снимал номер около 12 ночи и хотел оплатить лишь половину стоимости Номера так как планировал уехать часа через 4, к сожалению так нельзя, это не удобно для кармана, нужно быть более лояльными к гостям. В остальном все хорошо, особенно отметить хочу персонал ресторана хрустальный, очень вкусно и быстрая подача в номер
Сергей
15.10.2018 10:44
Достоинства:
Понравилось практически все, начины от работы ресепшн, где бесплатно подняли категорию номера и засели на 1,5 часа раньше. И заканчивая входящим в стоимость шикарным бассейном, сауной фитнес залом. В стоимость включён завтрак по системе шведский стол и он был с широким ассортиментом блюд, которые были простые, но в то же время вкусные. Отель-образец сочетания цена качество, но только в том случае, если вам нужен бассейн и завтрак.
Недостатки:
Ужасные подушки, маленькие и через чур мягкие. Отсутствие чайника.
Liliia
15.10.2018 07:38
Достоинства:
Бассейн. Большой : 50 метров на 8 дорожек. Вода подогревается. Красивая зелёная территория, а вот лесенки для спуска в воду могли бы сделать не с трубами, а с настоящими ступеньками, чтобы не было больно ногам. Пляж и набережная с ресторанами и магазинчиками рядом. Концертный зал и театр в шаговой доступности.
Недостатки:
Нет чайника в номере. Кулеров с водой тоже нет. Все наливают в бутылки в ресторане. Еда невкусная, но голодным не останешься. Ресторан напоминает муравейник. Все мечутся в поисках свободного стола, стоят в очереди с тарелками за едой. Все более менее вкусное моментально расхватывается. Номер нужно брать только с видом на море/бассейн, иначе не уснуть даже при закрытом балконе. Шум от дороги не смолкает даже ночью. Днём при открытом окне не слышно друг друга.
Татьяна
15.10.2018 00:51
Достоинства:
Разнообразный и полноценный завтрак, обед и ужин. Много фруктов и овощей.
Недостатки:
ПОНРАВИЛАСЬ ПРОГРАММА "бАРХАТНЫЙ СЕЗОН"
Елена
14.10.2018 15:30
Недостатки:
Отдыхали в "Жемчужине" с 14 сентября 2018 года. Поселили в заказанный Стандарт, но номер оказался меньших размеров, чем раньше, обшарпанный и пахло канализацией, но за ту же высокую цену. Для пенсионеров, которые приезжают сюда не оборудован элементарный вход в море (хотя бы поручень). В питании почти не было мяса. Сентябрь -сезон арбузов, а в этом году их не было совсем. На пляже исчезли матрасы с лежаков.
Larisa
11.10.2018 07:20
Достоинства:
Очень хорошее расположение, инфраструктура отеля продумана до мелочей. Питание супер. При отеле спа салон с очень хорошим массажем.
Vulf
09.10.2018 16:54
Достоинства:
Хороший отель, хорошее питание, прекрасное расположение. Очень много отзывов, согласна с положительными, присоединяюсь. Необыкновенно вкусная кухня в баре у бассейна, а пиццу там вообще можно есть каждый день, не надоест.
Недостатки:
Положить матрасы на все лежаки ))). Некоторым персонам из персонала (только некоторым) можно быть поприветливее.
Oksana
09.10.2018 13:20
Достоинства:
Месторасположение, красивый вид с высоких этаже, бассейне подогреваемый, спа зона.
Недостатки:
Шумоизоляция так себе, wi fi очень слабый
Viacheslav
08.10.2018 22:33
Достоинства:
Наличие балкона и хорошей ванной комнаты, шикарная большая территория
Недостатки:
Немного тесновато в номере - всего 17 м.кв.
Людмила
07.10.2018 07:38
Достоинства:
Бассейн , территория, вид из окна
Недостатки:
Столовая , в ванной комнате неприятный запах, душ поддон затопляет водой, за неделю не поменяли постельное белье. Не пролдлили номер в день отъезда
Irina
06.10.2018 20:54
Достоинства:
Расположение отеля, бассейн , большая территория.Еда была вкусная, хорошо приготовленная , выбор шведского стола не большой, но есть все и баранина и рыба и фрукты, кисломолочные продукты.
Недостатки:
В октябре очень много пенсионеров, причем совсем преклонного возраста . Цены в барах и ресторанах отеля заоблачные. Чай-300 руб .
Elena
06.10.2018 01:47
Достоинства:
Не смотря на маленький номер с старой мебелью,все понравилось!Отличный бассейн с морской водой и с подогревом,сауна,ухоженная зелёная и цветущая территория.Питание отличное,большой выбор и все вкусно!
Aнсель
05.10.2018 19:42
Достоинства:
Шикарная территория, отличный вид на море с балкона, приветливый персонал, чтабильный вай фай на средних этажах.
Maxim
05.10.2018 00:46
Достоинства:
Полноценный Бассейн с морской водой
Недостатки:
Завтрак слабенький
Boris
04.10.2018 05:16
Достоинства:
Бассейн с морской водой, тайский массаж, вкусная еда в ресторане Хрустальный.
Недостатки:
В день заезда полчаса ждали работника камеры хранения. На соседних балконах курили, от чего дым от сигарет попадал а наш номер.
Руслан
04.10.2018 02:12
Достоинства:
Расположение отличное, персонал отзывчивый, удобная парковка, хорошее питание.
Недостатки:
Цена за номер слишком высока. Были в конце сентября, туристический сезон закончился, а цены остались на высоте.
Olga
03.10.2018 08:54
Достоинства:
Завтрак разнообразный, расположение хорошее, пляж рядом, в халатах можно ходить до бассейна, подогреваемый бассейн, Отель с историей
Недостатки:
Цена завышена, по сравнению с европейскими отелями это вообще не 4 звезды, номера маленькие, бассейн похож не на бассейн отеля, а на ФОК)
Yury
02.10.2018 22:34
Достоинства:
Расположение самого отеля. Бассейн очень хороший.
Недостатки:
Окна из номера выходили на зимний театр а там трасса, ночью не льзя было открыть окно. На пляже не хватает матрасов рекомендую: полностью укомплектовать матрасами или вообще их убрать. И строго соблюдать график работы пляжа, а то к 8.00 приходишь,а там уже все хорошие места заняты.
Tatiana
29.09.2018 10:42
Достоинства:
Великолепное месторасположение! Хороший пляж, красивая, ухоженная территория. Вкусная домашняя еда.
Недостатки:
Персонал показался замученным и не совсем приветливым. Но это не "минус" как таковой, а наблюдение (хотелось бы в ответ на улыбку получать улыбку же)) Звукоизоляция... это как повезёт с соседями)))
Светлана
27.09.2018 09:29
Достоинства:
Бассейн, как всегда
Недостатки:
Не поздравили с днем рождения. Горничная забыла положить халаты Полы были грязные
Liubov
25.09.2018 01:44
Достоинства:
Всё в комплексе на одной территории.
Недостатки:
1. отсутствие лавочек для взрослых на улице в местах расположения мастер-классов для детей и катания машинок около гостиницы. 2. слишком громкий звук у колонок в зоне бассейна (и днем оглушало, когда плавали и вечером в номере при закрытом балконе на 7 эт было слышно). 3. слишком басовая и однообразная музыка в зоне бассейна (доводило до гол. боли), а мне ведь 30 лет... 4. расположение платного игрового автомата в детской игроаой зоне на -1 эт гостиницы, кот. ещё и периодически ломался (работал, но купюроприемник не принимал деньги, что доводило ребенка 3х лет до слез). 5. Шведский стол был однообразным, выбор пироженных толком отсутствовал (в основном сушки, крекеры и два вида мини прямоугольничков пироженок), главное для меня - отсутствовала какао-машина! Еда была по вкусу как в столовой. Фруктовый стол радовал.
Анна
24.09.2018 03:57
Достоинства:
Цена оочень завышена. За 2 ночи заплатили 21 тыс. Причём а-ля "совок" чувствовался повсюду. Столовая просто убила, ощущениечто отдыхаешь в советском санатории 80-90 х ))) этот отель стоит брать ТОЛЬКО ради бассейна с морской водой в котором можно плавать аж до 22.00. У нас например вечером была джазовая музыка, светит луна, а ты такой плывешь и расслабляешься...романтИк ))) питание лучше не брать вообще, рядом много отличных ресторанов с хорошей кухней. Питаться же в формате "столовки" сомнительное удовольствие. Если вы не будете ходить в бассейн, то рядом много более бюджетных отличных отелей без шлейфа СССР. И номер у нас был местами очень потрёпан...
Недостатки:
Soviet Union чувствуется повсюду )))
Tatyana
23.09.2018 10:23
Достоинства:
Комфортный номер, вкусная, разнообразная еда в ресторане "Хрустальный", замечательный бассейн, просторный пляж, где всегда можно было найти свободные лежаки, ухоженная территория.
Недостатки:
Слишком узкая шторка в душе. Очень неудобные лесенки в бассейне!!! Надо бы приделать ступеньки. Или в мелкой части бассейна сделать пологие ступени, как в детском бассейне
Андрей
21.09.2018 06:21
Недостатки:
То что в номере свет в туалете включался только с основным это создавало дискомфорт в ночной период времени
Leonid
20.09.2018 06:55
Достоинства:
Бассейн с морской водой, собственный пляж и близость моря, своеобразное но удачное для отдыха питание
Недостатки:
Качество уборки, попытки экономить на всем, даже оплаченном, воду в номер стали приносить только когда настояли, первый ответ, что воду не дают, потом просто сказали что так руководство велит отвечать, и стали давать
Eltsov
20.09.2018 05:44
Достоинства:
Сравнивать буду с Ялтой-Интуристом. Месторасположение и соотношение цена/качество. Стоимость номера в полтора раза меньше, море ближе и пляж больше, Более удобная парковка. Стандартный номер лучше ялтинского, но гораздо хуже ялтинского улучшенного стандарта. Кухня вкусная. Персонал отличный. Приехали за полчаса до окончания ужина. Нас сначала отправили на ужин - потом на оформление. При этом мы не просили. Порадовала эта забота о клиентах. Бассейн такой же и также загружен людьми.
Недостатки:
Опять же в сравнении с Интуристом в Ялте. Так как эти два отеля просто близнецы. Шведская линия менее разнообразная, вино и пиво на ужин отсутствуют. Территория меньше. Какая-то дурацкая система включения/выключения света в номере (или я не разобрал). Матрас на кровати достаточно жесткий. Кому-то это нравится, кому-то нет. Отсутствие системы оплаты и пропуска браслетами. Мокрые деньги в кармане халата - неудобно.
Ekaterina
18.09.2018 18:34
Достоинства:
Очень хорошая еда, хорошее море. Расположение супер.
Недостатки:
Номер не очень в плане кондиционера, старый видимо, поэтому шумит. Ванная плохая, вода из душа наполняет часть ванной комнаты, так как отсутствует перегородка. Публика специфическая. Напоминает совок.
Natalia
18.09.2018 12:12
Достоинства:
Персонал, месторасположение, цена/качество, наличие бассейна с морской водой, оборудованный пляж
Недостатки:
Количество матрацов на пляже ограничено
Наталья
18.09.2018 06:49
Достоинства:
Близость к морю, можно сочетать работу и отдых, рядом прогулочная зона и достопримечательности
Недостатки:
В душевой кабине не дверца, как в других номерах, а шторка, остальные минусы сугубо индивидуальные
Vera
17.09.2018 18:55
Достоинства:
Балкон - лоджия с прекрасным видом на море, город, горы😀 Прекрасное расположение - центр Доброжелательный, вежливый персонал
Недостатки:
Порой приходится ждать лифт дольше чем хотелось бы
Tatjana
14.09.2018 21:12
Достоинства:
Отремонтированный люкс. Правда, потолок такой низкий...
Недостатки:
«Совок» неистребим...
Максим
14.09.2018 12:26
Недостатки:
Громадная очередь при заселении и не очень доброжелательная девушка на рецепшн
Artem
14.09.2018 10:34
Достоинства:
В целом неплохо, остались еще "советские элементы ремонта", типа дорожек в коридорах и номерах с пятнами, но гостиница чистая и пляж рядом, что приятно.
Недостатки:
Грязные столы в ресторане, скудный шведский стол, но все довольно вкусно. Не понятно наличие на первом этаже "полурынка" в виде ларьков-магазинов, это немного сбивает статус отеля.
Olga
10.09.2018 21:51
Достоинства:
Близость моря. парка, да и в целом не плохое расположение, приветливый персонал, повезло с погодой!
Недостатки:
Такого явного разделение проживающих на "простых" и "люкс" при питании нигде не встречала! Столовая - разочаровала ,честно! Напоминает общепит 80-90-х, пересмотреть сервировку столов - ножи, вилки, ложки - должны лежать на столах, а где бокалы? Срочно надо поменять интерьер (столы, стулья, скатерти - заменить, в идеале - провести ремонт с демонтажем навесного потолка, применить современные технологии), изменить стиль формы официантов, цвет ее тоже удручающий. Тефтели, паровые котлеты -это конечно полезный диетический вариант, но должны быть и мясные порционные варианты, в меню добавить бы овощей, морепродукты - рыба почти всегда представлена только одним вариантом, но ведь это морской курорт, попробуйте хоть 2-3 раза в неделю расширять, креветок никто не видел? Выпечка очень скудная, без кондитерских заморочек, не привлекает, изо дня в день почти одно и тоже, чересчур простая, на дворе осень - можно расширить набор фруктовой "корзины", а где мороженое на ужин? Да, еще - приобрести чашки для чая, а то люди наливают чай в супницы, т.к. кофейные для чая маловаты! По поводу пляжной зоны - увеличить количество мягких матрацев для лежаков- не все могут забивать их в 8 утра!
Ksenia
10.09.2018 09:38
Достоинства:
Вроде все хорошо - ремонт, нормальная еда, супер бассейн 50 метров с подогревом и морской водой, свой пляж, оперативное реагирование на все просьбы, но всё равно чувствуется советское прошлое: номер класса бизнес не слишком понятно в чем этот бизнес выражается, еда вкусная, но зал приема пищи из какого-то недавнего прошлого; просьбы выполняют (открыть сейф, поменять смеситель), но никто не улыбается. К пляжу и бассейну претензий вообще никаких - за это спасибо!
Недостатки:
Подтянуть клиентоориентированность, чтобы цена / качество соответствовали друг другу.
Tikalovich
09.09.2018 16:40
Достоинства:
Единственный отель в Сочи с нормальным пляжем
Недостатки:
Я все время знал что я в своей стране
Анастасия
08.09.2018 18:51
Достоинства:
Вкусная и разнообразная еда, номера с прекрасным видом на море. Теплый бассейн с морской водой, чистый пляж, оборудованный всем необходимым. На пляже ресторанчик с одноименным названием Жемчужина, где очень вкусная еда и приветливый персонал. Также хочется отметить работу службы безопасности -молодцы!
Недостатки:
Для такого огромного отеля маловато лифтов, но это к сожалению уже не изменить.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Турецкая баня, Ныряние с маской и трубкой, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
