Отзывы Гранд Отель Петроградский, 3 звезды

Не понравился душ, протекал на пол. Двери боялись трогать т.к. еле-еле держались.

Отсутсвие тапочек в номере

Хотелось бы добавить дополнительные крючки на стены в санитарном узле. У нас был один крючок, так как на нём располагалось полотенце, то для одежды места не было.

Полотенца только банные, нет для рук и полотенца на пол, когда выходишь из душа, некуда наступить. В номере только стаканы, чашек нет, поэтому кипяток налить неудасться. Хорошо, что я всегда вожу с собой термокружку.

В номере не убирали, полотенце было лишь одно. Завтрак не понравился. Маленькая порция, разнообразия нет.

Отель на третьем этаже , этой информации нигде нет, вход весь обшарпаный Сначало номер дали прокуренный и воняющий дешевым мужским парфюмом, потом поменяли,но там было открыто окно и весь номер выморозило было очень холодно, завтрак заказала на 8-00 принесли в 8-30!!! Попросила утюг принесли черный и прелдожили погладить через тряпочку( слава богу что не на углях )

Добрый день! Проживала сутки, будучи в командировке. В номере не было одноразовых тапочек, шампуня, утюга, обычной воды. Одноразовая зубная щетка за отдельную плату. Чайник с чаем также. В номере очень холодно, везде на покрывале, в других местах, длинные черные волосы! Не было ощущения чистоты вообще, пыльно. Завтрак стандартный. За все мои поездки по России худший вариант!

Необходимо поменять двери. Потому что это - жесть! Ощущение, что дверная ручка развалится при первом прикосновении. Само полотно видимо сделано из бумаги, потому что слышно все, что происходит в коридоре. Так же хотелось бы большего разнообразия в баре отеля.

Горячей воды с утра и до 12 часов дня не было, стены как из картона, слышно громко каждый шаг в коридоре, в 11:15 попросили кофе, нам сказали что завтрак был до 11 и теперь кофе платный. Полотенце дают одно большое и одно размером 15 на 15 см, ни для рук, ни для головы не подходит.Шампуней и бальзамов нет. Пульт от телевизора не работал. Отвратительное место, по цене хорошего отеля. Такие номера должны стоить не больше 1000рублей. Никому не советую.

Очень не понравилось покрывало на кровати. В цветочек.

Услуги прачечной могли бы быть подешевле; завтраки могли бы быть посытнее; к музыкальному центру мог бы прилагаться AUX-кабель для того, чтобы можно было слушать музыку с девайсов (всё это не критично и нисколько не умаляет достоинств отеля)

Расхождение с фотографиями в букинге, все немного потрепанное и обшарпанное. Зубной щётки одноразовой нету, хотя оценивают себя в три звезды. Батарея топит очень сильно, спать душновато. На полу везде ковры, что не очень то гигиенично. Одеяло, подушки, матрац под бельём в ужасном состоянии.. в пятнах и все желтые. В первую же ночь нас не застелили, ссылаясь на какие-то неполадки в номер и отправили в другие свои сетевые отели. В час ночи с долгой дороги было неприятно. Знали бы поехали на ночь в другой отель - а не в их сеть.

Все потрёпанное и немного обшарпанное. Расхождение с картинками в букинге. Зубной щётки одноразовой не имеется, хотя написано 3 звезды. В комнате батареи топят очень сильно, душно спать. Одеяло, подушки, матрац под бельём в ужасном состоянии.. Везде ковры в номере, что неочень то и гигиенично.

Достаточно тонкие стены в самом отеле, что доставляет некоторые неудобства, но с этим можно смириться.

Нужен ремонт в подъезде

Душевая кабина древняя, требуется ремонт. Общее впечатление - не соответствие цены за проживание и уровня сервиса. За такие деньги в отеле Балтия можно получить номер люкс с отличным завтраком.

Очень плохая звукоизоляция. Ужасные, размороженные завтраки. Номер был грязным даже после уборки. Нет холодильника. Заклинило дверь в ванну. Вход в отель обоссан кошками, подъезд ужасный. Шторы недостаточно плотно закрываются. Неадекватные цены в меню на еду и напитки. Одеяла едва хватает на двоих. Батарея слишком сильно жарит. Маленькое зеркало в ванной.

Отсутсвие халатов , ковриков для душа , парковка .

Не понравилось то, что в ванной комнате нет вытяжка из за этого присутствовала маленькая сырость и ванная комната долго сохла после мытья.

Слышимость ужасная, была с ребёнком, так мы пол ночи слушали как в соседнем номере люди кувыркались. Это было ужасно. На утро ребёнок комментировала

Нет шумоизоляции, душно в номере, завтрак приносят раньше, позже или вообще не приносят. Нет коврика у душевой, плохое вещание тв, двухспальная кровать - это две односпальные, покрытые матрасом. Поэтому, когда ты ложишься на одну половину кровати - не произвольно скатываешься в центр, а матрас съезжает на другую сторону. На одной из подушек были пятна крови. Не понравилось зеркало над кроватью. Тк к нему было не подойти. Когда ты одеваешь куртку, обуваешься, хочется проверить - всё ли хорошо? Но тебе не подойти к зеркалу, тк оно над кроватью и нужно либо разуваться, либо разуваться и идти к зеркалу в туалете. Не понравилось отсутствие тумб у кровати. Не понравилось, что халат был один, когда нас было двое. Не понравилось, что первые 2 дня мне приходилось мыться под ледяной водой, тк горячей не было. И объяснений почему её нет, тоже не было. В номере нет чайника. Бойлер у ресепшена. Но идти по всему коридору с кружкой горячей воды - не очень удобно, особенно, если ты решил заварить какой-нибудь суп, на который требуется 2 кружки воды. Не понравился такой момент: при заселении нас спросили что мы будем завтракать, тк завтрак входил в стоимость проживания. Мы выбрали. И выбрали время - 10.00. Нас предупредили, что много кто заказывает на 10, поэтому не ровно в 10 принесут. Принесли в 10.30-45. На след. утро я завела будильник на 9.40 что бы успеть умыться. В 10 и в 10.40 завтрака не было. В двери соседей уже не ни кто не стучал (да, это слышно, ведь двери пустые, а пол...доска с 20ти см пустым пространством, из-за чего слышны все шаги). В 11 с чем-то я позвонила уточнить, где завтрак? Мне сказали, что оказывается, его нужно заказывать каждый день. Не смотря на то, что я от него не отказывалась и он входит в стоимость проживания - мне ответили то же самое, прибавив, что нам об этом сообщали в день заселения и когда предыдущим днём нам приносили завтрак. Но ни я, ни мой молодой человек - ничего не слышали. Завтрак принесли через 15 минут.

Готовьтесь к внезапному отсутствию горячей воды.

Перебои с горячей водой и электричеством

Заедала входная дверь и дверь в уборную, администратор не отдал сдачу

При заказе еды много всего не было в наличии

Не знаю почему, но wifi показался достаточно слабым - при раздаче интернета со смартфона скорость была горазда выше. Далеко идти до кулера с водой - у нас номер был в дальнем (от стойки администратора) конце коридора. Подъезд достаточно "страшноватый"

Не понравилось,что было шумно ночью.

Очень скудно мебелированный номер и особенно ванная, только раковина и душевая, даже нет ни одной полочки

Для командировки вполне :(

Ванной пол холодный

Было прохладно в номере, холодный пол в ванной. При входе в номер была ступенька вниз, можно споткнуться и упасть (мелочи, но при плохом зрении немного неудобно).

Пожелание: отремонтируйте вход с улицы. На 3 этаже, где располагается отель, все отлично. Но, когда входишь в подъезд с улицы, становится немного не по себе от стен

Можно в номере поставить графин для воды. вода питьевая есть в холле

Шумоизоляция никакая. Отчётливо и громко слышно, как разговаривают и ходят за дверью, громкий шум с улицы. Убитый матрас на кровати, душевая кабина со следами плесени, отвратительный кофе.

Не работало отопление в номере, зима а в номере как на улице, обогреватель просила сказали нет

Не каждый день убирали постель. Завтрак бывал позже и холодный.

Заселили в номер не в 13ч, а в 14:30. Несмотря на то, что номер предоставили категорией повыше, расположение его крайне неудачное- рядом с подсобным помещением и лифтом. Очень шумно. В этом подсобном помещении поздно вечером начали мыть посуду, мало кому понравится хохот и лязг в 11-12 ночи. Кроме того, возникли проблемы с сейфом, упала гардина с тюлью (еле держалась), лейка в душевой кабине протекает.

Ванне нет ножных полотенец и уборка на каждый лень надо напоминать о уборке.

Вход настораживает, обеспечение номера (полотенца и подобное) скудновато, завтраки тоже, но за эту цену норм.

Нет основного мусорного ведра, полотенец для ног, холодильника, в ванной ледяной пол, а в комнате холодновато. Не работал один светильник над кроватью.

Сказали, что прорвало турбу и хотели переселить наш в другой отель, говоря, что он в пешей доступности всего то в 10 км. С горем пополам заселили в номер, хотя у меня было оплачено два номера. На следующий день другая ресепшионистка не знала ни о каком прорыве трубы.

Интернет никакой

За двое суток ни разу не вынесли мусор. Поднос с завтрака простоял целый день, пока вечером сама не отнесла.

С уборкой возникли проблемы- пришлось настоятельно попросить на 3 день убрать номер, так его не убирали. Окна номера (13) выходят на проезжую часть, открыть окно ночью невозможно, шумно.

За трое суток ни разу не убрались в номере