Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Ока Премиум, 4 звезды
В этом нижегородском отеле гостям будет предложен бесплатный Wi-Fi. Стильные номера оснащены телевизором с плоским экраном, а кроме того, на территории отеля можно посетить развлекательный комплекс Capital Club и тренажерный зал Fitness Life. Просторные номера и апартаменты 4-звездочного гранд-отеля "Ока Премиум" отличаются оформлением в светлых тонах и оборудованы кондиционерами, а элегантные ванные комнаты номеров укомплектованы бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В развлекательном центре Capital Club есть 6 дорожек для боулинга. В гранд-отеле "Ока Премиум" гостям подают разнообразный завтрак "шведский стол" и континентальный завтрак. В великолепном классическом ресторане отеля "Ока" с винным погребом готовят блюда европейской кухни. Железнодорожный вокзал и центр Нижнего Новгорода находятся в 15 минутах езды от гранд-отеля "Ока".
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Ока Премиум, 4 звезды
Pavel
28.09.2017 14:58
Достоинства:
Удобное быстрое размещение, паркинг, есть различные развлечения для досуга. Прекрасный шведский стол порадовал.
Недостатки:
В 8 утра в субботу начал долбить перфоратор на верхних этажах. Персонал не предупредил. Это странно.
Отзыв был полезен?
0
0
Rottenberg
27.09.2017 05:40
Достоинства:
Чисто, достаточно комфортно, приветливый, идущий на встречу персонал удобно, что в том же здании можно занедорого снять хорошую сауну. качалка с басейном входит в стоимость (не воспользовались). В номере есть чайник и холодильник. Хорошие наборы для ванной - щётки, пасты, бритвы, гели для бритья итд - пригодилось.
Недостатки:
Дороговато за номер такого формата. Он прям самый обычный. Красная цена 3000, учитывая далёкое от центра расположение. Решил воспользоваться преимуществом genius-путешественника и выехать попозже на 2 часа, чтобы выспаться (станд выезд в 12, genius - в 2). Зачем-то позвонили в 11.45 с напоминанием о том, что в 2 у нас выезд, и разбудили. Поспать подольше не получилось. Вообще не понял логики. За 2 с лишним часа зачем звонить? На сборы может уйти минут 30-40, ну максимум час., т.е. если уж есть обязанность напоминать, то надо звонить не ранее 13.00, но не в 11 с чем-то. В выходной, особенно.
Yaroslav
26.09.2017 18:33
Достоинства:
Радушный персонал,удобные просторные и красивые номера. Отличные завтраки и ужины в спорт кафе с доставкой в номер.
Nikolay
25.09.2017 12:48
Достоинства:
Уютная комната, хоршо спалось. Хороший фитнес-комплекс, очень приятно, что включен в цену.
Недостатки:
Длинная очередь на регистрацию на ресепшене. Очень расстраивает при заселении. Завтрак так себе, да ещё когда одна кофе-машина сломалась, а во вторую никак не могут засыпать зерновой кофе... Улица Гагарина днём стоит в обе стороны, трудно попасть куда бы то ни было. И вода в бассейне - каждый раз после неё у меня глаза становили буквально алыми. Чем её обрабатывают? Первый раз с таким столкнулся.
Iaskevich
25.09.2017 07:15
Достоинства:
Целый город в отеле, и ресторан и фитнес-клуб, и кафе, и бар, и боулинг. Можно не одевать куртку, чтобы куда-то сходить. Тапочки + халаты + необходимое кол-во полотенец. На 11 этаже находится ресторан "Рояль" с живописным видом на город.
Недостатки:
Вид и район вокруг отеля может показаться удручающим, администраторы не всегда объясняют всё (где-что находится, как куда идти и т.д) тем, кто у них первый раз. Каждый раз приходилось звонить/идти выяснять, хотя можно было просто потратить 5 минут при заезде.
Лида
22.09.2017 20:40
Достоинства:
Нравиться все, поэтому каждую командировку только сюда.
Илья
22.09.2017 11:33
Недостатки:
Хамоватые охранники. Медленное заселение с видом как будто тебе не рады. Грязный, залитый пол в номере. Спящие охранники на посту парковки. Не работал ресторан.
Elena
14.09.2017 05:49
Достоинства:
Очень приятный номер. Чисто, тихо, ресторан внутри гостиницы работает допоздна.
Недостатки:
Не очень хорошо организованы завтраки, скапливается толпа у кофеварки.
Alexander
09.09.2017 01:36
Достоинства:
Уютный номер студио с балконом
Недостатки:
Персонал. Запрос на высокий этаж не исполнен (бронировали за неделю). Удаленность отеля от центра
Сергей
12.08.2017 00:47
Достоинства:
В 4* части очень тихо и спокойно, отличное кондиционирование воздуха.
Егор
09.08.2017 10:40
Достоинства:
Приятное лобби, приветливый персонал, удобная кровать, отличный интернет и тв
Недостатки:
Качество санузла (дешёвая прогибающаяся кабина) и завтрака (небольшой выбор, не готовят омлет под тебя, только готовый) на мой взгляд не соответствует 4 звёздам.
Smirnov Nick
08.08.2017 02:31
Достоинства:
Преимуществом является наличие бассейна и сауны, в отеле неплохие номера. Но существует проблема с персоналом, все начинается у въезда на парковку. Хмурый охранник раздраженно и неторопливо пропускает тебя на территорию. На ресепшн все нейтрально, гостеприимность на среднем уровне. Отдельное впечатление на меня произвело кафе на 5 или 7 этаже. Там работает женщина из советской столовой, она может на тебя прикрикнуть или, как минимум, окатить призрением и равнодушием. Конечно, это не соответствует количеству заявленных звезд. В целом впечатление скорее плохое.
Недостатки:
Существует проблема с персоналом, все начинается у въезда на парковку. Хмурый охранник раздраженно и неторопливо пропускает тебя на территорию. На ресепшн все нейтрально, гостеприимность на среднем уровне. Отдельное впечатление на меня произвело кафе на 5 или 7 этаже. Там работает женщина из советской столовой, она может на тебя прикрикнуть или, как минимум, окатить призрением и равнодушием. Конечно, это не соответствует количеству заявленных звезд. В целом впечатление скорее плохое.
Aquitania
07.08.2017 14:42
Достоинства:
Большой уютный отель, с бассейном, рестораном в центре города. Проживали в номере 2413, 3 этаж, OKA Premium. В номере есть всё необходимое: туалетные принадлежности, халат, тапочки, чай, кофе, вода, штопор. Есть рабочая зона: письменный стол. WI-FI быстрый. ТВ-каналы в хорошем качестве. Тихо, спокойно.
Недостатки:
Неприветливый охранник у зоны выхода.
Степан
04.08.2017 03:58
Достоинства:
Большой балкон.
Недостатки:
Номер студио. Грязь повсюду. Грязный пол. Грязные простыни. Запах в туалете и коридоре. За такие деньги всего этого не должно быть. Больше не приеду.
Валерий
30.07.2017 18:50
Достоинства:
Чисто, уютно,тихо, чудесный завтрак... по-домашнему, можно сказать ;)) Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Порог в туалетной комнате!!! Жесть !! Отбили все пальцы... 😩
0480
26.07.2017 23:45
Достоинства:
Удобные кровати, чистые номера, наличие SPA и фитнесс клуба на территории гостиницы, прекрасный массаж.
Недостатки:
Недостаточная осведомленность и согласованность персонала ресепшена и ресторана, в результате клиент озадачен.
Михаил
25.07.2017 16:29
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Ключ в номер не открыл замок с первого раза. Пришлось возвращаться на ресепшн.
Виктор
25.07.2017 04:42
Недостатки:
При въезде в номере оказались личные средства гигиены и тд только на одного человека . Весь день нам их доносили по одному . То полотенце то тапочки то вилку для ужина который мы заказали в номер . Очень светлые шторы на окнах спать не возможно в четыре утра светло как днём . Ковровое покрытие в номере все грязное и прожжённое . Пыль на подоконниках . Скажу так ! Ценна не соответствует качеству . Вид с окна на стройку . Не могу дать отелю и две звезды . Мы остались не довольны .
Алексей
22.07.2017 21:54
Достоинства:
Отличный отель, больше все понравилось включенное посещение фитнес клуба!
Лида
30.06.2017 02:58
Достоинства:
Жила в двухкомнатном люксе. Поездка была по работе, но это не помешало в свободное время отдохнуть. В подарок дали купон на ежедневное бесплатное посещение хаммама, сауны, большого спортзала с групповыми занятиями, боулинга и бассейна. Завтраки шведский стол, готовили вкусно. На 11 этаже отличный панорамный ресторан Рояль, где я ужиная встретила закат. В спа салоне массажисты из Малайзии делают отличный массаж, который позволяет расслабиться. В одном здании есть абсолютно все: уютные номера, несколько ресторанов, Спа зона, конференц залы.
Командировочный
26.06.2017 12:39
Достоинства:
Гостиница уютная, удобное расположение и неплохой набор мест для отдыха в самой гостинице. Тут есть бар, караоке, ресторан, стрипклуб. Одним словом, для встреч с заказчиками найдется место по душе. Ценники довольно невысоки. Неплохая сауна.
Недостатки:
Персонал. Ночная смена могла быть гораздо более нацелена на комфорт посетителя.
Олеся
22.06.2017 06:38
Достоинства:
Отличный внимательный персонал.номер не плохой,но грязный и потрёпанный.на тумбочке были пятна от кофе или чая и это при условии,что номер был одной из высших категорий.завтраки посредственные,ничего особенного.больше всего понравилось,что в номер входил и спортзал с бассейном,которым мы с удовольствием воспользовались)
Недостатки:
Грязный номер,старые номера
Станислав
16.06.2017 09:13
Достоинства:
Большой номер. Чистое, новое здание. Много включенных услуг. Большая стоянка.
Недостатки:
Гостиница расположена далеко от центра, метро и вокзала. На завтрак шведский стол, но выбор скудный.
Сергей
09.06.2017 21:40
Достоинства:
Очень хорошие, просторные номера. Прекрасная постель, чистота идеальная.
Недостатки:
Давольно далеко от исторической части города.
Станислав
09.06.2017 20:25
Достоинства:
Хороший отель. Куча дополнительных опций.
Недостатки:
Очень большой людской трафик на завтраке. Персонал не всегда успевает подносить чашки, тарелки. Очередь за кофе.
Ами Газит
09.06.2017 00:54
Достоинства:
Большие просторные номера, чистое белье, чистые полотенца, бархатные халаты, большая парковка бесплатная для проживающих в гостинице, отличный фитнесс клуб.
Недостатки:
Напор воды в душе, завтраки ужасные.
Evgeniy
06.06.2017 19:23
Достоинства:
Комфортные номера, большое кол-во услуг в комплексе. В варианте размещения Ока Премиум бесплатно посещение фитнес центра, сауны (очень хорошая), бассейна, небольшие комплименты в ресторанах. Красивый ресторан в котором проходят завтраки. Когда еду в командировку в Н. Новгород, стараюсь останавливаться именно здесь.
Недостатки:
Только цена. При размещении в варианте Ока Премиум обычный номер с завтраком - 5100руб за сутки, дороговато.
Nadezhda
06.06.2017 01:48
Достоинства:
Замечательный персонал, который старался сделать наше пребывание в гостинице наиболее комфортным. Хорошие завтраки. Недавно отремонтированные номера (останавливались в корпусе 4*).
Недостатки:
Вид из окон оставляет желать лучшего, но это особенность всего города, а не гостиницы в частности.
Denis
05.06.2017 13:38
Достоинства:
Отличный фитнес центр и бассейн
Недостатки:
Ужасные завтраки, персонал опять дал сбой, зватило их на три месяца... в этом и отличие от сетевых отелей..
Inga12371
03.06.2017 08:52
Достоинства:
Приятный бонус при заселении - бесплатный фитнес и бассейн . В целом все очень неплохо
Scientist
28.05.2017 08:34
Достоинства:
Жареный картофель на завтрак) Караоке бар. И в целом услуги на высочайшем уровне
Недостатки:
В одном месте был прожжен ковёр, и следы на столиках (вероятно от чашек чая). Но это скорее придирки, на общее впечатление от отеля это не повлияло
T0RVALD
28.05.2017 03:18
Достоинства:
Отличный отель для бизнес-путешественника, хорошие номера с туалетными принадлежностями, минибар в номере и хороший завтрак + есть необходимая инфраструктура.
Недостатки:
Не успел обнаружить за сутки пребывания.
Алексей
25.05.2017 00:23
Достоинства:
Внимание, чистота, теплота и т.д. и т.п. - все понравилось
Недостатки:
Такого не было
Аноним
22.05.2017 18:17
Достоинства:
Быстрый сервис в номер, приятный персонал, хорошо обставленный номер. Вполне удобная кровать.
Недостатки:
Ковровое покрытие стоит заменить.
Арина
22.05.2017 13:40
Достоинства:
Очень понравились привелегии от отеля в виде бассейна! Все чисто, уютно, тихо. Останавливаюсь в отеле уже не первый раз и думаю, что вернусь сюда снова)))
Недостатки:
Недостатков не обнаружила
Tuyara
21.05.2017 11:18
Недостатки:
Девушка-администратор при регистрации в гостиницу неправильно написала мое имя и, вместо того, чтобы извиниться и поменять, спорила и делала вид, что не может прочитать его. Низкий уровень элементарного воспитания персонала довольно существенно портит впечатление от гостиницы.
Аноним
17.05.2017 23:41
Достоинства:
Плюсы: относительно дёшево, недавний ремонт, много света в номере, много мебели (шкафчиков, тумбочек), много розеток, кондиционирование на холод и тепло, открывающееся окно с москитной сеткой, богатый минибар, посуда, электрочайник, кофе, чай, хорошая непродавленная кровать без "ребра" или "траншеи" в середине. Щедрый для гостиницы такого класса набор косметических принадлежностей и полотенец, пополняемый каждый день, ложечка для обуви, фонарик. Просторная ванна, электрополотенцесушитель, хороший напор воды (5-й этаж нового корпуса, премиум). Гладильная комната на этаже. При оплате стоимость завтрака включается в общую стоимость номера без выделения отдельной строкой в счёте, что очень полезно для тех, кто в командировке. Мелкие минусы и неудобства: не привинчен сейф, некоторые сложности с подключением к wi-fi для планшетов и смартфонов с нероссийским номером, отказ администратора зарегистрировать проживание по загранпаспорту, требование оплатить миним сутки проживания вперёд.
Недостатки:
Такси, даже вызываемое с рецепции, не пропускают за шлагбаум ко входу в гостиницу (приходится вступать в унизительные переговоры с охранником-вымогателем в будке при шлагбауме) или гоняют, если пассажир "долго" не спускается или задерживается, рассчитываясь на рецепции и т.д. При этом огромная стоянка перед входом остаётся пустой.
Vasily
14.05.2017 07:36
Достоинства:
Благодарю персонал за поздравление в день рождения.
Aleksei
10.05.2017 01:38
Достоинства:
Большой чистый номер Персонал Интерьер
Недостатки:
Месторасположение - на вопрос как лучше добраться до центра мне предложили партнерское такси, у которого цена в два раза дороже обычного
Yulia
09.05.2017 11:39
Достоинства:
Персонал старается, отель претендует на изысканность и современность и вполне справляется. Персонал очень вежливый и услужливый. Высокий уровень. В номере очень чисто. Просторный номер. Есть халат, тапочки и принадлежности.
Недостатки:
Мягкий матрас, но это личное. Не нашла wi-fi, но не обращалась с этим вопросом.
Анастасия
09.05.2017 08:33
Достоинства:
Номер Студио очень хороший, современный. Персонал дружелюбный. Все очень понравилось
Недостатки:
-
Мария
02.05.2017 14:19
Достоинства:
Отличный отель, хорошее обслуживание, приятные бонусы в виде бесплатного боулинга, бассейна. Адекватные цены на мини бар и обслуживание в номере.
Недостатки:
Все рестораны были закрыты на спец обслуживание, кроме одного бара на цокольном этаже.
Алексей
29.04.2017 17:32
Достоинства:
Все - и комфорт, и вежливость, и питание, и сон все, все, все
Недостатки:
Ничего
Larisa
29.04.2017 16:23
Достоинства:
Отличный дизайн номера, очень удобная кровать, отличные подушки, отличный сервис!
Недостатки:
Маленькие и незначительные недочеты по уборке, но это уже для сильно придирающихся, по мне все на уровне
Mikhail
24.04.2017 23:21
Достоинства:
Замечательный ресторан на 11 этаже (если бы его ещё постоянно не закрывали на спецобслуживание), просторный номер.
Недостатки:
Завтрак в стиле "советский санаторий", только ещё хуже.
Irina
23.04.2017 06:37
Достоинства:
Мы ездили на конгресс, который проводился в этом гостиничном комплексе. Очень это удобно! Гостиница хорошая, чистая, персонал неплохой. Для Нижнего Новгорода очень даже прилично. В следующий раз остановимся тоже здесь.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция
Вадим Аванесов
22.04.2017 22:42
Достоинства:
Ужин был очень не плох
Недостатки:
В номере очень грязный ковёр, поэтому и оценки соответствующие.
Александр
14.04.2017 01:31
Недостатки:
Считаю что в номерах в корпусе премиум в стоимость номера включен завтрах без повышения стоимости номеров при этом тем более многие люди на завтрак ходить не будут, но всегда будут знать что здесь реальный сервис...так как отель заявляет 4 звезды
AM78
13.04.2017 23:22
Достоинства:
Отличный отель, разительно отличается от "Бизнеса" как по комфорту, так и по ощущениям. Почасовая оплата раннего заезда и позднего выезда, чистота, ежедневное обновление аксессуаров в ванной, ежедневная уборка. Мне понравилось.
Недостатки:
В Бизнес-центре (что находится в конресс-центре) оказывается все платно, казалось бы, не войну и мир ты хочешь отпечатать или отсканировать, не так уж и дорого, но все же зачем?
Руслан
10.04.2017 23:17
Недостатки:
Ресепшн был не рад, что мы бронировали через ваш сайт и в начале пытались обмануть и дать дешёвый номер который не соответствовал фотографиям букинга !!!
Marina
03.04.2017 22:47
Достоинства:
Самое замечательное наличие бассейна и спортзала, поскольку возможность переключиться в деловой поездке большое преимущество.
Недостатки:
Увеличить время работы бассейна и спортзала с 6:00 до 12:00
Павел
30.03.2017 03:20
Достоинства:
Прекрасный отель, лучший из всех, в которых доводилось быть. Месторасположение, дизайнерский ремонт, чистота, рестораны, фитнес-клуб и прекрасный завтрак. Понравилось все.
Ирина Карга
27.03.2017 23:48
Достоинства:
Очень удобная кровать, со своими грыжами позвоночника спала невероятно комфортно
Evgeny
27.03.2017 21:13
Достоинства:
Чисто, убирают каждый день, уютно.
Недостатки:
В номере, где я проживал, при смыве воды в унитазе пропадает давление в системе ванной комнаты и ни в душе, ни в кране нет холодной воды. После того, как бачок набрался, давление появляется. В душе из-за этого можно обжечься горячей водой.
Olga
26.03.2017 16:18
Достоинства:
Хорошая кухня, в фитнесе отличный бассейн, шикарный СПА
Недостатки:
Ковролин в номере затерт, надо менять, портит все впечатление
Илья
25.03.2017 19:48
Достоинства:
Очень комфортно, масса доп.бесплатных услуг, комплиментов от отеля и т.д.
Недостатки:
Не очень идеальный ремонт в санузле
Константин
25.03.2017 08:54
Достоинства:
Очень порадовали доп. услуги, включенные в стоимость проживания: боулинг, фитнес с басейном и сауной. В 5 минутах ходьбы есть супермаркет. Убирают каждый день и обновляют наборы для гигиены. Чистый, приятный номер, описание и фото соответствуют на на 100%. Меню в спорт-баре на 1 этаже 👍
Недостатки:
Слабый напор воды в душе, из-за чего сложно было настроить температуру. Относительно небольшой ТВ без usb входа, хотя практически не смотрели его. Нет удобной розетки для чайника.
Andrey
18.03.2017 03:51
Достоинства:
Отличный фитнесс центр с бассейном и сауной входит в стлимость проживания
Ksenia
16.03.2017 13:54
Достоинства:
Неплохой номер, чисто, удобная кровать, завтрак посредственный, но что-то найти себе можно
Недостатки:
Или шумоизоляция на нуле, или мне просто очень сильно "повезло". Работал телевизор, однако храп за стенкой был слышен (будто стенки вовсе и нет)!!! Считаю, что цена сильно завышена, позиционирование "премиум" неоправданно амбициозно.
Ksenia
09.03.2017 18:24
Достоинства:
Обслуживание, питание на очень достойном уровне. Порадовали спа-салон и наличие фитнес-клуба в том же здании с возможностью бесплатного посещения для проживающих в отеле. Наличие рядом парка Швейцария с красивыми видами и возможностью прогуляться
Недостатки:
Местоположение: отель удален от центра. Сомнительный контингент вечерами в отеле.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Боулинг, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
