Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Ока Премиум, 4 звезды
В этом нижегородском отеле гостям будет предложен бесплатный Wi-Fi. Стильные номера оснащены телевизором с плоским экраном, а кроме того, на территории отеля можно посетить развлекательный комплекс Capital Club и тренажерный зал Fitness Life. Просторные номера и апартаменты 4-звездочного гранд-отеля "Ока Премиум" отличаются оформлением в светлых тонах и оборудованы кондиционерами, а элегантные ванные комнаты номеров укомплектованы бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В развлекательном центре Capital Club есть 6 дорожек для боулинга. В гранд-отеле "Ока Премиум" гостям подают разнообразный завтрак "шведский стол" и континентальный завтрак. В великолепном классическом ресторане отеля "Ока" с винным погребом готовят блюда европейской кухни. Железнодорожный вокзал и центр Нижнего Новгорода находятся в 15 минутах езды от гранд-отеля "Ока".
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Ока Премиум, 4 звезды
Владислав
22.05.2019 03:49
Достоинства:
Персонал, чистота, уют.
Недостатки:
Питание было разнообразней, в прошлые поездки.
Отзыв был полезен?
0
0
Vadim
20.05.2019 01:26
Достоинства:
Кроме детской площадки, все отлично. Профессиональный персонал на ресепшен, отличный и чистый номер. Бассейн и парная. В аквазоне тоже работают очень приветливые и приятные люди. Отличный ресторан на 11 этаже, с вкусной кухней и, опять же, приятными сотрудниками. Попробовали салаты от Ивлева ) вкусные и красивая подача ) Вкусные завтраки в хорошем зале. Отличное место для отдыха.
Недостатки:
Детская площадка. Сын увидел её из окна первого этажа и очень сильно стал просится на неё (сыну 2 года), мы подошли к площадке, калитка была закрыта, поговорили с сотрудниками, оказывается площадка принадлежит частному детскому саду на первом этаже и мы, гости отеля, попасть на неё не можем. Если не готовы предоставить доступ гостям к детской площадке, то огородите её так, чтобы из отеля её не было видно, чтобы детей не дразнить.
Sergei
19.05.2019 13:49
Достоинства:
Быстрый ресепшн, чистота и тишина в Премиум крыле, как и всегда-разнообразный и просто вкусный завтрак. Четкое транспортное обслуживание-Водитель Николай на КИА Оптима-машина чистая и комфортная, водитель знает город и пригороды (езжу в Дзержинск), встречи/проводы на 5 баллов
Денис
19.05.2019 09:51
Достоинства:
Очень понравилось что был фитнес центр. И могли туда ходить бесплатно один раз в день! Но это были какие-то особые условия при бронировании номера определённого класса.
Недостатки:
Как нам показалось не пылесосили пол. Это единственное, наверное что нам не понравилось.
Valeria
17.05.2019 12:13
Достоинства:
Красиво, чисто, комфортно. Можно вообще не выходить из отеля, так как все есть!
Недостатки:
Гели для душа и шампуни не лучшие.
Tatiana
16.05.2019 20:13
Достоинства:
Очень хорошое соотношение цена-качество, несмотря на не очень близкое расположение к центру города.
1ex
16.05.2019 02:15
Достоинства:
При заселении, дали талон на бесплатное посещение бассейна и тренажерного зала. Хотя и не воспользовались, но все равно приятно. В номере есть все что только можно себе представить.
Недостатки:
С парковки ночью не нашли прямой проход в корпус - пришлось довольно далеко идти. Чуть снизил оценку за немного пошарпаный ремонт в номере.
Anna
15.05.2019 06:30
Достоинства:
Отношение персонала к гостям самое наилучшее; в номере, да и в отеле есть все необходимое; номера чистые и комфортные; своя парковка
Недостатки:
До центра пешком далековато, хотя такси не больше 150 рублей
Дарья
13.05.2019 04:19
Достоинства:
Прекрасный чистый отель, уровень сервиса просто супер.
Недостатки:
Далековато от центра. Но по карте это хорошо видно, это даже не недостаток а просто к сведению
Ксения
13.05.2019 00:29
Достоинства:
Отель очень приятный, персонал отзывчивый, любезный. Все чисто, красиво. В номере есть все необходимое, санузел чистый. Фитнес центр с бассейном на должном уровне. Завтраки хорошие, шведский стол, большой выбор. Парковка бесплатная на территории отеля.
Недостатки:
Далеко до центра города, но Яндекс такси решает эту проблему))
Юлия
12.05.2019 16:25
Достоинства:
Хороший номер, все необходимое имеется)))
Недостатки:
На белье были пятна:( Маленький напор воды в душе и надо ждать горячую воду) но это мелочи)
Denis
12.05.2019 12:15
Достоинства:
Жили в 4*, в номерах все есть от халатов до зубных щёток, в коридоре на этажах куллер с водой, бассейн тоже вполне приличный 25 м, две дорожки. Удалённость от центра компенсируется недорогой ценой и наличием бесплатной удобной Парковки.
Недостатки:
Ходили в ресторан с лицом Константина Ивлева, от него там уже ничего нет, Снимите уже афиши!!!!...хотя и без него было вполне вкусно, но безлюдно...
Lexanl
12.05.2019 02:44
Достоинства:
В целом все хорошо. Правда только переночевали. Приехали поздно. Позавтракали хорошо. Отель практически в парке, Перед окнами широкое пространство (брали высокий этаж).
Недостатки:
В здании отеля 2 корпуса. Один похож на общежитие (надеюсь не относится к отелю), второй - вполне хороший. На парковке было практически последнее место, не понятно что бы было, если бы мы приехали чуть позже. При этом прямо под окнами огромная пустая парковка-фитнес центра. Не знаю - можно-ли ей воспользоваться. Слава богу, нам мне понадобилось
Mariya-mashen'ka
12.05.2019 02:20
Достоинства:
Довольно просторный уютный номер. Было тихо, что важно. На завтрак есть альтернатива шведскому столу в круглосуточном кафе на 5 этаже
Недостатки:
Непродуманное расположение розеток в номере. Далековато от центра. В фитнес центре разрешен доступ детям после 6 вечера. В бассейне и груднички и дети постарше, кричат и плескаются.
Inga
11.05.2019 23:19
Достоинства:
Замечательный персонал, отзывчивые и вежливые люди.
Алина
11.05.2019 21:19
Достоинства:
Отличный сервис за довольно приемлимые цены. Хороший персонал,готовый всегда помочь и подсказать.
Viktor
11.05.2019 21:13
Недостатки:
В номерах "премиум" не ставят питьевую воду, хотя раньше всегда стояла. Очень дорогой завтрак 600р, хотя обычный шведский стол. В других отелях такой вариант завтрака стоит 300р.
Сергей
11.05.2019 06:45
Достоинства:
Расположение , размер номера , удобство кровати , завтрак
Недостатки:
Не увидел
Надежда
11.05.2019 05:29
Достоинства:
Останавливаюсь в данном отеле второй раз и во второй раз остаюсь довольной. Очень уютная, светлая, чистая гостиница. Радует ухоженная территория отеля, наличие бесплатной парковки, чистые номера, отзывчивый персонал. В номерах есть электрический чайник, посуда и столовые приборы, что является огромным плюсом. Бонусом при заселение является посещение бассейна. Рекомендую!
Anastasiia
11.05.2019 04:10
Достоинства:
Чистые номера, белье, на этажах тоже чисто, приятных хол. Можно быстро добраться до центра на общественном транспорте, машине или на такси.
Недостатки:
Завтрак обычный, но можно что-то найти. Бассейн в фитнес центре небольшой, много бабулек и дедушек( не сказала бы, что бассейн комфортный для отдыха. Напор горячей воды в номере был плохим. Не было розетки для чайника, пришлось греть воду на полу, так как только там нашли розетку. Остановились на одну ночь и поменяли отель.
Elena
10.05.2019 16:36
Достоинства:
Чисто, спокойно, парковка.
Недостатки:
Пешком до центра не дойти
Dmitriy
10.05.2019 06:12
Достоинства:
Завтрак невероятно вкусный, номера большие и чистые, приятные бонусы при заезде
Yevgenii
08.05.2019 01:20
Достоинства:
Отдыхали в 4-х звездночном корпусе. Персонал. Чистота в отеле. Завтраки на 4-ку вполне тянут. Мы подвинули мебель и в комнате поместились огромная двуспальная кровать, детская люлька, с хорошим бельём, и ещё достойная раскладушка для старшего ребёнка. Мебель достойная и чистая. Белье всегда чистое. В ресторан на 11 этаже так и не добрались.
Недостатки:
Сильно расстроил бассейн в фитнес центре при отеле. Вода была прохладная, но хуже всего это неприятное раздражение на коже. Думаю как написать жалобу в санинспекцию города для проверки воды
Tatiana
07.05.2019 17:41
Достоинства:
Очень чистые номера и просторные, отель новый
Недостатки:
До центра пешком минут 30-40
Rovbopz
07.05.2019 14:36
Достоинства:
В отеле есть ресторан, кафе, спорт- бар, фитнес бесплатный для гостей.
Недостатки:
Водичка в номере была бы кстати!
Artem
06.05.2019 23:31
Достоинства:
В номерах чисто - единственный плюс
Недостатки:
Очень всё старое, мебель "бабушкина". На фото номера в 100 раз лучше выглядят, чем на самом деле, их явно "освежали" к ЧМ на последние деньги. Дверь в туалет открывается крайне тяжко (номер 2613), ручка видимо старая. ТВ работал по принципу "когда хочу", всё что-то там на Андройде обновлял. Ресепшен не приветлив, ни при заезде, ни при выезде. Одноразовые пакетики с чаем - акция майская, вода в акцию для этого чая не включена. Питание на территории отеля среднее, но при очень не демократичных ценах. Не понятно откуда 4 звезды, 3*** - максимум.
Pavel
06.05.2019 18:44
Достоинства:
Очень хороший отель, останавливаемся уже второй раз
Недостатки:
Довольно высокие цены
Андрей
06.05.2019 14:46
Достоинства:
Абсолютно все... Кроме указанного выше. И персонал и чистота и предлагаемые услуги, все на очень высоком уровне.
Недостатки:
Не работал вай фай. Я очень надеялся посмотреть НБА, по интернету транслировали ночной матч. Я заранее уточнил что вай фай есть и можно воспользоваться телевизором для просмотра трансляции. Но к сожалению данная "опция" в день моего проживания не работала. Сотрудники IT связались со мной, и пояснили почему именно интернета сегодня не будет, но мне от этого легче не стало...
Виктор
06.05.2019 14:36
Достоинства:
Неплохое расположение отеля, близко от магазинов и достопримечательностей. Заселение и выезд без проблем, все вовремя.
Недостатки:
Ковровое покрытие в номере давно требует либо замены, либо химчистки. Подача ужина из ресторана достаточно своеобразная, сервировка скудновата. Заказывали два салата Цезарь, принесли в одном блюде.
Аноним
06.05.2019 11:17
Достоинства:
Отличное расположение отеля, все необходимое для комфортного проживания, чисто, уютно, хорошее обслуживание номеров, посещение фитнес центра с бассейном.
Баграт
06.05.2019 02:30
Достоинства:
Расположение, цена
Недостатки:
Напор воды в душевой
Елена
06.05.2019 01:34
Достоинства:
Вкусные завтраки, чисто в номерах
Недостатки:
Дверь в соседний номер
Anna
06.05.2019 01:23
Достоинства:
Очень хороший, новый и современный отель. Находится в десяти минутах езды на машине от центра (цена такси 100-120 р). Персонал приветливый и приятный. Жили в номере с кроватью “King-size”. В номере есть халат, тапочки, чайник, чай, зубные наборы и все, что нужно для душа. Каждый день кладут новые принадлежности. На этаже есть кулер и гладильная комната. Белье меняют через каждые два дня. В отеле есть два ресторана, кафе и спорт-бар. Везде можно поесть. Цены на любой бюджет. Самый дорогой - панорамный ресторан на 11 этаже. Цены неоправданно завышены и не все блюда были вкусные. А вот в спорт-баре нам очень понравилось меню. Все, что заказали было очень вкусно. Завтраки- шведский стол в принципе как везде, стоят 450 р. Можно сходить в бассейн на территории фитнес клуба, входит в проживание. Мы воспользовались услугой хаммама в салоне. Цена за 1 час на двоих 1150. Нам понравилось, можно приятно расслабиться после длительных прогулок. Есть бильярд 390р и боулинг 990р в час. Отель рекомендую, если поедем в Нижний Новгород ещё остановимся только в нем.
Недостатки:
В панорамном ресторане в меню не было в наличии многих блюд. Там же неубранные столы, при посадке меньше чем в 30% посетителей.
Вера
05.05.2019 21:25
Достоинства:
Отель прекрасный. По расположению минут 10 от центра на машине. Такси стоит недорого. Отель светлый. Номер был уютный, хорошо оснащен, чистый. Завтраки вкусные, разнообразные. Быстро готовили позиции, которые заканчивались. Спа зона - хороший спорт зал, бассейн метров 20, вода чистая комфортная, зоны отдыха практически нет, правда. Спускались в халатах, удобно. Сауна в м/ж раздевалке.
Недостатки:
Зона питания - на завтраке, не удобно брать тяжелые графины, убраны под стеклянным ярусом. Лучше поставить на открытую поверхность. В туалете нет освежителя воздуха! Нет бальзама для волос, молочка для тела. На завтраке много неубранных столов.
Татьяна
05.05.2019 20:33
Достоинства:
Большая кровать , рулонные шторы на окнах, которые не пропускают свет
Недостатки:
Вода неприятно пахнет
Аноним
05.05.2019 10:56
Достоинства:
Отличный бассейн, просторные номера, хороший боулинг-центр с приличным питанием.
Недостатки:
Пустой мини-бар.
Анна
05.05.2019 06:15
Достоинства:
Чистые и уютные номера. Внимательный персонал. Бесплатная парковка
Недостатки:
Не замечено
Ekaterina
05.05.2019 04:27
Достоинства:
Хороший отель, удобное месторасположения, очень вкусные завтраки. Все понравилось!
Ekaterina
05.05.2019 01:56
Достоинства:
Чистые, достаточно большие номера, качественная уборка, удобно, что на территории отеля есть спа-центр и спорт-бар с боулингом и бильярдом, понравились завтраки😊
Андрей
04.05.2019 21:23
Достоинства:
Чисто и уютно, есть все необходимое, удобное расположение, до центра города 20 минут пешком. Отзывчивый персонал, нам понадобилось продление проживания и даже в силу полной загрузки гостиницы они сделали все возможное и от них зависящее чтобы решить поставленную задачу. Есть ресторан, блулинг, бильярд, свой фитнес центр и даже бассейн, если не повезет с погодой, то на территории отеля можно хорошо провести время. Гостиница по праву заслуживает свои 4 звезды.
Недостатки:
Все на высшем уровне.
Alla
04.05.2019 13:40
Достоинства:
Хороший отель
Недостатки:
Без такси/машины до центра не доберешься
Ruslan
04.05.2019 08:40
Достоинства:
Чистый, современный отель.
Недостатки:
Далековато от центра города.
Viktoriya
04.05.2019 06:43
Достоинства:
Отличный большой номер в корпусе Премиум. Отличная ванная, много полотенец, халаты, тапочки.
Недостатки:
Одно одеяло в двухместном номере. Видавший виды ковролин. Но это мелочи.
Мария
04.05.2019 05:23
Достоинства:
Отличный завтрак, не очень широкий выбор, но всё очень вкусно и по домашнему! Хороший ресторан на 11 этаже. Каждый день уборка и смена полотенец.
Недостатки:
Корпус "премиум" не тянет на 4*, максимум 3*. За эти деньги можно и лучше сетевой отель выбрать! Нам в силу обстоятельств пришлось остановится здесь. Много делегаций с различных конференций, поэтому частенько закрывают рестораны на спецобслуживание. В шаговой доступности от отеля хороших ресторанов не нашли, пришлось ехать в центр, чтобы пообедать( Бассейн в отеле хороший, но относится к фитнес центру, поэтому в нем ОЧЕНЬ много людей(
Алена
04.05.2019 03:11
Достоинства:
Чистый отель, внешне выглядит очень приятно (белый, не обшарпанный), приветливый персонал. В подарок шло разовое посещение спорт-зала, подарочный бокал пива в баре и еще что-то. Есть боулинг (скорее для детей) и бильярд в спорт-баре (на момент приезда там были все трансляции футбольных матчей ЛЧ и ЛЕ). Детская площадка, детский сад. Хороший ресторан на 11-ом этаже (вкусно, иниересная подача, хорошие порции и при этом цена не завышена).
Недостатки:
Попали в номер, расположенный у входа на этаж (5-ый), в одно утро проснулись от жуткого грохота - что-то выбрасывали, звук похож на шум бутылок, спускаемых по мусоропроводу. Но в остальном шумоизоляция хорошая, соседей не слышали. Местоположение отеля не самое интересное - рядом ничего нет, это спальный район, до тц и до туристических маршрутов надо ехать на такси (10 мин) или идти пешком (20-30мин). Средний чек такси 150-200₽ (эконом-комфорт).
Iren
02.05.2019 22:18
Достоинства:
Аккуратно, чисто, вежливый персонал. В целом всё хорошо, но можно найти отель с таким же качеством обслуживания и номерным фондом за меньшую стоимость.
Недостатки:
Мы остались неудовлетворение соотношением цены/качества. Расположение удобное, если вы на машине или готовы пользоваться такси. Завтраки слабоваты, на мой взгляд, не соответствуют заявленным 4*
Алексей
01.05.2019 02:17
Достоинства:
Хороший завтрак, включено посещение фитнес зала.
Igor
26.04.2019 06:24
Достоинства:
Артем на ресеншене ,украшение отеля. Хорошая кухня в спортбаре.
Недостатки:
Толпа в бассейне. Отсутствие воды в номере отеля 4 звезды. Затрак одинаковый( хороший) и для Премиум сегмента и для бизнес ( 3 звезды)
Elena
21.04.2019 05:33
Достоинства:
Просторный, хорошо оснащённый номер. Неплохой завтрак. Посещение бассейна входит в стоимость
Недостатки:
Старый ковролин в пятнах
Аноним
14.04.2019 02:49
Недостатки:
Неудобные кровати, синтетическое постельное белье, неудобные подушки, выспаться точно не получится.
Olga
13.04.2019 14:58
Достоинства:
Удобный корпус отеля с инфраструктурой. Есть все. Комнаты очень приличные. Халат, тапочки. Чистота
Недостатки:
Завтрак стоимостью в 600₽ очень скудный. Кофе автомат и альтернативы нет.
Irina
10.04.2019 16:17
Недостатки:
Бонусный сервис при заселении в корпус Премиум. Например бонус в виде 1 бокала пива не для всех бонус, кто-то не пьет пиво, а альтернативы не предоставляют. Или бонус в виде массажа головы, записаться на массаж головы на время приезда невозможно, все время занято. Завтраки снова стали скудными, невкусными.
Volha
07.04.2019 07:39
Достоинства:
Наличие спортзала, бассейна, боулинга и бильярда (порадовали когда за окном был «дождь стеной»)
Недостатки:
Пятна на ковре в номере
Oleg
31.03.2019 12:13
Достоинства:
Вид с балкона ночью на заречную часть красивый Кровать отличная В ванной было все необходимое Тапочки и халаты даже были В номер был чайник и чай, только странно почему то только зеленый)
Недостатки:
Какие то сложные купоны выдали на что-то там ... типа бесплатно ... ничем не попользовались по факту, проще все это на карточку доступа-входа записывать и просто говорить куда можно с ней сходить
Yana
31.03.2019 03:37
Достоинства:
Просторные номера! принято, что можно посетить фитнесс-центр
Рустам
30.03.2019 12:55
Достоинства:
Приветливый персонал, чистый уютный номер, шикарный завтрак, возможность посещения тренажерного зала. В общем, всё очень понравилось.
Таша
29.03.2019 15:19
Достоинства:
Шторы на окнах
Недостатки:
Ужасный сервис:,всё пришлось просто выпрашивать...Доп.одеяло,чайник,сахар,чай....и это 4 звезды??? Ни разу с нами не поздоровался персонал,на просьбу принести чай,,,принесли 2 пакетика..без сахара,,,при вопросе,а где сахар -- "А вам еще и сахар нужен?" при чем с сильно недовольным видом... Первый и последний раз мы тут останавливались...
Dmitriy
29.03.2019 07:56
Достоинства:
Хороший отель! Часто останавливаюсь там. Рекомендую. Особо хорош дизайн лобби. Приличный ресторан
Недостатки:
В номере не было воды , только в кулере в коридоре. Для отеля с отметкой "премиум" это как-то странно)
Anastasia
28.03.2019 17:50
Достоинства:
Чисто.
Недостатки:
Я была здесь 4 года назад. Набор всякого в номере был больше. Неприятно расчитывать на чтт то и не получить. Также номер выбирала из за входящего ранее ч стоимость бассейна. А теперь входит только 1 посещение, причем не было указано об этом при бронировании. При том, что отель далеко от центра. Не поеду в него больше, раз бассейн все равно ограничен. Найду в центре и дешевле. Да! И условия подключения вайфая они раздают на ресепшн. Т.е. кучу рекламы в номере разместить они могут, а данные вайфая не могут.
Антон
28.03.2019 15:55
Недостатки:
Сервис отвратительный. Бассейн в банном комплексе сломан.
Irishka83
24.03.2019 05:12
Достоинства:
Хороший завтрак, разнообразное меню. При заселении выдают комплимент от отеля (карта гостя), с её помощью можно один раз в день посещать фитнес центр с бассейном, получить бесплатный массаж головы в СПА ЦЕНТРЕ отеля, скидки в ресторанах отеля. Очень порадовало наличие круглосуточного кафе на 5 этаже! Было бы не плохо,если бы, кроме рекламы ресторанов отеля и спа центра (в папке на столе) также были представлены их меню и цены.
Недостатки:
В номере не работал кондиционер. Мини бар в номере был не заполнен, нужно было звонить просить,если что надо. И бар в отеле на первом этаже не вдохновил им воспользоваться, маленькая стойка посередине фойе.
Игорь
23.03.2019 20:49
Достоинства:
Расположение и парковка
Недостатки:
По сравнению с прошлыми визитами: из номера убрали чайник. После звонка на ресепшн чайник принесли, но чайных-кофейных пакетиков в номере не оказалось. "Умывальный" набор в ванной тоже недосчитался бутылочек (( Если это такой режим экономии в отеле "премиум", то довольно странный. Хорошо, хоть махровые халаты пока на месте.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Боулинг, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
