Отзывы Grand Hotel Wien, 5 звезд

5-звездочный гранд-отель Wien расположен всего в 3 минутах ходьбы от Венской государственной оперы и знаменитой торговой улицы Кернтнер-штрассе. К услугам гостей роскошные номера и 2 ресторана изысканной кухни, а также большой оздоровительный центр. Все номера впечатляющего исторического гранд-отеля обставлены элегантной старинной мебелью, оснащены большими телевизорами с плоским экраном и принадлежностями для чая/кофе. В мраморной ванной комнате с 2 умывальниками вы найдете халаты и тапочки. В спа-центре Grand Spa N°605 площадью 200 м² вам предложат всевозможные велнес-услуги. Здесь имеется бесплатная сауна и паровая баня, отдельная женская зона, зона отдыха и кардиозона с новейшим оборудованием. За дополнительную плату предоставляется полный спектр косметических и массажных процедур. Помимо ресторанов изысканной кухни, вы можете пообедать в кафе Grand с террасой, где подают традиционные венские блюда, или в суши-баре. С террасы на крыше открывается панорамный вид на Вену. Фруктовые коктейли можно заказать в баре Kavalier. К услугам гостей бесплатный бизнес-центр, бесплатная чистка обуви и бутылка минеральной воды в номере по прибытии. Также предлагаются услуги парковки автомобиля служащим отеля.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel Wien, 5 звезд
Ваша оценка

4.7Отзывов 262
197
61
3
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличная ванная комната.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки. Кофемашина с хорошим кофе. Ванная комната.От
Недостатки:
Отсутствие бассейна в СПА.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз останавливаемся в этом отеле, всегда довольны. Дружелюбный и профессиональный обслуживающий персонал. Удобное расположение, все в шаговой доступности, в том числе достопримечательности. Мы курим, что вдвойне удобно в этом отеле, есть места для курения. Завтраки отличные, обслуживание на завтраках тоже. Кровать не новая, но вполне удобная, подушки хорошие.
Недостатки:
Понравилось все. Конечно, отель уже нуждается в обновлении, но другие плюсы позволяют получать удовольствие в этом отеле.
Комментарий:
Превосходный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, номер, чистота
Недостатки:
Завтрак (лосось был не свежий)
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Каждый раз, приезжая в Вену, останавливаюсь в этом отеле. Комфорт, отношения, сервис, локация все супер!
Комментарий:
Второй дом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать выше всяких похвал, cпали отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Работа системы кондиционирования в спальной и туалетной комнатах номера. Систему кондиционирования было невозможно отключить в номере. Она работала автономно. Шум в ночное время в спальной и туалетной комнате(сопряжены) делал невозможным нормальный сон.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было практически все идеально от раннего заселения и до последней минуты. Прекрасные завтраки, отличная звукоизоляция номера, отзывчивый персонал...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в самом центре города, в пешей доступности ко многим достопримечательностям (Венская опера, Картинные галереи и исторические музеи, филармония, парки, дворец королей, и многое другое) и экскурсионным маршрутам (остановки экскурсионных автобусов), к бутиковым улицам (класса Люкс и не только) и к лучшим ресторанам (часто со звёздами Мишлен). Очень красивый классический интерьер, очень чисто и уютно, живые цветы по всему отелю и в номере, вкусные, разнообразные завтраки (с шампанским) и отличная атмосфера в лобби по вечерам (и не только по вечерам). Приветливый, доброжелательный персонал, включая горничных. Отдельно отмечу профессионализм консьерж-сервиса, буквально сопровождали нас в телефонном режиме, подбирали рестораны и консультировали, как навигатор:))+ выполнение персональных просьб. Мы чувствовали себя уютно, как дома!!!
Недостатки:
В отеле есть Мишленовский ресторан, куда мы не попали, он как-то странно работает, в какие-то дни работает, в какие-то нет (в воскресенье и понедельник не работал), так что уточняйте и бронируйте сразу; и в именитом суши-баре очень сильный запах рыбы... не всем по душе, мы так и не решились там посидеть и попробовать:)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Готовый помочь персонал. Комфортная атмосфера. До оперы 2 минуты.
Комментарий:
Была здесь 20 лет назад. Все так же прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один из лучших отелей Вены. Вечная классика. Сервис и чистота на высоте! Завтраки были великолепные. Ресторан La ciel уникален. Была непонятная ситуация с шумом, отель тут же нашел решение. Все было великолепно
Недостатки:
В номерах слабый сигнал wifi
Комментарий:
Венская классика. Комфорт на высоте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение идеальное! Уборка в номере несколько раз в день. В День рождения порадовали шикарным фирменным шампанским - очень приятно!
Недостатки:
Дорогой завтрак. Кровати коротковаты - при небольшом росте 178, ноги свисали)
Комментарий:
Очень достойно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
ВСЕ
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё удобно, качественно. Расположение отличное, ко многим достопримечательностям можно дойти пешком. Удачная работа службы консьерж. Хорошая сауна. Исключительно тихо в номерах. Жили на 6-ом этаже с террасой, очень приятно.
Комментарий:
Приятный отдых без проблем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Богатый выбор блюд на завтрак, шампанское брют каждое утро, чай и кофе в номере, шоколадка на подушке по вечерам. Цветочные композиции на лестнице и в коридорах. 5 минут пешком до Венской Оперы и всех основных музеев и достопримечательностей. Спасибо отелю!
Комментарий:
Чудесно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель Вены! И любимый отель Вены!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный старинный отель. Все отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное, в центре. Персонал внимательный, в номерах очень чисто. Убирают просто мгновенно, не успеешь сходить на завтрак. Нет проблем, как во многих отелях, когда в очередную уборку не кладут то мыло, то еще чего-нибудь. Здесь об этих мелочах не думаешь. Хорошая косметика в ванной, у меня длинные густые волосы, на пробу помыла шампунем отеля- результат был отличный. Если учесть, что такое бывает крайне редко, то это приятно удивило. Да, хочу сказать о завтраках: отличные! Впрочем, как и в других отелях Вены 5+ (часто бываю). Еще приятно удивило наличие Российских ТВ каналов и всех наших передач. Даже Вечер с Соловьевым показывают, что очень удивило после Лондона, где все наши ТВ каналы заблокированы, а из российских фильмов можно посмотреть (пользуясь интернетом и своим МакБуком) только сказки и несколько фильмов, даже "Свадьбу в Малиновке" блокируют! В Вене этого нет.
Недостатки:
Удивило, что в мой День рождения меня в отеле не поздравили. Не заметили этой даты вообще. В хорошем номере не было вазы для цветов, штопора, ножа. Но, по нашей просьбе, принесли. Хотя, если честно, это все мелочи. Отличный отель!
Комментарий:
Все понравилось, мы с мужем отмечали в Вене в данном отеле мой юбилей. Были 7 дней. Рекомендую отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Месторасположение! Звукоизоляция! Завтрак! Обслуживание!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание и все остальное - на уровне. Твёрдая пятёрка с минусом. Все-таки отелю больше 100 лет, это изредка ощущается.
Недостатки:
Персонал на ресепшн мог бы быть доброжелательнее. Это единственное замечание.
Комментарий:
Твёрдая пятерка без вопросов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Все отлично: местоположение, комфорт, отличный и очень профессиональный внимательный персонал. Удобная постель, отличная ванная комната. Превосходный завтрак.
Недостатки:
Меню ресторана очень ограничено. Совсем не рассчитано на неоднократное посещение. При одноместном размещениии лучше заказывать номер на 2-х человек: цена та же, а номер намного больше. Одноместные номера очень маленькие.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Приветливый персонал. Очень удобное месторасположение.прекрасный завтрак. Чисто ,удобно, комфортно. Все понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили рано, вошли в положение так как было день рождение жены! Сделали комплимент хорошее шампанское! Номер чистый все для удобства есть, завтрак идеальный!
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Отличный сервис, внимательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неожиданное приятное поздравление отеля с моим днем рождения, к которому было приурочено путешествие в Вену.
Недостатки:
--
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение. Большая удобная комната. Прекрасно оборудованная ванная комната. Очень вкусный разнообразный завтрак. Очень внимательный консьерж, сильно помог нам найти прекрасный рыбный ресторан для субботнего ужина, что было совсем непросто.
Комментарий:
Можно смело рекомендовать этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вторая поездка в этот отель, номер той же категории, но больше. Понравился. Прекрасный завтрак. Прекрасное расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, интерьер отеля
Недостатки:
Старое ковровое покрытие в номере
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В первую очередь расположение - рядом с Оперой, музеями, лучшими кондитерскими, в остальном - хорошие 5*
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, шикарные интерьеры, создающие ощущение праздника. Высокий уровень обслуживания. Номер просторный, высокие потолки, отличная звукоизоляция, постель. Много живых цветов, просторный внутри.
Комментарий:
Отличное месторасположение, шикарные интерьеры, создающие ощущение праздника.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение супер! Завтраки лучшие! Персонал очень доброжелательный! Все отлично посоветовали при выборе ресторанов! Очень всем довольны!!!
Комментарий:
Очень советую всем этот отель!!! Я много времени провожу заграницей и мне есть с чем сравнивать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, удобные комнаты, большая удобная ванная
Недостатки:
Долго ждала чемодан в номере Цена за Новогодний стол слишком дорогая, и не включала никакое алкогольные напитки! Только еда.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер отличный - чисто, просторно, уютно. Отличная шумоизоляция в номере, превосходная ванная комната. Место расположения идеальное и для пеших прогулок и для посещения основных достопримечательностей города. Три программы российского телевидения и кофемашина с ежедневным пополнением капсул, что также способствует хорошо скоротать вечер при плохой погоде.
Недостатки:
Плохо работает сейф в номере, не срабатывает система распознавания кредитной карты.
Комментарий:
Отличный отель в самом сердце Вены, при повторном приезде остановлюсь там же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда, вежливый персонал.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере постоянно было слышно шум работающей стиральной машины, постоянно стоял какой- то гул. И это при том , что номер относился к премиальным
Недостатки:
Отношение персонала на ресепшн. Не смотря на мои привилегии путешественника, меня заставили тупо сидеть 40 минут и ждать в холле возле ресепшн 14 часов, когда официально заселяют. Вспомнили обо мне только после моей просьбы как- то меня разместить. Для отеля такого уровня это ужасно.
Комментарий:
Тщательнее подбирать персонал на ресепшн. По- моему эту девушку в очках звали Александра. Ужас!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, уютные и просторные номера, дружелюбный расторопный персонал.
Недостатки:
Ограниченная по функционалу зона спа и спортзала.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чистота.
Недостатки:
Запах сигар в лобби.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Хороший номер, отличная звукоизоляция. Очень красивая елочка и пряничный домик на первом этаже. Единственное, чего не хватило в номере, - это классический чайник, хотя бы маленький. Все же кипяток, подаваемый через носик кофемашины, отдает кофе и для приготовления чая не очень подходит.
Недостатки:
Запах сигар из салона доносился до первого этажа... не очень раздражал, но, пожалуй, это не тот запах, который хочешь чувствовать, заходя в отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, месторасположение супер! Тихо и чисто. Цена качество пять баллов!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение супер. Красота , чистота, уровень . Номера красивые и комфортные. Высокий уровень.
Недостатки:
На завтраке столпотворение как в столовке) нет ощущения 5 звезд и стоимости 36 евро)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикардос во всем!!!!!! В центре,все рядом,чистота идеальная,тишина и покой!!!! Отличная кровать и подушки!!!! Персонал-супер!!! Парковка под отелем!, Шикарные завтраки с шампанским!!!! Все Супер!!!!
Недостатки:
Хотел еще остаться на 2-3 дня, но увы.... отель битком
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Постоянно не работали карточки от номера. Исправляли не с первого раза. В такого класса гостинице это удивительно!. В номере убирали два раза. Если оставляли на кровати свои вещи , их горничная скидывала на кресло, это было неприятно. Номер был такой маленький, что второй чемодан некуда было деть.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было прекрасно!
Недостатки:
При заселении комната была не готова, но после переговоров, менеджер предоставил лучший вариант. Спасибо!
Комментарий:
Excellent
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и завтраки
Недостатки:
В номере было очень жарко, ночью пришлось открыть окно настежь. Спасть было невозможно
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нравится в отеле все. Поэтому останавливаюсь здесь не первый год.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Респектабельный отель с солидной историей в центре Вены. Роскошный холл декорирован букетами свежих цветов, по вечерам - живая классическая музыка. В номере есть все необходимое, включая кофейный аппарат. Чисто, каждые двое суток меняют постельное белье. Удобная кровать, качественное белье - все здесь располагает к хорошему отдыху после прекрасных прогулок по Вене. В отеле великолепные завтраки и дружелюбный персонал. Все достопримечательности Вены - в шаговой доступности, до венской оперы - пять минут.
Недостатки:
Было бы не лишним заменить напольное покрытие в номере.
Комментарий:
Очень понравилось, обязательно вернусь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, большой номер. Заселили раньше, ждать до 14.00 не пришлось. Номера очень свежие в плане ремонта, хорошие постельные принадлежности, есть кофемашина. Вечером номер готовят ко сну. Расположен в 5 минутах ходьбы от оперы. Завтрак очень разнообразный- буфет и по меню
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее местоположение.Большой супермаркет Bella на -1 этаже. Отель находится в 50 метрах от Венской оперы, в 200 метрах от места встречи туристов на экскурсии ( инфотуристик). Номера хорошие, светлые. Завтраки хорошие, но неоправданно дорогие.
Недостатки:
Мягкий матрац. Были перебои с интернетом.
Комментарий:
Очень хорошее местоположение. Супермаркет в этом же здании.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение весь старый город в шаговой доступности. Внутренняя отделка создает уютную атмосферу. Завтраки очень хорошие. Был на машине и парковка без проблем. Подъехал, выгрузили багаж и парковщик отогнал машину на парковку. Персонал работает прекрасно.
Недостатки:
Видно что в комнатах можно сделать ремонт, но в принципе это не испортило хорошее впечатление от отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные! Большая и удобная ванная комната. Очень хороший СПА-комплекс
Недостатки:
Из-за наличия бара для курящих на втором этаже отеля, в холле и всех коридорах есть специфический запах, присущий прокуренным местам. Это сильно портит впечатление об отеле, поскольку я не переношу запах сигарет Ну и в комнате на полу ковер в пятнах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепно! Изысканно! Комфортно! Аристократично!
Недостатки:
Такого нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный: находится на Ринге, в двух шагах от Венской оперы. Даже небольшие номера - прекрасны: уютные классические венские интерьеры, большой и функционально продуманный санузел, мини-гардеробная, комфортная кровать и постельные принадлежности. Очень любезный и внимательный персонал! Качественная уборка. В общем, рекомендую!
Комментарий:
Воплощение стиля Вены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кофемашина и чайник в номере. Капсулы и пакетики прилагаются. Расположение отличное.
Недостатки:
Ожидал большего от номеров. Без блеска, без роскоши.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась в этом отеле много раз, и каждый раз получаю удовольствие от пребывания здесь! Очень удобное местоположение, в шаговой доступности магазины, достопримечательности старого города, станция метро... Сам отель - произведение искусства, не устаешь восхищаться интерьером, сочетание старой классики и современности! Персонал - выше всяких похвал, любые пожелания учитываются, вам всегда помогут в решении любого вопроса.. Рекомендую всем!
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Красота и удобство!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки!
Недостатки:
-
Комментарий:
Лучший отель в Вене!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение , дизайн , одним словом люкс !!!
Недостатки:
Нет ничего чего б не понравилось
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе, понравилось все
Недостатки:
Не совсем понятно, почему в отелях такого уровня блокируют при заезде сумму, даже большую, чем в заказе - просто на всякий случай. Сомневаюсь, что там могут поселиться люди, готовые сбежать, не заплатив. Ну тогда, просто снимайте оплату сразу при заезде за проживание, а блокируйте только ту сумму, которую Вы называете " на всякий случай". Неприятный момент , демонстрирующий полное недоверие к клиенту. Еще раз повторюсь - проще, как в других отелях, сразу оплатить проживание и питание и оставить депозит "на всякий случай", если уж такое подозрение в отношении клиентов существует и отсутствует система отслеживания выездов-заездов и оплаты.
Комментарий:
В целом, благоприятное впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный просторный номер. Чисто, уютно, комфортно. Идеальная шумоизоляция. Продумана косметика, количество полотенец и подушек. Внимательный персонал.
Недостатки:
В зоне рецепции при оформлениии холла используются живые цветы, имеющие яркий своеобразный аромат (лилии). Организация завтрака в отеле. Непрофессионализм официантов. Убирая грязную посуду с соседнего стола, могут поставить её вам на стол. Много суеты от персонала. Шумно. Выбор блюд небольшой.
Комментарий:
Есть желание вернуться в этот отель, но завтракать в других местах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы брали улучшенный номер. Просторный, с хорошей шумомзоляцией. Чистый.
Недостатки:
Отказали в позднем выезде. Хотя отель был полупустой и на букинге предлагались номера нашей категории на эту дату. Сам отель немного уставший. И в кафе на 2 втором этаже, где разрешается курить, собираются русскоговорящие местные жители, которые в начале 90х покинули территории бывшего СССР, но ментально остались на том же уровне развития. Не хватало камерности.
Комментарий:
Будем искать другой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Восхитительный Отель, достойного уровня. Улыбки и деликатность Персонала, внимание к деталям сделали наш отдых незабываемым! Благодарим за шампанское и персональные поздравления на день рождения моей мамы! Удивительно, уборку делали всякий раз как мы выходили из номера, дважды в день, и готовили постель ко сну! При этом уборщиц не видели даже. Прекрасная косметика в ванной, к сантехнике и напору воды нет претензий. Просторная ванная, удобные шкафы, отличный кофе. Волшебные завтраки, с которых не хотелось уходить. Консьерж сервис решил все возникшие вопросы с нашими бронированиями в ресторанах одним звонком среди ночи. Все быстро, четко и тактично. Попросили вилку в номер - принесли приборы и сервиз на две персоны. Расположение идеально - 150 метров до оперы, столько же до филармонии, центр как на ладони, рядом два парка и через дорогу продуктовый и косметика. Спасибо! Все было просто отлично! Это один из лучших отелей 5 звёзд, в которых мне доводилось побывать.
Комментарий:
Чудесный викенд и опера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак, отличные рестораны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, доброжелательный персонал, очень комфортно
Недостатки:
Подушки мягкие и даже две к утру как одна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и внимательное отношение к постояльцам. И в отеле лояльно и с пониманием относятся к курильщикам
Недостатки:
В отеле проводят официальные мероприятия и завтрак для участников проходит в общем баре для завтраков отеля. Участники конференции занимают все столики и остальные постояльцы вынуждены либо ждать до 45 минут, либо просто остаться без завтрака.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный трансфер от отеля из и в аэропорт!
Недостатки:
Завтраки в таких отелях должны быть включены в стоимость проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера на город, удобные кровати
Недостатки:
Пора обновить кресла в номерах, сливы в ванной комнате плохо работают
Комментарий:
Прекрасное месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, красивый интерьер, чистота, корректность персонала-убирались 2 раза в день.
Недостатки:
Зал для фитнесса не соответствует уровню отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не ощутил номер в 30 кв.метров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо. Все 5 завтраков прошли гладко - официанты справлялись, очереди на вход не было. От Laurent-Perrier не мог отказаться :) да и австрийское (по будням) тоже хорошее. Отель старинный, но старости в номерах нет. Транспортом пользовались один раз - все рядом, все пешком.
Недостатки:
Подушки чрезмерно мягкие, а на ресепшн с просьбой замены так и не собрался позвонить.
Комментарий:
Достойные 5*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работа сотрудников на рецепшен отличная. Номера с хорошим постельным бельем. Кровати удобные. Хорошая уборка.
Недостатки:
Нас было 6 человек. Первое утро на завтраке прошло нормально. Нам сдвинули столы. На следующее утро -администратор без объяснений отказалась их сдвигать. Я после завтрака спустилась и пожаловалась на рецепции. Когда они ей позвонили, она соврала, что это было сделать невозможно, так как было много людей. А мы сидели за двумя рядом стоящими столами. Наши коллеги из Москвы тоже были ей недовольны. Больше мы ее не видели. Столы сдвигались, и проблем не было. Почему пишу об этом - был неприятный эмоциональный фон с ее стороны. В таком отеле этого быть не должно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 29 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом