Отзывы Grand Hotel Wien, 5 звезд

Отель расположен прямо на Ринге. До оперы, торговых улиц и прочих достопримечательностей - очень близко. Атмосфера и интерьеры отеля - исконно классические, по-настоящему венские. Даже самые небольшие номера - не такие уже и маленькие. Все очень комфортно (ванная комната, мебель, постельные принадлежности), качественная уборка, отличный room-service. Приятный персонал. Часто бывая в Вене, стараемся останавливаться в этом отеле (конечно, когда отель дает симпатичные цены на проживание :-))

Прекрасный отель рядом с оперой. Большой номер, чистота, забота о госте.

Расположение шикарное, в самом центре, рядом с оперой. Очень дружелюбный персонал, отличные горничные. Завтрак выше всяких похвал. Отличный интерьер.

Прекрасный отель в классическом стиле.

Вкусный кекс, хороший номер

Пока могу сказать , что , окно номера ( #320), к сожалению, выходило на улицу, где ежедневно шли ремонтные работы , с самого раннего утра. Шумно было, даже, при полностью закрытых окнах. Администрация должна была предупредить об этом .Считаю, что в данном случае нельзя оценить позицию - цена/качество

Доброжелательная атмосфера

Отличная 5

Вена прекрасный город с размеренной жизнью и красивой музыкой. После посещения оперы, дворцов хочется окунуться в изысканный уют, что и представляет данный отель. По старинному красиво и изысканно. Персонал вежливый и отзывчивый, готовый помочь в любом вопросе. Завтраки потрясающие. Уютная и удобная кровать. Ванная комната великолепная. Гости данного отеля должны иметь ввиду, что при регистрации у вас на карте заблокируют еще сумму, у меня она составила 400 евро. При расчете у вас вычитают из нее расходы по чекам в гостинице. Оставшуюся сумму возвращают в течение 5- 7 дней. Прошло уже 5 дней, жду. Уверена, что вернут...))

Отличный завтрак, на втором этаже бар где можно курить, что очень важно для курящих постояльцев, расположение в двух кварталах от Оперы

Практически все

Вышколенный персонал, идеальная чистота везде ( начиная от общих уборных и заканчивая уборкой номеров), каждую неделю обновляют цветочные композиции в лобби

Отличный отель. Просторный номер. Персонал работает прекрасно.

Атмосфера, интерьеры, шумоизоляция, персонал, расположение

Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз и всегда испытываю чувство удовлетворения от правильно сделанного выбора. Прежде всего он идеально расположен-до Оперы 1 мин пешком, все достопримечательности - Бельведер, Музейный квартал, Альбертина, Св.Стефан и прочие в радиусе 10 мин пешком, но при этом он стоит не на шумных пешеходных центральных улицах с нескончаемым потоком туристов. Очень красивое здание в имперском стиле классических Гранд отелей конца 19 века прекрасно и со вкусом декорировано, все интерьеры сохранены в идеальном состоянии, ни на чем не сэкономлено. Декор номеров полностью соответствует тому, что вы видите на фотографиях - красивая лепнина, стены декорированы тканью а ванные комнаты мрамором, отличная сантехника и косметические принадлежности, прекрасные матрасы и постельное белье. Я всегда прошу номер с патио на 6 этаже и видом на город + иногда поздний выезд из отеля- администрация без проблем выполняет мои просьбы без взимания дополнительной платы. Еще добавлю, что номера и сам отель очень чистые, к интернету нет никаких претензий, отличный паркинг для машины, персонал выполняет любые просьбы и очень благожелательный и готов всегда помочь. Завтрак хороший, много блюд можно отдельно заказать по меню (они по умолчанию включены в стоимость завтрака). Относительно ресторанов в отеле - есть японский ресторан - неплохо, но на мой взгляд цена не очень соответствует качеству - счет на 6 человек составил 1300 евро практически без спиртного (кроме весьма демократичного сливового вина и сакэ) - мясо и сашими вкусные, а роллы и прочее совсем обычные без каких бы то ни было изысков. Французский ресторан La Ciel оставил хорошее впечатление - если вечером лень идти куда-то в город, то это будет достойный вариант для ужина. В целом, если вам нравится эстетика и стилистика классических европейских интерьеров, то и отель вам понравится - все будет уютно, комфортно и респектабельно - без всяких неприятных сюрпризов.

Прекрасный отель, останавливалась в нем много раз и каждый раз всё нравится! Местоположение, комнаты, персонал - все просто замечательно! Огромное спасибо всем работникам!

Просторные номера, хорошо освещены. Дорогие материалы в отделке, мрамор, хрустальные люстры. Продуманный и весьма разнообразный завтрак. Отличное расположение, отель соединен с Ringstraßen-Galerien, открываешь стеклянную дверь в лобби или ресторане и оказываешься в самом центре торгового центра, особенно приятно наличие в нем большого продуктового супермаркета.

Отличный завтрак, очень удобное расположение для туристической поездки (рядом метро, достопримечательности, магазины) Есть два хороших ресторана внутри, если не хочется выходить. Хороший спа центр с саунами.

Добротный пятизвездочный отель с отличным сервисом. Персонал достаточно уверенно чувствует себя на планке сервиса с оценкой "отлично". Готовы помочь, выслушать и сделать всё быстро. При въезде в отель мы просили не ставить нашу оплату на резерв, а произвести её сразу. Всё было сделано, как мы просили. Из театра вернулись поздно вечером и ужинать плотно уже не хотелось. Я попросила овсянку и мне её легко и быстро доставили в номер. В номере стояла кофемашина, а мы попросили чайник и нам его быстро принесли. В номере было очень чисто. Косметика в ванной комнате близка к экологическим нормам - без парабенов и синтетики. Это - приятно! Звукоизоляция номера - выше всяких похвал.

Отличное месторасположение - вот самый центр Вены , отзывчивый и любезный персонал , тишина и уют номеров.

Не знаю, у чему можно придраться. Аристократично, изысканно, комфортно. Хороша каждая деталь. Никакого китча, суррогата, все натуральное, сдержанное, удобное. От красоты мебели, удобства кровати, выбитого белья, отличной звукоизоляции, до дверных ручек и системы включения/ выключения света. Звезды заслуженные. Местоположение идеальное, между оперой и филармонией.

Отличный отель, душевный персонал, прекрасное расположение :)

Все очень понравилось! Спасибо!

Атмосфера, завтраки, интерьер

Хорошая гостиница

Отличный завтрак, большие номера,отличное месторасположение. Вовремя убирают номера, персонал все делает незаметно, ненавязчиво. Одним словом все отлично. След. раз обязательно здесь остановимся

Уютно, завтрак хороший, в номере было очень тихо, радио в душе.

Чистота номеров, обслуживание в отеле.

Все!

Все!

Отличный завтрак , красивый достойный отель

Необыкновенная тишина и уединенность в центре мегаполиса! Для гостя, который переполнен впечатлениями от великолепного города, который прошагал десяток километров по необыкновенно нарядному историческому центру австрийской столицы,просто райский остров спокойствия и умиротворения! Все здесь располагает к отдыху!

Отель в хорошем месте. Красивый, чистый. За углом экскурсионный автобус. Хорошее белье. Полностью оправдывает 5 звезд. На такси до аэропорта 45 евро. Легко добраться на автобусе.

Прекрасные подушки и полотенца в ванной.

Добрый персонал

Месторасположение Завтраки Атмосфера

Номер роскошный и просторный Кровать огромная В реальности номер лучше чем на фотографиях , хотя обычно бывает наоборот:) Завтраки потрясающие Чистота, комфорт и роскошь!! И очень вкусная еда

Прекрасный номер, соответствовал ожиданиям. Чудесная кровать и постельное белье. Порадовало то, что санузел отделен от ванной. Прекрасная шумоизоляция. Остановки метро, трамвая, автобуса в 2-х минутах.

Хороший отель, с хорошим сервисом , в хорошем месте.

Понравилось вообще все. Шикарное расположение, роскошные номера, богатейший завтрак. И особенно понравился персонал. Все просьбы были удовлетворены: вид на Ринг, номер с диваном, поздний отъезд, принесли зубные щетки и дополнительные стаканы и кружки.

Общий уровень отеля известен и на Вашем сайте заслуженно занимает высочайшие места. Степень комфорта в 5 звёздах всегда примерно одинакова, но, вот, детали... Давайте начнём с тапочек. Они всегда ждут Вас в номере, но в прошлый приезд мы обнаружили, что с них пропал вензель. Конечно, не страшно, но с ним ушла и какая-то самобытность отеля. В этот приезд вензель вернулся, а с ним вернулась и часть духа отеля. Молодцы. Мы каждый раз пишем в отель незадолго до приезда письмо с просьбой поселить в давно понравившийся номер. И в этот раз - также. Что просили, то и получили! Но реакция работника на рецепшен... Он радовался нашей благодарности так, как будто был исполнен его собственный заказ. Сменился персонал в кафе за завтраком, но доброжелательность и качество работы как и прежде выше всяких похвал. Так что, если придётся выбирать, где остановиться в Вене - только Гранд Отель! И сами и всем друзьям посоветуем! Кстати в этот приезд в отеле проходили какие-то официальные мероприятия: машины с мигалками, секьюрити и всё, что к этому прилагается... Но сие для посетителей прошло совсем незаметно. Разве, что у входа кроме швейцаров, вас приветствует ещё и полицейский. Тоже приятно! Вена, Вена - великолепная погода, красивейший город, выставки, концерты, да и магазины тоже что-то значат, приём выше всяких похвал... Ну, и как не возвращаться сюда снова и снова...

Центр Вены! Удобно много кафе, рестораны, магазины.Рядом Опера, концертные залы! Обслуживание в отеле очень хорошее! До аэропорта около 30 минут.

Отель в отличном месте, в трех минутах ходьбы от Венской оперы и в 15 минутах ходьбы от Бельведера. Очень красиво, хорошие большие номера, тихо. Рядом пешеходная зона и большое количество отличных ресторанов.

Отличная уборка номера. Шоколадки на ночь -приятный комплимент. Кофемашина. Чайник предоставляется по требованию.

Просторный номер, кровати хорошие, детскую кроватку принесли бесплатно...удобное расположение, разнообразный завтрак, персонал приветлив..

Расположение

Отличный выбор ресторанов в отеле, хорошее качество уборки и отзывчивость персонала. Выбирали отель для празднования дня рождения, персонал был очень внимателен, подарил подарки к празднику.

Room servise

Все просто потрясающе

Месторасположение отеля, комфорт, условия проживания, отношение персонала.

Очень удобное расположение, в 2 минутах от здания оперы. отель очень красивый, в классическом стиле

Отличный отель в центре, рядом Венская опера, пешая зона с магазинами , прекрасные завтраки

Отличное расположение отеля. Завтраки- вкусные

Любимейший отель Вены!

Интерьер, удобства, персонал, завтраки.

Номера хорошие, просторные, кровать отдельную ребёнку поставили Бесплатно!!! Завтрак хороший..

Очень удобный отель Вены!

Необычные интерьеры, расположение прямо около Венской оперы, в этом же здании торговый центр, отличный ресторан, приветливый персонал

Сказочная атмосфера. Великолепная елка. Уютно, чисто.

Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Устраивает местоположение. Все отлично. Шикарный завтрак (буфет - шведский стол) с огромным выбором. Удобные подушки. В номере тепло. Хорошая косметика в ванной. На ресепшн все четко, быстро. Внимательный персонал в SPA на 6 этаже. И как всегда - шикарная елка в лобби.

Очень хорошие завтраки.Раздельный санузел в обычном дабле. Капсульная кофемашина в номере. Расположение супер, рядом исторический центр и хорошие магазины для шопинга.

Отличный отель, хороший завтрак, есть меню на русском языке, кому это важно.