Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Звезда, 3 звезды
Гостиница «Звезда» расположена в центре Ростова-на-Дону. К услугам гостей сауна, бильярд и мини-боулинг. Все светлые, комфортабельные номера гостиницы «Звезда» оборудованы телевизором с кабельными каналами, рабочим столом и собственной ванной комнатой. Каждое утро в гостинице «Звезда» сервируется завтрак «шведский стол», при этом в кафе гостиницы разнообразное питание также организовано по принципу «шведский стол». Неподалеку от гостиницы «Звезда» располагается парк культуры, являющийся излюбленным местом прогулок и отдыха у горожан.
Отзыв об отеле:
Гостиница Звезда, 3 звезды
Natalia
09.01.2018 04:25
Достоинства:
Все очень неплохо! Стоимость реальная, номера чистые. свежее белье.
Недостатки:
Можно было бы получше готовить в кафе завтраки !
Отзыв был полезен?
0
0
Алиса
08.01.2018 04:46
Достоинства:
Поселили на 5 этаже, это хорошо.
Недостатки:
В номере воняло чем-то непонятным, было неприятно до того как проветришь. Попросили номер с окном не на двор, а на город, дали на двор. Полотенец было недостаточно на 2х человек.
Аноним
07.01.2018 18:23
Достоинства:
Месторасположение. Были одну ночь. Все хорошо.
Недостатки:
В ванной текла вода по полу. Что то.было не исправно, но разбираться было некогда.
Boris
06.01.2018 19:35
Достоинства:
Были проездом 29.12.17. Большой номер. Чистый. Современная сантехника. В номере две комнаты.
Недостатки:
Долго регестрировали. Народу много, регистратор один, вторая сидела в подсобке. Долго вбивали в комп данные с паспорта. Парковка на территории платная, ксерокопия платная, все платно....
Калистина
05.01.2018 07:53
Недостатки:
Мельчайшие проблемы с сантехникой Обратите внимание)
Ignat
05.01.2018 05:28
Достоинства:
Номер чистый, мебель и душ старые, попросил пару бокалов, принесли пластиковые стаканчики через полчаса. В целом переночевали спокойно, хорошо, но жить бы там не стали. Но за 1000 рублей вариант вполне нормальный.
Ася
04.01.2018 15:16
Недостатки:
Единственный минус это тв. Хотелось бы качественное изображение
Sualeks
04.01.2018 10:15
Достоинства:
В целом не плохая гостиница, среднего ценового диапазона. Достаточно чисто и уютно.
Недостатки:
В двухместном номере кровать полуторка с очень неприятным матрасом. Пружины сильно впиваются в тело. Сломана дверь душа.
Диана
03.01.2018 06:13
Достоинства:
Потрясающе все от и до. У меня был номер полковника на втором этаже. Номер 200. Осень просторному, чисто. Есть кондиционер, есть обогреватель. Шикарная удобная двуспальная кровать с потрясающим матрацем. Удобная душевая, есть где развернуться. Спать абсолютно ничего не мешает. Лифта не слышно. Хороший телевизор. Все работает. Везде бы такие гостиницы. Очень дёшево обошлось хотя по условиям тянет на гораздо дороже
Ольга
02.01.2018 19:34
Достоинства:
Задержались с выселением до 13-00. Никаких претензий со стороны персонала отеля не поступило.
Недостатки:
Платная парковка(300 руб)., но есть возможность поставить машину рядом с отелем. отвратительная звукоизоляция.
Елизавета
01.01.2018 20:21
Недостатки:
Брали 2 стандартных 2хместных номера с 1ой двуспальной кроватью. По приезде нам сразу сказала, что только один номер с двуспальной. Другой будет с полуторной. Т. к. Безумно хотели спать, пошли в номера, где нас ожидал ужас. Грязные полы. Маленькая кровать, 1!!! односпальное тонкое одеяло на двоих. На кровати нет наматрасника, поэтому пружины чувствуются замечательно. Одеяла нам не хватило на двоих, хотя и мы пара. На ресепшн сказали, что больше одеял нет. В номере очень холодно. Мёрзли всю ночь. Горячая вода пошла через минут 10 после ее включения. Полотенцесушитель не работает. В комнате запах сигарет и затхлости. Слава богу мы были всего ночь в этом "отеле"
Татьяна
31.12.2017 02:25
Достоинства:
И номер, и персонал, и местоположение идеальны. Спасибо!
Недостатки:
За раннее (утреннее) заселение взяли полстоимости суточного проживания.
Bormashinov
27.12.2017 21:14
Достоинства:
Удачное месторасположение относительно недалеко от центра города.
Недостатки:
Номер представили неубранный, работник стойки размещения смотрит на посетителей сквозь пальцы, сидят две девушки, но работает только одна. Старые советские скрипучие кровати, "совковое" убранство ванной комнаты.
МАТРАСУЛ
27.12.2017 15:52
Достоинства:
Вообщем пойдёт.
Недостатки:
Кровать ужасный! На пружине спали. На матрасе пружины торчать. Короче, очень плохой кровать.
Елена
26.12.2017 20:40
Достоинства:
Замечательный, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Кухня оставляет желать лучшего. В номере ужасная сантехника, да и сама ванная комната-ужас. Холодильник на ночь оставлять опасно-дребезжит, и расположен около кровати-бессоная ночь обеспечена.
Владимир
25.12.2017 06:14
Достоинства:
Удобное месторасположение, 5 минут на такси до центра. Рядом есть парк и несколько кафе.
Недостатки:
Санузел просто ужасен. Грибок на стенах, волосы в душевой, тараканы и пятна на полотенце для ног. От дешевой гостиницы много не ожидаешь, поэтому на экономичность и состояние всего остального я был готов. Останавливался, чтобы пару часов поспать с дороги и принять душ. Но, по моему мнению, чистота должна быть в любом классе гостиницы. Много путешествую, но с такой грязью столкнулся впервые.
Ярослав
24.12.2017 02:16
Достоинства:
+ сооветствие цены - качеству; + хороший персонал; + неплохой номер; + на первом этаже - банкомат Сбербанка; + нормальное расположение гостиницы.
Недостатки:
Селил сюда своего приятеля. Он отмечает: - очень жаль, что в номере не было фена; - полотенцесушитель был едва тёплый; - на 12 этажей гостиницы, кулер с горячей и тёплой водой был только на 1-ом этаже.
Алексей
20.12.2017 23:10
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Вначале дали номер, в котором стоял жуткий запах, но потом поменяли на нормальный.
Svetlana
20.12.2017 20:57
Достоинства:
Отличное расположение гостиницы)) Вид из окон отличный. Чисто уютно. Советую.
Недостатки:
Немного "забито" машинами пространство у гостиницы
Оксана
20.12.2017 20:40
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Двуспальная кровать была двумя односпальные и матрасами,которые разьезжались
Juliya
19.12.2017 13:35
Достоинства:
Одноместный номер, при этом большой телевизор, очень много каналов. Все чисто. Постельное белье хорошего качества. Вода горячая, напор нормальный. Есть холодильник, сплит. В соседнем доме магазин Пятерочка. Внизу в холле есть кулер с горячей/холодной водой. До остановки недалеко.
Evgeniy
19.12.2017 04:52
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Подгулявшие люди всю ночь не давали спать. Слышно все, компанию никто не пытался унять. Душ ужасен. Ужин - так же. Лифт ждешь по полчаса.
Аноним
19.12.2017 02:13
Недостатки:
Номера следует убирать до приезда гостей, а не во время)
Verаnika
17.12.2017 15:35
Достоинства:
Мне понравились обслуживание, чистота, месторасположение и цена.
Недостатки:
Отсутствие фена и одноразовых тапочек принесло не которые не удобства.
Аноним
16.12.2017 00:26
Достоинства:
Цена, расположение, номер, вид из окна, персонал.
Elena
15.12.2017 16:15
Достоинства:
Хорошее расположение, много номеров, есть платная охраняемая Парковка.
Недостатки:
Слышен шум из коридора и соседних номеров.
Mikhail
15.12.2017 00:58
Достоинства:
Гостиница располагается вблизи от центрального проспекта, но в тихом закутке - шума транспорта нет от слова "совсем". В гостинице имеется кафе (по состоянию на декабрь 2017 работает с 7 до 21 в рабочие дни, с 7.30 до 21 по выходным). Шведский стол на завтрак за последние годы ухудшился - раньше он был шикарным, сейчас - просто обычным, но все необходимое (молочная каша, сосиски, несколько мясных блюд, салатики и т.д.) присутствует и теперь... Если завтрак не входит в стоимость, то рекомендую набирать блюда по отдельности (такая опция присутствует), т.к. заявленная цена шведского стола - 400 р., а блюдами по отдельности больше 300 р. не получилось набрать ни разу (ни в чем себе не отказывая)... На заднем дворе имеется своя небольшая огороженная парковка (300 р. в сутки). В пешей доступности (минут 10 ходьбы) несколько неплохих ресторанчиков и баров. Прямо под окнами - известный сетевой магазин продуктов. Банкомат в холле. При заселении отсутствовал одноместный номер выбранной категории, без вопросов по собственной инициативе (я даже не успел рта раскрыть...) сделали бесплатный апгрейд до двухместного люкса. Номер небольшой, кровать шикарная. Ванная - норм. Сама гостиница "подуставшая", видна ее советская сущность. Двери тонкие, полы - скрипучие. Однако персонал вежливый, публика очень спокойная (из-за расположенного рядом штаба округа в гостинице постоянно проживает много командированных офицеров, которые ведут себя очень тихо). В целом очень рекомендую, особенно если сможете поймать какую-нибудь акцию по стоимости...
Недостатки:
Завтрак хорошо бы разнообразить. В остальном нареканий, с учетом низкой цены, нет...
Vadim
14.12.2017 21:43
Достоинства:
Кровать мягкая, белье чистое...
Недостатки:
Шумоизоляция
Vicktorr
14.12.2017 10:16
Достоинства:
Отношение к прибывающим на ресепшене оставляет желать лучшего . Сорока минутное ожидание особенно доставило .
Недостатки:
Персонал чуть повнимательнее к клиентам , и будет всё ОК )))
Диана
13.12.2017 06:15
Достоинства:
Очень чистый комфортный номер полностью соответствует фото.центр города.недорого Есть бильярд,сауна с бассейном,боулинг,кафе,банкомат сбербанка
Недостатки:
Завтракала в кафе "шв.стол"-в 10 утра мясные и рыбные блюда были уже холодные,есть кулер с водой, но он на только на 1этаже -было бы хорошо поставить кулеры на каждом этаже.все остальное отлично!!!¡
Айсен
13.12.2017 03:48
Достоинства:
Соотношение цена качество
Недостатки:
Долго заселяли, требуют паспорта всех проживающих (бюрократизм). А в остальном все хорошо
Звёздочка
13.12.2017 00:33
Достоинства:
В целом, гостиница очень хорошая и уютная, но персонал испортил всё впечатление.
Недостатки:
Персонал ужасный, особенно хамовитый охранник, который плохо знает свои полномочия. На ресепшене не ознакомили с правилами проживания, в номере их тоже не было (во многих гостиницах на первой странице эта информация присутствует), оказывается для ознакомления у них выдается анкета, но нам её не предоставили, в итоге испорченный отдых.
Александр
11.12.2017 11:27
Достоинства:
Достаточно удобное расположение. Здание после ремонта (хотя отдельные элементы остались из советского прошлого - типа страшненьких дверей встроенных шкафов в номерах). Приветливый администратор (хотя регистрация проходила в очень неспешном темпе). В номере кондиционер.
Недостатки:
Не очень новую мебель, потрепанный санузел можно понять и простить за низкую ценовую категорию. Два основных минуса: 1. Очень грязный номер! Занавески в пятнах, на полу, на холодильнике и за ним, на кондиционере и под кроватью жуткая пыль. 2. Плохая звукоизоляция с коридором и соседними номерами.
Vyacheslav
11.12.2017 07:55
Достоинства:
Тишина, чистота, приветливый персонал, удобная кровать.
Alexandr
10.12.2017 07:22
Достоинства:
Номер за 840р. полностью соответствует цене. Для одного человека вполне подходит, душевая кабина, санузел, кровать и тумбочка. Для того, чтобы переночевать подходит идеально. В номере было чисто, полотенца и постельное белье чистые. Так же в номере есть телевизор, кондиционер и холодильник. В целом, рекомендую.
Недостатки:
Кафе в самой гостинице не особо порадовало ( ассортимента почти нет ) но там есть кофемашина и варят вкусный, совсем недорогой кофе. Не работал wi fi на ноутбуке и телефоне apple, пришлось раздавать с телефона.
Dmitry
10.12.2017 05:49
Недостатки:
Девушка не ресепшене была недовольна, тем что я пришел, как будто им клиенты им не нужны. не предложила никаких услуг, например завтрак за отдельные деньги, также не пожелала хорошего отдыха. в номере не было мыла и душевых принадлежностей.
Гость
10.12.2017 04:36
Недостатки:
Кровать в номере стоит на проходе, это очень странно и неудобно проходить В номере грязно Душ сломан, вода льётся отовсюду и брызгает во все стороны Парковку не предоставили, хотя при бронировании указали, что она нужна Вай фай не работает
Andrey
06.12.2017 09:56
Недостатки:
Заселение очень долгое, не работающие эл.ключи, два раза направляли в номер не соответствующий заявке. В номере запах канализации, неприятный запах от постельного белья.
Andrey
05.12.2017 04:56
Достоинства:
Понравились новые обои в номере и удобный матрас на кровати.
Недостатки:
Обычная гостиница в духе советских времен. Корпусная мебель или шторы пропахли запахом видимо еще в те времена, когда разрешалось курить в номере. Звукоизоляция ноль.
Екатерина
04.12.2017 03:48
Достоинства:
Тишина. Никто не беспокоил. Очень удобное местоположение. Очень понравилось, что я выезжала раньше запланированного срока и мне сделали перерасчет
Недостатки:
В номере 602 в душевой кабинке сломана дверца. Чтобы в душе была горячая вода, надо было долго спускать холодную. Несколько раз размагничивался ключ, приходилось идти к
Nikolay
02.12.2017 21:13
Недостатки:
Мы проживали на 4-ом этаже,а на 5-ом кафе.Естественно в 6.00 стали двигать стулья,а хотелось посрать,:-).
Dmitrii
28.11.2017 06:58
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
В номере пахнет сыростью , в душевой кабине следы плесени , крышка унитаза поломана , отсутствует фен
Юрий
27.11.2017 21:22
Достоинства:
Все устроило, для деловых поездок то, что нужно. Думаю, еще вернусь в эту гостиницу.
Магомед
23.11.2017 09:15
Недостатки:
Отсутствие воды в кулере, при чём кулер один на всю гостиницу. Тв вообще отвратительно, ужасное изображение, отношения персонала слабая тройка, номера далеко не идеал. Больше всего эту гостиницу я не поеду.
Ruslan
07.11.2017 15:31
Достоинства:
Номер чистый,очень уютно
Недостатки:
В номере прохладно, парковка стоит дорого
Tatiana
05.11.2017 21:53
Достоинства:
Хороший отель, если вы приехали по делам и вам надо только переночевать, позавтракать и принять душ)
Недостатки:
Очень сильная слышимость. Если вы спите чутко - не ваш вариант.
Olga
03.11.2017 02:12
Достоинства:
Чистое постельное бельё, удобная кровать
Недостатки:
Ванна комната воняла, шторка вся в плесени. Старая мебель. За ночь парковки пришлось заплатить 300 р.и чтобы попасть в гостиницу с парковки нужно обойти пол здания.
Irina
31.10.2017 09:32
Достоинства:
Удобная кровать. В номере телевизор, холодильник. Чисто, тепло, на ресепшене кофе-автомат и автомат с печеньем и шоколадками. Удобно если есть необходимость в ночном перекусе)))
Недостатки:
Прочистить слив в душе.
Никита
30.10.2017 08:39
Достоинства:
Почитав отзывы, думал, будет хуже. Но нет, хорошая гостиница. Ремонт довольно свежий, обстановка приятная. Все чисто. Немного уставшая мебель и душевая кабина. Расположение почти в центре, все в пешей доступности. Рядом гастроном, бар, центральный проспект. Заселился/выселился быстро, ждать не пришлось. Персонал - обычные люди, не вышколенные лакеи, на просьбы реагируют адекватно. В целом, если не искать, к чему придраться - за 1000 р/ночь за одноместный номер, как вышло у меня, шикарный вариант.
Недостатки:
Главный минус - звукоизоляция нулевая, слышно, как горничные шоркают тапочками в коридоре и все их переговоры по рации. Благо, они редко проходят, это напрягало меньше, чем я думал при въезде. Ночами было тихо. Шумный старый холодильник, со включенным спать непросто. Но я им почти не пользовался. В душевой кабине на герметике черные пятна от отчищенной плесени. Туалетная бумага могла быть и получше - стоит же копейки.
Аноним
27.10.2017 02:43
Недостатки:
Изначально забронировали номер на сутки, позже продлили бронь еще на сутки и пошли гулять, приходим, а в нашем номере уже поселены другие люди, ни вещей, ни продуктов наших нет. Администратор дежурный хамит и не решает этот вопрос. Причем ключи от номера были у нас на руках. Гостиница ничего не возместила. Отвратительно!!!!
Sergei
26.10.2017 11:45
Достоинства:
Очень удобная кровать
Недостатки:
Во всем отеле давно-давно не было ремонта
Аноним
26.10.2017 04:21
Достоинства:
Удобный мягкий матрас и подушка, было очень комфортно спать
Недостатки:
Зона курения только внизу на улице, обстановка "совдеп", потертая мебель, в номере водились пауки, окно не открывалось на форточку, створку приходилось подпирать. Фен выдается только по требованию. Обстановка "давила", не хотелось находиться в номере. Нет розетки возле кровати. Фото не похоже на действительность.
Vadim
25.10.2017 03:35
Достоинства:
Двухместный обошелся очень дешево в этот раз.
Недостатки:
Дверь входная скрипит конкретно, слышит весь этаж наверно.
Andrey
19.10.2017 07:45
Недостатки:
Скрипит дверца шкафа и заедает ручка двери туалета
Жанна
16.10.2017 14:51
Достоинства:
Душевая кабина в номере 309, из мебели: красивый стул и телевизор. В конце коридора гладильная доска с утюгом- явный бонус! Плюсом является карточная система входа в номер. Порадовала скидка в 40% на номерной фонд отеля. Везде чистенько! Горничные очень воспитанные, отзывчивые и улыбчивые. Убирали каждый день. Ежедневно оставляли одноразовые шампунь и мыло. Полотенца белоснежные и каждый раз свежие. Администратор с радостью идёт навстречу постояльцам по любым вопросам. Девочки на ресепции очень участливые. Удобно, что на 5 этаже есть кафе-столовая. Там можно очень дёшево покушать на скорую руку.
Недостатки:
Отсутствие холодной воды целые сутки. Малюсенькая неудобная подушка, и старая обшарпанная входная дверь в номере 309. Изначально была заселена в номер 411: Там сильно пахнет канализацией. Номер явно требует ремонта. Отсутствие шкафа. Очень маленькая кровать. В кафе-столовой еда не очень вкусная. Соответсвует цене. Еду готовят в 12, к обеду, и она стоит до закрытая кафе в зале. Ее по ходу заказа, по запросу, разогревают в микроволновке.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Бильярд, Боулинг
Питание и напитки
Ресторан («шведский стол»)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
