Отзывы Гостиница Звезда, 3 звезды

Гостиница «Звезда» расположена в центре Ростова-на-Дону. К услугам гостей сауна, бильярд и мини-боулинг. Все светлые, комфортабельные номера гостиницы «Звезда» оборудованы телевизором с кабельными каналами, рабочим столом и собственной ванной комнатой. Каждое утро в гостинице «Звезда» сервируется завтрак «шведский стол», при этом в кафе гостиницы разнообразное питание также организовано по принципу «шведский стол». Неподалеку от гостиницы «Звезда» располагается парк культуры, являющийся излюбленным местом прогулок и отдыха у горожан.
Отзыв об отеле:
Гостиница Звезда, 3 звезды
Ваша оценка

3.5Отзывов 510
97
196
141
64
12
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Чистый аккуратный номер. Отличное соотношение цены и качества
Недостатки:
Платная парковка
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно и недорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Была с подругой на майских праздниках.Проживали с 30.04 на 01.05. Гостиница расположена далеко от центра. Заселение строго в 14 ч., хотя везде тебе идут навстречу и заселяют раньше. Администратор обслуживает очень долго. Стояли в очереди около 30 мин. , чтобы заселиться. Сначала дали неубранный номер, администратор даже не извинилась. Кровати с плохими матрасами, пружины впивались ночью в тело. Отсутствуют чайники в номере. Надо брать у горничной. Совковый вариант. Поблизости кафешек и магазинов очень мало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена соответствует качеству, были приятные люди из персонала
Недостатки:
Не хватает чайника в номере очень! Спасибо, что дали.Была одна грубоватая женщина на рецешене.
Комментарий:
Цена соответствует качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель на одну ночь самое то! Полотенца и белье чистые. Есть холодильник и телевизор. Мебель достаточно новая.
Недостатки:
От центра далеко, на маршрутке минут 7 езды. Ночью по возвращению на столе обнаружила убегающего таракана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
При заезде не работал телевизор, все 3 дня проживания тёк душ, воняло сыростью. Все двери скрепят. Лифт второй не работал. Персонал никакой, ничего не знают.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет места для курения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо,спокойно,никто не беспокоит.
Недостатки:
Неприятный запах общественной бани в санузле,нет чайника.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливались в гостинице "Звезда" с 25.04 по 27.04.2018 г. Месторасположение гостиницы в центре города. Очень удобно добираться на транспорте, рядом остановки. В шаговой доступности продуктовые магазины и аптеки. Очень приветливый персонал. Несмотря на то, что заселение после 14.00, а мы добрались до гостиницы раньше положенного срока, нас заселили сразу и даже без доплаты. За это огромное спасибо администраторам. Нам не пришлось ждать несколько часов и мы смогли заняться своими делами сразу же, не теряя времени. Гостиница соответствует фотографиям, очень чисто и уютно в номерах. Кондиционер, холодильник в рабочем состоянии. В следующий приезд обязательно остановимся в этой гостинице.
Недостатки:
Не было одноразовых тапочек. Хотя, уже при выезде, оказалось, что их можно приобрести за 100 руб.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ключи, неработающий вай фай, приход горничных по вечерам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ. В НОМЕРЕ ЧИСТО,УБОРКА ПРОВОДИЛАСЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Недостатки:
В НОМЕРЕ НЕ БЫЛО ЧАЙНИКА И ГОРНИЧНАЯ ДАЛА НАМ ЧАЙНИК,КОТОРЫЙ ВКЛЮЧАЛСЯ КОГДА ВКЛЮЧАЕШЬ ВИЛКУ В РОЗЕТКУ. А ВЫКЛЮЧАЛСЯ КОГДА ВЫДЕРГИВАЕШЬ ВИЛКУ ИЗ РОЗЕТКИ.СКАЗАЛА ,ЧТО ДРУГОГО НЕТ.
Комментарий:
В КАЖДОМ НОМЕРЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ЧАЙНИК В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонах заселили быстро, на момент заезда в номере было все чисто и аккуратно
Недостатки:
В объявлении была заявлена 1 двухспальная кровать, а по факту было 2 однушки сдвинутые , матрасы постоянно раздвигались, думал что в отелях меняют постельное белье - ошибся, также в номере был плохой запах. Холодильник не работал, телефон тоже, вай мертвый.
Комментарий:
Ну такое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах в номере, неисправный слив унитаза, wi-fi низкого качества. Нет кабельного Тв в номере. Не работающее кафе- в округе довольно трудно найти столовую особенно после 20:00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и цена
Недостатки:
Было бы отлично если бы старый советский отель не разваливался.
Комментарий:
Минимальный советский комфорт и сервис. Востребован из-за цены и места.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбирал из соотношения цена качество. Гостиница времен советского союза. За эти деньги лучший вариант в этом районе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
В номере 404 отсутствовал свет! а в остальном все ок!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удачное любой транспорт до Комсомольской площади и немного от остановки пешком. Рядом магазин "Пятёрочка". Очень приятный вид на город с 9- го этажа. Легко получила раннее заселение.
Недостатки:
Добро пожаловать в совок! Годы так 80- е, всё оснащение родом из тех лет. Проживают, в основном, военные, кому принадлежит отель- не знаю. Болтаются и почти не работают розетки- стой и держи для контакта. Только одна нормальная- для кондиционера. С трудом подключила туда холодильник. Пожалела, что перестала с собой возить удлинитель. Поддон у душа, да и вся сантехника доисторические, вода из поддона уходит плохо. Пол в номере покрыт линолеумом, а пол под ним- неровный, бугристый. Питания нет, кулер только на первом этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все в целом очень понравилось и мне, и ребенку.персонал приветливый и отзывчивый, девочки на ресепшене, отлично все рассказала, отвечали на любые вопросы. матрасы суперские!!!номер чистый.большое спасибо!!!
Недостатки:
Большой минус это бесплатный wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У данной гостиницы есть только одни плюс...это расположение!
Недостатки:
Все!!! Абсолютно все!!! Грязный, вонючий номер! Полотенце одно, при условии что номер на двоих. Сломанная душевая кабина. Неукомплектованность туалетных принадлежностей. Полуотвалившиеся розетки, сломанный пуль ДУ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ запах в номере. Никогда, никогда больше не буду посещать данный объект, его с трудом можно назвать гостиницей. Ни кому не советую его посещать. Выберете что-то другое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фотографии номера при бронировании не соответствовали действительности. Ужасные матрацы, пружины впивались и спать было не возможно. Горячую воду приходилось сливать для того, чтобы она была нужной температуры, первоначально текла холодная.....
Недостатки:
Соответствие фото номера на сайте действительности! Заменить матрацы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не было тапочек, администраторша - хамила и грубила
Недостатки:
Не было тапочек
Комментарий:
Кошмар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший лифт
Недостатки:
Не работало кафе, кипяток только на первом этаже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Белье белоснежное,матрас ортопедический новый
Недостатки:
Запах грязного паласа,следы грязи на ковре,покрывало застиранное,ночью по этажу бегали с криками молодые люди,но охрана и дежурный администратор не реагировали,они спали.
Комментарий:
Разочаровали,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения гостиницы, чистота в номере, бесплатный WI-FI, соотношение цена/качество. В целом доволен гостиницей.
Недостатки:
За две недели проживания не сменили ни разу постельное бельё и полотенца. Нет чайника в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный Wi-Fi. Цена за номер. Расположение.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. В соседнем номере храпел сосед, его было очень хорошо слышно. В ванной комнате не предусмотрен держатель для душа.
Комментарий:
Хорошая гостиница для эконом командировок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан временно не работает, но это не главное для комфортного проживания. Есть холодильник и магазин рядом, а также закусочные. Хорошее, тихое место, недалеко от места работы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заселили на 8 этаж, был момент когда отключали электроэнергию и не работал лифт.в номере не хватало полотенец, мыла( просили персонал,что бы донесли), в номере были порванные шторы, и поломанные вешалки!часто останавливаюсь в этой гостинице, но такого ужасного номера никогда не было!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не убранный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все быстро и профессионально.
Недостатки:
Вареный кофе, можно было бы включить в стоимость завтрака.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ремонт в номерах, наличие кофе аппарата, банкрмата в фойе гостиницы.
Недостатки:
Шторы все в пятнах- минус службе клининга.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена качество!
Недостатки:
Прохладно было
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать и хорошее постельное белье
Недостатки:
Нет тапочек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
WiFi нестабильно работал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Девица на кассе в буфете с вечно недовольным лицом. Вай-фай в номере не ловит. Номер убирают плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питанием доволен
Недостатки:
Не было тапочек в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена. Неплохой телевизор с большим выбором каналов.
Недостатки:
Ужасно холодно в номере. Дуло из всех щелей. Грязные и пыльные шторы. От предыдущих постояльцев на батарее остались сушиться носки - видно номер убрали некачественно. На этаже поселили спортсменов-школьников. Уснуть было просто невозможно. Галдеж и хождения всю ночь, устроили дискотеку. По всему коридору выставлены для сушки потные кроссовки. Запах соответствующий. Шумоизоляция отсутствует как класс. Слышно и соседей и коридор. Напор горячей воды в кране вообще никакой. Шторка в душевой грязная, не мытая годами. Рядом со входом в гостиницу питейное заведение, посетители которого регулярно устраивают групповые драки непосредственно перед крыльцом гостиницы. Мимо, как говориться, не пройдете. Никому не советую эту гостиницу (кроме как в случае крайней необходимости).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не возможно подключить вай фай на яблоке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В следующий раз не стану обращаться, потому что уж очень много требований обратной связи, это - уже второе.
Недостатки:
То же самое
Комментарий:
То же самое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доступная цена , район
Недостатки:
Очень старая душевая кабина, сломанные двери
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодновато в номере...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Брали двухместный стандарт. Обстановка в номере соответствует фото. Все простенько, но за такие деньги более чем приемлемо. Номер был хорошо убран. Для переночевать просто отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было очень прохладно, не комфортная температура для сна и отдыха. Одноразовые тапочки нужно приобретать отдельно и цена на них приличная! В просьбе принести их в номер отказали, пришлось уставшей с дороги сново спускаться на ресепшн и покупать там, заблаговременно перед заселением почему то не предупредили и не предложили, а на улице ведь зима не удобно в сапогах! В ванной были приготовлены только одноразовый шампунь, пришлось тратить время и просить чтобы хотя бы мыло принесли. Столовая дорогая и блюда выглядят не аппетитно, пробовать особо ничего не захотелось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Температура блюд на завтраке низкая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Не особо чисто, очень неприятный запах во всем номере , очень шумно, всю ночь кто-то передвигал что-то этажем выше, прохладно, нет даже одноразовых щёток и тапочек , цена не соответствует качеству, лучше остановится в любом мини-отеле, будет в два раза дешевле и, минимум, в два раза чище
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистое постельное белье и довольно удобные кровати.
Недостатки:
Классическая «советская» гостиница без затей. Санузлы и шкафы требуют срочной модернизации. В целом, мы и не ожидали большего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Горничная ворвалась в номер в 10 утра со стуком и возмутилась: Вы еще не выехали?Нам сообщили что это ключ размагничиваеться когда время проживания закончилось. Нас стали выгонять уже в 10 утра!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение хорошее, есть кулеры с водой на этажах, удобная кровать и хорошее белье.
Недостатки:
Качество питания на завтраках низкое. Грязный ковролин
Комментарий:
Отличное месторасположение отеля, оптимальная цена номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто "совок"! У меня наверное папа в таких гостиницах останавливался. Кто мечтает об СССР - здесь Ваша мечта сбудется!)
Недостатки:
В душе просто валялась лейка без шланга к ней)), телефон не работал, спустился на рецепцию, предложили на выбор пару номеров, один типа "люкс"... ну такой...году в 94 мне б очень понравился))), мдф на стенах, душевая кабина модная (но с тем же черным грибком и шумящем унитазом) и обычный. Матрасы продавленные... На улице ни огонька, сначала подумал, что навигатор не туда привел, но нет...))) Единственное что гуд-это очень красивая девушка на рецепшене, но я , в следующий раз, все же выбиру другой отель.
Комментарий:
Назад а СССР
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Адекватная гостиница за свои деньги. Номера не сильно уютные, в советском стиле, НО - всё чисто, матрасы и подушки удобные, бельё белоснежное, сантехника исправная, холодильник и телевизор присутствуют. Для экономного проживания отличный вариант
Недостатки:
Долгое заселение, одна девушка на ресепшене, пришлось подождать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, чистый, есть абсолютно все необходимое
Недостатки:
Ну конечно это старая советская гостиница, поэтому нежилое пространство оставит желать лучшего
Комментарий:
Цена/качество 👍🏼
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена качество. Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный и стильный люкс
Недостатки:
Не работало днём кафе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение гостиницы. Чистое постельное белье и полотенца. Хороший приветливый персонал. Особенно горничные.
Недостатки:
Ужасный сан узел. Старый унитаз, страшный душ с ржавчиной, шторка в душе вся в разводах и слипшаяся. Туалетной бумаги было только четверть рулона. Так что на второй день, когда уже выезжали, утром оказались без бумаги. Пыталась погладить одежду...ржавая гладилка, кошмарный утюг который оставляет чёрные следы на одежде. В комнате была сплит система, но пульта не оказалось. В шкафчике всего Одна вешалка.
Комментарий:
За такую небольшую цену грех жаловаться, но минусов все же нашлось много
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Розетки очень далеко от кровати - и их только 2 - под телевизор и под холодильник
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, прекрасный вид из окна, приветливый персонал и мягкие матрацы)))
Недостатки:
Не смоглм отрегулировать воду в душевой кабине. Из крана лился кипяток.
Комментарий:
Классная гостиница. Будем в Ростове, остановимся снова здесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло,вежливый персонал,центр рядом))
Недостатки:
Курить на улице(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все понравилось! но некоторые моменты. поражают бестактностью!
Недостатки:
Включить завтрак в стоимость проживания! заменить душевые кабинки на более низкие!
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здесь общий отзыв: Останавливались на одну ночь - ехали транзитом. Ничего сверхъестественного. Отель из серии ссср с небольшой косметикой. Номер был чистым. Насекомых замечено не было. Кровать двуспальная на самом деле оказалась полуторкой, матрац мягкий, утром даже проспали. Все очень просто. За машино-место доплачивали руб 200-300 (точно не помню), зато авто стояло на огороженной забором территории. Качество услуг оценить не смогли. Были с собакой - доплату не взяли, пустили спокойно. По расположению - рядом магазин пятерочка, а так вообще некрасивое место, не живописное, хоть и в центре (почти) города.
Недостатки:
Вкратце: необходимо обновить входную группу, коридоры; заменить кровати на ДВУспальные, если таковые заявляете в прейскуранте. Из одноразовых принадлежностей для душа был только шампунь.
Комментарий:
На одну ночь и не более того
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, соотношение цены и качества, телевизор и наличие холодильника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужасно. Плохое отопление, холодно. Полотенце серого цвета, застиранные. Не думала , что бывают такие гостиницы.
Недостатки:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отопление практически отсутствует, батареи еле теплые. Очень холодно. Одноместный номер ужасный, двухместный более менее. Я даже не предполагала, что так может быть. Полотенца серого цвета, в руки брать неприятно. wi-fi нет заявленного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дорогая услуга сауны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистенько, шоколадка с орешками, электронные замки, олдскульный СССР лифт , расположение, транспорт рядом, холодильник, сплит, WiFi. Соседи устроившие сексуальный марафон с 4 утра до 10-ти. Запрет на курение в отеле.
Недостатки:
Двух спальная кровать это две сдвинутых односпальных. Охранники, жутковатые. Заселялся 31 декабря, 1 ого пришлось заселяться еще раз, из за окончания у них отчетного периода(или вроде того), сменили код замка, не сказали, пришлось возвращаться на ресепшн . WiFi сбоит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душевая комната отвратительно грязные шторки , ржавые поручни,принимать душ было очень не приятно. Персонал беспардонно открывает дверью,заглядывают в комнату,не успел даже одеть кофту,больше никогда не приеду а эту гостиницу.
Комментарий:
Грязная душевая,персонал который врывается в номера.отвратительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать удобная, подушка мягкая, одеяло теплое, освещение комфортное. Местоположение удачное, центр в пешей доступности.
Недостатки:
Сантехника в душевой кабинке была неисправная. Напором воды срывало шланги, вода лилась на пол.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый
Недостатки:
Не понравилось то, что бронировали номер с большой кроватью, но нам предоставили номер с полуторной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, белоснежное белье, удобное расположение, рядом остановки транспорта.
Комментарий:
Чисто, уютно, тихо и недорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В центре города, недалеко остановки,рестораны, кафе. Персонал вполне хороший, быстро оформили заселение и в случае чего, могли посодействовать. Чистая постель, имеется ТВ, сплит-система, что летом, думаю, было бы актуально.
Недостатки:
Грязный пол в номере, просто ужасные пятна по всему полу, ходить неприятно, тапочки не предоставлены, в номере имелся слабый неприятный запах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютно .
Недостатки:
Парковку для гостей могли бы сделать и бесплатную ! Парковаться возле гостиницы негде , а чтобы заехать на парковку во двор нужно заплатить 300р .
Комментарий:
Хорошо , номер чистый и уютный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Бильярд, Боулинг

Питание и напитки

Ресторан («шведский стол»)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Услуги уборки

Прачечная

Услуги бизнес-центра

Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом