Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Звезда, 3 звезды
Гостиница «Звезда» расположена в центре Ростова-на-Дону. К услугам гостей сауна, бильярд и мини-боулинг. Все светлые, комфортабельные номера гостиницы «Звезда» оборудованы телевизором с кабельными каналами, рабочим столом и собственной ванной комнатой. Каждое утро в гостинице «Звезда» сервируется завтрак «шведский стол», при этом в кафе гостиницы разнообразное питание также организовано по принципу «шведский стол». Неподалеку от гостиницы «Звезда» располагается парк культуры, являющийся излюбленным местом прогулок и отдыха у горожан.
Отзыв об отеле:
Гостиница Звезда, 3 звезды
Наталья
03.05.2018 16:35
Достоинства:
Чистый аккуратный номер. Отличное соотношение цены и качества
Недостатки:
Платная парковка
Отзыв был полезен?
0
0
Ирина
02.05.2018 19:40
Недостатки:
Была с подругой на майских праздниках.Проживали с 30.04 на 01.05. Гостиница расположена далеко от центра. Заселение строго в 14 ч., хотя везде тебе идут навстречу и заселяют раньше. Администратор обслуживает очень долго. Стояли в очереди около 30 мин. , чтобы заселиться. Сначала дали неубранный номер, администратор даже не извинилась. Кровати с плохими матрасами, пружины впивались ночью в тело. Отсутствуют чайники в номере. Надо брать у горничной. Совковый вариант. Поблизости кафешек и магазинов очень мало.
Anna
02.05.2018 13:32
Достоинства:
Цена соответствует качеству, были приятные люди из персонала
Недостатки:
Не хватает чайника в номере очень! Спасибо, что дали.Была одна грубоватая женщина на рецешене.
Ирина
02.05.2018 02:29
Достоинства:
Отель на одну ночь самое то! Полотенца и белье чистые. Есть холодильник и телевизор. Мебель достаточно новая.
Недостатки:
От центра далеко, на маршрутке минут 7 езды. Ночью по возвращению на столе обнаружила убегающего таракана.
Елена
01.05.2018 10:32
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
При заезде не работал телевизор, все 3 дня проживания тёк душ, воняло сыростью. Все двери скрепят. Лифт второй не работал. Персонал никакой, ничего не знают.
Павел
29.04.2018 23:21
Достоинства:
Тихо,спокойно,никто не беспокоит.
Недостатки:
Неприятный запах общественной бани в санузле,нет чайника.
Инна
29.04.2018 01:28
Достоинства:
Мы останавливались в гостинице "Звезда" с 25.04 по 27.04.2018 г. Месторасположение гостиницы в центре города. Очень удобно добираться на транспорте, рядом остановки. В шаговой доступности продуктовые магазины и аптеки. Очень приветливый персонал. Несмотря на то, что заселение после 14.00, а мы добрались до гостиницы раньше положенного срока, нас заселили сразу и даже без доплаты. За это огромное спасибо администраторам. Нам не пришлось ждать несколько часов и мы смогли заняться своими делами сразу же, не теряя времени. Гостиница соответствует фотографиям, очень чисто и уютно в номерах. Кондиционер, холодильник в рабочем состоянии. В следующий приезд обязательно остановимся в этой гостинице.
Недостатки:
Не было одноразовых тапочек. Хотя, уже при выезде, оказалось, что их можно приобрести за 100 руб.
Ильсур
27.04.2018 07:32
Недостатки:
Ключи, неработающий вай фай, приход горничных по вечерам
Ангелина
26.04.2018 16:48
Достоинства:
ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ. В НОМЕРЕ ЧИСТО,УБОРКА ПРОВОДИЛАСЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Недостатки:
В НОМЕРЕ НЕ БЫЛО ЧАЙНИКА И ГОРНИЧНАЯ ДАЛА НАМ ЧАЙНИК,КОТОРЫЙ ВКЛЮЧАЛСЯ КОГДА ВКЛЮЧАЕШЬ ВИЛКУ В РОЗЕТКУ. А ВЫКЛЮЧАЛСЯ КОГДА ВЫДЕРГИВАЕШЬ ВИЛКУ ИЗ РОЗЕТКИ.СКАЗАЛА ,ЧТО ДРУГОГО НЕТ.
Владимир
24.04.2018 11:57
Достоинства:
Приветливый персонах заселили быстро, на момент заезда в номере было все чисто и аккуратно
Недостатки:
В объявлении была заявлена 1 двухспальная кровать, а по факту было 2 однушки сдвинутые , матрасы постоянно раздвигались, думал что в отелях меняют постельное белье - ошибся, также в номере был плохой запах. Холодильник не работал, телефон тоже, вай мертвый.
Aleksandr
23.04.2018 22:10
Недостатки:
Запах в номере, неисправный слив унитаза, wi-fi низкого качества. Нет кабельного Тв в номере. Не работающее кафе- в округе довольно трудно найти столовую особенно после 20:00
Аноним
23.04.2018 21:15
Достоинства:
Месторасположение и цена
Недостатки:
Было бы отлично если бы старый советский отель не разваливался.
Menard776
23.04.2018 08:34
Достоинства:
Выбирал из соотношения цена качество. Гостиница времен советского союза. За эти деньги лучший вариант в этом районе
Елена
22.04.2018 21:50
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
В номере 404 отсутствовал свет! а в остальном все ок!
Tatiana
22.04.2018 21:11
Достоинства:
Расположение удачное любой транспорт до Комсомольской площади и немного от остановки пешком. Рядом магазин "Пятёрочка". Очень приятный вид на город с 9- го этажа. Легко получила раннее заселение.
Недостатки:
Добро пожаловать в совок! Годы так 80- е, всё оснащение родом из тех лет. Проживают, в основном, военные, кому принадлежит отель- не знаю. Болтаются и почти не работают розетки- стой и держи для контакта. Только одна нормальная- для кондиционера. С трудом подключила туда холодильник. Пожалела, что перестала с собой возить удлинитель. Поддон у душа, да и вся сантехника доисторические, вода из поддона уходит плохо. Пол в номере покрыт линолеумом, а пол под ним- неровный, бугристый. Питания нет, кулер только на первом этаже.
Юлия
16.04.2018 10:48
Достоинства:
Все в целом очень понравилось и мне, и ребенку.персонал приветливый и отзывчивый, девочки на ресепшене, отлично все рассказала, отвечали на любые вопросы. матрасы суперские!!!номер чистый.большое спасибо!!!
Недостатки:
Большой минус это бесплатный wi-fi
Ruslan
14.04.2018 16:30
Достоинства:
У данной гостиницы есть только одни плюс...это расположение!
Недостатки:
Все!!! Абсолютно все!!! Грязный, вонючий номер! Полотенце одно, при условии что номер на двоих. Сломанная душевая кабина. Неукомплектованность туалетных принадлежностей. Полуотвалившиеся розетки, сломанный пуль ДУ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ запах в номере. Никогда, никогда больше не буду посещать данный объект, его с трудом можно назвать гостиницей. Ни кому не советую его посещать. Выберете что-то другое.
Елена
12.04.2018 17:35
Достоинства:
Фотографии номера при бронировании не соответствовали действительности. Ужасные матрацы, пружины впивались и спать было не возможно. Горячую воду приходилось сливать для того, чтобы она была нужной температуры, первоначально текла холодная.....
Недостатки:
Соответствие фото номера на сайте действительности! Заменить матрацы!
Руслан
12.04.2018 15:10
Достоинства:
Не было тапочек, администраторша - хамила и грубила
Недостатки:
Не было тапочек
Aleksandra
09.04.2018 18:15
Достоинства:
Хороший лифт
Недостатки:
Не работало кафе, кипяток только на первом этаже
Viktoriya
09.04.2018 08:46
Достоинства:
Белье белоснежное,матрас ортопедический новый
Недостатки:
Запах грязного паласа,следы грязи на ковре,покрывало застиранное,ночью по этажу бегали с криками молодые люди,но охрана и дежурный администратор не реагировали,они спали.
Роман
07.04.2018 12:25
Достоинства:
Место расположения гостиницы, чистота в номере, бесплатный WI-FI, соотношение цена/качество. В целом доволен гостиницей.
Недостатки:
За две недели проживания не сменили ни разу постельное бельё и полотенца. Нет чайника в номере.
Vladimir
07.04.2018 01:28
Достоинства:
Бесплатный Wi-Fi. Цена за номер. Расположение.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. В соседнем номере храпел сосед, его было очень хорошо слышно. В ванной комнате не предусмотрен держатель для душа.
Alexander
06.04.2018 22:50
Достоинства:
Ресторан временно не работает, но это не главное для комфортного проживания. Есть холодильник и магазин рядом, а также закусочные. Хорошее, тихое место, недалеко от места работы.
Аноним
30.03.2018 01:25
Недостатки:
Заселили на 8 этаж, был момент когда отключали электроэнергию и не работал лифт.в номере не хватало полотенец, мыла( просили персонал,что бы донесли), в номере были порванные шторы, и поломанные вешалки!часто останавливаюсь в этой гостинице, но такого ужасного номера никогда не было!
Sergey
28.03.2018 10:57
Достоинства:
Все быстро и профессионально.
Недостатки:
Вареный кофе, можно было бы включить в стоимость завтрака.
perchinka277
24.03.2018 13:50
Достоинства:
Ремонт в номерах, наличие кофе аппарата, банкрмата в фойе гостиницы.
Недостатки:
Шторы все в пятнах- минус службе клининга.
Настя
22.03.2018 05:29
Достоинства:
Удобная кровать и хорошее постельное белье
Недостатки:
Нет тапочек
Аноним
15.03.2018 17:37
Недостатки:
Девица на кассе в буфете с вечно недовольным лицом. Вай-фай в номере не ловит. Номер убирают плохо
Andrey
06.03.2018 21:17
Достоинства:
Питанием доволен
Недостатки:
Не было тапочек в номере
Николай
06.03.2018 01:54
Достоинства:
Цена. Неплохой телевизор с большим выбором каналов.
Недостатки:
Ужасно холодно в номере. Дуло из всех щелей. Грязные и пыльные шторы. От предыдущих постояльцев на батарее остались сушиться носки - видно номер убрали некачественно. На этаже поселили спортсменов-школьников. Уснуть было просто невозможно. Галдеж и хождения всю ночь, устроили дискотеку. По всему коридору выставлены для сушки потные кроссовки. Запах соответствующий. Шумоизоляция отсутствует как класс. Слышно и соседей и коридор. Напор горячей воды в кране вообще никакой. Шторка в душевой грязная, не мытая годами. Рядом со входом в гостиницу питейное заведение, посетители которого регулярно устраивают групповые драки непосредственно перед крыльцом гостиницы. Мимо, как говориться, не пройдете. Никому не советую эту гостиницу (кроме как в случае крайней необходимости).
Karine
01.03.2018 09:49
Достоинства:
В следующий раз не стану обращаться, потому что уж очень много требований обратной связи, это - уже второе.
Недостатки:
То же самое
Аноним
22.02.2018 20:21
Достоинства:
Доступная цена , район
Недостатки:
Очень старая душевая кабина, сломанные двери
Ekaterina
21.02.2018 05:51
Достоинства:
Отличное расположение. Брали двухместный стандарт. Обстановка в номере соответствует фото. Все простенько, но за такие деньги более чем приемлемо. Номер был хорошо убран. Для переночевать просто отлично.
Ирина
18.02.2018 05:36
Недостатки:
В номере было очень прохладно, не комфортная температура для сна и отдыха. Одноразовые тапочки нужно приобретать отдельно и цена на них приличная! В просьбе принести их в номер отказали, пришлось уставшей с дороги сново спускаться на ресепшн и покупать там, заблаговременно перед заселением почему то не предупредили и не предложили, а на улице ведь зима не удобно в сапогах! В ванной были приготовлены только одноразовый шампунь, пришлось тратить время и просить чтобы хотя бы мыло принесли. Столовая дорогая и блюда выглядят не аппетитно, пробовать особо ничего не захотелось.
Restrukt
15.02.2018 06:47
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Не особо чисто, очень неприятный запах во всем номере , очень шумно, всю ночь кто-то передвигал что-то этажем выше, прохладно, нет даже одноразовых щёток и тапочек , цена не соответствует качеству, лучше остановится в любом мини-отеле, будет в два раза дешевле и, минимум, в два раза чище
Marina
14.02.2018 10:27
Достоинства:
Чистое постельное белье и довольно удобные кровати.
Недостатки:
Классическая «советская» гостиница без затей. Санузлы и шкафы требуют срочной модернизации. В целом, мы и не ожидали большего.
Viktoriya
12.02.2018 16:29
Недостатки:
Горничная ворвалась в номер в 10 утра со стуком и возмутилась: Вы еще не выехали?Нам сообщили что это ключ размагничиваеться когда время проживания закончилось. Нас стали выгонять уже в 10 утра!
Юлия
12.02.2018 05:31
Достоинства:
Месторасположение хорошее, есть кулеры с водой на этажах, удобная кровать и хорошее белье.
Недостатки:
Качество питания на завтраках низкое. Грязный ковролин
Леонид
02.02.2018 09:15
Достоинства:
Чисто "совок"! У меня наверное папа в таких гостиницах останавливался. Кто мечтает об СССР - здесь Ваша мечта сбудется!)
Недостатки:
В душе просто валялась лейка без шланга к ней)), телефон не работал, спустился на рецепцию, предложили на выбор пару номеров, один типа "люкс"... ну такой...году в 94 мне б очень понравился))), мдф на стенах, душевая кабина модная (но с тем же черным грибком и шумящем унитазом) и обычный. Матрасы продавленные... На улице ни огонька, сначала подумал, что навигатор не туда привел, но нет...))) Единственное что гуд-это очень красивая девушка на рецепшене, но я , в следующий раз, все же выбиру другой отель.
Екатерина
01.02.2018 11:36
Достоинства:
Адекватная гостиница за свои деньги. Номера не сильно уютные, в советском стиле, НО - всё чисто, матрасы и подушки удобные, бельё белоснежное, сантехника исправная, холодильник и телевизор присутствуют. Для экономного проживания отличный вариант
Недостатки:
Долгое заселение, одна девушка на ресепшене, пришлось подождать
Глеб
29.01.2018 23:40
Достоинства:
Уютный номер, чистый, есть абсолютно все необходимое
Недостатки:
Ну конечно это старая советская гостиница, поэтому нежилое пространство оставит желать лучшего
Александра
25.01.2018 04:31
Достоинства:
Очень уютный и стильный люкс
Недостатки:
Не работало днём кафе
Елена
23.01.2018 21:47
Достоинства:
Хорошее расположение гостиницы. Чистое постельное белье и полотенца. Хороший приветливый персонал. Особенно горничные.
Недостатки:
Ужасный сан узел. Старый унитаз, страшный душ с ржавчиной, шторка в душе вся в разводах и слипшаяся. Туалетной бумаги было только четверть рулона. Так что на второй день, когда уже выезжали, утром оказались без бумаги. Пыталась погладить одежду...ржавая гладилка, кошмарный утюг который оставляет чёрные следы на одежде. В комнате была сплит система, но пульта не оказалось. В шкафчике всего Одна вешалка.
Людмила
23.01.2018 07:32
Недостатки:
Розетки очень далеко от кровати - и их только 2 - под телевизор и под холодильник
Liliya
22.01.2018 11:45
Достоинства:
Чисто, уютно, прекрасный вид из окна, приветливый персонал и мягкие матрацы)))
Недостатки:
Не смоглм отрегулировать воду в душевой кабине. Из крана лился кипяток.
Алексей
22.01.2018 01:40
Достоинства:
Тепло,вежливый персонал,центр рядом))
Недостатки:
Курить на улице(
Екатерина
19.01.2018 16:15
Достоинства:
Почти все понравилось! но некоторые моменты. поражают бестактностью!
Недостатки:
Включить завтрак в стоимость проживания! заменить душевые кабинки на более низкие!
Valeriya
19.01.2018 04:16
Достоинства:
Здесь общий отзыв: Останавливались на одну ночь - ехали транзитом. Ничего сверхъестественного. Отель из серии ссср с небольшой косметикой. Номер был чистым. Насекомых замечено не было. Кровать двуспальная на самом деле оказалась полуторкой, матрац мягкий, утром даже проспали. Все очень просто. За машино-место доплачивали руб 200-300 (точно не помню), зато авто стояло на огороженной забором территории. Качество услуг оценить не смогли. Были с собакой - доплату не взяли, пустили спокойно. По расположению - рядом магазин пятерочка, а так вообще некрасивое место, не живописное, хоть и в центре (почти) города.
Недостатки:
Вкратце: необходимо обновить входную группу, коридоры; заменить кровати на ДВУспальные, если таковые заявляете в прейскуранте. Из одноразовых принадлежностей для душа был только шампунь.
Valentina
17.01.2018 18:24
Достоинства:
Хорошее расположение, соотношение цены и качества, телевизор и наличие холодильника в номере
Олеся
15.01.2018 10:22
Достоинства:
Ужасно. Плохое отопление, холодно. Полотенце серого цвета, застиранные. Не думала , что бывают такие гостиницы.
Недостатки:
Все
Олеся
15.01.2018 04:25
Недостатки:
Отопление практически отсутствует, батареи еле теплые. Очень холодно. Одноместный номер ужасный, двухместный более менее. Я даже не предполагала, что так может быть. Полотенца серого цвета, в руки брать неприятно. wi-fi нет заявленного.
Ярослав
13.01.2018 16:54
Достоинства:
Чистенько, шоколадка с орешками, электронные замки, олдскульный СССР лифт , расположение, транспорт рядом, холодильник, сплит, WiFi. Соседи устроившие сексуальный марафон с 4 утра до 10-ти. Запрет на курение в отеле.
Недостатки:
Двух спальная кровать это две сдвинутых односпальных. Охранники, жутковатые. Заселялся 31 декабря, 1 ого пришлось заселяться еще раз, из за окончания у них отчетного периода(или вроде того), сменили код замка, не сказали, пришлось возвращаться на ресепшн . WiFi сбоит.
Ризван
13.01.2018 14:32
Недостатки:
Душевая комната отвратительно грязные шторки , ржавые поручни,принимать душ было очень не приятно. Персонал беспардонно открывает дверью,заглядывают в комнату,не успел даже одеть кофту,больше никогда не приеду а эту гостиницу.
Екатерина
12.01.2018 12:49
Достоинства:
Кровать удобная, подушка мягкая, одеяло теплое, освещение комфортное. Местоположение удачное, центр в пешей доступности.
Недостатки:
Сантехника в душевой кабинке была неисправная. Напором воды срывало шланги, вода лилась на пол.
Аноним
10.01.2018 20:27
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый
Недостатки:
Не понравилось то, что бронировали номер с большой кроватью, но нам предоставили номер с полуторной
Elvira
09.01.2018 22:27
Достоинства:
Очень чисто, белоснежное белье, удобное расположение, рядом остановки транспорта.
Maksim
09.01.2018 20:30
Достоинства:
В центре города, недалеко остановки,рестораны, кафе. Персонал вполне хороший, быстро оформили заселение и в случае чего, могли посодействовать. Чистая постель, имеется ТВ, сплит-система, что летом, думаю, было бы актуально.
Недостатки:
Грязный пол в номере, просто ужасные пятна по всему полу, ходить неприятно, тапочки не предоставлены, в номере имелся слабый неприятный запах.
Mariya
09.01.2018 15:24
Достоинства:
Чисто и уютно .
Недостатки:
Парковку для гостей могли бы сделать и бесплатную ! Парковаться возле гостиницы негде , а чтобы заехать на парковку во двор нужно заплатить 300р .
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Бильярд, Боулинг
Питание и напитки
Ресторан («шведский стол»)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
