Отзывы Гостиница Волхов, 4 звезды

За одну и ту же цену есть номера с ремонтом и без. С ремонтом (5-ый этаж) - хорошие номера, они представлены на фото на Букинге. Как правило они все заняты, поэтому по факту полученный номер не будет соответствовать тем фото, что здесь представлены! Номер без ремонта ужасный - душ с ширмой, темно, запах раритетной мебели... Был вынужден доплатить за категорию выше. В итоге вместо 2300 заплатил 3700 за сутки.

Шумно

В ванной прохладно, холодный пол. Вместо душевой кабинки стоило поставить ванну, размеры позволяют. А так как у нас зима - полгода, как бы было приятно полежать вечером в горячей воде... Нет подсветки зеркала, неудобно бриться. Отель заявлен как четыре звезды, но нет зубных щёток, поролонки для чистки обуви. фужеров для вина. Минибар пустой. Ужасные подушки - очень большие!!! Замените пожалуйста на вдвое поменьше. Ну и последнее, парни в отеле, будьте поприветливее, улыбайтесь чаще.

За стенкой был бар, в 2 часа ночи было слышно как закрывался, утром слышно обслуживающий персонал, плохая звукоизоляция. В ванной холодновато, бодрит)

Завтрак не понравился (ресторанные остатки, капуста с сосисками, как-то куцо) запах от воды (довольно неприятный) кровать простецкая совсем

Вполне приличный отель. При заселении не берите номер 501. На 5 этаже вечером работает лаунж кафе. С 18 вечера и до 2 ночи. И в 2 ночи как раз работники кафе убирают все в подсобку, которое за стенкой 501 номера, так что ровно в 2 вас точно разбудят. В холодное время суток в ванной комнате колотун. Маленький полотенцесушитель погоды не делает, полы без подогрева. И темно - как бриться, не понятно. Ну и до кучи - нет единого выключателя света в коридоре и у кровати.

Мелочи. Вроде отель 4 звезды, а в день кладут 1 пакет шампуня, 1 пакет геля для душа. Набор для обуви и посуду (стакан, ложку, например) нужно просить принести отдельно. Почему не положить сразу в номере, боятся, что унесут?))) Короче говоря, мелочи...

Частичное отключение воды, на ремонтные работы (временные неудобства). Слабовато работало отопление в номере.

В отеле сделан лишь косметический ремонт, а не капитальный, потому старые деревянные полы гремят и ходят ходуном на всём этаже. В номере было весьма прохладно. Вечером, как я заехал в отель, батарея была немного тёплой. Номер очень маленький. Хотя в номере чисто и имеется отделка, полы те же деревянные, скрипучие, достаточно дешёвая и экономная отделка - душевая кабина сделана из самого недорогого пластикового каркаса. Двери старые, и уже потрёпанные. Нет гардероба. Нет чашек (есть два стакана из санузла, их пришлось использовать), нет графина, нет чайного набора, нет чайника, нет фена. На кровати удобно спать, однако если сесть, то пружины проваливаются вниз. Утром отопление выключили, батарея была холодной, притом, что на улице мороз и снежная зима. Ещё куда бы ни шло, если бы гостиница была эконом-класса, однако это была вторая из самых дорогих гостиниц в городе.

Единственный небольшой минус - при заселении администратор вносит все паспортные данные гостя вручную, что занимает некоторое время, особенно, если есть очередь из гостей во время заезда (полагаю, что использование ксерокса значительно могло ускорить регистрацию заезда для гостей).

Завтраки - шведский стол, много всего но как- то не очень вкусно, кофе ужасный, потому что в машинке что - то заканчивалось постоянно, постоянно не было то блюдец, то ложек, то больших тарелок)) не критично конечно, но дискомфортно! Рядом в лобби баре завктрак стоит дешевле и кофе приличный. Вывод, если завтрак оплачиваете отдельно, берите его в лобби баре). При этом брали брали салат Цезарь вечером из ресторана - вполне вкусный

Плохая звукоизоляция

Очень неудобные подушки, запах в санузле

Давление воды в ванной было очень маленьким хотелось бы иметь электрический чайник в номере

Нет кулера с водой на этаже, только на стойке регистрации 1 этажа. Запах канализации из слива душа из - за неисправного столичного отверстия. В номере прохладно (на улице - 8)

Отвратительная Гостиница: доп место невозможно разложить, так как не позволяют размеры номера, в душе стоит вода и тж.

В ванной нет фена, было немного прохладно в комнате

Нет такого

- лифт

Филе миньон, просто отвратительные!!! Не проживать!!! В сауне, хотелось бы чтобы полотенца давали!!!

Не хватало не большого столика в номер, а то при заказе в номер есть пришлось на тумбочке.

В номере нет фена,но он предоставляется бесплатно по запросу, что странно, на мой взгляд. Его принесли через 3 мин после того,как я его попросила. Плюсик в работу персонала!) В одноместном номере нет... шкафа. Совсем. В прихожей вешалка с тремя плечиками и больше ничего. Я приезжала на 1 день,поэтому мне этого достаточно было. Но если бы приехала дня на 3-4, то это была бы катастрофка.

Слабенькое отопление нет фена нет тапочек и халатов дополнительное спальное место: очень узкое кресло, в котором спал ребенок пуховые подушки (пора заменить) отсутствие питьевой воды в номере и на этаже

В номере стоял застарелый запах табака, что негативно сказалось на отдыхе в гостинице.

Мне кажется, что надо продумать звукоизоляцию со стороны общего коридора.

Плохая звукоизоляция. Неудобные подушки (нет выбора).

Минусов только два: в ванной комнате, хотя там и есть работающий полотенцесушитель, прохладно, а также оставляющий желать лучшего ассортимент хлебо-булочных изделий и выпечки в ресторане.

Неприятный запах в ванной, горячую воду нужно долго ждать. Десерты в ресторане заказывать не рекомендую.

Скорее пожелание, чем минус- чайник в номер!

Поесть в ресторане отеля было нельзя, в баре сказали ждать заказ 2 часа!!! Пришлось на ночь глядя искать рестораны в городе. На этаже, где был мой люкс, в кафе надиралась куча мужиков- шумно, матно. А соседний номер сняли для ночных увеселений, так что музыка орала из за стены пол ночи. Спасибо персонал отеля со второй попытки заставил их хотябы музыку выключить. В общем отель не для спокойного отдыха.

Нет эл.чайника в номере,не всегда хочется идти в бар за чаем.

Завтраки и подушки.

Неудобный матрас (кровать), жесткие большие подушки.

В номере жутко скрепят полы. Плохая шумоизолчция между номером и коридором

Не работала одна розетка

Двери в номер настолько тонкие, что я боялся резко дернуть, что бы косяк не вылетел, администрация, пожалуйста, поставьте нормальные двери, а то ощущения в небезопасности оставленных вещей присутствовало все время, пока гулял по городу.

В комнате нет зубной щётки

Въезд на парковку

В-общем, особенно, писать нечего, Немного портило, что в номере нет кондиционера( и это в гостинице 4*:-(. Ночью было душновато. Ради правды скажу был вентилятор, но я так его и не включила.И плохо сливалась ванна. ( что решалось вытаскиванием клапана) И обещала рассказать про сауну. Сауна очень приличная( я не ходила, но муж рассказал) Разогреть к 8-30 утра они , конечно, ее забыли, но муж все таки попарился (разогревается быстро и жар отличный, есть мини-бассейн. Так , что на то что забыли, мы не обиделись)

Оптимальное сочетание цена-качество!

В душевой кабине нет ни одной полочки, положить мыло и мочалку просто некуда

Все хорошо

1. Подушки туговаты, с комочками. 2. Хотелось бы, чтобы ассортимент пополнялся вовремя до конца завтрака.3. Присутствовал слабый, но не приятный запах.4. Номер - не тот, что предложен был на картинке. Видимо бывший одноместный. Полагаем, необходимо подумать о снижении цены за такой номер.4. Немного напрягла стоимость ужина. Если честно, то дороже, чем в столице.

Если бы слышимость в номерах была поменьше - было бы все на "5+". Но после того как нагулялись по городу даже голоса из соседнего номера не мешали..

Недружелюбный персонал, отсутствие собственной парковки. В номере при заселении был стойкий запах канализации, который пытались выветривать открытым настежь окном. Запах за сутки так и не ушел.

Не было воды в номере,бар пуст.Остальное все хорошо.

В номере 421, стойкий запах сырости и прелости. Очень не приятно и мерзко. В душевой кабинке некуда положить шампунь и мыло. Вода в душе не уходит, льёт через край, пришлось ждать пока уйдёт и потом снова включать душ. И самое противное вода в душе, вечером ,была рыжего цвета, сливал мин 30, пока не пошла нормальная. Нет кондиционера, нет фена, холодильник пустой, нет воды в номере. Вообщем мала вероятность, что я вновь остановлюсь в этом отеле.

Неприятно удивили две вещи, особенно если учесть, что номер был категории "люкс":1. В ванной совершенно некуда поставить косметичку, есть только раковина и узенькая хлипкая стеклянная полочка под зеркалом. Ребята, купите хотя бы какую-нибудь этажерку икейскую что ли(((2. Невозможно посмотреть телевизор лежа в кровати, так как он стоит на столе в соседней комнате. А так хотелось расслабиться после дня прогулок в горизонтальном положении, а не скрючившись в кресле.

Ужасные огромные подушки, совсем не мягкие и слишком большие. Гостевой диван стоит прямо напротив основной кровати, и это в люксе! Нет замка в туалетной комнате, странно. А так более-менее приличный отель, но такой люкс надо сделать либо подешевле, либо улучшить его за эти деньги.

Ресторан вечером предоставил возможность поужинать ( комплексный ужин в единственном варианте, унылое меню советской столовки!) или нет. Жаль.

В ресторане крайне неудобное расположение столов, скудный выбор блюд на завтрак

Весьма скудный набор в ванной (нет даже зубной щетки и пасты, что странно для 4*). Отсутствует даже фен! Указано, что можно попросить его принести, но это не лучший вариант - встречать горничную с феном в полотенце. Думаю, стоит подумать о закупке фенов в каждый номер. А также о замене дверей. Похоже они стоят со времен постройки отеля. И слышимость из коридора просто великолепная.

В нашей ситуации чуть побольше холодильник нужен.На завтраке много народу скапливается около кофемашины, по 4-5 человек.В номере "мини бар", который так и называть-то нельзя, но он есть , да ещё и с ключиком. Скорее это чей-то маркетинговый ход для повышения деньго-отдачи клиентами. Но, мне кажется, это как-то очень навязчиво , некрасиво. Это при очень приветливом персонале. Знаете, получается так: тебя встречают , радуются тебе, а потом хотят тебя облапошить. Не очень красиво

Никакими 4мя звездами здесь и не пахнет! Три, только три.В некоторых местах хороший ремонт, в некоторых средний, а местами совдеп!

Запах канализации в душе, отсутствие полочки для мыла, шампуня.

Подушки могли бы быть чуть меньше :)

Сложности с парковкой

Хотелось бы, чтобы из постельных принадлежностей было 2 подушки. Одной, лично мне, было недостаточно.

.

Номер тесноват, но достаточно удобен.

Не хватает сейфа в номере, но не критично.

У нас был номер "комфорт" на 5-ом этаже с "красивым видом", но его было трудно увидеть, т.к.подоконники расположены высоковато. Были видны кроны деревьев и здание через площадь. Но это не принципиально.

Старый советский отель. Позволяет в полной мере окунуться в атмосферу прошлого и почувствовать себя секретарем колхозного профкома, приехавшим на областную конференцию. Люкс представляет собой оклеенную обоями комнату с перегородкой, отделяющей кровать от закуточка с диваном. Мебель - шедевр древесно-стружечного производства ранних 90-х. Надколотая раковина в санузле. Сиденье унитаза - китайский пластик рублей за 200. Дверь запирается английским ключом с деревянной болобышкой, которую нужно сдавать администрации при выходе из гостиницы. По коридору бродят, роняя на пол хлопья пены, китайские туристы с зубной щеткой за щекой. В общем, чувство, что я командировочный, и мне срочно нужно обналичить в сберкассе аккредитив, чтобы детям купить в городе конфет, не покидало на протяжении всего пребывания. Впрочем, это во многом искупается очень вежливым и приветливым персоналом и прекрасным местоположением отеля.