Проезд Генерала Kоновницына 1, Смоленск, Россия - отель на карте
Гостиница «Вилла роща» с круглосуточной стойкой регистрации находится в городе Смоленске. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, кондиционер и звукоизолированные номера. Каждый номер оснащен телефоном и телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате с ванной или душем предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Каждое утро в гостинице «Вилла роща» сервируется завтрак. На территории гостиницы есть место для курения. Кроме того, по запросу и за дополнительную плату гости могут воспользоваться помещением для совещаний.
Останавливался здесь не первый раз, как всегда все понравилось! И коллегам теперь тоже. Пожелания - хотелось бы в будущем увидеть на завтрак шведский стол, как и в других соседних гостиницах.
Комментарий:
Отличный отель в спальном районе с уютными номерами. Всем рекомендую!
Не в первый раз останавливаемся - это показатель. Тут хорошо: тихо, отличные кровати, чистота, порядок и доброжелательность. Вкусные завтраки. Что еще надо усталому путнику?:))
Недостатки:
В номере люкс джакузи - большая угловая ванна хороша для романтических посиделок, но мыться не удобно. Я понимаю, что приделать к ней занавесочку - это моветон, но не знаю что бы придумать:((
Номер хороший. Достаточно большой, с приличным интерьером и неплохой шумоизоляцией.
Недостатки:
При всех достоинствах номера, ценник немного завышен (особенно в свете других минусов). Расположение просто ужасное - на окраине города во дворах каких-то малоэтажных новостроек. Найти его будет небольшим квестом. Завтрак весьма скудный. Приезжающим в Смоленск с туристическими целями категорически не рекомендую - испортите себе впечатление от приятного города. PS - роща у отеля отсутствует, по крайней мере ее не видно, а искать времени не было
Комментарий:
Вилла Роща - ни виллы, ни рощи, у черта на куличках
Тихо, птицы поют,огороженная территория, которая на ночь закрывается(машину оставить не страшно),удобные кровати, приятный матрас, есть холодильник, тв, кондиционер, достаточное количество полотенец, вкусный домашний завтрак (сначала кажется, а где шведский стол, а потом приносят тарелку (одну на номер) с огурчиками, ветчиной, сыром, горячее которое заказали с ночи, а хлеб, соус, вода, яйца, сосиски, сок, сливки, джем, молоко в общем доступе).
Недостатки:
Далекова-то от центра; произошла авария с котлами (не было горячей воды) и переселить предложили только когда мы сами попросили, сделали это сразу, кулер с водой не на каждом этаже. На 3м этаже окна мансардные при росте 160см без стула не открыть, 180см открывал:) окно нужно, т.к. под кондиционером спать не умею.
Персонал гостиницы был предельно вежлив и любезен. С нами был маленький ребёнок и нам по предварительному запросу предоставили кроватку. В номере было очень чисто, оценено женщиной :). Кафе очень опрятное, было приятно завтракать. Девушка старалась всем гостям уделить внимание. Так получилось, что мы выполнили всю программу пребывания в городе за 2 дня вместо трёх, но поняли это только около 16:00, т. е. с просрочкой времени выезда на 4 часа. Администрация на стойке пошла нам навстречу и по согласованию с руководством нам сократили пребывание, сэкономив оплату за сутки. В целом создалось впечатление, что турист поставлен во главу угла и гостям здесь действительно искренне рады. Для путешественников на автомобиле вообще идеальный вариант. До центра около 15 минут неспешной езды. Место для отдыха очень подходящее, тихое. Очень рекомендую эту гостиницу!
Недостатки:
Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить в стремлении к идеалу - повесить плотные шторы, не пропускающие свет.
Комментарий:
Прекрасные впечатления, хотели бы вернуться. Очень благодарны за заботу.
Номер очень чистый, мебель новая. Жили в двухместном стандарте, небольшой, но уютный. Сама гостиница - это несколько домиков котеджного плана в спальном районе. в холле чай, кулеры, есть прачечная. Завтрак вкусный. У нас был ранний отьезд, нам собрали ланчбоксы с завтраком. Персонал очень внимательный и приветливый. FIWI хороший
Комментарий:
Немного неудобно, что в самой гостинице нет ресторана, вечером поужинать только вне.
Отель в стиле "Кантри". Расположен в тихом микрорайоне рядом с рощей. Отсутствие чайника в номере компенсирует наличие кулера на этаже с неограниченным количеством пакетированного черного/зеленого чая и сахара.
Недостатки:
Отель находится не в центре города, добраться без услуг такси сложновато. В отеле предоставляются только завтраки. Кафе/ресторанов поблизости нет, как и продуктовых магазинов в шаговой доступности. В номере и на этаже нет холодильника. В самом номере темновато, но возможно это такой стиль полумрака. С выбором телеканалов тоже не густо 5-6 показывающих качественно.
На фоне остальных гостиниц Смоленска этот отель выгодно отличается - очень чистые и уютные, хорошо оформленные холлы, удобные и широкие кровати, в номере имеется кондиционер, на первом этаже корпуса - кулер с водой, стаканами, есть чёрный и зелёный чай и сахар. Очень понравился завтрак - основное блюдо можно заказать из меню, а остальные по системе "шведский стол". От отеля 7 минут пешком до магазинов и остановки трамваев и троллейбусов, на которых можно добраться в центр города.
Недостатки:
Возникли проблемы с душевой кабиной, несмотря на её современное оснащение. Там установлен смеситель с термостатом, ручка которого вываливалась - было видно, что её уже пробовали чинить, приклеив клеем. Душ двойной - есть обычная лейка, есть ливневой душ. Последний нельзя было включать - вода протекала за пределы кабинки. Горячая вода достаточно быстро заканчивается и становится прохладной.
Хороший, сытный завтрак. Очень доброжелательный персонал - и на ресепшн, и в столовой. Воспользовались и услугой прачечной. Поиграли и в настольный теннис. Так как цель приезда была - участие в футбольном турнире на Сапа-арене, то расположение отеля было удобное - 15 минут пешком до стадиона
Отель Усадьба прекрасный с хорошей кухней и персоналом.Администраторы на достойном уровне .Отдых начинается прямо с порога .Благодарим за внимание и хорошее отношение.Все на уровне
Освещение в номере ужасное, как и в коридоре, ключ в дверной замок не так просто вставить в темноте. Нет одноразовых тапок. Нет шампуня, только гель плохого качества.
Очень чистый и уютный отель. Светлый просторный номер, удобная кровать, хороший санузел. Внизу кулер и чай. В самом отеле есть небольшое кафе. Там накрывают завтраки, но можно и пообедать / поужинать.
Недостатки:
Отель расположен в жилом районе в отдалении от центра и ресторанов / магазинов, но мы путешествовали на машине и для нас это не было проблемой. Завтрак мог бы быть и побогаче.
В первом корпусе абсолютно вообще никак не ловил wi-fi. При перемещении точки доступа под мою дверь - точка потеряла связь с роутером, и соответственно уровень сигнала wi-fi был отличный - но без интернета, - а для меня критически важно было иметь доступ в интернет в тот вечер, так как было полно работы, ну а мегафон в номере тупо даже не ловил сигнал..(( чтобы воспользоваться мобильным интрнетом. Завтрак оставляет желать лучшего - сделайте шведский стол, и будет счастье вашим гостям.
Комментарий:
Отель не плох, но завтрак и отсутствие доступа в интернет - убило на корню все впечатление от отеля
Чистый большой номер (полулюкс), очень удобная просто гигантская кровать. Отопление даже слишком, но зато можно открыть окошко для свежего воздуха, без боязни ночью замерзнуть. В целом сугубо положительные впечатления. Быстрый Интернет, но...
Недостатки:
Место было выбрано для деловой поездки к конкретному заказчику, но так то далековато от центра и гостиница находится в жилом микрорайоне. Но зато такси в Смоленске очень дешевое, от вокзала чуть больше ста рублей до гостиницы. WiFi утром пропал :( Завтрак несколько не оправдал ожиданий. Даже для постного был слабоват.
Чистота , тишина, вежливый и внимательный персонал
Недостатки:
Скорее пожелание. В ванной комнате иногда попадаются смесители с терморегулятором. Тем, кто раньше не имел с ними дело, не просто их освоить. Может в ванной комнате, где есть такие смесители, повесить краткие инструкции по порядку их использования. Когда разберешься - все просто, но пока разберешься...
Номер полностью оправдал наши ожидания. Очень к стати была парковка для автомашины, так как из за снегопада в округе было не припарковаться, а территория отеля была почищена. Утром по нашей просьбе накрыли завтрак на 10 минут раньше, так как нам нужно было уезжать. Сам завтрак был сытным и вкусным.
Комментарий:
Все отлично. Персоналу спасибо, все были любезны и приветливы.
Чистые номера, чистое постельное белье. Номер компактен, но есть все необходимое. Нужен был холодильник,как оказалось его в номере нет. Обратившись к администратору ( в те сутки была Виктория) вопрос был решен, и продукты были помещены в холодильник у администратора. Также утром у жены сильно разболелась голова. Спросил тонометр и градусник. Администратор Виктория любезно это предложила. Также порекомендовала ближайшие аптеки, пояснив адреса и часы их работы. и даже предложила таблетку от головной боли (в случае необходимости). Завтрак можно выбрать из 5-6 вариантов предзаказом. Порции не большие, но достаточные. Кафе чистое и уютное.В целом персонал гостиницы вежлив и внимателен.
Недостатки:
В номере не было холодильника, но администратор помогла с хранением продуктов
Отличный отель за эти деньги! Комфортная постель. Хороший завтрак. Немного замысловатая дорога, но для таких путешественников, как мы, это не проблема.
Отличный номер люкс. Благодарим за большую бутылку воды :) отличный сервис из кафе в доставке в номер
Недостатки:
В кафе нашу группу обслуживали более 1,5 часов, что сильно разочаровало всех. В номере было очень жарко. Неудобно, что нельзя выбрать номер в одном здании - жили с родителями в разных корпусах
Приятный отель с приличным ремонтом и хорошей мебелью.
Недостатки:
Все что касается сервиса - печально. У отеля отвратительный менеджер и сервис соответствующий. Завтраки хуже некуда и не соответствуют заявленному. Некому даже заменить бутылку воды в кулере на этаже. Придомовые территории и дорожки не очищены. Такое впечатление, что плевать хотели на все, в том числе и на гостей. Впечатления грустные.
Чистота в номере, тепло, удобный матрац и теплое одеяло!)
Недостатки:
Регулярное отключение роутера, пропадают каналы ТВ. Фрукты (банан) был мороженным и соответственно почерневшим, но тем не менее, был подан к завтраку?!?!?
Вода в номере была еле-тёплой, вымыться было проблемой. На стойке нам сказали, что это потому, что нас много, а бойлер один. В два часа ночи вода слегка нагрелась, видимо многие просто легли спать, возможно отчаявшись и оставив попытки помыться, и удалось принять быстрый бодрящий душ. И так все несколько дней пребывания. Утром, уже начиная с 6 утра, вода снова становилась более чем прохладной. Для нас это весьма серьёзный минус отеля, значительно омрачивший наш отдых. Надеюсь его как можно быстрее устранят.
Новый, красивый отель! Номера большие, уютные и тихие. Доброжелательный и приветливый персонал. Собственная огороженная парковка. Завтраки сытные и вкусные. Будем в Смоленске обязательно остановимся ещё раз.
Хорошие, свежие номера! Завтрак хоть и на выбор, но вкусный и сытный.
Недостатки:
Немного неудачно расположены розетки. Душевая кабина тесная. Но это скорее вопрос не к отелю, а к кабине и худеть надо)))) Но все равно тесновато. С мочалкой не покрутишься.
Тихо. Чисто. Тепло. Полы с подогревом. С горячей водой проблем не было. Удобные кровати. Приятный персонал. Бесплатная парковка на территории. Бесплатная 0,5 л бутылка воды в номере. Бесплатный чай, кофе, кулер на этаже с набором бокалов и чашек. Не дорогая и вкусная еда в кафе до 22:00. Хороший завтрак с выбором из 5 комплектов. При бронировании 2-х номеров, комнаты оказались в разных корпусах, но по нашей просьбе нашли два соседних номера того же качества. Спасибо.
Недостатки:
WiFi не хотел подключаться около 5 мин., потом заработал нормально. Одна свободная розетка, добавьте разветвитель для зарядки дивайсов.
На одну ночь вполне можно остановиться. Отель находится несколько удаленно от центра города в жилом районе, что учетом необустроенности и неуютность самого Смоленска, безусловно является плюсом.
Недостатки:
Жилой район где расположен отель недостроен и это неуютно. Отель хотя и вполне новый, но видно денег на его поддержание не хватает (перегоревшие лампочки, криво отремонтированная сантехника и тд.), но по сравнению с другими отелями он все-таки явно выигрывает.
Обычная обстановка, приехали поздно поэтому было тихо
Недостатки:
Нет горячей воды - течёт еле тёплая, продавденный диван, обшарпанная настольная лампа, полочка в ванной дико ржавая, а ещё в ванной очень холодно. Завтрак ждали полчаса в кафе на первом этаже, но его так и не принесли. Большие полотенца уже старые и постельное белье тоже, к тому же оно пахло пылью.
Гостиница находится в новом тихом районе Смоленска, до центра 10-15мин. на машине. У нас был двух комнатный люкс. Очень комфортный, видно что поработал дизайнер. Очень чисто, уборка проводилась каждый день.
Недостатки:
Для таково уровня гостиницы я бы конечно подтянула организацию завтраков и их качество. Хотя цена за проживание позволила мне закрыть глаза на это неудобство.
Надо что то делать с кухней. Девять столов и одна официантка. Не успевает. Отсюда вырастают проблемы. И что то не так с официанткой. Приносит даме чашку со следами помады дама замечает. Это не мой косяк это другой смены. Ну надо просто извинится и заменить. Приносит кофе в бумажных стаканчиках - у меня не времени мыть посуду. Попросил сложить завтрак в пластиковый контейнер Там колбаски, тосты, нарезанный огурец. Приносит - все плавает в луже консервированной фасоли образуя болото. Мы даём колбаски только с фасолью - безапелляционно заявляет.
Все очень чисто и аккуратно. В номерах практически идеальная чистота, ничего не сломано и не обшарпано. Постельное бельё чистое, без пятен и не рваное. Приличная звукоизоляция в номерах. В коридорах диваны с телевизором, бойлер с водой и чай. Ванная комната тоже очень чистая, все работает. Душевая кабина не течёт, как это часто бывает. Душ работает отлично. Туалет так же в полном порядке, смыв работает, стульчак выглядит как новый, без трещин и не обшарпан.
Недостатки:
Немного далековато от центра, пешком около часа, на машине 10-15 минут. Завтрак только один раз, в независимости от количества дней проживания.
Высокие потолки, много воздуха. Уютное место в холле для посиделок с друзьями.
Недостатки:
Отсутствие свободных розеток для подзярядки гаджетов в 3-х местном номере. Только отключив торшер можно было подключить зарядное устройство, еще одна розетка в санузле :-)