Проезд Генерала Kоновницына 1, Смоленск, Россия - отель на карте
Гостиница «Вилла роща» с круглосуточной стойкой регистрации находится в городе Смоленске. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, кондиционер и звукоизолированные номера. Каждый номер оснащен телефоном и телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате с ванной или душем предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Каждое утро в гостинице «Вилла роща» сервируется завтрак. На территории гостиницы есть место для курения. Кроме того, по запросу и за дополнительную плату гости могут воспользоваться помещением для совещаний.
Предупредительный и ненавязчивый сервис. Сытный завтрак (около 7 часов гуляли по Смоленску, и лишь ближе к вечеру проголодались) Чистота выше похвал.
Недостатки:
Очень тёплые одеяла (наверное на тёплый период времени можно предусмотреть какой-то облегчённый вариант, чтобы накрываться, и лучше в 2-х экземплярах для тех, кто привык спать под разными одеялами) И (это конечно не зависит от гостиницы) какие же ужасные дороги в микрорайоне, где находится гостиница.
Новая мебель и отделка, чистый просторный номер, наличие бесплатной парковки, бесплатный вай-фай, приветливый персонал, завтрак с элементами шведского стола, невысокая стоимость для данного уровня условий.
Понравились кравати очень удобные. Ехали после границы с Брестом. Приехали очень поздно. Сразу завалились спать. Хороший завтрак. Была каша. Для нас это хорошо. Детям понравились блинчики. Номера европейского уровня.
Недостатки:
В нашем номере 5, в душевой кабине, вообще не работал слив. Вода накапливалась и плохо ухолила.
Простенько, чистенько. Не шумно. В номере диван-кровать как доп.место
Недостатки:
Не очень дружелюбно, не очень комфортно. Завтраки скудные, продукты дешевые. Кажется что сейчас придет работник и начнет считать сколько кусков нарезного батона (!) ты съел... Отношение персонала к посетителям совковое - сначала сообщают что нельзя и где ты не прав, а потом только, невзначай, о том что можно... Ощущение нежданного гостя у нас осталось! Причем с самого начала, с поиска отеля - ни одного указателя, отель в жилом микрорайоне, названий улиц, номеров домов мало - ищи как хочешь, неприятно. На ресепшене охранник с каменным лицом - ждите администратора, сколько ждать? удобно ли нам?... Ну и самое впечатляющее - кондиционер не работает, его еще не включили. Номер под крышей, за день нагрелся, дышать нечем, окно мансардное без сетки, если открываешь, дует холодный ночной воздух, в режиме проветривания свежий воздух не поступает вообще. Утром солнце ярко светит, душно и светло, шторы не помогают. Не удобно! Ночевали в другом отеле, неподалеку, удивило что при небольшой разнице в цене, условия там были в разы лучше чем на Вилла Роща...
Светлый и просторный номер с дизайнерской отделкой. Все новое и чистое. Хорошая парковка на территории комплекса. Для путешествия в центр можно заказать такси по цене 120 рублей.
Недостатки:
Завтрак не восхитил. Наверно это единственное что несколько омрачило впечатление о отеле
Очень хорошая гостиница! Чисто, современно (вся мебель в идеальном состоянии, состояние нового).Приятно удивили бесплатные чай, кофе, наличие геля для душа, шапочки и шампуня. Белоснежные кровати! (Не единого пятна и волоса! Вообщем супер! Так держать и дальше!!! Белёнова М.А.
Отсутствие звезд не сказывается на хорошем уровне гостиницы!В номерах есть даже зубные щетки! Очень приятный свет, можно регулировать яркость, качественная мебель и текстиль, уютно. Персонал отзывчивый, всегда помогает, будят на завтрак! Закрытая территория, всегда есть места для парковки.
Недостатки:
Я жила на третьем этаже и без лифта не очень удобно было перемещать чемоданы. Когда обратилась с просьбой, то персонал мне помог!
Очень интересный отель, частная огороженная территория,много места для парковки. В номере очень уютно и чисто.
Недостатки:
Самая большая жалоба к персоналу на ресепшен: во время заселения нам никто ничего не сказал о завтраке. Как оказалось, нужно было с вечера выбрать блюда на утро. В итоге, позавтракали за свой счет несмотря на то, что это входило в стоимость проживания. Еще один минус-отсутствие холодильника.
Достаточно чистый и красивый номер. Персонал в целом дружелюбный и отзывчивый. Расположен в тихом районе.
Недостатки:
Заезд пришлось перенести с 15.00 на 17.00, хотя сотрудники звонили заранее и уточняли время приезда. В душевые кабины не помешает повесить полочки для шампуня и прочих принадлежностей.
Замечательный отель, очень уютно, чисто и тепло. В номерах кровати не аккуратно сложенные дрова, а полноценные 1,5-спальные, что очень порадовало. Небольшой отель представляет собой 3 таун-хауса, которые расположены на окраине Смоленска в спальном районе. Бесплатная парковка на территории отеля. Для тех, кто на машине, расположение отеля абсолютно не влияет ни на что. Для тех, кто без машины - далековато расположен от Центра города.