Отзывы Гостиница Тула

1 из 2-ух лифтов старый

Дизайн номера в стиле хай-тэк удручает! В ванной нет полотенцесушителя. Из-за его отсутствия в ванной холодно. Полотенца по этой причине всё время мокрые, их негде высушить.Вид из окна на соседнее здание, находящееся очень близко, не радует.

Облегчить въезд через шлагбаум- персонал не всегда видит, что подъехала машина

Нам не застелили постель, не было ни одного стакана элементарно чтобы попить воды, стена треснута пополам, все не как на картинке !!!! На ресепшн подошли , чтобы заселиться- минут 10 ждали персонал, когда попросили белье- мне нахамила горничная и дала бельё- застилайте сами! Ужасно все! Включаешь воду- пахнет тухлятиной, 2 малюсеньких полотенца 20 *30 на двоих!Телефон не работал!Когда отрывали туалетную бумагу, слетел держатель, т.к. Не привинчен! Было больно(Люди!!!Не заселяйтесь в этот ужас!

В номере, расположенном на пятом этаже горячая вода в душе появлялась далеко не сразу. Отваливающийся наличник в ванной явно говорит о том, что за состоянием гостиницы следят далеко не лучшим образом. Шумные постояльцы с детьми и картонные стены утром мешали спать. Если брать со скидкой, то цена вполне оправдана. Брать Люкс за 100% стоимости смысла нет. Можно найти гостиницу лучше.

Не может быть полулюкс размером 3х4 квадрата!!! Фотографии не соответствовали реальности, нам вчетвером и с собакой не развернуться ни пройти. После заезда сразу отключили свет и воду, мы уехали, а когда приехали, то все работало. Выдали доп комплект постельного, там был грязный пододеяльник, его быстро заменили, а то белье, которое уже было заправлено оно было с желтым отливом, полотенца и халат - застиранные, ветхие - бррр. Утром постучался сосед и попросил выключить вентвытяжку в ванной, она ему мешала, а как выключить, если она включается вместе со светом и нам надо всем 4-м и в душ сходить и умыться... Номер 403 - это не полулюкс!!! Очень сильно разочаровала меня эта гостиница.

Ванная комната убитая, а так все понравилось.

Старый лифт

Неплохо было бы в каждый номер ложечки для обуви, а, может, мы их просто не увидели?

Самое ужасное - это пульсация температуры горячей воды. Это ужас!!! Водные процедуры практически не возможны!!!Вентиляция(запах табака в ванной видимо от соседей), а так же в коридоре 5 этажа.Мебель сильно потрепанная.В ванной: все на соплях, следы очень неаккуратного ремонта. Отсутствует шторка-как итог на полу вода, стекать ей некуда.Соседство с макдональдс(при отсутствующем кондиционере ночью сказывается даже на 5 этаже).Постельное белье и матрацы разные, не по размеру; простыни и пододеяльники как будто из плацкартного вагона, с печатями.Полотенца темно-красного цвета, застиранные.Напольное покрытие грязное.Wifi периодически пропадал(дом.ру, до 3 Мбит/с).Недостаточная освещенность в номере.Странная планировка номера(нерациональное распределение пространства, вроде бы и общая площадь не малая).Такое ощущение, что "по инерции" эксплуатируют "как есть", ничего не вкладывая в поддержание и развитие. Жаль.

Номер маленький, хоть и улучшенной категории, хотя мне не было понятно, чем он улучшенный, для меня это обычный стандарт. Двухспальная кровать нам показалась маловата. Номер был на двоих, но изначально только один комплект полотенец и душевых принадлежностей был обнаружен, пришлось звонить, чтобы донесли.

При подтверждлении бронирования было совершенно другое изображение номера чем на деле((

Коридорная система: слышно как дети бегут на завтрак.

За все время проживания,мусор не выкидывался,полотенца не менялись,жили на 5этаже,чтоб помыться,нужно было воду заранее включить,чтоб относительно нормальная пошла,а потом она ещё менялась,то в кипяток,то в холодную.Сначала подумали,что у них только холодная идёт,сообщили персоналу,сказали все хорошо)

Грязные номера практически без ремонта с запахом сырости и сигарет в ванной/туалете. Такие номера должны стоить не более 1200 руб/ночь. По факту цена составила 3000 руб/ночь. Этих денег стоит.

В отеле нет карты города, впервые встречаем такое неудобство. Как знакомиться с городом,когда мы любим гулять пешком? В номере стены около кроватей - грязные. Питьевая вода есть только на 4-ом этаже(мы жили на 5-ом), поэтому попить чай не удалось.Завтрак за отдельную плату, но эти 150 рублей жалко для такого завтрака - несъедобная сосиска и омлет, для кофе нет ни молока, ни сливок.

Нас было 2 пары. Взяли 2 одинаковых номер (улучшенных). Цена одинаковая. Номера небо и земля. Один хороший, чистый, евроремонт. Второй просто ужас. Совок с красными коврами, ржавой сантехникой и скрипучими полами.

Коврик на входе в номер отсутствует (зима, снег, с ботинок течет...)

Можно сдедать разнообразнее завтрак и ХЛЕБ вместо маааленькой булочки((((

Грязь , вонь , ужасный ремонт

Плохая обстановка в номере, обшарпанная мебель, духота, невозможность открыть окно из-за шума на улице, убогая ванная (не было даже шторки).

Завтрак просто ужас. После него жуткая изжога.

В гостинице некоторые моменты очень советские. Завтрак подается из кухонного окошка, выбор между 2 вариантами, что-то вроде омлета с сосиской или каши. Очень напоминает столовые советского типа. На этаже был кулер, но в первый день сказали что не работает и горничная в своей комнате кипятила мне воду чайником. Не очень понравилась ванная в номере. Помещение большое, но ремонт уже очень не новый (в комнате это не особенно заметно), стоит специфический запах. У меня была именно ванна, а не душевая кабина, но наполнить ее было нельзя, так как не было затычки. В целом если такие мелочи вас не пугают, отель достаточно неплох.

Гостиница расположена далековато от центра (летом можно пройтись конечно, но зимой дискомфортно). Не было предложено поставить автомобиль на стоянку гостиницы (сбоку от гостиницы шлагбаум с заездом на стоянку), ставили перед входом. Питание в гостинице практически отсутствует, на завтрак за 150 руб./чел. предложили кашу, чай/кофе и булочку, на первом этаже спасает наличие Мака с его макзавтраками.В номере был сильно потрепанный дермантиновый диван.

Номер полулюкс очень маленький, развернуться негде, ковер грязный, душевая кабина в плесени, в ванной комнате затхлый запах. На диван просили три раза принести белье, в итоге пришлось самим идти...вообщем за такие деньги можно найти ближе к достопримичательностям и получше

1)дым от сигарет , который проникал в вентиляционное окно2)неудобно принимать душ-нет элементарной шторки3)невозможно отрегулировать горячую воду!4)администратор не выдала нам карту Тулы, объяснив тем, что они закончились!

Номер (410) просторный, но холодный. В нише, где стоят кровати, нет светильников ни над кроватями, ни на потолке.

Странный душ: вода либо очень горячая, либо очень холодная

Старый номерной фонд. Цена не соответствует качеству.

Нет микроволновки и чайника(электро), слабый wi-fi

В ванной комнате нет шторки, горячую воду из крана надо ждать минут пять.

Нет шторки в ванной, вокруг много плесени, стены в номере с желтыми подтеками, затхлый запах, на завтрак не самая вкусная каша

Не работал wi-fi в номере, приходилось выходить в холл.

За эту стоимость номера можно хотя бы обои подклеить, завтрак отвратный и когда был последний ремонт в номерах 5-го этажа?

Не понравился кран душа в ванной

Нет камеры хранения багажа

типичная внезвездная гостиница среднего качества. совок, поверх которого сделали местного уровня ремонт (а где-то еще продолжают делать). В следующий раз поищу другой вариант.

Затруднен прием душа...к дежурному по этажу спускаешься на 4 этаж,берешь ключ,идешь мыться на 5 этаж и после,соответственно,вновь на 4 вернуть дежурному.

такого не было...

отсутствие всякого ремонта, неприятный запах в гостинице, номер полулюкс, видно что когда то там был ремонт, но настолько все уставшее и затертое, качество уборки отвратительное, в ванной комнате длинные волосы, размазанные по полу. Душевая кабинка просто не закреплена к стене, такое ощущение, что она упадет на пол, проблемы с подачей воды, отрегулировать очень сложно, проблемы с канализацией в номере, ужасные простыни, застиранные с дырами. Несмотря на то что на сайте номер предназначен на 3-х, персонал хотел с нас взять дополнительно 1400 рублей за чистое постельное белье. Самая дешевая туалетная бумага. К счастью, свои дела мы успели сделать за 1 день, и нам не пришлось ночевать в этом номере.

В бюджетных номерах душа нет даже в коридоре. WiFi сети доступные есть, подключиться к ним не удалась, персонад пожал плечами. Худшие наследия советских времен, типа заполнения анкетки любой ценой.

Отвратительная организация завтраков, которые, между прочим, по стоимости не отличаются от гостиниц в Москве премиум класса (есть с чем сравнить). Мы жили в полулюксе с соответствующей стоимостью, а когда пришли на завтрак, то почувствовали себя как в тюряге!!!! Еда выдается из окошка, выбор: омлет или овсяная каша с запиканкой, ни сока, ни к чаю/кофе чего-то.....НО! мало того! "меню" предложить предложили а из окошка повариха как рявкнет: " Омлета НЕТ!". Это просто ужас, а не сервис! День начинается с утра и завтрака, который у нас в праздничные дни был испорчен зоновским буфетом! ЛЮДИ, экономьте деньги и не включайте завтрак при бронировании...

не все номера выставляются в интернете

Пыль в номере и по всему отелю! Ремонт во время проживания, о котором даже не удосужились предупредить! Дышала пылью!!! А хотелось тишины и чистоты!

В здании идет ремонт

Шум не только от проспекта Ленина, но и от круглосуточного окошка Макдональдса внизу, куда субботней ночью приезжали удалые компании. Но, возможно, номера с окнами во двор тихие. Новаторское расположение ручки в ванную - засовом наружу.

Очень старый номер, окна выходят на площадь,где днем и ночью гоняют машины,орет молодежь.

В самых простых номерах нет ванны, даже душа, а хотелось бы.

Отсутствовала шторка в ванной и держатель для душа. К тому же, вода в ванной имела собственный принцип работы : открываете горячую воду, сначала течет холодная, становясь потихоньку теплее, затем превращается в кипяток! С этого момента уже не важно, включите вы в добавок к кипятку холодную воду или нет, она всё равно останется горяченной :)

Старая совдеповская гостицица. Комнаты прокурена, ремонт был давно, ужасная ванная комната. Причём ванная в номере. У кого общий санузел похоже и хуже.

Добро пожаловать в СССР

Персонал: администратор(не вспомню имени) хамовата, протянутую для оплаты купюру в 5 т.р. отказалась принимать в грубой форме, сославшись на отсутствие сдачи, посетовала на то, что большинство приходит именно с такими деньгами (только нам зачем знать об этом обо всем). Не в курсе того, что есть в отеле, чего нет. В нашем случае вопрос был задан о фене, ее выручила дежурная с 4 этажа; впрочем только она и представитель охраны были милы в общении с посетителями. Услуги. Жили на пятом, туалет работал только на 4 этаже, там же, на 4ом был кулер с теплой водой(ни холодной, ни горячей),в душ пришлось ехать на третий,т.к. заранее предупредили о том, что вода до пятого добирается с трудом. По факту и до третьего доползает небольшое ее кол-во. В душ можно пойти с разрешения дежурных, т.е. нужно выпрашивать ключик. В душе не прикрыты окна. От этого немного некомфортно)) нет ковриков, можно запросто поскользнуться. Брезгливым людям этот отель противопоказан, но куда лихая не заведет?! туалет и душ в несколько кабинок.Наша комната находилась рядом с кухней... Кому повезло как и нам скорее всего были в чрезвычайном негодовании от раннего пробуждения: шарканье, топот, смех, стук с половины седьмого. Это от того, что завтрак ранний.Подача завтрака - единственное приятное впечатление, но ведь не затем в Тулу приехали...Еще один момент: ярчайший свет из коридора в щель меж дверью и полом мешал уснуть..Вот так.

Надо по улице перебегать на завтрак и потом обратно

Ужасные кровати с тонкими жесткими матрасамипростыни длинной 1,4 м - укрыться взрослому человеку невозможноТуалеты в отвратительнейшем состоянии, общего душа нет, а завтрак просто абсолютно никакой

Неудобное расположение для туристов: далеко от достопримечательностей. Неудобный заезд на парковку. Невкусный завтрак.

отсутствие кафе в отеле для обеда или ужина, перебои с подачей горячей воды.

Адский холод, душевые закрываются на ключ, вида отвратительного. Психоделический лифт, который играет музыку пока ты едешь, притом что там всего 5 этажей, на фоне общего не доделанного ремонта и туалетов времен СССр смотрится как непозволительная роскошь!!!Дорого-для такого уровня комфорта.

-в первый день был приличный завтрак, на второй день ассортимент уменьшился на 2/3. Вопрос: кто съел?-парковка есть, но неохраняемая,-почти не работает WIFI