Отзывы Гостиница Стоуни Айлэнд, 3 звезды

Над интернетом надо поработать. Проседает WiFi.

-

-

Завтраки стали хуже, чем были 2 года назад. Но вполне сьедобный шведский стол.

Иногда слышно соседей, завтрак недорогой но и невкусный, тапочки платные (но я не знаю, должны ли они быть таковыми в 3*)

Интернет слабоват.

Завтраки всегда одинаковые: 2 вида каши, блины, сырники, яичница, жарен.бекон, сосиски, сыр, колбаса, капустный салатик, сок, кофе, чай. Фрукты. Качество, не скажу что прям ах, нормально, с'еднобно. Во время поездки были морозы, из окон сильно дуло. Спать около окна было некомфортно. По моей просьбе окна заклеили, но не сильно спасло. В силу стиля, в котором оформлены номера, очень не хватало элементарного стула))).Сейфа в стандартном номере не было. Звукоизоляция плоховатая, очень слышно соседей.

Как и во многих отелях- очень неудобные подушки

1. Очень мягкие матрасы 2. Завтраки можно улучшить

1) Плохая шумоизоляция. Очень хорошо слышно улицу и если кто-то идёт по коридору и разговаривает создаётся впечатление что проходят рядом с кроватью. 2) Двухместная кровать это сдвинутые две одноместные. 3) Нечоответствие фотографий и реальности.

Тусклое освещение номера

Расположение является и минусом отеля, окна номеров выходят на проспект, который довольно оживленный, небольшой фон шума всегда присутствует, больше всего напрягал грохот снегоуборочной техники. Был минус который ощутим только в морозы, мы были в -22-24 от единственного окна в номере веяло холодом довольно сильно, из-за чего в номере было прохладно (мы не парились, т.к. любим что бы было не жарко). Из персонала огорчила только девушка на ресепшн при заезде, оформляла нас 2 семьи на 2 номера минут 20 (хотя это должно занимать не более 3-х). За один из номеров сказала оплатить 12000 (за 3 дня) вместо 10800 указанных при бронировании, пришлось показать копию брони в приложении booking, еще 10 минут возни и мы дошли до анкет, в которые пришлось вписывать кучу информации, которая и так неоднократно предоставлялась. Родственникам же она умудрилась приплюсовать 150 рэ (видел там такая сумма взымается при регистрации иностранных граждан, хотя мы все из РФ). еще к минусам отнесу шумоизоляцию, мы жили в 301 и 302 номерах, между которыми по идее, есть кладовка, все равно слышно было друг друга (т.к. родственники - это не напрягало) , а вот в один из дней кто-то из соседей хлопал дверьми и громко разговаривал в 3 часа ночи - это мешало. в отеле нет детских кроваток, вернее есть всего одна. с учетом всех вышеуказанных факторов считаю, что цена на проживание необоснованно завышена 2,5-3 тысячи за ночь в улучшенном номере вместо 3,5-4 более реальная стоимость.

Было прохладно в номере, сильно дуло из окон.

Работу администраторов. При заселении сообщили о включении завтрака а как выяснилось потом это отдельно платить надо. Дело не в деньгах а в компетентности персонала. Не очень вежливо нам объяснили о платном завтраке.

Можно было бы поставить в номерах чайники)

Холодно в номерах

Все отлично,кроме девушек на ресепшен,сонные и не приветливые!

Не совсем поняла восторгов насчёт завтрака и высоких оценок за него. Уезжали 01/01, завтрак был до 11, пришли в 10:20, нам сказали, что ещё 10 минут, и нас бы не пустили... из ассортимента уже практически ничего не осталось, качество оставшихся продуктов можно охарактеризовать только как удовлетворительное. Также очень расстроил крошечный телевизор, который к тому же показывал настолько размыто, что начинали болеть глаза. Утром 01/01 традиционно хотели посмотреть Иронию судьбы, поэтому и заметили такой недостаток.

В сб. отель был полупустой. Попросил бесплатно поздний выезд, в 14.00 - опция была для джиниус - не разрешили, пришлось доплатить за полдня.

Нужен чайник в номер! Без чаю на ночь после походов по достопримечательностям Питера как-то неуютно.

Отсутствие тап.очек, зубных щеток

Мы жили в семейном номере,для меня лично было шумнова-то. Друзья снимали стандартный,было гораздо тише. НО это не помешало нашему отдыху)

Очень дует из окон,холодно в номерах

Завтрак однообразный, сантехника не первой свежести

В коридоре слышно о чём говорят в номере. Завтрак скудноват, особенно если приходить не к началу, а, допустим, к 9:30, но рядом есть много кафе и ресторанов, так что проблемы нет вообще.

Маленький телевизор, пошарпанный номер без окон . мало полотенцев, хуже стал завтрак чем год назад.

Нет такого

Недостатки те же, что и были указаны ранее: - отсутствие в номере чайника и чайно-кофейных принадлежностей. Во всех других гостиницах, где я бывал, все это было. Очень неудобно, если это по причине какой-то там безопасности сделано, то причина очень сомнительна. - мелкий телевизор, висит далеко от кровати, качество вещания ужасное, перенастройка каналов не помогла. - качество сигнала вай-фая оставляет желать лучшего, возможно, просто номер такой попался. - нет нормального стола, стоит какая-то непонятная скамеечка.

Нет тапочек,пульт от TV плохо переключал каналы,курить приходилось выходить на улицу,хотелось бы в курилке:(((Ну,пожалуй,завтрак одинаковый

Обогреватели не имеют термостат. Ночью это было слишком жарко, я не мог понизить температуру и единственное, что я мог выключить обогреватель, который пониженную температуру слишком много.

За короткое пребывание ничего критичного не заметила

Плохая звукоизоляция.

Лучшее - враг хорошего.

Нет бесплатной воды, горничные не обращают внимание на табличку "не беспокоить".

Разнообразие пищи, на завтрак

Приехали всего на неделю(

Бронировали заранее номер с окнами на каменоостровский . Объяснили , что будет свадьба и приедет стилист красить и укладывать невесту и нужен свет. При заселении Номер поменяли на другую сторону с плохим освещением.

Шум с улицы

Слишком маленький телевизор; кондиционер был сломан, выключался сам по себе

Душ стрелял водой из заднего отверстия. Как будто это была не заводская деталь от душа. И он не закреплялся , так что вода капала на пол. Редкий запах канализации(2 дня) . Вай фай периодически не давал интернета. Придирка: так как дверь со стяклянной вставкой, ночью свет попадает в комнату, но это не мешало спать.

Вместо низкого стола и табуреточек в восточном стиле предпочла бы полноценный стол и хотя бы один полноценный стул, это было бы намного удобнее. На завтраке не понравилось, что лоток, в котором были сосиски, плохо подогревается, взяла сосиски, а они холодные. Возможно это субъективное мнение, я не люблю холодную еду.

Слишком маленькие номера

Площадь стандартного двухместного номера на 6 этаже - метров 6!Дверь в номер - со стеклянной вставкой в коридор, через которую ночью прекрасно виден свет!

При входе в номер бросились в глаза пятна на ковровом покрытии. Больше минусов не нашли.

-

Плохая сантехника. Очень шумно. Нет чайника в номере. Нет бесплатной воды в номере. Приходиться спускаться на ресепшен.

Недостатков нет)

Отсутствие бойлера на этаже. Недостаточно плотные шторы - не любитель белых ночей.

Недостатки небольшие: дверцы душевой кабинки не закрываются плотно, соответственно иногда вода на полу; Wi-Fi для Питера медленный (3 Mbit); розетка только с одной стороны от кровати

- маленький номер (для кого это важно) - соответствует фото- очень шумно в комнате при открытом окне (но хочу отметить ОТЛИЧНУЮ шумоизоляцию - при закрытом окне шума нет вообще)- очень маленький телевизор (опять же, кому это важно)

Заказывали раннее бронирование в итоге ждали до 2-х часов, персонал просто проигнорировал и остался безучастным. Очень огорчило такое отношение.

Приезжали на своей машине, было бы неплохо, если бы у отеля была своя небольшая парковка

Очень грязно в номере, ночью - шумно (окна выходят на оживлённую а/м магистраль).

Нет парковки, и персонал не смог посоветовать где лучше оставить автомобиль. Жуткий запах чистящих средств в коридоре и судя по всему отсутствие вентиляции в коридоре. Телевизор ужасно показывал большую часть каналов. Вай Фай работал медленней чем 3g на телефоне, так что поработать из номера не выйдет.

В номере 410 течет кондиционер, при обращении об устранении неполадок, вопрос решили на 2 часа, при температуре 30 градусов- это не комфортно, при этом окно не реально открыть, так как шум с улицы от движения транспорта!!!!