Отзывы Гостиница Саяны, 2 звезды

Отель на первый взгляд вроде не плох. Но то что на этаже и внутри номеров оставляет желать лучшего. Старые ковры и обшарпаные стены, обои порваны и засалены. Страшно скрипучий пол. Окна деревянные с отшелушенной краской и если у вас номер на шумный проспект то спать в таком месте невозможно, но самое главное запах, как в подвале старой хрущевки в Ростове. Оправдания работника на рецепции, что номер бюджетный, ни как не относится к тому, что в них можно жить и ночевать ЧЕЛОВЕКУ ни ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ...

Плохо работал телек.Слышно звуки из коридора в спальне.

В номерах убирают по настроение горничных , распорядок уборки не знают даже на ресепшн . Нельзя что бы приходили гости в номер .

Хамский охранник. На входе хамит всем - и постояльцам и их гостям. Позволил себе сказать гостю: "Мне до задницы ваша свадьба". Отвратительно.

Все

Слишком все дешево(( А еще странность - одноместных номеров заявляют, что нет, делают скидку на двухместные номера при заказе через букинг, а в итоге предоставляют одноместный номер по цене двухместного со скидкой (соответственно, дороже нежели купить просто одноместный)! Очень хитрожопые люди работают в этом совковом отеле((

Понравилось все

Скорость интернета низки ))

Не понравилось- туалет и ванна. Занавески на окнах были грязные. Окно не открылось для проветривания. В номере стоял не приятный запах.

Уборка в номере не производться.мусор забирают и то вечером

В нашем номере было душновато,даже с открытыми окнами.

Уборка комнаты за 6 дней её просто не было?

Уборки в номере за 2 ночи не было

Эконом номер хуже свинарника. Ковралин на полу в засаленных пятнах, шторы грязные, запах неприятный. У-ужасно-о-о!

Ооочень старая мебель, не очень приветливый персонал, кухня на троечку.

В номере было накурено, нужно проветривать перед заселением и стирать занавески!

Оконные рамы старые,лучше бы заменили на пластиковые(не было бы слышны машинные гулы из-за Ярославского шоссе),ну и зимой наверное поддувает.Полы оставляют желать лучше.

Завтраки отличные,а вот обед и ужин надо цену и ассортимент блюд пересмотреть.

Грязные ковры в коридорах, поломанный тренажёр в зале.

Бюджетные номера 30 лет без ремонта, запах соответствующий. Дешево переночевать можно, но только не с детьми.

Водитель на бесплатном трансфере вообще не умеет разговаривать с пассажирами.

В этот раз все было отлично.

Обслуживание номера уборка мусора на 2

Отсутствие кондиционера, а при открытом окне - сильный шум от шоссе (днём и ночью!!).

Наличие душевой кабины вместо ванной с занавесками было бы предпочтительнее на мой взгляд.Парковка явно маловата.

1. Не забывать положить в номер принадлежности для душа

Мне кажется, что если бы руководство отказалось от ковролина в номерах и холлах было бы эстетичнее, гигиеничнее, и просто чище)).

Желательно что бы в номере был электрочайник, или хотя бы давали по запросу.

Затхлый запах в коридорах, некоторые номера прокурены (надо обрабатывать озонатором). Надменные и вечно недовольные портье. Честно, морды кирпича просят.

В бюджетных номерах (за 1050 р)туалет один на два номера. Это не всем подходит, но на самом деле совсем не страшно. Сам номер совершенно отдельно от соседей. Считаю, все равно лучше, чем хостел

Почему нужно платить отдельно за парковку автомобиля, стоянка для клиентов должна быть бесплатной.

Жила в блоке, все утро мешал спать сосед, который пользовался ванной и туалетом. И само по себе соседство с противоположным полом неприятно.

Завтрак очень полохой, все холодное,ни сосисок ни котлет, предложили рис есть с ветчиной.

Скорость Wi-Fi оставляет желать лучшего)

Сломалась кровать, туалет очень маленький.

Блочная система номеров не впечатлила. В соседнем номере все 3 дня селили мужчин. Сами понимаете: общий туалет, ванная, как то не комильфо. Общий коридорчик мизерный. Ремонт в номере не делали давно, но чистота поддерживается, кроме одного... Очень грязные стёкла на окнах, такого давно не видела! Далековато добираться от метро ВДНХ. Если нет пробок, то за 10-15 мин доедете на авт.903, на трл.76 дольше.

Мало каналов на ТВ

Скрипело абсолютно все) Кровати, двери, полы, холодильник, стул, выключатели. >)

Чистоты не было на этаже. пылесосы в коридоре и всякие непонятные тряпки торчали в углах

Интернет из каменного века

Персонал громко говорит по радиостанции

Желательно улучшить сантехнику в номерах (выпустить воздух из труб) жуткий шум при включении и переключении воды. При заезде в номере был запах( непонятный.Далековато от метро((

На рецепшен очень грубая администратор, не знаю имени, разговаривала очень долго по личному тел, не обращая на меня внимания, разетки в комнате не работают.

Редкой грубости и бестактности водитель трансфера.Трансфер, кстати, скорее отсутствует, чем присутствует - места в маршрутке надо занимать за пол часа.Цены в "связи с фестивальными днями" были подняты (как мне сообщили по телефону), зато трансферная маршрутка как была одна и ходила редко, так и осталась.Не удалось связаться с администрацией отеля через reception чтобы оставить жалобу на водителя - девушка отказалась, ссылаясь на то, что я должна подойти к ним самостоятельно в рабочие часы. Но вот незадача: моя командировка подразумевала, что в рабочие часы я на работе. И как ни странно, рабочие часы у нас с администрацией совпали.В общем, настроение было весьма подпорчено, неудобства в виде общественного транспорта и дополнительных затрат на него доставлены, мнение об отеле испорчено окончательно.Почему "окончательно", если инцидент был всего один? Потому что кроме скандала был еще плохо убранный номер, постоянный запах табака из номера ниже и из соседних номеров (пробовала звонить на reception чтобы "попросили не курить", ответили мне "у нас камер в номерах нету, как мы их попросим?" Хотя, после некоторых перереканий все-таки согласились попробовать, что ни к чему не привело) , отличная слышимость сквозь стены, неработающий дозатор для мыла ... миллион мелочей, которые, конечно ,случаются у всех, но в таком количестве концентрируются не часто.Кроме того, на reception не оказалось аптечки ни с обезболивающим, ни с какими-либо другими средствами пусть не первой, но очень частой необходимости. "Таблеток нет никаких" сообщила портье. Возможно, это значило, что бинты и зеленка все же присутствуют, но доподлинно неизвестно. Но тут не знаю точно, бывает ли такая в других местах, поскольку, никогда раньше не появлялась необходимость воспользоваться.Мне не понравилось, для следующей поездки поищу другое место.

Дороговатая парковка

Нам достался номер с ремонтом 80х годов. очень загрязненный ковролин на полу. сантехника чистая, но ужасно старая и примитивная. однако, нас об этом предупреждали

Пыль на мебели в номере, грязные окна, мусор на ковролине.

Снимала номер доступный для инвалидов, т.к. передвигаюсь на коляске. Сам номер очень приятный, но о какой доступности отеля может идти речь, если к лифтам ведут десять ступеней??? На этаже стоял кулер с водой, просьба заменить пустой баллон на полный вызвала у тех.персонала гневную речь на 5 минут на повышенных тонах, и это в первом часу ночи!!! Гостиница расположена глубоко во дворах, сложно было найти, к калитке тяжело подобраться из-за припаркованных машин, подъехать вечером на такси так вовсе не реально, придется идти пешком с чемоданами. Одним словом очень неприятное впечатление. Выбирала между Измайлово Альфа и Саяны - очень ошиблась.

Работа охранника. Приехали ночью на такси к шлагбауму. Он оказался закрыт.Охранник Алексей, отслеживая по монитору, видел, что приехали две женщины с тяжёлыми сумками, даже не открыл шлагбаум, чтобы такси проехало. Наверное, охранник всё же должен находиться рядом со шлагбаумом, а не отсиживаться в уютном кресле гостиницы. Мы задали этот вопрос администратору, на что был получен ответ: надо было позвонить. Я считаю, что если я заранее забронировала номер, то администратор или менеджер должен был связаться со мной и объяснить, куда звонить, чтобы шлагбаум вовремя открылся. Когда мы оформили место в камере хранения, охранник не помог донести вещи, никакой тележки для передвижения багажа тоже в отеле не нашлось. В номере 10022 очень грязное ковровое покрытие(тапочек одноразовых нет), на занавесках большое пятно. В туалете пахло табаком. В номере нет фена и чайника, кулера для воды на этаже тоже нет.

Довольно далеко от метро

Очень старый номер, ладно старый, но поменяли бы ковровое покрытие, которое было в пятнах.

В номере нет геля для душа, шампуня и вообще ничего. Есть только жидкое мыло. Завтрак делят на две категории - континентальный (каша и бутерброд) и шведский стол. Меня отправили на континентальный))). Почему? Где об этом было написано? Осадочек! Больше не поеду.