Отзывы Гостиница Русь, 3 звезды

Отель "Русь" находится в центре Санкт-Петербурга. Гостей приглашают остановиться в комфортабельных номерах со спутниковым телевидением и рабочим столом. В отеле работает спа-салон с крытым бассейном. Все номера отеля "Русь" оснащены телефоном, радио и бесплатным беспроводным доступом в Интернет. В некоторых номерах установлена собственная гидромассажная ванна. Спа-салон оборудован крытым бассейном, сауной и гидромассажной ванной. Также к услугам гостей бильярдный зал. В ресторане отеля "Русь" подают блюда традиционной русской и европейской кухни. В небольшом кафе предлагается широкий выбор выпечки. Спасо-Преображенский собор находится всего в 200 метрах. Невский проспект, Смольный собор и Таврический дворец расположены в 15 минутах ходьбы.
Отзыв об отеле:
Гостиница Русь, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 828
254
502
51
21
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Очень просторный, комфортный номер
Недостатки:
Ресторан, где сервировали завтрак оказался достаточно тесным.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер бизнес класса отличный! Завтраки - прекрасные.
Недостатки:
Можно было бы предлагать клиентам подушки на выбор. Не всем подходят высокие и твердые подушки. Также было бы хорошо, если бы к завтраку готовили два зала, а не один. Не для всех хватает места. Гостей больше, чем мест за столиками.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, приветливый персонал. Минусов не нашёл.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для меня всегда проблема - матрас и подушки. Здесь же белоснежное гладкое бельё, удобный матрас и наиудобнейшие подушки. После маршбросков по экскурсиям и пешим походам по улочкам Питера я спала как младенец в удобной постели. А это очень важно высыпаться перед новыми походами. Сколько я объездила стран, здесь мне было наиболее комфортно.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Каждый день меняют полотенца, достаточно тихо. В отеле есть гладильная комната. Есть номера с двумя комнатами. 👍🏼
Недостатки:
На завтраке есть вроде бы все, но не хватило качества. В номере нет чайника и чайного набора.
Комментарий:
Хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если не считать того, что не понравилось, общее впечатление все очень понравилось, было комфортно и удобно. Очень понравился шведский стол, было все вкусно.
Недостатки:
При заезде осталось полотенце, которым пользовались, его перевесили, но так никто его и не убрал, халаты лежали в пакете, было не понятно ими можно пользоваться или предыдущие постояльцы положили их в пакет для химчистки. Количество работающих розеток ровно половина из тех которые были в номере. Остальное хорошо. Есть замечания по работе ресторана Соль - в один из дней пришли в 20.55, официант принял заказ, но его не оформил,и когда мы в 21.01 уточнили что с заказом, сказали что забыли его оформить и дали нам меню, которое действует с 21.00, где не приятно удивили другие цены. Никто из работников ресторана не предупредил о том, что после 21 другое меню.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, спокойное место, удобно расположено, хорошие завтраки.
Недостатки:
Можно было добавить вывеску, подарочные сувениры - блокнот, значок, ручку. В зале для завтрака хорошо бы поставить микроволновую печь, чтобы подогревать по желанию.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница понравилась. Удобное расположение, очень приветливый персонал, приличные завтраки. Wi-Fi в номере работал отлично.
Недостатки:
Комары в номере (брали с собой фумигатор, начитавшись отзывов). В ванной комнате не хватило крючков для полотенец (номер на 4-х, а крючок только 1), смущал шатающийся кран на раковине (боялись сломать).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие кровати-мартасы, приятное пастельное белье, новые и чистые номера. Чистота в гостинице в целрм. Большой минус- помещения питания. На затратах бардак. Мест не хватает, гости сами за собой убирают посуду, еду не добавляют. Только после замечания. Предлагают дополнительный зал-нет стульев на всех, Некоторые стоят, Нет салфеток, соли, сахара. Несколько раз приходилось ругаться с руководством, которые были на завтраках. Сказали, вопросы решают. Проблема с уборкой столов и на улице вечером. Убирали по требованию. Вывод: Пищевой сервис надо менять полностью или учить, как должно быть.
Недостатки:
Пищевой сервис полностью отсутствует. Отказали на ресепшен в заказе билета на поезд. Сказали, что могут только его распечатать. Компьютером так же нет для регитстации. Данная процедура не совсем удобно продавить на телефоне.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, персонал приветливый, отзывчивый. В принципе удобное месторасположение
Недостатки:
Рваное постельное белье, рваные полотенца-некоторые прям как тряпки (но вроде чистые). На завтрак очень много людей в небольшом зале, все не помещаются, рядом есть еще зал-абсолютно неуютный, неудобно ходить в другое помещение с едой. Многие пишут про вкусные завтраки-не поняла их. Каши вкусные, остальное ничего особенного. Блины, я как поняла, кто успел тот и съел. В отеле чувствуется легкий запах сигарет. Внизу ресторан-забывают про заказы и после долгого ожидания-заказ отменить уже нельзя. Потом заказали свежевыжатый сок-не предупредили, что нет апельсинов-побежали в магазин их покупать! Опять ждать пришлось. Коктейли покупаешь один, а приносят другой, якобы закончились, опять непредупреждая.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Само расположение гостиницы в городе Санкт-Петербург это уже плюс, так как город привлекательный и удивительный! Номер, чистота, расположение территориальное, отношение персонала понравилось. Возможно, выберу гостиницу «Русь» и в следующее посещение Санкт-Петербурга.
Недостатки:
Из минусов: ожидание заселения (но в этом и вина посетителя и транспортной логистики), дорогие!! И не соответствующие оплате предлагаемые блюда. Это немного подпортило впечатление, так как заплатив за двоих 1200 (себя и ребёнка) не съели ничего... может не повезло с днём посещения, не знаю...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я проживала в люксе, мне понравилось все. Вода в холодильнике, комнаты, чистота! Завтрак достойный, вполне разнообразный. Коллеги жили в полулюксах, вода на этаже-определенные неудобства. Гладильные только на двух этажах. Не очень удобно, но радуюсь, что они есть в принципе))) В Европе утюгов нет, бегали бы искали химчистки-прачечные!
Недостатки:
Рессепшн необходимо обновить-это лицо отеля! и не очень приветливые, немного рассеянные девушки, заметили все как по проезду, так при отъезде из отеля. Документы на проживание давать не хотели, сказали их не будет ввиду того, что бронировали на Букинг. Но спустя время вспомнили, что они есть и их нам отдали)))
Комментарий:
Очень хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение
Недостатки:
Постельное за три дня не меняли ни разу. За мини собачку взяли 800р в сутки и не дали ни постель для неё, ни еду.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рабочий кондиционер, тихий район, хороший шведский стол, современная мебель в номере и хороший стильный ремонт. Чистый без запахов старости номер, правда стандартный очень маленький, но для одного вполне пригоден. Расположение отеля хорошее, рядом есть и полушка 24 часа и напитки мира, чуть пройти будут столовки и кафе. До невского минут 10 ходьбы, а там вся движуха круглосуточно. Понравилась акриловая ванная и полотенцесушитель.
Недостатки:
1. Воды нет в номере бутилированной, только фильтр в коридоре. 2. Громкие иностранцы, проходящие мимо номера - звукоизоляция двери так себе, второй двери нет. 3. Ассортимент на завтраке как будто рассчитан на несколько дней и пока не закончится обновлять не будут. Одно утро хотел полить чем-то творог - джем, сгущенка кончились, был только сахар.
Комментарий:
Отзыв от Джона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки: на любой вкус, доброжелательность персонала.
Недостатки:
Ужин "шведский стол" не соответсвует стоимости. Не интересный, как в столовой.
Комментарий:
Хорошо почти все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В гостинице понравилось все. Все достопримечательности рядом. Номера отремонтированные, очень чистые. Уборка была каждый день. Наличие кондиционера очень спасло в жаркие дни. Отличный шведский стол.
Комментарий:
Отличное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне достался бизнес-номер, в нем был кондиционер. Так и спасалась. Уточняйте, есть ли кондиционеры в эконом-номерах. В жару плюс 30 будет очень актуально.
Недостатки:
Звукоизоляция не очень хорошая. Люди идут по коридору, кричат дети - это слышно в номере, но не очень раздражает. И еще есть минус - высокая бетонная лестница советских времен ведет ко входу в отель. Сотрудники помогают поднять чемодан, с этим все в порядке, но для пожилых людей будет трудно подниматься-спускаться. Сотрудники, опять же готовы помочь, поддержать, но лестница есть лестница.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, удобный номер. Удобное месторасположение.
Недостатки:
Скудный и невкусный завтрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер
Недостатки:
Отравился сендвичами купленным в лоб баре
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, приветливый персонал, ежедневная уборка в номере, симпатичный ресторан с верандой при гостиннице.
Недостатки:
Однообразные завтраки. Неисправная сантехника в номере- душ всё время капает,сливной бачок заедает.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере все-таки должен быть электрочайник с соответствующими аксессуарами.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота!!!!Вкусный и разнообразный завтрак.Блины,пюре,несколько видов сосисок, несколько видов каши,сыр ,колбаска,салаты,сдоба и что больше всего нас удивило-рюмки водки с закуской
Недостатки:
Несколько недоработано в ванной комнате...из-за отсуствия шторки в ванной-джакузи все время была вода на полу...стоя ополоснуться и не налить воду было крайне затруднительно... заклинило замок в ванной.Немного подтекал кондиционер..
Комментарий:
Достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полное соответствие заявленному предложению, был приятно удивлён стоимости за предоставленные услуги.
Недостатки:
Необходимо проводить ревизию антимоскитных сеток на окнах, пришлось прежде чем лечь спать изрядно поохотиться на комаров, пока не выявил причину ))), ну это частный случай.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая цена. Есть на выбор номера с включенным завтраком, полу или полным пансионом (в счете не фигурирует, что отлично для командировок :) Качество еды при этом на хорошем уровне за эту цену. Неплохое расположение, правда метро не рядом. Персонал на должном уровне. В номере было чисто.
Недостатки:
Не знаю как в других номерах, но в моем ванная комната была плохой. Дешевая китайская сантехника, маленькая раковина в углу рядом с унитазом над которой не возможно нормально умыться. Незакрытые шланги-трубы, ржавая штанга для шторки душа. Телевизор размером с монитор 10-летней давности. В ванной только мыло и гель. все. Разболтанный замок в двери.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ночью атаковали полчища комаров
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень удачное
Недостатки:
Фасад здания отпугивает
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, сервис, номер, цена!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое месторасположение, приятный персонал, шикарные европейские завтраки.
Недостатки:
У нас был семейный номер, очень скромный, маленький, две комнаты очень маленькие, ходили почти боком. Санузел тоже небольшой, коридора почти нет. Детям играть было негде. Если рассчитываете на комфорт, подумайте. Ресторан Соль на первом этаже отвратительный! Блюда в меню на картинке не соответствуют в реальности! Плюс ко всему не вкусно! Даже вспоминать не хочется. А цены приличные.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие тостера в ресторане.
Комментарий:
Тихо, вкусно, сытно, приятно, доступно, понравилось все...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на ресепшене отзывчивый, тихое место расположения в центре. Стойка ресепшн уникальная
Недостатки:
Был ремонт, шумно. Очень много восточных людей( таджики) в персонале
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сделан ремонт, все чисто и красиво. На завтраках еда разнообразная и вкусная, и очень ответственный и приветливый персонал, за что им отдельное спасибо! В номерах есть все необходимое. Очень удобное расположение.
Недостатки:
Слишком долгая регистрация, как пять лет назад заполняли регистрационные формы, так и сейчас сплошная писанина, особенно неудобно , когда заселяться приходится большой компанией. Да и вообще на ресепшене персонал не очень приветливый, но возможно сказывалось время ЧМ.
Комментарий:
Хорошая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ремонт
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, удобная кровать и подушки. Завтраки довольно разнообразные, есть из чего выбрать. Самое лучшее, это конечно расположение, за 10 минут пешком до центра и множества достопримечательностей. Вокруг много магазинов, кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек.
Недостатки:
После уборки в номере волосы горничной на чистых полотенцах, кроватях и на полу. Не приятно брать "чистое" полотенце и видеть на нем чужие следы. Номер на 5 верхнем этаже, вентиляционный короб всю ночь издавал странные шуршащие звуки, но на вторую ночь мы уже не обращали на них внимание.
Комментарий:
Хороший отель, если вы приехали посмотреть Питер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, хорошее место расположения. Нева, Невский, Летний сад, метро - в шаговой доступности. Идеально для летних ночных прогулок по Питеру. Хорошие разнообразные завтраки на любой вкус. На этаже есть кулер с кипятком и комната для глажки одежды.
Недостатки:
Wi-Fi не очень стабилен и его удалось подключить только с помощью персонала, за что им большое спасибо. Метро "Чернышевская" до 20.08.2018 по утрам в будние дни закрыто на вход с 07.45 до 10.30 (на выход работает без ограничений). Ближайшее метро "Маяковская" и "Площадь восстания" в 20 минутах ходьбы бодрым шагом от отеля.
Комментарий:
Все понравилось, персонал отеля дружелюбен и отзывчив.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен рядом с метро, недавно сделан ремонт. Номер был новый, правда очень хорошая слышимость в номере. Нормальные вкусные завтраки.
Недостатки:
Вид из окна во двор никакой. Идет частично ремонт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки были очень вкусными и разнообразными. Семейный номер чистый и очень уютный. До многих достопримечательностей можно дойти пешком.
Недостатки:
В ванной вся вода оказывается на полу после принятия душа. Плохо работал фен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество-месторасположение отеля - отличное! До семейного отдыха - в отеле нет развлечений для детей, но проживание очень комфортное! Для романтического путешествия вдвоем и для притязательных пар - рекомендую тщательно выбирать номер, а лучше выбрать другой отель))
Недостатки:
Были всего одну ночь, поэтому сложно оценить. Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в семейном номере на втором этаже. Номер убирали каждый день, шведский стол достаточно разнообразен, еда на любой вкус и цвет. Заказывали еду в номер: принесли достаточно быстро, тут одно НО - в номере оплата наличными, для оплаты по карте пришлось спускаться в ресторан... Расположение отеля хорошее, в небольшом отдалении, нет выхода на проезжую часть, как часто можно видеть, тихо, спокойно, при этом в шаговой доступности от многих достопримечательностей.
Недостатки:
Неудобство было только одно - отличная слышимость, в соседнем номере разговаривали, как будто рядом... Тут минус и для нас (разборки пару раз не давали уснуть), и для тех же соседей, так как наши маленькие дети пошуметь любят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный, комфортный номер полностью соответсвовал описанию и фото. В номере чисто, уборка проводится вовремя. Телевизор работает без помех, изображение прекрасное - редкий случай, каналов много. Интернет хороший. В номере есть небольшой холодильник, который могут заполнить перед приездом гостей блюдами и напитками из ресторана по вашему заказу, если сделать его заранее, письменно или по телефону. Завтраки в отеле обильные и вкусные, на любой вкус. Голодным никто не останется. Несмотря на то, что гостиница полностью забронирована, было тихо, спокойно и никакой посторнний шум не досаждал. Прекрасно работал кондиционер. В гостинице есть лифт и не приходится подниматься на верхние этажи пешком. Есть открытая веранда на первом этаже при входе в гостиницу, правда, никого интересного и красивого вида с нее вы не увидите, тем не менее приятно там выпить кофе. Оплату за первую ночь снимают с карты за день до приезда, остальное доплачиваете на месте. Мы при заселении оплатили, все корректно и быстро, никаких лишних и несвоевременных списаний с карты, чем зачастую грешат многие отели, здесь не было. Остались довольны и в целом все понравилось.
Недостатки:
Гостиница расположена значительно дальше от метро, чем мне показалось при бронировании и еще дальше от основных достопримечательностей, однако если вы любите пешие прогулки, то они будут приятными и по пути можно увидеть много интересного. В номере нет чайника - это очень дискомфортно. Нет ничего, кроме двух стеклянных стаканов на столе. Я все знаю про правила пожарной безопасности, но тем не менее. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой, но идти со стаканами с кипятком в руках придется через весь этаж. Не самое приятное занятие, особенно вечером после целого дня прогулок по городу, когда хочется просто отдохнуть и посидеть спокойно с чашечкой чая. Нет балкона в номере и окна выходят во двор-колодец. Несмотря на то, что бронировался номер с учетом проживания троих человек и наличие дивана как спального места, номер считается двухместным и за проживание третьего лица нужно доплачивать 1500 руб. за ночь. Это прописано в правилах, тем не менее это неприятно.
Комментарий:
Комфортно и бюджетно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение! Просторный номер (люкс), хорошее постельное белье, халаты тапочки, полотенца в достаточном количестве. Приветливый персонал, очень быстро реагирующий на все просьбы. Посуда в номере (стаканы, бокалы, чашки, блюдца, чайные ложечки), много мест для хранения вещей, хорошо работающий wi-fi
Недостатки:
Не очень качественная сантехника, вода желтая и с запахом. Можно было бы положить несколько чайных и кофейных пакетиков)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Есть парковка, что очень ценно. В целом гостиница нормальная, особенно если вспомнить, что тут было лет 15 назад. Видно, что 4 звезды присвоили совсем недавно. Пока это крепкая трешка. Часть здания со свежим ремонтом, часть с более давним (евро-ремонтом). Реконструкция ещё не завершена. Кроваткой для ребёнка обеспечили. Завтраки вполне достойные, за исключением кофе.
Недостатки:
1. Стоит пересмотреть расписание завтраков. Совершенно очевидно, что большая часть постояльцев будут завтракать после 9.00. Особенно в выходные и праздники. Одного зала не хватает. При наличии ещё двух свободных вполне можно столы накрывать и там. 2. Хотелось бы, чтобы персонал оказывал помощь с вещами, когда видит двух женщин с сумками, коляской и маленьким ребёнком. 3. Стоимость просто запредельная! НО это относится ко всем гостиницам Петербурга в июне-июле месяце 2018. Чемпионат мира конечно важное мероприятие, но меру тоже надо знать.
Комментарий:
Обычная гостиница 3 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, все достопримечательности в шаговой доступности. Отель большой, просторный, еще идет где-то ремонт, но он не мешает. Номера после ремонта, все чисто, аккуратно, уютно. Правда номера маленькие, но лично мне это никак не помешало отдыхать, мы же приехали гулять по Питеру, а не сидеть в номере! Завтрак, ужин шведский стол, вкусно! Мы остались довольны!)))
Недостатки:
Очень тонкие стены в номерах, нам не мешало, но есть люди, которым хотелось бы тишины)))) И питание советуем сделать разнообразым! Когда приезжаешь на пару дней, это нормально, но 4 дня подряд есть одно и тоже, не очень впечатляет!
Комментарий:
Нам все понравилось! Мы с удовольствием приедем еще!) Только питание советуем разнообразить!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В остальном все хорошо.Кормили хорошо персонал вежливый большое спасибо.
Недостатки:
Рамы на окнах с наружной стороны грязные страшно открыть окно можно перепачкаться.Хотелосьбы холодильник немного побольше и электрочайник в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Отсутствие горячей воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достопримечательности в шаговой доступности. Тихий район. Отзывчивый персонал. Номер оборудован всем необходимым. Свежий ремонт.
Недостатки:
Отсутствовала горячая вода, к сожалению при заселении не предупредили об этом. Запах и цвет воды. Грязные окна. Высокая цена.
Комментарий:
Отдыхом удовлетворен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось:) Я еще до сих пор в этой гостинице, ловила бронь на букинге, чтобы выстроить период с 09 по 16 июня. Персонал вежливый, интернет суперскоростной (я много работаю с облаком и монтажными программами), очень чисто, ТВ плоский, был ремонт ванной комнаты, плотные шторы, низкая слышимость (соседей), ТИХО!! (окна во двор), сытный завтрак (простой, но добротный), хорошие бар и ресторан, комфортная кровать и подушки.
Недостатки:
Есть некоторые пожелания. Облагородить или переасфальтировать парковку во внутреннем дворе (окна выходят туда) и когда-нибудь фасад. Поработать над подачей scramble eggs, т.к. они почему -то плавают в воде (видимо, чтобы не сохли). Внести в программу оплаты по карте пунктик чаевые, как это принято в Америке, т.к. с наличкой у иммигрантов в др страны и иностранцев напряг, поверьте мне на слово. Добавить тонких вешалок (4 недостаточно совсем! должно быть 10-12) , предложить удлинитель на 5 гнезд и под столом установить корзину для бумаг (каждый раз в ванну бегаю). Вообщем, меня все устраивает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер! Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера новые. Чисто. Но хотелось что бы в номере была вода в бутылочках.. В Казани в 4 звездах : чайник, чай (черный и зеленый),кофе (с кофеином и без), сахар, сливки и вода. Каждый день пополняют по количеству гостей. Приезжаем в Русь второй раз и приедем еще.
Недостатки:
На завтрак хорошо бы вернуть прежний вариант омлета, а не рубленный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все понравилось.
Недостатки:
В 212 номере капала вода на натяжной потолок 2 ночи(с 02.00 до 04.00).В 312 номере в 02.00 ночи принимали душ и вода из их душа прокапывала в пространство между бетонным и натяжным потолком.Звук очень громкий.Нас переселили в другой аналогичный номер и все стало хорошо.
Комментарий:
Сделайте ремонт сантехники в 312 номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, отличный ремонт, очень удобный семейный номер
Недостатки:
Завтраки бедные, совдеповские, как в столовке. Брали один раз обед, тоже самое. Располагается в тихом месте, далековато от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, хороший завтрак. Отличный номер, чистая большая кровать, уборка каждый день. Халат, тапочки, телевизор, кондиционер, принадлежности для ванной, белоснежные полотенца - все что надо для комфортного проживания. Персонал доброжелательный. Претензий нет. Wi-Fi работал безотказно. Много иностранцев.
Недостатки:
Не всегда хватало места на завтраке Приходилось ждать. В гостинице проходил ремонт - меняли лифт. Все это проходило в метре от номера. Грязь, пыль и шум. При обращении администратор Дарья (отдельное спасибо!) быстро решила вопрос и переселила в другой номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный завтрак, как и было написано в отзывах других посетителей.
Недостатки:
Качество обслуживание на слабую 4. Не очень приветливый персонал (попросили разобраться с сейфом, пришлось вызывать персонал два раза, во второй раз было еле сдерживаемое недовольство, хотя сама процедура заняла не больше 3 минут), за исключением персонала на ресепшене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это центр, добраться куда-либо не сложно, гостиница хорошая, свои 3 с плюсом заслуживает, еда как в садике (или санатории) вкусно, сытно и просто. Номера комфортные.
Недостатки:
Но в некоторых нет кондиционеров, наряжая вода приходит и уходит в кране когда ей этого хочется, Wi-Fi есть не везде, а каналов в телевизоре 5 и то - это явно не лучшие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень прекрасное место расположение в очень тихом и спокойном месте (хотя и центральная часть города), что делает этот отель просто замечательной находкой для отдыхающих! Комфортные номера, хотя отель в стадии реконструкции, как я понимаю. Вежливый и приветливый персонал.
Недостатки:
Для отеля такого уровня не мешало бы увеличить разнообразие представленных на завтраке продуктов. Отсутствие кофе на обед удивило. Расположение ресторана (5 этаж) и кухни (3 этаж) не мешало бы объединить, пришлось длительное время ожидать доставки закончившихся горячих блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чисто , местоположение- супер! Нет чайника в номере! А так все хорошо! Правда помойку убирали с утра с огромным шумом
Недостатки:
Шум от уборки помойки в течении 1:30 часов с раннего утра!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, только что отремонтированный номер (супер люкс)
Недостатки:
Сама гостиница очень старая и на четыре звезды не тянет. Твёрдая тройка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Архитектура и стиль отеля.Памятник социализма 70- годов 20 века
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заказе еды в номер цена в счете отличалась от цен в меню, хотя об этом не было никаких упоминаний.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто. Тихо. Вкусный завтрак. Удобная постель. Удобное расположение.
Недостатки:
Шумел холодильник в номере, я долго искала, как его отключить.
Комментарий:
С удовольствием отдыхали, крепко спали. Остались довольны едой. Замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера только после ремонта. Очень удобные кровати. Номер семейный как раз для четверых. Полотенца меняли по мере необходимости. Завтрак -голодным не останетесь ,если Вы не привереда. Вкусный кофе.
Недостатки:
Нет в номере утюга ,чайника и сейфа. В нашем номере не работал фен-сразу принесли замену и извинились. Парковка не понятная, но и это не критично. Самый большой минус - ребенок оставил сумку с кошельком на тумбе- денег больше не видели. Пусть было и не много ,но осадок остался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена качество не соответствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно чисто. Отличное соотношение цены и качества. Уютные номер. Я была приятно удивлена. Круглосуточный бар и рецепшн. Приехала из Германии и не ожидала что в России за такие цены могут быть настолько хорошие отели.
Недостатки:
Завтрак мне понравился не очень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение
Недостатки:
Вид гостиницы с улицы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень разнообазный ассортимент блюд на завтрак. Порадовало нас , что предлагается обед ( шведский стол), но платно 300 руб.Это удобно, так как после заселения в 14-00 хочется пообедать и какое- то время отдохнуть, не искать место где перекусить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка номера на 3 балла из 5.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В гостинице полным ходом идёт ремонт - замена лифтов, из-за чего грязновато. Номера хорошие, но интернет, есть не во всех номерах, как и кондиционеры, а без них ужасно душно. Ну а, когда я приезжала в эту гостиницу в сентября, то с помощью кондиционера грелась, так что как обходиться без него, даже не знаю. Завтраки, как в садике, но это мило ). Персонал радушный, но не все по Русские, но это нормально и конечно же ванна, это правда плохо, горячая вода любит включаться внезапно и потом долго приходится ее пытаться убрать, так что будьте аккуратнее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стоимость номера, обновленный интерьер. Но ремонт еще не закончен, это заметно.
Недостатки:
Воды в номере нет, это странно для гостиницы с 4 звездами. Вообще в номере мало что есть для этой категории гостиницы, включая швейный набор. Для бизнес гостиницы завтрак начинается слишком поздно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачно расположена, пешком до главных достопримечательностей. Номер был большой, мебель и сантехника современные. Матрас хороший. Завтрак разнообразный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, большой номерной фонд, разнообразный завтрак, приветливый персонал.
Недостатки:
В ванной перегородка только на половину ванны, много воды остаётся на полу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 200 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом