Отзывы Гостиница Русь, 3 звезды

Отель "Русь" находится в центре Санкт-Петербурга. Гостей приглашают остановиться в комфортабельных номерах со спутниковым телевидением и рабочим столом. В отеле работает спа-салон с крытым бассейном. Все номера отеля "Русь" оснащены телефоном, радио и бесплатным беспроводным доступом в Интернет. В некоторых номерах установлена собственная гидромассажная ванна. Спа-салон оборудован крытым бассейном, сауной и гидромассажной ванной. Также к услугам гостей бильярдный зал. В ресторане отеля "Русь" подают блюда традиционной русской и европейской кухни. В небольшом кафе предлагается широкий выбор выпечки. Спасо-Преображенский собор находится всего в 200 метрах. Невский проспект, Смольный собор и Таврический дворец расположены в 15 минутах ходьбы.
Отзыв об отеле:
Гостиница Русь, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 828
254
502
51
21
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Всё абсолютно устроило. Чисто, комфортно, уютно. Вежливый персонал, всё работает. В душе никаких протечек, горячая вода есть! Не хватало только мусорного ведра в комнате. Но это не минус. Завтраки отличные! Расположение хорошее. Абсолютно всем довольна!
Комментарий:
Отличная гостиница!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Организация питания
Недостатки:
Уровень подготовки администраторов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Грязь. не убрали даже после просьбы. номер крошечный. нет кондиционера, фена. вид из окна ужасающий и рядом стройка. скрип, грохот и чайки орут. не соответствие цены качеству. номер не стоит ни копейки. жалко потраченных денег. на мой взгляд худший отель в городе.
Комментарий:
Ужасающий отель, грязь в номере и неприветливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливо встретили, раньше заселили, девочки чудо.
Недостатки:
На входе не поднять чемодан, крутая лестница.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки, разнообразный стол, продуманная планировка номера, все есть мини холодильник тв, ванная комната прикольная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я приехала в гостиницу рано утром и меня сразу заселили, причем без доплаты! Я была приятно удивлена этому. Проживала в одноместном номере. Мне он очень понравился. Новая современная, красивая мебель и сантехника. Наверное, недавно там был ремонт. Также порадовали завтраки. Очень большое разнообразие еды.
Недостатки:
Во дворе гостиницы идет стройка,но это только днем , ночью тихо.
Комментарий:
Хороший ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Клиентоориентированный персонал на ресепшене. Администраторы помогли мне распечатать посадочный талон на самолет и вызвали такси до аэропорта. Что очень упростило мне пребывание в незнакомом городе.
Недостатки:
До ближайшего метро идти 10 минут пешком.
Комментарий:
Спасибо персоналу гостиницы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круглосуточное обслуживание, внимательность персонала.
Недостатки:
Отсутствие прачечной, полотенца не меняются, плохой слив воды в душевой кабине.
Комментарий:
Культурная столица России.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Получилось снять номер бизнес-класса со скидкой. Номер ШИКАРЕН. Санузел, тапочки, халаты, чистота идеальная, огромная новая кровать, новый диван, красивые новые шторы, большой плоский телевизор, тишина. А шведский стол, оооо, очень вкусно, большое разнообразие: салаты, стол с закусками сыр-колбаска, овощи, фрукты, стол с горячим: овощи тушеные, крупа, яицница, омлеты, запеканки, молочка, птичья еда(хлопья), кофемашина, соки. красота.
Недостатки:
Господа, персонал это пц. 1. Мы специально приехали в 14:30, чтобы сразу заселили. На нас с такой ненавистью посмотрели, как будто этот номер бизнес-класса в их личном распоряжении. Все очень медленно, без улыбок. Неприятные девушки. 2. Спросила про парковку: перед отелем была странная стоянка: поднятый шлагбаум и инф. по оплату. Мы спросили про оплату стоянки у девушек на рецепции: они сказали, что прямо перед отелем оплата почасоваят.к. это парковка БЦ, а стоянка отеля стоит 280р/сут, мы оплатили. Выходя из гостиницы, чтобы перегнать авто на оплаченное место, спросили у мужчины, куда именно ехать, и он нам сообщил, что сегодня суббота, и парковка на этом месте в выходные бесплатно. естественно, мы тут же вернулись и потребовали вернуть нам деньги за парковку. Нам в ответ пролепетали, что на бесплатной парковке нет охраны и все отдали. 3. Зато когда мы уезжали, в вс, была очень приятная девушка, улыбчивая и добрая. 4. Потеряла 30 мин, разыскивая гладильную сначала на 4 эт., потом на 3 эт.. на двери нет таблички, и утюг не на каждом этаже. Сотрудницы клининга ничего не знают, пришлось вернуться в номер и позвонить уточнить номер комнаты гладильной (№340)
Комментарий:
Отличное расположение, прекрасные завтраки, хороший номерной фонд. Обязательно приедем еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили раньше даже 10:00, вкусные завтраки, в номере так уютно и чисто, класс!
Недостатки:
Кулера не было на 1 этаже
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отделка номера. Просторный номер. Много лифтов. Расположение гостиницы
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в номере. Отсутствие вилок за пол часа до конца завтрака
Комментарий:
В целом неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Многое понравилось: 1. Быстро заселили 2. Номер соответствовал ожиданиям 3. В номере: чисто, комфортно, все удобства. 4. Приветливый персонал 5. Завтраки включены и они вкусные и сытные. Мне хватало до вечера)
Недостатки:
1. Надо доукомплектовать номера кондиционером. Будет уютнее
Комментарий:
Гостиница Русь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз. Последний раз в мае была с ребенком. Очень хороший сервис. Ребенка поселили и кормили б/п. В лобби-баре кушали отличную пиццу и пили свежие соки и коктейли. Отдохнули отлично. Спасибо!
Комментарий:
Очень хороший сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
РасположениеЗавтраки достаточно обильны
Недостатки:
Грязный и старый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ни чего!
Недостатки:
Последний ремонт - примерно 20-25 лет назад. Мебель - самая дешевая, конец 90-х. Грязные прокуреные номера, прожженные грязные напольные покрытия, старые застиранные постельные принадлежности и полотенца, нет кондиционеров, ужасный сан. узел, отсутствие вентиляции в номерах (окно открыто - холодно, закрыто - не чем дышать + затхлый запах), в номерах нет ни стаканов, ни однораз. тапочек, черные от грязи окна, подоконник и занавески, завтрак - "все было очень вкусно, особенно хлеб!" (часть предложенного "меню" - без цвета, вкуса и запаха, не смог понять: из чего каша, омлет или запеканка, из чего котлеты, масло или маргарин), утром в день выезда "оставить вещи на рецепции" до вечера = 30 руб. место ))), от метро - 10 мин. пешком бодрым шагом (5 кварталов). Питер, позор за такую гостиницу в самом центре!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, удобные матрасы, вкусные и полноценные завтраки, очень хороший бизнес-ланч - шведский стол
Недостатки:
Старая сантехника, старые, дырявые полотенца, неудобные и старые простыни (меньше матраса), отсутствие стаканов в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
нам понравилась кровать,интерьер в основном все было мило и уютно.
Недостатки:
не понравилось то что мы заказывали номер для курящих,нам предоставилиномер для не курящих,но пепельница в номере была-это издевательство.вс/у в туалете ржавчина помыто не аккуратно,из крана над раковинойтечет только горячая вода холодной там не было.а номер вродеполулюкс!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
В номере прохладно, умыться горячую воду не дождатьсяся ( долго сливается), на завтрак нет рыбы, к 9.00 все холодное, халаты повесили без поясов, душевая кабина течет, телевизор плохо показывает 1 канал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
исполнительный персонал, девчонки очень стараются
Недостатки:
мебель в номере убитаяадрес гостцы малоизвестен, трудно найти с первого раза
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на ресепшен. Его клиентоориентированность на гостей( раннее заселение в номер)+ одеяла
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расскажем освоем проживании в "Руси". Мы останавливались на одну ночь, брали номер с двумя кроватями.в номере чисто, полотенца белые. как и положено одноразовые шампуни, гали, мыло.Телевизор, телефон. Очень уютно. Бронирование, размещение-все быстро и просто. очень отзывчивай персонал. Возьмите завтрак, не пожалеете. Завтрак: шведский стол, выбрать есть из чего и все очень вкусно. Шведский стол работает до 18.00 стоит 300 рублей. Куча банкоматов при входе в гостиницу, парковка 200 рублей за сутки. Есть бильярд на 3 этаже. бар круглосуточный. лавка с сувенирами. и контора, которая штопает тортики из марцепана по очень даже приемлимым ценам. рядом- "Азбука вкуса" и кафешка с кальяном, которая работает до часа ночи.
Недостатки:
кровать поскрипывает, нет фена в номере(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживала в этой гостинице в середине июня. Расположение отеля хорошее, центральный район Петербурга, тихое место, на соседней улице Преображенский собор, до Невского проспекта 15 минут пешком Неплохие завтраки: незатейливые, но сытные. В ванной комнате полотенца и принадлежности для душа. В номере убирались ежедневно.
Недостатки:
Внутренний двор, куда выходили окна моего номера был очень унылым и заброшенным (серый бетон и покореженные машины). Ресторан расположен на 5 этаже, поэтому повсеместно застарелый запах еды (напоминает столовую). Считаю, что для гостиницы, в которой даже стандартный номер (кровать, тумбочка, малюсенький телевизор и стол) стоит 4000 рублей в сутки это непреемлемо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все ок
Недостатки:
Нет интернета в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гостиница отстой .савок савком грязно вода воняет сыростью в ваной плесень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение в центре города, при этом на улице тихо и спокойно, рядом неплохой продуктовый супермаркет. Хотя уже во время отдыха поняла, что главное, чтобы отель был рядом с метро и в любую точку города доберёшься без проблем. Достаточно неплохой завтрак: вкусно и разнообразно.
Недостатки:
Гостиница старая, двери в номерах закрываются плохо. В номерах душно. В коридоре всё обшарпанное. Номера очень маленькие. Сантехника старая. Хотя заселение с 14 часов, нас заселили в номер только в 15.30 и то только после того как мы стали возмущаться. Объяснили, что номера некому убирать. Я бронировала три номера, только в одном за три дня поменяли полотенца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доступная цена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
Качество и количество блюд на завтрак и обед оставляет желать лучшего;Вся гостиница - это "Совок" времен застоя (причем в худшем варианте);Половина розеток в номере не работает/вываливается, нет кондиционеров, москитных сеток, холодильника;Душевая кабина вся в плесени, ковролин в номерах убитый и постоянно грязный (ау горничная);Двери в номера просто "в хлам" убитые, чтобы ее закрыть приходилось хлопать со всей силы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
еда
Недостатки:
разорванные обои, платный фен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжала в Питер на 1 ночь в командировку. Девочки на ресепшн улыбчивые, заселили сразу, хотя приехала раньше часа заселения. Номер не большой, есть все самое необходимое: чистое белье, полотенца, удобства, удобная кровать и подушки!По питанию - завтрак очень вкусный, много блюд, разнообразная выпечка (у них своя кондитерская). В холле работает недорогой бар, можно съесть салатик или пирожное с кофе.В целом цена за отель в центре Санкт-Петербурга полностью соответствует качеству. Думаю, что эту гостиницу можно рекомендовать. Особо отмечу, что закрывающие документы для своей бухгалтерии я получила при выезде, что очень удобно, не надо ждать по почте, а то нас много, а она одна =))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливался в этом отеле ранее много лет .Для этого класса все устроило
Недостатки:
Стали хуже завтраки хотя вполне удовлетворили и сейчас
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно удобный номер с отдельной ванной комнатой. Был забронирован одноместный номер, но в связи с отсутствием предоставили двухместный с двумя отдельными кроватями. Идеально подходит для любителей ночевать в отеле, не получая дополнительных услуг. Удобное расположение, которое позволяет насладиться улочками Петербурга - около 10 минут до Невского и пара минут до Литейного.
Недостатки:
В номере не было одноразовой обуви, что доставило некоторый дискомфорт. Сан. узел был достаточно уютным, но эстетически не привлекательным (желтая ванна, темные пятна на кафеле). В коридоре рядом с дверью был установлен кулер, т.е. звук воды был почти постоянно. Отсутствие вентиляции в номерах создавало душную атмосферу, а при открытии окна нельзя было зафиксировать его в положении "наверх".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
завтрак
Недостатки:
обшарпанные номера и коридорысоотношение цена и качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к достопримечательностям.Завтрак.
Недостатки:
Номер из одноместного переведен в двуместный.Между кроватями проходишь боком.Душно.Много комаров.В душе стоит вода.Канализация салолифт.Купили тряпку,чтобы вытирать пол,уборщица забрала.Замок работает плохо.Короче это не 3 звезды,а между 1 и 2
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все вполне прилично,для отелей такого ценового уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к центру, большой номер, в принципе нормальный завтрак, много каналов на ТВ.
Недостатки:
Не работает интернет (хотя заявлен).Не "свежий" ремонт в номере. Не открывались окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое оформление, недорогое приличное питание.
Недостатки:
В шаговой доступности нет общественного транспорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добротно кормят как на завтрак так и в обед.
Недостатки:
Отель застрял в СССР
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место
Недостатки:
Старый санузел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
завтрак, номер чистый
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница в центре города
Недостатки:
Предложения услуг на сайте не совпадают с реальностью например сауны в гостинице нет в номерах только душ (ванных нет)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
нормальные завтраки
Недостатки:
плохая постель (белье, подушка очень плохая)проблемы с горячей водойочень маленький и старый телевизоргнетущий "советский" дизайн начиная со входа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Хорошие номера. Завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
удобное местоположение
Недостатки:
старое "советское" здание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, наличие wi-fi , недотрогой сейф... Собственно и все
Недостатки:
Скудный завтрак, грязный номер, старая сантехника, вНомере очень холодно : выше 16 градусов температура не поднималась. Везде грязь, советский приемник сибирь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все кроме сна
Недостатки:
Комары одолели, при закрытых окнах не понятно откуда появляются.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал на ресепшн, отличный завтрак, удобный номер, устойчивый Wi-Fi. С удовольствием остановился бы еще раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в центральном районе, в пешей доступности до метро и до основных достопримечательностей города, просторный номер, ежедневная уборка, ресторан (завтрак)
Недостатки:
Сантехника (смеситель)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, месторасположение
Недостатки:
Состояние номера, комфорт, уборка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Администраторы на стойке регистрации так и не нашли мою бронь, после долгого совещания и звонков, видимо менеджеру, соизволили заселить. Причем, я оставила свои вещи утром в камере хранения и вернулась вечером после длительного рабочего дня. Далее - шедевр: "А Вам сказали, что горячей воды в гостинице нет и не будет следующие три дня?" Замечательно! Только кто бы мне это сказал? Была предложена альтернатива: взять ключ у горничной от "волшебного" номера, где стоит водонагреватель и, принять там душ. В общем не очень хорошее впечатление, совдепия в чистом виде. Постараюсь в следующий свой приезд обходить эту гостиницу десятой дорогой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличное расположение, тихо, большая комната, удобные кровати, чистое, белое белье, хороший вай-фай в номере.
Недостатки:
потребовали дополнительные деньги за регистрацию (22 руб.) и хранение багажа после выписки из номера (30 руб.) с человека - немного, но неприятно, когда номер стоит 3400 руб. за ночь. В описании отеля об этом не упомянуто.Нет фена и ни одной чашки в номере.Мебель старая, палас весь в пятнах, не было одеяла на одной кровати. Краны в ванной комнате гудели после смыва бачка. Завтраки сытные, но невкусные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень приличные завтраки и обед в отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала
Недостатки:
Состояние (износ) коммуникаций, следы ржавчина на сантехнике.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. в номере нет никакой посуды (хотя бы стаканы для воды, графин)2.Покрытие на полу оставляет желать лучшего ( в пятнах)3.горячая вода отсутствовала ( администратор предложил сливать под напором воду мин 15-20) - результат -чуть теплая вода4.номер "улучшенной планировки" - далек от улучшенной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, расположение (рядом с метро, Летним садом, пл.Восстания), приятный персонал.
Недостатки:
Отель требует ремонта. Хотя тем, кому хочется попасть назад в СССР, должно понравиться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, возможность беспрепятственного доступа в любое время суток
Недостатки:
Некачественная уборка в номере, шумные водители инкассаторских машин под окнами, платные услуги по глаженью белья.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
удобное расположение
Недостатки:
в номере могло быть и потеплее не смотря на "крещенские морозы"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Люкс с Джакузи за 5000!!!!Можноприводить гостей ночью(толпу) охрана не против,орать и веселится
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Духота, отсутствие кондиционера,проблемы с холодильником, душ, ванна, туалетвид из окнакрик чаек в 5-00"шведский стол" - это что-то.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 200 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом