Отзывы Гостиница River Palace, 5 звезд

Этот гранд-отель находится в Атырау, на набережной реки Урал. К услугам гостей бассейн на крыше, современный фитнес-центр и спа-салон с сауной. В просторных номерах и апартаментах предоставляется бесплатный Wi-Fi. В элегантном, современно меблированном ресторане подают интернациональные кушанья и фирменные итальянские блюда. По вечерам гости могут отдохнуть с напитком и потанцевать в баре. Светлые номера отеля River Palace оформлены в индивидуальном классическом стиле. Они оснащены телевизор с плоским экраном и кондиционером. В распоряжении гостей собственная ванная комната с халатами и тапочками. Гости могут отдохнуть в спа-салоне отеля River Palace, который оборудован крытым бассейном и солярием. Здесь также проводятся разнообразные косметические процедуры. Центральный железнодорожный вокзал Атырау находится в 15 минутах езды от отеля, аэропорт Атырау - в 30 минутах. На территории отеля обустроена бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Гостиница River Palace, 5 звезд
Ваша оценка

3.9Отзывов 118
40
48
21
7
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Номер прокурен, кровать сломана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, просторный номер, стоимость.
Недостатки:
Запах пыли в номере невозможно терпеть. Тем у кого аллергия ночевать там нельзя. Пришлось спать с открытым окном.
Комментарий:
Запах пыли в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество
Комментарий:
Очень даже не плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно в номерах, страшный запах из столовой.
Комментарий:
Грубьяны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Ривер Палас нравится все: высокий уровень услуг, обслуживания, кухни. Когда нахожусь в Атырау останавливаюсь только в Ривер Палас
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
- ужастная связка ключей! Если вы оцениваете себя на 5* и выставляете цены неимоверные то хотя бы обновите замки! - зачем во всем номере делать каменный пол если нет теплых полов? В комнате ужасно холодно! - выключатель света в ванной комнате разместили в месте с розеткой под силиконовой крышкой :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсы отеля - хороший завтрак и удобное расположение)
Недостатки:
Проживал во время командировки. В этот раз не повезло с номером: слышимость ужасная, кровать неудобная (твердый матрас, маленькая подушка, жесткое постельное белье), номер убран некачественно.
Комментарий:
Четвертый раз за полгода
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница понравилась,чисто, уютно,тепло,светло, вкусно готовят! Особенно хочу выразить благодарность всем работникам оздоровительного центра, люди с добрым сердцем и чистой душой! Спасибо!!!
Недостатки:
Отдыхали в баре, хотели перекурить, но не спичек не зажигалок почему то в баре не оказалось, обслуживающий персонал искал в течении 20 минут по всей гостинице, с горем по полам нашли. Не кого не хочу обидеть, ребята стараются, но сервис по обслуживанию в общепите оставляет желать лучшего. Надеюсь все недостатки будут устранены. Спасибо.
Комментарий:
Хорошая Гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хопоший завтрак. Отличная цена.
Недостатки:
Пыльный ковер в номере.Технички заходят в раздевалку в СПА во время переодевания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший сервис за разумные деньги
Комментарий:
Хороший сервис за разумные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рекомендую
Недостатки:
С завтраком не много подкачали. Не тянет он на эти звезды.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый готовый помочь персонал
Недостатки:
Не меняют полотенца и шампуни ч гелями до конца пребывания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто и уютно, номера большие, мебель хорошая, расположение удачное, персонал старается, но от 5 звезд ожидаешь что-то большегоБассейн и спорт зал на 5 с плюсом, есть еще бассейн на крыше, но в это время года он уже не работает
Недостатки:
Завтраки плохие, вернее плохие для 5 звезд - сосиски, бекон, сендвичи, каша, нарезка, масло сыр, для сравнения в измайловской Альфе намного лучше хотя это три звезды, но если не придираться то в полне себеПри уборке в номерах халтурят, внешне все чисто, но можно наткнуться на какую-нибудь хреньКороче говоря если бы в них было написано что это 4 звезды, то это была бы идеальная гостиница, поэтому езжайте смело не прогадаете
Комментарий:
Не 5 звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Странно, но выпить кофе там практически негде - есть рестораны, в холе лаунж бара нет, где-то в подвале и там пусто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно, чисто, хорошее расположение.
Недостатки:
Ресторан работает в режиме завтрак- обед- ужин. В остальное время закрыт. Это не удобно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень неудобные подушки!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Есть трансфер из и в аэропорт.2) Из того что есть на букинге, считаю лучшим в своей ценовой категории.
Недостатки:
1) Персонал. Не такой, как в 3-х звездочных гостиницах Европы.2) Шум от ремонта на первом этаже. Это было прямо под моим номером 202. Не рекомендую его на время ремонта.3) Завтрак скудный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось! Есть неприятные мелочи, но это мелочи!
Комментарий:
Хороший вариант!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, на набережной, на верху бассейн под открытым небом, в низу огромный бассейн и тренажерный зал.
Недостатки:
Слабый вайфай, через стены все слышно, завтраки не очень понравились. В общем, на пятерку не тянет.
Комментарий:
Твердая четверка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположениебассейн открытый и крытый
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположениебассейн открытый и крытый
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, чистота, уют.
Недостатки:
Обслуживание, персонал работает медленно и не умеет разговаривать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший сервис за разумные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
мухи в номере! Шум и громкая музыка,которая слышна в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
на рецептионе дважды без каких либо вопросов сняли деньги с карты. причем даже не захотели разбираться, а просто сказали - ваши проблемы мыничего не снимали. когда разобрались и нашли документы о предыдущемснятии даже не извинились.В номере в 18.00 не было горячей водыНа крыше ЖУТКО грязные / пыльне окна и вместо вида Атырау и Реки ты смотришь в серое окно. В Спорт зале тесно, оборудование старое. ИТОГ: НЕ рекомендую, сам больше останавливаться не буду. Больше 2х звезд и цены в 50 $ отель не заслуживает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рекомендую
Недостатки:
С завтраком не много подкачали. Не тянет он на эти звезды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
в номере чисто и уютно, номера большие, мебель хорошая, расположение удачное, персонал старается, но от 5 звезд ожидаешь что-то большегоБассейн и спорт зал на 5 с плюсом, есть еще бассейн на крыше, но в это время года он уже не работает
Недостатки:
завтраки плохие, вернее плохие для 5 звезд - сосиски, бекон, сендвичи, каша, нарезка, масло сыр, для сравнения в измайловской Альфе намного лучше хотя это три звезды, но если не придираться то в полне себеПри уборке в номерах халтурят, внешне все чисто, но можно наткнуться на какую-нибудь хреньКороче говоря если бы в них было написано что это 4 звезды, то это была бы идеальная гостиница, поэтому езжайте смело не прогадаете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось! Есть неприятные мелочи, но это мелочи!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень неудобные подушки!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, на набережной, на верху бассейн под открытым небом, в низу огромный бассейн и тренажерный зал.
Недостатки:
Слабый вайфай, через стены все слышно, завтраки не очень понравились. В общем, на пятерку не тянет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер. Отличный персонал. Расположение тоже неплохое.
Недостатки:
Очень скудный завтрак. Даже в двух- трех звездных отелях Атырау завтраки получше и побогаче.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, отличная гостиница со всем необходимым набором услуг, хорошая итальянская кухня, центр, персонал оперативно реагирует на любую вашу необходимость в чем-либо, чисто, уютно, безопасно.
Недостатки:
В 5-тизвездочном отеле в бизнес-центре нет доступа к основным социальным сетям, они заблокированы, в номерах отсутствуют гладильные принадлежности, хотя на сайте их наличие прописано, вещи гладят в течение 5 часов, нет услуги по прокату автомашин или рекламного проспекта где можно взять авто в прокат, для Атырау это большой минус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель для деловой поездки: удобное расположение, чистые номера, адекватная цена. Могу смело рекомендовать
Недостатки:
В отеле немного неуютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель,расположение.
Недостатки:
Уборка в номера(точнее ее отсутствие).Пополнение принадлежностей для гигиены и душа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал и очень даже симпатичный и молодой чистота Завтрак превосходный
Недостатки:
WIFI очень очень плохой В таком хорошем отеле и ужасный wifi нужно что то делать с этим
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал слабоват....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,Вид из окон,Чистота и состояние номера
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый готовый помочь персонал
Недостатки:
Не меняют полотенца и шампуни ч гелями до конца пребывания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Через день после отъезда списали еще раз деньги со счета. Персонал крайне безграмотен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение в городехороший персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо. Красиво чисто. вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хопоший завтрак. Отличная цена.
Недостатки:
Пыльный ковер в номере.Технички заходят в раздевалку в СПА во время переодевания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Воспитанные и приятные администраторы
Недостатки:
Горничная вошла в номер рано утром, когда я спала, чтобы его убрать, открыла дверь своим ключом, нужно предупреждать своих постояльцев по телефону, и согласовывать с ними удобно ли им это, а не вламываться с утра в номер и беспокоить людей. Выспаться так и не удалось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оч хороший персонал ресепшена (вдумчивые, быстрые, активные). Вкусная кухня.
Недостатки:
Все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, завтрак, персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель и на крыше классный бар с бассейном, куча иностранцев.Рядом река и центральный пляж.Рекомендую всем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
С 14 до 19 часов рестораны не работает,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Бильярд, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Игровая комната, Терраса для загара

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом