Отзывы Europa Residence, 3 звезды

Этот апарт-отель на берегу реки Урал в городе Атырау располагает крытым бассейном и сауной. К услугам гостей фитнес-центр, ресторан и номера с кондиционером и телевизором с плоским экраном. Все современные апартаменты Europa Residence оформлены в теплых тонах и располагают гостиной зоной. В ванных комнатах предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гости апарт-отеля Residence Europa могут приготовить блюда на полностью оборудованной кухне с плитой, холодильником и чайником. До центра Атырау, где находятся улица Абая и городской парк, 3 км от апарт-отеля Residence Europa. До аэропорта Атырау можно доехать за 15 минут.
Отзыв об отеле:
Europa Residence, 3 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 108
70
28
6
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Приветливый персонал особенно security которые охотно помогали с багажом )
Комментарий:
Чисто , уютно, большая и мягкая кровать, вид на реку, удобное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер.
Недостатки:
Завтрак не включен в стоимость номера, стоимость около 3,500 тенге
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Завтрак дорогой очень
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, персонал отзывчивый. Когда в городе стало холодно принесли обогреватель и помогли включить кондиционер на тепло.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт, приветливый персонал.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый отель, лифт, в лифте играет музыка). номер большой, вода в душе работает без перебоев. Все очень красиво. Завтрак вкусный. Останавливались на одну ночь, так что все вполне устроило. Если убрать все что перечислила из того что не понравилось, то думаю это лучший отель в городе.
Недостатки:
Вай-фай в номере работает как то странно. То он есть, то резко нет доступа. В общем инет никакой , перешли на мобильный , тем и успокоились. Розетка для холодильниках, почему за шкафом, шкаф отодвинуть не возможно. Почему то одна кровать стояла продвинутая на метр от стенки. Подвинуть не возможно, так как кровать очень тяжёлая, а разбираться и вызывать персонал , с дороги было уже неохота. Устали мы очень, по этому оставили все как есть, тем более на одну ночь.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид и месторасположение, безопасность, комфорт, светлость и уютность квартиры
Недостатки:
Отсутствие продуктовых магазинов по близости
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нету халата, тапочек, гигиенических принадлежностей
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет тапочек и зубных щёток
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер. Чисто, комфортно. Очень шикарно. Доставка еды в номер быстрая. Персонал хороший.
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая уютная гостиница, в центре города, апартаменты снабжены всем необходимым, для повседневной жизнидеятельности, спасибо персоналу отеля надеюсь ещё раз буду гостить у вас
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это наше постоянно место остановки в Атырау. Очень довольны всем и всегда. Персонал очень внимательный, отзывчивый. В номерах чисто и уютно, как дома👍🏼
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Қош келдің сусыны мен тапочка болған дұрыс деген ой келді.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здравствуйте! Понравилось все, чисто, удобно и уютно 👍
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Аппаратамент на высшем уровне и цена стоит этого! Местоположение очень хорошее
Комментарий:
Все было здорово, аппартамент на высшем уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак дорогой, не соответствует цене.
Комментарий:
Воду питьевую принесли после того как попросили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились чистота и уют, имеется прачечная, пользовались услугами, правда перестирали чёрные джинсы, и они стали серыми.
Недостатки:
Внизу имеется ресторан, если бы изначально при заезде нас предупредили, мы бы завтракали или ужинали там. Всё впечатление о персонале испортила нам администратор или кто она по должности, не представилась даже - Нургуль. Разговаривает очень грубо и не умеет находить подход к клиентам, попросили 10 минут для переговоров, через 5 минут накричала и выгнала с комнаты для переговоров, хотя переговоры велись с очень серьёзными людьми.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные апартаменты.
Недостатки:
Не предоставляют тапочки и зубную щётку.
Комментарий:
Отличные апартаменты и очень хороший персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутсвие балконя,халатов и тапочек
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал и расположение
Недостатки:
Дешевый ремонт
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично! В будущем думаю ещё вернусь сюда.
Недостатки:
Самый большой минус это отсутсвие тапочек, к наличию которых уже привыкла во всех отелях.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы всегда проездом, и заезжаем только переночевать, поэтому оценить по достоинству много чего не могу. Но очень нравится этот объект размещения, всегда попадаются просторные апартаменты, есть для некурящих и там действительно не пахнет. Кухня которая оборудована всем необходимым, приятный бонус от отеля то что приносят 2 бутылки воды, пакетики чая и кофе, и павидло. В ванне есть необходимые принадлежности. Удобные кровати, чистая постель и полотенца. Мы останавливаемся когда есть скидка на букинге, когда полная стоимость нам дороговато чтобы просто переночевать, но пока везло и мы тут четвертый раз останавливались.
Недостатки:
Не заметил минусов.
Комментарий:
Замечательные апартаменты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё нравится, просторные апартаменты, чистые удобные кровати. Полностью оборудованная кухня.
Недостатки:
Всё понравилось.
Комментарий:
Просторные апартаменты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично тока питания или завтрак не вкл а надо бы включить питания
Недостатки:
Чуть далековато, отеле хотя бы супермаркет было бы
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не ожидал что номер такой крутой и просторный. Очень чисто, уютно как дома))) Кровать мягкая и постельное бельё здорово пахнет.
Недостатки:
Почем пароль от wi-fi не дают сразу или не пишут его в номере?
Комментарий:
Очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютные и чистые номера. Просторно и комфортно. Немаловажный момент, приятный и отзывчивый персонал. Спасибо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась все
Недостатки:
Обеда и ужина пришёл 8 уже ничего не было
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было хорошо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах сигарет в одном из номеров.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая парковка, тихий район, детская площадка во дворе. Вежливый персонал. В номере чисто! Стояла пепельница не столике, но номер абсолютно не прокуренный! В номере было душно, но лучше так, чем холодно. Окна всегда можно открыть. Холодильник, стиралка, мироволновка, посуда, эл. плита, чайник - все как новенькое, очень приятно! Можно готовить прямо в номере. С горячей водой проблем не было в ванной. В Атырау обязательно будем останавливаться в Europa Residence!
Недостатки:
Не сразу удалось найти по адресу. Приехали в спальный район. Спасибо более раннему коментарию, по навигатору ищите "ЖК "Четыре батыра"
Комментарий:
Классная гостиница в Атырау!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный чистый номер. Кухня отменно оборудована. Вид на набережную реки Урал. За небольшую доплату разрешили переночевать с собакой. Отлично подготовленный персонал.
Недостатки:
Трудно найти отель. Необходимо разместить схему проезда к жилому комплексу "Четыре Батыра". Долго искали даже с навигатором: специфика застройки города Атырау.
Комментарий:
Дружелюбный персонал и прекрасный вид на реку Урал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет тапочек
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина
Недостатки:
Не было такого
Комментарий:
Все круто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Не хватило дополнительных полотенечного белье
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная обстановка. Отсутствие посторонних запахов. Идеально чистая сантехника и белье. Супер условия за хорошую цену!
Недостатки:
Wi-Fi не работал.
Комментарий:
Все замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, чистый и огромный номер, спасибо большое, всем советую!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!приветливый персонал,идеально чистые и фунуциональные апартаменты.отличный бассейн и сауны.рекомендую!!!Отдельное спасибо Айдане и Баглан.
Недостатки:
Нет минусов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
О! тут можно поэму написать, как бюджетные туристы попали в рай. Обычно мы всегда бронируем отели по первой самой дешевой цене. А в эту поездку так случилось, что забронированный отель нас подвел: рядом проводились дорожные ремонтные работы и парковки у отеля не оказалось, что для нас было крайне важно. В экстренном порядке пришлось бронировать другой отель. В это время в данном отеле была предложена скидка 50 %, поэтому мы размышляли не долго. И попали в сказочное место. Сначала охрана искренне беспокоилась как разместить нас удобно под камерами на стоянке, затем нас поселили в стерильно чистые апартаменты на 9 этаже с восхитительным видом на реку. В номере все было на высоте, даже оказалась кухня и посуда, чего мы, в принципе не ожидали. Поэтому завтрак можно было организовать, скупившись в супермаркете по соседству. Отель расположен метрах в 30 от реки, где можно прогуляться в свободное время. Очень рекомендуем. Не думали, что в Атерау есть гостиницы такого уровня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось то что номер большой
Недостатки:
Персонал именно мед сестра в бассейне обазвала меня обманщиком и ещё нагло ругалось со мной в ресепшене не могли ришить проблему ту которую сами создали и еще попасть в бассейн очень трудно,попросил утюг они мне целых 3 часа нисли в номер за тем что бы забрать всю ночь звонили мне,короче персонал очень наглый мед сестра русская женщина вообще наглая и не понятливая не смогла объяснить ситуацию коректно когбудто это ее бассейн!! До сих пор остался осадок теперь в жизни не нагой туда, рядом нет по близости не одного магазина !!!!!!
Комментарий:
Дизлайк
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, большой номер
Недостатки:
Хороший отель, но в проживание не входит завтрак, который стоит 3 500 с человека, я считаю это очень дорого, с учетом того, что это завтрак-фуршет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Воду дают
Недостатки:
Зубную щетку не дают
Комментарий:
А так пойдет сахара по больше поставили бы и кофе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в тихом районе, уютно и чисто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бывает так: бронируем, приезжаем, а там какие-то квартирки в доме, жутко, но здесь иначе. Да, жилой дом, номера - это квартиры, но всё удобно, опрятно, современно и для души. Зашёл и отказывался уходить. Там жить долго можно и наслаждаться.
Недостатки:
Очень сложно найти первый раз и если не знаешь город.
Комментарий:
Живи сколько хочешь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Укомплектовать номер. Халат, тапочки,зубная паста, зубная щетка, фен,обувная ложка.
Комментарий:
Очень понравилось. Чистота и комфорт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, чистота, приветливый персонал.
Недостатки:
Халат, тапочки, зубную щётку,зубную пасту, фен укомплектовать в номера.
Комментарий:
Мне понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Минус - один бойлер на два номера. Мы остались без горячего душа
Комментарий:
Это лучшее место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер очень уютно и тепло. Район очень хороший.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Тапочек в номере не хватало
Комментарий:
Лучшее место чтобы остановиться в Атырау
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна, обстановка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание на высоте, чистота и тишина. Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютно. Кровать комфортная.
Недостатки:
Мне в принципе все понравилось, но можно было бы добавить зубную пасту и зубную щетку для полного счастья. А так претензий нет.
Комментарий:
Все понравилось. Спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный персонал
Недостатки:
Завтрак за дополнительную плату
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Воняет сигаретами, нету ложки для обуви
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На сайте Booking.com цена была 8 тыс, по приезду заявили 2 раза дороже - 16 тысяч. Дальше без комментариев....
Недостатки:
Цена на сайте не действительная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Планировка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился вид из окна на поворот реки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Планировка
Недостатки:
Все хорошо
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал любезный и не навязчивый. В номере чисто и достаточно просторно для семьи с ребёнком. Вай фай работал отлично.
Недостатки:
Нет нареканий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились апартаменты, были приятно удивлены, есть всё для проживания семьей, мини кухня с посудой есть, даже 2бутылки воды, чай, кофе, сахар, сливки, повидло, это очень приятный бонус если ты приехал с очень долгой поездки своим ходом. Тишина, ни кто не мешает. Останавливались переночевать только, так как были проездом. В общем понравилось. Воспользовались скидкой от букинга. Без скидки для нас было бы дороговато просто переночевать. В следующий раз надеюсь тоже попадем на скидку.Спасибо всем.
Недостатки:
Всё было замечательно но было бы не плохо заранее класть полотенца по числу гостей а не на одну персону ведь бронируем заранее а значит администрация в курсе сколько гостей приезжает.
Комментарий:
Тихий уютный комфортный уголок где можно остановиться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, чисто, бесплатное спа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, вид, спорт зал, бассейн и персонал
Недостатки:
В номере не было тапочек, фена, халатов и лишь одно большое полотенце.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
. Цена.
Недостатки:
Холодно. Даже с обогревателем. Пол остаётся холодной. Ванна кухня холодные. Тапочек нет и не дают
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место! Номера чистые, просторные, светлые, кухня полностью оборудована, бонусом - возможность посещать бассейн спорткомплекса. Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чисто, все работает.
Недостатки:
Во первых, номер дали на 10 этаже, куда поднимаешься до 9 этажа на лифте, а дальше через аварийную лестницу поднимаешься на 10 этаж. Во вторых, полотенцы только на одного человека, хотя номер для двоих людей, фужеров и рюмочек нет. В третьих, заказали через ресторан гостиницы покушать ужин, все принесли в боксах и в пакетах, хотя это была не доставка с других ресторанов города, а с их ресторана. В четвёртых, на ресепшн и в ресторане, обслуживающие персоналы, медлительные.
Комментарий:
Советую, но не настолько хорошо, как ожидалось при бронировании!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак лишь до 9 утра. И двух мужчин в один номер не заселяются
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера номера очень комфортная, чисто, уютно, вид на реку супер. Наличие кухни - очень удобная, функциональная, оборудована всем необходимым. Радушный и приветливый персонал. Имеется удобна парковка. Вайфай в номере работал хорошо.
Комментарий:
Проездом через Атырау ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель в спальном районе. Квартиры-номера чистые и комфортабельные.
Недостатки:
Так как парковка в общем дворе с жилыми домами, возможно отсутствие парковочных мест, но зато все под охраной.
Комментарий:
Отличное месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все ок!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Бар, Барбекю , Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная

Разное

Отопление, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом