Отзывы Гостиница Репинская, 3 звезды

Шведский стол однообразен, завтрак дорогой (400 рублей);пора обновить входную группу в отеле (площадку, ступеньки); на этажах в коридорах половое покрытие давно пора заменить, своим видом оно портит все впечатление ;в 4 раза увеличить число скамеек у пляжа;все детские сооружения во дворе покрасить, обновить.

Это старое советское здание с дешевеньким ремонтом. Двери и мебель "картонные". Стены и потолок в ванной обшиты пластиковыми панелями, сковзь которые на потолке пробивается грибок. Душевая кабина заражена черной плесенью из-за неисправной вентиляции. Запах из слива гнилостный. В ресторане цены высокие: кофе капуччино (совершенно заурядный) стоит 180 руб за 150 мл, пицца 340 рублей, борщ 280 рублей. Вкусный был только борщ, пицца была большая, но пересоленая и подгоревшая снизу и по бокам. В целом еда не стоит этих денег. Еще неприятно поразил находящийся неподалеку 2 корпус гостиницы, в котором проживает персонал. Это старое здание с заколоченными картоном окнами на 1 этаже. Видно, что там царит полное запустение-взъерошенный потолок и стены. Такое ощущение, что попал в покинутый город после катастрофы, произошедшей 50 лет назад. Пока персонал живет в таких условиях, нет смысла ожидать от него старательной работы... Цену 3800 руб за двухместный стандартный номер считаю завышенной. Гостиница - одна звезда максимум. Это не тот сервис, который мы имеем в Турции и Тайланде за меньшие деньги. К сожалению, в нашей стране до сих пор гонятся за быстрыми деньгами в ущерб своему доброму имени и сервису, эксплуатируя отжившее свои дни наследие советских времен.

Территорию облагордить.

Заселение произошло с задержкой 4 часа, никак не компенсировалось. В номере два раза пропадал свет. Второй раз электрик пришел через час. На ресепшн портье даже не помог заказать такси до ж/д вокзала в Санкт-Петербурге.

Есть небольшие замечания для руководства гостиницы. Во первых - желательно иметь в номере хотя бы пару стульев. Справедливости ради - когда мы их попросили - нам их принесли. Так же не хватало тумбочки у кровати и зеркала в полный рост у входа. Ну и последнее - в номере было всего две вешалки и отсутствовала лопаточка для обуви. Но мы обошлись и так, не спрашивали! Wi-Fi есть только в холле. Но это все мелочи! Впечатление от гостиницы ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ и отдохнули мы хорошо! Рекомендуем!

Стоимость номера с завтраком в сутки - 7000 руб. Учитывая стоимость и позиционирование номера в улучшенной категории, стоит предусмотреть бутылку воды, чай и кофе в день заезда

Но, к сожалению, питание в отеле оставляет желать лучшего. Завтрак нормальный, но вот обед и ужин, стоимость которых по 400 рублей очень слабый. Если бы у них был обед и ужин аналогичный отелю "Гелиос", то уровень отеля был бы гораздо выше.

2-3 вечера в неделю ресторан закрыт под свадьбы - поесть можно на веранде (если погода позволит) или в номере, также могут быть сложности с парковкой. В пт-сб под банкеты закрыто большинство окрестных заведений на берегу. При таком скромном размере меню иметь 3-4 отсутствующие позиции - позор, не говоря об отсутствии любого разливного пива летом два дня подряд. Из номеров с "видом на море" вид, на самом деле, на деревья.

Очень скудный выбор велосипедов в прокате. Для ребенка 7-10 лет великов нет вообще.

Грязный матрас с пятнами!!! Под тумбой и занавесками грязь, паутины на балконе, холодильник в тумбочке есть,но не открывается , для этого приходится практически выламывать дверцу, фен заедает, магнит старый и нужно уловить где то место,в котором фен всё-таки ухватится за него и прекратит дуть!

Территорию перед главным входом необходимо заасфальтировать и привести в порядок!!!!!Очень бедный завтрак. Если подойти к 9.30 можно остаться вообще без завтрака. Персонал преимущественно устраняется от решения каких либо вопросов Для живущих на верхних этажах пользование лифтом изрядно затруднено. Лифт один, двигается очень медленно. Долго задерживается на этажах. При заселении с детьми вдруг выясняется, что указанная стоимость за 2 взрослых и одного ребенка на сайте букинг ком является ошибочной и за ребенка приходится доплачивать по 600 р в сутки??????? Очень не гибкая политика в отношении клиентов и отдыхающих.

На общем фоне стремления к обновлению и чистоте, ковролин на этажах (были на 3-ем) весь в пятнах - все же можно почистить его, а то уж сильно бросается в глаза. Вайфай слабовато ловит... Не хватает бассейна.

Лучше убирать пляж.

Видно, что администрация старается быстро все отремонтировать, в результате ремонт какой-то небрежный: на этажах в рекреациях кнопки у лифтов измазаны (затерты) краской, плинтусы и всякие декоративные планки обрезаны небрежно, много каких-то "незакрытых" фрагментов что на стенах, что на полу. Синее ковровое покрытие неудачное в рекреациях, по всей видимости, положено недавно, но уже все в пятнах, похоже неустранимых. Все это сильно снижает первое впечатление, которое, как известно, самое сильное...

Я когда еще бронировал номер, более чем за месяц оставил пожелание, чтобы семейный номер был двухкомнатный (т.к. у нас двое маленьких детей). В итоге нас хотели заселить в однокомнатный. Мы уже собрались развернуться и уехать (т.к. с двумя детьми в одной комнате не отдых), но все же нашелся двухкомнатный номер. Вид из номера был отличный - на Финский залив, но ремонта номер не видел лет сто... Это сложно описать, я приложу фотографии. Открыть дверь на балкон не получалось даже у моей жены, она просила меня. Что касается завтрака, - он нормальный, не очень хороший, как написано на странице бронирования, а нормальный. На сайте гостиницы было указано, что к ним возможен заезд с пятиразовым питанием, но на ресепшн сказали, что если бы мы бронировали номер через их сайт, то это было бы возможно, а раз через Букинг, то и за доплату нельзя. Нам предложили обеды и ужины по 400 рублей с человека, которые можно заказать за час до начала. Вот этот вариант мне очень не понравился, нет никакого выбора, что принесли, то и ешьте (даже в самом захудалом бизнес-ланче в любом кафе предлагают, как правило, на выбор несколько блюд). А тут мне принесли рыбу, а я её просто не ем (за некоторыми исключениями), в итоге после ужина пошел искать ужин.

Отдыхала с 29.07 по 30.07. около 6 утра гости ресторана начали вести себя неадекватно. Шумели, орали матом. Администрация отеля и ресторана не приняли участия в усмирении гостей. Безумства не прекращались до 11 утра. В гостинице нет службы безопасности. В этой гостинице отдыхать опасно.

1. Постельное белье старое, есть дырки. 2. Шумные компании под окнами проживающих почему-то охранником не разгонялись. 3. Не очень ухоженный выход на пляж, не нашла кабинок для переодеваний, территория отеля частично ухожена, подсобные помещения требуют ремонта с советских времён.

Зданием надо заниматься. И его надо убирать/отмывать. Когда гуляешь около гостиницы, через большие окна видна грязь и бардак в служебных помещениях. Косметика хотя бы в виде краски не повредит однозначно.

Маленький номер, двоим в стандарте весьма тесно. Очень громко хлопают двери, на ресепшене для решения любого вопроса приходится долго ждать.

Не понравился стандартный номер на 5 этаже, 4000 руб видимо заплатили за близость финского залива и шикарного пляжа. В номере стоит запах старых ДСП, из которых сделан шкаф, телевизор такой позорный, что лучше бы его вообще не было. Шумоизоляции нет, всех слышно. В ванной вместо плитки на стенах дешёвые аквапанели. Заселяли на ресепшен без очереди 15 мин. Вобщем адекватный ценник должен быть в 2 раза ниже, либо делайте полный ремонт всех номеров.

При бронировании номера стоял значок "балкон с видом". собственно это и было определяющим фактором, тк сам пансионат как будто "выплыл" из 80-х. заходим в этот советский пансионат, на рецепции не самого опрятного вида дама и молодой парень. что такое поздороваться с гостями, они в курсе. от слова "совсем". начали разговор в ходе которого выяснилось, что номер выходит на сторону дороги - шумной трассы. на вопросы про "балкон с видом" нам ответили, что "дорога - это тоже вид" и вообще "это формулировка лишь означает, что в номере гарантируется балкон". извините, но это обман потребителя в чистом виде! прошу администрацию сайта обратить внимание на то, как некорректно используются "дополнительные опции". ушли оттуда с испорченным настроением. дама за стойкой (еще раз повторюсь непотребного для администратора вида - в мятой одежде и лохматой головой) даже не попыталась решить вопрос и извиниться. с нами даже не попрощались) не советую туда ехать, если нервы бережете. вместо положительных эмоций получите лишь разочарование. тем более за этот же ценник по близости уйма других вариантов.

Отель требует реновации, все устарело, завтрак отвратительный, кроме кофе)

Можно было бы сделать полный пансион.

Шум от проводимых в ресторане мероприятий ( не уснуть до утра. Ковролин в номере-от него жуткий запах сырости.

1. Вход в гостиницу 15 высоких сутпенек, но нет пандусов, поэтому чемоданы, коляски, приходится поднимать в ручную. Лифт из двух работал только один, а в день отъезда и он сломался. 2. Заселения ждали 40 минут, хотя приехали в 6 часов вечера (и не только мы). 3. За исключением аниматоров и одной уборщицы персонал не здоровался никогда. 4. Номер убирали чисто, но нередко уборщицы приходили, когда внук спал, тогда меняли только полотенца и выбрасывали мусор. 5. Очень много персонала, занятого непонятно чем, но посуду, которую выставили в коридор соседи, заказав ужин из ресторана, не убирали целые сутки, тут же налетели мухи. 6. Несмотря на вид на залив, в номере и в целом помещениях гостиницы очень душно, а в фойе еще стойкий "столовский" запах. 7. Территория отеля не огорожена, поэтому создается впечатления проходного двора (местные бомжи, владельцы собак и т.д. ходят туда-сюда, включая детскую площадку. 8. Очень грязный пляж (не только отеля, но и в целом по всему заливу - бутылки, окурки, носки, трусы и т.д.) 9. Самое ужасное - шум с улицы: ресторан отеля постоянно сдают под свадьбы, торжества, тогда под окнами целый вечер и ночь очень громкая музыка, салюты, крики, пьяные песни. Перед отъездом сначала всех, у кого окна выходят на залив, с 2 часа дня терроризировала компания, расположившись под окнами отеля под тентами (человек 30), которая, несмотря на дождь и грозу, с громкой музыкой, в т.ч. громко подпевая группе "Ленинград" без купюр (а большая часть клиентов отеля - семьи с детьми), а с 6 вечера вынуждены были слушать латиноамериканские напевы(вторая приложенная фотография - вид с балкона), а когда в 11 вечера музыку выключили, хоровое пение и т.д. Вся это нетрезвая публика бродила по отелю, молодой человек с бутылками в двух руках почему-то счел нужным посетить женский туалет на первом этаже, куда в обычное время нередко заходят мамы с детьми.

Номера выходящие не на залив - выходят на шоссе. Поток машин круглосуточно. Сам отель не особо меняется с годами ( был тут лет 20 назад). Опять попал в 90е. Его конечно пытаются косметикой обновлять. Но глобально - все как было )). Завтракали

Если брать номер не с видом на залив,а на шоссе,то совершенно невозможно спать.Если открыть балконы,то всю ночь будешь слушать шумы с шоссе,а если закрыть окна,то становится очень душно.Не хватает кондиционеров.В ресторане при гостинице не особо вкусная еда

Завтраки, включенные в цену принудительно, явно не стоят своих денег (800 руб. за двоих)- все или холодное или ужасного качества. На окнах нет штор, только тонкий тюль - так что в 5 утра в номере уже светло. Летом гостиница превращается в филиал какого то детского лагеря - везде орущие и бегающие дети, днем они орут за окном, а вечером у них пляски с громкой музыкой - балкон приходится закрывать. Почти каждые два-три дня добавляются свадьбы, которые гуляют прямо у вас под окнами. Тихо-мирно отдохнуть и полюбоваться видами из окна не получится. За очень немалые деньги получите раздражение и желание побыстрее свалить оттуда.

Несоответсвие номера стандарт , заявленного на сайте ,( в прошлые разы и номер был лучше и еда в отеле) кровать скрипит ,разваливается ,мыло в душе от прошлых постояльцев , телевизор не работает и неудобно расположен . Еда какая то замшелая

НО обещанные лифты работали 3 дня из 8 с большими перебоями, а для моей мамы-инвалида - это существенно. И молодой человек на ресепшене отказался помочь маме с массажным креслом, хотя ни одного клиента у него в тот момент не было. Хотелось бы еще облагородить территорию вокруг бывшего второго корпуса, мрачновато выглядит.

Не понравились большие очереди на регистрацию, стояли почти 30 минут. Номер выходил на Приморское шоссе, если открывать балкон, то становилось очень шумно. Пришлось спать с закрытыми окнами. Номер маленький и обшарпанный

Состояние душевой

Будьте готовы, в сезон может не хватить парковочного места. Пришлось парковаться у соседних апартаментов, благо было место там. Номер 13 м2, можно и потратиться на ремонт. На потолке была протечка, высохла и ОК. Белье как в пионерском лагере. - 25 % к цене вот реальное положение по этой гостинице, а так дорого.

Не работающий гидромассаж в номере комфорт

Номер не очень опрятный

Не всегда качественно убирают номер- грязь в углах

Номер с "гидромассажной ванной" конечно лучше, чем обычный, но всё равно видок у него обшарпанный, как и у самой ванной. Работал только один лифт. Включённый завтрак фактически не рассчитан на количество завтракающих.

Неудобные кровати, отвратительные комковатые подушки. Нет не одного стула в номере.

Улучшить качество и разнообразие обедов и ужинов. Поменять или вычистить тщательно ковровые покрытия в коридорах и номерах. Покрывало в номере было с дыркой и в пятнах.

Отвратительно работают лифты - люди ходят на 5 и 6 этаж пешком Пляж неухоженный. В воде огромное количество тины, но тут отель не при чем. Просто имейте ввиду. Бар в ресторане скудный с непрофессиональным персоналом - поэтому если хотите вкусно выпить, лучше сделать это вдругом месте. Еда обычная. Ничего особенного. Но и недорого. Тут плюс-минус ЗАСЕЛЕНИЕ В ПЯТЬ ВЕЧЕРА. На все наши просьбы заселить раньше за доплату весь персонал ответил отказом, в итоге заселились в номер кое-как в 17:30, приходя перед этим к ресепшн раз пять после 17:00 и спрашивая, когда же будет готов номер. Завтраки абсолютно обычные. Не ждите ничего особенного. В целом отель полностью напоминает совдеповский пансионат и переносит вас лет на 20 назад своим внешним видом, уровнем профессионализма персонала и подходом к сервису. Сочетание цена качество не в пользу цены и не в пользу качества. Цена 6 с лишним тысяч рублей за абсолютно обычный номер ничем не оправдана. Уж извините за прямоту и констатацию фактов.

Покрывало пора сменить

Специально брали номер с джакузи. Джакузи оказалось нерабочее. Обнаружили это в последние 3 часа пребывания в номере. Администрация (девушка Людмила сказала, что она здесь главная и главнее никого нет - владелица гостиницы) отказалась как-то компенсировать моральный ущерб (разницу между номером с джакузи и стандартным номером). Быстро разобрали всю ванну-джакузи (видно на фото), починили и сделали вид что все работает. Отношение к отдыхающим ужасное.

Ужас начинается на подходе - разбитые, "гуляющие" плитки под ногами на площади перед отелем. Крайне нерасторопный персонал на ресепшен в несвежей одежде. Оформляли проживание около 15 минут, все это время звонил телефон, на который сотрудник не реагировал. Далее еще интереснее - ковролин в пятнах и залысинах в коридоре, крошечный номер, раздолбанная мебель, продавленные матрасы, бумажные заляпанные обои и безвкусная шторочка вместо выломанной дверцы в душевой кабине.

В двухместных стандартах можно было бы обновить обои(заселённость и пятна)

Территория очень грязная, бутылки, мусор...

Гостиница советского образца, почти все старое и обшарпанное, но есть и новые номера. По близости нет нормальных магазинов - только глобус гурмэ, в котором ценник сумасшедший. Ресторан при гостинице так же весьма дорогой - куриный бульон и салат - 700 рублей с одного человека. То есть уровень гостиницы не соответствует уровню ресторана или наоборот.

Расстроил тот факт, что в отеле даже за деньги не могут предоставить такие предметы первой необходимости как: зубная щетка, расческа. Халатов тоже не оказалось в наличии, повезло только с тапочками - их выдали вместе с ключами:) Удивило отсутствие телефона в номере, для меня конечно не проблема, и если возник вопрос, то я легко могу и спуститься на стойку ресепшен, но вот пожилым людям это вряд ли придется по вкусу:)

Отсутствие тапок, зубной щетки, зубной пасты, стульев на балконе. Старый номер, старый телевизор

Дорогой завтрак,даже шведский стол не стоит запрашиваемых 400 рублей с человека.

Здание требует полной реконструкции,необходимо облагородить территорию сада и пляжа

Пастельное белье не первой свежести

...иногда возникает желание посмотреть телевизор, но изображение "страдает"...

Ушатанные номера, неудобные кровати а-ля совок, wi-fi только в холле и в ресторане. В ресторане орущий корпоратив до 23-х часов.

Можно поставить на балконе столик и стулья

Жалко что нет бассейна.

Все как-то недоделано и на мой взгляд, не соответствует довольно высокой стоимости (хотя в Репино все питерские цены можно смело умножать на два, так что отель в тренде). В номере явно недавно был ремонт, но при этом в дверном косяке такая щель, что ветер гуляет, диван от малейшего движения туда-сюда ходит (мы не стали его раскладывать, решив, что не сложим обратно), стены уже обшарпаны, протечки на потолке и т.д. На ковролине в коридоре такое пятно, как будто там убили кого-то. Заказанного вида на залив не случилось, потому что нас заселили на второй этаж, где вид на деревья (но спорить мы не стали, так как лифт работал только один и очень медленно, и мы часто ходили пешком). Убирать приходят часа в три дня. Завтрак вроде бы довольно разнообразный, но что оладьи, что творожная запеканка, что капучино из кофемашины имеют одинаковый сладковатый привкус. Если бы завтрак не входил в стоимость, платить бы за него не стали.

Бронировала на Booking 2 номера: с двумя кроватями и с одной. При заселении сказали что оба номера с двумя кроватями и ничего поделать не могут, так как программа!!!

Бронировали студию с видом на залив за неделю до заезда. В итоге номер был на 2 этаже и кроме ёлок ничего не видно.. смысл было доплачивать исключительно за вид если в окне одни деревья вместо залива ((

Очень тонкие стены. Попали на чей-то корпоратив и было довольно шумно

Отсутствие настенных часов в номере,кулер с горячей водой не работал( 6 этаж),малое количество работающих лифтов. Отсутствие продуктового магазина по доступным ценам. Нет зонтиков со скамейками на пляже.