Гостиница «Оскар» расположена в Саратове, всего в 100 метрах от парка Пушкина. К услугам гостей ресторан, сауна, бесплатный WiFi и номера с кондиционером и телевизором с плоским экраном. Постояльцам предлагается проживание в лаконично оформленных номерах с видом на город. В них имеется 1 собственная ванная комната с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Постельное белье и полотенца включены в стоимость проживания. Кроме сауны гости также могут расслабиться в турецкой бане. В числе прочих удобств круглосуточная стойка регистрации, прачечная и доставка еды и напитков в номер. В 10 минутах ходьбы от гостиницы «Оскар» открыто множество магазинов, ресторанов и баров. До железнодорожного вокзала Саратова - 3 км, а поездка до аэропорта Саратова займет 12 минут.
Шумоизоляция никакая(ощущение, что сплю у края дороги, за стеной всё слышно, окно плотно не закрывалось. Унитаз качался, пришёл завтракать электричество вырубили. Ел не то что хотел. Вывод :не выспался, не отдохнул
Приехали вечером, после 21. Нас быстро разместили, очень приветливый персонал. В номерах чисто! Пахнет свежестью-была приятно удивлена. В номере есть кондиционер, все принадлежности для душа. Отличный номер. Рекомендую!
Вкусный, плотный завтрак на выбор (предлагают с вечера анкету, где можно указать свои предпочтения) 👍 Спокойно, не шумно. Есть фен, чайник, набор полотенец (3шт), зубные щётки и гель для душа. Телевизор конечно же тоже есть.
Недостатки:
Долгий лифт. Пешком быстрее. В ванной нет Вентиляции!!! (атас). Сыро в ванной сутки после принятия душа.
Отличный отель за небольшие деньги. Кто решит посетить отель, бронируйте полулюкс. Он не на много дороже стандарта, но гораздо комфортабельнее и приятнее. Завтрак отличный.
Отличный чистый, современный отель и персонал. Вкуснейшее питание! Чистейшие полотенца и постель.
Недостатки:
Зубная паста не пенится. Маленькая кровать и одно маленькое одеяло для 2 вз + ребёнок 1 год. Берите больше номера. Шумновато (окна выходили на дорогу).
Из девушек на ресепшене вытягиваешь информацию. Номер 905 плохо закрывается от ключа, может сам открыться, открывается с небольшим давлением на ручку-не безопасно.
Все безумно понравилось, персонал очень отзывчивый и дружелюбный, встретили как дома в 3 часа ночи, все чисто, аккуратно. Однозначно рекомендую! Не могу не отметить завтрак, очень приемлемый для своей цены, вкусный, сытный! Хочу отметить так же девушке за стойкой администратора Анну, очень приветливая, рассказала про все услуги отеля, подробно рассказала про номер, остался бы подольше посетил бы сауну, очень уютная и чиста, что не менее важно! И ресторан, и сауны при отеле-это шикарно! Всем рекомендую!
Понравилось все кроме комплексного обеда...не вкусно... Далее огромный минус ЕСЛИ ЗАДЕРЖИВАЕШЬСЯ ПРИ ВЫЕЗДЕ НА ЧАС ПЛАТИТЬ НУЖНО ЗА ПОЛОВИНУ СУТОК! ЭТО неприемлемо!
Лифт ходит как маршрутка- по расписанию. Реально иногда минут 10 приходится ждать. Бронировал полулюкс, но первые сутки жил в трехместном номере с односпальными кроватями. Разницу в стоимости не вернули, сославшись на то, что у них по прайсу от стоит также как на букинге полулюкс. В целом не рекомендую. Больше сюда не приеду.
Плюсы - это расположение и цена. Но больше, к счастью и своему, и администратора ресепшн, мы в этот отель ни ногой!)))
Недостатки:
Вечерний администратор. С таким высокомерием только в «брендовом» магазине одежду продавать. Волосы предыдущих постояльцев при каждом заселении в этот отель!
Отзывчивый и вежливый персонал отеля. Готовы помочь в любое время суток.
Недостатки:
В номере были просроченный набор зубной пасты с щеткой. На кровати была не цельная простынь, а две половинки простыней для односпальных кроватей. Розетка только одна за кроватью. Очень долгий лифт.
Лифт 1 не работает, а второй зодит с интервалом в 20 минут. Сразу видно, что рейтинг накрутили. Персонал тот, с которым столкнулся недружелюбный мягко говоря. На улице +20, а в номере батареи работают. Моего товарища вообще не заселили в номер, который был забронирован.
Но всё уже какое то поюзанное. Дверь в туалете не закрывалась, висел остаток от рулона т/б, очень неудобные кровати, оторванные шторы. Завтраки не очень, как буд то вчерашний омлет
Стоянка в доль проезжей части, в пасмурную или в отупел над быть аккуратным, чтобы с дороги не обрызгало грязью. В номере предлогают тапочки, лучше за место них давали бахилы.
Уборщицы компетентнее администраторов. Организовали халат, в то время как на ресепшене мне было отказано. Номера чистые. WIFI справлялся.
Недостатки:
Завтраки и ужины на выбор, вкусные. Все впечатление испортило общение с официанткой. Грубая, не внимательная, не приветливая. Уткнется в телефон, пока не позовешь, сама не заметит гостя. Нет взаимодействия между ресепшеном и кафе. Предлагают включить ужин в стоимость, но не могут ответить на вопрос, что будет в меню.
Администратор (будто горничную поставили, толком ей ничего не объяснили), странное поведение. Возмущалась, что не указали ребёнка. Никогда проблем с этим не было, т к проживание на имеющихся кроватях для детей бесплатно. Заказали специально номер комфорт, т к в описании заявлена была более широкая кровать, в итоге оказалось, что кровати во всех номерах одинаковые - на двоих-то маловаты! Вопрос - зачем указывать ребёнка, если кровать большего размера они предоставить не могут)))
Чистота и порядок , персонал приятный, отличный завтрак на выбор
Недостатки:
Кровать узкая и матрац слишком упругий, если начинаешь ворочаться или захотелось повернуться на другой бок, можно с кровати упасть, ну и звукоизоляция, всю ночь слушал звуки бегущей воды либо лифта
Комментарий:
Отель соответствует цене и качеству , но односпальные кровати надо менять
Аккуратный номер, чисто. Очень хороший завтрак. Приветливый персонал
Недостатки:
В номере одна свободная розетка, которая должна быть занята холодильником,. Горячая вода начинается минут через 10 после включения. Окна во всю стену зимой - не очень, поскольку батареи не справляются с отоплением, ночью прохладно.
Впервые в Саратове, реальность превзошла одидания. В отеле очень холодно, дует с окон. Меня переселили со стандартного номера с большой кроватью в трехместный номер с 3 односпальными кроватями - ощущение общежития. Кровати неудобные, дешевые подушки. Работает только 2 канала, смотреть телевизор нельзя, как ответили на ресепшн «экономят». Wi-fi не работает. Персонал - желает лучшего. Не рекомендую эту ностиницу.
Заселился в 2 ночи, через Букинг дешевле, чем напрямую в отеле. Завтрак обычный, без изысков, меню заказное. Парковка перед отелем бесплатная. Вифи шустрый.
Недостатки:
Розетка всего одна, далеко от кровати, поэтому пользоваться телефоном и заряжать его нет возможности.
Парковка под окнами. Удобно доехать до любого района города. Номера достаточно тихие и теплые - зимой рекомендую на брать номера с панорамным остеклением - там прохладнее.
Недостатки:
Было бы хорошо расширить ассортимент блюд на завтрак.
Чисто и опрятно, да ещё и с приличным завтраком! За небольшие, по нашим временам, деньги. Соотношение цена/качество вполне разумное. Для командировочных - самое то.
Чисто, новая мебель, свежий ремонт. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Отсутствие в номере бокалов или, на худой конец, стаканов. Когда мой муж обратился на ресепшн, ему предложили взять пару пластиковых стаканов из кулера.
Номер позиционировался на сайте как двухместный с 1 кроватью. На самом деле это сингл с двумя подушками, одним набором полотенец и одним(!!!!!!!!) полуторным одеялом. Это НИКАК не двухместный номер. Второй комплект полотенец получили, но выслушали много "интересного". Если бы не этот казус с точностью описания номера на Booking , то , возможно, впечатление было бы лучше.
Останавливались на одну ночь, перед поездкой в Волгоград. Почему то не работал свет на нашем этаже. В самом номере попались грязные полотенца, после просьбы сменить их, нам принесли новые, но часть была с дырами, а некоторые даже с заплатками (по 2 шт. на полотенце!). Заселялись мы в двоем в номер, но комплект гелей, полотенец и прочего почему-то рассчитан на одну персону. По самому номеру летали комары. Интерьер старый, ламинат рассохся, от одеяла одно название, на завтрак принесли недожаренную яичницу. Во всех номерах, как нам показалось, идут панарамные окна, так вот вид из окна на завод и стройку.
Расположение удобное. Есть парковка. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Если брать одноместный номер, то вам сильно будет мешать шум от проезжающих по улице машин. Не было мыла и губки для обуви, полотенца для ног. Тесный номер. ТВ показывал с помехами все каналы. Лейка душа была неисправна.
В номере окно во всю стену из которого очень дует. В номере не очень чисто, полотенца и гигиенические наборы не обновлялись. Номер очень маленький. У меня был номер с двуспальной кроватью с одноместным размещением. И вот на двуспальную кровать была застелена полуторная простынь с одной стороны. Спасибо хоть наволочки надели на обе подушки.
Номер очень чистый, все, что было заявлено, - присутствовало. Персонал согласился меня накормить ужином (можно заказать на месте за 300 рублей), несмотря на то, что я его заранее не заказывала. Отличный вид из окна - гостиница выше среднестатистических домов в городе и можно увидеть город как на ладони (я жила на 8 этаже). В номере был и кондиционер (при +27 это было особенно актуально). Завтрак тоже был объемный, но, к сожалению, я не смогла его съесть ввиду проблем с желудком после перелета (это не из-за ужина ;) ). Не сразу поняла, к тому я вай фаю подключилась или нет, потому что тот, что назывался как гостиница - был запаролен, а другой открытый назывался "sms". Пароль искала, но не нашла, подключилась ко второму. Кровати удобные, я спала на двухместной одна и получила огромное от этого удовольствие! Ни спина, ни шея не болели после этой ночи! Для командировки эта гостиница - самое то!
Недостатки:
Единственный минус - когда я бронировала, я писала, что мне нужен чек для предоставлении документации по командировке. Но когда я приехала, об этой просьбе никто ничего не слышал, а менеджер, который мог такой чек выписать, уже ушел. Так как я должна была уже утром после завтрака выезжать из гостиницы, я попросила сделать все как можно скорее. К счастью, утром все было (в 8.20 где-то). Спасибо, что в итоге исправили это!
Комментарий:
В командировку как в отпуск! Я такие номера заказываю обычно, когда еду отдыхать, а не работать ;)
В номере холодно. Лифт очень медленный. Завтрак континентальный. Персонал неприветливый. Уборка раз в 4 дня. Мало тв каналов и те с помехами. Расположен далеко от остановок общественного транспорта.
Ремонт и оформление номера. Чистота в номерах и в холле.
Недостатки:
Завтрак ужасный. В шкафу была всего одна и то сломанная вешалка. Отсутствовал второй комплект полотенец. Не было халатов. Хотя всё это входило в услуги. Не смогли предоставить фужеры и вазу, ссылаясь на что их нет. Телевизор показывает плохо и мало каналов. За такие деньги если бронировать заранее, можно найти вариант получше
Персонал отеля встретил как родную и очень важную персону, было очень приятно! Комнаты не большие, но уютные, а самое главное, то, что в номере чисто и кровать мягкая! Завтрак очень вкусный и сытный.
Цветовое решение прекрасное - светлые тона от молочного до бежево-золотистого. Датчики движения на лестнице, что, безусловно, очень удобно. Доброжелательный персонал, готовый помочь в любом вопросе, даже не относящемся непосредственно к гостинице.
Недостатки:
- при заселении выяснилось, что мою бронь не могут найти, хотя у меня при себе была распечатка от Booking. Правда, вопрос решили, и меня заселили. - неудобная громыхающая при каждом повороте с боку на бок кровать - шторы устроены так, что невозможно полностью перекрыть окно, и утром свет спозаранку мешает спать