Отзывы Гостиница Октябрьская, 3 звезды

Бар закрыт после 23 часов. Это конечно минус((, но зато напротив есть другой бар - это плюс))

Из разряда совсем придирок: - ресторан работает до 16:00 - у администратора не оказалось жаропонижающего (ночью понадобилось) - за ранний заезд взяли половину стоимости номера за сутки

Очень долго ждали обед, заказанный по меню.

А на плохое я и не смотрела, путешествую с позитивом!

Было два момента, которые несколько "смазали" наше размещение: 1. Вечером, когда включили душ в ванной - пошла ржавая вода и очень долго не проходила. Причем из крана в раковине и в туалете вода была нормального цвета. Возможно это произошло из-за того, что номером давно не пользовались... Другого объяснения я не нахожу... (жили в номере 703). Утром все было в порядке (уже без ржавой воды). 2. Бар на ресепшн закрывается очень рано(. Вечером хотели продолжить празднование, но девушка на ресепшн не смогла нам ничего продать, даже пиво из холодильника. Проблема компенсируется достаточным количеством баров, ресторанов и кафе рядом с отелем)

Ужасный казённый запах туалетного мыла

В номере на стене жирные пятна. В описании номера был кондиционер, которого не оказалось. Номер холодный, так как отсутствовало отопление. Грязные (жирные) тарелки в ресторане.

Почему-то в номере не было халата.

Не разобрались ночью, как поставить форточку на проветривание. Рамы не пластиковые, фиксаторов не обнаружили. Было душно. Завтрак оставляет желать лучшего. Кофе был ужасно не вкусный :-( И холодный. Что в атомате, что в бойлере - вода была просто теплой. Сахар на столах в каких-то железных банках. Страшно брать. Рядом с мармитами не стояло указателей, что в них. Еще смутило то, что докладывала на столы женщина в обычной одежде с распущенными волосами. Колбаса и сыр не под крышками. Переодеться после выезда (оставляли вещи в камере хранения, забегали после мероприятия) можно только в туалете. Сами двухместные номера неудобные (без какого-либо подобия коридорчика - сразу кровать, грязную обувь приходится ставить прямо перед входом в ванную).

Одеяло в 2-местных номерах 1,5 -спальные, на завтрак проблемы с наличием свободных мест. В остальном все очень хорошо!

На завтрак с 9 до 10 образуется очередь. При заезде были проблемы с оплатой картой, но это совсем мелочи.

Зимой в номерах холодно, отель предоставляет обогреватели, лучше сразу уточнить его наличие в номере. Завтрак скромный

Что может понравиться, когда ты за месяц букируешь номер в гостинице Октябрьская, сравнивая его с множеством открытых предложений, смотришь сайт Ревизорро, где есть рекомендация к посещению (кстати наклейка на двери гостиницы тоже есть), и когда в назначенный день "икс" пребываешь к месту назначения, а тебя селят в номер хуже чем тот, который ты заказывал. Нас (2 чел.) поселили в одноместный стандарт, с пылью на полу, на шкафу,с ремонтом из 70-х, с деревянными окнами (кстати для справки приезжающих, в гостинице все стандартные номера кроме 2, 3 и 7 этажа, где категория номеров выше, оборудованы деревянными окнами), с кроватью 190*140, с 1 стулом, 1 кружкой, 1 стаканом. Из всего окружающего тебя сразу стало видно, что это самый дешевый номер "одноместный стандарт", дальше ресепшн, выяснения. Объяснили так - "по правилам нашей гостиницы, в пиковые дни загрузки мы продаем этот номер как 2-х местный". Как вам? а? За месяц вы выбираете номер, платите за него же по приезду, а заселяют вас в самый дешевый. И главное некие "правила", о которых вы узнаете уже после оплаты вашего номера. Чувствуете сервис? Да, сервис 90-х во всей красе. И уже никакие завтраки и рейтинги, таблички Ревизорро на двери вам не компенсируют внутреннего расстройства и чувства обмана. В итоге 3 часа споров и номер все таки меняют на лучший (на фото). Но, почему ты должен спорить, тратить время и что то доказывать, когда ты изначально выбираешь и платишь за конкретный номер? Площадь номеров значительно завышена, по факту что одноместный стандарт, что 2-х местный бизнес класса - полезная площадь не более 12 кв.м. (санузел не считаю). На фото для сравнения 2 описанных номера. 12 кв.м. это очень тесно, а переплата почти в 2 раза за последний тип номера. Площади этих номеров идентичны, а не как описано на сайте 17 и 21 кв.м. В последнем окна стоят пластиковые.

Обновить завтраки, постирать занавески.

Завтрак

Завтраки не всегда горячие, а в "час пик" посуду разбирают быстрее, чем приносят новую. В сильные морозы в номерах холодновато.

Завтраки посредственные, в ресторане сидеть невозможно очень холодно и ото всюду дует! Номера стандарт неплохо бы обновить - двери, шкафы, окна уже отслужили свое.

Было очень холодно в номере, настолько дуло с окна что обогреватель не справлялся абсолютно, пришлось спать в одежде. Руководству стоит сделать ремонт или хотя бы сменить окна. На завтраке не хватало свежих овощей, удивительно было вместо свежего видеть соленья.

Одеяло в номере на двоих было одно, но как мы только попросили, нам сразу выдали второе.

Номер маленький, прохладно, кровать с продавленным матрасом, в номере нет халатов, которые заявлены в интернете, в ванной комнате отсутствует принудительная вентиляция .

Всё хорошо.

Завтраки можно бы было разнообразить, за 4 дня ассортимент практически не менялся, но мы голодными не оставались. Ресторан после 7-ми вечера был закрыт, это неудобно. Уборка номера оставляет желать лучшего.

Сервис. Персонал приветливый, но не способный решать проблемы. Завтрак однообразный.

Фото не соответствует действительности и это вопрос к руководству! Пришлось переселяться в номер с доплатой! Очень скудный завтрак: дешевая колбаса, яйца, блины, мое разведённый водой, не советую ехать если руководство не будет думать о клиентах

Хамоватый персонал Отсутствие парковочных мест Зачем-то скопировали все страницы моего паспорта, включая пустые

Ковер в номере в темных пятнах, около 9:30 на завтраке нет свободных столов. В бронировании была указана одна большая двуспальная кровать и соответствующие фотографии. При заезде поселили в номер с двумя раздельными кроватями. Девочки на респшене сообщили, что у них почти все кровати-трансформеры, за 15 минут горничная сделает из двух одну. После нашего отказа и вопроса почему так, сообщили, что, видимо, номера с одной кроватью закончились, поэтому есть только такие. После нашего второго отказа поменяли на номер с одной кроватью, но все-равно с двумя матрасами. По пути в номеру встретили таких же туристов, которые переселялись из номера с двумя раздельными кроватями в номер с одной.

Санузел в стандартном номере нуждается в ремонте, в номере прохладно(старые оконные рамы),дешевая мебель Очередь в ресторан на завтраки!!! Еда не вкусная.

Все нормально . замечаний нет

Единственный и огромный минус - это ресторан. На завтраке постоянно не было тарелок,чашек и столовых приборов. Каша холодная, блины нужно было "добывать" ,выносили по 6-7 штук, и сразу они исчезали. Один раз поужинали. Давно нигде не видели салата"Цезарь", состоящего из пекинской капусты с 3 кусочками курицы, и мясо с черносливом без единой черносливины. Никому не советую ужинать в ресторане "Премьер". Разочарования Вам не избежать.

Бойлеры с водой только на нечетных этажах. Недоступность смотровой площадки. Каша на завтраках не съедобная

Хотелось бы завтрак продлить до 11 часов

Жалко, что ресторан не работает по вечерам в выходные, но меню хорошее.

Сильный запах туалета как в номере так и на этаже

Тренажеры в зале могли бы быть получше.

В счете исказили фамилию... Пришлось дополнительно потом звонить и просить прислать почтой правильный вариант....

Осталась всем довольна.

Персонал не следил за исправностью кофемашины во время завтрака - кофе попить не удалось :)

Минусов мало, отдыхали на позитиве. На второй день потек полотенцесушитель в ванной( какие-то проблемы с трубами) быстро переселили в соседний номер. Завтрак немного однообразный, но все необходимое есть, голодным не уйдешь, ребёнку понравилось.

Добрый день. Вот уже как четвертый день пошел после возвращения домой от вас..а крайне неприятный осадок до сих пор не дает нормально себя ощущать! Понимаю, что этот отзыв вы не разместите - и это ваше право, но хотя бы прочитайте. и на этом будет вам "спасибо"! Про саму гостиницу: ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Номер отличный (семейный, 706 комната), завтраки выше всяческих похвал, персонал просто молодцы. А теперь о том, что просто не дает спать спокойно: 1) с 4 по 5 ноября у нас была бронь через Букинг (всегда и везде мы с Букингом). Стоимостью 5000, которые мы оплатили при заселении. 2) нам безумно у вас понравилось после заселения! Повторюсь: Гостиница отличная!!! И мы с мужем захотели у вас задержаться еще на день. 3) Пришли на ресепшн для продления номера. И нам без проблем все также улыбчивый приветливый администратор его продлила. Администратор выставила Счет за продление (обращаю ваше внимание что она его распечатала с компьютера..НЕ написала от руки, а именно распечатала после того как ей его выдала ВАША программа!!) Мы произвели доплату, после администратор выдала нам Счет и чек полностью оплаченный без каких-либо пометок о недоплате/частичной оплате за даты пребывания уже с 4 и по 6 ноября. Сумма к доплате при этом была 3333,32. Ок, "приятный бонус", подумали мы, приятно. И довольные пошли гулять вечером, также с легкой душой уехали на следующий день после отличного плотного завтрака в вашем ресторане, который также великолепен на "5" с +.. НИЧЕГО, ровным счетом ничего не предвещало беды в этот момент!! 4) Уже на следующий день вечером (около 21-22 часов, по сути через сутки после продления номера) вернувшись в гостиницу - мы оказались перед ЗАКРЫТОЙ дверью!!! И вот с этого момента ОТДЫХ ИСПОРЧЕН! 5) Спустившись вниз чтобы понять в чем дело, нам заявили: "У вас ДОЛГ". КАК ТАК ТО??? И понеслись какие-то не очень вменяемые попытки стребовать денег..именно !стребовать!

Окна в 505 номере с щелями,дует...

В час ночи вода в душе была еле теплая

Частичный ремонт гостиницы - часть предметов остались явно с советских времен, часть - всё же заменили (например,дверь в номер годов 70-х прошлого века, но замок на ней новый) Скудный завтрак, выпечки никакой нет, из сладкого только блинчики - но и то, если успеть застать их, иначе так и скажут "Блины закончились" (хотя официальное время завтрака еще не закончилось)

При заселении администратор вводил в ручном режиме данные паспорта. Отнимает время. Мой номер, на четвертом этаже - из прошлого. После проживания в современных гостиницах, в таких условиях уже не комфортно. Тесно. Шкаф - купе -от местного производителя, в стиле - начало 2000 -ых. Кровать и остальная мебель - аналогично. Пленка на деталях мебели из мдф во многих местах отклеилась. Балкона нет, а дверь есть).

Можно немного разнообразить меню завтрака. Был небольшой сбой в работе Wi-Fi.

Уборка в номере (не помыли стаканы, штору так и не прикрепили к гардине - пришлось самому, один рулон туалетной бумаги)

Питание, уровень сервиса в ресторане, однообразное меню на завтрак (похоже, что готовят на несколько дней, не работает кулер, персонал ресторана отсутствует. Даже претензию высказать некому.

Если у вас чуткий сон, берите номер с окнами не на Волгу. Вид, конечно, красивый, но Верхневолжская набережная вечером становится одной из самых оживленных улиц в Нижнем. Реактивные гелики, мотики и ор песен под гитару счастья не прибавляет. Спасал только очень активный отдых, приходишь и сразу мертво сваливаешься на кровать.

В номере с видом на Волгу по ночам оказалось шумновато из-за проходящего транспорта. В номере открывается только одна форточка и отсутствует кондиционер, было душно.

Забронировали по акции номер на 2 гостя. Оказался 1-м номер, трансформированный в 2-м, купились на скидку. Второго стула не было, второй тумбочки тоже. Они и не поместились бы. Тесно. Мелкое жульничество. Скандалить не стали. Завтрак мог бы быть разнообразнее. Но в целом хорошо. Нет газетного киоска.

Одноместный номер в отличие от двухместного не оборудован кондиционером.

Нет кондиционера

Нет кондиционера и только вентилятор наполный. на 7 этаже не было горячей воды, но после прихода сантехника она появилась) Завтраки скудные, но на уровне европейской трёшки (было бы хорошо добавить выпечку). Ночью (вернулись в 2 часа ночи) не было никого на ресепшене и гостиницу закрыли. Нам открыл дверь после звонка (звонок на двери) заспанный охранник.

Информацию о достопримечательностях Нижнего Новгорода и как до них добраться нужно выдавать при заселении вместе с картой гостя.

Очень долго регистрировали, минут 20 2-х человек, но это скорее придирка

Все понравилось, но убранство номеров постепенно пора менять.