Отзывы Гостиница Новгородская, 3 звезды

Когда приехали была отключена вода, не было ни горячей, ни холодной. После дороги это было весьма критично.

Завтрак никакой, в номере грязновато

Гостиница из 70-х годов прошлого века.

У одного телевизора антенна не работала, приходилось преодолевать. Поменял бы туалетную бумагу. А вот чайник в номер такого уровня просто напрашивается. Дело не в том, что со стаканом далеко ходить, в том числе и по ступенькам, а в том, что все должно как-то соответствовать

Полотенца были грязными, но при обращении их заменили. А ещё не понравились завтраки, включённые в стоимость номера: невкусные, небольшие и довольно однообразные. Самым съедобным из еды были слойки без начинки, а хлеб ни разу не был мягким. И очень неудобные матрасы на кроватях, что не очень давало возможность выспаться.

Все впечатление испортил завтрак. Со шведским столом ничего общего. Теоретически до 11-00, но в начале десятого уже пустые тарелки и подкладывать никто ничего не собирается. После нескольких просьб что то добавили, нахамив. Ужин был дорогой, но вкусный. Та же сотрудница сквозь зубы говорила "пожалуйста" и "приятного аппетита". А на завтраке входящем в стоимость номера зачем вежливость?

Несмотря на обилие наклеек со знаком "курить запрещено", в гостинице пахло табаком.

Кровать

Ранее время закрытие кафе в гостинице.

В ванной нет держателей для полотенец и подставок под шампунь и гель. Не очень хорошее освещение номера.Хорошо бы сделать косметику в номерах. И обязательно закрепить и проверить розетки, как-то не надежно! Не очень удобная парковка.

Обещали номер с «красивым видом», но вроде как вид был самый обычный — во двор.

Кровать почему-то шаткая. К ножкам кровати была прибита широкая доска, но это не сильно спасало.

Матрасы давно пора сменить - пружины очень настойчивые. Персонал в кафе - как из советской торговли, хотя они тогда еще не родились

Немного совок, но уютный и чистый. Фен приходилось просить на ресепшене

В номер надо добавить папку со справочной информацией: телефоны, пароль wi-fi

Не убирают в номерах, за исключением выброса мусора. Очень скудный и не вкусный завтрак.

Не работал терминал оплаты по банковской карте, поэтому не удалось воспользоваться скидкой по программе лояльности банка

Кровать ( скрипела)

Пожалуй паркет в номере можно было бы поменять, сразу видно по потертому виду что ещё советских времён.

Фен в санузле не помешал бы

Номер без двери между комнатами, не выбеленные полотенца, грязный ковролин, отсутствовал освежитель для воздуха в ванной комнате (пустой) и после уборки ничего не поменялось (в комнате не убрались) , душ подтекал сверху

Заезд в 14 часов. Как то все обшарпано местами, не всегда продумано. В номере нет чайника, потому что в коридоре кулер. В сауне нет чайника и чашек. В окне номера нет открывающейся фрамуги для доступа свежего воздуха. Можно открыть только дверь балкона - а это холодно однако. Кафе может работать подольше, для ужинов. Или хотя бы вечернего кофе или чая. Можно автомат поставить на первом этаже, например.

Краны в ванной лучше чтобы были шаровые.

Телевизор в кровате не посмотреть

Интернет очень медленный, даже почту открыть невозможно. Удлинитель возле стола бывало искрил, что очень сильно напрягало. Отсутствует чайник в номере, но как оказалось есть в коридоре кулер. Чай платный (мое личное мнение это какое то жлобство). В коридоре чем воняло непонятным. Завтрак не впечатлил. В целом отель как отель, не очень дорого, добрый персонал, в номере чисто.

Мне не понравилась организация работы кафе. Завтрак много всего: каша/омлет/яичница-глазунья, оладушки/слойка, 2 бутерброда ( один сыр+ колбаса, второй с кусочком масла), чай/кофе. Очень сложно всё это съесть даже взрослому не говоря уже про ребёнка. А вот организация питания в самом кафе - это ужас!!!!! Во-первых, не всё есть из меню, есть детское меню, но ничего из него не готовят! И если, не дай Бог, Вам как нам повезёт оказаться единственными, кто проживает в отеле, то готовьтесь к тому, что ничего поесть в кафе не сможете, хотя у них на улице стоит реклама, предлагающая комплексные завтраки и обеды с указанием периодов времени, когда они ДОЛЖНЫ их готовить. Но на самом деле ничего подобного нет! Очень обидно! Да и цены, как в ресторане, но сама еда, больше напоминает обычную столовскую.

Кровати можно было бы и пошире поставить, попалась строго "детская" единичка, даже не полуторка:(

Цена на номер завышена, обычный русский бизнес, минимум удобств, максимум оплаты. В шкафу отвалившаяся полка, в ванной нет стаканчика для зубных щёток, холодильник трясётся, стены все пошкрябанные, в двухместном номере один стул, чай пили по-очереди. Никакой звукоизоляции. Уехали раньше, на одну ночь, т.к. поселили в соседнем номере мужиков, которые пили и матерились (туризм по-русски). Спать невозможно было, хотя как особое требование ставила "тишину в номере". В коридорах нет ковров, поэтому все грохочут по ламинату, двери хлопают. Комплексный обед 350 рублей на человека каждый день разогревали тот же суп и второе. В Питере дешевле можно поесть. Кафе дорогое. А готовить не особо напрягаются. С 9 до 10 утра нет воды в ванной. Мойся как хочешь.

Ужас- позор для города

Отсутствие лифта.

Сантехника в душ и полотенцесушитель надо менять

В номере было холодно, но предоставлялись дополнительные одеяла и обогреватель, смеситель разболтан, тумба опрокидывается, когда открываешь ящики.

Утром, часов в 9, не было воды. Никакой! Просто внезапно отключили и все!

Хорошо бы, чтобы был фен в номере

Отсутствие дверей в комнатах, отсутствие наматрасников

Плохая звукоизляция. Во время моего пребывания в отеле было тихо, поэтому мне это не мешало. Но когда кто-то заговорил в коридоре, было хорошо слышно.

Претензий нет

Цена номеров слишком высока для уровня гостиницы. Очень маленькая парковка возле гостиницы, пришлось парковаться в соседнем дворе. Не понравилось отношение администратора к гостям: мы приехали после двух часов дня, оплатили проживание и нас заселили в неубранный номер. На что администратор абсолютно равнодушно сказала -"да я знаю, уже убирают, предыдущие постояльцы поздно выехали". Не понятно зачем нас было отправлять в неубранный номер (пешком на третий этаж с сумками), чтобы мы потом спускались и выясняли в чем дело. Можно было бы просто попросить подождать. Так же остался неприятный осадок от завтраков (которые включены в стоимость номера). Был шведский стол, с нормальным выбором, но еды на тарелках всегда было так мало, что каждый раз было ощущение что забираешь последний кусочек колбасы, сыра, кубик сахара и т.д. Что-то докладывалось только когда тарелка полностью опустеет (иногда нужно было еще и спрашивать, например - "а что черного чая больше нет"). Было ощущение, что они боятся как бы постояльцы не съели лишнего, как-будто все что останется можно будет забрать себе )))

Бронировали через BOOking, гостиница позиционируется как три звезды, В реалии за свой стандартный номер не больше двух звезд. Фото на сайте выполнены профессионально, поэтому очень обманчивы. Стоянка для машин очень маленькая, машину пришлось ставить на служебные места. Теперь более подробно о номере. Пол - линолеум, холодный. Холодильник как и телевизор достался видимо от СССР. Холодильник - гремит. Телевизор- "Горизонт" с лучевой трубкой. Видно, что в номере делался косметический ремонт, но мебель вся старая, встроенный шкаф - двери еле держаться на петлях, как впрочем и входная дверь, замок разбит. Из матрасов на кровати пружины торчат. Из рекламируемых туалетно- косметических принадлежностей шампунь и кусочек мыла, Гель не дают. Тапочек нет (хотя три звезды). Полотенца ежедневно не меняют. Завтрак включен, лучше бы не было. Еще раз для ТРЁХ ЗВЕЗД, это ужас, а не завтрак. Одно то, что если Вы придете к концу завтрака, то тарелки будут чистые, только все вводе не протертые.

Ассортимент на завтрак.

Нам достался торцевой номер, от внешней стены исходил холод. Кровать пришлось обкладывать обоими покрывалами. Хотя в номере был обогреватель, но от сквозняка через щели он не спасет. Поэтому я бы настоятельно советовала менеджменту гостиницы поставить обе кровати у противоположной стены. Паутина была живописна, но не украшала номер. Вода из душа лилась из многих мест, не только из самой лейки. Свет в коридоре на этаже не горел, вечером дверь открывали на ощупь. В общем "неплохо", но осадочек остался.

Отель старенький и требует ремонта, номер чистый, но очень пошарпана мебель. Я бы добавила вешалки для полотенец и фен, поработала над звукоизоляцией и запахами в коридоре (мне послышались церковные свечи).

Не очень хорошая звукоизоляция - в номере слышно все, что происходит в коридоре. Кафе работает только до 21:00 - позже не купить ни еды, ни напитков (но есть магазины недалеко от гостиницы).

"Совок" в худшем понимании этого слова. Белье видимо не меняли с прошлых постояльцев т.к. на простыни были крошки, как печенье жрали.заехали поздно и поменять белье нам не смогли. Спали одетыми. Шланг душа порван, розетки не работают (один длинный через всю комнату удлинитель к телевизору). Холодильник включить просто некуда. Завтрак скучноватый и не подрезают, кто не успел тот пролетел. Кофе растворимый был насыпан просто на тарелку. Но это был не кофе, это был какой-то яд. А цену ломят как 4 звёзды. Не дай Бог ещё раз попасть в эту гостиницу.

Хороший отель для краткосрочного проживания. Для длительного проживания желательно обновить номерной фонд.

1. В люксе не было чайника и фена! И даже когда попросили, то не дали, сказали, что закончились!? 2. Утром каждый день выключали воду. Кто успел, тот и помылся. 3. Душевая кабина грязная, видна плесень. 4. Нет двери между комнатами в номере. 5. Очень тонкие одеяла, прямо «солдатские». За такую цену могли быть и получше! И подушки просто ужас! У ребёнка был жутко скрипучий диван, боялся перевернуться ночью, чтобы нас не разбудить.

Старая мебель

Обман в интернете

Это в принципе не может называться гостиницей. Смахивает на дешёвый Хостел. Отсутствие всего что может быть - старое переделанное лет 15 назад здание (ни коим образом не предназначенное для гостиницы), ноль звукоизоляции, завтрак как в дешёвой столовой и т. д. Приехали сюда только потому что мест не было.

Невкусный завтрак, маленькие, не очень чистые комнаты, нет фена.

Большая слышимость, тонкие стены

1. Было очень шумно. Удавалось уснуть только во втором часу, а рано утром просыпалась от криков и топота. В гостинице останавливалась группа детей-спортсменов. Они вставали в семь утра и носились до и после завтрака по этажам. Точно также бегали и топали по вечерам (играли в пятнашки). Часам к десяти это заканчивалось и потом шуметь начинали взрослые. В холлах прямо под дверьми номеров стоят большие кресла, в них располагались громкие компании. На второй день сотрудницы гостиницы попробовали решить эту проблему, переселив меня на верхний этаж. Крики и топот детей стали слышны несколько меньше, но компания взрослых под дверью угомонилась только во втором часу и на этом этаже. 2.Кафе, где накрывается завтрак, - совершенно неприличное для сегодняшнего дня. Выглядит как общепитовская столовая советских времен ( все - зал, оборудование, посуда, мебель). И еда предлагается такая, как была в этих столовых (скорее даже- в школьных столовых), - пшенная каша, половинки сосисок, гуляш с гарниром, какие-то кексы и полоски несъедобные с большим количеством соды и.т.п. Для себя смогла выбрать только бутерброды с сыром.

В боковом номере, очень холодная стена и плохие матрасы.

Не нашли)))

Сервис конечно можно улучшить. Телевизор не большой, но показывает более менее качественно, достаточно каналов. Нет ковриков на входе в номер. Маленькая ванна, в ней не поваляешься.

Немного дизайн номера и всё.

Старый трубочный телевизор; отсутствие чайника, мыльницы; сломанная маленькая ложка для обуви

Питание

Подушка,правда, очень высокая.