Отзывы Гостиница Новгородская, 3 звезды

Нет спиртных напитков в меню. кухня работает только до 20.30. , хотелось бы до 22.00. нет полотенец для ног.

Ассортимент завтраков,нет сейфа,кровати,чистота.

Отвратительный запах в отеле и в номере.В номере холодно, дует от окна. Ужасная еда в ресторане отеля.

Поменять кровати-старые.

Номера требуют ремонта. Завтрак скудный

Гостиница больше похожа по уровню на хостел.

В номере типа "люкс" светлый ковер с грязными пятнами. Волосы от прежних проживающих в ванне. Тип номера - из социалистических времен. Такие гостиницы давно не попадались.

Чуть. Такого за все путешествие не встречала. Нас встретил жуткий запах прогорклого масла + вонючей рыбы. Присутствовал на протяжении всего проживания. Номера 108 и 110 очень обшарпанные, белье страшное ,застиранное. Полотенца тоже страшненькие. Холодильник ,отдельная тема, включался с гулом , как ракета на Байконуре. Про завтраки и в принципе про питание в гостинице: если не хотите проблемы с кишечником , лучше найти другое место -здесь ,поход за изжогой. Нам было грустно и печально ,что остались такие места для гостей вашего замечательного города. А вот постоянный приезд и отъезд китайских гостей нас совсем не напрягал. Зачем их везут в этот ужас! Представляю какого они о нас мнения. Руководство! Сделайте ремонт! Поменяйте белье! И сделайте учебу для персонала ,особенно в вашей столовой( кафе-громко сказано).

Комары достали. Нужны сетки на окна или фумигатор.

Номер (201) на одну ночь заказали самый дешевый, может быть в других было иначе. Невыносимый запах отделочных материалов в общем холле 2-го этажа, проникающий в номер - спать возможно только при открытом окне. Матрасы, жутко скрипящие при малейшем изменении положения тела. Отключение холодной воды утром на неопределенный период без предупреждения. Невкусный и частично несъедобный завтрак (комплекс).

Очень давно не делали ремонт

Улучшить водоснабжение - перебои с водой и как раз утром. Фен желательно в номер, замок на пластиковую карту. А еще телефонное соединение городского телефона с номером

Претензий нет.Всё понравилось. Для непритязательных путешественников самый отличный вариант,рекомендую!

Во всей гостинице воняет канализацией, кровати отвратительные, телевизоры полный утиль, постельное белье плохо постиранное

Завтрак вкусный но маленькие порции. В связи с малым количеством проживающих, шведский стол не делали, поэтому и не наелись.

Номера пыльные, постельное белье старое и ветхое, сантехника оставляет желать лучшего. В последний день проживания в отеле столкнулись с отсутствием как горячей, так и холодной воды. Единственное, что предложил администратор - придти и посмотреть, действительно ли отсутствует вода. Проблема была решена только к обеду. К слову о еде - завтрак есть невозможно, еда всегда была заветренная и сомнительная на вид. Картину дополняли рассказы сотрудников ресторана отеля в матерной форме о бурно проведенном вечере накануне и мучившем их похмелье.

Гостиница из советского прошлого. Дешевая мебель, напоминает дом отдыха очень низкого уровня. Рассохшийся паркет на этаже и в номере, сверху обновленный лаком громогласно заявляет о любом кто по нему идет. Звукоизоляция двери и между номерами очень плохая, благо были с собой беруши. Комплексный ужин и завтрак напомнили советский общепит своего наихудшего пошиба. Кофе пытались сварить 15 минут, персонал этому не обучен. Не рекомендовал бы эту гостиницу даже для ночевки. Ситуацию даже не спасает расположение гостиницы в центре города.

Не понравилось кафе - довольно дорого для Новгорода и совсем невкусно. Адски неудобная кровать. Сантехника в номере работала плохо.

Уже несовременная мебель и интерьер.

Кровати старые, выпирают пружины

Шум с улицы

Кровати неудобные.

Скромные завтраки

Завтраки - если придешь в районе 10 часов то доедаешь то что осталось. Обеды не вкусные. Кровать со старым продавленным матрасом. Больше в этом отеле не остановлюсь и другим не посоветую.

Кухня,типа шведский стол,желает быть более разнообразной, мало молочных продуктов и особенно заметно отсутствие творога и сметаны!

Не очень чисто в номерах

В кафе не вкусно и плохо пахнет

Неудобная кровать,запах в ванной комнате

Приехали сюда не в первый раз - раньше было также, но почему-то персонал был более отзывчивый. Номер не был чистый, мебель не в лучшем состоянии. Про завтраки ничего плохого сказать не могу, но постоянно чего-то не хватало: либо тарелок, либо чайных пакетиков, либо чего-то из продуктов. Чистая посуда после мытья была вся в каплях. Сотрудница столовой работает очень медленно и без энтузиазма. Еще из кухни постоянно шел запах сигарет! При заезде оказалось, что уже сутки в гостинице не было горячей воды. Но об этом никто не предупредил и компенсировать неудобства не собирался. Не помогло и обращение в службу поддержки Букинг.ком. Они просто проигнорировали жалобу. Просили администратора заменить перегоревшие лампочки в люстре (напомню - это семейный люкс!). Но он сказал, что мастера в выходные не будет, поэтому лампочки смогут поменять, когда мы уже уедем. Уборку номера за время пребывания не производили и вопросу про уборку искренне удивились, поскольку мы остановились всего на 2 ночи (3 дня). Согласились только вынести мусор из ведра. Администратор после устного обращения к нему с трудом отыскал у себя электрочайник, которого в номере почему-то не оказалось. Холодильник, из которого воняло так, как будто там погибло ни одно поколение продуктов, просили почистить. Однако запах оказался неустранимым. Подводя итог, могу сказать, что можно, конечно, не заморачиваться на недостатки, особенно, если приходить в номер на ночлег. Но если гостиница позиционирует себя как комфортная, то надо стать более клиентоориентированными.

Не достаточно комфорта, потому что нет ремонта

Останавливалась в Новгородской не в первый раз, поэтому понимала, на что могу рассчитывать. Но в этот раз впервые меня разместили на 1 этаже... раньше эта гостиница была обкомовской и, видимо, с тех самых пор в ней (речь идёт именно о первом этаже, т к на прочих минимальный ремонт все же имеется) никаких реноваций не проводилось: пол старый и обшарпанный, ковёр в пятнах и местами прожжён, шкаф - вне комментариев... грустная картина. Единственный плюс - стеклопакеты с москитной сеткой (этакое напоминание о том, что мы все же в 21веке)))) Стоимость за 1-местный номер (#109) в размере 2150 руб (и это ещё называется суперпредложением!) совершенно не соотносится с качеством предлагаемых услуг. Завтрак в стоимость включён, но и он не оправдывает эту цену.

Атмосфера СССР, все старенькое но аккуратно и более менее чисто, переночевать на ночь подойдёт! Не приветливый персонал в кафе где завтраки!

Постельное белье могло быть лучше.

Ужасный номер! Мебель и все прочее очень старое... запах соответствующий... занавески на окнах даже не закрывают окно, видимо не по размеру... соответсвенно утром солнце жарит в окна.. кондиционера или вентилятора вообще нет.

Грязно на балконе. Отсутствует фен в ванной комнате.

Маленькое помещение душевой. Плохой доступ в интерент - wi-fi практически не работает.

Качество матраса в номере

Мы непривередливые и в номере в принципе только спим. Но если вам нужна новая мебель-то вам не сюда. Всё из далёких 80х. Маленькая парковка. Если вы большой компанией на нескольких машинах-сразу ищите место в ближайших дворах.

Жаль, что в номере нет чайника и фена. Имейте свои.

Плохо пахнущие полотенца, посторонний запах,напоминающий подвальный, в коридоре номера, плохое освещение ванной комнаты.

Беда с электрическими розетками: их мало и расположены далеко от кроватей -прикроватную лампу включить некуда. Пыль в тумбочках и белые полотенца с неотстиранными пятнами тоже не улучшают общее впечатление. Да и затирочные швы в ванной комнате не мешало бы хоть иногда чистить.

Представленный ассортимент завтрака не порадовал, посуда не особо чистая, стойкие запахи еды с кухни и в том числе в номере пахло жаренной рыбой которая была видимо на ужин. Также в номере подтеки ржавчины на полотенцесушителе, дверь в душ открытой не держится, хлопает сильно. Номер 303 не может называться полулюксом только по квадратным метрам.

Плохой завтрак, внешний и внутренний интерьер как в советсткое время, плохие душевые кабины: вода то холодная, то горячая, телевизор очень маленький.

Отсутствие комфорта. Нужен ремонт номерного фонда.

В номере запах от курения

Интерьер.

Старая советская гостица с небольшим косметическим ремонтом. Стиль ремонта "домашний", а не гостиничный. Завтрак - имитация шведского стола, каша в состоянии желе, с утра из столовой идет такой запах, что идти туда не хочется. Микро парковка, на всех не хватает мест. При цене процентов на 30 дешевле - было бы нормально в соотношении цена-качество. В одну из ночей в холах и на лестнице была драка. Основной контингент проживающих: "мужики в вытянутых трениках".

Необходимо срочно поменять мебель и матрасы! Гостиница на одну ночь!

Отель изрядно потрёпан, не плохо было бы вкладывать средства в обновление. Завтраки никакие.

Очень удобное расположение в центре Новгорода

Эл. розетки в недостаточном количестве и безобразном состоянии. TV из каменного века.

В душе плесень. Добавить бы ремонт, завтрак повкуснее и тогда появятся "звезды". Персоналу - (+)!!!

Розетки не удобно расположены. Телевизор не современный. Однообразие на завтрак. Нет номального кофе. Могли бы просто заварить в термосе. Нет тумбочки около кровати. Для двоих мало места для предметов личной гигиены в ванной комнате, маленькая полочка.

Очень пахнет готовкой еды в кафе.

Узкая кровать,одеяло для ребенка.Ужас!

Мебель совдепоаская, пора поменять. Очень скрипел один матрас

Отель нужно правильно называть -дом колхозника ,убого постельное белье какоето синтетическое и серого цвета, несвежее .В отеле срочно нужно заменить подушки и одеяла на этих подушках просто не возможно спать они плохо не приятно пахнут и все комками такое впечатление что на них еще спал князь Владимир,Позор!!!!

ВСЕ(( Завтрак ужасный, лучше позавтракать на заправке или кафешку найти.

Паркетные полы скрипели

Современная отделка только в полюлюксе и люксе. В стандартных 2х местных-да здравствуют 80е. Нет лифта.

Бронировали 2х спальную кровать, были заселены в номер с двумя одно спальными

Какой-то стойкий налет совковости. Зачем-то заставили заполнять бланк с именем-фамилией-паспортом и т.д. Обстановка номера тоже как будто 20 лет ничего не меняли.