Отзывы Гостиница Новгородская, 3 звезды

Не было порядка. Белье грязное. Такое ощущение, что в номере не убирались после предыдущих клиентов.

Оставляет желать лучшего интерьер и чистота номеров.

Стены обшарпэ, пружины из матраца торчат, одеяла тонкие)))

Все-таки ремонт необходим. Как и нормальная звукоизоляция.

Проблема была только с водой ( в кулере не было воды, в кафе тоже к 21ч.и чайник не смогли предоставить). Поэтому просьба чтобы был чайник в каждом номере.

Хотелось бы более плотные шторы, из-за уличного освещения в номере светло

Не встречала более худшей гостиницы. Условия проживания, которые предлагает эта гостиница - вообще нечеловеческие. То, с чем мне пришлось там столкнуться, - невообразимый кошмар. По вине этой гостинице моё посещение Новгорода так и не состоялось. Планировала приехать на один день и специально с ночёвкой, чтобы на следующий день иметь больше времени. Уже с самого начала идёт обман клиентов. Гостиница афишируется как ТРЁХ-звёздночная, но уже на месте сообщается, что она не имеет вообще ни одной звезды, что и соответствует её действительному состоянию. Всё старое, обшарпанное, антисанитарное, изношенное до крайней степени. В первом из предложенных номеров (№111-"Семейный", но с одной полуторной кроватью), поролон матраса износился до такой степени, что весь железный каркас просматривался визуально и ощущался уже непосредственно под чехлом. Я попросила другой номер, так как бронировала Стандартный Двухместный номер с 2-мя отдельными кроватями. Но регистратор сообщила, что тот номер (№112) будет ещё хуже. Но поскольку уже было ясно, что на кровати в первом номере спать невозможно, я осталась в другом. Но что там ожидало: 1. Зловонный туалетный запах. 2. Пролёженный за несколько десятилетий матрас, покрытый сверху наматрасником с засохшими большими пятнами мочи, лежать на котором было как в корыте, с нефизиологическим прогибом туловища. 3. Твёрдая,"каменная" подушка, набитая жёсткими перьями, из-за чего пережимались артерии головы и развилась головная боль. 4. Заплесневевшая душевая, пользоваться которой гигиенически небезопасно. 5.Старинный паркет с присохшей пылью и грязью во всех углах и в местах плинтуса, многократно закрашенный лаком. Я пробыла в этом номере 2,5 часа (с часа ночи до 3:20), испытывая крайне неприятные чувства и невозможность заснуть. Стало понятно, что на следующий день после бессонной ночи, я не смогу совершить запланированную программу пребывания в городе.

Не видела номера люкс и полулюкс, но обычные очень страшны(( Хотя цена у них тоже страшно низкая)

Кровать с торчащими пружинами.Очень плохая изоляция между номерами.

Бронировали стандарт, оказалось при заселении что эконом и других мест нет. Телефон в номере не работает, к wi-fi не подключиться,на следующий день закончилась питьевая вода в кулере и другой нет. Вода конечно есть- 60 руб. 0,5. Перегорела лампочка - я сейчас вам ее найду и можете поменять. За все это вытребовал скидку 10%.

На протяжении одной из ночей шумел и буянил пьяный постоялец. Никто из работников отеля не сделал ничего, чтобы обеспечить спокойный отдых другим постояльцам. И весь следующий день администрация упорно отрицала происходившее ночью. Вплоть до отказа дать телефонный номер местного отделения полиции.

Есть не недостатки,но можно закрыть глаза и не придираться, дверь не сразу закрывалась, и сломанная ручка для душа, все остальное всё прекрасно

Или я такой неприветливый, но на завтраке как то непринято персоналу улыбаться. Так же завтраки не очень богаты выбором. В остальном минусов нет.

Отсутствие заявленного (и предложенного ) йогурта на завтраке 2 дня подряд. Неужели нельзя было купить за это время? Принесённые вместо йогурта мюсли пахли затхлостью, как будто им лет 10 уже.

Лифта нет, маме с больными ногами тяжело было на 3 этаж подниматься. Первый раз столкнулись с тем, что в завтрак не входит кофе. Можно приобрести за деньги. Но это уж совсем мелочи, больше даже придраться не к чему.

Питание, подушки на любителя огромные "дубовые"

Маленькая кровать в семейном номере

Номер на первом этаже, было прохладно

Если вас не пугает "совок" то все нормально

Ремонт, мебель и вообще всё напоминает советские гостиницы 70-80 годов прошлого века.Номер очень маленький по размеру, прийти и лечь спать.Постельное белье было чистое, но явно потрепанное жизнью и с дырками.Дополнительная кровать для ребенка - очень жесткая раскладушка.Завтрак начинается только в 8 утра, хотели в это время уже выезжать, но пришлось задержаться, чтобы позавтракать.Автостоянка перед гостиницей очень маленькая, буквально на 10 машин, под вечер мест уже нет.

Пол в номере был откровенно грязный и пыльный, с сантехникой проблемы - душ принять стоит огромных трудов, верхняя ручка от управления душем ничем не закреплена и при попытке её повернуть, тут же отвалилась. Горячей воды так и не дождались, не докрутились, пришлось мыться чуть тёпленькой. От пульта от телевизора всё время отваливалась крышка - примотайте её хоть скотчем. Возможно, такие проблемы были только в нашем номере.

Типичные "советские" номера, не соответствующие современным требованиям.

Постельное белье надо выбросить и купить новое, однотонное. Занавески в ванной тоже. Немного поработать над интерьерами и будет все хорошо)

Гостиница явно напоминает советские провинциальные гостиницы неплохого уровня - не более того

Запах канализации в номере, было ощущение, что санузел не убирали. Полы в номере были грязные. Не понравилось, что завтрак только в 8-00. Холл гостиницы на первом и втором этаже оформлены красиво, но в номерах необходим ремонт. (обои отклеены).

Номер не соответствует своей цене. Не было туалетных принадлежностей (мыло, гель для душа, шампунь). Завтрак не вкусный.

Потрясающая слышимость происходящих в корридоре мероприятий, разговоров и прочее.

Кровать в номере семейном была очень маленькая

Кровать для двоих маловата (она скорее полуторка, чем двухспальная). Нет фена.

Кулер с водой работал только на 1 этаже((

Никогда не видела такого грязного номера, ковер не пылесосили годами, он весь в крошках и волосах, ванная грязная и в волосах, ВСЕ (!) поверхности пыльные!! Мебель старая и скрипучая!! Завтрак тоже не поражает воображение, есть просто нечего, лучше бы в городе поели.

Грязные матрасы, волосы в постели, запах в ванной комнате. Холодильник шумный и не отключался, т.к. уплотнительные резинки были изношены. Номер недорогой и по деньгам, и по внешнему виду.Скудный шведский стол на завтрак.

Старая мебель, сантехника, ремонт надо делать!

Немного шумная улица

Очень старая обстановка. Изрядно изношенная. Постельное белье застирано почти до предела. В жару в номере дышать нечем.

Руководству надо вкладывать душу в своё дело. Неуютные номера,просто общежитие. Постельное белье при заселении было какого-то серого цвета.Из десяти дней нашего пребывания семь дней не было горячей воды.Никто не предупреждал об этом и никто не извинился.Простыла от холодного душа.Температура была выше 39.Просила компенсировать несколькими дополнительными часами пребывания в номере,так как поезд уходил в 9.25 вечера-отказали.Номера грязные,горничные просто не успевают убирать,так как практически каждый день въезжают большие группы школьников,а на следующий день выезжают.За кроватью мох из пыли,бумажки.После Великого Новгорода останавливались в Москве.Номер всего на двести рублей дороже,а на одного человека на сто.Но это небо и земля.Завтрак тоже оставлял желать лучшего-заветрянный сыр,несъедобная колбаса.Я надеюсь,что мой отклик дойдёт до руководства ,и они повернутся лицом к своему делу и к нам-потребителям.

Предложенный первоначально номер не соответствовал заявленному качеству. Но, при первом требовании, сразу была произведена замена. Спасибо админу.

Можно недорогую мебель, но не такую старую, одняло и подушку поновее, даже без ремонта номер казался бы уютнее

Печально удивило все: маленькая парковка, неуютный номер (старая мебель, страшненькие шторы, старый скрипучий паркет). Но больше всего разочаровала 1,5 кровать в СЕМЕЙНОМ номере! Необходимо поработать над многим!

Холодильник в номере не работал, телевизор подключали сами. Дизайн кафе безвкусный. Кухня удовлетворительная. Парковка маловата. Администраторы работают хорошо, но при заявленном времени вселения в 13 час, смогли заселить только в 14...

Не было горячей воды из-за ремонта...

Жаль, что лифта нет. Хотя и в этом есть свои плюсы!

Ужасный матрас и постельное белье. Отсутствие звукоизоляции.

В номере 203 плохо убрано.Полотенца плохо выстираны.У телевизора через каждые 20 минут пропадало изображение, приходилось постоянно вкл/выкл.

Не понравилось, что в моём номере, который выходил окном на дорогу (номер 320), из уличного кафе постоянно была слышна музыка. Я жил на третьем этаже, а вот каково было людям на втором и на первом? Музыку выключали вечером, но, если человек решил отдохнуть днём, а окно летом приходится открывать, - музыка мешает.

Горничная могла бы лучше исполнять свои обязанности : убирать номер, выносить мусор

Не было горячей воды во всей гостинице несколько дней,(слава богу что мы приехали только на одну ночь,потерпели),грязное постельное белье(в пятнах и чужими черными волосами),неудобная кровать,номер в советском стиле,старая мебель,не работал телефон,розетки в ужасном состоянии .Ждали заселения,т.к номер был не готов.При заселении надо заполнять дурацкие анкеты.Маленькая столовая,завтрак ни о чем!Не знаю за что на Букенге у этой гостинице 7.4!

Если появляются технические проблемы-принять участие в их устранении -предложить горячую воду хотя бы в графине.

Завтрак начинается поздно. Хотелось бы чтобы он начинался с 7 утра, а не с 8. Так как люди иногда приезжают в командировки и на производство им необходимо попасть к 8 утра, соответственно позавтракать они не успевают. Это не очень комфортно. Спасибо.

То, что писали про подушки - правда, они как будто песком набиты; постельное белье, подушки, одеяла, видимо, очень старые, неприятно пахнут.

В номере не было фена (для девочек это важно).в стоимость проживания был включён завтрак. стандартный набор - "шведский стол". ассортимент продуктов и свежесть выпечки могла бы быть и лучше, но и на том, спасибо.

Скромный завтрак

Все хорошо

Качество спального места. Матрас ужасен!

Полуторная кровать слегка просевшая посередине,старая мебель,серые полотенца.номер не стоит своим 2500р Завтрак весьма скудный,особенно удручает разбавленное водой- сухое молоко.Дешевле,и вкуснее поесть за пределами гостиницы.

Очень душно в номере и не услышала поздравления с днём рождения(у мужа 29 июля было 75лет)