Отзывы Гостиница Москва, 3 звезды

Отсутствие питания,мы не смогли поужинать,так как зал был закрыт на банкет.Завтрак так же был скудным

Бесплатный Wi-fi только на ресепшене. Бассейн не работал. Нет москитной сетки. Завтраки дорогие (250 р.), мы не ходили. Нет кулера, в номере нет чайника

В мансардном номере была пыль.Что смогла,вытерла сама.Немного неприятен был вид ковролинового покрытия-в пятнах и разводах. Какие то разводы были и на настольнвх лампах(неужели крыша течет...).Но мы так нагулялись по экэкскурсиям,что этот факт особенно не волновал.😛

Был закрыт бассейн.

Отсутствие интернета в номере и его плохое качество в общественной зоне. На некоторые сайты зайти так и не удалось.Когда ложились спать, обнаружили на потолке десяток пауков, не маленького размера. Персоналу было бы не плохо убирать паутину с потолка.Общее состояние отделки номеров и всего отеля оставляет желать лучшего.

Нет кондиционера, но сейчас он особенно и не нужен. Не работает бассейн.

Кондиционера нет, бассейн не работает,Кухня бедная

Номер находился на нулевом этаже, т.е. вид из окна вровень с землей.Бассейн не работал, хотя об этом ни где заранее не предупредили.Вечером, в ресторане очень долгое обслуживание, так как работает одна официантка.

Всё хорошо

Не работал бассейн.

Нет интернета в номерах ни бесплатно, ни платно, только в одном месте во всей гостинице есть медленный интернет. В 21 веке - это катастрофа!!!!!

Сырость в номерах и не работала сушка для белья. Попали под дождь с детьми и одежду посушить было не где 😔

Завтрак в плане обслуживания... В номере нет холодильника...

Wi-Fi не работает на втором этаже.

К сожалению во время нашего пребывания по техническим причинам не работали во всём отеле кондиционеры и бассейн. Хозяевам отеля следует чаще посещать свой отель. Сантехника и трубы требуют капитального ремонта!

1) Отсутствие кондиционера (висело сообщение о временной неисправности)2) Мебель старая, требует замены3) Сантехника старая, требует замены. Производит впечатление дешёвой

Гостиница, наверное, и хороша, но совсем не ожидали, что в такой гостинице с именем Москва могут заселять в цокольный этаж с окнами на уровне земли. Логичнее в цоколе держать только служебные помещения (ну хотя бы из уважения к клиентам, хотя о чем это я). При заселении мы дополнительно узнали, что также не работают кондиционеры, что "добавило" комфорта.Завтраки были более чем скромны, и это при дополнительной оплате завтраков в сумме 750 р. а это не мало. А на второй день, вдруг выяснилось, что шведский стол заменен на обычный завтрак - без предупреждения. Когда мы спросили, а что на завтрак, ответ был: вот принесут, там и увидите. Это нас не устроило, так как всё , что принесли, мы не могли есть. А в шведском столе хотя бы можно попытаться выбрать приемлемое... Wi-Fi работает только около администрации, ну а об остальных ньюансах, даже и не стоит говорить. В общем не рекомендую на отдыхе здесь останавливаться, не отдохнете!

Не работает система кондиционирования и бассейн, и уже много месяцев. Эти пункты обязаны исключить из описания отеля. В отсутствие кондиционеров поставьте хотя бы москитные сетки на окна. Матрасы слишком мягкие и продавленные и нуждаются в замене. ТВ старые и показывают всего несколько каналов. Розеток не хватает, даже чтобы включить штатные настольные лампы.Завтрак в субботу утром был шведский стол, в 8 утра всё было вполне вкусно.

Не работал кондиционер, а дни стояли жаркие. Из-за жары в номере уехали раньше, чем планировали.Уборка номера почему-то проводилась вечером, когда по умолчанию мы были в номере после многочасового дневного отсутствия.

Один из прокатных велосипедов требует небольшого ремонта.

В гостинице нет кондиционеров, в жаркие дни и ночи тяжело находиться в номере. В номере есть анкета для оценки гостиницы, но нет ручки, есть телефон, но не понятно как позвонить на ресепшн

Отель не дотягивает до заявленного им же уровня. В ванной нет ни одного крючка. Слишком маленькие окна и при этом слишком большие шторы, которые драпируют глухие стены (видимо для красоты) и совсем не закрывают окна. В кровати была сломана одна из перекладин. Не работают кондиционеры. Играет отвратительная музыка в ресторане и на верандах, так что невозможно побыть в тишине. Впрочем, на веранде, если попросить, музыку выключают. Более чем скромный завтрак.

Москитные сетки на окнах, освежитель воздуха в туалете.

Слишком мягкий матрац)))Не работал кондиционер (а может и мы не смогли разобраться с ним), если бы было жарче, испытали бы дискомфорт

Ковровые покрытия очень грязные и дырявые, неприятное ощущение. Ужинали в ресторане отеля, очень долгое обслуживание, но паста была вполне достойная.

Вместо 3-х,забронированным оказался только один номер, с большим трудом выделили 2-ой в цоколе, с маленьким окошком.По стоимости оказалось чуть ли не дороже чем 3.Интерьер на троечку, требует ремонта. Кормят удовлетворительно, ассортимент скудный.Персонал заторможенный.

Хотелось бы тапочки в номер и кондиционер

По-настоящему неприятное впечатление произвел только ресторан. На завтрак (шведский стол) явно были поданы блюда, оставшиеся с ужина или даже с обеда. Все очень несвежее. Завтракали мы где-то в 8-30, к этому времени половина блюд уже закончились и их не восполняли. Абсолютно все столы были грязными, приборов не хватало. Персонал на просьбы реагировал крайне медленно. Кто-то из посетителей даже ругался с ними. И все-таки нужны кондиционеры, или хотя бы вентиляторы в достаточном количестве. В номере нет фена, старый ТВ с 5тью каналами, все слегка обшарпано, но не критично. Не работал бассейн.

Качество блюд в ресторане, например, цезарь- это салат с сухариками в понимании поваров) завтрак- шведский стол, но все выглядит очень неаппетитно, а по меню заказать можно только после 12

Беда нет кондиционирования и бассейна;,на

Плохая шумоизоляция. Неудобные пружинные матрацы.

Завтрак так себе. В люксе отсутствует балкон, в отличии от стандартных номеров. в мансардных номерах жарко..

Такого нет!!!

Нужен ремонт кондиционеров с бассейном обязательно. Возьмите на заметку.

Не работал кондиционер, не работал бассейн.

Номер оказался в цокольном этаже,хотя в объявлении было просто сказано,что номер без балкона.Вид из окна : газон на уровне глаз!!!

Здание и особенно номера требуют ремонта, а мебель с советских времен - замены. В люксе продавленный диван, неудобный и дико скрипучий матрас. Но главное - огромное количество пауков снаружи на стенах здания, крайне неприятно вечером выходить на балкон. Пауки также и в номере!!! Стоянка не охраняемая и далековато от здания. Раньше машину можно было ставить у входа под окном охраны, ночью было как-то спокойнее. В ресторане нет лицензии на алкоголь, в будни закрывается рано - уже в 10 вечера. Вечером на набережной прямо под окнами отеля собираются местные аборигены с пивом, очень шумно.

Шерсть животных и волосы на постельном белье, пыль. Отсутствие Wi-Fi в номерах. Некоторое несоответствие данных на сайте с реальностью - написано было, что работает SPA и бассейн, оказалось - они не работали.

Завтрак - омлет + сосиска + молочный йогурт + растворимый кофе. Фишечки тут не хватает.

Отвратительная кровать

2 свадьбы сразу, было немного шумновато

________

Это просто безобразие! Когда-то был приличный отель, а превратился в дешевую ( по качеству, но не по цене!) ночлежку!В номере Люкс не работает кондиционер, шланг на душе порван, москитная сетка на окнах порвана. Спа не работает, бассейн не работает, парковку рядом с отелем закрыли, на верхнюю парковку ступеньки сломаны, траппа для чемоданов нет- приходиться тащить на руках! Завтраков толком нет, официанты не умеют себя вести, Шведского стола нет, на вопрос в отношении завтрака: "а можно и кашу и оладьи?" Официантка ответила :"нет! Или кашу или оладьи!" Сосиски принесли холодные. На ужине ждали Судака час, в результате подали не то блюдо! Сразу попросили побыстрее рассчитаться , а то у неё смена заканчивается! Сама по себе кухня безобразная - блюда совершенно не вкусные! И так далее... Если руководству гостиницы интересно вот мой эл. Адрес, я могу описать подробнее: doctor1969@mail.ruКстати вот показатель: если руководство гостиницы не заинтересуется замечаниями своих гостей, то тогда точно не о чем говорить! Вячеслав.

Не работал кондиционер в гостинице, о чем не предупредили. А номер в мансарде, где без кондиционера невозможно душно. Номера с обоями, которые отходят от стен, с ковром в пятнах и сантехникой с ржавыми наростами на местах стыков.

Шумно, всю ночь проезжают машины.Завтраки отставляют желать лучшего

Очень прошарпанный номер. Ковролин на полу старый грязный весь в пятнах. Персонал работает в режиме "ну да, ну хорошо". В общем спят усталые игрушки...)) Заказать еду в номер целая песня. Напитков в меню половины нет. Такое ощущение, как первоначально построили его и больше ни копейки не вкладывали.

Гостиница не ухоженная, рваные шторы, грязно. Кроме того, в выходные, когда мы были в холле проходили банкеты, из за чего по вечерам очень громко играла музыка.

К сожаления во время нашего пребывания в отеле не работал кондиционер.

Заказывали на букинге, бюджетный номер оказался на цокольном этаже, практически в подвале! Информации об этом не было! Кофе в ресторане отвратительный! Вход в отель со стороны Волги закрыт, что очень неудобно! Не работает кондиционер! В номере затхлый запах!

Не работал кондиционер, бассейн и точки доступа Wi-Fi, ресторан не может предоставить шведский стол, персонал не квалифицированный, повар слабый.(не знает простое блюдо и пересолил). Ужасные завтраки - лучше сразу отказаться.

Не работал бассейн.

В ванной плохо сделана гидроизоляция. После душа весь пол был в воде. В номере древний телевизор и довольно потрепанная мебель.

Не работал кондиционер

Неработающий кондиционер, голимые завтраки. Изначально не хотел брать, но на сайте было указано что при заказе завтрака утренний бассейн бесплатно. По факту покупки завтраков объявили что бассейн не работает. Облом. Скользкая напольная плитка в душевой. Будьте осторожны!

ВАй - Фай неуверенный, то работал- то пропадал

Достаточно потрепанный номер, не свежий ремонт, в ванной пахло из труб. Расположение нашего номера не понравилось, а именно балкон, на который можно перекинуть ногу и залесть с улицы. Балкон выходил прямо на открытую веранду ресторана, где до часу ночи веселились гости. Заявленный кондиционер не работал, приходилось открывать балкон. Маскитных сеток нет, летели насекомые. Бассейн, который так же был заявлен не работает. В коридоре , что ведет к номеру крамешная темень. Завтрак вообще без комментариев! Мы, семьей их 3- х человек, заплатили по 700 рублей за свои завтраки. Пришли в 9 часов - все пусто, есть нечего! Попросили девушку -официантку что- нибудь принести, в итоге ушли голодные.

Wi-Fi только в холле перед рецепшен.

Пора сделать косметический ремонт и перестелить ковролин в коридорах и номерах.

Грязное, в пятнах ковровое покрытие. Не работал кондиционер.

В дни нашего заезда (02-03.07.2016) к сожалению были неисправны кондиционеры и закрыт бассейн ... и еще: все таки перед заездом в гостиницу уточняйте какие кровати в номере (две раздельные или одна двуспальная) !!! И опять же спасибо персоналу - этот вопрос был решен очень оперативно и положительно для нас )))

К сожалению не работала система кондиционирования (думаю временно) и был закрыт бассейн.

В жару 30 градусов в мансардном номере не работал кондиционер!