Отзывы Гостиница Моя, 3 звезды

Не было горячей воды; бесплатных туалетных принадлежностей.

Не было горячей воды

"стандартный" номер в мотеле меньше заявленной на сайте площади, в номере присутствует неприятный запах, сантехника(унитаз и биде) текут, кондей в первые сутки не работал

В красивом внешнем содержимом очень плохенькое, я б сказал, убогенькое содержание. Заплесневелый душ, серенькие полотенца. Кошмарно неудобная кровать, с торчащими пружинами. С утра всё болит, как будто и не отдыхал. Соотношение цена -качество отвратительное

Забронированный номер оказался мотельным на территории. Ниже всякой критики. Был предложен номер на 5 этаже с устойчивым запахом канализаци. Даже после проветривания. Устал с дороги вынужден был остаться. Пощел поужинать .заказал уху. Такой ухи не видел никогда. Не смог сьесть даже голодным.

Недостоверное описание о расположении номера. Бронировала номер, который был заявлен как «полностью расположен на первом этаже», но этот номер оказался в мотеле, а не в основном корпусе отеля, пришлось перебронировать.

Понравилось все)

Все понравилось

В номере была адская жара, невозможно было быстро стабилизировать температуру, т.к. до окна не добраться. Завтрак за 300 рублей не совсем оправдал ожидания. Сдвоенные номера за одной дверью - не очень удобно.

Запах в туалетной комнате

Очень давнишний ремонт номера, обои во многих местах облазят. Пешком только от/до ближайшей остановки или только на машине, т.к. кругом нет пешеходных дорог.

Завтрак - хотелось бы в номер, пусть и платно.

При закрытии ресторана вечером на банкет поужинать негде, гостиница в поле находится. Звукоизоляция между номерами отсутствует.

Качество продуктов и ассортимент завтрака в дизайнерском интерьере ресторана должны быть лучше.

Было холодно батарейки не работали,в ресторане обслуживаний было не достоин уважения...

Ресторан. В ресторане вечером был банкет и другим гостям еле уделяли внимание.

Душевую кабину уже пора не реанимировать, а заменить. Немного вычурно смотрятся интерьеры гостиницы, прямо пестрят количеством элементов и подсветкой. Думаю, что для гостиницы такого уровня, наличие человека, открывающего дверь не обязательно.

Не понравился завтрак. Плохой кофе. Либо плохо настроена кофемашина, либо некачественный кофе

Тем, кому нужен центр Самары, отель не очень подойдёт - на такси добираться ориентировочно 40 минут и около 400 р. в одну сторону. ЗАТО! Тем, кто приехал закупиться в Икее расположение гостиницы шикарное :)

Номер с отдельный входом, нужно было на завтраки идти через улицу. Шторы были всегда закрыты, так как тебя видно с улицы. Не хватило Света.

В номере было очень тусклое освещение. Потолочных светильников не было. Висело три настенных.

Хозяин(хозяева) гостиницы в одностороннем порядке отменили условия применения ВИП-карт, которые сами и предложили клиентам.Это некрасиво, и к тому же, противоречит Закону "О защите прав потребителей".Считал отель достойным.

Еда. В ресторане не очень вкусно. Но зато накормить могут почти в любое время.

Понравилось все

По запросу не готовят яичницу, как в других гостиницах. На ужин одна официантка, и если много народу, то заказ можно ждать до часу. В остальном все хорошо.

Заселилась в отель в 22,30 и очень хотели ужинать . Официант в кафе сказала ,что они работают строго до 23,00 и спасибо ,что приняли заказ . Все приготовленное нам отдали на подносах и предложили отнести в номер самим,т.к. руководство отеля не разрешает осуществлять доставку в номера . Качество приготовленных блюд удовлетворительное .Зубная паста по звонку . Тапочки и халаты отсутствуют . За 100 рублей тапочки нужно покупать . Лифт отсутствует .Завтраки ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ! Приезжали в апреле 2018 завтраки были отличные . Ни одно блюдо не смогли есть . Пришлось завтракать в другом кафе . Цена завышена .

Далеко от города

Отель на выезде из города, рядом ничего нет.

Грязный пол в номере!!! Проживаю не первый раз и постоянные проблемы с напором воды в душе превратились в ее отсутствие в утренние часы пик! Отсутствует вентиляция, что в отеле находящемся на оживленном шоссе - критично!

Покусали комарики

В душе вода не уходит из кабины (как и в прошлый раз)

Цена и нет детской кроватки

Вроде такого нет))

Единственный минус это отсутствие лифта, но для меня это не критично хоть и проживал на 5 этаже.

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, исключительно из-за удобного для меня расположения. В целом есть всё необходимое для того, чтобы переночевать и, хорошо позавтракав, уехать по делам. При этом поужинать приятно и вкусно, если ты заезжаешь вечером и в город уже нет силы выбираться, - не получится. Ресторан внизу очень дорогой (в соотношении цена/качество), обслуживание соответствует уровню столовки для дальнобойщиков: посуда без претензий в разнобой, дешёвые столовые приборы, принесли чай в грязной чашке, потом, ойкнув, сбегали её заменить (или помыть - не знаю), но принесли снова не совсем чистую... Не способствует поднятию настроения никак и это там никого не волнует. Хитрый ход в оснащении номеров, претендующих на 3 звезды - объявление о том, что "если ты забыл тапки, бритвенные принадлежности или что-то ещё - обратись к персоналу..." Но с персоналом не очень хочется контачить - персонал снова удивил - угрюмостью и явным нежеланием видеть тебя их гостем. Думала, что после чемпионата что-то поменяется, но - нет. Эти традиции в "Моей", к сожалению, сильны.

Две мухи))

Не компетентная Настя на рецепшен не знает кто когда приносит воду в номер. Абсурд.

Близко к дороге. С открытым окном шумно.

Не понравилось отсутствие холодильника в номере, отсутствие тапок и халата, но это не критично.

Номер «комфорт» на 4 этаже, лифта нет, пришлось поднимать чемодан самому , никто не предложил доставить багаж в номер. Номер был плохо убран, на полу везде были волосы.

Пытался найти минусы... Не нашел кроме специфического места расположения.

Запах курева в номере. В душевой кабине волосы. " Бумажные двери", бесконечное хлопанье дверьми.

Интернет

В номере холодно, проживал два дня в номере не убирали

Единственный минус - это отсутсвие Лифта, номер был на 5 этаже, подниматься сложно) особенно с маленькими детьми. Правда, чемодан помогли поднять и спустить, за что отдельное спасибо

В ресторане слишком дорого Цена/колличество(качество)

Нет лифта, 5 этаж не удобно. Утром не хватало давления воды, нужно было ждать напора. WiFi работает с перебоями, постоянно нужно проходить ввод телефона и получение пароля.

Если 5-й этаж, тогда Вам повезло, физкультура обеспечена - лифта нет. Сложный въезд, можно проскочить и легко пойти на "2 круг" Вот за это и 9,6 - так 10-ка была бы без вопросов.

Отключилось ночью отопление в комнате. Из ресторана доставки еды в номер нет.

Прокуренные номера эконом класса в отдельном здании. Волосы на наматраснике.

Излишний шум от работы вент системы

Отсутствие лифта

Муравьи в номере и ванной, хотя меня это не сильно расстроило, но кто то может и не переживет.

Большая кровать в номере составлена из двух, в середине лежать не совсем удобно, хотя матрас один. Может дело в матрасе.

В ресторане не вкусно. Нет лифта, не удобно с чемоданами.