Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Интерконтиненталь Москва Тверская, 5 звезд
Великолепная гостиница находится на Тверской улице в центре Москвы и располагает круглосуточным тренажерным залом, бесплатным Wi-Fi и мини-баром с бесплатными напитками. Пушкинская площадь и станция метро расположены в 5 минутах ходьбы от гостиницы. Элегантные номера гостиницы Intercontinental Moscow Tverskaya обставлены мебелью из темного дерева и декорированы роскошными тканями. К числу современных удобств относятся док-станция для iPod, 42-дюймовый телевизор с плоским экраном и сейф для ноутбука. Ресторан «Чехонте» с открытой кухней предлагает современные вариации на тему традиционных блюд русской кухни. В баре P-Square с мраморными колоннами и сверкающими люстрами подают коктейли и превосходные шоколадные десерты. В гостинице Intercontinental вы сможете расслабиться в сауне и паровой бане, а также заказать различные массажные и косметические процедуры. Неподалеку находятся станции метро «Пушкинская» и «Тверская». Эти станции относятся к разным линиям, что позволит вам добраться до различных районов Москвы. До знаменитого Большого театра всего 1 остановка метро.
Отзыв об отеле:
Гостиница Интерконтиненталь Москва Тверская, 5 звезд
Zauberer888
06.02.2016 19:53
Недостатки:
Старенький, грязненький, несчастный отель, отношение к клиентам прекрасно иллюстрирует супер обращение которое я пост-фактум обнаружил через некоторое время на столе в номере......фото прикрепляю
Отзыв был полезен?
0
0
Сергей
27.01.2016 01:24
Достоинства:
Персонал при регистрации , хоть приехал в 9 утра и не запрашивал ранний заезд заселили сразу, в номере всё было , тихо , чисто .... Впрочем как и полагается в хорошем отеле)
Недостатки:
Такого не было
Georgy
01.01.2016 19:29
Недостатки:
Рваные пакеты с принадлежностями для гигиены, Персонал плохо обучен, один из сотрудников принес халат после 3 просьбы, он просто не понимал по-русски
Denis
17.12.2015 17:47
Достоинства:
Это не отель, а сказка! А какие матрас и подушки в номере, это просто мечта, на них высыпаешься на все 100! Номер шикарный (останавливались в стандартном), очень просторный, бесплатный минибар, чай, кофе. Халат, тапочки прилагаются:) Отель действительно на 5 звезд!
Недостатки:
Дорогой завтрак, но поблизости полно кафе и ресторанов, где можно позавтракать подешевле.
Юлдуз
08.12.2015 00:23
Достоинства:
Искали отель в центре Москвы,чтобы подготовиться к своей свадьбе. На утро были запланированы сборы жениха и невесты, утренняя фотосессия (хотели сделать несколько кадров в холле отеля). Посмотрели фотографии отелей на booking.com, и выбрали данный отель по отличной цене и ни капельки не пожалели. Нас по просьбе заселили раньше на 2 часа, по приезду нас ждал комплимент от отеля клубника в шоколаде и открытка с поздравлениями. Номер был всегда идеально убран.После свадьбы, возвращаясь в отель, все переживала, думала номер не будет убран,т.к мы забыли нажать кнопку убрать номер, но по приезду мы обнаружили чистейший номер с заполненным мини-баром(он кстати бесплатный).Прекрасный отель с безупречным персоналом.
Anastasia
01.12.2015 19:16
Достоинства:
Все просто замечательно) В следующий раз - только в этот отель) Спасибо большое.Поздний отъезд был приятным бонусом)
Aleksandra
28.11.2015 18:14
Достоинства:
Все понравилось ,особенно комплимент. клубника в шоколаде.
Konstantin
24.11.2015 04:26
Достоинства:
Качество номера.
Недостатки:
Очень высокая слышимость между номерами.
Mikhail
19.11.2015 03:23
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Минибар бесплатный, но в нем два пива жигулевского. Зачем? Сделайте нормальный платный.В рум-серввисе вина нет.Душ/гель - дешевая китайская ерунда, пахнущая ядреным лимоном.Нет 5 звезд. Надо было останавливаться в лотте, все там настоящее.
Artem
27.10.2015 10:28
Достоинства:
Отличный сервис, дизайн, расположение, все на высшем уровне!
Недостатки:
Если заезжаете вдвоём в номер стандарт, то может возникнуть неудобство в виде того, что туалет от основной комнаты отделен матовым стеклом. Слегка неудобно может быть находиться в туалете;)
Татьяна
20.10.2015 18:48
Достоинства:
Уютно, качественно и очень удачно расположено. Номера отличные, завтраки вкусные и разнообразые.
Недостатки:
В номере не было фена
Дарья
20.10.2015 03:24
Достоинства:
Очень вежливый персонал, в особенности консьерж сергей! Очень услужлив. В 10 часов вечера нам срочно понадобился клей момент, персонал отеля сделал все, чтобы клей был у нас. Потрясающий завтрак!
Недостатки:
Странная девушка на ресепш, которая при заселении пыталась нас убедить, что у нас в стоимость не входит завтрак, при более точной проверке она убедилась, что была не права.
Анастасия
11.10.2015 21:35
Достоинства:
Очень современный отель, чистые комнаты, дизайн продуман отлично, комфортно. Завтрак выше всяких похвал, все свежее, очень вкусно, расположение шведской линии удачно продумано. В номере очень удобная кровать, прекрасно выспалась после рабочего дня. Персонал в службе размещения очень вежливый и отзывчивый.
Недостатки:
Есть претензия к бронированию отеля через сайт booking.com. При бронировании указали, что нужны обязательно две раздельные кровати, на что получили стандартный ответ системы, что гарантировать это отель не может, данный вопрос решится только при размещении. Возникает вопрос, почему нельзя выделить номер с двумя кроватями в отдельную категорию, чтобы не было путаницы? В итоге при размещении номера с двумя кроватями не нашлось, чего мы и боялись. Было желание уехать в другой отель. Огромное спасибо профессионализму девушки в службе приема и размещения, всячески пыталась спасти ситуацию и разместила нас в номере категории выше с установкой доп.места за ту же стоимость. Это спасло впечатление об отеле в целом. Так и должны работать все службы. Но остается неуверенность, как бронировать в следующий раз..
Елена
07.10.2015 13:14
Достоинства:
Расположение,вкусный завтрак,приятная атмосфера
Недостатки:
При бронировании специально выбрали вариант с двумя отдельными кроватями,на деле этого не оказалось...если указывается такая опция- она должна быть
Уэйс
04.10.2015 00:33
Недостатки:
Чувствуется что кризис захватил некоторые услуги отеля
Lolita
23.09.2015 14:15
Достоинства:
Красивый номер, немного странный комод под телевизором, ну да ладно. Кровать комфортная, есть меню подушек даже. К ванной тоже претензий нет, есть даже желтая резиновая уточка :) Бесплатный минибар (2 бут колы, 4 бут воды, 2 пива и 2 шоколадки). Вид из окна на Тверскую улицу. Ну и самый центр Москвы.
Недостатки:
Холл в отеле тесноват. Девушка Дарина на ресепшн очень суровая. Никакого хамства конечно, но эмоций на лице нет вообще, здрасте-досвидания, это все что мы услышали.
Елена
22.09.2015 10:12
Достоинства:
Расположение, завтрак, персонал ( внимательный, быстрый )
Недостатки:
Если окна на улицу - шумно и WI-FI не очень
Maxim
02.09.2015 13:24
Достоинства:
Чисто, комфортно, отличный завтрак, удобнейшая кровать, бесплатный минибар (пара мюсли-батончиков, сок, вода, пиво).
Недостатки:
Как молодоженам нам было бы приятно получить комплимент от отеля, но ничего такого не было. Есть замечания по чистоте покрывала. Цена выше среднего. Приветственная клубника в шоколаде была вкусная, но выглядела не на все 100 ).
Aleksandr
01.09.2015 18:24
Достоинства:
Все отлично. Придраться не к чему.
Недостатки:
Важна была скорость интернета, обещали номер ближе к точки доступа, но в итоге интернет был так себе. Для обычных нужд его вполне хватит, мне он был нужен для работы
Natalia176
01.09.2015 06:44
Достоинства:
Все отлично. Отель на уровне. Все очень комфортно и приятно сделано. Персонал отличный, номер соответствует уровню отеля. Окна выходили на Тверскую. но ничего не слышно - стеклопакеты все глушат. В номере бесплатный минибар.
Недостатки:
Обслуживание в номера не быстрое, попросили вазу для цветов ждали ее минут 20. После того как уже 2й раз позвонили и предложили что может нам быстрей самой за ней сходить...принесли в течении 5и минут.
Константин
27.08.2015 11:33
Достоинства:
Прекрасный отель в самом центре Москвы! 7-10 минут пешком до Красной площади.
Ксения
25.08.2015 16:27
Недостатки:
Когда заселялись, у мне не предложили донести чемодан, делала это сама и в дальнейшем чтобы вещи помогли нести приходилось отдельно просить.
Tszay
14.08.2015 06:47
Достоинства:
Великолепный сервис! Сотрудники ресепшн на высоте, решают любой возникший вопрос моментально. Бронировали стандартный номер, но нам выдали люкс без доплаты, из-за того, что все номера были заняты и у нас была свадьба). Все шампанское охладили в холодильниках ресторана. Оценка 10/10!
Ирина
06.08.2015 21:48
Достоинства:
Внешний вид лобби. ресепшн и комнаты
Недостатки:
Профессиональные навыки консьержа и девушки работающей в бизнес офисе.разговаривали со мной неуважительно, не знал ответы на заданные мнойвопросы и не стремился узнавать и искать их!Не знали как покупать билеты на поезд Сапсан!!!это ужас!!Во время моего пребывания в отеле уборщица выбросила ПОЛНУЮ БАНКУ МЕДА, которую я привезла с собой. осадок остался.
Sergey
20.07.2015 04:50
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
У персонала надо выспрашивать все подробно на ресепшн,номер был не готов,пришлось сидеть в лобби и ждать с сумками!в номере длинные волосы черные на стуле,на полу грязь,номера достаточно небольшие ,пол покоцан от женских каблуков
Lolita
03.07.2015 20:28
Достоинства:
Останавливалась в этом отеле второй раз, все было отлично. Радует отношение персонала, всегда выжливые, стараются помочь и идут навстречу. Просторный номер, чисто, уютно. Радует бесплатный мини-бар. Удобный душ.
Недостатки:
В этот раз wi-fi работал с перебоями, (хотя персонал сделал всё, что можно, чтобы решить эту проблему).Приходилось просить зубную пасту и воду.
Elena
01.07.2015 03:23
Достоинства:
Гостиница очень понравилась, в номере чисто, достался с великолепным видом на Тверскую. Заказывали дополнительную кровать, т.к. путешествовали с ребенком, но когда увидели огромную кровать, поняли, что дополнительная вторая кровать была лишней:) Одновременное присутсвие и ванной и душевой кабины очень порадовали (в ванной купала ребенка, сама люблю душ).
Елена
11.06.2015 17:31
Достоинства:
Месторасположение, обходительный персонал, изысканный завтрак
Андрей
08.06.2015 16:36
Достоинства:
Комфорт, место расположения отеля, соотношение ценна-качество.
Недостатки:
Не предоставлена возможность разместить ребёнка в возрасте 6-и лет на отдельном спальном месте, уборка в номере не производилась.
Dimitry
02.06.2015 17:38
Достоинства:
Отличный вариант отеля 5*. Все на высшем уровне
Недостатки:
Нет открытой террасы и бассейна
Pavel
01.06.2015 11:38
Достоинства:
Бесплатный апгрейд с делюкса до полулюкса. Попали на акцию. Солидное меню в обслуживании номеров. Вышколенный персонал. Даже с шестого этажа очень неплохой вид. Расположение отличное. Вопросов нет - все супер.
Evgeny
15.05.2015 22:10
Достоинства:
Отличный завтра, который в субботу больше напоминает полноценный обед (мини-стейки и пр)
Недостатки:
Рядом очень оживленная ул. Тверская, от гула которой не спасают стеклопакеты. Уборка в номерах - на тройку. Пора Елене Летучей наведаться в этот отель.
Олег
13.05.2015 17:18
Достоинства:
Месторасположение, бесплатный минибар
Недостатки:
Очередь на завтрак (отсутствие свободных столиков)
Grigory
22.04.2015 21:44
Достоинства:
ПРекрасный номер! отлично отдохнули. Большой удобный душ, мягкая кровать, с утра пошли завтракать в кофеманию под боком
Недостатки:
Оказалось, что завтраки только до 12 - хотя в меню указано, что 24 часа в сутки.
Гость
22.09.2014 20:32
Достоинства:
Берите высокий этаж с видом на Тверскую! Неплохая сауна в подвале, бесплатный мини бар это приятная мелоч.
Недостатки:
Отель начинает немного уставать, год назад казался гораздо новее, завтрак не сравнить с кемпински , скудененько.
Гость
22.09.2014 04:57
Достоинства:
Отличный отель, вежливый персонал, отличные spa, понравилось экспресс парение дубовыми вениками, дорогой, но очень обильный и вкусный завтрак в номер, одним наелись вдвоем
Недостатки:
Не заметили
Гость
21.09.2014 22:58
Недостатки:
Не мог дозвониться до обслуживания номеров , на ресепшен сказали перезвонят через 5 мин . В итоге перезвонили через 30 минут , завтрак в номер привезли через 40 минут . Итого 1ч10 минут !!!!
Гость
21.09.2014 03:38
Достоинства:
Очень красивые и свежие номера. Ванная комната идеальная!
Недостатки:
Один халат в номере на двоих. Заказали завтрак в номер - его не принесли!
Гость
17.09.2014 04:21
Достоинства:
местоположение, комфорт, относительная тишина для этого места, хороший ресторан
Гость
14.09.2014 09:41
Достоинства:
Большое плюс - расположение. Персонал очень приветливо встретил, повысили категорию номера. В ванной очень ароматная косметика.
Гость
10.09.2014 16:17
Достоинства:
Месторасположение. Кровать восхитительная. Удобные подушки. Новая и удобная сантехника.
Недостатки:
Не понравилась полупрозрачная стена отделяющая номер от ванной и туалета. Слышимость абсолютная . Таким образом, номер становится больше для одного человека
Гость
05.08.2014 03:55
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь, поэтому хочу написать, что в отеле все отлично.
Недостатки:
такого нет
Гость
01.08.2014 22:54
Достоинства:
интересный интерьер в холле, номера заурядные. Удобная кровать, отлично спится. В центре города
Недостатки:
Ничего особенного за такие деньги. В описании указана бесплатная парковка. На самом деле это парковка на улице, где либо нельзя парковаться, либо за деньги. Рядом платная парковка, 1500 тыс рублей сутки.
Гость
26.07.2014 12:51
Достоинства:
Вежливый отзывчивый персонал, очень быстрая доставка в номер (мелочи типа штопора и доп. халата приносили за 1 минуту), очень уютные приятные номера, наличие в ванной комнате душа и ванной. Бесплатный мини-бар - мелочь, но приятно. Очень удачное расположение - рядом метро и все, что может понадобиться - кофейня, супермаркет, аптека, магазин техники. Отличный отель, после остались ощущения приятной роскоши и комфорта.
Гость
20.07.2014 05:53
Достоинства:
Вежливый персонал, прекрасные завтраки, отличная комната, вид из окна, местоположение... Все что должно быть в отеле за такую цену - все как надо.
Гость
11.07.2014 05:31
Достоинства:
Очень хороший современный отель с отличным расположением .
Недостатки:
Окна на Тверскую , не возможно открыть , гарь и шум. Меню и кухня откровенно слабоваты .
Гость
10.07.2014 18:25
Достоинства:
- местоположение- дизайн- ванные комнаты- парковка- красивый вид с верхних этажей
Недостатки:
- не очень понятная политика по СПА - толи входит, толи не входит- отсутствие нормального отдельного сайта гостиницы- отсутствие специальных тематических предложений вроде Романтических выходных и тп
Гость
09.07.2014 21:15
Достоинства:
Вежливый и обходительный персонал. Идеальная чистота. В номере есть все неоходимое (туалетные принадлежности, халаты, тапочки, средства гигиены), даже резиновая уточна в ванной)) Очень удобная кровать! Минибар бесплатно. Док стандия для зарядки и прослушивания музыки iphone/ipod.
Недостатки:
Недостатков нет.
Гость
09.07.2014 03:34
Достоинства:
Все было чудесно! Красивый номер с оригинальным дизайном, душевая кабина, ванная с уточкой. Вкусная еда в номер, завтрак потрясающий (икра, шампанское). Халаты, тапочки, утюг, зубные наборы. Можно заказать подушку. Как молодоженам сделали подарок свежие макарони (десерт) и поздний выезд.
Гость
02.07.2014 19:48
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Чистый уютный номер, с душевой кабиной и ванной. Сауна, спа процедуры, круглосуточный тренажерный зал.
Гость
27.06.2014 13:41
Достоинства:
Интерьер, отношение персонала, месторасположение.
Гость
13.06.2014 15:41
Достоинства:
1.очень дружелюбный персонал2. без дополнительной платы осталась до вечера в номере
Недостатки:
1. очень плохо работал wifi2. плохо баботал фен и утюг в номере
Гость
10.06.2014 15:21
Достоинства:
Месторасположение, замечательный персонал, просторный номер, тишина. Останавливаюсь не первый раз.
Недостатки:
Ничего
Гость
08.06.2014 21:51
Достоинства:
Просторный и уютный номер.Тишина в номере не смотря на близость шумной улицы.Очень комфортная кровать.
Недостатки:
Я понимаю, минибар бесплатный и поэтому выбор напитков в нем небольшой, но было бы очень приятно, если бы там было шампанское или белое вино пусть и в минибутылке ))
Гость
06.06.2014 08:10
Достоинства:
персонал, особенно на рецепшен, дизайн комнаты, приятная атмосфера
Недостатки:
Кухня!! В последний раз было ужасно, заказала свой любимый салат с камчатским крабом, два месяца назад это был салат на 5+ действительно с мясом краба, месяц назад на 4-, последний раз это было подобие салата на 3- еще и с куском пластмассы!! ждали заказ больше часа, при этом позвонили через 45 минут и сообщили, что заказанного блюда нет. Меняйте шеф повара! Клиентов нужно предупреждать, что ждать блюдо час.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
