Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Интерконтиненталь Москва Тверская, 5 звезд
Великолепная гостиница находится на Тверской улице в центре Москвы и располагает круглосуточным тренажерным залом, бесплатным Wi-Fi и мини-баром с бесплатными напитками. Пушкинская площадь и станция метро расположены в 5 минутах ходьбы от гостиницы. Элегантные номера гостиницы Intercontinental Moscow Tverskaya обставлены мебелью из темного дерева и декорированы роскошными тканями. К числу современных удобств относятся док-станция для iPod, 42-дюймовый телевизор с плоским экраном и сейф для ноутбука. Ресторан «Чехонте» с открытой кухней предлагает современные вариации на тему традиционных блюд русской кухни. В баре P-Square с мраморными колоннами и сверкающими люстрами подают коктейли и превосходные шоколадные десерты. В гостинице Intercontinental вы сможете расслабиться в сауне и паровой бане, а также заказать различные массажные и косметические процедуры. Неподалеку находятся станции метро «Пушкинская» и «Тверская». Эти станции относятся к разным линиям, что позволит вам добраться до различных районов Москвы. До знаменитого Большого театра всего 1 остановка метро.
Отзыв об отеле:
Гостиница Интерконтиненталь Москва Тверская, 5 звезд
Ann
31.08.2017 22:50
Достоинства:
Холл - единственное что тянет на 5 звёзд в этом отеле
Недостатки:
Приехали в 16:00, простояли в очереди из одного человека минут 15. Девушки на рецепшене явно никуда не торопились. Молча забронировали деньги на карте (мини бар и прочее). Мы конечно не против, но обычно об этом предупреждают. И радостно объявили, что наш номер ещё не готов и надо подождать. Ни извинений, ничего. Просидели 20 минут и с сухим "извините за задержку" нам наконец вручили ключ. Поднялись с консьержем в номер, уже на этаже заметили, что коридор сильно отличается от холла. И выглядит как минимум дёшево. Кругом был шпон и пластик. Зайдя в номер, мы увидели горничную, которая копошилась в ванной. Зачем отправлять в номер, когда он всё ещё не готов - не понятно. Это один из самых не соответствующих 5ти звёздам отель, который нам непосчастливилось посетить.
Отзыв был полезен?
0
0
Greyge
31.08.2017 01:25
Достоинства:
Удобное месторасположение.
Недостатки:
Заявлена работа прачечной 24 часа, ночью не работала.
Greyge
30.08.2017 22:11
Достоинства:
Стильный интерьер. Лестница на 2 этаж.
Недостатки:
Видимо в российских отелях не принято здороваться, персонал на входе с очень сложными лицами. Охранники разговаривают на привычном русском матерном языке - в порядке вещей. Когда у нас была свадебная фотосъемка в холле, подошел главный ! менеджер и спросил а согласована ли у нас съемка? С кем..? При этом нас фоткали посторонние люди и ни с кем не согласовывали. Оставленный бычок в уплотнителе окна от предыдущих гостей был сигналом возвращения в Россию.
Albert
28.08.2017 18:32
Достоинства:
Место расположение
Недостатки:
Чистота номера и вид с окна
Евгений
28.08.2017 02:48
Достоинства:
Персонал,чистота, отличные вид и местоположение. Очень трепетное отношение к просьбам клиентов. Прекрасное отношение к нам, как к молодоженам. Невероятный сервис и впечатления! Лучший отель где мы были!
Недостатки:
-
Evgeniy
24.08.2017 03:27
Достоинства:
Отличный отель для деловой поездки
Недостатки:
Входя в номер наткнулся на уборщиц, в номере лежал приветственный конверт на другую фамилию и возникло ощущуение что ждали другого человека. Вечернего сервиса не было вовсе. Мелочи, но впечатление от проживания, подпортили
Irina
14.08.2017 19:12
Достоинства:
Вид из окна на 11 этаже был потрясающим! Кровать очень удобная, все шикарно! У нас была первая брачная ночь, нам украсили номер лепестками роз и принесли клубнику в шоколаде. Это было очень мило!
Ppttriticum
01.08.2017 02:51
Достоинства:
Удобная кровать, номер чистый.
Недостатки:
Из-за дорожных работ довольно шумно.
Garry
27.07.2017 12:41
Достоинства:
Абсолютно все! Лучшее соотношение цены и качества. Стильные номера!
Artak
27.07.2017 10:35
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Все начиная с бронирования и размещения до недочистого номера, облезлых частей душа и старой мебели!
Наталья
20.07.2017 10:20
Достоинства:
Великолепный номер с прекрасной мебелью и воздушными подушками! Лучшего для первой брачной ночи и не придумаешь! Завтрак такой огромный, что не смогли даже один на двоих съесть! Замечательный хамам и сауна. В качестве комплимента в номере "Москва" нам было предложено ледяное шампанское и клубника в шоколаде! Жених и невеста остались довольны!
Недостатки:
Жаль, что эта стройка на тверской не дает нормально подойти к отелю, но это конечно же не Ваша вина.
Ekaterina
19.07.2017 15:30
Достоинства:
Ванная комната и желтая уточка потрясающие!
Недостатки:
Скудный выбор шведского стола на завтраке
Vera
18.07.2017 23:54
Достоинства:
Хорошее местоположение
Недостатки:
Не помогли донести багаж в номер. В номере не хватало полотенец, халата и банных принадлежностей - по звонку принесли. Один халат был грязный - по звонку заменили. Бар был закрыт на ключ, пришлось обращаться на ресепшен.
Olga
17.07.2017 09:12
Достоинства:
Отель очень хороший , но в этот раз все впечатление испортила девушка на ресепшн ((((
Недостатки:
Это тот самый случай , когда персонал испортил все впечатление от замечательного отеля !!! Останавливались здесь второй раз , при заселении в пятницу девушка Adelia на ресепшн сказала что у нас номер с двумя раздельными кроватями , и чтобы заселить в номер с одной двуспальной кроватью нужно доплатить 2000 р( хотя при бронираовании мы указали что хотим одну двуспальную кровать!!!) , отель был естественно полупустой, т к выходные ! Уговорам не поддавалась , спас ситуацию ее более опытный коллега , молодой человек , он нашел номер с двуспальной без проблем! Очень и очень жаль что такой классный отель портит неопытный персонал из-за своего плохого настроения или по каким-то другим личным причинам !
Natalia
15.07.2017 16:56
Достоинства:
На завтраке обслуживание. Услуги визажиста.
Недостатки:
Оплата услуг. Уже второй раз:депозит выше оплаты за проживание,разницу не вернули. Придётся опять звонить.
Valerii
18.06.2017 17:11
Недостатки:
Не было зубного набора и только одни тапочки и один халат...
Slouki
18.06.2017 07:14
Достоинства:
Удобное месторасположение, уютно. Бизнес место.
Недостатки:
Летом 17 года все перекопано вокруг отеля. подойти сложно, такси вызвать - сложно.
Ruslan11
06.06.2017 21:55
Достоинства:
В целом, отель хороший
Недостатки:
Завтраки могли бы быть намного лучше.
Pavel
25.04.2017 10:56
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. Быстрое обслуживание в номере (принесли тапочки и бокалы).
Недостатки:
Персонал в СПА - не очень удачная массажистка, не очень понятливые девочки на ресепшн СПА. Но всё исправили, подарив массаж в подарок!
Inessa
25.04.2017 03:34
Достоинства:
Очень понравился лобби бар- хачапури был нереально вкусен - да и обслуживание выше всяких похвал !Удобная кровать в номере и прекрасная шумоизоляция !
Недостатки:
Неудобно было пользоваться феном - в ванной не работала розетка - а шнур очень короткий для использования в номере :(((
Olga
23.04.2017 21:38
Достоинства:
Очень хороший отель!!! Приветливый персонал . Все на высоком уровне
Elena
19.03.2017 11:15
Недостатки:
В отеле такого уровня неплохо бы среди туалетных принадлежностей прикладывать и зубные пасту и щетку
Elena
13.03.2017 19:44
Достоинства:
Расположение гостиницы
Недостатки:
Завтрак- так как соблюдаю пост, очень маленький выбор постных блюд. Цена завтрака, на мой взгляд, завышена
Didar
09.02.2017 12:21
Достоинства:
Очень удобные кровати, сами номера хорошие - мебель, интерьер в фирменном стиле Интерконтиненталь, обилие мест для хранения. Мы занимали номер "Москва". Хочу также отметить "умный унитаз", с подогревом и прочими приятными "примочками". До этого я встречал такой только в Японии. В ИК он ещё более навороченный - регулируется буквально всё. Пульт управления унитазом посмотрите на фото. Телевизор в ванной - дети оценили на 5+. Такой же оценки у них удостоились игрушечный утёнок и соль для ванн. Если с утёнком всё понятно, то соль-то чем их заинтересовала? Может быть, то, что она в красивой упаковке была, кто знает... Check In/Out быстро и без проблем. На завтраке, в принципе, есть всё, что нужно. Если что-то понадобится специальное - закажите, сделают. Мы и обедали у них в ресторане - тоже всё отлично. Персонал всюду очень доброжелательный.
Недостатки:
Стеклянные незакрывающиеся двери в санузлах - а мы с детьми всё же были. Окна в гостиной номера "Москва" наглухо не зашториваются. Тренажерный зал. Вроде всё хорошо внешне. Но температура, конечно же, должна быть на градуса 3-4 пониже. Отрегулировать самостоятельно негде. Отсутствует тренажер для экстензии на продольные спинные мышцы - всегда один из самых востребованных в зале. Вплотную к машине Смита придвинут другой станок так, что вытащить и установить на штангу диски, не корячась, невозможно. Это при том, что места, в принципе, хватает. Набор дисков бедноват. Ну, и планировка пространства, как уже говорил, оставляет желать лучшего. После отъезда почему-то решили списать с карты плату за два спиртных напитка из минибара. Пришлось звонить и разъяснять недоразумение - деньги вернули.
Elena
11.01.2017 23:36
Достоинства:
Расположение отличное.Матрас -ну очень мягкий,на любителя.
Недостатки:
Все понравилось. А то ,что стены в ванную стекляные ,так это изыски архитекторов.
Alfiya
09.01.2017 11:20
Достоинства:
Великолепное расположение, замечательный персонал, хорошая кухня
Недостатки:
Жаль, что нет бассейна
Julia
08.01.2017 02:11
Достоинства:
В целом, все понравилось
Недостатки:
Обстановка в номере немного слишком "деловая", как-то не очень уютно. Списали с карты деньги за воду из минибара, которую мы не пили. Мой звонок и сообщение персоналу о том, куда мы поставили эту воду и где её можно найти, не привёл к возврату денег. (Мы убрали её подальше от детей, так как бутылка воды была по цене самолета, и забыли поставить на место при выезде)
Alexander
07.01.2017 23:26
Достоинства:
Кровать подушки расположение хорошее
Недостатки:
Нет подогрева пола в ванне. Ресторан не работал в праздники. расчитаться в баре на номер комнаты - проще заплатить наличными.
Юрий
07.01.2017 02:37
Достоинства:
Номер уютный, хороший мини-бар, хорошая кровать, супер-расположение.
Недостатки:
Косметика (шампунь, гель для душа) на троечку.
Vladimir
05.01.2017 22:43
Достоинства:
Пятизвездочный отель высокого уровня. Свежие интерьеры, оборудование и мебель.
Недостатки:
Немного дороговат.
Alexander
04.01.2017 08:47
Достоинства:
Заселяясь в номер я повесил на дверь табличку "не беспокоить", и не снимал ее 2 дня. За эти два дня никто из персонала гостиницы в номер не входил. И это реально хорошо!))
Недостатки:
Цены мини-бара)
Dmitry
19.12.2016 10:22
Достоинства:
Очень вежливый персонал и прекрасно подобранный шведский стол.
Недостатки:
Эл. замки в раздевалке в СПА не работают. Смесители там же работают плохо
Viktoria
07.12.2016 02:31
Достоинства:
Хорошее месторасположение,шумоизоляция, обслуживание в номерах.
Недостатки:
Персонал
lasttale
24.11.2016 04:52
Достоинства:
Отличное расположение, приятный интерьер. Просторная жилая и ванная комнаты. Заботливый персонал.
Недостатки:
Уборщица попалась уж слишком активная, выкидывала не только то, что было в мусорке. Бронировали номер на предсвадебный день и пару дней прийти в себя после. В итоге уборщицей были выброшены чеки, лежавшие на столе (хотя одна вещь не подошла и планировали вернуть) и крафтовый пакет с тумбочки, в котором лежала бутоньерка. Пару раз настойчиво ломились, предлагая наполнить бар. Управление светом реализовано не самым удобным образом.
Alexander
14.11.2016 22:29
Достоинства:
Очень приятный отель, с прекрасным сервисом и отличным местоположением!
Недостатки:
Иногда цены слишком высокие, впрочем, как и на все отели подобного уровня в Москве, но при этом можно очень часто найти номер по адекватной цене...
Наталья
25.08.2016 05:20
Достоинства:
Гостиница отличная! Расположение супер! Девочка на рисепшене оказалась очень приветливой, подобрала номер с видом на Тверскую.
Недостатки:
При заселении, девочка на ресепшене попросила принести дополнительный халат и тапочки, принесли, но полотенец было только на одного. В прошлый мой визит был бесплатный минибар, ассортимент скудный, забавно было видеть там пиво " Жигулевское ", в этот раз бар был широким, был выбор среди алкоголя , но все платное, в том числе вышеупомянутое пиво и вода. Завтраки супер, молодой человек, что принимал гостей на завтраке, был очень любезным и внимательным, рассказал и посоветовал все что можно, я бы даже сказала , что он и сгладил впечатление об этом визите)
Dmitriy
14.08.2016 18:55
Достоинства:
Шикарные подушки, ложишься в кровать и тонешь в ней)) очень понравился дизайн и оснащение номера
Недостатки:
Цены за минибар впечатляют. Арахис за 550 р и минеральная вода за 1600 р это перебор
Demis
08.07.2016 04:40
Достоинства:
Отличный персонал, после свадьбы заехали в этот отель, понравилось все от барменов подаривших сладости до номера опять же с вкусняшками в честь свадьбы. Молодцы.
Mariya
22.06.2016 10:19
Достоинства:
Завтрак отличный. Принесли минута в минуту! Удобные подушки. Очень красивый хол.
Недостатки:
Заказывали покушать в номер (не завтрак). Несли очень долго. Кофе был остывший. Утром попросили воду питьеввю принести, принесли через час!
Anna
15.05.2016 12:26
Достоинства:
Персонал был очень вежливый и услужливый. Отнеслись с пониманием и позволили оформить ранний заезд, поскольку номер нам нужен был для предсвадебной фотосессии.
Lolita
11.05.2016 18:49
Достоинства:
Останавливаюсь в отеле каждый раз. Прекрасная кровать. Отличный душ. Гостеприимный и услужливый персонал, всегда рад помочь. Великолепный лобби бар. Роскошь, уют и атмосфера в целом. Значительно пополнился ассортимент мини-бара.
Недостатки:
Мини-бар стал платным. Wi-FI в комнате иногда работает с перебоями, хотя в лобби сигнал отличный всегда.
Marina
10.05.2016 20:46
Достоинства:
Расположение удобное! Завтраки вкусные!
Недостатки:
Завтрак несли очень долго, около часа ждали! И расчёт получился за сутки вместе с ужином дороже, чем писали на сайте. Парковка очень дорогая, можно было бы что нибудь придумать с парковкой для постояльцев отеля! 5* но нет набора зубной щётки и пасты!
Alexander
03.05.2016 18:51
Достоинства:
Центр Москвы, все красиво и чисто
Недостатки:
Отсутствие элементарных вещей как одноразовые зубные щётки и расчески ((( большое внимание на ресепшене уделили минибару в котором кроме минералки толком ничего нет. Два сока, две маленькие шоколадки, минералка и пиво Жигули которое пить невозможно.
Катерина
30.04.2016 19:42
Достоинства:
Понравилась продуманность и оснащенность номера, учли мои пожелания комплимента для мужа-именинника. Персонал тоже порадовал своей услужливостью, доброжелательностью и нечванливостью
Недостатки:
"Бесплатный" бар. По мне так лучше ничего или платно, но с хорошим набором.Фотографии на сайте дают не полную картину, в реальности номер интереснее
Ольга
26.04.2016 12:56
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Подушки очень не удобные, не понравилось что на тумбе лежат буклеты с предложением купить более мягкие и комфортные.
Светлана
25.04.2016 05:33
Достоинства:
Расположение отеля, сан узел , и,конечно, кровать
Недостатки:
Некомпетентность персонала на рецепшене, нерабочий телевизор
Hector
19.04.2016 08:20
Достоинства:
Персонал отличный, 3 раза в день нужна была посуда, приносили по заказу быстрее, чем в прошлые разы.
Недостатки:
Гостиница новая, но паркет в номере поцарапан, причем серьезно (номер люкс Москва двухкомнатный), несколько больших крупных царапин. На комоде тоже есть сколы, а главное, что в 2х местах паркет вздулся и поднялся, как-то не 5 звезд ощущение от этого. В лобби иногда вечерами громкая музыка, от этого не комфортно, очень сильно ароматизируют воздух...
Sergey
12.04.2016 06:48
Достоинства:
Отличный отель,с удобным месторасположением,внимательный,вежливый ,профессиональный персонал. Все супер!!!
Gekht
30.03.2016 05:32
Достоинства:
Персонал отличный, завтрак потрясающий
Недостатки:
Номера чуть уставшие, ковры в коридорах-Советский Союз
Константин
25.02.2016 06:15
Достоинства:
Приехали раньше на 2 часа, заселили без проблем сразу. Отличное месторасположение, самый центр, метро рядом.Удобная кровать, подушки)
Недостатки:
Наверное, я придираюсь, но бегать каждый раз на улицу, чтобы покурить, несколько неудобно.
Natalia
24.02.2016 22:38
Достоинства:
Удобное месторасположение. До Красной площади 10 минут пешком. Приветливый персонал. Номер достойный. Все очень понравилось.
Недостатки:
Маленький СПА. Только сауна и Турецкая баня.
Наталья
17.02.2016 10:25
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, но особенно, завтраки и персонал ресторана.Большое спасибо Елене, Марии и Алиаскару.Обязательно вернемся вновь.
Недостатки:
Сожалеем, что не работала сауна и спа центр.
Vladimir
16.02.2016 22:27
Достоинства:
СПА не работал!!! И никто об этом не предупредил!
Sergey
14.02.2016 19:16
Достоинства:
Супер удобные кровати и подушки, номер забит всякими приспособлениями для жизни. Даже свой утюг.В ванной чтобы не было скучно купаться есть резиновая детская уточка, она повеселила.Отличная шумоизоляция. Персонал суперИз ресторана не хотелось уходить и искать другие
Недостатки:
-
Andrey
11.02.2016 16:22
Достоинства:
В общем и целом по отелю и проживанию все хорошо
Недостатки:
Самое не приятное, что списывают сумму за проживание 2 раза после выезда и приходится звонить, выяснять и просить чтоб вернули, это при том, что я убедительно просил девушек на ресепшене не списывать несколько раз общую стоимость
Olga
07.02.2016 21:21
Достоинства:
Все круто круто!!!!
Недостатки:
Все отлично- минусов нет!!!
Mikhail
07.02.2016 08:17
Достоинства:
Все отлично, кроме уборки номеров, может мне просто не повезло
Недостатки:
Все отлично, кроме уборки номеров, может мне просто не повезло
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
