Отзывы Гостиница и Хостел Европа

Останавливалась 20 мая 2016 года в номере "Делюкс" за 2000 руб Во всем помещении витает отвратительный запах пыли-табака-еды. В номере было холодно и сыро. В душе нет ничего, куда можно было бы положить шампунь-мочалку, сам душ закрепить тоже некуда. Отвратительный слив. Полотенца и белье отвратительные. Больше похожи на ветошь. Шумоизоляции нет вообще! Каждый шорох был слышен, спать не возможно. Цена не соответствует качеству. В Твери есть гораздо более уютные и чистые варианты размещения за те же деньги. Не рекомендую однозначно.

Чистоты нет! Два дня с супругой чихали. На просьбу через полтора дня после въезда уборщице убраться получили в ответ "а что вас не устраивает" :) после уборки (кстати некачественной) сказала "ну как-то так. Думаю сойдет". Под кроватью вообще не убираются, кошка собрала всю пыль :) при этом пылесоса у них нет впринципе, что очень странно.Мы жили в номере гостиницы (не хостела) с душем и туалетом. Душь почти не спускает воду, за 3 дня, что мы там были - проблему так и не решили. В итоге моешься и стоишь в мутной грязной воде.Комнаты ну ооочень маленькие. Белье неприятное на ощуп. Я два дня очень плохо засыпал на нем. Матрас весь в зацепках. Проломлена дверь в туалет. Занавески грязные.В хостеле жили куча детей и других взрослых. Дети круглыми сутками дрались и кричали "Помогите", ночью кто-то шастал под дверью номера, жена испугалась. Вечером лучше не выходить из здания: у входа тусуют куча подозрительных негров а по району разбросана алкашня.Приеду ли снова? Нет!

Минус- подниматься на 4 этаж тяжеловато, особенно когда с вещами иди несколько раз в день.Отсутствие стульев в номере( вешать всем одежду на маленькую вешалку нереально), у нас был 4 местный номер и ни одного стула!!! Шкафчика тоже нет((Номер Греция расположен через стенку от кухни- гостиной, ночью было невозможно заснуть из- за бубнежа да стеной , очень низкая звукоизоляция.Самое неприятное впечатление- хамка уборщица, работавшая 7 мая, которая очень грубо сказала мне " уберите ребёнка" , который играл на её пути. Под впечатлением от её неприветливого вида и злобной физиономии была вся наша компания. Хамский персонал- и все впечатление от проживание портиться.В плюс хочу сказать, что 8- го работала очень приятная женщина)

Очень плохая звукоизоляция, в душевой нет держателя и подставки для мыльницы, сигнал в телевизоре постоянно пропадал, 4 этаж нет лифта. Мешали комфортному отдыху комары, нет сетки на окнах.

Жесткие кровати

В ванне пахнет сыростью и шумный насос, который кажется скоро сломается (номер с собственной ванной), нет стула, неудобные подушки, тонкие стены, нет фена (наверное надо просить у персонала)

4 этаж,в номерах нет тумбочек и телевизора,очень душно 😢 Персонал не здоровается,не проводит экскурсию ,вечно сидят на кухне,а на ресепшене никого нет,про wi-fi вообще ни слова не сказали ☹️

Нет горячей воды в душе

Проживали в номере 12 (4-х местный). Недостаток этого номера - нахождение комнаты приема пищи через стенку и тонкие стены. Был слышен любой шум и разговор за стенкой. По нашей просьбе около 12 ночи администратор попросила всех выйти и закрыла эту комнату. Но проблему "картонных" стен надо решать!

Смазать некоторые двери ;)

Номер - бывший офис

Нет крючков для полотенца в ванной комнате. Влажные полотенца некудо повесить, только если на крючок у входной двери, поверх одежды :)

Нет в душевых полочек для принадлежностей, в номерах нет зеркал

В душевой вода была далеко не горячая, нормально помыться не удалось. В кабинках нет ни одной полки , шампунь пришлось ставить на пол.

Отсутствуют крючки для полотенца и одежды в ванной комнате

Для туризма претензий нет. Для командировок на несколько дней хотелось бы шкафчик с полками для вещей.

Песок под подушкой, не удобная кровать, очень слышно соседей.

Синтепоновые подушки ужасают.Администратор один и не успевает за праздничными наплывами посетителей.Четвертый этаж, на который карабкаться то ещё удовольствие.Отдельно о гостях отеля: поскольку москвичи приезжают сюда преимущественно побарагозить и напиться, контингент может попасться соответствующий. Кого-то активно тошнило в номере по соседству, кто-то достаточно громко смотрел телевизор так, что фонило аж в коридоре, кто-то совсем отмороженный залез в холодильник и сожрал мой завтрак. К сожалению, именно этим мне Тверь теперь и запомнится, хотя город в целом неплохой.

Шумные соседи, но это уже за рамками услуг отеля ;)

Тонкие стены, слышно даже обычные разговоры, за стеной была мужская компания и до часов 11 о спокойствии можно было только мечтатьскрипучие двери, их всего лишь нужно смазать

Не было фена. Надо подниматься на 4 этаж по невзрачной лестнице.

Отсутствие крючков (для полотенец) или полок в ванной комнате

Место выглядит не как хостел, а как общага, постояльцы в основном мужчины средних лет, "рабочий класс", живущие здесь, похоже, постоянно. Мы, к счастью, остановились в отдельной комнате, но благодаря гипсокартонным стенам и пластиковым дверям слышимость была такая, что даже несмотря на беруши к нам проникали все звуки из коридора и из кухни. Не было ощущения безопасности. Простыней для двухспальной кровати нет, пришлось застилать двумя отдельными односпальными.Петли на двери в комнату не смазанные и жутко скрипят.Уборка не каждый день, в воскресенье в туалетах было грязно, и не было туалетной бумаги.

-с 8 до 20-00 не было горячей и холодной воды (27 и 28 сентября)-в туалетах были фекалии т.к нет воды-отказались делать скидку из-за отсутствия воды-под хостелом клуб Чанар,мызука с субботы на воскресенье -орала до 2:30 ночи- тонки двери-слышно соседей-постоянно нет ресепшена на месте-слабый wi-fi

Не было воды днем во всем хостеле со всеми вытекающими!

Вмятый матрас, администратор с похмелья, который никак не мог найти ключ и выдать белье

Хостел расположен на 4 этаже без лифта, надо об этом предупреждать заранее, так как не всем это подойдет,а это в своей рекламе и при бронировании не делается.

В хостеле работала только одна девушка-сотрудник, поэтому не всегда все успевала делать быстро. Когда уезжали - просто оставили ключ на ресепшене, т.к. персонала не было.Wi-Fi есть, но сигнал слабый. работает в основном только на кухне

Wi-Fi работал с перебоями, часто не работал совсем

Врут на этапе бронирования. По факту кредитки не принимают. До трех ночи орет кабак под окнами. Сотрудники гостиницы вместо того чтобы принять кредитку посылают в сбербанк. Грязные простыни и полотенца

Комары в номере. Москитной сетки нет

Комары. Москитные занавески совершенно не спасают, администрации надо установить обычные москитные сетки. Не мог уснуть, в номер штук 10 набилось. В остальном все замечательно

Пара указателей и более заметная табличка хостелу не помешали бы.

Подушки - не подушки, одеяла - не одеяла. Две розетки, стол, светильник, вешалка, стул - это все, что имеется в номере. Достаточно скудно. Тонкие стены и полупрозрачные шторы окончательно лишают комфорта.

Нет сеток на окнах кусают комары

Хостел непросто найти. Находится в помещении "Школы предпринимательства", 3 этаж.

На матрасах и подушках спать невозможно! Ночь за дверью как будто кони бегают, очень хорошо все слышно, каждый шаг, чих и стук дверей!

Отсутствие полочек в душевой

Не принимают к оплате банковские карты, хотя в описании было сказано, что принимают. Хостел сложно найти, находится в большом здании, где расположено множество разных организаций с множеством входов. В описании и подтверждении бронивания не указано, куда идти, приходится звонить и спрашивать. Слышно всё, что происходит в коридоре или в соседней комнате.

Трудно было найти, поскольку не знали, что хостел находится на 4-ом этаже.