Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница и Хостел Европа
Отель и хостел «Европа», в котором возможно размещение с домашними животными, расположен в городе Тверь. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Предоставляется чайник. Для удобства гостей подготовлены бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Среди удобств — телевизор с плоским экраном, транслирующий спутниковые каналы, а также DVD-плеер. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Отзыв об отеле:
Гостиница и Хостел Европа
Денис
13.01.2017 02:56
Недостатки:
Грязь мусор холодно не работает сантехника
Отзыв был полезен?
0
0
Anatoly.Ko
09.01.2017 23:57
Достоинства:
Неплохое месторасположение, заранее сами позвонили, спросили, во сколько будем
Недостатки:
Шумоизоляция в номерах, по ощущениям, из бумаги. В соседних номерах люди ночью шептались, а ощущалось это так, будто они сидят на стуле около твоей кровати.
А
09.01.2017 23:54
Достоинства:
Отличный хостел! Жил в четырехместном номере. Мебель чистая, новая. Белье тоже. Пластиковые окна из которых не дует (хотя за бортом было -37 ночью!!!) Есть верхнее освещение и торшер, с которым уютно. От вокзала 15 мин пешком. Очень чистый санузел, что важно! Впервые ставлю 10 баллов российскому хостелу!
Аноним
09.01.2017 18:40
Достоинства:
Удобная гостиница, тепло, уютно, неплохая обстановка и, таки, отзывчивый персонал (за что ему отдельное спасибо!)
Недостатки:
В результате поломки замка в ванной комнате, оказались заперты на 40 минут. Не факт, что в этом есть вина персонала, но впечатление оказалось серьезно испорчено. Взамен ничего особенного (кроме номера несколько похуже и маленькой скидки) предложено не было. А работающим там девушкам пожелал быть более дружелюбными - клиент всегда прав и он должен быть доволен!
Олег
08.01.2017 09:41
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Вонючий подъезд, отсутствие указателей на подъезде. Непонятно на основаниии чего они себя позиционируют как хостел и гостиница. Это хостел и ничего более.
Olesya
08.01.2017 08:44
Достоинства:
Очень чисто, тепло и уютно.
Недостатки:
Шумоизоляция отсутствует напрочь, очень хорошо слышно и через стенку, и в коридоре.
Roman
06.01.2017 06:54
Достоинства:
Для хостела очень хороший душ и туалет, есть фен. Постоянно там убирают, очень чисто. Удобная кухня. Соотношение цены/качества - отличное.) Да и вообще почти все понравилось.
Недостатки:
К центру идти минут 20. Жесткие кровати, приходилось одеяло подкладывать, а то спать невозможно. У ребят были проблемы с Wi-fi, но девушки на ресепшене помогли.
Пустота
02.01.2017 18:15
Достоинства:
Приветливый персонал. Хорошее расположение.
Недостатки:
Двуспальная кровать не удобная, два матраца постоянно съезжают. Звукоизоляция ужасная, слышно вообще все, что происходит в соседних комнатах.
AllHi
29.12.2016 19:15
Достоинства:
Дешево и сердито. Полностью соответствует соотношению цена-качество
Недостатки:
Трудно достучаться при позднем заезде
Alesya
23.12.2016 16:56
Достоинства:
Достаточно комфортно и очень чистенько. просторная гостиная с кухней.
Недостатки:
В душе не всегда была горячая вода.
Tatiana
23.12.2016 07:37
Достоинства:
Очень дружелюбная обстановка, чисто, уютно, комфортно.
Недостатки:
Насчет wifi- на телефоне так и не удалось подключить.
Валерчик
23.12.2016 06:30
Достоинства:
Отличная гостиница с хорошим месторасположением, практически всё понравилось. В номере были тапочки, гель для душа и шампунь - это достаточно редко бывает в других гостиницах
Недостатки:
Нулевая звукоизоляция, в ванной комнате все слышно из соседней ванной. Ночью было такое ощущение, что спал с открытой дверью - слышны все звуки из коридора.
Юрий
21.12.2016 18:14
Достоинства:
Очень благоприятные условия проживания, было очень весело и комфортно
Евгений
13.12.2016 04:28
Достоинства:
Чисто,уютно,комфортно)))
Недостатки:
Закончилась вода в кулере
Gosha Gosha
09.12.2016 01:34
Достоинства:
Недорого. Всё.
Недостатки:
Слышимость - чихнули в одном номере, здоровья пожелали из другого. И стены как в больнице. Но наверно за такие деньги это норма.
Екатерина Чижова
08.12.2016 22:50
Достоинства:
Удобное рассположение, в номере чисто и опрятно, девочки-администраторы очень дружелюбны. Кроме того рядом отличное семейное кафе
Недостатки:
Парковка,
Егор
24.11.2016 17:20
Достоинства:
Неплохой хостел, если не жить в общем номере.. Все чисто, приходить приятно было. Есть горячая вода, всегда. Но много жителей средней Азии там, что конечно не особо радовало) но если что, то советую, лучшее что есть в Твери)
Алексей
23.11.2016 20:56
Достоинства:
Бесплатный чай, сахар, WI-FI.
Недостатки:
Кровать с пружинным матрасом, пружины серьезные, чувствуются хорошо.
Nikolay
21.11.2016 14:35
Достоинства:
Быстрое заселение в любое время суток, цена
Недостатки:
Скрипучие матрасы, про них пишут в каждом сообщении, НО их почему-то до сих пор не сменили....
Мария
20.11.2016 07:49
Достоинства:
Мы приехали в Тверь компанией путешественников из 5 человек на ноябрьские праздники,следуя по своему маршруту, для осмотра достопримечательностей,Тверь-Торжок-Старица.Наше время было расписано по часам. При заселении, персонал хостела сразу нам сообщил, что есть проблема - отключили воду из-за большой городской аварии, на неизвестный срок... Перспектива тратить время на решение вопроса о замене места первой ночевки, нас не очень радовала. Администратор был явно расстерян, но ситуацию разрядила хозяйственная Светлана (сотрудник наводящий санитарный порядок) , она повела себя как настоящая гостеприимная хозяйка. Предложила пройти в гостинную-кухню, выпить с дороги горячего кофе ( показала где сахар, кофе, кружки,кулер) и все обсудить перед принятием решения, оставаться у них или искать другое место для ночевки. Так мы и сделали. Вскоре приехал управляющий, и рассказал все перспективы и что возможно воды ни какой не будет долго - большой прорыв городского трубопровода, но хостел обеспечен питьевой водой на кухне и технической в санузлах, но душа при отсутствие холодной воды не будет(но будет, если дадут хотя бы холодную - у них есть бойлеры). И готов сделать скидку на проживание при таком раскладе. Мы согласились. Нам нужна была всего лишь одна ночевка. И к большой радости, к вечеру как то решилась проблема с холодной и горячей водой , всё было! Хочу отметить, что управляющий в этой непростой ситуации вел себя достойно, его общение вызвало доверие,что все проблемы решатся и нам в хостеле захотелось остаться. Отдельное спасибо доброжелательной гостеприимной и хозяйственной Светлане! Чисто, уютно, приятно!
Natalia
12.11.2016 20:39
Достоинства:
Близко парк "Победы"
Недостатки:
Когда рассматривали это вариант хостела, нам понравились фотографии нашего номера, но при заселении номер оказался другим. Администратор сказала, что понятие не имеет почему фотографии не отвечают действительности. Двуярусные кровати скрепят, когда переворачиваешься дрожат, лесенки на второй "этаж" болтаются. В туалете пахнет сигаретами.
Natalia
12.11.2016 15:31
Достоинства:
Возникла проблема с заселением, не оказалось свободных мест, не смогли предупредить из-за моего неработающего в роуминге телефоне. Но пошли настречу и разместили в более дорогом номере за ту же стоимость, в которую был изначальный. Отличное место, чтоб отдохнуть и отоспаться.
Miroslava
07.11.2016 14:48
Достоинства:
Хостел хороший, все условия есть: полотенца, душевые кабины 3 шт., фен, мыльные принадлежности, большая зона кухни с мягким диваном и столиками, в номерах чисто и тепло, в нашем было даже жарко, спали с открытым окном, есть одноразовые тапки по 50р для тех, кто забыл свои. Вежливый персонал, цена очень понравилась.
Недостатки:
Кровати с пружинами, которые жестко упираются в бока, не особо удобные. Проживают студенты и рабочие, громко включают телевизор в общей зоне на кухне. В трехместном номере одна кровать меньшего размера, но подруга поместилась, номер скорее семейный.
Marina
06.11.2016 20:43
Достоинства:
Снимали номер на троих за 1000р. За свои деньги отличное предложение. Было очень чисто, как в номере, так и на кухне, и в туалете. Чай и кофе действительно бесплатно предоставляются, причём в неограниченных количествах. До центра идти минут 20 пешком.
Недостатки:
Единственный недостаток - это слышимость, но нам повезло, из соседей никто не шумел, поэтому проблем не возникло.
Svetlana
31.10.2016 10:17
Достоинства:
Приветливый персонал, чисто, уютно, все удобства есть!рекомендуем!
T_Sanders
31.10.2016 06:31
Достоинства:
Удобное расположение - недалеко от центра и жд вокзала. Чисто, светло, тепло. В отличие от других хостелов, где была раньше, большее количество душевых и туалетов, причём раздельных. Кухня с чаем и кофе. Удобные кровати.
Alena
28.10.2016 16:36
Достоинства:
Позитивность сотрудников и чистота
Недостатки:
Нет зеркал в комнате, очень сильная слышимость между комнатами
Vladimir
27.10.2016 08:53
Достоинства:
Быстрое заселение, приветливый персонал. Удобная кровать.
Недостатки:
Номер с непонятным окном в коридор из которого постоянно светит свет, в сочетании с отсутствием шумоизоляции превращает ночной отдых в пытку. Поспать не удалось. Очень много пыли на подоконнике и столике.
Dmitriy
03.09.2016 18:48
Достоинства:
Дружелюбный персонал,чистота и комфорт номера и ванны,хорошая постель,свежий ремонт, наличие общей кухни с возможностью приготовить еду,неплохое месторасположение.
Недостатки:
Практически отсутствует парковка-микроскопическая с плохим въездом. 4й этаж.
Vera_62
02.09.2016 02:17
Достоинства:
Большой хостел, который находится на 4 этаже какого то учреждения. Кухня просторная, номер чистый.Расположен рядом с кафе и магазинами, поэтому голодными точно не останетесь.До местного "Арбата" идти минут 10-15 пешком. Прогуляться там несомненно стоит. Долго искали где находится хостел, навигатор и карты упорно его не находили. Позвонив туда, приятная девушка-администратор объяснила как проехать.Есть место чтобы припарковать машину, тоже удобно.
Sergey
01.09.2016 16:55
Достоинства:
Нет вывески натужной около здания. Только на самом здании
Елена
31.08.2016 08:29
Достоинства:
Индивидуальный номер за приемлемые деньги
Недостатки:
Шумоизоляция как таковая отсутствует. Не все соседи согласны ценить ваш сон))
Antonina
23.08.2016 06:13
Достоинства:
Дизайн очень понравился - оригинально, красиво, интересно. чистота в номере и туалетах/душевых. очень милая девушка на ресепшн. вообще все очень уютно и приятно
Недостатки:
Очень жарко и душно в номере, когда солнце на стороне окон; дверь в номер не очень хорошая, страшно закрывать
Inessa
23.08.2016 04:25
Достоинства:
Возникшее при заселении недоразумение было успешно разрешено.Приезжали на одну ночь.В общем и целом очень даже неплохо. Чисто, тихо, вежливый улыбчивый персонал, есть кухня-столовая.
Недостатки:
Возникло недоразумение при заселении
Оксана
22.08.2016 03:23
Достоинства:
Оформление стен, граффити
Недостатки:
4 этаж не очень понравился...
Ruslan
19.08.2016 06:47
Достоинства:
Хорошо, что ночью не летают самолеты.
Недостатки:
Продавленные слегка кровати.
Ольга
12.08.2016 20:31
Достоинства:
Чудесный чистый маленький номер, в котором есть всё необходимое, очень удобно расположенный отель, приятно, что можно в любое время дня и ночи выпить кофе в общей гостиной, персонал очень приветливый
Недостатки:
Был засорён слив в душе
Anna
11.08.2016 01:38
Достоинства:
Все очень понравилось. Хорошее качество за эту цену. Чистые душевые и туалеты. Кухня с бесплатными чаем и кофе. Приятно было остановиться здесь на ночь по пути.
Natalia
09.08.2016 15:58
Достоинства:
Цена за две ночи приемлимая. Заказывали номер с удобствами,сто тоже добавило свой плюс.Администраторы приятные. Свежее белье, два полотенце.
Недостатки:
Замечю, что эта громко говоря гостиница не тянет даже на хостел. Это просто бывшее общежитие с ремонтом и жильцами в нем. Живут семьями, готовят на всю ораву, поэтому когда приходищь на кухню за чаем, своим появлением вызываешь недоумение у обитателей, мол а это кто пришел? Это очень и очнь неприятно. Очтавшийся на утренний завтрак наши хлеб и колбаса была поглощена обитателями общаги.Хорошо,что хоть можитель оставили! Если хотите пожить в большой коммуналке, с никакой звукоизоляцией, песнями соседе в ночи - то вам сюда! Номер не убирался ни разу, даже не подметали.
Renata
09.08.2016 14:28
Достоинства:
Очень чисто, уютно и доступно.
Недостатки:
Бывала во множестве мест, где такие тонюсенькие одноразовые тапочки выдавали при заселении бесплатно :) Но учитывая цену номера - это в общем и не недостаток.Еще не хватало полочки или табурета в душевых.
Yuliyaaaaaaa
08.08.2016 18:18
Достоинства:
Номера хорошие
Недостатки:
Заказала для гостей на свою свадьбу 3 номера на сутки с 06.08.2016 за 2 месяца,4 раза звонила подтверждала, в том числе за 1,5 часа до заезда, что приедем в 14:30. В 14:50 был готов только 1 номер из 3, хотя выезд в 12:00, а заезд в 14:00, но видите ли предыдущие гости попросились выехать по-позже,а то что номера далее забронированы это наплевать, не смотря на мои звонки, сказали ждать минимум 15 минут, при том,что у нас было лишь 1,5 часа чтобы гости отдохнули с дороги и подготовились к ресторану. Настроение было испорчено. Поругались,пережили. В час ночи мне приходит сообщение системы, что наш заказ отменен и отель сообщил, что мы не заехали в указанную дату. Возмущению не было предела. Утром поехали в гостиницу просить чеки об оплате номеров, девушка-администратор к великому сожалению уже сменилась, новая же 40 мин выписывала нам 3 квитанции об оплате в 2 строчки, причем за первый номер 30 мин и заполняла что-то в компьютере и спрашивала нас какие номера у нас были,хотя все 3 были оформлены на одно имя, из чего следует, что наш заезд не был проведен в системе, а администратор положила деньги себе в карман и отменила нашу бронь на букинге специально.Вместо того,чтобы отмечать с гостями свадьбу, мы потратили более часа на разбирательства с персоналом гостиницы. Возмутительно! Просим руководство гостиницы разобраться с девушкой,которая работала 06.08.2016.
Елена
05.08.2016 00:51
Достоинства:
Соотношение цены и качества - отличное) все чисто аккуратно, недалеко от центра города, всегда есть парковочные места
Maya
31.07.2016 07:36
Достоинства:
Удобное расположение,центр города,чисто, ответственный персонал
Недостатки:
Отвратительная,вся разбитая парковка, плохо сходит вода в душевых кабинах,нет кондиционера
Natalia
30.07.2016 12:17
Достоинства:
Очень чисто, есть все что нужно. Приветливый персонал.
Недостатки:
Оптимальное соотношение цена качество
Алина
26.07.2016 03:44
Достоинства:
Расположение. Видно, что недавно сделан ремонт. Чистая кухня, много посуды, есть б/п чай, кофе.
Недостатки:
Немного разочаровало, что в трёхместном номере были 2 нормальные кровати, а 1 - раскладушка с матрасом (на сайте при бронировании этого не было указано, написано, что три односпальные кровати). На номер только один стул, для кроватей покрывала не предусмотрены...А где же присесть можно? Жалко, что нет завтрака (эта услуга добавила бы много положительного)...К сожалению в нашем номере на окне была трещина, а поменять номер было не на что...
R-Rim
23.07.2016 00:20
Достоинства:
Очень чисто, приветливый персонал, просто и очень хорррошо. Рядом отделение Сбербанка, чудеснейчее Family Кафе в котором можно с удовольствием питаться, если не захочется готовить, хотя кухня в хостеле располагает - новая посуда и всё необходимое для удовлетворения гастрономических потребностей! Спасибо!
Недостатки:
Маловата парковочка (во дворе) и неохраняемая. Не сразу нашли хостел, так как располагается внутри двора и как написал один из ораторов: «Страшно снаружи, хорошо внутри!»
kosha80
21.07.2016 15:42
Достоинства:
Не ожидали, что будет такой чистый и уютный номер. Отличный wi fi. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Гостиницу сложно найти - нет указателей. Парковка не охраняемая. Гостиница на 4 (!!!) этаже, а лифта нет. Со стороны всё выглядит неприглядно. Не работал душ в номере.
Timur
17.07.2016 01:47
Достоинства:
Мы заезжали очень поздно и вместо двух кроватей в 6местном нам дали две кровати в двухместном номере за те же деньги. Было неожиданно приятно! Персонал приветливый, в хостеле чисто и уютно.
Natalya
12.07.2016 07:15
Достоинства:
Не смотря на то, что это хостел есть отдельные номера с ванной комнатой, это очень удобно.Замечательная кровать и матрас. Комфортные подушки и одеяла, все новое и чистое.Выдают одноразовые тапочки.
Недостатки:
Заезд был в 14-00, номер подготовили только к 14-30, мелочь, но не очень приятно. К сожалению, пол был грязным, в крошках и каких-то пятнах. Тоже не критично, но портит общее впечатление о комнате.
MikeRK
11.07.2016 07:24
Достоинства:
Цена, чистота, количество туалетов и душевых (по 4-е). Просторная кухня.
Недостатки:
Скрепящие 2-х ярусные кровати, отсутствие утром санитарно-гигиенических принадлежностей в туалете.
Mikhail
11.07.2016 06:20
Достоинства:
Соотношение цена/качество.
Недостатки:
Довольно сложно найти.
Светлана
10.07.2016 15:17
Достоинства:
Чисто, комфортно
Недостатки:
Ночью шумно, из-за дискотеки на 1 этаже
Irina
02.07.2016 13:20
Достоинства:
Жили не в хостеле,а в гостинице. Номер с душевой кабинкой,всё чистенько,белье новое.Шторы плотные есть, кондея нет
Недостатки:
Один холодильник на огромный хостел и гостиницу (оставляли в нем продукты,но боялись что сожрут)). До ресторанов в центре пришлось ехать на такси (120руб).
Jilla-Z
27.06.2016 03:31
Достоинства:
Довольно спокойно, хорошая администрация.
Недостатки:
Не изменили время заезда и время отбытия, хотя заявка была подана за 2 дня до заезда. Очень неудобно. А в целом, все довольно хорошо.
Marina
26.06.2016 05:43
Достоинства:
По-моему вполне прилично)))
Недостатки:
Минус только в слышимости, если в соседнем номере кто-то будет петь караоке, то останется только подпевать) но это вопрос культуры людей, а не персонала отеля.
Asya
24.06.2016 13:50
Достоинства:
Все отлично, хорошее расположение, довольно легко найти, номер был хороший, чистый, комфортный, со всеми удобствами, есть фен, утюг, персонал очень дружественный и приятный, несмотря на то что был поздний заезд, все были на месте и проблем не возникло. Обеденная зона также оставила положительные впечатления, довольно большая, с ТВ, со все необходимой техникой и посудой. Нам очень понравилось, рекомендую.
Недостатки:
Неудобно только то, что это 4ый этаж :) С вечеринки на каблуках поздней ночью поднималась минут 15. Казалось будто на Эверест забралась! :)
Vera
23.06.2016 15:14
Достоинства:
Нас поселили в номер на уровень выше за ту же цену, так как были свободные номера. Понравилось, что чисто и светло. Просторная кухня, чистый холодильник. Есть кулер. Приветливый администратор. Недорого. Машину поставили под окнами, у входа, но обычно там занято, как я поняла, нам просто повезло, пч мы приехали поздно. Прикольный фен, на магните. Много кабинок и раковин. Подушки удобные, есть окна, шторы, светильники у каждой кровати - это в двухместном с отдельными кроватями. Супермаркет во дворе. В номерах убираются, пока вы гуляете.
Недостатки:
Нам повезло, мы были в понедельник, постояльцев было немного, а номер в конце коридора, мы устали и уснули мертвым сном, а так конечно слышно было бы, двери и замки очень дребезжат, двери тонкие, машины на улице. В нашем номере замок на последнем издыхании( я не могла без помощи друга его ни закрыть, ни открыть изнутри. Еще мы долго ходили вокруг здания, пока не спросили, пч из-за деревьев вывеску и вход не видно. И на лестнице не хватает табличек, а то не понятно куда идти.
Гость
22.06.2016 03:29
Достоинства:
Везде чисто, тихо и спокойно. Чай, кофе и печеньки в любое время доступны. Хороший персонал, всегда поможет и ответит на все вопросы.
Недостатки:
Плохо работал интернет.
Алексей
20.06.2016 08:23
Достоинства:
Приятный отель, с удобным расположением. Вежливый персонал. За свою стоимость - лучшее предложение.
Недостатки:
Парковка перед отелем могла быть побольше, но это мелочи.
Анна
11.06.2016 20:51
Достоинства:
Очень много езжу по разным городам. И часто останавливаюсь именно в хостелах. Вот и в Твери решила остановиться в хостеле Европа. Была приятно удивлена. В хостеле очень чисто. просторный номер с интересным дизайном. Большая кухня с телевизором и доступом ко многим каналам. На кухне есть необходимая посуда и техника, также чай и кофе абсолютно бесплатно. Хостел находится недалеко от вокзала. Рядом супермаркет. Приехала поздно вечером меня встретила очень приятная девушка администратор. Обязательно приеду ещё и буду рекомендовать своим знакомым.
Maria
02.06.2016 03:17
Достоинства:
Уютный номер, все чисто. Большая кровать. Стеклопакеты. Соседей было не слышно-хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Забронировали номер за 2 недели. Приехали в отель - наш номер сдали другим гостям, ибо они брали на неделю проживание, а у нас всего на один день. Не выгодно отелю. Предложили номер в замен - без окна, без кондиционера, зато с кухней. Можно готовить и оставаться в аромате еды. Не серьёзное отношение к гостям. Около отеля разбитая дорога. Сам отель располагается в довольно странном здании, что-то типо общежития.
Олеся
01.06.2016 05:28
Достоинства:
Чистота.
Недостатки:
Нам пришлось попросить поменять апартаменты.Невозможно находиться в помещении без окон.Кислород просто отсутствует и спертый воздух. В номере с окном обстановка с проветриванием хорошая.Нет никакой шумоизоляции.Все и всех слышно из коридора и соседних номеров.
Sergey
29.05.2016 21:10
Достоинства:
Удобное месторасположение, вежливый персонал, чистая комната, хороший интернет
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция, слышно, о чем говорят в соседних номерах
Юлия
27.05.2016 22:15
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота, приятное соотношение цена/качество.
Недостатки:
Достаточно далеко от ж/д вокзала и было сложно найти.
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Общая кухня
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Услуги по глажению одежды
-
Магазины
- Магазины на территории
- Мини-маркет на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
