Отель и хостел «Европа», в котором возможно размещение с домашними животными, расположен в городе Тверь. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Предоставляется чайник. Для удобства гостей подготовлены бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Среди удобств — телевизор с плоским экраном, транслирующий спутниковые каналы, а также DVD-плеер. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Мы жили в новом корпусе, построенном буквально недавно, поэтому говорю о нём. Необыкновенное трудолюбие строителей и дизайнеров новых помещений гостиницы, доброжелательность персонала порадовали. Если конкретно: + восхитительная по функционалу и лаконичности мебель, сваренная из стальных конструкций, оказалась удобной + очень хорошее освещение в номерах + прекрасные, широкие подоконники + новейший, добротный совмещённый санузел В целом впечатление очень приятное.
Недостатки:
- Не оказалось микроволновки, "но это ничаго" и, вероятно, пока что . - Крутая лестница при входе. - В связи с тем, что горячая вода от водонагревателя, то сушилка в ванной не работала и было немного прохладно, но нам предложили пледики, которые, в целом, и не понадобились. - Хорошая слышимость.
Персонал дружелюбный, примут в любое время суток!!! Кухня удобная, чай, кофе, сахар бесплатно.
Недостатки:
На нас то это никак не повлияло, но вместе с нами подьехала женщина с большим чемоданом, мы конечно ей помогли, но хостел находится на 4 этаже без лифта.
Очень дружелюбная девушка на ресепшене, даже такси помогла вызвать, прям ах :) Как в Европе) А ещё чек выдали и документы заполнили по паспорту.
Недостатки:
Отсутствовала розетка у моей кровати, телефон не смог зарядить. Ну и на второй ярус кроватей непонятно как залезать - отсутствует лестница. Есть кофе, но с ним нельзя выйти на улицу и покурить.
Старая мебель. Потертый рваный "диван" на кухне. Старые деревянные кровати, качающиеся настолько, что поднимаясь на второй уровень рискуешь обрушить всю конструкцию на себя. В добавок очень скрипучие. (Совет хостелу: решается привинчиванием кроватей анкерами к стене) Никакого удобства в номере: ни индвидуальных шкафчиков (что сейчас не редкость в хостелах), ни даже "прикроватных" табуреток или хоть какихто полочек, а функцию вешалки выполняли закрученные в кровать шурупы.
Комментарий:
Довольно старенький полуобщажный хостел. Не отличается удобством и чистотой. "Дешево и сердито".
Недалеко расположены остановки общественного транспорта, легко и быстро можно добраться до центра. Рядом куча магазинов, пекарня, Сбербанк - все под рукой. Номер убрали непосредственно перед нашим заездом, было очень чисто. Прямо в номере есть чайник и микроволновка, удобно. В общем и целом неплохо для своей цены.
Недостатки:
Чайник в номере оказался неисправным, но его без проблем поменяли на ресепшене. Горячая вода подогревается бойлером не слишком большого объема, о чем мы узнали только тогда, когда она закончилась. В будни было вполне тихо, а по выходным скорее всего слышимость будет мешать, двери в номере тонкие.
Мы там были, во первых двери как из фольги сделаны, матрасы древние до сих пор спина болит от прюжинов, нет ни уборщиц ни кого полное самообслуживания, если сравнить то в Москве хостел один человек 350-400 р но при этом есть все удобство а там вообще ничего на мой взгляд я 2 ой раз туда не поеду!!!
Нет указателей расположения хостела. Не сразу нашли вход. Написано в подъезде не курить - штраф 2000 рублей. При этом сотрудники курят на лестничной клетке. В номере 3 одна из ламп на потолке не работала, комнате был полумрак. В книге жалоб с этим вопросом уже обращались в августе 2018, но проблему не устранили до сих пор. Пятна на стенах, грязные шторы, жирные следы на подоконнике, также на столике, пыль на полке. Очень грязный и неприятный номер. УЖАС! Тонкая и прослушиваемая дверь. Слышно всех мимо проходящих клиентов. В номере не было ламп для чтения, хотя при бронировании было указано. О кухне можно сказать следующее. Ободраный диван, рваные клиенки на обеденных столах. Питьевой воды нет, только кипячёную можно использовать. Чайник в ужасном состоянии, накипь вековая. В броне указано о кофе-машине, в наличии был только платный кофе. До кухонной утвари было страшно прикосаться, посуда жирная, за собой её никто не моет.
Комментарий:
Проверяйте состояние номера перед сдачей гостям! Следите за чистотой!
Информация о номерах не соответствует действительности. Вместо подтвержденного номера стандарт с общей ванной комнатой уже в день заезда, когда бесплатно отменить не возможно, предложили номер дороже в 2 раза.
Уютный номер, ванные принадлежности и тапочки в комплекте. Расположение очень удобное - 15 минут езды до центра на общ.транспорте.
Недостатки:
В номере были тараканы и неприятный запах канализации в ванной комнате:( плюс очень большая слышимость через стены, ранним утром было слышно соседей и хлопание их дверьми.
Месторасположение, шаговая доступность до желаемых достопримечательностей (Трехсвятской улицы), Хороший светлый, теплый 13 номер. В котором были гели для душа, шампуни и даже тапочки. По два полотенца. Хорошие матрацы, белье. В номере всё исправно( душ, телевизор, все лампы). Заселили на час раньше без доплат. Очень приятно, что девушки с ресепшена позвонили перед заселением. Интересовались нашими пожеланиями в выборе кроватей, номера. Проконсультировали, как лучше добраться
Недостатки:
На кухне не оказалось чая, хорошо, что был свой. В ванной комнате сильно работала вентиляция (холодно) В номере не было чайника, может не положен?
Комментарий:
Уютно, удобно, магазин рядом, девочки на ресепшен отзывчивые
Гостиница хо тел не может существовать на одном этаже, чтобы пройти в гостиницу нужно идти через хо хостел, посзают посетители хостела , напоминает смесь общаги студенческой с интуристской, девочки на ресепшен не все опытные, отношение так себе думаю это из-за хостел, на кухне бардак мягко сказано
Плюсов на самом деле немного: цена и расположение. Хотя цена - понятие относительное. Мы приехали большой компанией и бронировали 3 номера - два по 1600 в сутки и один по 2000. Разницы не ощутили, даже показалось, что по 1600 номер был уютнее. Удобный матрас. Все, плюсов больше нет.
Недостатки:
Бывают эконом-гостиницы, проживание вткоторвз оставляет наилучшее впечатление. Но не этот отель. 1. Знаете, сколько раз у нас убирались за 4 ночи? Ни разу. Ни одного раза, вообще! Сам номер изначально чистотой не блистал, а тут не выносили даже мусор. 2. Надо понимать, что большая часть гостиницы - хостел. С узбеками, таджиками и прочим контингентом, имевшим свободный доступ в часть, где надохоится отель. 3. В более дорогом номере-Студио, где заявлена кухонная зона, была микроволновка. Все. Чайник, раковина, приборы - нет, не слышали. В том, что напоминало кухонный гарнитур, приходилось хранить вещи, потому что шкафы в номере предусмотрены не были. 4. В каждом отзыве пишут про проблему со сливом воды. Администрация ее дружно игнорирует. Нормально помыться - проблема. 5. Шумоизоляция отсутствует напрочь. Хлипкие замки. 6. Стоимость проживания в номере-студио завышена неоправданно.
Комментарий:
Отвратительно, возвращаться сюда больше не хочется.
Чистота в номере. Но это только на первый день. Вторые сутки - никто не убирает. Если на улице грязь - то либо сам аккуратен будь, либо убирай за собой.
Недостатки:
Старой здание. Этаж с совковой отделкой. Персонал ночами спит на рабочем месте. Запахи ужасные. За эти деньги можно снять вариант гораздо лучше!
Чистота в туалете, удобная кровать, наличие места для парковки
Недостатки:
Шумоизоляция нулевая. Дверь из пластика, имитирующая железную дверь, заедает при входе-выходе. Неудобные занавески на струне, закрыть ими окно, в которое светит реклама с улицы, сложно. В душевую даже не стала заходить, ибо почти в каждом отзыве написано про плохой слив. И это несмотря на то, что администрация после каждого такого отзыва обещает исправить ситуацию. В общем, хостел для непривередливых и на одну ночь.
Гостиница Европа находится недалеко от центра. Есть отдельная комната - кухня, где можно приготовить завтрак (есть плита, микроволновка, чайник, посуда). В номере чисто, есть все необходимое. Если поеду еще раз в Тверь, то непременно воспользуюсь этой гостиницей.
Администрация никоим образом не реагирует на распитие спиртного и шум после 11. Гости употребляют алкогольные напитки прямо на кухне, не скрываясь. На утро, выходя умываться, можно обнаружить последствия - валяющиеся бутылки и грязные туалеты. Две ночи подряд гости хостела находясь в нетрезвом состоянии очень громко выясняли отношения, не обошлось и без вызова полиции. Весьма мягко выражаясь, находиться в этом хостеле было некомфортно, а местами и страшно за свое здоровье. Учитывая описанное выше, приняли решение выехать раньше запланированного. Надеюсь, отзыв был полезен. Всего наилучшего
Достаточно чисто в номере и на кухне. В ванной комнате есть фен.
Недостатки:
Я заехала в хостел поздним вечером в пятницу. Было много людей, которые пили алкоголь, громко общались и было некомфортно там находиться. Оставила вещи и ушла, чтобы вернуться, когда все улягутся. Вернулась поздно, легла спать и тут обнаружила, что в моей комнате под потолком есть окно в коридор и оттуда льется свет в комнату. Шторы полупрозрачные и с другой стороны в номер лился свет от фонаря. Ощущение, что пытаешься уснуть днем. В душевых остается вода от предыдущего гостя на полу где переодеваться. Она льется из душевого поддона. Стояли просто швабры в углу комнаты, но как ими убрать всю эту воду с пола непонятно, тряпок не видела. Объявление висит, чтобы гости убирали за собой. Но этого никто не делает. В туалете тоже не всегда за собой убирают. Ну и может кому-то неудобно будет - не помню 4 или 5 этаж без лифта. Поднимать чемодан надо на себе.
Доброжелательный и внимательный персонал на ресепшн.
Недостатки:
Грязная кухня, особенно холодильник, липкие поверхности столов. В номере давно не стираные шторы, грязные стены. Нужно наладить чистоту в этом хостеле и тогда все будет хорошо.
Вывеска порадовала - видно и понятно куда идти! Чисто в душевой, что не часто бывает. Кровать удобная. Вид на город хороший. В номере тихо, за исключением проходящих мимо дверей людей.
Недостатки:
Комната тесная так как кровать занимает всё пространство. Шкафа нет, поэтому вещи ставить не особо есть куда. Стул один на двоих. В душевой влажно, но терпимо. В одной душевой ручка сломана и если в неё зайти, выйти очень сложно. Дверь входная, откуда люди входят прямо по пути следования к душу и туалету.
Сам номер чистый, уютный. Хорошо что находится на отшибе от всего остального
Недостатки:
Очень странная ситуация: если не вспоминать о грязи на кухне и в общем коридоре, то в номере было нормально. Но бардак во всем остальном зашкаливает. На кухне грязно и обшарпано.
Фотографии выглядят намного лучше, чем в действительности хостел. Грязный хостел. Номер "Делюкс" просто зашарпанный. Лучше выбирать для остановки другое место за эти деньги, вариантов много
Эта, с позволения сказать, гостиница не предназначена для отдыха и бизнес поездок. В ней нельзя находится с детьми при нынешнем контингенте, молодым девушкам и подросшим подросткам (просто опасно без сопровождения). Хотели уехать сразу же, решили потерпеть - оказалось, зря. Ребенок был напуган, не выходили из номера, ели в нем. Подгулявшие постояльцы угомонились в 2,40, кухня-столовая находится рядом с номерами, наслушались за вечер соответствующих монологов. Номер - просто две кровати, больше ничего, ну и два икеевских столика. . Номер убирают хорошо, чисто в туалетах, в душевую не рискнули заходить. В 7,20 утра заорали матом жильцы женского пола. В холодильнике - грязь и он маловат для такого количества людей. Благодарность девушке-администратору - разрешила оставить вещи до заселения и после заселения.
Расположение вполне удачное, внизу магазин пятерочка, Wi-fi
Недостатки:
Номер 16 без окон! Не берите его-нахватает воздуха очень, как итог-просыпаешься с квадратной головой. Так же дико грязные стены и неудобные дешевые кровати(
1. Удобные кровати 2. Продуктовый магазин в здании хостела 3. Удобная кухня со всем необходимым (посуда, электроплита, микроволновка, бесплатные чай, соль и сахар) 4. Чистый санузел
Недостатки:
1. В одном из номеров было грязное белье (без пятен, но пахло неприятно). Та же ситуация с полотенцами. 2. Администрация никак не реагирует на то, что в коридоре и на кухне шумят, в открытую распивают алкоголь.
Отличный хостел, по такой цене очень приличная комната, удобная кровать с отличным бельем и принадлежностями, тихие соседи. Персонал- приятные люди, старались нас ублажить по всем вопросам.
Недостатки:
Только одно не очень - слишком тонкая стена в коридор, люди ходят - всё слышно. Но нам без разницы, мы крепко спали, рано вставали и уходили.
Комментарий:
Надо предупреждать, что хостел имеет выход на разные стороны дома. Таксист замучался ездить вокруг.
Это скорее хостел, чем отель, но очень удачно расположен недалеко от вокзала и достопримечательностей старого города. Довольно интересно оформление - на стенах изображены узнаваемые европейские города. Можно выбрать не койку, а отдельный номер, хотя и без индивидуального санузла, зато с какой-то страной. Мне досталась Италия. Общественные душевые и туалеты чисты. Кровати удобны, постель и полотенца свежие. На кухне есть вода, микроволновка. Там же смотрят телевизор.
Недостатки:
Металлическая дверь в номер не защищает от шума - слышно все, что происходит в коридоре. Шторки на струне трудно двигать, чтобы закрыть окно, в которое светит фонарь с улицы. Лампа на прикроватном столике искрила, поэтому пришлось ее выключить и пользоваться исключительно верхним светом.
Понравился персонал, кровати и постельное белье были приятными.
Недостатки:
Пыль на подоконнике, странная покосившаяся вешалка для одежды и, что самое ужасное, тонкие шторы, сквозь которые просвечивали неоновые вывески. Было трудно заснуть.
Из плюсов несомненно место расположения, как от центра, так и от вокзала очень удобно. Также наличие магазинов около отеля очень радует. Но номер лучше все таки брать со своей ванной комнатой)
Хорошее расположение - легко дойти до центра, легко найти, универсам буквально в одном здании. Персонал в меру приветливый, Вода в кулере вкусная. Кухня-гостиная большая и оформлена довольно удобно. Есть претензия на красоту в виде росписей на стенах.
Недостатки:
Хостел построен из весьма дешёвых материалов. Самое важное - буквально фанерные двери и стены. Наш номер был через стену от общей кухни, и когда люди на кухне говорят не вполголоса, спать без берушей НЕВОЗМОЖНО. Мы пожаловались на это администратору, она пообещала утихомиривать чересчур громких постояльцев, но на самом деле и в два ночи, и в 7:45 утра на кухне были весьма шумные разговоры, на которые она никак не реагировала. Отвратительная ночь, пять часов сна испортили практически всё впечатление от хостела. Наша дверь сотрясалась вместе со всеми остальными дверями в коридоре, в душевых кабинках на полу стояла вода, не стекавшая никуда, а из трёх туалетных кабинок работала только одна. Утром оказалось, что в кухне нет объявленного общего кофе. Администратор лаконично объяснила: "Оно закончилось." Через четыре часа кофе всё ещё не было.
Комментарий:
Хорошее расположение, отвратительные условия для сна.
Расположен на 4-м этаже; лифта нет. Если тяжёлый багаж подниматься трудно. Двери в душ не запираются. В комнатах очень холодно. Двери в комнаты хлипкие. Плита старая электрическая( разогрев вечером слабый). В туалетах сильный запах. На кухне грязно, мебель разваливается. Если есть возможность, то лучше выбрать другое место для размещения даже на 1 ночь.
Приехала раньше. Не заселили, но разрешили оставить вещи. Кровати хорошие. Много ванн и туалетов. Очередей нет. Дружелюбный персонал. Чистая приятная кухня
ОЧЕНЬ близко от продуктовых магазинов (в одном доме, можно спуститься в домашней одежде), приветливые сотрудники, молодежное оформление, хорошая кухня с плитой, холодильником, микроволновкой, посудой, сахар-соль-масло есть. Можно готовить по своему вкусу и не тратиться на кафе. На кухне телевизор есть, но не орет. От центра 30 минут ходьбы, для нас это нормально. Есть одноразовые тапочки, можно не брать свои. В номере телевизор без полос и ряби, понятная инструкция по использованию. В выходные много людей, по возможности лучше приезжать в будни. Очень недорого за отдельный номер со своей ванной комнатой.
Недостатки:
Прикрутить выключатель, помыть окна, дольше проветривать, если прежние жильцы курили (курить не разрешено, но если так случилось). Ночью было холодно (15.09), а одеяло одно, запасных нет, был большой заезд, свободных не осталось. Помыть ручки на плите. Фен неисправный. Не отвечают на электронную почту (хотелось уточнить детали). В целом, упомянутые недостатки не снижают впечатление, и в следующий раз, возможно, мы остановимся здесь же.
Комментарий:
Продукты рядом, есть кухня, недорого, молодежно, рекомендую.
Заранее забронировали на 2-х человек места в трехместном номере (без возврата средств), заранее созвонились для согласования, менеджер все подтвердил. Когда приехали, то администратор на ресепшене начал разводить на доплату - якобы не могут найти такую бронь. Было 12 ночи, пришлось доплатить :( спорить сил уже не было Все что нам оставалось - пообещать оставить соответствующий отзыв в интернете через 10 минут нам предложили тот номер, который мы бронировали, причем без извинений. Деньги вернули, а тот номер который оплатили сначала по сумме вдвое превышающей ее сдали вновь прибывшим. По-видимому, ночные администраторы таким образом "зарабатывают левые деньги". Будьте внимательны и осторожны! мошенники!!!
Общая кухня понравилась: чисто, столики, кулер с водой стоит, салфеточки есть, микроволновка, холодильник. Расположение отличное.
Недостатки:
Горячая вода была только в первые несколько минут горячей, все остальное время - чуть теплая. Утром засорилась сантехника, хотя мы ничего в унитаз не бросали, даже бумагу. Спасло то, что были общая ванная и туалетная комнаты от хостела, так как утром спешили. Персонал был готов пересилить в другой номер, но сантехник исправил ситуацию и когда мы пришли вечером, всё было уже нормально.
Ужас! Ночью чувствовал, что меня кусает что-то маленькое и прыгучее! Наутро были следы покраснения! Кроме того, занавески очень хорошо пропускают свет. Сложно заснуть под "светомузыку" рекламного щита дома напротив.
Комментарий:
Ночью кусали маленькие насекомые. Предположительно блохи.
Прекрасное расположение в центре города, в том же доме на первом этаже находится отличный продуктовый магазин, что является очень удобным . На окне москитная решётка.
Недостатки:
Забронировали номер с двуспальной кроватью, как было в описании и ,собственно ,на фотографии, по факту же оказалось что-то весьма странное, два односпальных матраса , которые можно как сдвигать , так и раздвигать ,сказала нам администратор, но,ключевой момент, если их сдвинуть они раздвигаются сами 😅весьма сомнительное удобство для отдыха парой ). Чтобы закрыть или открыть дверь нужно приложить усилие, в целом, можно пережить , но было бы круче если б с дверными защелками все было в порядке. И просто верх неудобства окно стеклянное, которое находится в самой комнате у потолка, функционал непонятен, однако спать очень мешает, так как с коридора свет падает прямо в лицо через это окно .
Приятная девушка администратор.Удобные кровати.Белье на твердую 4.
Недостатки:
В холодильнике нет места,кухня постоянно практически занята полностью...долго ждали,чтоб покушать с дороги.Было бы не плохо если зона отдыха и кухня были отдельно.В туалете неприятный запах(освежители есть не везде)Душно в номере.Поселили в другой номер,не тот что бронировался.
Персонал отзывчивый, расположение хорошее. Крепкие двухъярусные кровати, не скрипят и не качаются.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. Душевым нужен ремонт, в душе было грязно и неприятно. В туалете было супер ужасное жидкое мыло. Из 4ех плафонов только в одном работала лампочка.
-нестарый ремонт в санузле -отзывчивость персонала -трудолюбие уборщицы (очень тщательно убирает поверхности и кровати-матрасы) -отключили воду по всему району в городе - но кулеры в гостинице в доступе, хотя бы попить можно было свободно
Недостатки:
-стены в номере неплохо покрашены, но заметно затерты, с царапинами и неровностями. также дела обстоят с потолком -занавески (тюль) откровенно несвежие -шумоизоляция плоховата