Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Армения, 4 звезды
Этот отель расположен в центре Тулы, всего в 2 минутах ходьбы от Тульского кремля и Успенского собора. К услугам гостей отеля "Армения" бесплатный Wi-Fi, крытый бассейн и сауна. Светлые кондиционированные номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах. В каждом из них есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. В ресторане отеля "Армения" подают блюда кавказской, русской и европейской кухни. Каждое утро для гостей сервируют завтрак "шведский стол". Гости могут расслабиться в турецкой бане, поиграть в бильярд и попеть караоке. Центральный железнодорожный и автобусный вокзалы Тулы находятся в 10 минутах езды от отеля "Армения".
Отзыв об отеле:
Гостиница Армения, 4 звезды
Mikhail
26.02.2017 22:25
Недостатки:
Ждали заселения 2 часа(((((((((((( Окна в "колодец", всю ночь гудели кондиционеры, спать невозможно((((((((((
Отзыв был полезен?
0
0
Maksim
26.02.2017 22:13
Достоинства:
Лучшее расположение - в историческом центре города, отличный экстерьер и интерьеры, вкусные завтраки. Выбрал, основываясь на расположении, цене и отзывам - все понравилось!
Евгения
26.02.2017 15:18
Достоинства:
Идеальное месторасположение - минута до Кремля. Парковка на территории довольно не большая, но это не проблема: за воротами гостиницы огромная площадка для автомобилей туристов. Очень дружелюбный, улыбчивый персонал. Разместили за несколько минут. Никаких нареканий нет, большое спасибо команде гостиницы за теплый прием.
Недостатки:
В номере немного душно, при этом у окон нет ограничителей - открывается очень широко.
Dmitriy
26.02.2017 09:53
Достоинства:
Приятная гостиница в самом центре Тулы . Чисто , аккуратно , персонал очень оперативно решал все просьбы .
Недостатки:
С парковкой довольно замудренно , она в подвале совмещена с парковкой ТЦ . Приехали на час раньше 14-ти , бронировали 3 номера , на вопрос можно ли оставить вещи хоть в одном из них получили ответ - лучше после 14 ... , возможно действительно совсем все номера за час до заселения были заняты
Лина
26.02.2017 04:10
Достоинства:
Понравилась атмосфера в гостинице, ощущение, что приехала в гости к хорошим друзьям. Особое спасибо Анне за внимательное отношение к гостям. Хороший и чистый номер, удобная кровать и вкусный завтрак, теплая парковка для машины.
Недостатки:
Единственное, хорошо если поставите ограничители на окна для проветривания.
Anton
25.02.2017 05:36
Достоинства:
Отличное месторасположение - в самом центре города! Разнообразный завтрак. Своя парковка (в том числе, подземная).
Недостатки:
Лучше доплатить и брать номера с видом на площадь. Те, что с видом "во двор", на самом деле с видом в стену.
Svetlana
25.02.2017 05:35
Достоинства:
Отличное месторасположение, в шаговой доступности Кремль и музеи. Наличие ресторана в отеле. Тишина в номере.
Недостатки:
Отрицательных эмоций не возникало.
Arina
24.02.2017 05:21
Достоинства:
Прекрасный отель, очень хорошо расположен. Чисто, уютно. Персонал очень любезен. Звонили накануне приезда чтобы узнать во сколько мы приезжаем. Номера были готовы раньше расчетного часа. Жили в двухместном номере Комфорт с окнами на площадь Ленина на 5 этаже. У нас был достаточно большой номер. У наших спутников поменьше, хотя точно такой же категории. Завтрак очень хороший, большой выбор блюд, всё очень вкусно.
Недостатки:
В номере было довольно жарко, приходилось открывать окно. В номере два окна, одно не открывается вообще (и видимо из-за этого оно грязное снаружи). На улице довольно шумно, т.к. много транспорта. Окно, которое можно открыть, почему-то открывается только полностью, нельзя открыть в положении проветривания как бывает практически у всех пластиковых окон. Это не очень удобно.
Oksana
20.02.2017 08:34
Недостатки:
Плитка в ванной комнате немного потрескадась на полу
Аноним
09.02.2017 23:45
Достоинства:
Хорошее расположение,в самом центре.
Недостатки:
Снимали два номера один с видом на Кремль, другой с видом на наклеянный Арарат. Переплата за вид 2200 руб. Номера по виду и начинке совершенно идентичные. Советую особо не тратиться, особенно если заезжаете на короткий срок.
Alexander
06.02.2017 02:24
Достоинства:
Бесплатная парковка, месторасположение супер.
Недостатки:
Завтрак ухудшился по сравнению с прошлым годом, кофе машина не работала, Номер был с окнами во внутренний двор, там всю ночь гудели вытяжки
Arreteami
03.02.2017 23:26
Достоинства:
Расположен прямо у кремля, вплотную с торговым центром, но на удивление тихо в номерах. Ванна классная
Недостатки:
В номере было очень холодно, не смогли кондиционер на обогрев переключить. Подушки твёрдые.
Vladimir
02.02.2017 18:45
Достоинства:
Персонал отчаянно пытается помочь.
Недостатки:
Для начала перестать предлагать людям номера с видом на вентиляцию и запахом канализации или переименовать в Хостел Армения и не обманывать туристов.
Райдо
30.01.2017 21:33
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
По факту заезда цена оказалась выше, чем при бронировании, было не приятно. В номере был один комплект полотенец, хотя нас было двое.
Oleg
28.01.2017 03:56
Достоинства:
Всё очень достойно, соответствует своему уровню. В самом центре города. Очень понравилось.
Недостатки:
Чайник не помешал бы.
Tatayna
23.01.2017 17:45
Достоинства:
Мягкие кровати не люблю, развивают ревматизм. Посуды: два высоких стакана и открывашка. зато салфеток стопа.
Недостатки:
Персонала и не видно было, маленькая худенькая девушка за стойкой регистрации замученно улыбалась, таскала бедная наши тяжелые сумки в камеру хранения и обратно, было её немного жаль, надеюсь, уже рожала. Надеюсь ей хотя б приплачивают за то, что она выполняет работу мальчика-носильщика эти буржуи-владельцы.
Анастасия
23.01.2017 06:48
Достоинства:
Идеальная чистота в номере!Самое удобное месторасположение.
Evgeniy
21.01.2017 19:12
Достоинства:
Нет навязчивости персонала
Недостатки:
Два дня моего проживания работал перфоратор - ужас!
Ольга
20.01.2017 22:18
Достоинства:
Удобная близкая парковка, большая кровать, вкусный завтрак
Недостатки:
Сделайте, пожалуйста, дополнительные крючки в ванной для халата
Anton
19.01.2017 13:10
Достоинства:
Разумеется, месторасположение вне всяческих похвал. Достаточно просторный номер, чистый и удобный. Понравились завтраки, вкусные и разнообразные. После первой же ночи в номере произвели без напоминания уборку. Также есть возможность воспользоваться бесплатно бассейном в определенные часы, а при посещении ресторана Армения (на 5м этаже) предоставляется скидка.
Недостатки:
К сожалению, окна не всех номеров выходят на Кремль. Нам пришлось лицезреть внутренний двор и стену соседнего здания, усеянную кондиционерами и трубами. Также в номере было слишком жарко, несмотря на суровые морозы за окном. И, к сожалению, окно не открывается на проветривание, а только настежь. Несмотря на общую чистоту и порядок, стал удивлением неприятный запах канализации в туалете, однако нельзя сказать, что он доставлял много неудобств.
Светлана
16.01.2017 22:33
Достоинства:
Местоположение отеля, чистота в номере.
Недостатки:
Информация вид во двор, не соответствует действительности. Окно находится практически вплотную к стене, о дворе не может быть и речи. О чем не была предупреждена заранее, что расстроило. Персонал в ресторане (завтрак) хмур и неприветлив. В целом отель понравился.
Aleksey
15.01.2017 18:44
Достоинства:
Месторасположение - ближе только в Кремле. Завтрак более чем полноценный и разнообразный. Кровать, действительно, удобная. Высыпались. Персонал всегда приветлив. Ванная большая, просторная комната. В некоторых номерах есть халаты, удобно. В некоторых номерах нет окон. В остальном номер ничем не отличается от других. Понравилось как в соседнем номере ночью замечательно стонет девушка и кровать бьется об стенку, мы не удержались и ответили соседям тем же.
Недостатки:
Не хватало 2 стула в номере. Слышимость соседей ночью в разы лучше. Не во всех номерах есть халаты. В некоторых номерах нет окон. Какая-то сомнительная история была в соседнем номере: посреди ночи открылась и громко хлопнула соседская дверь, слышны были голоса, мужской и женский, спустя некоторое время девушка начала стонать, а кровать биться о стену. Спустя еще некоторое время все затихло, дверь снова открылась, громко захлопнулась и кто-то ушел по коридору, а человек в номере отправился в душ.
Aleksey
15.01.2017 12:40
Достоинства:
Месторасположение - ближе только в Кремле. Завтрак более чем полноценный и разнообразный. Кровать, действительно, удобная. Высыпались. Персонал всегда приветлив. Ванная большая, просторная комната. В некоторых номерах есть халаты, удобно. Понравилось как в соседнем номере ночью замечательно стонет девушка и кровать бьется об стенку, мы не удержались и ответили соседям тем же.
Недостатки:
Не хватало 2 стула в номере. Слышимость соседей ночью в разы лучше. Не во всех номерах есть халаты. В некоторых номерах нет окон. Какая-то сомнительная история была в соседнем номере: посреди ночи открылась и громко хлопнула соседская дверь, слышны были голоса, мужской и женский, спустя некоторое время девушка начала стонать, а кровать биться о стену. Спустя еще некоторое время все затихло, дверь снова открылась, громко захлопнулась и кто-то ушел по коридору, а человек в номере отправился в душ.
Lazarev
13.01.2017 15:41
Достоинства:
Местоположение. Хороший завтрак
Недостатки:
Очень маленький бассейн,а желающих много
Viktor
09.01.2017 22:51
Достоинства:
Кровать мягкая Супер красивая гостиница
Недостатки:
Все было супер
Ольга
09.01.2017 20:35
Достоинства:
Месторасположение и вид из окон просто отличные!
Недостатки:
Запах в ванной
Tatiana
09.01.2017 15:30
Достоинства:
Прекрасный завтрак. Идеальное расположение - все музеи в 5 минутах ходьбы. Можно бесплатно пользоваться подземной парковкой торгового комплекса.
Недостатки:
Ужасные окна во внутренний двор, где шумит вентиляция и выходит вытяжка с кухни. Такие номера подходят только для одной ночевки.
Yuliya
09.01.2017 12:38
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля в центре города. Хорошие завтраки.
Недостатки:
В номере №320 от коврового покрытия постоянно пахло рыбой.
Andrey
09.01.2017 11:42
Достоинства:
Отличное месторасположение, удобная парковка,неплохой завтрак,приветливый персонал на рецепшине.
Недостатки:
Возможно, не повезло только нам. Наш номер был 319. Войдя в номер увидели, что окно заклеено непрозрачной пленкой. Открыв его увидели вытяжки из фастфуда (на первом этаже находятся Макдоналдс и KFS). В номере был постоянный запах еды и гул от вытяжки, поэтому спать приходилось с берушами. За данный номер нужно делать приличную скидку и предупреждать гостей о неудобствах (на рецепшине нам сказали, что окна выходят "во внутренний дворик"!). Номер был плохо убран, в ванной на полу повсюду были волосы. За время проживания (2 ночи) в номере никто не убирался.
MariMaks
09.01.2017 10:13
Достоинства:
Отличное месторасположение. Лучшее трудно и придумать - самый центр. - 4 минуты пешего хода до Кремля. - 3 минуты до музея Самоваров. - в соседнем (прилегающем) здании - Торговый центр, с ресторанами, магазинами и кинотеатром, а также с McDonald's и KFS. - Подземная (теплая) парковка. - Бассейн (бесплатно с 7.00 - 10.00 утра) - ул. Советская, на которой стоит отель, является как-бы артерией города, по ней можно добраться до самых интересных и значимых достопримечательностей. - Сытные завтраки, приличный выбор, не шведский стол, но стараются. - Стандартный номер - просторный, но фактическое отсутствие окна, делает его темным и слегка мрачным. Мебель новая. - К ванной нареканий - нет. Просторная. Теплая. Светлая. Вся сантехника работает исправно.
Недостатки:
У нас был номер 423. Расположен в глубине здания, рядом с лифтом. Вид из окна отсутствует, техническая стена торгового центра. Зимой мы не испытали неудобств, технические сооружения были отключены, но летом, в купе с соседством лифтовой шахты, думается, это адовое местечко. Везде, по зданию, присутствует запах табака, в номере, в коридорах, в лифте. Крайне неудобные подушки. Кофе-машина в вечном ремонте.
Yury
09.01.2017 07:36
Достоинства:
Отзывчивый персонал на ресепшн
Недостатки:
Персонал обслуживающий сауну просто ужас, без разрешения и стука заходили к нам, когда время подходило к концу начинали выключать свет. Совершенно неприветливые. Поменяйте их, они отбивают у Вас клиентов.
Natalia
09.01.2017 04:32
Достоинства:
Бронировала вид на Кремль - он был прекрасен :) Чисто, удобная кровать, халат на XXL - муж наконец-то в него влез! Рядом огромный ТЦ - можно перекусить. Кушали в Армении - хачапури был великолепен! Дружелюбный персонал - в отзывах читала, что тут одни буки, искала - не нашла!
Недостатки:
Запах из канализационных труб и табака - было бы хорошо курение запретить.
M0555220
09.01.2017 01:30
Достоинства:
Чисто, меняют полотенца каждый день
Недостатки:
Окна выходят на техническую стену, но это скорее не минус, т. к. здание ТЦ, я так понял построили позже чем здание отеля
Михаил
09.01.2017 01:19
Достоинства:
Расположение. Приветливый персонал.
Недостатки:
Единственным существенным недостатком были окна номера, которые выходили во внутренний двор торгового центра и, как следствие, постоянный гул (даже при закрытых окнах) от технических сооружений. Ещё отмечу не самый удобный подход к гостинице для пешеходов.
Irina
08.01.2017 19:51
Достоинства:
Добротная четверка в центре Тулы в двух минутах ходьбы от Кремля. Ресторан на 5 этаже, бассейн бесплатный до 10-00. Чисто, отличная звукоизоляция, бесплатная парковка.
Недостатки:
Вид из окна номера на втором этаже прямиком на помойку внизу и синие туалетные кабинки на краю площади Ленина. Завтрак невыразительный, вегетарианцам кроме каши нечего есть. Хотя бы овощей побольше бы.
Аноним
08.01.2017 07:33
Достоинства:
Очень удобное месторасположение, есть подземная парковка, чисто в номере. Хороший набор шампуней и прочих средств в ванной. Кулер с питьевой водой на этаже.
Недостатки:
Дизайн номера устарел (красные покрывала, ковры, старая мебель), но на качество проживания в нашем случае не повлиял.
Dromond
07.01.2017 22:49
Достоинства:
Приветливый персонал. Удобное расположение.
Недостатки:
По телефону подсказали, что заезд с 12. Когда подъехал вовремя оказалось, что номер еще не готов и надо ждать целый час. В сейфе сели батарейки и в итоге он закрыт вещи в нем, пришлось вызывать человека, что бы открывали сейф. Звукоизоляция окон плохая, жили на 2 этажи и все гулянья на площади около были очень слышны. В номере на люстре и светильниках было вида 4 разных ламп, глаза уставали.
Татьяна
07.01.2017 17:27
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак, заселение вовремя, расположение, реакция персонала на проблемы и оперативное их решение
Недостатки:
У нас было взято три номера, на третьем этаже все было отлично, два оставшихся номера были на втором - воняло сильно канализацией, пришлось поменять один номер, так как действия горничной не помогли. Во втором номере также был неприятный запах, особенно после приема душа, менять уже не стали. Неудобная подушка, но полагаю, что ее можно было заменить, мы уже не стали заморачиваться
Tamara
07.01.2017 13:40
Достоинства:
Отличное местоположение. Доброжелательный персонал. Невероятно ВКУСНЫЕ завтраки. Тихо. Отличные одеяла и подушки.
Недостатки:
В номере мало розеток. Вид из окна-на стену соседнего торгового центра, неприятно. Полотенца явно "видавшие жизнь". На 6 этаже жуткий гул вентиляции. Фен не работал. Розетка в ванной не позволила подключить свой.
Раиса
07.01.2017 12:15
Достоинства:
Самое великолепное расположение - в 2-х шагах от Кремля и других достопримечательностей. Есть холодильник в номере и кулер на этаже.
Недостатки:
Гостиница не соответствует 4 звездам. Персонал неприветливый. Горничные номер убирали не слишком тщательно. Один день вообще не убрали, пришлось дополнительно требовать уборку. Завтраки однообразные. Все 4 дня нашего проживания одно и то же. О том, что у повара можно заказать яишницу или еще что то, никто не сообщает, видимо лениво стараться. Узнали об этом только в последний день случайно. Вечером в ресторане был неприятный инцедент. Забронировали конкретный столик заранее. Пришли,а нам говорят, что этот столик уже занят. Ни извинений, ни сожаления. Матрасы неудобные, подушки синтетические дешевые, одеяла также. Номер выходил окнами на глухую стену торгового центра. Окна почему то заклеены какой то странной пленкой, что создается впечатление, что номер без окна. При достаточно высокой цене, совершенно несоответствующий сервис.
Sergey
07.01.2017 04:11
Достоинства:
Месторасположение и ресторан вкусно и недорого. Наличие парковки.
Roman
07.01.2017 02:48
Недостатки:
Отсутствие питьевой воды в номере. Куллер был возле лифта. По-моему это неправильно. 2 бутылки питьевой воды должны быть включены в номер.
Mikhail
06.01.2017 19:32
Достоинства:
Отличное месторасположение, прямо напротив кремля, очень удобно гулять пешком. Гостиница новая, чистая, мебель свежая, персонал доброжелательный и приветливый. Есть своя парковка (для центра в праздники это важно). Неплохие завтраки
Недостатки:
Отсутствие указателя на Советской улице на поворот во дворц ТЦ за которым как раз расположена гостиница. Вид "во двор", который на самом деле оказался фотообоями с горой Арарат, наклеенными на стекло.
Наталья
06.01.2017 18:44
Достоинства:
Расположение. Самый центр. В шаговой доступности Кремль, музей самовара, гостиный двор. На фото вид из нашего номера
Недостатки:
В номере и лифте, периодически, был запах табака. Курили либо с соседних номерах, либо с коридоре. За этим надо строже следить
Maxim
06.01.2017 16:36
Достоинства:
Самый близкий к кремлю, вежливый персонал.
Недостатки:
Тапочки маленького размера (была бы приятной графа при бронировании - размер ноги), не смог найти описания места въезда на бесплатную парковку, пришлось парковаться на платной, узнавать и перепарковываться.
Viacheslav
06.01.2017 03:15
Достоинства:
Спасибо, очень понравилось. Вежливый персонал, чистота. Хороший завтрак. Не обращайте внимание на выступление вульгарной особы на завтраке 05.01.17. Не кому было заняться ее воспитанием раньше. Спасибо за прием, приедем еще.
Mikhail
05.01.2017 18:56
Достоинства:
Отель приятно удивил: отличное месторасположение в самом центре города, хороший номер (брали улучшенный номер), в стоимость номера кроме завтрака входил бассейн. Бассейн, конечно, не олимпийский, но поплавать с утра и зарядиться энергией на целый день можно. Особо следует отметить ресторан – хороший выбор блюд. Блюда – большие, сытные, цены ниже московских. В общем, в ресторан хочется вернуться и попробовать что-нибудь еще.
Недостатки:
К сожалению, после ресторана завтрак – шведский стол, показался очень тусклым. Если бы не попробовали блюда из ресторана и не посетили его за день до завтрака, то можно было сказать (написать), что завтрак хороший. Омлет, колбасы, сыр. Огорчил не совсем свежий и не вкусный хлеб, холодная картошка. Поскольку мы пришли за 40 минут до завершения завтрака, было ощущение, что персонал не мог дождаться той минуты, когда завтрак закончится, мол, им пора закрываться. На наш взгляд, завтрак – самое слабое звено отеля. Хочется всячески пожелать что-то усовершенствовать, например, подавать горячий и свежий хлеб, обязательно все блюда должны быть горячими. Может быть, добавить разнообразных десертов. Одним словом, подтянуть завтрак до того сервиса, который есть в отеле.
Lyudmila
05.01.2017 12:19
Достоинства:
Уютно,чисто.завтрак очень приличный
Недостатки:
Шум трамвая ранним утром
Tatyana
05.01.2017 00:29
Достоинства:
Шикарный отель, огромные номера, все продумано до мельчайших деталей: в стандартном номере мягкий халат, тапочки, губки, щетки и паста, ватные палочки и диски. Очень, очень чисто. Изумительные подушки, спится великолепно. Завтрак в ресторане на 5 этаже: все свежее, аккуратное, кофе машина напоила ароматным капучино, отличная сырная тарелка, нежная выпечка. Отель очень удобный.
Недостатки:
В 3:40 утра!!! раздался стук, дверь, запертая на ключ, отворилась - это горничная нежданно принесла еще подушек... Скажем так: не у всех постояльцев хорошо с юмором, кто-то может и напугаться спросонья.
Boooka
04.01.2017 23:56
Достоинства:
Безусловно, самое лучшее в это гостинице - расположение, прямо на центральной площади. Рядом ТЦ Пряник, Кремль и все самое интересное в городе.
Недостатки:
Работа администратора подразумевает постоянное общение с людьми, но мне не повезло столкнуться именно с теми двумя администраторами, которые от этого явно устали. Один забыл о просьбе разобраться с отоплением в нашем номере, и пришлось ему напоминать об этом, вторая при разговоре за стойкой не отрывала глаз от своего компьютера, словно там было что-то гораздо интереснее ее клиента. Говорила неохотно и по сути отправила разбираться с заказом из ресторана номер в сам ресторан. Горничные и слесарь были гораздо приветливее. Завтрак посредственный, хотя и в ресторане с видом на площадь, в двухместном номере только 1 стул и 1 чайная пара на двоих.
Elena
04.01.2017 23:28
Достоинства:
Комфортный номер, хороший завтрак, отличное месторасположение, подземный паркинг. Мы остались довольны выбором именно этой гостиницы.
Недостатки:
Не сразу нашли место на подземной парковке. Может быть все-таки стоит предварительно резервировать места для гостей гостиницы?
Дмитрий
04.01.2017 04:42
Достоинства:
В принципе все понравилось
Недостатки:
Сейф был закрыт, так и не воспользовались хотя хотели.
Alexandra
04.01.2017 03:34
Достоинства:
Местоположение в самом центре близ достопримечательностей и инфраструктуры, в ресторане еда вкусная вечером при личном посещении, санузел большой и чистый, в номере чисто.
Недостатки:
Тёмные номера (недостаточно света и оформления, голые стены) - уныло... несоответствие цены качеству, доп плата за сауну и бассейн (бесплатно бассейн с 7-10 утра), слышимость сильная, завтрак невкусный, шведский стол должны поддерживать в нормальном виде (без завертевшихся объедков), очередь за кофе и бездействие персонала в стиле "ждите пока кофемашина придёт в себя"
Алексей
03.01.2017 12:19
Достоинства:
Очень хорошее расположение гостиницы. Чистый номер. Неплохой завтрак, разнообразие небольшое,но поесть можно.
Недостатки:
Приехали в гостиницу в 11 утра, нас сразу заселили и нам это понравилось, но рано радоваться,поднявшись в номер мы обнаружили,что в нем еще идет уборка. Ждали минут 7, после чего нас пригласили в номер. Номер большой, просторный, уборка чуть-чуть подкачала,пол в ванной был напрочь мокрый и все банные принадлежности были на одного человека, хотя я предупреждал,что приеду не один. Ну это ладно, все быстро устранили. Если вы берете стандартный номер с видом на внутренний двор, то имейте в виду,что Ваш вид-это фотообои на окне. А открыв окно Вы увидите серый забор и услышите шум вентиляции. Что случилось на следующее утро нас привело в шок. Ранним утром горничная,не постучав зашла к нам в номер, захлопнула дверь и ушла. Мы были в шоке! Жаловаться не стали,но сам факт не приятен. Не очень нам понравилась гостиница "Армения", хоть ее и рекомендовала программа "Ревизорро". У гостиницы 4 звезды,но они их к сожалению не оправдывают.
Аноним
02.01.2017 14:46
Достоинства:
Месторасположение. Просторные номера. Чисто.
Недостатки:
Недружелюбный персонал, особенно в ресторане. Запах табачного дыма в номере (по вентиляции) и в корридорах.
Игорь
24.12.2016 08:37
Достоинства:
Удобное расположение в центре города.
Недостатки:
В номере сильный запах освежителя воздуха. Шум от вентиляции соседнего здания. В номере периодически появляется запах табака. Завтрак просто скудный. В Туле совершенно нет конкуренции, пару отелей Армения и Роял. Поэтому цена и сервис совершенно не соответсвуют в этих отелях заявленным звездам.
Nina
24.12.2016 05:21
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошие завтраки, отличное местополение гостинницы
Недостатки:
В номере был неприятный запах, пахло канализацией. После обращения к персоналу запаха не стало. На покрывалах пятна. В номере одна розетка для телевизора, гаджеты не зарядить, только в ванной, и то для одного устройства.... В ресторане гостиницы проходил новогодний корпоратив, официант решил включить в счет музыкальное сопровождение нашего ужина в размере 500р с человека, мы отказались, он не больше настаивал😄
Мария
18.12.2016 20:47
Достоинства:
Очень удобное расположение. Хороший завтрак. Чисто. Номер продлили на 2 часа бесплатно. Спасибо!
Екатерина
15.12.2016 19:23
Достоинства:
Расположение отеля- находится в самом центре, Вид из номера прямо на Тульский кремль. В номерах просторно и чисто
Недостатки:
Затрак скудненький
Pavel
14.12.2016 09:50
Недостатки:
Окна самого низкого качества (дырявые) Очень сильно дует. Тем кто предпочитает тишину, не в коем случае не рекомендую брать номера с видом на площадь. Очень шумно от города. В остальном все очень хорошо. Администрация, замените окна.
Andrey
12.12.2016 20:36
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
В номере окно заклеено пленкой. Открыл его - в метре за окном стена на которой висят кондеи :( Жили там только один день, поэтому ругаться не стал. На завтраке проблемы с кофеваркой. Медленная и постоянно то засоряется, то перегревается. Добыл кофе после долгого ожидания. Многие ушли не дождавшись.
Igor
11.12.2016 07:15
Недостатки:
Вид из окна номера плохой. Напротив стена и труба от котельной. Чтобы этого было не видно, на стеклах наклеена пленка. А сам номер хороший, большой
Юрий
06.12.2016 20:12
Достоинства:
Парковка. Завтраком покормили даже после его окончания (мы опоздали).
Недостатки:
Платные бассейн и сауна, доступ имеет любой желающий с улицы. Гости отеля преимуществ не имеют никаких.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Бильярд, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Церковь/Храм
Развлечения и семейные услуги
Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
