Отзывы Гостиница Аркадия, 2 звезды

Отель "Аркадия", находящийся в Одессе, в 15 минутах ходьбы от знаменитого черноморского пляжа Аркадия, располагает круглосуточной стойкой регистрации и бесплатным Wi-Fi в лобби. Светлые номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах и располагают кондиционером, кабельным телевидением, рабочим столом, ванной комнатой и холодильником. Каждое утро в лобби-баре накрывают завтрак. Прогулка от отеля до различных кафе и ресторанов занимает менее 10 минут. Расстояние до торгового центра с боулингом, кинотеатром и концертным залом составляет всего 50 метров, а до центра Одессы 15 минут езды. Рядом с отелем "Аркадия" находится автобусная остановка "Площадь 10 Апреля". Расстояние от отеля до центрального железнодорожного вокзала Одессы составляет 4 км, а до аэропорта Одессы 8 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Аркадия, 2 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 451
183
155
79
26
8
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень понравилось вежливое отношение персонала, по многим вопросам идут навстречу пожеланиям клиента
Комментарий:
Проживала с мужем, комфортные условия, вежливый персонал, все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился номер, чистый, светлый, завтраки очень вкусные и сытные, хороший персонал на ресепшене.
Недостатки:
Очень плохо убрали номер, песок в душевой кабине, грязное зеркало и раковина в ванной комнате, в номер на двух человек положили два шампуня, один гель для душа и одно мыло. Постельное белье не чистое.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось размещение в аппартаментах- реально двухкомнатная квартира. Постель чистая, убирали регулярно. Шумоизоляция на троечку- слышно было разговоры в коридоре. На кухне посуды достаточно, но губки чтобы ее мыть не дают. Также среди кухонной утвари небыло ножа.. зато был черпак для супа. Нелогично как-то. Персонал отзывчивый. Горничные пятого этажа приветливые. Расположение отличное до оря 10 минут пешком , до центра 15 минут на маршрутке. Рядом пляжи. Если пройти через стройки то попадаешь на очень чистый пляж Пограничной службы- там чисто и тихо, правда по выходны очень ноголюдно. Вай-фай нормальный. Смотреть фильм в онлайне можно. А вот по телевизору из 40 каналов половина снежит- сотреть невозможно. Но зачем тот телек если Вы в Одессе! Море пляж.... Все это рядом.
Недостатки:
-шумоизоляция -комплектация кухни
Комментарий:
Хорошая гостиница в отличном месте. А недостатки не настолько значительны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На мое огромное удивление, фотографии номера соответствовали действительности.
Недостатки:
За неделю проживания не была проведена влажная уборка санузла ни разу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ресторан не очень !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в Аркадии; удобная транспортная развязка; для любителей "семейных ценностей" - апартаменты с кухней в гостиннице.
Недостатки:
Апартаменты 522 - жизнь на чердаке самый дешевая отделка, похапная (очевидные дефекты: торчит раствор, стены почему-то без обоев); постельное белье - самое простое белое больничное; цветочные одеяла; не содраны бирки с мебели и сантехники; разношерстная посуда; несколько раз в день исчезает вода насухо; лифт работает до 4 этажа, а чердак - 5; система безопасности: проходной двор, заходи кто хочет, замок на дверях номера дешевый апекс, нет внутренней ручки замка; отсутствует телефонная связь с ресепшн.
Комментарий:
Все заявленное есть в наличии: ТВ, холодильник, кондиционер, электроплита, чайник, фен, посуда, бойлер, достаточно...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший душ, всегда есть и горячая и холодная вода. Кондиционер работает, плотные шторы.
Недостатки:
Во время уборки номера за 5 дней уборка пола не проводилась. Гель и шампунь выдавали не каждый день.
Комментарий:
В целом хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилось то что в номере было жутко грязно , вода в ванной комнате на кафеле , простынь была в жутких пятнах . Не сразу заметили потому что шторы закрыли и было темно . Сразу обратились на реценшн как увидели и нам поменяли любезно . Номер маленький . Лучше бы остановилась в другом отеле и доплатила больше .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Все слышно. Просто жуткая слышимость и пару тараканов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение ресепшена, нас заселили раньше положенного времени, оказалось, что в номере проблемы с сейфом и нет пульта от кондиционера - нас переселили из стандарта в полулюкс.
Недостатки:
Уборка номеров была ужасной, нас не застелили кровать и заменили полотенца, хотя в брошюре сказано, что меняют только полотенца брошенные на пол. И вот эти полотенца даже не повесили в ванной, а бросили нам на не застеленную кровать. + Завтрак не входит в проживание, что слегка неприятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гостинница грязная, не моют, все в ней неудобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал. Находится рядом с Аркадией, Французским бульваром. Море близко , большое количество развлечений в шаговой доступности: рестораны, аквапарк, хорошие пляжи. Остановка трамвая и маршруток рядом.
Недостатки:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. В прошлом году не было претензий. В этом году были 10 ночей. Постельное белье сменили всего раз. Полотенца меняли около 3 раз за весь период отдыха. Видимо, из-за большой загрузки отеля. На сутки в отеле пропадали электричество и вода. В номере нельзя было умыться, сходить в туалет, пользоваться лифтом. Написали заявление на компенсацию этих суток. Обещали вернуть 50% стоимости либо организовать поздний отъезд. Ни один из пунктов не выполнили.
Комментарий:
Удобное расположение, море рядом. Качество уборки стало значительно хуже, чем раньше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливое и участливое отношение персонала в регистратуре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом море и Аркадия, идти 5 минут
Комментарий:
Бюджетный вариант возле моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пришли в номер после моря ,в гостинице не чего не работало ,вода ,электричество ,окно не возможно было открыть . При разбирательстве наткнулись на грубость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже не первый раз отдыхаем в этой гостинице, все очень нравиться)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Был отключен свет в 40 градусную жару, пришлось съехать так как жить было не возможно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала на высоте. Одесса встретила дружелюбно. Отдельная благодарность ЕЛЕНЕ, отзывчивому и профессиональному администратору отеля!!!!! Расположение удобное как для отдыха на море, так и для выезда в город. Номер уютный, в светлых тонах, приятная панорама из окна. Мало шума, несмотря на дорогу в 50 м. Кровать широкая и удобная. В номере чисто. Сейф. Меняют полотенца каждый день. Постель- каждые два дня. Питание не пробовали. А кофе в баре возле отеля довольно неплохой. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание приятным.
Комментарий:
Отдых удался!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни о каких плюсах речи не идет - отдых испорчен!
Недостатки:
Проживали в номере стандарт 8 ночей. В номере были ТАРАКАНЫ! При заселении не дали пододеяльники, в течении дня несколько раз(одного раза в этой гостинице - не хватает) обращались к персоналу их предоставить. В душе был грибок. Телевизор должен был быть ЖК, в итоге получили обычный трубковый, и большинство каналов показывали плохо. Вытяжка в ванной и лампа над входом в комнату не работали. Москитной сетки не было, а окно плохо открывалось - ручка заедала. Постельное белье, одеяла и полотенца - в различных пятнах и пожелтевшие. В комнате и в ванной - НЕ УБИРАЛИ, постель - НЕ МЕНЯЛИ первые 6 ночей, поменяли перед выселением. WIFI - очень плохой, слабый сигнал и часто отваливается. В гостинице было два лифта, но они либо не работали, либо персонал ставил ножку и пользовался сам. Вишенкой на тортик было отключение света и как следствие воды НА СУТКИ. Нам сказали что поломка на линии, но вокруг свет и подсветки во всех зданиях горели. Очень не понравилось что во время нашего отсутствия в номере забрали пульт от кондиционера. Вечером включили генератор, всего лишь на час с перерывами для воды и освещения, а тока в розетках не было! То есть сутки мы провели грязными, в туалете не смывали, телефон зарядить не было возможности. На улице была жара +36, засыпали и просыпались в духоте. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ эту гостиницу, за эту цену(возможно с доплатой) можно найти более ответственных!
Комментарий:
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ эту гостиницу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю и к парку Победы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В основном все ОК. Номер небольшой (Стандарт), но уютный, все есть. Персонал молодой приветливый. Расположение самое удобное: море (15 мин), остановка общественного транспорта (7 мин), супермаркет, развлечения на любой вкус ;)
Недостатки:
Полотенца в пятнах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кодиционер , наличие кухни
Недостатки:
Была не очень приятная ситуация , когда сломался замок в двери , и мы долгое время не могли выйти из номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто ,уютно. Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Прекрасное месторасположение! Цена соответствует качеству!
Недостатки:
При продлении номера на один час, попросили оплатить половину стоимости номера! Жаль ,что нет почасовой оплаты после расчетного времени!
Комментарий:
Цена соответствует качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кондиционер + холодильник + нормальный телевизор (с USB входом).
Недостатки:
Работа лифта. Работает один лифт, которого можно ждать очень долго.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работа горничных, комфортность номера.
Недостатки:
Очень тонкие стены, слышно все, вплоть до стонов.
Комментарий:
Отдых удался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цены. расположение.
Недостатки:
Неудобство No1 отсутствие темних солнцезащитных занавесей. Их наличие предотвратоло бы просыпание с восходом солнца и оптимизировало бы процесс переодевания. Неудобство No2: тонкие перегородки между соседними номерами. Их оптимизация с помощью соответствующей изоляционной системы позволила бы не говорить шепотом, наслаждаться событиями в нормальных условиях и засыпать независимо от разговора в соседнем номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы. Приветливый персонал.
Недостатки:
Звукоизоляции в номерах нет. Буквально все звуки разносятся по коридору и соседним номерам. Не апартаменты, а общежитие имени монаха Бертольда Шварца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, лифт работает, вкусные завтраки ( цена 120 грн. с человека), удобные кровати, холодильник в номере,телевизор и кондиционер, просторный душ.
Недостатки:
Душный жаркий номер, кондиционер только и спасал. До моря нормальным шагом минут 25-30 из заявленных 10 минут (это время занимает до входа в Аркадию). За все пять дней прибывания в номере не разу не убирали, меняли два раза полотенца и два раза забирали мусор. Шумоизоляция храмает-любое шуршание слышно со стороны коридора.
Комментарий:
Отдых в отделе Аркадия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Кондиционер работает очень слабо, в душевой - запах плесени, стоимость завтрака велика
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Секс-туристы повсюду, аморальность, пособничество персонала
Комментарий:
Секс-туристы и аморальность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Следует предупреждать гсотей, при заселении в мансардые номера. В номере было все время жарко, даже спать было невозможно без кондиционера.
Комментарий:
Не стоит этих денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, чисто и уютно, хороший завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Тёк сливной бачёк. Через двери слышно людей в коридоре.
Комментарий:
Хорошее место за эти деньги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежлевый персонал,место расположение,чисто и уютно!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал, чистые комфортные номера, хороший wi-fi
Комментарий:
Отличный отель за небольшие деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный номер. Полностью обновленный со всеми удобствами, новый санузел. Я бронировала стандарт улучшеный, т.к. он с кондиционером.
Недостатки:
Завтраки не оправдывают свою стоимость. Лучше ходить на завтрак в соседний отель Гагарин за те же деньги.
Комментарий:
Комфорт и удобство близко к морю
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Абсолютно не соответствует термину апартаменты. За такую лошадиную цену в Аркадии можно снять прекрасную квартиру, без турок в соседних номерах
Комментарий:
Слегка не то
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плесень по всему номеру
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный утюг и гладилка на этаже.
Недостатки:
Возле кровати ни одной розетки. Чтобы подобраться к розеткам нужно отодвинуть письменный стол и дотянуться до стены за телевизором. Кофе не выдерживает никакой критики.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к пляжу Аркадия, охраняемая парковка
Недостатки:
Резкий запах на этаже, плохие замки в дверях (обычная собачка), отсутствие сейфа, наличие плесени, пыль на кондиционере, шкафу и лампе, персонал оченб нагружен и на вас мало уделяют внимания; кухня и кафе - не дождался персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
2 отдельных комнаты и кухня
Недостатки:
Цена завышена
Комментарий:
Одесса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Great location, quiet and 10-15 minutes walk to the fabulous Arcadia beach! Area is perfect for all age groups. Fantastic place for clubbing & night life and at the same time great place for families with young children during the day time. Huge choice of entertainment for children of all age, the sea is quite shallow and clean, perfect place to play for small children and even babies. The hotel itself is good and clean, quiet basic which reflects the low price requested. The staff on reception is very helpful and polite, they speak English and always ready to assist you. A+++ for the staff. Отличное месторасположение! 15 минут спокойной ходьбы до пляжа и в то же время очень тихо и спокойно в номерах. Отличный выбор ресторанов и супермаркетов рядом, на любой вкус. Очень добро желательный и вежливый персонал, всегда готовы помочь. Сама гостиница достаточно простая , невысокого уровня, чему соответствует низкая стоимость проживания. Рекомендуем как для молодежи так и для семей с детьми. Огромный выбор аттракционов и развлечений рядом с гостиницей и на пляже для детей любого возраста.
Недостатки:
Уборка номера и смена белья была нерегулярная.
Комментарий:
Great Odessa!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удобное.
Недостатки:
Диван для ребёнка был очень жесткий, как доска.
Комментарий:
Все на море! Аркадия ждёт!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был тихий номер в 1 корпусе, окна во внутренний двор, солнца с утра не было, поэтому можно чуть дольше поспать)
Недостатки:
В номере необходимо почистить ковролин
Комментарий:
Одесса, Аркадия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное. В пешей доступности шумная Аркадия и тихий, спокойный парк Победы. Гостиница старая, но со свежим ремонтом. Завтраки вкусные и обильные, своих денег стоят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все рядом, пляж, магазины, развлечения. Персонал реагировал на запросы быстро (поравил пульты телевизора и кондиционера, они не работали, когда мы заселились). Номер чистый
Недостатки:
Большое красное пятно на шторе в спальне. Диван трудно раскладывается и спать на нем не очень удобно. Маловместительный холодильник. Сломанный стул
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость персонала отеля.
Недостатки:
Добавить описание: карта города и маршруты общественного транспорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и все на своих местах. Постоянная уборка. Масса чистых полотенец. Приятная ванная, но тоже со скошенным потолком.
Недостатки:
Номер на массандре с одним окном в небо. Если откроешь это единственное окно, то слышишь всю ночь гул мотоциклов и машин без глушителей. Если закроешь, то задохнешся. Очень маленький и не уютный номер со скошенным потолком. Даже нельзя подойти к холодильнику, чтобы не удариться об потолок. И да, холодильник тоже гудит. Нельзя оставить окно на проветривание, т.к. оно автоматически закрывается при выходе из номера. Вообщем живя на последнем этаже чувствуешь себя ущербным. И еще парковка платная. За эти деньги я жил в других городах с завтраками, сауной, тренажерный залом, бассейном и бесплатной парковкой. В общем как всегда это Одесса. Все тебе преподносят малое за большие деньги.
Комментарий:
Одесса - это все малое за большие деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал готов помочь. Без проблем переселил меня в более чистый и адекватный номер хотя и менее просторный.
Недостатки:
Звукоизоляция слабая, Гул от кондиционеров за окном. Стремный внутренний корпус отеля с кучей пакистанцев больше похожий на общежитие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Терпеливый и радушный персонал.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере. Сейф на нижней полке в шкафу, почти на полу. Пользоваться не удобно.
Комментарий:
Хорошее соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались второй раз, номер Полулюкс, ненавязчивый современный дизайн, хорошая площадь, удобная планировка. Расположение отличное - торговые центры, магазины, парк Победы, пляж Аркадия - все близко. Хороший вариант по соотношению цена-качества
Недостатки:
На завтрак сходили один раз по просьбе ребенка. Теперь там шведский стол, в этом плане прогресс. Сам завтрак не сказать, что плохой, но и на достаточно хорошо не тянет. В другие дни завтракали вне гостиницы.
Комментарий:
Проверенный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Понравилось кафе на первом этаже, очень вкусно. К борщу дают сало:) Очень доступно, приносят в номер - Охранник оказался на удивление отзывчивым, сильно помог мне - Все, что нужно, близко
Недостатки:
- вид из окон. Вначале дали номер с видом на стену гостиницы напротив, но по просьбе поменяли на другой, с видом на дорогу и стройку. Других видов нет. "Моря вы всё равно отсюда не увидите" - сначала дали большой номер, а поменяли на номер в два раза меньше - питьевой воды в номере не было и так не появилось, покупала неподалеку - интернет тормозил - один раз видела таракана - есть ощущение, что персонал недополучает денег, на лицах в большинстве печать усталости
Комментарий:
Хороший вариант, если брать со скидкой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. Почему-то все простыни были короткими, матрас не закрывали. Сколько человек спало на этих незастиланных до конца матрасах? Видимо, матрасы чистить и менять отелю дешевле, чем закупить нормальные простыни. 2. Изначально поселились на 6м этаже, номер 609. Сам номер маленький, но достаточно неплох. Но оказалось, это через 1 номер от машинного отделения. Ужас! Круглосуточный гул. В эти номера вообще никого нельзя селить. Чтобы переселиться - потребовали с нас доплату. Когда мы уже подыскали номер в другом отеле - сменился персонал на ресепшене, и номер нам сменили. 3. Мало вешалок в шкафу, отсутствуют полочки в ванне - некуда поставить принадлежности, - т.е. это мелочи, которые оставляют чувство дискомфорта и раздражения.
Комментарий:
Выходные в отеле Аркадия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За свои деньги, нормальная гостиница. Очень приветливый и приятный персонал.
Недостатки:
Номер чистый, но внутри дивана был мусор. Белье постельное серого цвета. Завтрак 130 грн - кажется немного завышенный.... Мы позавтракали в Ибице за 120....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать мягкая, большой душ, чистые простыни и полотенца.
Недостатки:
Очень грязный ковролин; нет основного освещения в комнате - только светильники над кроватью.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень долго ждать пока нагреется вода в душе! минут 10 надо ждать и сливать!
Комментарий:
Отличное сочетание хорошего качества и разумной цены!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень удобно расположен. Коллектив очень приветлив. Номер брали полу-люкс, двухкомнатный и есть балкончик.
Комментарий:
Аркадия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место. Персонал старается. Цена по приезду оказалась ниже указанной в брони через Букинг.
Недостатки:
Не получилось дозвониться на прямую. Букинг стращал снятием денег с карты в случае незадача, хотя в процессе бронирования об этом не предупрежлали!!! + добавили 1% налога, который должен платить предоставитель услуг, а не потребитель. Слышен шум из соседних номеров, из коридора. Ковры грязные. Гладильная доска маленькая и страшненькая.
Комментарий:
Дорабатывайте! Хату с большим комфортом снять дешевле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный готельчик, все понравилось
Комментарий:
Лучшее место по соотношению цена качество в Аркадии, тихо, рядом ТЦ сады победы и классный большой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Но есть одно "НО": завтраки в отеле плохие: морковь по-корейски и салаты с майонезом :(, омлета в 9.00 уже не было, сардельки повара искромсали на мелкие кусочки... Ходили на завтрак в другие рестораны города, а могли бы эти деньги заплатить за вкусный завтрак в отеле. Не пора ли сменить повара? Тем более, что на форумах о плохой еде в отеле пишут уже давно. Успехов!
Недостатки:
Замечательный персонал! И чисто! Спасибо!
Комментарий:
Пора менять повара!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер без окна,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю, есть парковка
Недостатки:
Не самая хорошая звукоизоляция номеров, ибо слышно соседей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Короткая и очень неудобная кровать, непонятный запах в номере, запах канализации в туалете, поломанный душ, отсутствие элементарных вещей в номере. Персоналу глубоко все равно на негодование постояльцев, после высказывания недовольства администратор с улыбкой ответил "данные условия проживания были указаны на сайте".
Комментарий:
Ожидание и реальность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ооочень чисто, просторно и уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выдержанность и работа девочек на рецепшене. Мы забронировали классический номер с двумя кроватями за 2100 грн, в итоге на рецепшене нам сделали бонус и сказали мы даем вам стандарт. Зайдя в стандарт нашему возмущению не было предела, так как этот бонус - это было две кровати 100 см и полоска в 80 см для прохода между ними, мы попросили отвести нас в тот классический номер, который мы бронировали по картинке, в итоге он оказался - обманом фотографа, номер на фото выглядит как обычный стандарт - в реалии рассчитан на людей с ростом 1,40. Так как мы уже заплатили за 3 дня мы вынуждены были доплатить еще 890 грн и взять типа аппартаменты (хотя по букингу мы могли заплатить за три дня этих аппартаментов 2760 грн) - и в итоге за 3000 грн мы оказались в 2 комнатном номере, со скатанными одеялами и деревянным твердым диваном. При выселении оказалось, что эти аппартаменты можно купить в мае около 6000-7000 грн за месяц. Мы выехали раньше и нам дали еще один бонус - нам вернули 50% за последние сутки из-за позднего выезда, по их счету эта сумма составила 330 грн, алгоритм расчета остается неизвестным, - что то типа цена за третий день на момент покупки номера было 760 грн в букинге, хотя зайдя на букинг цена в этот день была 990 грн. Мы не стали, что либо доказывать, сказали спасибо и уехали поскорей из этого отеля.
Недостатки:
Осторожно!!! Фото номеров не соответствуют действительности, номера очень маленькие на самом деле. Отель даже не указывает размер номера.
Комментарий:
Осторожно! Фото номеров не соответствуют действительности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо и месторасположение
Недостатки:
Отсутствие окна с видом на улицу а не в крыше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и свежо.
Недостатки:
Холодильник не работал. Телевизор старый. Фильтр кондиционера никто не чистил. Была не закрыта дверь с выходом под крышу. Фен медленно умирал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле атмосфера заботы и уюта. В номере очень чисто, комфортно, хорошие завтраки. Рекомендую данный отель.
Комментарий:
Очень мило
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Фото телика в номере при Заселении в номер! Жах! Цена зашкаливает за такой хлам.... фото отеля на сайте реалии это небо и земля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Питание и напитки

Ресторан, Торговый автомат (напитки)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом