Отзывы Гостиница Аркадия, 2 звезды

Тараканы:(

Уборка в номере ужасная

Слабый интернет

Цена за проживание может повыситься ,при вас.Администрация отеля на ходу сочиняет цены,если видят большой наплыв приезжих.При мне семье с детьми насчитали на 5000 гривен больше,чем они бронировали на букинге.Тогда вопрос:на каких основаниях?Никто не ответил.Так что ,если бронировать заранее,это не факт что такая цена останется к вашему заселению. Номер убрали плохо,пол грязный оставили. Про тренажерный зал-это смешно,маленькая комнатка под ключ,с тремя тренажерами. Вообщем,обещают на сайте много-на самом деле- все делите на три.

Чуть маловато место для 2 х кроватей.

Номер на фото выглядел больше и уютнее. Номер находился на мансардном этаже с 1 окном. Окно было не вымыто, с какими-то следами от малярных лент. В ванной комнате не работе сливной бочок в унитазе, но удалось самостоятельно справиться с неполадкой. Из-за зеркала постоянно что-то осыпалось и на раковине была грязь от этого. Отдельного внимания заслуживает фен. Провод прикручен к стене. Фен маленький, пока высушила половину головы, он перегрелся и выключился. Но самое ужасное - он был просто липкий от грязи... в руках противно было держать. Телевизор без пульта, что странно в 21 веке.

Стоянка переполнена. Бар в оиеле рабоиает только до восьми вечера и только с восьми утра.

При выезде горничная должна принять номер. Я бывал в отелях в разных частях света, и нигде такого не встречал. Это архаизм какой-то.

Номер стандарт 223 как маленькая коробочка где даже развернутся трудно, шумоизоляции нет вообще, по ночам пьяные ребята бродяд спать не возможно. В номере воняет сыростью.

Ничего

Дискомфорт значительный вызывает отсутствие горячей воды! Нас заселили в один из номеров в котором вовсе даже не бежала из крана горячая вода, перезвонили на ресепшен нас переселили быстро! Персонал сработал оперативно! Огромная похвала им за это! После переселения в другом номере вода была в обед но если спустить, на утром спускали 30 минут воды горячей так и не дождались! Для деловой поездки на день терпимо, но вот для отдыха на море Не рекомендую!

Не работала вытяжка в 510 номере в ванной, вай фай еле работал

Подтекал душевой поддон

Завтрак континентальный, для одесских цен неоправданно дорого.

Выключатель в с/у за дверью

Хотя Wi-Fi роутер висел непосредственно возле моего номера, все равно скорость Интернета была низкой (около 2 Мбита/сек).

Ночью было ужасно холодно, проснулись с насморком и кашлем, в общем простудились, спасибо гостиница Аркадия за больничный который длиться уже 3 дня. Вечером хотел покушать, больше половины меню рум сервиса было недоступно.

Отсутствие одноразовых тапочек в номере (на ресепшине сказали что они преобретаются отдельно за 25 гривен). Отсутствие розетки возле кровати. Розетки нашлись возле окна за телевизором, телефон со слабенькой батареей заряжался всю ночь и утром было 63% заряда. Застиранные полотенца, в душе не приятный запах от занавески.

Ранняя уборка и громкое, беспардонное общение горничных, которое мешает спать.

Немного гудел холодильник в номере

Утреннее отсутствие электричества

Старые застиранные полотенца с пятнами, заехали в номер вечером и нам не смогли их поменять сразу, такими и пришлось пользоваться после душа. Поменяли только утром. Мало каналов. плохой интернет. В душе грибок, поломанная ручка туалета (еле вышел с душа, если бы был сам в номере, пришлось бы выбивать дверь) Пустой холодильник. На рецепшине охранник "азиатской" внешности хамил гостям у которых не работал интернет. Были и раньше в вашем отеле, всё устраивало, теперь к вам ни ногой.

Забыл зарядное устройство к телефону в номере при выселении. Спустя восемь часов приехал обратно в гостиницу заселятся. Поинтересовался на Reception не находили ли зарядное устройство в номере, мне ответили что ничего нет. Куда дели не знаю. Канализации забита вода стоит в душе, но не во всех номерах второй номер всё было нормально.

- Долго ждать лифт

Плохая звукоизоляция. На первом этаже проводился банкет – музыка у меня в номере престала звучать в 3 (три) часа ночи!

Ковролин в номерах слишком затертый и грязный. Вода в душевой кабине не уходит. Бежит бачок унитаза.

Плохой слив в душевой. Плохо сливалась вода.

Тараканы на кухне и на стойке бара? Это норм?

Прошу следить за мусорными урнами. Там были обнаружены следы предыдущих постояльцев. Замечен таракан.

Wi-fi в номере не работает постель стиранная, но в пятнах но самое главное, это полное отсутствие звукоизоляции, не то, что слышно как разговаривают, но слышно как идут по ковру по коридору, поэтому спать возможно после того, как все уже спят....

- Недостаточно хорошо работал кондиционер, недочет быстро устранили.

Таракан в постеле, грязный ковролин

Скудный выбор меня и завышенные цены в ресторане. Не реально маленький холодильник - только для мини бутылок. :( 1.5 литра воду не положить... Нет возможности арендовать компьютер и распечатать документ.

Нареканий нет!

Это была остановка в гостинице на одну ночь ( 14-15 октября 2017) после дальнего утомительного путешествия в Стамбул...Удивила работа администратора. Девушка была совершенно отмороженная . Мы приехали в 3 часа ночи заселяться, нас было 6 человек. Номера нас ждали... Но оформление длилось целый час! В результате нас заселили только к рассвету... А в 9 утра постучали в дверь напомнить, что в 12 мы должны освободить номера...О каком комфорте может идти речь, если работники гостиницы не понимают и не знают как создавать комфорт гостям?

Ужасный интернет, не смотря на то, что сеть на территории всего отеля, скорость мега низкая !! И в душе очень плохой стек, за время приема душа воды набирается по котики!

Добавить одноразовые тапочки.

В номере были тараканы

Одна свободная розетка в номере усложняет процесс одновременной зарядки гаджетов и пользование ноутбуком. Не совсем удобно.

Некоторые продукты на шведском столе были не свежими, комплексный обед быстро разбирают и поесть уже ничего нельзя.

Слышимость ужасная. Слышно до малейших деталей что творится в соседнем номере. Жили в так называемых апартаментах. Диван ужасный! Спишь на рейках. Ему уже давно пора на свалку. Телефона в номере нет. За тишиной и спокойствием жителей никто не следит. В гостиницу может зайти и выйти любой. Охрана так, для мебели.

А вот теперь по пунктам: 1. Администратор стойки рецепшн отвечает по типу "Вас много - я одна". Я приехала за час до официального времени заселения и меня так отшили, как будто я в поликлинике прошу талончик. Захотелось уйти и не возвращаться. 2. В номере жить больше одних суток практически невозможно. Соседним с моим номером 604 было помещение для персонала и тяжелая дверь стучала с утра без остановки, ну и проходной двор за дверью. 3. Постельное белье - серое, старое и застиранное, напомнило о сыром белье в поездах. Подушки в плохом состоянии. Полотенца застиранные и в неполном для отеля комплекте. Жуткое старое синтетическое покрывало. 4. Душ подтекал. 5. Телевизор маленький и старый, пульт работает с трудом, нормально показывает несколько каналов. 6. Единственное окно в номере - небольшое мансардное, грязное. Его никто вообще не моет. 7. Освещение. выключатели от прекроватных светильников - возле входа в номер, на другом конце, практически. 8. Кондиционер старенький и гудит. 9. Но самое страшное напоследок - в номере была незапертая дверь, без замка вообще от чердачного помещения с бойлером и коммуникациями (номер ведь типа мансарда). Открыла дверь и ужаснулась - пыль, грязь, провода, горячий бойлер. А если бы в номере жили дети?

Взял самые дешевые номера-Апартаменты на 5 этаже. Через стенки слышно о чем разговаривают соседи, слышно как штекеры в розетку включают. Брать именно номера апартаменты не советую. Некоторые полотенца потрепанны которые уже стоит заменить (смотрите фото)

Плохая межкомнатная звукоизоляция. При заказе номера в перечне мебели указывался диван - дивана не было, плазма "Сатурн", качество на 3, еще и пульт не работал. Постель серая, цена за такой номер явно завышена.

Бессонная ночь. В гостинице проживают студенты из Турции. В пьяном угаре орут и распевают песни всю ночь. Судя по всему администрацию это устраивает.