Отзывы Гостиница Алтай, 3 звезды

Нет тапок в номере. Вода в коридоре(кулер). Скудные завтраки(даже нет тостера, чтоб сделать тосты)

Персонал выгдядит как "заезженные лошадки", без сочувствия не взглянешь... Понимаю, что к концу дня уже не до "приветственных улыбок и милостей", но всё же.... Постельное белье чистое, однако, на ковролине и в ванной волосы и пятна. Довольно мерзко выглядит.

Не понравилось что нет стоянки автомобилей. Нет чайника в номере. Всего один стакан и нет столовых предметов

Телевизор получше и каналов побольше))

Плохо убирают. До завтрака чз улицу.

Номера не самые новые, "советский" интерьер. Ресторан и жилые номера в разных корпусах.

Wi-Fi только на первом этаже?

Завтраки могли бы быть вкуснее, но за цену в 350рэ они тоже хороши

При заселении попали в номер, в котором уже кто-то жил. Спросили в чем дело - сотрудники быстро и вежливо поменяли номер на этаж выше. Так что сбои в системе наблюдаются, но нестрашно. Вода в душе немного плоховато сходила при большом напоре, но тоже мелочь.Завтрак заканчивается около 11, для любителей поспать это проблематично, хотя, на то он и завтрак. А вот wi-fi работал плохо, очень слабый сигнал.

В номерах ЧРЕЗВЫЧАЙНО жарко. При температуре на улице +22-24 в номере ниже +28 не было. Открыть окно можно, но прямо под окнами проходит Алтуфьевское шоссе, поэтому вместе с прохладой впускаешь кучу выхлопных газов. Кондиционеров в номерах нет. (включая и представительские номера).В столовой есть час пик (с 8:00) но мне это не мешало, так как я завтракал раньше.Еще. На входе в 7-й корпус (про другие не знаю) сразу крутая лестница. Про инвалидные кресла и обычные коляски не скажу (там на ступеньках есть пандусы под них), но детская прогулочная коляска (такое кресло на колесиках) застревает. Поэтому если у Вас ребенок в такой коляске - не пытайтесь взьехать по пандусу, лучше сразу поднимайте коляску. Прекрасный пол может попросить сотрудника гостиницы, который постоянно находится рядом со входом...

Отвратительный номер, ванная комната очень грязная и разбитый кафель, деревянные ободранные окна

Как недостаток я бы отметила удаленность от центра (на метро ехать примерно 30 - 40 минут) и шумную дорогу под окном (правда ночью становится тихо).

Хотя завтрак входил в стоимость номера, на регистрации ничего не сказали, сам про этот вопрос забыл до утра, а утром уже было некогда выяснять. Поэтому про завтраки ничего сказать не могу. Вай-фай не добивал, другие постояльцы с ноутбуками выходили в холл под роутер. Одна кровать полностью промятая, хорошо, что ещё была вторая, в несколько лучшем состоянии. С утра в ванной приветствовал маленький таракан, а потом и второй, жирный тараканище. Если номера не выходят во двор, то с дороги ночью шумно от автомобилей, даже со стороны Гостиничной улицы.

Немного плохо проходит вода в ванной, в разных номерах,.

Лифт двигается медленно

При заселении полтора часа ждали когда найдут чистый номер

В номерах выходящих окнами на проезжую часть ,желательно поставить сплит системы,т.к. солнечная сторона в номере очень жарко ,а если откроешь открыть окно-шум от транспорта

Отели стараются заселить в номера похуже, забронированные по интернету. Вчастности через Booking

Заселение происходило 2 ЧАСА(с 21:00 до 23:00), после томительного ожидание выдан НЕ УБРАННЫЙ, ГРЯЗНЫЙ номер. В гостинице очень плохо пахнет, ощущение грязи в коридорах, не проветренные номера

-

Нет кондиционера.

Неплотно закрывалась дверь в санузел. Уборка номера была произведена без нашей просьбы, при этом вместе с немногочисленным мусором исчез пустой "магнитовский" пакет, который был нам нужен. Мелочь, а неприятно(((

Завтрак как был г**о, так и остался. Из года в год ничего не меняется(

Маленький телевизор, мебель "советского" образца.

Можно сделать вкуснее некоторые блюда на завтраке: гречку, рис, сосиски. В целом завтрак неплохой, отсутствие очередей и разнообразие блюд порадовало.

Постоянно очень душно - вентиляция отсутствует!!поселили нас с женой и детей в два номера ОЧЕНЬ далеко друг от другаменю на завтрак очень ограничено: сосиски / кура или сардельки/печеньмало места в ресторане

Ужасные очереди при регистрации заезда - не хватает людей! 40 мин ожидания - это хамство. В ресторане места недостаточно. В номере жарко - 27 градусов при 24 днём в Москве.

Чистота

Мебель старье. Душ шланг подтекал,починил сам. Главная беда-тараканы.

При бронировании номера указал, что прибываю в гостиницу с кошками. Дали добро. При заселении барышня долго пыталась "содрать" с меня ещё 1800 руб. за животных, хотя при бронировании сказали, что номер стоит 2100 и доплат не надо. Вот как то так ... но в конечном итого у неё проснулась совесть и она сжалилась над бедными животными и заселила нас.

Не всегда сразу есть свободные столики на завтраке, но эта мелочь не портит общего хорошего впечатления!

В ресторане "Белый рояль", где подают завтраки, обеды и ужины, уже давно не играют джаз, к сожалению. Кроме того, на момент моего пребывания ни там, ни в баре не было разливного пива и общая обстановка довольно тоскливая.В моём номере в основном, 7 корпусе на третьем этаже окно выходило в тихий двор, но не было кондиционера, а за окном очень шумела вытяжка из ресторанной кухни. То есть было душно и очень шумно, если открыть окно. И даже при открытом окне эта комната не проветривается, увы.

В номере было душно,жарко.Кондиционера и даже вентилТора нет. Проветрить невозможно,т.к.окна выходят на шумную улицу. Обои чем то забрызганы. В ресторане "шведский стол" утром посуда мокрая с остатками пищи,просто кошмар. В номере нет никакой посуды,чтобы приготовить покушать,предложили купить в магазине одноразовую посуду. Часто пользовалсЯ этой гостиницей,стало намного хуже.

1. Грязный номер:-подоконники в размазанной пыли-порванная тюль-пыль под тумбочками выше 2 см-ковровое покрытие грязное-на всех поверхностях пыль- плохое кач-во телевидения, помехи, все рябит и шипит-плохая вентиляция, очень душно- в номере слышно все, что происходит у соседей-тумбочки сломаны, дно у ящика вываливается2. Качество обслуживания:-горничные не убирают в номере, полотенца не меняют-портье хамски разговаривает-на рецепции ждали 40 мин., чтобы заехать в номер3. Шведский стол:- очень много народа, приходится ждать, пока освободится место.- тарелки мокрые, воду сних приходится выливать- сотрудники выкладывали пирог на поднос руками без перчаток (фууууууу!)Со слов сотрудников гостиницы, если ее так можно назвать,руководство сократило половину сотрудников, горничные работают до 7 вечера, после этого времени сотрудники гостиницы какой-либо ответственности за уборку номеров не несут.

Хамство персонала звоню мне говарят перезвоните позже бояре меняются

В номерах нет кондиционеров, поэтому в летнее время душно.

Отсутствие кондиционера в самом дорогом номере гостиницы.Отсутствие тапок, одноразовых зубных щеток и пасты.Отсутствие халата. Всего лишь 2 больших полотенца и 2 маленьких.Нет ни пледа, ни покрывала. В "ресторане" при отеле не все можно заказать, т.к. около 11-12 часов в них то ли обед, то ли уборка. Персонал крайне недоброжелателен. Заказали солянку, она оказалась ужасной. Практически вода. Салат был хороший. Уборка плохая. Кровать была застелена неровно, неаккуратно; полотенца были сложены также неровно и неаккуратно. Если вы не на столько привередливы, поехать можно. Выбрал этот отель из-за близости к ВДНХ и Ботаническому саду. Провести выходные можно, но без удовольствия. П.С. сам москвич, но часто для отдыха выбираю отель.

1. Номер без кондиционера, приходится открывать окно, которое выходит на Алтуфьевское шоссе, очень шумно. 2. Заказывала номер с двумя отдельными кроватями. В номере были две кровати, сдвинутые друг с другом.

На завтраке не хватает места в зале.

Духота в номерах

Кондиционера не хватало

2 дня подряд на завтраки из супов был только куриный бульон,в 3 раз приезжаем и в 3 раз не устаю повторять,нету жидкого мыла,только кусковое,салфетки вместо туалетной бумаги,это очень неудобно.В номере стоял неприятный специфический запах,даже не знаю чего,но точно ни алкоголя и сигарет.

У меня в номере не было кондиционера, пришлось доплачивать, чтобы переселиться в более цивилизованный вариант. Завтраки средние

1. Когда бронировали указали, что 4 человека (2 взрослых +2 детей), по факту оказалось нет номеров под размещение такого кол-ва человек. К тому же, взяли допплату за детей (цена номера увеличилась резко в два раза!). 2. Качество завтраков плохое (недоваренное/переваренное) 3. Пришлось долго ждать по времени, когда найдут лишние кровати и поставят в номер для того, чтобы мы могли разместиться с семьей (несмотря на то что при бронировании мы четко указывали количество заезжающих и возраст детей!!!!) 4. Нас поселили в дальний корпус, что весьма далековато от метро. 5. Персонал не очень вежливый оказался, к сожалению(((

Система кондиционирования отсутствует, ее и нужно улучшать. рядом с открытым окном Алтуфьевское шоссе - шумит - воет - фырчит. А закройте окно и вы умрете от удушья.

Не понравилось, очень высокие пороги при выходе с туалета и входе в комнату. Отбивала очень сильно пальцы.

Отсутствие кондиционеров просто невыносимо при 28 градусной жаре.

Не хватает кондиционера, а с открытыми окнами шумно. С закрытыми жарко.

По сути, минусов для себя увидел только два: - иногда в номере бывает не совсем чисто убрано, но не критично,- некоторые номера желательно отремонтировать, так как есть хорошие свежие номера, но можно попасть в уже немного потрепанный временем номер.

Трёх -звездочный отель не должен иметь корпуса бывших заводов сталинских времён.

Бар добавить в 6 корпусе с интернетом

Полное безразличие персонала к постояльцам

Всегда есть к чему стремиться! Но для таких денег, еще и в Москве очень даже круто! Совершенствуйтесь, не останавливайтесь.

Были грязные наволочки, которые после звонка партье ( до горничных не дозвонился ) поменяли и извенились. В ресторане мало посадочных мест, было сложно занять столик по этому в 8 утра больше не пойду :)

Поиск. Подъехал к "Алтаю" оказался не тот, На вопрос: " Как доехать до главного корпуса?" Охранник ответил: "Туда", сопроводив сей ответ "ленинским жестом" Далее я нашёл ещё один "Алтай" и с третьей попытки оказался в нужном мне здании. Завтрак "шведский стол" не самый лучший, если не худший. Второе блюдо было плохо разогрето или мармит плохо работает, пока менял соль, которая не сыпалась из солонки, мой завтрак унесли. Персонал здоровается через раз с улыбками проблема. Плохая вентиляция или её отсутствие в номере (453).

Админтстраторша грубая, в номерах ковер грязный

Маленький телевизор, который еще и плохо ловит сигнал

Хотелось бы лучшего качества приема тв-сигнала

От метро не далеко. Но тёмными дворами ( девушкам одни ходить там в тёмное время суток не советую . кулеры стоят не удобно, горячая редкость (( и далеко. Графин есть только в люксе и по этому сделать чай и т п весьма сложно. К сожелению Алтай начинает разваливать новое начальство, пришедшие из " туриста " портит гостям жизнь((

1) Окна выходят на шумную трассу, кондиционеров в стандартных номерах нет.В итоге, если летом спать с закрытым окном, температура в номере поднимается до +28 (недаром там висит градусник).И это при +15 ночью на улице.2) Черствые булочки на завтрак и долгое отсутствие чистых тарелок и стаканов. 3) И обращение к администрации: высылайте гостям схему, как дойти до отеля от метро Владыкино. Иначе, выйдя первый раз поздно вечером, можно долго искать нужную дорогу среди домов.