Отзывы Гостиница Алтай, 3 звезды

Номера уже несколько пошарпанные, стул в номере имеет шедевральный вид, будто в нем искал драгоценности Киса Воробьянинов.

Несоответствие фотографий бюджетных номеров на сайте с реалией

Жили в 8 корпусе. Кровати очень сильно продавлены, спишь как в гамаке. Мебель в номере очень старая. Номер без ремонта. Проблема с холодной водой. Очень маленький напор. Душ из-за этого бежит еле еле.

Старая советская гостиница. Номер не соответствует описанию и фотографиям. В номере разруха, мебель и стены старые и обшарпаные, ванная грязная. Кран течет, розетка выпала из стены. Букинг опять обманули с описанием отелч. В прошлый раз не стал заселяться в забронированный отель, сейчас просто не было времент и сил искать другой.

Улучшенный номер, правда есть легкий запах сигарет... может по вентиляции тянет? Не знаю... да и подушек можно было побольше положить

Бронировал номер с 1 двухспальной кроватью, дали номер с 2 односпальными.

Посуда в номере люкс отсутствует, мне не дали продлить номер и выкинули насильно на улицу. При том, что раньше мне присваивали статус ВИП.

Надо указать ближайшее метро в адресе.

Мебель, бежал кран

При бронировании отеля на Вашем сайте, была указана карта, с которой необходимо было списать стоимость проживания в отеле. Вместо того, чтобы это сделать, сотрудники отеля сообщили, что номер не подтвержден, что ввело в замешательство и попросили оплатить стоимость проживания в отеле наличными, которых у меня при себе не оказалось.

Ремонт в номерах советских времен.

Длинные коридоры, один лифт, мало кулеров с водой и далеко

Ужасный завтрак, выбрать вообще не чего и на вид еда не очень... Полотенце в номере было испачкано, похоже на кровь.

Очень неудобно то, что номер находится не в том здании, где находится администратор и ресторан. В результате, для того, чтобы позавтракать, нужно одеться, пройтись по улице, зайти в другое здание, раздеться... То же самое при размещении и выписке. Корпус, в котором я жил требует обновления отделки

Сломанный держатель для полотенец, кулеры с водой далековато от номера и мало программ на отличном телеке :)

1) Гостиница не выполняет правил проживания, под которыми подписывается постоялец. Согласно пункту 5.5 исполнитель по просьбе потребителя без дополнительной платы обеспечивает следующие виды услуг: вызов скорой помощи и других спец.служб; пользование мед.оптечкой; предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов. Так вот никакой посуды Вы не получите. В 8 корпусе послали(именно послали а не попытались разобраться) в 7 корпус за посудой. Видимо, ходить с посудой по улице, администрация гостиницы Алтай считает нормальным. Ан-нет. В 7 корпусе так же отказали в выдаче посуды, сославшись на ресторан: "Если ресторан согласится принести". При этом нитки и иголки(так же относится к вышеуказанному пункту правил) Вам любезно предоставят...за отдельную плату. 2) Номер категории "эконом" отличается от номеров категории "стандарт" и "комфорт" ремонтом. Его просто перестали делать лет 30 назад(зато в 8320 номере на стене карта мира. Огроменная! В номерах 7 и 6 корпусов ничего столь же занятного не попадалось). 3) Касательно именно 8 корпуса, уборка номеров никакая. Ладно не заметить и пропустить мелкий сор, что на полу, но целую банку энергетика? 4) В этот раз особо "порадовали" на ресепшене и в главном корпусе. На мою просьбу посмотреть и уточнить, когда же освободятся номера категорий стандарт или комфорт в главном здании, ответили не глядя в компьютер - "после 5 мая. Сейчас ажиотаж и свободные номера есть только в 8" При этом на сайте гостиницы для бронирования номера нужной категории уже были доступны. 5) У меня был номер категории эконом, с завтраком и ужином. За сутки это всё дело обходится в 2600р. Продление номера ещё на пол суток обошлось мне в 1300р., при том, что номер категории эконом на сутки, без завтрака и ужина стоит всего 1600р. На мой вопрос, почему половина не 800р а 1300р, ответили, что в расчёт берётся тариф, по которому Вы проживаете.

Ужасный номер, понимаю, что бюджетный. Весь прокуренный, ванна жёлтая - ржавая, в налёте. Даже просто переночевать - это того не стоит. А да мой номер в 6 корпусе, в 7 думаю получше.

У меня был день рождения. Администрация отеля никак не отнеслась к этому факту. Очень было обидно.

Находится рядом с дорогой,немного шумно, но мы привыкли

Останавливаюсь в "Алтае" довольно часто, в Москве бронирую только эту гостиницу. Все было хорошо(близко к метро, вкусные завтраки, чистые номера), до последнего заселения. Мне был предоставлен номер с ванной, покрашенной краской( она уже потрескалась от воды). В номере постоянный запах дыма. Оставляла окно открытым на целый день, не помогало. Впервые выдела подобное!! Завтраки тоже оставляют желать лучшего. Мне кажется морковный салат "ждал" меня с моего прошлого визита в гостиницу 2 недели назад!!

Не профессиональные сотрудники на стойке регистрации, медлительны, не умеют пользоваться ксероксом, не знают элементарных вещей.

Все время вода на полу в ванной

Не смогли подключиться к wi-fi. При подключении необходимо было зарегистрироваться и ввести свой номер мобильного телефона, дать согласие на маркетинговые рассылки от провайдера. Мы не захотели это делать.

Отсутствие чайника и шум от дороги за окном.

В 6 и 8 корпусах старые телевизоры не всегда хорошо принимающие сигнал. Бывает отсутствие пультов от телевизора. Не всегда в ванной комнате есть затычка в ванну что делает не возможным принять ванну, а обслуживающий персонал не знает о ее отсутствии. Быстро заканяиваются стаканы в кулере. В 6 корпусе. Нет интернета в 6 и 8 корпусах.

Раздражал запах табачного дыма после заселения. Он был не сильный, но чувствовался

Старый и весьма негостеприимный отель

Номерной фонд достаточно изношенный, даже с частичным косметическим ремонтом.

Окна номера выходили на трассу и было слышно каждую проезжающую машину. На будущее - стоит просить номер с окнами во двор.

Шум, если номер выходит на улицу. Номер комфорт тесноват по площади

Не уходила вода в душе вообще, поэтому приходилось мыться по 2 минуты и потом ждать, чтобы вода ушла. Очень слабый сигнал Wi Fi. Нет чайника.

Номера в стиле аля советский союз, лампы гудят, шланг от душа протекал, ремонт тоже так себе.

Все непонравилось от отношения до номера

Освежить дорожки, слишком уж они старые

Ужасный прокуренный номер. Не спасали даже открытые окна. ТВ ловил 2-3 канала с помехами и советской антенной. Корпус далеко от ресторана.

Телевизор и приём сигнала из19-го века.WI-FI в номерах не таких уж больших затрат требует

В номере сломана "цепочка" на входной двери, замок в порядке, поэтому не критично. При заселении не объяснили, как и во сколько попасть на завтрак.

Разнообразие завтраки, в номере Комфорт+ нет рожка для обуви. И хотелось бы пару тарелок и бокал для чая. Раньше халат был.

Жил в 2-х комнатном люксе, по каким критериям номер назвали люкс-непонятно. Старая "убитая" мебель, затертые обои, на раковине волосы, пол в ванной грязный, сиденье унитаза так же грязное. Балкон весь в окурках, грязный, разломанный.

Комнаты со времен ссср не изменились ни на сколько. при заселении в нашей комнате уже кто-то жил, пришлось идти на ресепшн и брать др.номер. в обоях дыры заделанные скотчем. телевизор рубин с полу рабочем пультом и комнатной антенной, ничего не ловит. люстры нету, только 2 светильника. темно. радиаторы, окна с облезлой вхлам краской. в ванной мыться не стали.

Были перебои работы с лифтом, для меня было не очень важно.

Отсутствие wi-fi в некоторых корпусах

Плохая антенна у телевизора. Очень плохо показывают федеральные каналы

Все очень ветхое.

Состояние номеров, прокуренность, отсутствие дополнительных мелочей, таких как элементарные тапочки, утюг, wi-fi в номере.

Отсутствие wi-fi в номерах, только в холле (корпус 6). Бизнес центр - одно название - комп прибитый к стене, с неработающими разъемами USB

Очень старая мебель в номере. на завтрак приходите пораньше иначе еды не хватит

Персонал не желающий по-человечески войти в ситуацию. Были вынуждены возвращаться за паспортом, имея скан паспорта, права при себе. Отменить бронирование персонал тоже отказался. Советский подход вместе с грязными номерами с мебелью в дырках и пятнами неизвестного происхождения. Провал.

Мебель в номере в ужасном состоянии, её уже давно пора на свалку выбросить. Стол ободранный, стул шатается и один на двоих, побелка потолка осыпается, у кровати нет одной ножки, в ванной в углах чернота (видимо плесень). Номер прокурен (хотя курить в номерах запрещается), рамы окон очень старые обобранные и в щелях . Напольное покрытие все затертое и в пятнах. Антенна у телевизора сломана. Начал Я понимаю , что номер бюджетный и мебель должна быть не дорогой, но не со свалки же... Господа хозяева гостиницы вы же не бомжей расселяете!!! Это просто неуважение к своим постояльцам!!!

Номер 60ых времён: холодильник Саратов, старинная ванная и запах!

То, что осталось на завтрак к 9:30 было малосъедобным

Номер не соответствует категории.Начиная от кровати которая позиционировалась как двухспальная а по сути два полутороспальных матраца накрытых наматрасником которые постоянно разъезжались и приходилось поправлять.Чистота номер оставляет желает лучшего.Прожженый сигаретой диван, грязные занавески и мебель.Ободранные обои,список можно продолжать....Это было мое второе бронирование в этом номере и на это раз сильное разочарование

В целом, за такую сумму, сам номер себя оправдал. Надеюсь, скоро в номере 419 корпуса 6 сменят эмаль на ванне и тогда всё станет ещё лучше!

До этого уже несколько лет останавливался в данной гостинице. Всегда заселяли в основной корпус (№7). Поэтому были определенные ожидания от гостиницы, которую знаю. В этот раз Букинг выдал секретное предложение по интересной цене?! В итоге нас заселили в корпус 6 на 3 этаж. Номера абсолютно не соответствуют фотографиям!!! Мебель из СССР. Запах в номере и во всем корпусе ( прокуренно-затхлый). Ковролин на полу прожженый и весь в пятнах. Ванная - старая плитка (не менее 30 лет), раковина (страшно дотронуться, как-то висит не по уровню), крючков для одежды в ванной нет. Нет WIFI!!!! Заселились поздно и на ресепшн идти просто не было сил. Хотел позвонить туда "с приветом", но в номере нет списка телефонных номеров по сервису в отеле. Завтрак организован в корпусе №7, поэтому идти туда пришлось со всеми вещами в верхней одежде. На ресепшн все-таки зашел на следующий день. Там мне объяснили, что в корпусе №6 бюджетные номера и нет ничего удивительного. Если хочешь комфорта - заселяйся в корпус №7. Я просто не понимаю систему ценообразования в отеле. Разница в стоимости меньше 500 рублей в день за номер на двоих, причем бюджетный при этом со скидкой. Мой совет - закройте корпус №6 на ремонт и не позорьтесь!!!

В номере очень некомфортно, а именно: старый ковролин давно не чистили, везде на полу чьи-то волосы, запах старой мебели и табака, там где нет ковролина, тоже грязно. Приходила горничная с пылесосом, но после уборки такое же состояние. Была готова, что все будет старое, т.к. бюджетный номер, но чтобы настолько. Видимо, считается, что если с собакой, то можно жить как в хлеву. До этой гостиницы пыталась снять что-то более современное, но либо сразу отказывают, хотя пишут, что pet friendly, либо просят необоснованно высокую плату за собаку. Поэтому рада, что здесь взяли, хотя и на такие условия, и претензий не высказывала, т.к. деваться было некуда. Видимо, в Москве в целом такая ситуация с проживанием с животными.

Старое здание.

- Номер эконом в отдельном корпусе в 5 мин ходьбы, завтрак в тесном помещени главного корпуса - отсутствие Wi-Fi, туалетной бумаги, верхнего освещения и ремонта примерно с 80-х годов прошлого века - старая потрепанная советская мебель, обои подклееные на скотч, отсутствие полотенец для ног - запах, старые матрацы, ржавый холодильник

Чистота